第一篇：企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂

企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂

企業(yè)安全文化是企業(yè)安全生產(chǎn)的靈魂，構(gòu)建企業(yè)安全文化，說到底就是全面提高員工的安全素質(zhì)。

一、從內(nèi)容上看企業(yè)安全文化建設(shè)

企業(yè)安全文化，從廣義上說是企業(yè)在社會發(fā)展過程中，為維護(hù)安全而創(chuàng)造的各類物態(tài)產(chǎn)品及形成的意識形態(tài)領(lǐng)域的總和；是企業(yè)在生產(chǎn)活動中創(chuàng)造的安全生產(chǎn)、安全生活的精神、觀念、行為與物態(tài)的總和；是安全價(jià)值觀和安全行為標(biāo)準(zhǔn)的總和；是一種保護(hù)人的身心健康、尊重人的價(jià)值的文化。就公交行業(yè)而言，是對從事公交管理多年來，積累的安全管理經(jīng)驗(yàn)和形成的管理制度共同作用在公交管理者和駕駛員身上，反映在安全管理工作中的一言一行。

1.安全理念文化建設(shè)

安全理念是一種精神理念，主要指積淀于企業(yè)和員工心理的安全意識形態(tài)。從我們的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)先安全，優(yōu)化管理，建設(shè)綠色公交”的管理方針中可以知道，安全是優(yōu)先的，也就是要引導(dǎo)全體員工樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。

2.安全行為文化建設(shè)

安全行為文化是指企業(yè)員工對安全問題的個(gè)人響應(yīng)與情感認(rèn)同，包括安全行為準(zhǔn)則、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、隊(duì)伍素質(zhì)、精神面貌等等。一是提高全體員工安全自控能力和良好的安全習(xí)慣養(yǎng)成。二是加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高全體員工的安全操作技能和安全管理素質(zhì)。

3.安全制度文化建設(shè)

安全制度文化是指企業(yè)的安全管理體制，包括企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)、管理網(wǎng)絡(luò)、部門分工以及安全生產(chǎn)制度建設(shè)。一是要不斷完善公司安全管理機(jī)制，以適應(yīng)不斷變化的外部市場形勢和安全生產(chǎn)的需要；二是從實(shí)踐中不斷總結(jié)和提煉成功的經(jīng)驗(yàn)和做法，對安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行整合和完善，建立全體員工能夠接受、自覺遵循的行為規(guī)范，健全適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的安全目標(biāo)和規(guī)章制度。

以人為本建制度，圍繞安全樹理念。在制度文化的建設(shè)上，應(yīng)遵循以人為本的原則，明確責(zé)任，落實(shí)職責(zé)，全員樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理””的指導(dǎo)思想，不斷強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)工作。公司一級，注重安全規(guī)章制度的制定，加強(qiáng)制度建設(shè)，頒布修訂和完善一系列安全管理辦法和條例；部門一級，注重安全管理辦法的細(xì)化，根據(jù)公司的總體部署安排，結(jié)合各專業(yè)工種實(shí)際，對各項(xiàng)管理規(guī)定進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化，把安全措施落實(shí)到每一個(gè)步驟、細(xì)化到每一道工序、分解到每一個(gè)動作，確保每名職工能理解；基層單位一級，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，線路、總站等實(shí)際情況的變化，都要組織安管人員現(xiàn)場調(diào)查，分析查找危險(xiǎn)點(diǎn)源，多方共同努力，牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的安全理念，構(gòu)筑安全生產(chǎn)的精神防線。

4、安全環(huán)境文化建設(shè)。

安全環(huán)境文化包括硬環(huán)境和軟環(huán)境，即安全管理和監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)、利用和維護(hù)，生產(chǎn)條件和員工工作環(huán)境的改善以及員工精神需求和企業(yè)形象等。一是引進(jìn)和開發(fā)安全管理系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)，比如GPS、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)的應(yīng)用和拓展，緊密結(jié)合公司安全管理體系，積極探索現(xiàn)代安全管理手段，應(yīng)用各種新技術(shù)。二是逐步更新?lián)Q代車輛，加強(qiáng)車輛維護(hù)和修理，改善員工的工作環(huán)境和工作條件。三是重視員工的精神需求，鼓勵員工參與各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，激發(fā)員工的自豪感和凝集力。四是提高服務(wù)和質(zhì)量，打造企業(yè)品牌，積極宣揚(yáng)企業(yè)安全管理特點(diǎn)的獨(dú)特風(fēng)格，擴(kuò)大企業(yè)的社會影響。

二、推進(jìn)精細(xì)化管理是建立安全文化的前提

精細(xì)化是“精細(xì)”的系統(tǒng)化，我們眾所周知的豐田集團(tuán)，之所以能成為世界優(yōu)秀的品牌之一，其根源就是豐田公司的精細(xì)化管理。50年代，豐田公司提出管理要從生產(chǎn)線開始的思路時(shí)，那些世界汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧。結(jié)果豐田公司經(jīng)過30年的不懈努力，終于在質(zhì)量上把歐美汽車拋在了后面。這充分說明了只有在每一個(gè)精細(xì)上做足功夫，建立“精細(xì)優(yōu)勢”，才能真正保證企業(yè)基業(yè)長青、安全發(fā)展。

1.實(shí)施精細(xì)化的安全管理就得從領(lǐng)導(dǎo)重視做起

有人說“企業(yè)文化是領(lǐng)導(dǎo)文化”，從某種意義上此話有一定的道理，領(lǐng)導(dǎo)的言行是企業(yè)大多數(shù)員工辦事的準(zhǔn)則和追隨的方向，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的特殊地位決定了其是促使精細(xì)化安全管理執(zhí)行的關(guān)鍵，對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，精細(xì)化安全管理和制定發(fā)展戰(zhàn)略，是同等最重要的工作。從領(lǐng)導(dǎo)到員工、自上而下都能以持之以恒的工作態(tài)度才能明察秋毫，才能對一些重要的細(xì)節(jié)觀察得更周密、更細(xì)致，做到細(xì)致入微，只有這樣，企業(yè)的工作才能真正做細(xì)，企業(yè)安全管理精細(xì)化才能得以實(shí)施。

2.實(shí)施精細(xì)化的安全管理需抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)

管理層責(zé)、權(quán)、利是否明確對精細(xì)化安全管理影響非常重要，安全生產(chǎn)責(zé)任制強(qiáng)調(diào)的是職能清晰，權(quán)責(zé)到位，權(quán)力層層有、任務(wù)個(gè)個(gè)擔(dān)、責(zé)任人人負(fù)。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)、各級職能部門、基層單位，管理人員、每個(gè)員工都必須各負(fù)其責(zé)，健全安全管理網(wǎng)絡(luò)，橫向到邊，縱向到底，杜絕工作中推諉、扯皮等不良現(xiàn)象嚴(yán)格按照責(zé)任制的要求，共同努力，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)。

3.實(shí)施精細(xì)化的安全管理必須重視監(jiān)督檢查

安全管理體系是一套完整的體系，是一個(gè)閉環(huán)的管理系統(tǒng)，由“制定—實(shí)施—監(jiān)督”三大必不可少的環(huán)節(jié)構(gòu)成。有了好的管理方案、制度，也明確了職責(zé)和實(shí)施人，但是面對各種變化，總存在實(shí)施不力，措施不到位的問題，因此一擔(dān)失去了監(jiān)督，方案、制度就會流于形式，一旦失去監(jiān)督，系統(tǒng)就失去自我完善的機(jī)能。所以只有持續(xù)不斷的監(jiān)督檢查，并且要求檢查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，盡可能的量化，科學(xué)化才能保證實(shí)施的效果，才能不斷改善提高。

三、重視“持續(xù)改善”，提升推進(jìn)安全文化建設(shè)

“預(yù)防為主”是安全品質(zhì)得以保證的措施之一，就需要不斷改善來實(shí)現(xiàn)。“持續(xù)改善”是目標(biāo)管理技術(shù)，“持續(xù)改善”的目的是用更少的資源做更多的工作；力求一次做好，不出紕漏；避免災(zāi)難和傷害的發(fā)生；降低成本，增加效益；提升士氣，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化。

1.“持續(xù)改善”須具備的10種精神：（1）舍棄原有觀念，凡事求新求變。（2）不要找借口，而是找方法。（3）不能滿足現(xiàn)狀的。（4）改善對策越多越好，要分析至少50點(diǎn)。

（5）發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即改正。（6）改善就是賺錢。（7）問題未改善前不休息。（8）保持懷疑態(tài)度，連續(xù)追問5次為什么這樣。（9）一個(gè)人的創(chuàng)意可10個(gè)人共享。（10）改善永無休止。

2.“持續(xù)改善”的具體步驟：（1）問題的發(fā)現(xiàn)：運(yùn)用多種方式方法找出工作場所的存在的問題，并將問題的集中。（2）收集事實(shí)，決定目標(biāo)，把不良的程度量化，設(shè)定改善的目標(biāo)并擬定活動計(jì)劃。（3）分析事實(shí)，檢驗(yàn)討論改善的方法，分析主要原因，收集改善的構(gòu)想與既有技術(shù)的結(jié)合。（4）擬定改善計(jì)劃：把改善的構(gòu)想濃縮并反復(fù)檢討改善方案，最后訂定實(shí)施計(jì)劃。爭取上司的認(rèn)可。（5）改善的實(shí)施：試行改善方案，評價(jià)試行的結(jié)果并確認(rèn)成果。（6）效果的檢查與標(biāo)準(zhǔn)化：比較改善前后效果，修訂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使全員徹底明了，落實(shí)訓(xùn)練的新方法。（7）管理的制度化：進(jìn)行檢討活動，更新制度、管理方式。此過程立足于全員參與，全員參與能提高員工積極性，全身心的投入，通過過程參與，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識，提高了團(tuán)隊(duì)工作績效的雙贏舉措，將此精神落實(shí)到安全管理工作中去，就能不斷完善提升安全文化的意識。

對于公交企業(yè)而言，強(qiáng)化動態(tài)管理就是“持續(xù)改善“的很好體現(xiàn)，因?yàn)樾袠I(yè)的特點(diǎn)決定了我們每天的營運(yùn)生產(chǎn)面對的都是不一樣的環(huán)境、顧客，黑點(diǎn)、盲點(diǎn)不斷更新變化，就需要我們的動態(tài)管理及時(shí)跟進(jìn)，對體系、制度、車輛、人員均一樣。

四、建立“學(xué)習(xí)型”組織，是推進(jìn)安全文化建設(shè)的有效途徑

企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)長期的過程，要使安全文化融入每個(gè)員工的意識中，并成為自覺行動就必須通過系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程是個(gè)理念認(rèn)同過程，是提高安全意識、安全操作技能的過程。使廣大員工從“要我安全”到“我要安全”，進(jìn)而“我會安全”，更要強(qiáng)化國內(nèi)外公交的先進(jìn)管理方法、管理模式的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)不斷改變我們舊的思想理念，不斷創(chuàng)新管理模式，適應(yīng)新形式下安全管理的嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)，如LPG安全管理工作的不斷提高完善。一是與公司企業(yè)文化宣傳相結(jié)合，開展各式樣的安全主題教育。使廣大職工進(jìn)一步認(rèn)識安全、和諧、發(fā)展三者之間的辯證關(guān)系，進(jìn)一步培養(yǎng)職工遵章守紀(jì)、按章作業(yè)、規(guī)范操作的良好習(xí)慣。二是根據(jù)不同時(shí)期重點(diǎn)工作相結(jié)合，開展富有成效的安全教育活動。落實(shí)常態(tài)化（如每月的安全學(xué)習(xí)）的偶發(fā)性的教育，提高全員的安全意識；三是和廣大員工的思想狀況相結(jié)合，開展寓教于樂、有針對性的安全教育活動。如針對開發(fā)區(qū)線路“三新”問題開展新入職職工的節(jié)能、安全培訓(xùn)等，能有效地提高線路的安全水平。

第二篇：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂（本站推薦）

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要保證，沒有文化支撐的企業(yè)沒有大的發(fā)展前途。所謂企業(yè)文化，就是指導(dǎo)和約束企業(yè)整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。是企業(yè)體制的一個(gè)非常重要的組成部分，如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作企業(yè)體制中的“硬件”，那么企業(yè)文化就是“軟件”。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長期的積淀和凝結(jié)，它是在特有的實(shí)踐中提煉出來的，是企業(yè)的精神財(cái)富和精神動力，雖然是無形的，但卻是能動的，它時(shí)時(shí)刻刻滲透為的各個(gè)方面。塑造獨(dú)特的品牌形象，就應(yīng)該有相應(yīng)的理念精神作指導(dǎo)，這樣可以讓員工明確自己的職責(zé)是什么，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的服務(wù)方向是什么。在經(jīng)濟(jì)、文化一體化發(fā)展的今天，任何一種產(chǎn)品一經(jīng)推向市場，就意味著要面臨激烈的市場競爭,在競爭中能否處于優(yōu)勢地位、獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，取決于其品牌能否在消費(fèi)者心目中樹立美好的形象,而品牌中非常重要的一個(gè)方面就是一個(gè)企業(yè)的文化.。企業(yè)不僅要從追溯歷史文化、展望未來文化、并使其超越地理和民族文化上下功夫，還要從研究商品的特點(diǎn)、考慮市場的影響力、適應(yīng)消費(fèi)者心理等方面入手，這些方面的挖掘與創(chuàng)造都需要展示文化的感染力。

市場競爭不僅僅是物質(zhì)因素的競爭，還有精神文化因素的較量。有人說：“名牌的一半是物質(zhì)，一半是精神。”其實(shí)物質(zhì)發(fā)展到一定程度的今天，精神文明因素往往起著決定性的作用。如果給品牌注入高品位的文化含量，讓它帶著文化色彩去參與競爭，不僅能引起消費(fèi)者的一些聯(lián)想，產(chǎn)生美好的想象，而且能夠激發(fā)消費(fèi)者心底的情感，震撼其心靈，從而使品牌平添幾份魅力。

到企業(yè)經(jīng)營行在企業(yè)管理中，經(jīng)常會出現(xiàn)以下的一些問題：

1、公司在市場環(huán)境變化，面臨更激烈的市場競爭時(shí)，公司各部門沒有建立明確的客戶中心意識，部門間沖突較多。

2、公司內(nèi)部溝通渠道不暢通，缺乏員工間、部門間聯(lián)絡(luò)感情的平臺，員工因此對工作關(guān)系不滿而大量流動。

3、企業(yè)缺乏凝聚力，不良的工作關(guān)系降低了企業(yè)的工作效率。

4、新進(jìn)員工不能感受和融入到企業(yè)文化中。

我們可以把企業(yè)文化看作一棵樹，他有根——企業(yè)的價(jià)值理念、樹干——企業(yè)的決策原則和制度體系、樹葉——公司的企業(yè)形象和員工行為。因此，通過企業(yè)文化的建設(shè)，通過對企業(yè)文化中精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化四個(gè)層次的構(gòu)建與完善，就能解決一些根本性的、重大的問題，并讓企業(yè)文化之樹長青。

當(dāng)今，文化被時(shí)代推向了品牌競爭的前臺，透過品牌的文化力去贏得消費(fèi)者、社會公眾對企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)同，已經(jīng)是一種深層次、高水平、智慧型的現(xiàn)代企業(yè)競爭。品牌是文化的載體，文化是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華，又是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過程、全方位的理念意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。企業(yè)文化通過品牌將視野擴(kuò)展到整個(gè)文化領(lǐng)域，對內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，對外增強(qiáng)競爭力，并不斷將其自身轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。

品牌是企業(yè)文化的標(biāo)識，形象是企業(yè)文化的識別因素。人們可以通過品牌和形象透視出一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營策略、價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)等其自身的文化底韻，并從文化底韻中感受該企業(yè)的方方面面。

企業(yè)文化不僅是企業(yè)經(jīng)營管理者的需求，也是員工的一種需求。現(xiàn)代企業(yè)既是人們工作的場所，又是人們生活的場所。在人的一生中，工作占據(jù)了人們生活中近1/3的時(shí)間，人們有理由希望工作本身具有

意義，希望在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，并且希望這種意義和價(jià)值能夠以某種價(jià)值觀和標(biāo)準(zhǔn)來判斷。因此企業(yè)文化雖然帶有一定的功利因素，卻是人類不可少的社會目標(biāo)。

每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的環(huán)境、條件、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營管理方式、發(fā)展歷程和文化

傳統(tǒng)，在這些因素之上，逐漸的形成有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化。

一個(gè)企業(yè)如果無法塑造出適合企業(yè)生存的文化，進(jìn)而用這種文化來促進(jìn)企業(yè)管理、企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的話，那么這個(gè)企業(yè)是難以成為一個(gè)知名企業(yè)的。

企業(yè)文化的進(jìn)步會自然地進(jìn)入更高層次，這就是一種精神狀態(tài)，不是被動的，是動態(tài)的精神狀態(tài)，是一種對所有事情的態(tài)度。這種態(tài)度看不見、摸不到，但它彌漫在大家之中。建立企業(yè)文化是真正形成適合企業(yè)需要并能長期發(fā)揮積極作用的企業(yè)文化。其目的是：

1、在所有人員中建立共同的行動規(guī)范和價(jià)值觀，形成健康、內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化

2、對基礎(chǔ)制度的建設(shè)整合和規(guī)范化管理

3、培養(yǎng)員工對公司的向心力和凝聚精神，形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍

4、傳授科學(xué)的工具和方法，協(xié)助企業(yè)培養(yǎng)大量的職業(yè)經(jīng)理人，持續(xù)的進(jìn)行公司提升

5、建立職員的職業(yè)生涯企劃，完善目標(biāo)管理系統(tǒng)

6、規(guī)范人力資源的系統(tǒng)管理，建立長遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)規(guī)劃和操作程序，形成學(xué)習(xí)型企業(yè)

7、加強(qiáng)企業(yè)管理執(zhí)行能力，完善溝通系統(tǒng)加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系和管理，建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

第三篇：企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂

企業(yè)文化，也就是我們常說的公司文化，一般是指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范總稱。企業(yè)文化的目標(biāo)是創(chuàng)建企業(yè)的利益、責(zé)任、文化、價(jià)值共同體。毛澤東曾經(jīng)說過：“沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。”不言而喻，沒有企業(yè)文化的企業(yè)是笨拙的企業(yè)，而笨拙的企業(yè)是不可能在商場戰(zhàn)無不勝的。可見，企業(yè)文化對企業(yè)的成才和發(fā)展起到至關(guān)重要作用。在中小企業(yè)中，賺錢的老板很多，但是不一定是企業(yè)家，真正懂得做企業(yè)的卻不多。真正懂得做企業(yè)的老板是通過做文化，做機(jī)制，打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，突破經(jīng)營業(yè)績。那么，為什么說企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂呢？

一、企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意志、信念。

所謂的企業(yè)文化，它的核心就是領(lǐng)導(dǎo)人的文化，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)態(tài)度、價(jià)值觀、做事風(fēng)格以及個(gè)人喜好的最佳體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)態(tài)度可以影響一個(gè)公司的文化。

美國學(xué)者約翰〃P〃科特和詹姆斯〃赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價(jià)值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。

領(lǐng)導(dǎo)人重視什么，下屬就會注意什么，或者下屬就要應(yīng)付他做什么，領(lǐng)導(dǎo)人不重視什么，下屬就對什么無所謂，這種觀念就叫做領(lǐng)導(dǎo)人的哲學(xué)態(tài)度，也叫做領(lǐng)導(dǎo)人的價(jià)值觀。

因此，我們說領(lǐng)導(dǎo)者的思想意識和行為方式對一個(gè)企業(yè)企業(yè)文化的影響是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的靈魂，是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、培育者、設(shè)計(jì)者，更是企業(yè)文化的身體力行者、轉(zhuǎn)換和更新的推動者。

所以，作為老板，特別是中小企業(yè)老板，更要建立和加強(qiáng)本企業(yè)文化，才能就自己的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、做人做事風(fēng)格等思想意識和行為方式通過企業(yè)文化潛移默化的感染、傳播給企業(yè)全體人員，使企業(yè)全體員工的思想意識和行為方式統(tǒng)一到企業(yè)文化中，形成企業(yè)利益、責(zé)任、文化、價(jià)值共同體。

二、企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)運(yùn)行機(jī)制目標(biāo)。

企業(yè)機(jī)制的建立，一靠體制，二靠制度。這里所謂的體制，主要指的是組織職能和崗位責(zé)權(quán)的調(diào)整與配置；所謂制度，狹義上講就是公司組織內(nèi)部的規(guī)章制度。也可以說，通過與之相應(yīng)的體制和制度的建立(或者變革),機(jī)制在實(shí)踐中才能得到體現(xiàn)。

組織職能是指按計(jì)劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進(jìn)行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。因此，企業(yè)必須先明確組織職能，才能設(shè)計(jì)崗位責(zé)權(quán)，才能實(shí)施招聘人員，根據(jù)人員素質(zhì)情況，按照組織職能、崗位責(zé)權(quán)的要求，實(shí)施人員調(diào)整與配置。企業(yè)具有合理的組織結(jié)構(gòu)，在生產(chǎn)、供銷、財(cái)務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的機(jī)制，自然而然會發(fā)揮人才的潛力和作用，增強(qiáng)工作效率，創(chuàng)造企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

為使機(jī)制良好運(yùn)行，保障人、財(cái)、物有效結(jié)合，合作協(xié)調(diào)運(yùn)行，必須有企業(yè)內(nèi)部管理制度，規(guī)定活動框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為，分工明確、責(zé)任到位、流程優(yōu)化、計(jì)劃落實(shí)、成本降低、風(fēng)險(xiǎn)受控，使人盡其才，物盡其用，把各方面的積極性調(diào)動起來，能夠創(chuàng)造出比無序結(jié)合要高得多的勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。

三、企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)生產(chǎn)力精神。

企業(yè)文化是企業(yè)特種資源，特種生產(chǎn)力，還是生產(chǎn)力精神。中國企業(yè)問題很多，不是指技術(shù)水平、生產(chǎn)效率，缺失最多的是價(jià)值觀，企業(yè)沒有健康基因，從歷史來看，企業(yè)肌體很快就會敗壞，所以文化問題這也是企業(yè)性命攸關(guān)的“天字號”問題，試問企業(yè)是要短錢，還是要長命。

如果沒有道德底線，就談不上企業(yè)文化，更談不上先進(jìn)文化，沒有道德支撐的企業(yè)文化就是“偽文化”，就是蒼白甚至是病態(tài)的。尤其在中國企業(yè)發(fā)展的初級階段，急功近利、亂象橫生，突破底線的行為屢見不鮮。

企業(yè)的效率意識、創(chuàng)新意識，誠信意識、服務(wù)意識、社會意識、人類意識、未來意識、自然意識、宇宙意識是理念體系的基本因素，也是企業(yè)價(jià)值體系的組成部分。企業(yè)人格健全，社會責(zé)任，是中國企業(yè)近階段企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容之一。

企業(yè)推進(jìn)人本文化，又以人的能力、貢獻(xiàn)、價(jià)值為評價(jià)的基本依據(jù)，即注重“能本”，這是一種平衡，是企業(yè)以人為本的真實(shí)含義。我們既要理解人性的趨利避害，也要了解人心向善，是理念人。

總之，企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。在公司面臨新的形勢、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝，把企業(yè)做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。才能培育員工社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，提高企業(yè)知名度、文明度、美譽(yù)度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力。所以，企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化。

第四篇：質(zhì)量是企業(yè)的靈魂

質(zhì)量是企業(yè)的靈魂

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，商品的品種日新月異，產(chǎn)品的功能早已不再是消費(fèi)者選擇商家的唯一指標(biāo)。隨著2011年8月小米的問世，主打“發(fā)燒”級硬件的雷軍帶領(lǐng)重配置的國產(chǎn)機(jī)逐步走上經(jīng)濟(jì)舞臺。消費(fèi)者在一方面注重品牌效應(yīng)，同時(shí)也更加注重產(chǎn)品的自身的內(nèi)在價(jià)值，潛在價(jià)值和企業(yè)文化背景即質(zhì)量。

質(zhì)量是企業(yè)核心競爭力，也是企業(yè)占據(jù)市場優(yōu)勢，提高企業(yè)名譽(yù)和信譽(yù)的重要保障。

1.產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)。五糧液是中國白酒企業(yè)的龍頭企業(yè)之一。從原料處理到續(xù)糟配料再到蒸餾取酒，密封發(fā)酵。每一步都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，可以說五糧液成功的今天拼的不是百年老字號，很多的產(chǎn)品自身價(jià)值的影響力。一個(gè)食品企業(yè)如果不把食品質(zhì)量放在第一位結(jié)果是十分恐怖的。保障質(zhì)量第一要知道用產(chǎn)品當(dāng)廣告遠(yuǎn)遠(yuǎn)比包裝更能經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，在消費(fèi)者撕下你完美包裝時(shí)產(chǎn)品本身才能留下更深的影響。第二贏得質(zhì)量才能贏得信譽(yù)，贏得信譽(yù)才能贏得市場。太平洋保險(xiǎn)的核心理念：一切以客戶的感受良好為標(biāo)準(zhǔn)，誠信天下，穩(wěn)健一生。其實(shí)不但保險(xiǎn)公司如此每一個(gè)想在市場上立足的企業(yè)都應(yīng)該堅(jiān)信企業(yè)是對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的不可動搖的后盾。第三產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的保護(hù)傘，隨著人們的體驗(yàn)性需求不斷提高，對產(chǎn)品需求的方式越發(fā)苛刻和嚴(yán)格。在消費(fèi)者評價(jià)的風(fēng)口浪尖上生存的企業(yè)早晚會有一天沉沒在人海之中。

2.態(tài)度質(zhì)量無處不再。企業(yè)的態(tài)度質(zhì)量貫穿著產(chǎn)品的生產(chǎn)，管理，銷售，售后服務(wù)的每一個(gè)部門。它與一個(gè)企業(yè)的生命力息息相關(guān)。沃爾瑪?shù)膯T工守則中這樣寫的：一顧客永遠(yuǎn)是對的。二顧客如果有錯(cuò)請參看第一條。其實(shí)不僅是利益至上的西方企業(yè)信奉顧客是上帝的準(zhǔn)則，在中國也應(yīng)該受用。很多服務(wù)性企業(yè)堅(jiān)守著“三米微笑”原則：它要求員工做到“當(dāng)顧客走到距離你三米范圍內(nèi)時(shí)，你要溫和地看著顧客的眼睛向他打招呼，并詢問是否需要幫助。”同時(shí)，對顧客的微笑還有量化的標(biāo)準(zhǔn)，即對顧客微笑時(shí)要露出“八顆牙齒”。這種全方位的在讓顧客享受舒暢的同時(shí)對員工也是一種硬性考驗(yàn)然而態(tài)度質(zhì)量的另一個(gè)體現(xiàn)也在員工的激勵上，一個(gè)樂觀的態(tài)度在顧客和員工的交流上為員工的工作提供享受的自我感覺，讓員工在提供服務(wù)的同時(shí)自身也樂在其中。

3.工作質(zhì)量是企業(yè)脫穎而出的砝碼。一個(gè)企業(yè)如果能在相同時(shí)間內(nèi)比別的企業(yè)產(chǎn)生更多的價(jià)值就一定能在競爭中更加有主動性。優(yōu)秀的管理者一定會對人才管理和分配上格外用心。肯德基作為勞動密集型產(chǎn)業(yè)注重以人為本，一家肯德基由經(jīng)理,助理，組長和店員構(gòu)成。一般來說經(jīng)理是工作的制定者他負(fù)責(zé)運(yùn)營的安排和制定，助理是經(jīng)理和組長之間的協(xié)調(diào)者，他負(fù)責(zé)修改制度與運(yùn)行之間的矛盾修復(fù)。而組長是具體實(shí)現(xiàn)時(shí)的監(jiān)督者。盡量達(dá)到效率最大化是每個(gè)企業(yè)的追求的目標(biāo)，然而真正達(dá)到并非易事。其實(shí)就像莊子提倡的“天時(shí)地利人和”。好的運(yùn)行理念第一講究時(shí)間的最大利用上。譬如說裝卸的流水線上。如何能在最短的時(shí)間里達(dá)到目標(biāo)就勢必會站的商機(jī)。第二重視本地資源的利用。你永遠(yuǎn)不會站在煤礦上企圖可以挖到金子賺錢。重視固有產(chǎn)品與本地產(chǎn)品的內(nèi)在聯(lián)系不僅會為企業(yè)注入持續(xù)生命力也會在本地市場的開發(fā)和競爭上收益匪淺。正如俗話所說“靠山吃山，靠海吃海”。第三偉大的企業(yè)后面一定會有一個(gè)偉大的團(tuán)隊(duì)。蘋果的成功不僅是iphone優(yōu)秀的性能上更重要的是在它的產(chǎn)品創(chuàng)新和開發(fā)上，而這背后隱藏著一個(gè)獨(dú)立的開發(fā)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量同樣也是彌補(bǔ)先天不足的良藥。但前快遞業(yè)一片火熱，人們在看到它巨大的潛在價(jià)值的同時(shí)也看到了它殘酷的競爭。同樣的服務(wù)同樣的費(fèi)用，如何能讓顧客選你而不選則他，就應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)運(yùn)行上多動腦筋。

企業(yè)的質(zhì)量是企業(yè)能否長久的前提。一個(gè)企業(yè)在注重它的經(jīng)營管理的同時(shí)也應(yīng)該注重自身的文化培養(yǎng)。找到自身的固有特色。全聚德北京的百年老字號，歷經(jīng)歲月變遷之所以越發(fā)昌盛完全在企業(yè)本身的力量。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)質(zhì)量首先體現(xiàn)在它的積極創(chuàng)新上全聚德絕對不會一條路子走到黑。只有伴隨時(shí)代，理念，消費(fèi)，政策不斷的改變營銷理念才能贏得消費(fèi)者的信賴。其次人才的定期化培養(yǎng)是企業(yè)的質(zhì)的保障。優(yōu)秀的大企業(yè)有自己獨(dú)特的人才培養(yǎng)體系，和人才選拔體質(zhì)。事在人為，企業(yè)的質(zhì)量多半是人才的質(zhì)量。

如果說企業(yè)是一個(gè)天平的話那么質(zhì)量就是砝碼，想讓企業(yè)有穩(wěn)定的發(fā)展就要平衡各種質(zhì)量之間的關(guān)系。質(zhì)量貫穿企業(yè)是企業(yè)的骨架是支撐其正常運(yùn)作的前提。全球化經(jīng)濟(jì)的趨勢下企業(yè)競爭是永遠(yuǎn)不會變得規(guī)則，而質(zhì)量才是競爭中最硬的武器。

第五篇：安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂

安全文化建設(shè)是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂

新修訂的《安全生產(chǎn)法》于2014年12月1日起正式實(shí)施，為更好地理解、執(zhí)行新《安全生產(chǎn)法》，國家安全監(jiān)管總局政策法規(guī)司發(fā)文解讀了新法的十大亮點(diǎn)，其中第一大亮點(diǎn)就是“要堅(jiān)持以人為本的管理理念”。“以人為本”是安全文化的核心理念。通俗地講，安全文化是指企業(yè)全體人員在生產(chǎn)過程中所體現(xiàn)出來的安全價(jià)值觀和安全行為規(guī)范。安全文化建設(shè)是指在關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、珍惜人的生命的基礎(chǔ)上，以宣傳、教育為手段，以現(xiàn)代企業(yè)安全管理技術(shù)為依靠，實(shí)現(xiàn)全員的安全自律，并形成安全生產(chǎn)的長效機(jī)制的一種管理方式。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，是安全生產(chǎn)過程中“堅(jiān)持以人為本的管理理念”最直接、最有效的最好體現(xiàn)，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)和靈魂，是落實(shí)總書記等中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于安全生產(chǎn)工作一系列重要指示精神的具體舉措。

一、企業(yè)安全文化建設(shè)的必要性

1.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于企業(yè)營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。古語云“君子安而不忘危，存而不忘亡，治而不忘亂”。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，能喚起人們對安全生產(chǎn)的高度關(guān)注和責(zé)任，從保護(hù)人的生命安全和健康的基本目的出發(fā)，強(qiáng)調(diào)人的因素在保證安全上的主導(dǎo)地位，促進(jìn)每位員工都密切關(guān)注安全，形成人人“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”的良好氛圍。

2.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于提高員工的安全意識和安全文化素質(zhì)。企業(yè)安全文化是一種無形的約束力量，是一種軟規(guī)范。加強(qiáng)安全文化建設(shè)，能使員工樹立正確的安全生產(chǎn)觀，提高對安全生產(chǎn)的認(rèn)知水平，增強(qiáng)安全防范意識，引導(dǎo)員工自覺遵守規(guī)章制度，約束自己的行為。

3.加強(qiáng)安全文化建設(shè)，有利于提高安全管理效能。安全文化建設(shè)根植于安全管理全過程，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，可有效提高安全生產(chǎn)管理的組織效能，發(fā)動員工參與安全管理，接受員工監(jiān)督，促使員工在生產(chǎn)過程中自覺、主動采取安全行為，化解安全風(fēng)險(xiǎn)，彌補(bǔ)安全管理缺陷，保障安全生產(chǎn)，引領(lǐng)企業(yè)安全、和諧、健康、持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)安全文化建設(shè)的路徑和方法

如何貫徹、執(zhí)行好新的《安全生產(chǎn)法》，堅(jiān)持以人為本的管理理念，開展好安全文化建設(shè)？本文以江蘇黑松林粘合劑廠有限公司（以下簡稱黑松林）為例，探討基層生產(chǎn)企業(yè)如何在新時(shí)期下加強(qiáng)安全意識培育，提升員工隊(duì)伍安全素質(zhì)，規(guī)范員工安全行為，夯實(shí)安全管理工作。

黑松林是一家專門從事粘合劑生產(chǎn)銷售的高新技術(shù)企業(yè)，通過獨(dú)具特色的安全文化建設(shè)，打造了安全和諧企業(yè)，保障了企業(yè)的安全生產(chǎn)，自1986年設(shè)立以來，企業(yè)未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，其安全文化建設(shè)實(shí)踐成果被國家安監(jiān)總局評為“中國企業(yè)安全文化建設(shè)典型案例”。國家安監(jiān)總局網(wǎng)站、江蘇安監(jiān)網(wǎng)、《江蘇安全生產(chǎn)》和《陜西安全》等對公司的安全文化建設(shè)情況進(jìn)行了典型報(bào)道。

1．完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制，提升安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力

文化建設(shè)是一把手工程，是一種把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為全員思想和行動的有效管理手段。黑松林從戰(zhàn)略高度重視安全文化建設(shè)，將安全戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略，在加強(qiáng)安全生產(chǎn)硬件建設(shè)的同時(shí)，提升安全文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)力，圍繞文化建設(shè)的各種載體進(jìn)行長期導(dǎo)向，把公司主要負(fù)責(zé)人的理念變成團(tuán)隊(duì)理念，再把團(tuán)隊(duì)理念變成全體員工理念。在“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的前提下，黑松林根據(jù)自身實(shí)際，制定了“關(guān)注安全、關(guān)注細(xì)節(jié)”的安全理念和“打造本質(zhì)安全，保障員工健康”的安全目標(biāo)，并自上而下層層落實(shí)責(zé)任，分解安全目標(biāo)，確保安全文化建設(shè)貫穿于全員企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程之中，落實(shí)到黨支部、工會、婦團(tuán)組織及各職能部門的工作職責(zé)中，真正使安全文化落地生根接地氣。

為強(qiáng)化責(zé)任意識，在層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書的基礎(chǔ)上，黑松林每年還與全體員工簽訂安全承諾書，明確員工在安全工作中應(yīng)盡的義務(wù)和享受的權(quán)利，承諾規(guī)范作業(yè)，杜絕“跑、冒、滴、漏”，自覺加強(qiáng)安全責(zé)任心，掌握本崗位安全技能，為最大限度發(fā)揮“人”在安全工作中的主觀能動性奠定了基礎(chǔ)。

2.完善安全理念傳導(dǎo)機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的預(yù)警力

安全理念是群體對安全的總的價(jià)值選擇，主導(dǎo)和影響著人的思想、思維、思路及決策。黑松林在制訂安全理念、安全愿景、安全規(guī)劃、安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，利用電子顯示屏、宣傳圖片、板報(bào)、信息窗等建成企業(yè)安全文化長廊；利用每天晨會誦讀企業(yè)精神、安全理念，做好安全警示教育。同時(shí)，公司工會還編印了《安全文化小故事》、《安全文化手冊》、《安全工藝流程卡》等，定期組織培訓(xùn)，全方位進(jìn)行理念傳導(dǎo)和安全技能提升，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改進(jìn)安全意識和行為。

人的心態(tài)和情緒是影響安全行為的重要因素，許多安全事故并非由于人的安全意識不強(qiáng)、安全知識不夠，而是因?yàn)槿说倪^度情緒化所致，黑松林工會為此專門設(shè)立了“員工情緒氣象臺”。每天上崗前，員工用“黃、紅、綠”三種不同顏色在“情緒氣象臺”上標(biāo)注出自己當(dāng)時(shí)的心情，綠色表示心情好，黃色表示心情不佳，紅色表示心情極度不穩(wěn)定。當(dāng)出現(xiàn)“黃”色或“紅”色標(biāo)注時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)采取跟進(jìn)措施，了解情況，調(diào)整崗位，有針對性地開展思想教育工作，最大限度地化解不良情緒，讓員工身心愉悅地從事生產(chǎn)活動。

黑松林還通過“安全雙環(huán)鐘”、“安全制度牌”、“安全漫畫牌”、“安全警示牌”等看得見的目視管理方式，將安全理念具體化、操作規(guī)程形象化、安全要求可視化，讓安全工作看得見、摸得著、做得到，用文化澆筑了一枚全員安全管理之盾，規(guī)范了員工安全生產(chǎn)行為，提高了安全生產(chǎn)的預(yù)警力。

3．完善安全投入機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的保障力

安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn)要靠投入保障作為基礎(chǔ)，同樣，安全文化建設(shè)也必須需要投入保障。黑松林建立了科學(xué)的安全投入機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓兩手硬。一方面抓思想意識和業(yè)務(wù)能力上的軟投入，加大培訓(xùn)教育力度，提高員工的安全生產(chǎn)意識和安全作業(yè)能力。另一方面從硬件上舍得真投入，多方籌措資金，在企業(yè)工會的監(jiān)督下，加強(qiáng)安全設(shè)施的投入，保障了安全生產(chǎn)的各項(xiàng)硬條件建設(shè)和員工安全工作環(huán)境提升。近幾年，公司投入200多萬元，將原先建設(shè)的原料儲罐區(qū)進(jìn)行了拆除，另選他址建設(shè)了規(guī)范的原料儲罐區(qū)；投入80多萬元，遷移了鍋爐房；投入20多萬元，建設(shè)了空氣濃度報(bào)警裝置、生產(chǎn)裝置超溫超壓連鎖自動報(bào)警緊急切斷裝置，以及可移式接地報(bào)警裝置等，構(gòu)建了安全生產(chǎn)的立體式防護(hù)墻、預(yù)警網(wǎng)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)的保障力。

4．完善安全制度落實(shí)機(jī)制，提高安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。

安全文化建設(shè)需要安全制度作為保證。黑松林注重安全制度的制定落實(shí)工作，積極對照安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求，先后共制定完善安全管理制度和程序43項(xiàng)，安全操作規(guī)程12個(gè)，安全記錄85個(gè)。在每一項(xiàng)安全管理制度出臺前，黑松林都先將討論稿交員工自由討論，評議，暢所欲言，再作出完善、修訂、使安全制度人人能理解，個(gè)個(gè)能執(zhí)行，員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向，又有制度化的規(guī)范和固化，真正讓制度規(guī)程從墻上、紙上走進(jìn)員工心上，形成了“沒有不執(zhí)行的制度，沒有一成不變的制度，沒有執(zhí)行不了的制度”。

為使全員參與到安全生產(chǎn)管理中來，黑松林編排了全員安全輪值表，保證每名員工每季度至少做一天安全值班員，參與企業(yè)的安全生產(chǎn)日常管理，巡視企業(yè)重要部位的安全情況，記錄企業(yè)當(dāng)天安全管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，養(yǎng)成了良好的安全生產(chǎn)行為習(xí)慣，構(gòu)建了“群防、群治、群控”的網(wǎng)絡(luò)，提高了安全生產(chǎn)的執(zhí)行力。

人是安全文化建設(shè)的主體，也是安全文化建設(shè)的目的。以人為本的安全文化建設(shè)，是保障企業(yè)本質(zhì)安全的重點(diǎn)工程。

胡宏，江蘇黑松林粘合劑廠有限公司總經(jīng)理助理、辦公室主任，***