第一篇：2013云南公務員面試題本及解題思路

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云南實戰題本六

1、在新聞發布會召開前15分鐘，你發現：A幾個著名的記者還沒到場；B幾個上訪者來投訴，可能會影響發布會的召開；C分發給新聞工作者的資料上有幾個地方數據有誤。這時你怎么辦？

解題思路：

工作中難免會遇到意料之外的事情，對此，我一定不能夠慌張，保持穩定的情緒，盡快地想出解決問題的對策。第一、上訪者前來投訴，直接關系到群眾的切身利益以及現場新聞發布會能否順利進行，對此，先穩定幾位上訪者的情緒，把其請到專門的接待室，找專門負責人進行接待，敦促好其做好現場的記錄。

第二、期間，抓緊時間對發放給新聞工作者的資料數據錯誤進行修改，并且重新打印發放。打印期間派工作人員了解幾位著名記者沒有到來的具體情況，如果正在路上請求其迅速趕往現場，如果有其他情況不能參加發布會，也應該確保發布會按時進行。資料重新打印審核無誤后重新發放，重新收回數據有誤文件，并在發布會開始之間向媒體道歉。發布會結束后，把本次新聞發布會的基本資料整理后以電子文件形式發于未到場的記者。

第三、處理好其他兩件事情后，詢問上訪者接待的具體情況，并根據工作人員的處理情況進行后續跟蹤，及時地向上訪群眾做好反饋工作。

最后，認真總結此項工作的經驗教訓，針對出現的問題提出合理化的意見和建議，匯報給上級領導。今后的工作當中，一定要注意做好應急預案，防止意外情況的發生。

2、現在很多單位的工作人員服務態度惡劣，被群眾稱為“咆哮哥”，對此你怎么看？

解題思路：

不可否認，題目中的的工作人員雖然是少數，但是是確實存在的。確實有一些政府工作人員在工作時態度惡劣，在工作上嚴重脫離人民群眾，是一種非常錯誤的服務意識，嚴重損害了政府的形象，使政府的公信力大打折扣。我認為產生這個現象的原因有：

第一、選拔制度還不夠完善。政府在選拔人才時，大多注重能力的選拔，忽略了從心理上、服務意識上進行選拔。第二、個別政府工作人員沒有樹立正確的服務理念，沒有將人民利益放在首位。

第三、監管不嚴、懲處力度不大，一些制度形同虛設，權力缺乏監管。

第四、群眾監管力度不夠，沒有相應的舉報措施來使群眾加入到監督隊伍當中來。

我認為，這種現象繼續下去會影響到我們工作的開展，必須要加強政府人員工作作風的建設。

第一、在選拔人才時完善相關的細則，嚴格把關，讓那些真正把人民利益放在首位的人充實到我們的人員當中。第二、加大監管，加強監督，做到嚴格要求，一旦發現問題做到嚴懲不怠。

第三、加大宣傳，在政府隊伍中建立權力屬于人民、人民當家作主，全心全意為人民服務的理念。

第四、提高群眾民主意識，使群眾們在遇見問題時能夠主動舉報，積極維權。

政府工作人員代表著政府，代表國家，是國家公信力的體現，在今后的工作中，政府作風問題的建設不容忽視，我們一定要嚴格把關，高標準要求，建立一支真正為民著想的服務性政府。

第二篇：云南實戰題本解題思路

云南實戰題本一 1、1988年4月，楊善洲同志從保山地委書記的崗位上退下來后，主動放棄進省城安享晚年的機會，扎根施甸大亮山艱苦創業，義務植樹造林，一干就是22年，忘我工作，一心為民，就是為了兌現自己當初“為當地群眾做一點實事，不要任何報酬”的承諾，對此請談談你的感想。

楊善洲生平事跡概述：

楊善洲，1927年生，云南省保山市施甸縣人，1951年參加革命工作，1952年11月入黨，原任保山地委書記，1988年退休，2010年10月10日因病逝世，享年84歲。楊善洲同志從事革命工作近40年，兩袖清風，清廉履職，忘我工作，一心為民，為了兌現自己當初“為當地群眾做一點實事，不要任何報酬”的承諾，退休后，主動放棄進省城安享晚年的機會，扎根大亮山，義務植樹造林，一干就是22年，把昔日的荒山禿嶺變成了生機勃勃的綠色天地，建成了面積5.6萬畝，價值3億元的林場，且將林場無償上繳給國家。不僅如此，他還修建了26公里的林區公路，架設了15公里的輸電線路，使深居大亮山附近的村寨農戶，通電通路。解題思路：“楊善洲，楊善洲，老牛拉車不回頭，當官一場手空空，退休又鉆山溝溝；二十多年綠荒山，拼了老命建林場，創造資產幾個億，分文不取樂悠悠??”楊善洲用他的一生，自覺實踐著共產黨人的人生價值和道德追求，為每一位黨員干部樹立起光輝的楷模，為每一位中國人樹立起學習的榜樣。

楊善洲精神的實質：無私奉獻、心系群眾，始終把人民群眾的利益放在第一位，不計較個人得失。把群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點，想群眾之所想，急群眾之所急。情 權 利

向楊善洲同志學習，是時代的呼喚，是群眾的期盼，是黨員干部加強黨性修養的要求。我們要深刻領會胡錦濤總書記等中央領導的重要指示精神，充分認識深入開展向楊善洲同志學習活動的重大意義，把進一步向楊善洲同志學習活動引向深入。

第一、作為國家各級政府、各個部門來講，應該更好地把胡錦濤總書記在建黨90周年的講話中指出的“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人”與“群眾比家人親，群眾事比家事大”的“善洲精神”相結合起來，通過中心組學習、專題生活會、舉辦報告會等多種形式，進一步學習楊善洲同志學習扎根基層、親近百姓，為群眾辦實事、謀福利的精神。各級領導干部要率先垂范，認真學習楊善洲同志先進事跡，模范踐行楊善洲精神，使之成為一種精神追求、一種價值理念、一種自覺行動。

第二、作為一名基層工作人員，我們要以楊善洲同志為榜樣，自覺加強自身修養，立足本職，充分發揮先鋒模范作用，把楊善洲同志的崇高精神轉化為推動工作的強大動力，努力爭創佳績。

總之，向楊善洲同志學習，就要像他那樣為政，把為人民謀利益視為自己的神圣職責，恪守信念，踐行宗旨，胸懷大局，廉潔奉公；向楊善洲同志學習，就要像他那樣干事，勤奮敬業，艱苦奮斗，深入實際，注重實效；向楊善洲同志學習，就要像他那樣做人，誠實守信，淡泊名利，與人為善，公道正派。特別重要的是要學習他如何對待群眾、對待自己、對待事業，學習他對人民群眾深厚的感情，要學本質、學品質、學精神境界，學習他對人生的態度。努力做人民滿意的好兒女，好公仆。

2、今天是你母親的生日，你已經答應要陪她一起過，這個時候你的一個出差在外的同事給你打電話，說他孩子病了，讓你幫他把孩子送往醫院。請問你怎么辦？

解題思路：

百善孝為先，我是想陪母親過生日的，一方面可以跟母親溝通一下感情，另一方面我已

經答應了母親。但是孩子生命健康權高于一切，并且同事出差在外，處理不好此事還會影響同事的工作。

第一，先答應同事的請求，趕往同事家里，時機就是先機，時間就是生命，將孩子送往醫院，第二、途中打電話給醫院，請他們做好接診準備，有必要的話，請他們派車在途中接應。第三、給家附近的鮮花店和蛋糕店打電話，給母親定一個蛋糕和一束鮮花，并告知家里的地址，請他們給母親送過去。

第四、給母親打電話，向母親道歉，解釋清楚具體的原因。相信母親一定能夠理解和原諒我。

第五、將孩子送到醫院后，配合醫生診斷，將孩子的具體情況打電話告知同事，看孩子的病情是否嚴重，如果病情較輕，醫生配好藥后，可以將孩子帶回家，既照顧了孩子，又能陪母親過生日；如果孩子需要住院治療，就自己在醫院照顧孩子。

總之，想別人之所想，急別人之所急。

云南實戰題本二

1、請你用三分鐘做一個自我介紹。

2、為了推進我國向西南開放、實現睦鄰友好的戰略需要,黨中央提出了“橋頭堡戰略”,提出把云南建成中國面向西南開放的重要橋頭堡。現在單位要組織一次“橋頭堡戰略”學習會，領導安排你組織，請問你準備怎么組織。

解題思路：

“橋頭堡戰略”是云南推進“興邊富民”工程、實現邊疆少數民族脫貧致富奔小康的現實需要，對促進云南經濟社會又好又快發展具有重大意義。因此正確學習領會橋頭堡戰略的精神和意義，對加快推進這一戰略的實施有著重大的意義，單位組織學習會，具體來說我會從以下及方面去做：

第一、計劃：學習會的時間、地點、參加學習的人員、發表講話的領導、橋頭堡計劃的相關文件及資料。

第二、應急預案

第二、專人負責會場布置，文件發放、與會人員接待、現場記錄、后勤服務、橫幅展板的擺放、媒體的宣傳

學習過程：結合我單位在橋頭堡戰略中所承擔的責任向單位職工講解橋頭堡戰略的意義和具體實施步驟以及現階段的進展、觀看相關會議視頻、組織職工對《云南向西南開放的重要橋頭堡專項規劃制定指導意見》的內容進行學習和討論。

第三、學習后：組織單位職工對學習的成果進行總結和匯報，對學習的內容進行考核，確保參與此次學習的員工都能夠把握住橋頭堡戰略的精神實質。

在今后的工作中，要結合本單位實際情況，將橋頭堡戰略在本單位的具體工作中落到實處。

云南實戰題本三

1、當進入面試考場時你有什么感覺？你期望如何表現自己？ 解題思路：緊張：因為重視

擔心：不能表現最好的自己，發揮不好

害怕：準備不充分，失去這次機會。

2、分蛋糕有兩種方式，一種是分蛋糕的人先拿蛋糕，另一種是分蛋糕的人后拿蛋糕，你認為哪種方式好？請談談你的看法。

解題思路：

先拿后拿都一樣。只要蛋糕分的公平合理，那么先拿后拿都一樣。

先拿：容易從制度上造成資源分配的不公平；后拿：如果蛋糕分的不平均，給分蛋糕的人留下一塊小的，那么不符合市場經濟按勞分配的原則，因為分蛋糕的人付出了勞動。

因此，為了保證將蛋糕分的公平合理，有以下幾點是我們需要注意的：

第一、分蛋糕的人，在分蛋糕時就要堅持公平、公正、公開的原則。杜絕徇私舞弊的想法。

第二、對于蛋糕的分配要形成內部監督和外部監督相結合的監督體系，防止不公平的分配。

因此，作為一名國家公務人員，我們要做的不是想著怎么去拿蛋糕，而是如何去做大蛋糕、分好蛋糕。要做到在利益面前不伸手、時刻堅持工作第一的原則，全心全意為人民服好務、辦好事，將自己手中的權利公平合理的運用，堅決防止以權謀私的現象發生。

3、你社區的農民工討薪被打，他們情緒特別激動，糾集一群人準備到街道辦事處上訪鬧事，領導派你去處理，請問你會如何解決？ 解題思路：第一、“農民工工資不能拖欠”，作為一名街道辦事處工作人員，我應該時刻把廣大群眾的利益放在第一位，切實維護好人民群眾的合法權益，為民做主，解決好社區農民工的工資問題。

第二、穩定情緒、迅速趕往現場，如有必要，通知公安部門一同前往。安撫該民工及其他人的情緒，請他們派出代表，請其他人先回去，并向他們承諾，一定會給該民工一個滿意的答復。

第三、接待、傾聽、記錄

第四、暗訪事件相關社區人員，全面了解事實，印證雙方的說法。如果確實存在農民工討薪被打的情況，一定要及時處理。

第五、組織公民工代表和企業負責人共同進行協商解決問題，如果能當場對拖欠工資盡享支付，就現場解決，如果不能，則簽訂分期支付的協議書，用法律的手段保護農民公的合法權益。對于被打者，根據情節的輕重，要求企業進行賠償。

第六、匯報、建議領導開展一次轄區內企業薪酬發放情況的排查，防止類似事件的發生。

最后事情得到解決后，及時地反饋給該民工，并做好該事件的后續追蹤工作。對于這次工作中的好的方式和方法以及所存在的不足做好總結，以備于今后工作的開展。

4、你的一位同事經常把公家的財物占為己有，其他同事對此很有意見，都推薦你向領導匯報這件事，請問你怎么辦? 解題思路：

第一，請其他同事稍安勿躁，我們應該先了解一些這位同事為什么會這樣做。如果是家里確實困難，而他所拿的物品又沒有給單位造成什么損失，那么我會跟這位同事進行溝通，希望他以后不要再這么做了，同時，我也會把他的實際情況向其他同事解釋清楚，號召大家對他進行力所能及的幫助。

第二、如果這位同事是單純的愛占小便宜，那我要對他進行說服、勸道。動之以情、曉之以理

第三、如果同事的行為情節惡劣，給單位造成了經濟損失，那我也一定不會坐視不理，我會先跟同事溝通，建議他主動向領導承認錯誤，如果他認識不到自己的錯誤，我會主動將

自己所掌握的情況如實上報給領導。

作為公務人員，在堅持原則性的同時，也要注意處事的靈活性，遇事不能過于武斷，一定要在調查了解清楚事實的前提下，作出具體的決定。

5、近日，昆明有關方面發出通知，要求該市所有國家機關、事業單位工作人員必須交350元培訓費，用三天時間學五門外語。對此請談談你的看法。

解題思路： 云南地處邊境，與多個國家接壤，政府部門的工作人員掌握一些外語對開展工作或許會有積極地幫助，昆明政府的這一舉措，其出發點是好的。

但是，這一政策的在具體的執行過程中，確實存在一定的問題。

第一、三天時間學五門外語，明顯不現實，有作秀之嫌。學外語是需要長期的堅持的，三天時間，入門都很困難，更何況學好

第二、3天350元的培訓費，有濫收費之嫌。后期又提出培訓費用由政府負擔，屬于浪費納稅人的錢。

第三、并不是全市所有的公職人員都需要跟外國人打交道。

可以組織相關涉外的工作部門的職工學習，可以在全市公職人員中宣傳英語的重要性，號召大家自主學習，而非強制性學習。

云南實戰題本四

1、胡錦濤總書記在建黨90周年的講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人”請談談你的看法。

解題思路：始終保持黨同人民群眾的血肉聯系，是我們黨永遠立于不敗之地的“制勝法寶”。胡錦濤同志在“七一”講話中指出，在新的歷史條件下提高黨的建設科學化水平，必須堅持以人為本、執政為民理念，牢固樹立馬克思主義群眾觀點、自覺貫徹黨的群眾路線，始終保持黨同人民群眾的血肉聯系。

胡錦濤同志指出我們黨帶領人民完成和推進了三件大事。而中國共產黨之所以能夠完成和推進這三件大事，一個根本原因，就是中國共產黨始終與中國最廣大的人民群眾站在一起，緊緊地依靠人民群眾。中央黨校黨建部副主任戴焰軍說：“中國共產黨的成功如果要說有什么秘訣的話，那么，最根本的一條，就是黨始終把自己的命運和中國最廣大人民群眾的命運緊緊綁在一起。”（可舉例：商紂和周武王、隋煬帝楊廣和唐太宗李世民、沈浩、牛玉儒、王彥生等）各級黨政機關和干部要堅持工作重心下移，經常深入實際、深入基層、深入群眾，做到知民情、解民憂、暖民心。”

云南省委書記白恩培提到：“必須把握同人民群眾的血肉關系，真正做到在思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在工作上依靠群眾，抓民生之本、解民生之急、排民生之憂，與群眾坐一條凳子，置身于群眾之中，群眾才會買你的帳。”

目前，各地廣泛開展了干部下基層、大接訪等活動。干部下基層千萬不要做走馬觀花的過客，不要做嘰里哇啦的‘欽差大臣’，更不能做采風獵奇的觀光者，要以群眾自家人的身份，與群眾端同樣的碗，與群眾睡同樣的床，與群眾干同樣的活，為群眾切切實實地謀利益，群眾才可能真正把你當親人。永遠把人民放在心中最高位置，這是我們黨對歷史經驗的總結，同時有具有鮮明的現實針對性，它首先意味著共產黨人除了人民的利益沒有也不應該謀求自己的特殊利益；還意味著共產黨人應該把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點；還意味著共產黨人應該尊重人民主體地位，尊重人民首創精神，拜人民為師，把政治智慧的增長、執政本領的增強深深扎根于人們的創造性實踐之中。

我作為一名基層公務人員，會更多的與人們群眾打交道，更需要時刻將群眾放在心上，全心全意為群眾辦實事辦好事，為他們排憂解難。真正把胡錦濤總書記的講話落實到行動中來。

2、你的單位來了一個新領導，因不熟悉業務，導致工作沒有順利開展，作為他的直接下屬這時你會怎么做？

解題思路：當務之急還是要將單位的情況、業務流程和內容及時向領導匯報，以便領導能及時調整工作方案，亡羊補牢，保證工作接下來能順利開展。具體說來：

第一、我會及時地把單位的基本情況、基本業務、基本流程、工作重點等情況做成文件，報與新領導。請領導通過文件了解單位的總體情況，做到心中有數。還可以請領導參觀、走訪各科室，認識各科室成員，或者請領導以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對工作的意見和對未來的設想，以盡快熟悉業務。

第二、建議領導召開部門工作會議，聽取各科室負責人的匯報，在達成共識、群策群力的基礎上，重新布置工作，彌補以前工作的不足。

第三、進行自我反思。“事成于懼而敗于忽”，新領導到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，提高工作效率和質量，提高業務能力，為單位工作的進一步開展做好準備。

相信通過自己及單位其他同事的共同努力，新領導一定會很快地熟悉單位的業務，達到理想的工作狀態，順利地開展單位工作。

3、市政府組織現場辦公，解決城市低保戶問題，你拿錯了公章，但是管公章的同志出差在外，你怎么辦? 解題思路：

第一、如果遇到這種情況我會保持冷靜，迅速思考各方面的因素，爭取圓滿解決因為自己粗心大意造成的失誤。

第二、馬上和管公章的同志聯系，說明情況，詢問有沒有其他方法取出公章，如果可以取出，抓緊時間拿回公章。

第三、如果無法取出公章，向現場負責同志說明情況，爭取他的意見，可以先處理低保戶的問題，對需要加蓋公章的作好記錄，另外約定時間加蓋公章，對給群眾帶來的不便表示歉意。

事后，認真吸取教訓，在以后的工作中，做好準備工作，杜絕類似事 情的再次發生。

4、三公消費是最受公眾關注的焦點話題之一，近期國務院規定：將中央本級“三公”經費支出情況納入報告內容，并向社會公開，接受社會的監督。談談你的看法。

解題思路：

“三公”經費是指公務出國經費、公務用車經費和公務接待經費，國務院規定將中央本級“三公”經費支出情況納入報告內容，并向社會公開，接受社會監督。這是取信于民的表現，是政府職能的進一步公開化、透明化，同時也彰顯出相關部門自覺接受公眾監督的真誠。溫家寶總理提到“應該公開讓群眾知道”，“曬三公”可以說釋放了積極的信號。

為確保曬三公支出達到最好的效果，我們應該采取更全面的措施： 第一、既要粗線條，更要細紋路。換言之，既要將三公經費支出的總體概況向公眾公開，更要條分縷析，公開三公支出的細枝末節。

第二、既要曬決算，更要曬預算。曬決算當然有必要，曬了決算，老百姓才知道相關部門花了多少錢、辦了什么事，但顯然不能僅僅曬決算，還應該曬預算。曬決算，即便公眾知道了三公支出的詳細情況，也是事后監督，這樣的監督不夠給力。而曬預算，則是事前監督。如果預算不合理，代表民意的全國人大代表就可以否決，這就強化了事前監督的重要性。

第三、要曬三公支出，但又不能僅僅曬三公支出。財政決算實際上是一個大盤子，三公消費是其中備受公眾關注的一塊，各個部分都曬得詳細，才能更好地滿足公眾的知情權和監督權。

第四、既要曬，更要減。曬三公消費不是目的，只是一種手段，通過曬來取信于民，滿

足公眾知情權，而公眾迫切知道三公消費，也不是簡單地想獲知一個數字，而是通過知道三公消費的具體情況，來達到壓縮三公消費的訴求，然后用節省下來的開支更多地投入到公共服務當中。顯然，大力壓縮三公消費才是硬道理。

從曬預算到曬決算，從中央部門曬到一些地方跟進，從粗枝大葉地曬到逐漸詳細，從象征性地曬到不回避敏感問題??這樣，公共財政才能不斷走向公開透明，不斷回歸民生財政、透明財政的本義。國家不妨把曬三公支出，當做一個鐫刻進財政史的大事來做，力求做得完美，惟有如此，才能更好地發揮示范價值，實現公平正義。

5、用4個詞：石頭、司機、電話、辦公室，以“廉政”為主題，講一個故事。

解題思路：

老張是某市組織部部長，辦公室一直放著一塊兒普普通通的石頭，來找他辦事兒的人很多，但都不知道這石頭是干嗎用的。小李是老張的專用司機，給他開了五六年的車了，一直想調到辦公室工作。有天趁著老張辦公室沒人，就拿著紅包來找老張商量調動的事兒了。知道小李的來意之后，老張沒說話，站起身來，拿了一杯水走到石頭旁邊，然后開始往石頭上澆水，水澆完了，石頭也被淋濕了，水流了一地。小李不解。老張笑道：“什么時候水能澆進石頭里面兒去，我就收下你的紅包。當人民的合格公仆，就得不管你是滴水，還是洪流，我永遠是一塊兒堅石，百腐不侵。”小李紅著臉走了。

云南實戰題本五

1、從“綠豆神醫”張悟本，到“健康教母”馬悅凌，近年來經媒體曝光的“神醫”實在不少，對一出又一出的“神醫門”事件，你怎么看？

解題思路: 究其原因，第一，最直接的是患者與民眾的科學素養不足有關。中醫養生潮的興起是大勢所趨，然而群眾對什么是真正中醫缺乏認識或認識不多，在很多人眼里中醫是神秘的、祖傳的。公眾缺乏基本的科學知識和社會常識，什么是醫學，什么是巫術；什么是文化，什么是宗教，所有這些有些有缺乏基本的常識和啟蒙。

第二，現在社會上的疑難雜癥多了，有的沒有有效的醫療手段對病情加以控制，例如癌癥等，使得一些病人不得不寄希望于“神醫”，希望神醫能給自己進行有效的治療。

第三，層出不窮的“神醫門”還與我國法律存在缺陷有關。目前我國法律雖然對無證行醫做了禁止性規定，但是對這種毫無職業道德、大吹牛皮的“神醫”如何禁止和處罰，并沒有一個專門的規定。違法成本低。一旦追究起責任來，即使被懲罰，力度也有限。處罰不嚴或無法可依是導致各種“神奇”養生堂和“神醫”屢屢出現的重要原因。

養生知識的普及定會減少“神醫”生存的土壤，但我們也確信，僅靠科普未必能根治“神醫”。要讓“神醫現象”現象不再，除了要進一步向公眾普及醫療養生科普知識，減輕群眾的醫療負擔外，當前迫在眉睫的是，要進一步完善法律規定，扎緊法律制度的“籬笆”，切實加大對“神醫”的打擊力度，并追繳其非法所得，不給這些以經濟利益為目的的各種“神奇”養生堂和“神醫”可乘之機，用法律的力度把“神醫們”打回原形。

2、小王的同事請他幫個忙，但這件事是違規的，小王拒絕了，之后這位同事找到小王的領導，領導命令小王幫這個忙，小王很為難，請問你會給他怎樣的建議？

解題思路：

講人情是中國的傳統，每個人都是講感情的，有親人之情、朋友之情、同事情誼等各種感情，但是情不可以越法、情不可以違規，當出現類似題干中的問題時。我想我會給小王如下的建議：

第一、肯定小王的做法，鼓勵他繼續堅持他的原則，堅決不能因為同事求情領導施壓就放棄自己的工作原則，做出違規的事情。

第二、讓小王先與領導進行溝通，表明自己的態度，爭取領導的理解，相信領導會給予支持。

第三、建議小王與同事進行交流，將有關政策向同事進行一個說明，請同事進行一個換位思考，讓同事明白自己的難處。

第三、了解一下同事的具體問題，幫助同事一起找到別的方法進行解決。

考官，剛才對小王的一些建議，也是我在今后的工作中所奉行的態度，如果我有幸成為一名公務人員，那么在今后的工作中，堅持原則的前提下服從領導，認真細致的做好我的本職工作，我也會積極的去團結同事、幫助同事，但是同樣，我也會公私分明，努力做到法理兼顧。

3、北京在全市專項檢查整治企業戶外廣告中濫用成語或宣揚享樂、貴族等內容，最高可罰款3萬。請對此談談你的看法。

解題思路：

近來，在一些新聞媒體上，含有不良內容的廣告頻頻出現。有的廣告格調低下，用語粗俗，或語帶雙關，令人聯想到一些低俗的情景；有的廣告則濫用成語，或用一些諧音字替代，常常以非為是，令人反感；有的廣告內容虛假，夸大功能及療效，讓人不知所從，不少人因聽信虛假廣告蒙受身體及財產損失，等等。這些不良廣告違反職業道德，背離精神文明建設要求，引起了群眾強烈不滿。

第一，表面看，這不過是商家為吸引眼球而玩的一種文字游戲，無足多慮；實質上，這類給成語改頭換面的廣告詞，卻常常混淆視聽，給青少年帶來誤導。

第二，一些戶外廣告宣揚享樂、封建帝王、崇洋媚外等，比如“奢華”、“至尊”、“襲封地，承爵品”等炫富字眼在房產、洋酒、汽車等廣告中不難找到，這種是不符合精神文明建設要求的，給人們以錯誤的價值觀引導。拜金主義。

出現這個現象的原因主要是：

第一，一些新聞媒體重新聞采編，輕廣告管理。為了增加收入，不論其他，只要給錢，什么都登。廣告制作者法律意識淡薄。

第二，一些管理部門執法不力，反應及措施滯后。

第三，一些群眾對所謂的貴族生活的盲目崇拜，導致類似的廣告有受眾群體。

廣告也有導向。好的廣告，不但有利于市場的繁榮與發展，也給人們的衣食住行等帶來種種便利。置身于良好廣告的氛圍中，人們不但能獲得視覺、聽覺的精神享受，更能感受一種先進、高尚、文明的廣告文化。而不良廣告帶給人們的是一種污染和傷害。社會各方面，首先是新聞出版管理部門，應充分認識不良廣告的嚴重危害，切實加強領導，強化廣告監管，對不良廣告絕不能放任自流。

第一，應加強新聞媒體負責人和廣告從業人員的“三個代表”重要思想、馬克思主義新聞觀、新聞職業精神和職業道德教育，增強識別和抵制不良廣告的自覺性、堅定性。要做好廣告內容的審檢工作，由新聞媒體負責人總把關，安排專人具體把關，建立追究責任制度，同時明確廣告審查員的職責和義務，做到分工明確，責任到人，對不良廣告實行“一票否決制”。

第二，加強對不良廣告的監管，各級工商行政管理部門也要切實負起責任。應加大執法力度，對不良廣告依法嚴肅處理。性質嚴重、影響惡劣的，應對廣告經營單位予以公開曝光。加強廣告監測，拓寬信息渠道，對不良廣告及時發現、及時制止、及時處理。同時，結合企業信用體系建設，將不良廣告記錄納入經營單位的信用記錄。

所以，每個中國人，都應認識到漢字的使用是一件嚴肅的事情，規范使用漢字就是尊重國家的民族文化。類似于諧音廣告褻瀆民族文化的現象，應該引起人們的高度重視。說到底，漢字文化源遠流長，注定了它極其豐富的內涵，我們應當將其發揚光大，而不應以謬誤人。

我們相信，有各相關部門的相互支持，協調好、配合好，不斷改進和完善治理不良廣告的方式方法，我們的廣告宣傳，一定能夠堅持正確導向，保持格調健康向上，傳播有益于經濟發展和社會進步的先進文化，實現經濟效益和社會效益相統一，使我國廣告業更快更好地發展。

4、上級下了一個決定，讓你下鄉去執行，結果群眾不理解，不但不配合你甚至還出現了抵觸現象，這時你會怎么辦？

解題思路：

第一、暫停執行，防止矛盾激化 第二、想辦法貫徹執行上級決定。（考察權屬關系）

第三、反思 執行方法 ——改 群眾是否理解——解釋宣傳 第四、如果決議確實有問題，就收集整理當地的實際情況，提出合理化建議，上報領導，請求對決議作出修正，再實行。

第五、總結 不論因為什么，群眾抵觸都說明工作出現了問題，因此一定要積極學習和改進。總之，群眾利益無小事。

5、一名北京大學畢業的碩士研究生，在京城就業連連受阻后，回到家鄉做起了油漆工，對這個事情談談你的看法。解題思路：

第一、分析意義：當前高學歷大學生的就業形勢還是比較嚴峻，找一份合適的工作還是不容易，但我們也要看到這位北大高材生在擇業觀上的轉變。

第二、但是，國家培養出一名大學生也投入了大量的人力物力，是希望這些高材生能夠在各自的專業領域作出一定的貢獻，研究生做油漆工難免造成一種人才的浪費。

第二、分析就業難的原因：大學的擴招導致畢業生就業出現人多崗位少的情況；高校專業設置和社會的需求出現脫節情況；企業用人觀念的轉變，更加注重對工作經驗和工作能力的要求，而不僅僅是高學歷；大學生自身的期望值比較高，對企業規模和薪資要求比較高也是造成其就業難的原因。

第三、提出對策：高校應該根據市場需求來合理設置專業，開設就業指導方面的課程，幫助畢業生就業；企業應該給畢業生提供更多的實習和鍛煉的機會，使其能夠在畢業時能快速融入到工作中。政府部門應該完善大學生就業方面的政策，拓寬就業渠道，為大學生就業提供更多的信息支持。大學生自身也應積極轉變就業觀念，做到先就業在擇業，不盲從，給自己準確的職業定位。特別是剛走入社會的畢業生，應該堅持自己的理想，面對暫時的挫折和困難，不應該輕言放棄。

云南實戰題本六

1、新的社會形勢下，白領階層普遍感到工作和生活壓力都很大，超負荷工作，甚至有些為此付出了生命代價，對此你怎么看？ 參考答案：

隨著我國經濟的快速發展，社會的不斷進步，人們的生活壓力也在不斷的增加，特別是一些在外資企業工作的白領們生活步伐越來越快，幾乎沒有時間給自己放個假，體會家庭的幸福和溫暖。海歸女博士由于工作過度緊張和勞累而患了癌癥，上海交大女碩士畢業工作不到一年由于經常加班，工作勞累而患上急性腦膜炎，最終不治身亡。這不得不使我們思考“過勞死”背后的深層次原因：

第一、當今社會競爭激烈、為了使自己不被淘汰，年輕人們不斷給自己加碼，忽視自己的身體健康。

第二、部分用人單位“以人為本”理念的缺失，導致用人單位忽視勞動者合法權益，使

勞動者長期處于高強度和高壓力的工作環境中，而對企業用人行為的監管不力，也暴露出我國勞動執法監察的缺位。

第三、目前我國社會保障制度缺失是“工作壓力猝死現象”頻繁發生的一個重要原因。一方面，針對職工的醫療保障制度本身存在重治療、輕預防的問題。另一方面，針對家庭和親屬的住房、教育、就業、醫療、養老等各方面的保障還存在不足，無形中加大了青年人背負的壓力，這也是過勞現象出現的深層次原因。

想要解決勞動者工作強度過大的問題，需要從以下幾方面入手：

第一、強化勞動保障監察職能，細化我國勞動法律法規條文。對一切違反勞動法律法規、侵害勞動者合法權益的行為，及時予以糾正和制止，對于那些明知故犯、拒不糾正的嚴重違反勞動法律法規的行為，要采取有力措施，依法查處，并追究有關責任人的法律責任。同時，提出休息權、加班權、報酬權和勞動條件的界定等概念，使勞方保障自身的休息權益，有法可依。

第二、對于工作中的每個員工來說，要注意協調工作和生活的平衡點，身體是工作的基礎，沒有了良好的身體，也很難在工作中取得成績，因此作為現代的白領以及其他行業的工作人員，要充分鍛煉自己的身體，在工作之余多給自己留些空間，對待自己不要過于苛刻。

第三，引導企業營造科學的休息觀念和文化。企業在關注企業效益的同時，也要營造一種健康的幸福的企業文化，關注員工的身體和精神健康，保障勞動者的合理休息權。

第四，完善我國的社會保障制度。改變重事后補救、輕事前預防的導向，在工作壓力較大的行業、部門進一步完善定期體檢制度，并使這項制度向年富力強者傾斜；建立與完善針對高壓力人群的帶薪休假制度，使他們的身心得到及時調節；完善針對全體公民的養老、醫療、教育、住房、救助等社會保障制度，減少人們的生活壓力。

第五、借鑒發達國家經驗，培養一些專職負責員工的工作壓力舒解、人際關系調節等方面的專業人員。

總而言之，只有靠全社會共同努力推動，才能真正做到讓每一位勞動者享有充分的休息權、健康權、生命權，快快樂樂、精力充沛地開展每一天的工作。

2、單位召開黨員表彰大會，由于辦公室的疏忽，只通知了獲獎的黨員，而其他人員并未通知。現在會議快要開始了，大部分座位還空著，請問你該怎么做？

解題思路：表彰大會是單位里的大事，只有全單位的人員參加，才能起到“表揚先進，激勵后進”的實質性效果。而表彰大會之前出現這樣的情況，我想我會采取以下措施：

第一、衡量表彰大會開始的時間，多渠道對與會人員進行通知，如：安排一部分工作人員親自到本單位各部門進行通知，敦促他們務必在最短時間內趕到會場；安排一部分工作人員通過打電話的方式到各下屬部門，告訴他們開會地點與開始時間，請求其迅速趕到；通過單位廣播的形式，通知其他人員開會。

第二、進一步查看人員到達情況，若會議開始前人員到達依然不太理想，可以先進行一些娛樂活動，如提前準備的娛樂節目、文藝表演等。

第三、人員陸續到來過程中，注意及時地做好安排工作，維護好現場的秩序。并且有必要在表彰正式開始之前，向所有與會人員誠摯地道歉，并說明原因，請求大家的原諒。最后，今后的工作當中，一定要認真吸取本次的經驗教訓，做好前期的準備工作，防止出現漏洞，對單位以及對同事造成不必要的麻煩。

第三篇：2014云南公務員考試面試題范文

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1.談談總理對“多難興邦”這句話的理解。

【答題要點】

（１）２００８年對于中國來說，是多難的一年。新春伊始，一場罕見的低溫雨雪冰凍災害襲擊我國南方大部分地區；３月１４日，“藏獨”勢力策動西藏拉薩嚴重暴力犯罪事件；緊接著，北京奧運火炬在西方幾國傳遞過程中遭遇暴力沖擊和破壞；５月１２日，四川汶川發生里氏８級特大地震，數萬生靈罹難。災難反而更加激起了中華大地的至真大愛，磨難更加凝聚起了高漲激昂的民心民氣，我們領悟到的啟示只有一個——多難興邦！

（２）多難興邦，乃中國古訓。它是歷史經驗的總結，蘊含著歷史的辯證法。中華民族經歷過太多的苦難和災禍，但從來沒有被災難壓垮，始終生生不息，繁衍發展。

（３）這是因為我國有著堅忍不拔、自強不息的民族精神，有著在艱難困苦面前同舟共濟、共克時艱的優良傳統；因為我們有堅強不屈的偉大的人民這種民族精神和優良傳統；因為我們有全心全意為人民服務的執政黨和人民政府；因為我們有一支中流砥柱般的英雄的人民軍隊；因為我們有不斷自我完善和發展的社會主義制度。我國的應急體制機制，在應對一次次自然災害的過程中不斷完善和發展。（４）多難興邦，還因為災難是一所大學校。自然災害讓我們付出生命的代價，災難也使我們學到許多平時學不到的東西。我們在災難中失去的，必將在自己的進步中獲得補償。

中國人民眾志成城的意志，使我們從來沒有像今天這樣自信：多難的中國絕不會被壓垮，我們的祖國必將在災難中更加堅強地奮起，實現中華民族的偉大復興。

2.對大學生就業問題，你有何看法？

【答題要點】

（１）隨著高校招生規模的不斷擴大，大學畢業生逐年增加，大學生就業難已經成為全社會關注的焦點問題。

（２）這會直接影響到在校大學生的學習積極性，降低教育在人們心中的重視程度。社會各界應該引起高度的重視。

（３）原因：高校逐年的擴招；企業人才要求標準；大學生素質和就業觀念等。（４）對策：高校專業設置的調整；加強大學生就業觀念教育；政府采取切實措施，增加就業崗位，特別是知識密集型相關崗位。

3.如果你和同事意見分歧，你會怎么辦？

【答題要點】

同事是工作中的伙伴，是相互配合相互支持的朋友，處理好和同事的關系相當重要，我會盡力處理好這件事情。

（１）找到分歧所在。

（２）詳細考查自己的意見的正確性。

（３）如果自己意見不對，我會主動向同事道歉，說明情況。如果是自己的意見正確的，而同事的意見有錯誤，我會找適當的方式和適當的時機和同事溝通、交流，說明真相，我想同事會接受的。

（４）如確實還不能解決問題，我會把情況如實向領導反映，我想領導會處理好這個問題的。

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4.你人生最大的幸福是什么？

【答題要點】

（１）能夠實現自身價值，就是人生最大的幸福。

（２）工作中積極努力，作出優異的成績，產生工作成就感，就會體現人生價值。（３）生活中，珍惜身旁的親人、朋友，珍惜已經擁有的，為別人做出有益的事情，讓別人幸福，自己也會幸福。

（４）作為一名公務員，關心人民的疾苦，為人民辦實事，要做到：站起來當傘，為人民遮風擋雨；俯下去當牛，為人民鞠躬盡瘁，就是自己人生最大的幸福。

5.對于“慎于言，敏于行”，你怎么理解？

【答題要點】

（１）這句話意為做事勤奮敏捷，說話卻要謹慎。

（２）工作中的重點是具體的實際行動，而不是夸夸其談。紙上談兵、只說不做是做不好事情的。

（３）與人溝通時應謹慎，說話前要思考，那些話能說，那些不能說，不應高談闊論，要善于聆聽，聆聽是溝通成功的關鍵技巧之一。

（４）作為公務員，更應該注重自己的一言一行，要“高調做事，低調做人”，要多做少說，踏踏實實為人民做實事，不能辦到的事情不要輕易許諾，這樣才能獲得老百姓的尊重，才能成為合格的公務員。

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第四篇：某省公務員面試題本

某省公務員面試題本

一、人際交往、應變能力。

世間存在著種種競爭，工作和生活中競爭總是難免的。你如何看待自己與同事間的競爭？

【測評要素】

人際溝通能力，應變協調能力。

出題思路：

1、競爭有正反兩方面的意義，要努力發揮競爭的正面意義，即促進工作，共同提高：努力消除競爭的反面意義，即克服嫉妒或幸災樂禍的情緒。

2、跟競爭對手相處或共事時，緩和競爭氣氛，以工作目標的實現為導向，就具體工作事務進行討論，協調各個工作環節。

3、虛心學習對方長處，如對方的工作出現困難，或察覺到對方將要出錯時，誠懇指出，善意幫助。

4、工作中決不攬功諉過。

二、綜合分析能力

“謙虛使人進步，驕傲使人落后”，此話是否與現代社會展示自我，實現自我價值的要求相矛盾？為什么？

【測評要素】

綜合分析能力，理論水平。

出題思路：

1、前者是說一個人在社會上應始終保持謙虛謹慎，才能更好地認識自己的不足，看清別人的長處，通過不斷學習而不斷進步：后者是說要發揮和發展自身的優點和特色，通過良性競爭不斷進步，二者并不矛盾。

2、謙虛是進步的前提，進步是謙虛的目的。表現自我應采取正確的途徑、抱有正確的心態，進步的根本是平時學習實踐的積累，強調謙虛與鼓勵個人發展、進步是不矛盾的。

3、闡述全面，條理清晰，邏輯性強。如能結合實踐，提出獨到的見解更佳。

三、計劃、組織協調能力

為提高青年凝聚力與能力素質，你單位要組織青年赴青地開展一次拓展訓練，如果請你做相關的準備工作，你應該從哪些方面著手考慮？

【測評要素】

計劃組織能力，執行能力。

出題思路：

1、與領導與相關部門溝通，確定訓練的目的，要求和大致安排。

2、確定活動組織者和工作人員。

3、動員與報名，告知活動的要求和注意事項，做好所需物品（應急藥品）準備。

4、將準備工作結果匯報有關領導。

四、不單獨設題

【測評要素】

語言表達能力及儀表氣質

【評分標準】

根據參考者的整體表現評價

優：表現特別優秀者。

良：口齒清晰，條理性、邏輯性強，理解力強，用詞準確，有說服力。穿著得體，舉止大方，無多余動作，處變不驚，氣質非凡。能根據不同的特點，不同的人際環境采取不同的交往方式，妥善解決人際矛盾，并考慮大局和長遠的因素。回答時情緒穩定，思維敏捷，設想的對策和處理問題的方式得體可行。

中：表達通順，理解一般，條理基本分明，有一定的邏輯性和說服力。穿著得體，舉止較自然，有多余動作，行為拘束，氣質一般。尚能考慮以不同的方式應付不同的人和事，處理人際難題的技巧一般。回答問題時興許基本穩定，設想的對策和處理問題的方式基本可行。

差：不善于理解，理解力很差，表達不通順，邏輯混亂，不具說服力。穿著不得體，舉止別扭，多余動作頻繁，十分緊張，氣質較差。

第五篇：某市公務員面試題本

某市公務員面試題本

一、人際交往，應變能力。

在工作中人們難免碰到一些矛盾。請舉一實例，說明在某項工作中，當出現意見分歧時，你是如何處理的。

【測評要素】

人際溝通能力，應變協調能力。

出題思路：

1、避免爭執。以工作為前提協調人際關系，冷靜分析尋找解決矛盾的方法。

2、善于溝通。努力將意見分歧降低到最低限度。

3、如果彼此的意見分歧不是原則性問題，則可以互諒互讓，求同存異。如果彼此的意見分歧屬于重大原則問題，則應該堅持原則，秉公辦事。

4、客觀敘述事件，闡述有邏輯性，處理得當。

二、綜合分析能力。

“老實”和“規矩”是褒義詞，然而有些人卻把它們用作貶義，認為老實規矩的結果只會是吃虧。對這種現象，請談談你的看法。

【測評要素】

綜合分析能力，理論水平。

出題思路：

1、老實、規矩指的是遵紀守法、誠信友善、待人以誠。

2、老實、規矩是每個公民道德實踐的基礎，是社會公平公正的基石，是正確的榮辱觀和價值觀的具體體現。

3、有些人以老實為貶義，因功利主義、個人主義而置道德、規則、法律于不顧，價值觀發生了扭曲。

4、如果聽任“不老實”為社會風氣，必然會對以道德、規則、法律為基礎的社會制度產生極大危害，最終阻礙社會主義改革發展。

三、計劃、組織協調能力

為迎接國慶六十周年的到來，單位準備在青年中開展一次主題征文活動，假如讓你參與組織工作，請談談你的想法。

【測評要素】

計劃組織能力、執行能力。

出題思路：

1、與領導和相關部門溝通，確定活動目的及要求。

2、確定參與部門，擬定通知。以征文意義、內容、要求為重點，做好動員工作。

3、擬定與單位各方面工作密切相關的論題，供作者選題，引導征文活動，促進單位工作。

4、評選優秀論文、發獎。優秀文章在單位內發布后，制作文選存檔。