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公務(wù)員面試題

時(shí)間:2019-05-15 10:34:32下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:公務(wù)員面試題

1、劉云山在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上強(qiáng)調(diào):對(duì)作風(fēng)之弊行為之垢來一次大掃除,你的體會(huì)?

2、7月1日,新勞動(dòng)合同法修訂案,強(qiáng)調(diào)“同工同酬”,你怎么認(rèn)為?

3、前段時(shí)間在微博上流行一個(gè)詞叫做“中國(guó)式過馬路”,就是湊夠一撮人就可以走了,跟紅綠燈是沒有關(guān)系的。【點(diǎn)評(píng)】交通規(guī)則的制定目的就在于服務(wù)于城市管理,方便行人。而“中國(guó)式過馬路”是對(duì)我國(guó)法治化進(jìn)程的嚴(yán)重阻礙,體現(xiàn)了國(guó)人規(guī)則意識(shí)的淡薄,必須加強(qiáng)宣傳教育,對(duì)違法違規(guī)者加以嚴(yán)厲處罰。

4、黃金周期間著名景區(qū)以及公園每日垃圾處理量較平日翻倍增長(zhǎng)。環(huán)衛(wèi)工感嘆:游客別隨地扔垃圾,我們就能省很多力氣。【點(diǎn)評(píng)】維護(hù)公共環(huán)境的迫切性,凸顯提高國(guó)民素質(zhì)、呼吁文明出游的必要性。但公共環(huán)境的治理,不僅需要私德,同時(shí)也需要必要的治理手段。比如增加垃圾箱,景區(qū)接待力預(yù)警等等。

5、今年年底之前,全國(guó)美術(shù)館、公共圖書館、文化館(文化站)將全部實(shí)現(xiàn)向公眾免費(fèi)開放。【點(diǎn)評(píng)】此舉必定會(huì)滋養(yǎng)民眾的心靈,進(jìn)而激發(fā)出人們的創(chuàng)造力,創(chuàng)作出更加燦爛的文藝成果。在實(shí)施過程中,要注意經(jīng)費(fèi)保障不能打馬虎眼,避免重建館輕管理,要培養(yǎng)文化藝術(shù)人才。這樣,我們面對(duì)未來會(huì)更有底氣更從容。

6、“拼同學(xué)”成為新的“關(guān)系文化”。【點(diǎn)評(píng)】在當(dāng)今社會(huì)中“人脈”“關(guān)系”對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響太大了,因此才會(huì)有家長(zhǎng)為了給孩子 1

積攢人脈而不惜出大價(jià)錢。但在為孩子提供好的教育資源的同時(shí),更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對(duì)孩子的個(gè)人道德與個(gè)人能力的教育與提升,不要讓這種“關(guān)系文化”扭曲孩子的價(jià)值觀。

7、網(wǎng)絡(luò)暴力介入網(wǎng)民公共生活。【點(diǎn)評(píng)】 從失控的質(zhì)疑、無底線的人身攻擊到網(wǎng)上“約架”,網(wǎng)絡(luò)暴力猛于虎。網(wǎng)絡(luò)暴力具有不容小覷的影響力,容易誤導(dǎo)網(wǎng)民。創(chuàng)造一個(gè)干凈而健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,需要網(wǎng)民多一些自律意識(shí),尤其需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者保有敬畏意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和道德底線。

8、最嚴(yán)新交規(guī)日前生效,駕車吸煙違規(guī)。

9、黃金周高速公路免費(fèi)通行,但造成了高速公路大擁堵。【點(diǎn)評(píng)】免費(fèi)政策不僅直接降低國(guó)人自駕行的經(jīng)濟(jì)成本,同時(shí)也降低了鐵路等其他交通運(yùn)輸方式的運(yùn)載壓力。但是配套措施需要完善,比如:交通部門要做好信息發(fā)布工作,人流高峰期應(yīng)該加強(qiáng)管理,一旦出現(xiàn)堵車立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行疏通。

10、大額購物卡將實(shí)行實(shí)名制。【點(diǎn)評(píng)】購物卡實(shí)名制可以更好地發(fā)揮非現(xiàn)金支付、擴(kuò)大消費(fèi)方面的積極作用,防范預(yù)付卡被利用進(jìn)行洗錢套現(xiàn)等違法違紀(jì)活動(dòng),切實(shí)保護(hù)持卡人的合法權(quán)益。但在實(shí)現(xiàn)中也要規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)管理制度以及加強(qiáng)監(jiān)管。

11、近一年半來,在重慶綦江公交車上,給一位80多歲的老人讓過座位的人,都會(huì)收到老人回贈(zèng)的一個(gè)紅包。紅包里除了2元嶄新的紙幣,還有這樣一張印有感謝話語的卡片。本月1日,一名讓座者在網(wǎng)上發(fā)帖公開了此事,貼出了老人送出的紅包和卡片,引起了人們的熱議。

12、發(fā)源于網(wǎng)絡(luò)、起初略帶調(diào)侃和惡搞意味的稱謂“高富帥”,竟然迅速攻城掠地、登堂入室,在各種大眾媒體上頻頻曝光,甚至成了人們?nèi)粘S谜Z里的熱門詞匯。與“高富帥”一起走紅的,還有相應(yīng)的“白富美”、“矮窮矬”和“土肥圓”們。

13、自從莫言獲得2012年諾貝爾文學(xué)獎(jiǎng)后,“莫言”幾乎成了大街小巷無人不知、無人不曉的名字,莫言家鄉(xiāng)山東高密也借莫言這個(gè)東風(fēng)唱起了經(jīng)濟(jì)的大戲:計(jì)劃投資千萬種植萬畝高粱,成立紅高粱莊園,打造旅游區(qū);巨資修繕莫言故居,成立文化館、莫言文化體驗(yàn)區(qū);整個(gè)山東中 公教育的旅游口號(hào)由“一山一水一圣人”改成“一山一水一圣人一文豪”等等。

14、2013年7月7日某航班在美國(guó)舊金山國(guó)際機(jī)場(chǎng)降落過程中發(fā)生事故,燃起大火,死傷多人。一女乘客拖行李逃生受到譴責(zé)。

15、近日,住建部發(fā)布了《全國(guó)動(dòng)物園發(fā)展綱要》,明確提出要“杜絕各類動(dòng)物表演”。http://finance.sina.com.cn/china/20130706/***4.shtml16、近日,一紙“國(guó)民黨抗戰(zhàn)老兵納入保障”的政策,重燃人們對(duì)國(guó)民黨抗戰(zhàn)老兵的敬意。

17、近日,某省自然人失信懲戒辦法(試行)》中規(guī)定:欠繳水電費(fèi)半年者禁止報(bào)考公務(wù)員。你怎么認(rèn)為?

1、紀(jì)檢系統(tǒng)清退會(huì)員卡期限截止,多地表示“無卡可退”。你是怎么認(rèn)為的?

2、你對(duì)時(shí)下流行的“清涼辦公”有什么看法?

3、某管委會(huì)工作人員上網(wǎng)瀏覽照片玩游戲,你的看法?

6、海南近年來整治“庸懶散貪”行動(dòng),請(qǐng)你在大會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)言!

7、海南某地50名干部赴杭州“充電”歸來,你的看法?

8、可口可樂實(shí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)致癌物含量為美14倍,你的看法?

9、干部應(yīng)和群眾“拉家常”,不應(yīng)抱怨“刁民”難打交道。你怎么理解?

10、你認(rèn)為“改掉“拍腦袋”毛病,到底有多難”?

11、中國(guó)首次太空授課活動(dòng)20日上午成功舉行!你的感想!

12、海口市準(zhǔn)備召開了居民階梯電價(jià)聽證會(huì),你怎么組織?

13、海南提出的“綠色崛起”發(fā)展戰(zhàn)略,在我省廣大干群中引起了強(qiáng)烈反響。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

14、公務(wù)接待禁吃魚翅是為省錢還是救魚?

15、我國(guó)首次明確將食品安全納入地方績(jī)效考核,談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

16、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)電的階梯定價(jià)問題的看法

17、習(xí)近平在同團(tuán)中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成員集體談話時(shí)強(qiáng)調(diào)緊跟黨走在時(shí)代前列走在青年前列,在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的征途中續(xù)寫新光榮,談?wù)勀愕恼J(rèn)識(shí)。

1、雨果曾說過“下水道是城市的良心”。長(zhǎng)沙女孩落井失蹤后,被社會(huì)各界廣泛關(guān)注。小小一個(gè)井蓋,卻頻頻“吞噬”生命,留給我們一個(gè)大大的問號(hào)。談?wù)剶Q緊井蓋。

2、某網(wǎng)友在重慶某社區(qū)發(fā)帖曬出一張建筑工地的“民工工資單”,上面顯示,最高的月工資有14000元,最低的也有5000多元。針對(duì)農(nóng)民工“天價(jià)”工資單引發(fā)的思考!

3、請(qǐng)你結(jié)合袁厲害事件談?wù)剬?duì)棄嬰現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)。

4、請(qǐng)你談?wù)劦膹?fù)旦室友投毒案的看法。

5、請(qǐng)你談?wù)勣r(nóng)夫山泉標(biāo)準(zhǔn)不及自來水事情的看法

6、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“美麗中國(guó)”的看法。

7、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“中國(guó)夢(mèng)”的理解。

8、作風(fēng)建設(shè)是黨的建設(shè)的重要組成部分,請(qǐng)結(jié)合羅保銘同志參加全國(guó)兩會(huì)期間的講話談?wù)勛黠L(fēng)建設(shè)對(duì)海南綠色崛起的重要性。(http:///politics/2013-06/18/c_116194026.htm)

14、在國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變動(dòng)員電視電話會(huì)議上李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)了轉(zhuǎn)變政府職能的重要性,請(qǐng)結(jié)合李總理的講話,談?wù)勀銓?duì)轉(zhuǎn)變政府職能的看法。

(http://news.xinhuanet.com/politics/2013-05/13/c_115750987.htm)

15、請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)“給權(quán)力涂上防腐劑戴上‘緊箍咒’”的理解。

16、談?wù)勀銓?duì)改革是最大的紅利的理解。

17、請(qǐng)結(jié)合習(xí)總書記的講話,談?wù)勄樯痰闹匾浴?/p>

18、5月28日,中組部、中宣部、教育部黨組聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)高校青年教師思想政治工作的若干意見》,請(qǐng)你談?wù)勄嗄杲處煄煹驴己藢?shí)行“一票否決制”的理解。

19、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)昆明打字復(fù)印需要實(shí)名登記的看法

20、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“中國(guó)式過馬路”的看法

21、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)“上海市民高空亂拋垃圾”的看法

22、請(qǐng)你談一談對(duì)抗日神劇的看法。

23、請(qǐng)你談?wù)劽窆ぴ滦竭^萬秒殺白領(lǐng)的看法

24、請(qǐng)你談一談對(duì)中國(guó)外長(zhǎng)座駕由奧迪變紅旗的看法

25、請(qǐng)你談一談對(duì)“超市現(xiàn)慈善會(huì)捐贈(zèng)大米”事情的看法

26、請(qǐng)你談一談大學(xué)畢業(yè)生在網(wǎng)絡(luò)上懸賞求職事情的看法

27、“屌絲”,成為了繼“給力”、“拼爹”之后,又一個(gè)登陸黨中央機(jī)關(guān)報(bào)的網(wǎng)絡(luò)熱詞。請(qǐng)你談一談對(duì)這一事件的看法。

28、請(qǐng)你談?wù)剬?duì)紅豆局長(zhǎng)的看法

29、請(qǐng)你談一談對(duì)黃浦江死豬事件的看法

30、請(qǐng)你談一談對(duì)“先看病后付費(fèi)”的看法

31、請(qǐng)你談一談對(duì)明星委員各出奇招躲避媒體的“長(zhǎng)槍短炮”現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)

32、請(qǐng)你談一談對(duì)義昌大橋事故的看法

33、請(qǐng)你談一談全國(guó)人大代表官員比降至34.9%事情的看法。

34、請(qǐng)你談一談對(duì)河南平墳事件的看法。

35、請(qǐng)你談一談?wù)少徶械馁I貴現(xiàn)象的看法。

36、習(xí)近平在全國(guó)組織工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào):建設(shè)一支宏大高素質(zhì)干部隊(duì)伍,你怎么認(rèn)為?

37、2013年6月28日全國(guó)組織工作會(huì)議,習(xí)近平強(qiáng)調(diào):再不能簡(jiǎn)單以GDP論英雄你的看法。

38、2013年7月1新修訂的《老年人權(quán)益保障法》今日起正式實(shí)施。新法規(guī)定,家庭成員應(yīng)當(dāng)關(guān)心老年人的精神需求,不得忽視、冷落老年人。該法同時(shí)規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定保障贍養(yǎng)人探親休假的權(quán)利。談?wù)勀愕目捶ā?/p>

39、干部將民眾罵聲當(dāng)成忠言才能贏掌聲。你的看法!

40、某地領(lǐng)導(dǎo)說:“警察不打人,那養(yǎng)警察干嘛?”此語一出,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片嘩然。你的看法!

第二篇:公務(wù)員面試題

1.教師、醫(yī)生、公務(wù)員現(xiàn)在被很多人認(rèn)為是最穩(wěn)定的三大職業(yè)。請(qǐng)結(jié)合你自己的擇業(yè)觀談?wù)勏敕?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)職業(yè)穩(wěn)定能給人一種安全感,人們追求穩(wěn)定的工作無可厚非。

(2)我報(bào)考公務(wù)員并不是僅僅因?yàn)樽非蠓€(wěn)定,公務(wù)員能為有志青年提供施展才華和抱負(fù)的廣闊舞臺(tái)。

(3)我比較具有開拓創(chuàng)新精神,如果能夠成為一名公務(wù)員,會(huì)積極開拓、大力創(chuàng)新而不會(huì)因循守舊。

2.某社區(qū)的精神文明建設(shè)工作做得很好,市委宣傳部讓你帶三個(gè)同志到這個(gè)社區(qū)組織調(diào)查研究,你打算怎么操作?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我一定圓滿完成任務(wù)。

(2)在了解調(diào)研主題的基礎(chǔ)上,就調(diào)研時(shí)間、調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研方式、調(diào)研要求制定詳盡計(jì)劃,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

(3)明確參與調(diào)研的四位人員的分工,并提出工作要求。

(4)與要調(diào)研的社區(qū)進(jìn)行聯(lián)系,就調(diào)研涉及的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)。

(5)到實(shí)地進(jìn)行調(diào)查研究。主要了解該社區(qū)的主要做法和成功經(jīng)驗(yàn)。

(6)撰寫調(diào)研報(bào)告,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3.你在單位兢兢業(yè)業(yè)地工作,經(jīng)常加班加點(diǎn),大家有口皆碑,但是單位的評(píng)選表彰、獎(jiǎng)金福利等都沒有體現(xiàn)出對(duì)你的鼓勵(lì),你會(huì)有什么想法?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)作為一名公務(wù)員,應(yīng)在名利面前保持一顆平常心。

(2)作為一名公務(wù)員來講,兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作是分內(nèi)之事,其目的并不是為了獲得表彰、多些收入。

(3)在今后的工作中,注意與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,讓他們能夠了解我的工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)。

(4)作為一個(gè)組織來說,應(yīng)該有一套較好的考核工作態(tài)度和業(yè)績(jī)的辦法。

4.某人步行時(shí),抱怨車多行路難;開車時(shí),抱怨人多行車難。就此人的抱怨談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這段話主要講的是換位思考的問題。

(2)在日常生活當(dāng)中遇到矛盾和糾紛時(shí),應(yīng)該設(shè)身處地為他人多想想,這樣才有利于解決問題。

(3)作為一名公務(wù)員,應(yīng)多從老百姓的需求、呼聲出發(fā)想問題、做事情,這樣才能構(gòu)建和諧社會(huì)。

1.到一個(gè)新的單位,很多問題你都不懂,去請(qǐng)教老同志,但領(lǐng)導(dǎo)說你辦事效率不高,你怎么辦呢?

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明,自己是新手,效率不高。

(2)說明自己這樣做也是為了盡快熟悉業(yè)務(wù),以利于以后工作的開展。

(3)在以后的工作中,提高效率,以實(shí)際行動(dòng)表明我已經(jīng)上手了,辦事效率提高了。

2.如何成為有為政府?你的理解是什么?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)政府要以人為本,為民辦實(shí)事,促進(jìn)本國(guó)及本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(2)政府要加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè),1 營(yíng)造一個(gè)和諧的工作、生活環(huán)境。

(3)搞形象工程、政績(jī)工程等的政府是無為政府,人民是反對(duì)的、痛恨的。

3.從政府和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)自身發(fā)展的角度,談?wù)勅绾握J(rèn)識(shí)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)政府應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,與國(guó)有經(jīng)濟(jì)一樣重要。

(2)政府要通過各種措施促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(3)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)要充分認(rèn)識(shí)到自己的重要性,把自己做強(qiáng)做大。

(4)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,如依法納稅、增加就業(yè)人數(shù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為等。

4.打造陽光政府的政策及做法是什么?

【測(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)

【答題要點(diǎn)】

(1)陽光政府的含義。

(2)陽光政府的具體做法,如三公開等,要展開講。

(3)陽光政府的意義。

1.你到了新單位以后有不懂的問題總?cè)栆粋€(gè)傅老師,漸漸地你發(fā)現(xiàn)他的方法并不是最有效的,如何看待這個(gè)問題?你會(huì)采取什么方法?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系

【答題要點(diǎn)】

(1)老同志有自己的工作經(jīng)驗(yàn),我們要虛心向他們請(qǐng)教。

(2)但老同志也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),才能在學(xué)習(xí)型社會(huì)中跟上時(shí)代的步伐。

(3)雖然應(yīng)該虛心求教,但更應(yīng)努力學(xué)習(xí),自己摸索、自己創(chuàng)新。

(4)把自己的經(jīng)驗(yàn)與老同志分享。

2.我們應(yīng)該未雨綢繆,堅(jiān)持鍛煉身體,要是等生病了再鍛煉就晚了,對(duì)這個(gè)問題你是如何看的?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們做事要有計(jì)劃性、有遠(yuǎn)見。

(2)政府也是如此,要加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),使他們?yōu)檎辶⒐?/p>

(3)公務(wù)員要帶頭踐行為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)自身的修養(yǎng),自覺抵制各種腐朽、落后思想的侵襲。

3.不少地方政府都將“行政管理中心”機(jī)構(gòu)的牌子換為“行政服務(wù)中心”,談?wù)勀銓?duì)此的看法。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這表明我們的政府意識(shí)到要從過去的管理型政府轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型政府,這是社會(huì)的一大進(jìn)步。

(2)但僅有形式的改變是不夠的,還要徹底從觀念上改變。

(3)如果我成為一名公務(wù)員,我會(huì)以身作則、勤勤懇懇做好服務(wù)工作。

4.談?wù)勣r(nóng)村稅費(fèi)改革以后的“一事一議”的組織過程。

【測(cè)評(píng)要素】相關(guān)知識(shí)

【答題要點(diǎn)】

(1)“一事一議”的含義。

(2)組織過程:年初由村民委員會(huì)提出預(yù)算,經(jīng)村民大會(huì)或村民代表會(huì)議討論通過,報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理部門審核,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn)并報(bào)縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理辦公室備案。籌集額嚴(yán)格實(shí)行上限控制。經(jīng)批準(zhǔn)后的籌集額用農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督部門統(tǒng)一監(jiān)制的農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡登記,監(jiān)督卡由村委會(huì)組織發(fā)放到農(nóng)戶,并張榜公布,實(shí)行“村務(wù)公開,民主管理”,接受群眾監(jiān)督。

(3)這一做法在實(shí)踐中起到了減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)的作用,同時(shí),農(nóng)民對(duì)國(guó)家 政策的關(guān)注度、農(nóng)村社會(huì)民主的整體發(fā)展進(jìn)程以及鄉(xiāng)村機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制等,都將會(huì)因此而得到極大的提高或完善。

建議你用三分鐘時(shí)間閱讀材料,逐一回答考官提出的問題。

材料一:

李柯是某著名大學(xué)畢業(yè)生,在局機(jī)關(guān)某業(yè)務(wù)處工作不滿半年。處室領(lǐng)導(dǎo)王處長(zhǎng)到北京開會(huì),臨行前明確交代,要認(rèn)真做好上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)來我處檢查工作的接待任務(wù)。李柯圓滿地完成了接待任務(wù)。王處長(zhǎng)回來后幾天,一直未見李柯匯報(bào)情況,于是就主動(dòng)找到李柯,問他上級(jí)部門有何新指示?李柯向王處長(zhǎng)匯報(bào)了接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的過程以及向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)透露本處室正在醞釀出臺(tái)的文件內(nèi)容,得到了上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。但是,王處長(zhǎng)在問及上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)有何具體指示時(shí),李柯未能準(zhǔn)確回憶出上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作的過程中具體指示的內(nèi)容。

材料二:

王處長(zhǎng)要求李柯就近期上級(jí)部門下發(fā)的一份文件,在具體貫徹落實(shí)過程中,基層有何反應(yīng),并據(jù)此進(jìn)行調(diào)研。李柯經(jīng)過較為深入的調(diào)研,大致摸了情況,基層的主要問題有如下兩種:一是對(duì)該政策理解不到位,貫徹落實(shí)中走樣;二是該政策觸動(dòng)了部分人的個(gè)人利益,出現(xiàn)了貫徹中的消極抵觸情緒。

材料三:

李柯被王處長(zhǎng)派到政務(wù)大廳工作,為前來辦理行政審批、備案的同志辦理審批業(yè)務(wù)。

一位趙先生前來政務(wù)大廳辦理報(bào)批手續(xù),李柯仔細(xì)閱讀了趙先生申報(bào)的機(jī)關(guān)材料,發(fā)現(xiàn)該材料不齊全,主要是:第一,缺少機(jī)關(guān)證明材料,需要補(bǔ)齊;第二,該審批通過之前,應(yīng)先由其他兩個(gè)外單位機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門提出初審意見,最后一個(gè)程序才由本局的兩個(gè)相關(guān)處室會(huì)辦審批。

趙先生為辦理該報(bào)批手續(xù),幾天來連日奔波,弄得焦頭爛額。他對(duì)李柯的辦事效率非常不滿意,向李柯領(lǐng)導(dǎo)投拆,認(rèn)為李柯業(yè)務(wù)不熟,似乎是找茬或推諉,建議李柯所在機(jī)關(guān)要改進(jìn)作風(fēng)。在處理趙先生這件事上,李柯認(rèn)為自己并無過錯(cuò),心理壓力很大。

材料四:

局里舉行演講比賽,要求圍繞中組部副部長(zhǎng)、人事部部長(zhǎng)張柏林在2004年中直單位新錄用公務(wù)員培訓(xùn)班上的第一課“勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,樂于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí)”為主題,李柯緊扣這一主題,圍繞“先進(jìn)”一詞進(jìn)行演講。

1.問題一:從公務(wù)員行為規(guī)范的角度來看,本材料中的李柯哪幾個(gè)地方做法欠妥,應(yīng)如何去做? 2.問題二:此時(shí)如果你是李柯,你將怎樣完成調(diào)研任務(wù),處理好所碰到的問題。

3.問題三:請(qǐng)你談?wù)劺羁聭?yīng)如何妥善處理好趙先生的事情。

4.問題四:作為有志于公務(wù)員事業(yè)的你,請(qǐng)以李柯的身份,按照材料四中的要求,作5分鐘的演講。

【出題意思】通過對(duì)考生闡述,綜合考察考生的公共服務(wù)與辦理規(guī)則意識(shí),心理調(diào)適和情緒穩(wěn)定能力,溝通與協(xié)調(diào)能力,思維與語言表達(dá)能力,鼓動(dòng)宣傳能力。

【評(píng)分參考】

(1)李柯有三個(gè)地方做得欠妥:①?zèng)]有及時(shí)將接待上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的情況向本處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);②接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),在檢查工作時(shí)所作的指示沒有及時(shí)記錄整理;③李柯未經(jīng)授權(quán)不該向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本處室正在醞釀的有關(guān)情況。

恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵孩僭谕跆庨L(zhǎng)回來后,應(yīng)及時(shí)匯報(bào)接待的情況;②在接待上級(jí)某部門領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)認(rèn)真記錄,并及時(shí)整理或匯報(bào)文件;③對(duì)于本處室仍未正式出臺(tái)的文件,未經(jīng)王處長(zhǎng)授權(quán),作為下屬不得擅自向上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(2)①繼續(xù)深入聽取群眾意見,完成調(diào)研任務(wù);②李柯應(yīng)就第一種情況加大解釋和宣傳力度,要求不折不扣地貫徹文件精神;③對(duì)第二種情況的有關(guān)人員強(qiáng)調(diào)政策的嚴(yán)肅性,要求他們提高認(rèn)識(shí);④及時(shí)將所遇到的問題向王處長(zhǎng)詳細(xì)匯報(bào)。

(3)首先,耐心向趙先生解釋需辦事務(wù)的具體種類,辦事程序,并說明趙先生材料存在的具體問題,請(qǐng)他先行辦好兩個(gè)局機(jī)關(guān)的報(bào)批,以真誠(chéng)的態(tài)度取得他的諒解;其次,幫助趙先生及時(shí)與兩個(gè)局機(jī)關(guān)溝通協(xié)調(diào),以加快趙先生審批通過之前的程序;再次,通知趙先生到政務(wù)大廳,同時(shí)會(huì)同本局的兩個(gè)機(jī)關(guān)處室的辦事人員,當(dāng)場(chǎng)辦理趙先生的審批手續(xù)。最后,對(duì)趙先生的誤解給予理解并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候向王處長(zhǎng)解釋。

(4)“先進(jìn)”就是先行前進(jìn),既要有“先”又要有“進(jìn)”。首先,“勤于學(xué)習(xí)”才能樹立“先進(jìn)”的意識(shí)和觀念。其次,“善于創(chuàng)造”才能提升爭(zhēng)“先進(jìn)”的能力。再次,“樂于奉獻(xiàn)”才能具備爭(zhēng)“先進(jìn)”的品德。最后,“求真務(wù)實(shí)”才能培養(yǎng)爭(zhēng)“先進(jìn)”的作風(fēng)。

考生也可以從品德、知識(shí)、才能、業(yè)績(jī)這四個(gè)方面闡述對(duì)“先進(jìn)”的理解或其他積極向上、健康的理解。

1.近日,在某項(xiàng)體育賽事上我國(guó)一舉奪冠,為國(guó)家爭(zhēng)得了榮譽(yù)。在接受記者采訪時(shí),這位冠軍語出驚人:打球有錢賺,讀書有啥用?對(duì)此請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)對(duì)這種現(xiàn)象要辯證地看。

(2)運(yùn)動(dòng)員通過自己的刻苦訓(xùn)練,為祖國(guó)贏得了榮譽(yù),也為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù)。運(yùn)動(dòng)員職業(yè)特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)身體素質(zhì),因此運(yùn)動(dòng)員不重視文化學(xué)習(xí)也在情理之中。

(3)但是,對(duì)于我們而言,為祖國(guó)爭(zhēng)榮譽(yù)做貢獻(xiàn)的主要方式是推進(jìn)祖國(guó)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè),這要求我們必須具備足夠的知識(shí)水平。

(4)鼓吹新的讀書無用論,于國(guó)于己都是有害而無一利的。

2.近來,群眾反映某機(jī)關(guān)存在下列問題:

(1)工作紀(jì)律散漫,遲到早退﹑工作時(shí)間辦私事等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(2)服務(wù)態(tài)度差,門難進(jìn)﹑臉難看﹑事難辦。要解決上述問題,你有哪些好的意見和建議?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

機(jī)關(guān)工作存在著紀(jì)律散漫和服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象,主要原因在于機(jī)關(guān)工作人員思想意識(shí)不到位,同時(shí)缺乏有效的監(jiān)督管理機(jī)制。因此,要解決這個(gè)問題,就要加大對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的思想教育力度,完善監(jiān)督管理機(jī)制。

3.隨著社會(huì)的發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處這些基層單位急需高素質(zhì)人才來充實(shí)。但就目前狀況看,我省的這些基層單位還是普遍留不住大學(xué)生。要解決此問題,請(qǐng)談?wù)勀愕南敕ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)基層單位留不住大學(xué)生,主要原因是大學(xué)生沒有真正樹立扎根基層的思想,同時(shí)基層單位缺乏有效的人才吸引機(jī)制。

(2)要解決這個(gè)問題,一方面要求大學(xué)生真正樹立扎根基層、奉獻(xiàn)基層的精神,另一方面政府應(yīng)該探求一條行之有效的人才吸引機(jī)制,要真正能夠?yàn)榇髮W(xué)生提供廣泛的施展才華的平臺(tái)和發(fā)展空間。

4.有位中國(guó)留學(xué)生到了澳洲,好不容易找到了一份工作。當(dāng)招聘主管問他是否有車、是否會(huì)開車時(shí),從未摸過方向盤的他不加思索地回答:“有,會(huì)”。于是招聘主管請(qǐng)他四天后來上班,于是他借錢買了一輛二手車,第一天跟人學(xué)開,第二天摸索練習(xí),第三天就歪歪斜斜上路,第四天竟開車去公司報(bào)到了。如今,這位留學(xué)生已是“澳洲電訊”的業(yè)務(wù)主管了。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這個(gè)故事告訴我們?nèi)绾握_地對(duì)待機(jī)遇,一要有準(zhǔn)備,二要勇于接受機(jī)遇帶來的挑戰(zhàn)。

(2)機(jī)遇從來只給有準(zhǔn)備的人,要想抓住機(jī)遇,就應(yīng)該做好長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。

(3)機(jī)遇意味著挑戰(zhàn),只有不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我,才能把握機(jī)遇。

(4)在工作中,我們也要善于把握機(jī)遇,推動(dòng)量變向質(zhì)變發(fā)展。

1.都說稅務(wù)機(jī)關(guān)待遇很好,你為什么報(bào)考國(guó)稅?動(dòng)機(jī)是什么,你的真實(shí)想法如何?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)

【答題要點(diǎn)】

(1)稅務(wù)機(jī)關(guān)待遇確實(shí)不錯(cuò),但待遇并不是我考慮的主要問題。

(2)我對(duì)稅務(wù)工作一直很向往,從事稅務(wù)工作是一件很光榮的事情。

(3)我本人在高校期間,讀的就是稅務(wù)專業(yè),報(bào)考稅務(wù)機(jī)關(guān)也是專業(yè)對(duì)口,到稅務(wù)局工作能夠發(fā)揮我的專業(yè)特長(zhǎng)。

2.如果由你負(fù)責(zé)組織一次扶貧助殘活動(dòng),你將如何組織?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,我一定要組織好這次活動(dòng)。

(2)擬定計(jì)劃,就活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、需要協(xié)調(diào)的部門、必要的資金、活動(dòng)工作人員的選擇、活動(dòng)的具體形式、具體內(nèi)容,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(3)做好準(zhǔn)備工作,提前協(xié)調(diào)好各個(gè)部門、申請(qǐng)資金、進(jìn)行工作人員的選擇與培訓(xùn)、聯(lián)系街道等基層部門,請(qǐng)他們協(xié)助這次工作。對(duì)幫扶對(duì)象的實(shí)際生活工作情況進(jìn)行調(diào)查,了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發(fā)動(dòng)工作,呼吁大家為貧殘群體獻(xiàn)愛心。

(4)在實(shí)施的過程中,做好組織、協(xié)調(diào)工作,保證活動(dòng)圓滿舉行;可以向貧殘群體捐助衣物、愛心 5 款,也可以幫助他們解決子女上學(xué)、就業(yè)等難題。

(5)活動(dòng)結(jié)束后,要及時(shí)總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

3.你怎么理解“為人民服務(wù)”這句話?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)為人民服務(wù)是政府的宗旨。

(2)為人民服務(wù)要落到實(shí)處,就是要切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,為群眾辦實(shí)事,辦好事。

(3)為人民服務(wù),還要勇于接受人民群眾的監(jiān)督與批評(píng)。

4.假如你是某單位人事處的一名工作人員,今天有5件事要你處理,你怎么做準(zhǔn)備?(備考時(shí)間為2分鐘)

(1)單位招考公務(wù)員筆試工作已經(jīng)結(jié)束,需要由你來擬定面試方案,下班前要拿出初稿,處長(zhǎng)審閱修改后明天開會(huì)討論。

(2)面試人選雖已確定,但還有8名考生(其中2名是外地考生)聯(lián)系不上,要求今天務(wù)必通知到,以免耽誤面試。

(3)面試場(chǎng)地及所需考務(wù)用品需要今天落實(shí)。

(4)接到紀(jì)檢部門轉(zhuǎn)來的“關(guān)于某考生對(duì)這次招考公務(wù)員工作的上訪材料”,需要處理并拿出書面意見。

(5)今天上午老干部體檢,因?yàn)檫@項(xiàng)工作由你分工負(fù)責(zé),所以你必須到醫(yī)院去。

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)先翻看往年單位面試方案,然后陪老干部參加體檢。

(2)在老干部體檢的時(shí)候,我正好可以根據(jù)往年單位面試方案,結(jié)合本面試的新情況,擬定一份方案的草稿。

(3)回到單位,抓緊時(shí)間寫好面試方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

(4)處理考生的上訪材料,整理出書面意見。

(5)請(qǐng)同事幫忙落實(shí)面試場(chǎng)地和考務(wù)用品。

(6)抓緊時(shí)間,聯(lián)系考生家長(zhǎng)或者學(xué)校、單位,爭(zhēng)取能夠直接聯(lián)系到考生本人。如果實(shí)在聯(lián)系不到,可以在網(wǎng)上掛出通知,相信考生會(huì)看到的。

1.如果你干工作干的很順利,專業(yè)也很對(duì)口,但是突然領(lǐng)導(dǎo)把你調(diào)到信訪工作,你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)碰到這種情況,我會(huì)處以公心,正確對(duì)待。

(2)能夠在與自己專業(yè)對(duì)口的崗位工作,自然有利于發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì),有利于更好地開展工作。

(3)但是,領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到信訪崗位工作,也是工作的需要,是為人民服務(wù)的需要。

(4)公務(wù)員要不斷地提高自己的工作能力與水平,就應(yīng)該在不同的崗位上多鍛煉多實(shí)踐多學(xué)習(xí),才能有所發(fā)展。因此,這次調(diào)動(dòng)對(duì)我本人來說既是一次挑戰(zhàn),也是難得的機(jī)遇。

(5)我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決定,在新的工作崗位上努力學(xué)習(xí),認(rèn)真鉆研,爭(zhēng)取做出成績(jī)。

2.你對(duì)你所報(bào)單位的工作性質(zhì)和特點(diǎn)有何了解?你希望有一個(gè)什么樣的工作環(huán)境?

【測(cè)評(píng)要素】求職動(dòng)機(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)第一問根據(jù)單位和職位特點(diǎn)作答。

(2)第二問對(duì)工作環(huán)境的總的希望是能發(fā)揮出自己的能力和特長(zhǎng),在此條件下并無特別要求,而會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)。

3.中央一直對(duì)安全生產(chǎn)非常重視,但最近仍常常可以看到有重大安全人員傷亡事故發(fā)生,你有何看法?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答題要點(diǎn)】

(1)重大安全事故經(jīng)常發(fā)生,有關(guān)部門應(yīng)引起高度重視。

(2)分析重大安全事故的原因,如利益驅(qū)動(dòng)、監(jiān)管不到位、官商勾結(jié)等。

(3)針對(duì)原因提出對(duì)策。

(4)作為一名公務(wù)員,應(yīng)時(shí)刻把人民群眾的安危冷暖放在心上。

4.小王和李科長(zhǎng)是牌友,小王工作一直不太踏實(shí),但李科長(zhǎng)常常在張局長(zhǎng)面前說小王的好話,張局長(zhǎng)也常常表揚(yáng)小王。你工作一直勤勤懇懇,但李科長(zhǎng)從不在張局長(zhǎng)面前說你的好話,張局長(zhǎng)也對(duì)你不太重視,你如何處理和這三人的關(guān)系?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

(1)對(duì)于一名公務(wù)員來說,處理好人際關(guān)系是非常重要的,在人際關(guān)系方面遇到不順也是不可避免的,應(yīng)妥善處理。

(2)對(duì)于張局長(zhǎng),應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、場(chǎng)合以比較好的方式展現(xiàn)自己的工作態(tài)度和成績(jī)。

(3)對(duì)于李科長(zhǎng),不會(huì)因?yàn)樗3T趶埦珠L(zhǎng)面前說小王的好話就有情緒,會(huì)服從工作安排。分析李科長(zhǎng)不在張局長(zhǎng)面前說好話的原因,并且積極與之溝通,并以適當(dāng)?shù)姆绞浇⑵鸨容^良好的私人感情。

(4)對(duì)于小王,不會(huì)存在不良心態(tài),而是一如既往地在工作中予以支持和配合。

1.最近一次進(jìn)行的行風(fēng)評(píng)議中,你單位的表現(xiàn)不好,領(lǐng)導(dǎo)決定讓你組織一次旨在提高你單位形象的宣傳活動(dòng),你如何策劃組織?

【測(cè)評(píng)要素】計(jì)劃、組織與協(xié)調(diào)能力

【答題要點(diǎn)】

(1)領(lǐng)導(dǎo)讓我組織這次活動(dòng),是對(duì)我的信任,我一定會(huì)努力完成工作。

(2)做好計(jì)劃,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

(3)根據(jù)制定的方案予以實(shí)施。

(4)活動(dòng)結(jié)束以后,做好總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.在一次招商引資的簽約現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上,正要和外商簽合同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要你拿出準(zhǔn)備好的合同時(shí),卻怎么也找不到了,你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)保持冷靜,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和外商進(jìn)一步商談細(xì)節(jié)。

(2)在現(xiàn)場(chǎng)緊急尋找,找到則遞給領(lǐng)導(dǎo)。

(3)如果現(xiàn)場(chǎng)找不到,找一個(gè)合適的地方打電話回辦公室,讓同事送過來或把合同傳真或發(fā)送電子郵件至簽約現(xiàn)場(chǎng)。

(4)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),確保不再發(fā)生此類事件。

3.談?wù)劽珴蓶|功過對(duì)人們的生活產(chǎn)生的影響。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

(1)對(duì)于毛澤東功過的認(rèn)識(shí)已經(jīng)形成了一種“七三開”的定論,但對(duì)其客觀的評(píng)論還應(yīng)該把它放到中國(guó)當(dāng)時(shí)的歷史條件和國(guó)際背景中來看。

(2)“七”是指毛澤東同志在我國(guó)近現(xiàn)代歷史中作出的功績(jī):修正了黨初期的思想路線,開辟了有中國(guó)特色的革命道路;帶領(lǐng)勞苦大眾擺脫受剝削受壓迫的地位;建立了新中國(guó);將馬克思主義中國(guó)化,并創(chuàng)立了毛澤東思想;他是中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的探索者。他的歷史功勛卓著、思想影響深遠(yuǎn)。“三”是指毛澤東在晚 年犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤,最嚴(yán)重的是發(fā)動(dòng)了被稱為“文化大革命”的政治運(yùn)動(dòng),造成了十年之久的社會(huì)**,給黨、國(guó)家、人民帶來了深重的災(zāi)難。

(3)從毛澤東的功過談他對(duì)人們的生活產(chǎn)生的影響:正是由于毛澤東能夠能帶領(lǐng)人民擺脫了壓迫地位,建立了人民的政權(quán),人民才能做自己的主人,也因此過上幸福的生活。建國(guó)后,毛澤東不僅大力搞生產(chǎn),還在體育、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域開展了建設(shè)活動(dòng),使得人民朝著全面發(fā)展的方向逐步邁進(jìn)。而文革的十年中,經(jīng)濟(jì)建設(shè)基本處于停滯狀態(tài),人民的生活貧困不堪,各方面的發(fā)展都不同程度地遭受打擊。

(4)從毛澤東功過兩方面的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,任何一個(gè)時(shí)代都應(yīng)圍繞其主要矛盾來進(jìn)行建設(shè)。而從毛澤東晚年的教訓(xùn)中讓我們明白了只有搞好經(jīng)濟(jì)建設(shè)才可以帶領(lǐng)人民走上富裕的道路,中國(guó)也才能走向富強(qiáng)。

4.就業(yè)是為了生存,但就業(yè)也不僅僅是為了生存!談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

馬斯洛曾提出人的需求理論,我們可以從這一理論出發(fā)來看就業(yè)觀。

(1)馬斯洛把人的需求分為五個(gè)層次,依次為:生存、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。“就業(yè)是為了生存”說明就業(yè)的首要的目標(biāo)就是“找份工作”,至于具體是什么工作是其次的,尤其是目前我國(guó)面臨著就業(yè)難的問題,“先就業(yè),后擇業(yè)”成為大家所提倡的觀點(diǎn);(2)而“就業(yè)也不僅僅是為了生存”,這說明我們?cè)诮鉀Q了溫飽問題后下一個(gè)目標(biāo)將是“找好工作”,其中“好”的意思是熟悉各種工作類型后尋找適合自己的工作,在這一工作中真正實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,既滿足了自己的發(fā)展,也滿足了社會(huì)的需求。

(3)當(dāng)我們步入職場(chǎng),在自身能力不斷提升的時(shí)候,對(duì)工作的需求也是不斷提升的。正如我們所選擇的公務(wù)員這一職業(yè),選擇它并不意味著僅僅拿到工資,重要的是在這一崗位上如何展現(xiàn)自我,“物盡其才,人盡其用”,最大限度地發(fā)揮自己的能力。

1.“寧可錯(cuò)抓十個(gè)好人,也不放過一個(gè)壞人”和“寧可錯(cuò)放十個(gè)壞人,也不錯(cuò)抓一個(gè)好人”兩種觀點(diǎn),你同意哪個(gè)?說明理由。

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

對(duì)于這兩種觀點(diǎn),應(yīng)該辯證地看待。

(1)顯然兩個(gè)觀點(diǎn)都不好。為什么不能既抓壞人,又放過好人呢。“寧可錯(cuò)抓十個(gè)好人,也不放過一個(gè)壞人”這一觀點(diǎn)中強(qiáng)調(diào)了“抓壞人”的重要性,說明只有抓走了壞人,社會(huì)才會(huì)穩(wěn)定,國(guó)家才會(huì)平衡發(fā)展。但另一方面卻對(duì)好人不公,可能會(huì)造成冤案。從這一點(diǎn)中不同意第一種觀點(diǎn)。

(2)“寧可錯(cuò)放十個(gè)壞人,也不錯(cuò)抓一個(gè)好人”這一觀點(diǎn)中體現(xiàn)了對(duì)人的尊重,最大限度地保證了好人的利益。然而,另一方面,卻放縱了惡勢(shì)力的發(fā)展,可能會(huì)造成整個(gè)社會(huì)治安的混亂,給人民帶來災(zāi)難。

(3)真正要做好這項(xiàng)工作,應(yīng)該盡量做到兩頭兼顧,既要保障人民的人身安全不受傷害,也要嚴(yán)格執(zhí)法,將壞人繩之以法,維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

2.有人說失敗是失敗之母,也有人說失敗是成功之母,你如何理解,為什么?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

面對(duì)失敗不同的人站在不同的角度一定有不同的解釋。

(1)有人說失敗是失敗之母,經(jīng)歷過失敗的人貿(mào)然嘗試失敗是不可取的。每一次失敗都會(huì)加重自己心目中失敗者的形象。因?yàn)槿说淖晕以u(píng)價(jià)是建立在自己經(jīng)歷的基礎(chǔ)之上的。失敗必然削弱自信,沒有成功更容易導(dǎo)致失敗。從這個(gè)意義上說,失敗是失敗之母。

(2)有人說“失敗是成功之母”,這句俗語我們都熟悉,古今中外的許多科學(xué)家、學(xué)者、知名人士正是經(jīng)歷過失敗后轉(zhuǎn)而取得成功的,在他們身上我們看到了這句話的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。同時(shí),也明白了成功的前提之一就是要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn),在一次次失敗的體驗(yàn)中成就成功的道路。

(3)對(duì)于這兩種觀點(diǎn),需要我們正確地看待失敗與成功之間的關(guān)系。失敗人人都曾經(jīng)歷,關(guān)鍵是我們?nèi)绾螌?duì)待失敗,怎樣建立戰(zhàn)勝失敗的信心,只有正確看待失敗所形成的原因,才能在下一次的工作中取得勝利。

3.同事之間既存在競(jìng)爭(zhēng)也存在合作,你如何理解這種情況,怎么樣處理?

【測(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系意識(shí)與技巧,綜合分析能力

【答案要點(diǎn)】

同事之間存在的競(jìng)爭(zhēng)和合作的狀態(tài)并非矛盾。

(1)同事之間存在競(jìng)爭(zhēng)和合作是正常的。一個(gè)單位要想發(fā)展取得進(jìn)步需要員工內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)是組織發(fā)展的動(dòng)力。在競(jìng)爭(zhēng)的過程中,每個(gè)人都為實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)而努力,從而將個(gè)人能力最大限度地發(fā)揮出來,通過層層比對(duì),使先進(jìn)者找到了自我的價(jià)值,使相對(duì)落后者找到了自己的不足,并為未來的發(fā)展制定方向。同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的另一面又加強(qiáng)了合作。正是由于出現(xiàn)了不同的能力趨向,才進(jìn)一步擴(kuò)大了成員之間的合作意識(shí),促進(jìn)大家在互幫互助中更快更好的完成組織的任務(wù)。

(2)但競(jìng)爭(zhēng)和合作也不能走向極端。一些人將競(jìng)爭(zhēng)片面地看成爭(zhēng)奪之戰(zhàn),為了個(gè)人權(quán)益而忽視了合作,最終只能是“一無所獲”。而另一些人將合作看成是“大鍋飯”,只求大家的共同努力而沒有成員之間的競(jìng)爭(zhēng)也是不可取的。

(3)一個(gè)團(tuán)體要想進(jìn)步,必須既重視競(jìng)爭(zhēng)也重視合作。可以在單位內(nèi)部建立一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,激發(fā)成員的工作激情,活躍大家的工作氣氛。并在日常的工作中注意成員間的合作,將每個(gè)人都融進(jìn)集體中,讓大家在和諧、融洽的氛圍中實(shí)現(xiàn)集體的目標(biāo)。

4.如果你上班后有兩個(gè)同事打架了,你將怎么處理?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

在工作中遇到這種情況,一定要冷靜、妥善地處理。

(1)我會(huì)本著團(tuán)結(jié)為重、工作為重的原則處理這件事情。首先我會(huì)制止雙方。

(2)在不影響工作的情況下,我會(huì)分別和兩位同事進(jìn)行溝通,了解打架的真實(shí)原因。

(3)做好思想工作。

(4)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),創(chuàng)造條件,讓兩個(gè)人進(jìn)行溝通,消除誤會(huì)和影響。

(5)打造良好的人際關(guān)系,是做好工作的重要條件。

1.如果你工作積極也很努力,但是年終沒能得上先進(jìn)而被別人得了,請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這樣的事情的看法。

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

在工作中遇到這樣的情況,心里難免有些遺憾,但我會(huì)正確對(duì)待。

(1)做好工作,是職業(yè)道德的基本要求。作為公務(wù)員,做好工作更是對(duì)人民負(fù)責(zé)的具體要求,這才是最重要的。為人民服務(wù)、在崗位做貢獻(xiàn),是我工作的主要?jiǎng)恿ΑK圆粫?huì)為了榮譽(yù)問題而產(chǎn)生情緒。

(2)別人評(píng)上先進(jìn),說明他的工作做得比我更出色,說明我的工作還存在一些不足之處。我會(huì)首先對(duì)同事表示祝賀。

(3)我會(huì)積極向 9 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向獲獎(jiǎng)同事學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己的工作,提升自己的業(yè)績(jī),相信經(jīng)過努力,我的工作成績(jī)能夠得到大家的肯定。

2.如果你從一個(gè)單位調(diào)到另一個(gè)單位去了,怎樣和新的領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系?

【測(cè)評(píng)要素】人際交往的意識(shí)與技巧

【答題要點(diǎn)】

和領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系,是做好工作的重要前提。

(1)我會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)具備很強(qiáng)的工作能力和個(gè)人魅力,對(duì)單位的發(fā)展也做出了巨大的貢獻(xiàn),非常值得我尊重。

(2)在工作上,我會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的決定,支持、配合領(lǐng)導(dǎo)的工作。

(3)在生活上,領(lǐng)導(dǎo)具有豐富的人生閱歷,值得我認(rèn)真學(xué)習(xí)。同時(shí),我還要積極和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,增進(jìn)相互之間的了解與友誼,做生活中的良師益友。

(4)只有尊重、支持、配合領(lǐng)導(dǎo)工作,才能充分學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處;才能在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下不斷完善自己。

3.有人說優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)、進(jìn)外企或大公司,二流學(xué)生才考公務(wù)員,結(jié)合自己的情況談?wù)勀愕目捶?

【測(cè)評(píng)要素】綜合分析能力、求知?jiǎng)訖C(jī)與擬任職位的匹配性

【答題要點(diǎn)】

(1)我不同意這樣的看法。出國(guó)、進(jìn)外企或大公司與考公務(wù)員本身不存在優(yōu)劣之分,只是個(gè)人的情況和職業(yè)理想不同而已。

(2)的確有些優(yōu)秀學(xué)生出國(guó)、進(jìn)外企或大公司,但并不意味著所有的優(yōu)秀學(xué)生都是這樣。

(3)公務(wù)員能為有志青年提供廣闊的施展抱負(fù)的舞臺(tái)和空間,因此吸引了越來越多的優(yōu)秀學(xué)生報(bào)考。今年出現(xiàn)的公務(wù)員報(bào)考熱即為明證。

(4)就我個(gè)人而言,當(dāng)一名公務(wù)員是我的職業(yè)理想。

(5)我比較適合考公務(wù)員,在大學(xué)期間也為當(dāng)一名合格的公務(wù)員作了相應(yīng)的準(zhǔn)備。一是在政治上;二是學(xué)習(xí)上;三是在能力上;四是在性格上。

(6)如果能夠成為一名公務(wù)員,我將積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的公務(wù)員。

4.下級(jí)單位有人來你們單位辦事,只有你一個(gè)人在辦公室,而你對(duì)該項(xiàng)工作并不熟悉,你怎么辦?

【測(cè)評(píng)要素】應(yīng)變能力

【答題要點(diǎn)】

(1)熱情接待。

(2)認(rèn)真記錄下級(jí)單位要辦的事項(xiàng)和具體情況。

(3)打電話給熟悉該項(xiàng)工作的同事,向其說明情況。

(4)如果該項(xiàng)工作我有權(quán)進(jìn)行辦理,我將向同事詢問如何辦理。在了解流程后,積極主動(dòng)地幫下級(jí)單位來人辦好事情。

(5)如果該項(xiàng)工作屬于同事具體負(fù)責(zé),必須同事親手經(jīng)辦,我將問清楚同事回來的大概時(shí)間,并向來人說明情況,請(qǐng)其耐心等候。然后,為下級(jí)單位來人找一些報(bào)刊雜志,幫其度過等待的時(shí)間。

第三篇:公務(wù)員面試題

1、下列各項(xiàng)你認(rèn)為那兩項(xiàng)對(duì)人際交往更重要?為什么?

(1)合作

(2)交流

(3)溝通

(4)營(yíng)造合作環(huán)境

(5)確立自己的地位

2、你到了一個(gè)新單位急于表現(xiàn)自己,在你的要求下領(lǐng)導(dǎo)給了你一個(gè)重要工作,而你發(fā)現(xiàn)自己卻沒有能力完成這項(xiàng)工作,你如何處理?

3、有人說,現(xiàn)在的年輕人喊苦喊累是因?yàn)樯鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的原因,你如何看?

3、基層性工作和研究性工作,你愿意從事哪項(xiàng)工作?

【參考答案】對(duì)于我來說,我必須首先界定我的眼前目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),這樣才能有的放矢,更好地確立工作方向。

從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說,我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因?yàn)??(談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃以及自己為什么適合研究性工作)

但是,凡事都不能一蹴而就,美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言,是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個(gè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,雖然具備扎實(shí)的理論知識(shí),但是我的工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷都不夠豐富,實(shí)際操作能力還有所欠缺,這對(duì)于我來說是目前最需要提高的,也是做好一切工作的根本。所以,我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起,在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì),以便能夠適應(yīng)今后更加復(fù)雜、更加專業(yè)的研究性工作。

綜上,我認(rèn)為,研究性工作是我的工作方向,而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎(chǔ)階段,對(duì)目前的我來說,是最重要的、也是我最愿意從事的。

4、對(duì)某地建造五星級(jí)醫(yī)院的事情發(fā)表看法?

【解題思路】(1)分清面試題型:就現(xiàn)象談看法類試題

(2)把握測(cè)評(píng)要素:綜合分析能力、言語表達(dá)能力等

(3)整理答題思路

①客觀地分析一下現(xiàn)象

②提出自己的觀點(diǎn)

③總結(jié)概括

【參考答案】各位考官,我開始答題:

某地建造五星級(jí)醫(yī)院,說明當(dāng)?shù)赜羞@樣的社會(huì)需求,可以說這是一種正常的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。但是,在我國(guó)當(dāng)前醫(yī)療經(jīng)費(fèi)投入普遍不足、醫(yī)療資源極其緊張的情況下,建造五星級(jí)醫(yī)院,必然會(huì)影響到廣大普通患者的就醫(yī)機(jī)會(huì)。畢竟,在現(xiàn)實(shí)狀況下,屬于富裕階層的患者是少數(shù),身處非富裕階層的患者是多數(shù),甚至部分人時(shí)刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫(yī)院尤其是公立醫(yī)院,如果不為這些患者的經(jīng)濟(jì)承受力著想,而片面追求服務(wù)富人,那無疑是不負(fù)責(zé)任的,是違背醫(yī)院應(yīng)該遵循的公益原則的。從這個(gè)角度來說,這種現(xiàn)象是非常不正常的。

我認(rèn)為,各地應(yīng)該首先把資金投入到基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)上,優(yōu)先解決廣大不富裕群眾的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求,不應(yīng)該僅僅從營(yíng)利的角度來考慮問題。畢竟醫(yī)療不是普通的服務(wù),它關(guān)系到了個(gè)人的最基本的權(quán)力——生存權(quán)。如果連普通民眾基本的醫(yī)療需求都解決不了,就大肆建造五星級(jí)醫(yī)院,勢(shì)必會(huì)造成非常惡劣的社會(huì)影響,不利于建設(shè)和諧社會(huì)。

我認(rèn)為,在這些問題上,政府可以發(fā)揮積極的調(diào)控監(jiān)管作用,盡量使社會(huì)資源更平均、更廣泛的服務(wù)于每一個(gè)社會(huì)成員,不能使它們成為個(gè)別人享受的特權(quán)。

5、有只母雞下了一個(gè)金蛋,農(nóng)婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看?

【試題類別】寓言類試題

【能力考核】綜合分析能力和語言表達(dá)能力

【答題主線】解釋+意義+聯(lián)系實(shí)際

【參考答案】這個(gè)故事告訴我們做事不能殺雞取卵,貪圖眼前的好處而損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。給我們的啟發(fā)是做任何事情都要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不能被眼前的一些小利所迷惑,作出愚蠢的事情,最終損害的還是自己的利益。

在我們的日常生活中經(jīng)常存在這種事情,比如商人為了眼前的一些小利而損害消費(fèi)者的利益,最終失信于人而導(dǎo)致生意失敗。學(xué)生考試作弊雖然獲取了比較好的成績(jī),但是在實(shí)際運(yùn)用知識(shí)時(shí)卻不知怎么辦,最后還是害了自己。聯(lián)系到我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè),改革開放以來,經(jīng)濟(jì)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,但是也嚴(yán)重破壞了環(huán)境。為了短期的利益,以損害環(huán)境為代價(jià),結(jié)果造成了草原沙漠化,水土流失,江河湖泊污染,魚類大量死亡,空氣污濁,就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的行為應(yīng)該立即停止。黨和國(guó)家面對(duì)這種情況,英明決策,把生態(tài)文明建設(shè)列為我們國(guó)家的四大建設(shè)之一,并且將環(huán)保局提升為環(huán)保部。

作為一名公務(wù)員,在平時(shí)的工作中也要注意把人民的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益放在首位,不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學(xué)發(fā)展觀來武裝頭腦,以可持續(xù)發(fā)展作為我們的發(fā)展之道,我們的工作才符合最廣大人民的根本利益,我們的政策才能得到人民的支持,才能有效地執(zhí)行下去。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】有關(guān)寓言類的題目,一般的思路就是三部曲,首先揭示寓言所表達(dá)的寓意,然后闡述其意義,對(duì)我們的工作、生活、學(xué)習(xí)等有什么指導(dǎo)意義,最后聯(lián)系實(shí)際,對(duì)我們的實(shí)踐有什么指導(dǎo),這里一般可以聯(lián)系國(guó)家的政策或者自己的報(bào)考職位來談。

6、領(lǐng)導(dǎo)給你安排了任務(wù),但是和你合作的人與你有矛盾,你怎么辦?

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力和協(xié)調(diào)能力

【答題主線】帽子+溝通對(duì)策+表態(tài)

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)安排我任務(wù)是對(duì)我的信任,也是對(duì)我業(yè)務(wù)能力的鍛煉,我一定認(rèn)真負(fù)責(zé),圓滿完成任務(wù)。我認(rèn)為一項(xiàng)工作需要各方的合作才能高效地完成,我與合作的人有矛盾勢(shì)必會(huì)影響到工作的進(jìn)展,我打算采取以下措施來解決這個(gè)問題:

首先,我會(huì)自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會(huì)主動(dòng)和同事進(jìn)行溝通,私人矛盾只是我們兩個(gè)人之間的事情,希望我們能以工作為重,以大局為重,精誠(chéng)合作,共同圓滿完成任務(wù)。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾,我想可能是我平時(shí)說話做事不講究方式方法,造成了同事對(duì)我的不滿,那么我會(huì)利用這次合作的機(jī)會(huì),和同事深入交流,坦陳我平時(shí)的一些缺點(diǎn)和不足,希望同事能夠諒解。

其次,在工作過程中,我會(huì)積極主動(dòng)工作,有事情多與該同事協(xié)商,聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難,我會(huì)盡力幫助。

最后,我會(huì)在日常工作中多關(guān)心該同事,如果我有業(yè)務(wù)上的不懂之處,我會(huì)虛心向他請(qǐng)教,他有不懂的地方我也會(huì)主動(dòng)幫助,相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。

我想只要我能夠開誠(chéng)布公,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)合作,同事是會(huì)拋棄前嫌,和我共同完成這項(xiàng)任務(wù)的。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)委派的任務(wù),我們要認(rèn)真地完成,但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙,所以為了完成任務(wù)必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區(qū)別對(duì)待。既有個(gè)人之間的私人矛盾,也有純粹的工作矛盾,但是有時(shí)候這兩種矛盾很難區(qū)分,無論如何我們都要先從自己身上找問題,找差距。一般個(gè)人的問題有為人和處事兩個(gè)方面。為人上有主動(dòng)和被動(dòng)之別,被動(dòng)一般會(huì)被別人理解為傲慢,不尊重人,所以溝通的時(shí)候要體現(xiàn)主動(dòng)。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等,所以我們?cè)诜此嫉臅r(shí)候要從這幾個(gè)方面入手,根據(jù)不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時(shí)既要有意識(shí)層面的認(rèn)識(shí),又要有具體的方法。這樣才能體現(xiàn)個(gè)性,展現(xiàn)能力。

7、有人說:“說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興。”談?wù)勀愕目捶ā?/p>

【試題類別】社會(huì)現(xiàn)象類試題

【能力考核】綜合分析能力,語言表達(dá)能力和權(quán)力觀

【答題主線】破題+危害+原因+對(duì)策+表態(tài)

【參考答案】這種現(xiàn)象在我們一些地方和機(jī)關(guān)是存在的,對(duì)于這種現(xiàn)象,我是這樣看的:

首先,這是一種不良的機(jī)關(guān)作風(fēng),它不利于我們領(lǐng)導(dǎo)干部了解實(shí)情,體察民情,體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話,反對(duì)說假話的優(yōu)良傳統(tǒng)。不符合我們實(shí)事求是的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的宗旨,是應(yīng)當(dāng)加以批判和糾正的。

其次,出現(xiàn)這種情況既有歷史原因,也有現(xiàn)實(shí)原因。有說話人的原因,也有聽話人的原因,但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國(guó)歷史上說真話丟了腦袋的,可以說舉不勝舉。同時(shí),因弄虛作假、阿諛奉承而升官發(fā)財(cái)?shù)囊膊环ζ淙恕U且驗(yàn)檫@個(gè)原因,所以在關(guān)鍵時(shí)刻,往往敢說真話的人少,而明哲保身、含含糊糊、不求有功,但求無過的人多,這就形成了說假話,說領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)喜歡聽的話的不良之風(fēng)。現(xiàn)實(shí)生活中,我們一些領(lǐng)導(dǎo)干部喜歡“報(bào)喜不報(bào)憂”,沒有實(shí)事求是的精神,一些人摸準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)的脾氣,只揀好聽的話說,對(duì)于真話卻故意隱瞞或含糊其辭。“說假話群眾不高興,”這是事實(shí)。因?yàn)闅v史的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明,說假話最終受害的是群眾。

為了鼓勵(lì)大家說真話,我想我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):

領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該以身作則鼓勵(lì)說真話,以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),要敢于聽真話,樂于聽真話,反對(duì)假材料,假匯報(bào)。形成一種以說真話為榮,說假話為恥的工作風(fēng)氣。

工作人員要時(shí)刻想群眾之所想,急群眾之所急,要勇于向上級(jí)匯報(bào)真實(shí)情況,要敢于做魏征,善于做魏征,把人民群眾的呼聲、利益要求及時(shí)地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)老百姓要實(shí)事求是,敢于面對(duì)困難,及時(shí)幫助群眾解決問題。

人民群眾要敢于揭發(fā)那些說假話的人,要發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。

其實(shí)大凡明智的領(lǐng)導(dǎo)者都是愿意聽真話的,因?yàn)槁牭秸嬖挘拍芰私鈱?shí)情,才能為制定科學(xué)決策提供可靠的依據(jù)。可見,領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽真話,求真若渴,是說真話的重要前提。

我們應(yīng)該有說真話的市場(chǎng)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該像溫總理一樣:善于聽真話,喜歡聽真話,鼓勵(lì)說真話。唯其如此,說真話的人多了,干實(shí)事的人才能多,求真務(wù)實(shí)才能形成氛圍,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)才大有希望。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】“說真話領(lǐng)導(dǎo)不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興”,對(duì)于這句話,我們要指出其危害,分析其原因,可以從歷史、現(xiàn)實(shí),說話人、聽話人等方面找原因,找到原因要提出對(duì)策,可以從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的歷史責(zé)任感,黨性和為民服務(wù)的宗旨等方面來論述。最后總結(jié)提升到求真務(wù)實(shí),落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)上來。

8、某工廠排放污水,領(lǐng)導(dǎo)讓你去調(diào)查,你如何實(shí)施?

【試題類別】計(jì)劃組織類試題

【能力考核】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、言語表達(dá)能力

【答題主線】帽子+三個(gè)環(huán)節(jié)

【參考答案】領(lǐng)導(dǎo)把調(diào)查工廠污水排放情況的工作交給我,是對(duì)我的信任,我深感責(zé)任重大!我一定竭盡所能,全面詳盡地調(diào)查工廠污水排放的真實(shí)情況。我將會(huì)采取以下幾個(gè)步驟開展這次調(diào)查:

首先,我會(huì)深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)這次調(diào)查的要求、意圖。詳細(xì)了解有關(guān)污水排放的知識(shí),制定詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃,包括調(diào)研時(shí)間、參加人員、調(diào)查方式、保密規(guī)定、準(zhǔn)備所需物品、安排車輛等。計(jì)劃報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,相關(guān)工作注意保密,盡量不讓工廠領(lǐng)導(dǎo)知曉。

其次,我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行既定計(jì)劃,并及時(shí)解決調(diào)查中遇到的問題,根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整方案。遇到重大問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。

最后,我對(duì)所取得的材料進(jìn)行初步分析,去偽存真,然后,對(duì)各種材料進(jìn)行認(rèn)真的匯總分析,并得出初步的結(jié)果。認(rèn)真檢查匯總結(jié)果,如果沒有問題,根據(jù)這份材料寫出詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告,上交領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)做好個(gè)人工作總結(jié),以期不斷提高自身能力。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】注意污水調(diào)查要保密,確保調(diào)研資料的準(zhǔn)確性。

9、如果你與工作中的同事發(fā)生了誤會(huì),你會(huì)采用什么方式和途徑解決?

【試題類別】人際關(guān)系類試題

【能力考核】溝通能力

【答題主線】反省+溝通

【參考答案】我是個(gè)容易相處的人,與同事之間很少產(chǎn)生誤會(huì)。如果我在工作中和同事發(fā)生了誤會(huì),我將采取以下方式和途徑來解決:

首先,我不會(huì)因?yàn)楹屯轮g的誤會(huì)而影響了工作。我會(huì)以工作為重,我想同事也是這樣的人。

其次,我會(huì)先從自己身上找原因,如果是因?yàn)槲夜ぷ髦刑晕遥荒苈犎⊥碌暮侠斫ㄗh和意見,我會(huì)積極調(diào)整自己的心態(tài),有事情多與同事商量,發(fā)揚(yáng)民主。如果是我工作方法不妥當(dāng),我會(huì)改正我的工作作風(fēng)。如果是我平時(shí)溝通不講究方式方法,我會(huì)更加注意自己的溝通技巧。

再次,如果是我和同事對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不一致而導(dǎo)致誤會(huì),我會(huì)及時(shí)和同事進(jìn)行溝通,我們都是希望把工作做好,我們的目標(biāo)是共同的,只是工作的方式不一致。所以我相信經(jīng)過及時(shí)溝通,大家都可以了解對(duì)方的想法和工作思路,彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短,不僅能消除誤會(huì),而且會(huì)把工作做得更好。

最后,我會(huì)經(jīng)常和同事交流,在平時(shí)的工作學(xué)習(xí)中相互幫助,共同進(jìn)步,防止誤會(huì)發(fā)生。同時(shí)我會(huì)多參加單位集體性活動(dòng),增進(jìn)和同事之間的私人感情。

總之,和同事之間產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕,只要我們能夠以工作為重,與同事真誠(chéng)對(duì)待,主動(dòng)溝通,我想誤會(huì)一定能夠化解。

【華圖專家個(gè)性化答題點(diǎn)睛】人際關(guān)系處理是公務(wù)員日常工作與生活中會(huì)面臨的問題,能夠有效地與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、與同事和睦相處,與下級(jí)打成一片是一名公職人員必須具備的素質(zhì)。處理和同事之間的關(guān)系要注意真誠(chéng),多包容、多理解、多關(guān)心、多溝通,與同事有矛盾要先自我反省,這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會(huì)、矛盾等。

第四篇:公務(wù)員面試題

公務(wù)員面試題

【題目】有人說人類是環(huán)境的加害者,也有人說人類是環(huán)境的受害者,你怎么看?(2012年5月25日福建省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】語言表達(dá)能力、多角度分析問題的能力

【思路點(diǎn)撥】綜合分析類試題考查考生看待社會(huì)中的現(xiàn)象、觀點(diǎn),如何能用思辯的意識(shí)分析問題,把握現(xiàn)象的主要原因及發(fā)展態(tài)勢(shì),把握觀點(diǎn)的現(xiàn)實(shí)性、全面性等.此題考察考生對(duì)人類與環(huán)境關(guān)系的看法.考生應(yīng)明確人與環(huán)境是相互影響、相互制約的關(guān)系,要與“加害者”和“受害者”相聯(lián)系,最后表明要善待環(huán)境、建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)的立場(chǎng).【參考解析】

人類生活在自然環(huán)境中,與環(huán)境的關(guān)系千絲萬縷.一方面,自然環(huán)境為人類提供生存空間,人類通過生產(chǎn)活動(dòng)等從環(huán)境中獲取物質(zhì)和能量,離開了環(huán)境,人類無法生存.另一方面,人類通過生產(chǎn)、消費(fèi)等活動(dòng)將新陳代謝產(chǎn)物和廢棄物排放到環(huán)境中,人類在改變著環(huán)境,而環(huán)境又把它受的影響反作用于人類.以酸雨為例,人類過多地使用化石燃料,向空氣中排放大量的氮、硫化物.這些化合物在環(huán)境中經(jīng)過一系列變化,最終形成酸雨,而酸雨又對(duì)人類造成了很多影響.從狩獵時(shí)期的依賴自然到農(nóng)業(yè)時(shí)期的改造自然,進(jìn)而到工業(yè)文明時(shí)期的征服自然,人類與自然的關(guān)系也發(fā)生著微妙的變化.當(dāng)人類對(duì)環(huán)境施加的影響超過一定限度,如當(dāng)人類向環(huán)境索取資源的速度超過了環(huán)境中資源本身及替代品的再生速度時(shí),當(dāng)人類向環(huán)境排放的廢棄物超過了環(huán)境的承載能力時(shí),當(dāng)人類過多地干預(yù)食物鏈的物質(zhì)、能量循環(huán)時(shí),環(huán)境質(zhì)量就會(huì)惡化,此刻,人類是環(huán)境加害者的角色.環(huán)境中總有些人類不可預(yù)知、不可控制的因素,如地震、泥石流等自然災(zāi)害.汶川地震來臨時(shí),我們?cè)凇耙环接须y、八方支援”全民總動(dòng)員的情況下,仍然感慨環(huán)境災(zāi)難面前,人類的渺小和無奈.厄爾尼諾氣候發(fā)生時(shí),席卷全球的的洪水、干旱等自然災(zāi)難,也讓我們觸目驚心.從這一角度說,人類是自然的受害者.但有些時(shí)候,人類作為受害者的導(dǎo)火索是人類本身.當(dāng)人類為了經(jīng)濟(jì)利益,向環(huán)境排放大量的污水、廢水,再由空氣流動(dòng)、物質(zhì)循環(huán)等,污染空氣、污染土壤,進(jìn)而影響食品安全時(shí),當(dāng)人們?yōu)榱藬U(kuò)大生產(chǎn),盲目圍湖造田、砍伐林木,導(dǎo)致沙塵暴肆虐時(shí),我們是否該意識(shí)到,作為環(huán)境受害者的我們,恰恰是由于先扮演了環(huán)境加害者的角色.誠(chéng)然,狩獵時(shí)期的適應(yīng)環(huán)境和農(nóng)業(yè)文明時(shí)期的改造自然,人類與環(huán)境之間并無明顯的受害者和加害者的關(guān)系.但近些年,人類過度開發(fā)環(huán)境、過多地向環(huán)境排放廢棄物等,環(huán)境惡化,反作用于人類,影響了人類的生活.因此,我們要尊重與善待環(huán)境,敬畏環(huán)境,關(guān)注人類需求,通過科學(xué)的手段,適度、合理開發(fā)、利用、改造環(huán)境,與環(huán)境和諧相處,不是受害者或加害者,而是和諧的依存者,達(dá)到人類與環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo).【題目】自然界有這樣一種現(xiàn)象:當(dāng)一株植物單獨(dú)生長(zhǎng)時(shí),顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類植物一起生長(zhǎng)時(shí),則根深葉茂,生機(jī)盎然.人們把植物界中這種相互影響、相互促進(jìn)的現(xiàn)象,稱之為“共生效應(yīng)”.對(duì)此效應(yīng)談?wù)勀愕目捶?(2012年5月21日上午山東省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類

【考查要素】分析能力、思維靈活度以及理解能力

【思路點(diǎn)撥】故事寓言類主要測(cè)查考生的理解及分析能力,題目中給出的故事寓言能夠給考生一個(gè)或者多個(gè)啟示,很多考生對(duì)此存在誤區(qū),認(rèn)為得出的啟示越多越好,其實(shí)不然,考生只需保證得出的啟示能夠論證能夠擴(kuò)展即可,得出的啟示再多如果沒法論證也只是徒勞而已,如果再能夠論證的基礎(chǔ)上得出的啟示具有新穎性那才是錦上添花.【參考解析】

在我們的日常生活和工作中,總有些事情或故事給我們啟迪,也使我們明白更多感悟更多,就像植物界中的這種“共生效應(yīng)”,使我在植物的這種生長(zhǎng)規(guī)律中學(xué)習(xí)到很多人生道理,其中感觸最深的是以下兩點(diǎn).第一,團(tuán)結(jié)就是力量.植物單獨(dú)生長(zhǎng)顯的矮小單調(diào),而同類植物一起生長(zhǎng)就根深葉茂,它們相互影響和促進(jìn),體現(xiàn)了同類植物間的團(tuán)結(jié),這也告訴我們?cè)诠ぷ髦幸惨⒅貓F(tuán)結(jié)同事,時(shí)刻注意維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,古人云:人心齊,泰山移.雷鋒同志也說過:一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸,一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量.我們應(yīng)該用寬容的態(tài)度和博大的胸懷去對(duì)待同事,把工作放在第一位,形成一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì),最大限度地發(fā)揮大家的合力,順利完成工作,共同成長(zhǎng).第二,良性競(jìng)爭(zhēng)有益于個(gè)人成長(zhǎng)以及團(tuán)隊(duì)工作的完成.同類植物一起生長(zhǎng),相互作用,良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使植物生長(zhǎng)的更加枝繁葉茂,俗話說有壓力才有動(dòng)力,我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該正確看待競(jìng)爭(zhēng),有序的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系不僅有利于個(gè)人工作的完成而且有利于團(tuán)體效率的提升,反之惡性競(jìng)爭(zhēng)會(huì)損害同事之間的配合及關(guān)系,正如一個(gè)螃蟹很容易從籠子里爬出,一群螃蟹就不容易從籠子里爬出,終會(huì)害人害己.眾人拾柴火焰高,一個(gè)和諧的同事間相處的環(huán)境可以讓一個(gè)人心無雜念地踏實(shí)工作,在今后的工作中我會(huì)加強(qiáng)和同事間的合作與交流,把建立良好同事關(guān)系當(dāng)成一種生活中的追求,把維護(hù)良好同事關(guān)系當(dāng)成一種責(zé)任,形成良好的工作氛圍和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,共同致力于團(tuán)隊(duì)的工作.【題目】你是單位新成員,一直都嚴(yán)格遵守紀(jì)律不遲到早退,今天因?yàn)樘厥馐聞?wù)遲到了,領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)了你,你怎么做?(2012年5月20日下午山東省公務(wù)員面試真題)

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】人際交往能力、溝通技巧以及協(xié)調(diào)能力

【思路點(diǎn)撥】回答人際溝通類的試題首先要進(jìn)行角色定位,因?yàn)閷?duì)于不同維度的人際問題處理原則和技巧是不一樣的,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,其次要保持陽光心態(tài),考生在回答此題時(shí)要注意態(tài)度,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)厲批評(píng)不管自己是因?yàn)槭裁礃拥奶厥馐聞?wù)遲到了都不應(yīng)該有抵觸心理,應(yīng)虛心接受,時(shí)刻謹(jǐn)記不要違背公務(wù)員處理人際關(guān)系的原則和態(tài)度。

【參考解析】

作為進(jìn)入單位的新員工,應(yīng)該嚴(yán)格遵守單位的規(guī)章制度,不管是出于什么原因遲到都應(yīng)該自我反省,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)要尊重服從,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),站到領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考問題,從組織利益出發(fā)。

第一,我因特殊的事務(wù)遲到了,違反了單位的考勤制度,我應(yīng)該進(jìn)行深刻的檢討,可能是由于我處理問題的靈活性不夠,不能正確處理好工作和生活的關(guān)系,從而沒有體現(xiàn)出對(duì)單位的責(zé)任心。如果是這方面的原因,我會(huì)加強(qiáng)向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí),秉著原則性和靈活性相結(jié)合的態(tài)度來處理問題,自覺接受領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。

第二,我遲到可能確實(shí)因?yàn)榫o急事件,但領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我可能是由于我剛進(jìn)入單位,對(duì)于單位的制度還不夠了解,沒有按照組織程序向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),違反了單位的請(qǐng)假制度。如果是這方面的原因,我會(huì)盡快熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)定,遇到問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),嚴(yán)格按照單位規(guī)章制度辦事。

第三,領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)槲疫t到批評(píng)了我,可能是領(lǐng)導(dǎo)并不了解我因?yàn)樘厥馐聞?wù)遲到,從而產(chǎn)生了誤解。如果是這方面的原因,我會(huì)加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)的交流,相信領(lǐng)導(dǎo)在了解真實(shí)情況之后會(huì)對(duì)此事予以理解,但在之后的工作中我還是要對(duì)自己嚴(yán)格要求,端正工作態(tài)度,以更好的融入團(tuán)隊(duì)。

作為新人,我應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)做好自己的本職工作,向領(lǐng)導(dǎo)求教,向同事求幫,盡快熟悉工作職責(zé)、規(guī)章制度、權(quán)屬關(guān)系以及組織構(gòu)架等,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí),真正的履行起自身的職責(zé)。

【題目】90是個(gè)比較優(yōu)秀的分?jǐn)?shù),可是90*90*90*90*90等于59,是不及格分?jǐn)?shù),談?wù)剬?duì)你的啟示。(2012年5月20日下午山東省公務(wù)員面試題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類試題

【考查要素】綜合分析能力、理解能力、創(chuàng)新能力和多元化思維

【思路點(diǎn)撥】故事寓言類的題目和觀點(diǎn)類的題目的答題思路一脈相承,考生在回答故事寓言類的題目的時(shí)候可以遵循觀點(diǎn)類的答題思路,但是也要注意求同存異,以更好的找到適合自己的方法和創(chuàng)新點(diǎn),相對(duì)于觀點(diǎn)類的試題,考生在分析故事寓言類的試題的時(shí)候往往能得出多個(gè)啟示,考生可以根據(jù)自己的能力和思路來選擇,或者只就得出的一個(gè)啟示進(jìn)行論證,或者就得出的多個(gè)啟示分別論證。

【參考解析】

眾所周知,在百分制的考試結(jié)果中,90分是個(gè)比較優(yōu)秀的分?jǐn)?shù),但是5個(gè)90相乘卻等于59,這個(gè)分?jǐn)?shù)并不及格,這樣的事實(shí)讓我感觸頗深,其中對(duì)我影響最深的是以下幾點(diǎn)啟示:

第一,細(xì)節(jié)決定成敗。如果每件事情我們都不注重細(xì)節(jié),最終的結(jié)果一定是走向失敗,古語說的好:合抱之木生于毫末,九層之臺(tái)起于壘土,千里之行始于足下。我們應(yīng)注重日常生活和工作中的每個(gè)細(xì)微之處,要明白一個(gè)大型機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)有時(shí)候會(huì)取決于一個(gè)很小的螺絲釘,一個(gè)蝴蝶偶爾扇動(dòng)翅膀就能引起美國(guó)德克薩斯州一場(chǎng)龍卷風(fēng),每個(gè)細(xì)節(jié)都可能決定我們的結(jié)果,我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,對(duì)于自己的工作要盡職盡責(zé),生活中也要勿以惡小而為之,勿以善小而不為。

第二,整體決定部分,部分影響整體,整體結(jié)果最終的好壞與部分的質(zhì)量息息相關(guān)。5個(gè)90相乘最終的結(jié)果是不及格也恰恰說明了對(duì)于整體而言部分的重要性,好比一個(gè)木桶的水容量是由最短的那個(gè)木板的高度決定的,部分對(duì)整體的作用不言而喻。我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校鳛閳F(tuán)隊(duì)的一員,也應(yīng)該時(shí)刻以組織利益出發(fā),做好自己的本職工作的同時(shí)注重和其他同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為單位的整體利益發(fā)揮自己部分的作用。

第三,我們應(yīng)用正確的心態(tài)面對(duì)并且及時(shí)彌補(bǔ)不足。金無足赤,人無完人,有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并不可怕,最重要的是我們應(yīng)該用積極的心態(tài)面對(duì)并且采取有效措施予以彌補(bǔ),這樣才不會(huì)影響事情的最終結(jié)果。不管是對(duì)于學(xué)習(xí)還是工作,都要善于發(fā)現(xiàn)自己的問題及缺陷,及時(shí)向同事學(xué)習(xí),不斷完善自身的能力,以達(dá)到事情的最佳效果。

【題目】

有一組數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生畢業(yè)60%首選一線城市就業(yè);另一組數(shù)據(jù)顯示,60%的白領(lǐng)打算去二線城市發(fā)展,你怎么看?(2010年7月25日廣西公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

一直以來,一線城市以其發(fā)展的速度和廣闊的發(fā)展空間對(duì)人才產(chǎn)生著強(qiáng)大的吸引力,很多大學(xué)生們?yōu)榱嗽谝痪€城市謀得一席之地孜孜以求。隨著時(shí)代的發(fā)展,越來越多的白領(lǐng)選擇二線城市作為職業(yè)發(fā)展新駐地。這體現(xiàn)了當(dāng)代青年擇業(yè)觀的理性和多元化,是一種進(jìn)步。

我認(rèn)為,就北京、上海等一線城市而言,它們吸引大學(xué)生“打拼”的原因,主要有以下幾點(diǎn):

一是這些大城市為年輕人提供了一個(gè)公正合理的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,能夠施展才華;二是大學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展和事業(yè)理想有比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,需要在工作中不斷“充電”,而在大城市可以開闊視野,使自己的事業(yè)拼搏更具前進(jìn)的動(dòng)力;三是大城市資源相對(duì)豐富,例如硬件設(shè)施比較完備,除物質(zhì)建設(shè)比較完善外,還具有較為濃厚的文化氛圍和社會(huì)福利保障,可以提供更為優(yōu)質(zhì)的生活和工作條件。

但隨著大城市“擁擠”現(xiàn)象越來越嚴(yán)重,生活成本、生產(chǎn)成本越來越高。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)逐年加劇,教育、衛(wèi)生、就業(yè)和保障等公共服務(wù)供給壓力不斷增大。高額的房?jī)r(jià)、擁擠的交通、巨大的工作壓力、緊張的生活節(jié)奏,使很多在一線城市求發(fā)展的年輕人越來越難以承受。而隨著國(guó)家出臺(tái)大量區(qū)域發(fā)展政策,如西部開發(fā)、東北振興和中部崛起戰(zhàn)略,促進(jìn)了一大批二線城市的崛起。很多白領(lǐng)開始從一線城市向二線城市流動(dòng),這既有市場(chǎng)調(diào)節(jié)方面的原因,亦是理性選擇的結(jié)果。

第一,基于城鎮(zhèn)化發(fā)展,未來一段時(shí)期內(nèi),二三線城市與大都市之間的差距會(huì)越來越小。從這個(gè)角度來講,當(dāng)二線城市的通信網(wǎng)絡(luò)和交通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建完善之后,開放和便利將不再是大城市的專利。

第二,二線城市的工業(yè)化程度提高,必然會(huì)吸引很多企業(yè)的投資,企業(yè)對(duì)人才的需求必然會(huì)直接影響到人才的流動(dòng)。

第三,在追求事業(yè)發(fā)展的過程中,個(gè)人選擇一線城市或二線城市,都是為了實(shí)現(xiàn)更加優(yōu)質(zhì)的生活品質(zhì),讓生活變得更加美好。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,意味著工作機(jī)會(huì)增多、生活條件得到改善、收入水平提高,所以二線城市對(duì)人才的吸引力顯著增強(qiáng)。

總之,我認(rèn)為一方面堅(jiān)持留在大城市發(fā)展的年輕人要正視當(dāng)今城市格局的發(fā)展現(xiàn)狀,必須對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和殘酷性有必要的心理準(zhǔn)備,同時(shí)要抓住一切機(jī)會(huì)努力豐富自己的知識(shí)和技能,提高自我的競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,城市管理者也要在加強(qiáng)城市包容性上多做文章,進(jìn)一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境、吸引人才,從更大層面上實(shí)現(xiàn)智力資源的暢通流動(dòng)和循環(huán),讓各類各層面的人才能夠發(fā)揮最大價(jià)值。

【題目】四川江油與湖北安陸兩地展開了關(guān)于“李白故里”的爭(zhēng)論。對(duì)此你是怎么看的?(2010年6月26日下午遼寧省公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

近年來,爭(zhēng)奪名人故里歸屬權(quán)事件時(shí)有發(fā)生。名人故里之爭(zhēng)涉及從炎帝到王安石,甚至到西門慶等,文化歷史層次也有夜郎古國(guó)故鄉(xiāng)、辛亥革命故里之爭(zhēng)等。爭(zhēng)奪名人故里,古已有之,于今為烈。特別是20世紀(jì)90年代以來,伴隨著“文化搭臺(tái),經(jīng)濟(jì)唱戲”的風(fēng)行,原本少人關(guān)注的鄉(xiāng)土名人頓時(shí)成了“香餑餑”。各地深挖名人資源,借名人之名舉辦的節(jié)慶活動(dòng)、祭祀慶典、招商項(xiàng)目,以及建設(shè)的文化園區(qū)、文化廣場(chǎng)等數(shù)不勝數(shù)。

許多歷史名人的籍貫,或因年代久遠(yuǎn)記載不詳,或因行政區(qū)劃變遷而隨之變動(dòng),或根本就是神話傳說而難以考索,在學(xué)術(shù)界尚無定論的情況下,各地紛紛爭(zhēng)搶,此現(xiàn)象值得思考。對(duì)各地基于地方可持續(xù)發(fā)展的需要而進(jìn)行的名人故里爭(zhēng)奪,必須以可持續(xù)發(fā)展的角度,實(shí)事求是地加以看待,不可做出片面武斷的傾向性評(píng)判。

第一,對(duì)名人故里爭(zhēng)奪應(yīng)實(shí)事求是地看待。“故里經(jīng)濟(jì)”主要是文化旅游。首先要承認(rèn)“故里經(jīng)濟(jì)”在不少地區(qū)的確促進(jìn)了民生發(fā)展,特別是對(duì)于中西部地區(qū),文化旅游常常對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和民生改善起到比較關(guān)鍵的積極作用。地方政府關(guān)注名人故里及相關(guān)建設(shè),并將其作為由政府主導(dǎo)的項(xiàng)目去發(fā)展,屬于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)課題,無可厚非。

第二,借歷史名人造勢(shì),的確為一些地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來實(shí)惠,但是不能炒作過度。一些地方卻唱跑了調(diào),把文化產(chǎn)業(yè)的功能、作用無限放大,而沒有和當(dāng)?shù)氐淖匀毁Y源、文化稟賦、人文特點(diǎn)進(jìn)行結(jié)合;表面看是為了保護(hù)文化遺產(chǎn),實(shí)際上是競(jìng)相爭(zhēng)搶經(jīng)濟(jì)利益,名人故里之爭(zhēng)中對(duì)于文化遺產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過度追求,已然將文化遺產(chǎn)商品化。

第三,有的地方肆意炒作一些負(fù)面的文化現(xiàn)象、歷史人物和文藝形象,產(chǎn)生了不良的社會(huì)影響,有違社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

為此,我們應(yīng)該科學(xué)合理地利用名人資源,增加經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),提升地方文化軟實(shí)力。具體來說:

第一,要找準(zhǔn)本地文化的不可替代性。不同城市應(yīng)有不同選擇,真正有歷史文化生活積淀的城市,用這種方式來整合資源還是有必要的。

第二,合理使用的核心在文化內(nèi)涵。歷史文化名人是重要的文化遺產(chǎn)和文化資源。注重本地資源、注重名人效應(yīng),并以此創(chuàng)立和營(yíng)銷城市形象、發(fā)展文化旅游本屬十分正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。名人牌要打,但要打得恰當(dāng),打出文化精神。對(duì)歷史遺跡的旅游開發(fā),最重要的還在于挖掘其文化內(nèi)涵,弘揚(yáng)歷史名人所承載的思想文化與精神內(nèi)涵,用真實(shí)的文物和歷史遺存讓游客感受真實(shí)的歷史。

【題目】

我國(guó)最突出的問題是農(nóng)民的問題,農(nóng)民的最大問題就是貧困問題,有人說解決農(nóng)民問題最關(guān)鍵的就是減少貧困農(nóng)民增加富裕農(nóng)民。結(jié)合我國(guó)“三農(nóng)”狀況,談?wù)勅绾无D(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。(2010年7月31日下午云南省大理公務(wù)員面試真題)

【參考答案】

農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題,即“三農(nóng)問題”,歷來與我國(guó)革命、建設(shè)、改革、發(fā)展的大局聯(lián)系在一起,是關(guān)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大問題。近年來農(nóng)民年人均增長(zhǎng)緩慢。要全面增加農(nóng)民收入,解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)小康社會(huì),關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。

從目前來看,由于戶籍制度的限制,在與戶籍相連的社會(huì)保障、社會(huì)福利不平等的情況下,加之城市房?jī)r(jià)過高、準(zhǔn)入門檻過高等,都使得前些年我國(guó)的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移出現(xiàn)表象轉(zhuǎn)移,實(shí)質(zhì)留滯的特點(diǎn)。眾多在城市打工的農(nóng)民工實(shí)際是出于城市的邊緣,并沒有實(shí)現(xiàn)真的轉(zhuǎn)移,即城市化。從流動(dòng)方式和表現(xiàn)形態(tài)來看,目前民工的轉(zhuǎn)移有四種模式:一是離鄉(xiāng)不離土,即自己在城市里打工,土地由家中其他人或親戚耕種;二是離土不離鄉(xiāng),即在本地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),土地出租或轉(zhuǎn)讓給別人經(jīng)營(yíng);三是離土又離鄉(xiāng),即完全放棄了土地經(jīng)營(yíng),在城市里經(jīng)商和居住;四是農(nóng)閑離鄉(xiāng),農(nóng)忙回鄉(xiāng),即隨季節(jié)出行,亦工亦農(nóng),屬于兩棲性質(zhì)。

針對(duì)上述情況,如何轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,主要有以下幾點(diǎn)建議:

第一,提高農(nóng)村教育程度,尤其以年輕一代人進(jìn)行中專普及和非教育適齡年齡的人進(jìn)行專業(yè)技能化培訓(xùn)為主。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè),健全農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)網(wǎng)。對(duì)外出就業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力,要加強(qiáng)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),使其自覺遵守勞動(dòng)法規(guī)和城市文明公約,幫助他們提高流動(dòng)擇業(yè)、依法維護(hù)自身勞動(dòng)權(quán)益的能力。

第二,合理解決農(nóng)民和農(nóng)民工在城市中的戶口、身份問題。保證其能有醫(yī)療衛(wèi)生、子女教學(xué)、住房等保障。保障農(nóng)村勞動(dòng)力合法權(quán)益。允許和鼓勵(lì)外出勞動(dòng)力通過轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、托管等形式進(jìn)行土地使用權(quán)流轉(zhuǎn),同時(shí)加強(qiáng)跟蹤服務(wù),為其提供法律咨詢和政策服務(wù),并在社會(huì)保障、費(fèi)用減免、資金信貸等方面為農(nóng)村外出務(wù)工人員創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。

第三,改革農(nóng)村土地政策,使農(nóng)民能敢于外出工作。逐步使農(nóng)民走出農(nóng)村,直到正真脫離土地。而并非使現(xiàn)有農(nóng)村土地政策使農(nóng)村剩余勞動(dòng)力對(duì)土地戀戀不舍。

第四,開展區(qū)域協(xié)作,加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力的異地轉(zhuǎn)移。特別是開拓海外市場(chǎng),加快對(duì)外勞務(wù)輸出步伐。要減化勞務(wù)輸出的手續(xù),給予農(nóng)村勞動(dòng)力出國(guó)前期費(fèi)用上的信貸支持,幫助農(nóng)村剩余勞動(dòng)力了解涉外就業(yè)信息,并充分發(fā)揮勞務(wù)合作企業(yè)的作用,加強(qiáng)境外務(wù)工技能培訓(xùn)。

總之,解決農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問題必須多管齊下,才能提高農(nóng)民生活水平,給農(nóng)民帶來切身的利益,相信通過以上的措施的落實(shí),農(nóng)村剩余勞動(dòng)力問題一定會(huì)得到很好的解決。

第五篇:公務(wù)員面試題

一、某法院發(fā)布的1000多字的材料,錯(cuò)字、漏字百出,你認(rèn)為是什么原因?如果你是一個(gè)公務(wù)員,在以后的工作中你怎么樣做?

【答題思路】點(diǎn)題——破題——解題。首先要分析這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因和危害,再提出相應(yīng)的對(duì)策,表明自己在今后工作中要努力的方面。

【參考答案】

1.某法院發(fā)布的1000多字的材料,錯(cuò)字、漏字百出,之所以出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,我認(rèn)為主要有以下一些原因:

2.法院工作人員缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)。法院是維護(hù)國(guó)家和社會(huì)公平的機(jī)關(guān),所有的公文和材料應(yīng)該力求真實(shí)和準(zhǔn)確,法院的工作人員也應(yīng)該有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng),在只有1000字的材料中,如果出現(xiàn)一處或者兩處錯(cuò)誤,或許是偶然事件,但是如果錯(cuò)字、漏字百出,那么就說明了不僅僅是一個(gè)偶然的事情,這勢(shì)必帶來十分嚴(yán)重的危害,材料是重要的依據(jù),關(guān)系到案件的正確審判,關(guān)系到當(dāng)事人、社會(huì)、國(guó)家的利益,對(duì)于維護(hù)社會(huì)的公平和穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)的和諧有著重要的作用意義,特別是對(duì)于法院發(fā)布的材料,更具有公共性和約束力,影響是十分廣泛和深遠(yuǎn)的,造成的后果有時(shí)候是不堪設(shè)想的。

所以在日常的工作中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)工作人員的責(zé)任意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等的培養(yǎng)和教育。倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、一絲不茍的工作態(tài)度和工作作風(fēng),在干部隊(duì)伍中形成一種創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍,樹立一種主人翁的責(zé)任感,將對(duì)國(guó)家、社會(huì)、民眾的責(zé)任和自己的理想緊密的結(jié)合起來,提高工作的質(zhì)量和效率,打造服務(wù)型政府,打造高效率政府而努力。

3.法院的管理制度和管理機(jī)制存在著一定的問題。發(fā)布的材料中存在諸多問題,并不僅僅是在工作態(tài)度和作風(fēng)上的問題,它更反映了一個(gè)深層次的管理問題,長(zhǎng)期以來,我國(guó)公務(wù)員系統(tǒng)都是鐵飯碗,能進(jìn)不能出,沒有一個(gè)科學(xué)的淘汰機(jī)制,難免會(huì)助長(zhǎng)一部分人的“機(jī)關(guān)病”,助長(zhǎng)一部分人的官僚主義,很多機(jī)關(guān)部門沒有一個(gè)科學(xué)合理的工作評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)重的影響了公務(wù)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行政治體制改革,在國(guó)家機(jī)關(guān)建立科學(xué)合理的制度和機(jī)制將是改革的重中之重,打破公務(wù)員“鐵飯碗”,形成能進(jìn)能出的淘汰機(jī)制,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),選拔賢能,幫助后進(jìn),形成獎(jiǎng)懲分明的評(píng)價(jià)制度和激勵(lì)制度,將從根本上改變“機(jī)關(guān)病”、“人浮于事”的不兩現(xiàn)象。

4.如果我是一名國(guó)家工作人員,在今后的工作中,應(yīng)該秉承著對(duì)國(guó)家、對(duì)人民、對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真履行人民賦予的權(quán)力和義務(wù),樹立正確的權(quán)力觀和職業(yè)理想,我會(huì)首先保證自己工作的質(zhì)量,在保證準(zhǔn)確無誤的情況下,在專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力上多下苦功,以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè),才能真正體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家工作人員的社會(huì)價(jià)值。

5.在保證工作質(zhì)量和提高工作效率的同時(shí),我要積極主動(dòng)地為機(jī)關(guān)部門的制度建設(shè)出謀劃策,從實(shí)際工作情況和部門環(huán)境出發(fā),多獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,并且積極配合領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,多聽取群眾的意見和建議,真正做到從群眾中來到群眾中去,對(duì)人民群眾的呼聲,應(yīng)及時(shí)的做出反應(yīng),給予解決和處理。在平時(shí)的日常工作中,我將和同事一起互幫互助,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)現(xiàn)共同的工作目標(biāo)和理想。

二、地震災(zāi)區(qū)重建是一個(gè)全方位的工程,你會(huì)怎么操作?讓你去給基層百姓作心理輔導(dǎo),你怎么辦?

【試題類別】計(jì)劃組織類

【答題思路】首先回答第一問,按照一個(gè)帽子三個(gè)環(huán)節(jié)的步驟安排災(zāi)區(qū)重建工作。第二個(gè)問題,是第一個(gè)問題派生出來的計(jì)劃組織題,也按照普通的計(jì)劃組織題目框架來回答。

【參考答案】

1.地震災(zāi)區(qū)重建工程,關(guān)系到災(zāi)區(qū)人民的切身利益,關(guān)系到國(guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,因此做好重建工作,有著十分重要的意義和作用。

2.首先要對(duì)災(zāi)區(qū)的情況進(jìn)行一個(gè)總體宏觀的了解,對(duì)于災(zāi)區(qū)受災(zāi)情況的各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸納,確定重建的規(guī)模、資金、重建的重點(diǎn)工程以及參加的人員,制定初步的重建工程計(jì)劃,呈交給主管領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3.計(jì)劃審批落實(shí)之后,組成一個(gè)災(zāi)區(qū)重建的領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工協(xié)作,各自負(fù)責(zé)各自的目標(biāo)任務(wù),基建工作組組織和聯(lián)絡(luò)相關(guān)市政專家,對(duì)災(zāi)區(qū)進(jìn)行考察和實(shí)地測(cè)量,做一個(gè)比較詳細(xì)的、科學(xué)的規(guī)劃,對(duì)災(zāi)區(qū)必須的基礎(chǔ)設(shè)施,比如道路、橋梁、照明、給水等基礎(chǔ)設(shè)施。學(xué)校、醫(yī)院、居民住房、政府辦公樓等,進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)施工。并且對(duì)工程前期進(jìn)行評(píng)價(jià),做好招投標(biāo)工作,對(duì)建設(shè)資金的管理進(jìn)行監(jiān)督,防止腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,保障人民的利益。

生產(chǎn)生活組負(fù)責(zé)組織各企事業(yè)單位、人民群眾恢復(fù)生產(chǎn)、生活秩序,在基礎(chǔ)設(shè)施和住房沒有完全建設(shè)好之前,在基本的市場(chǎng)秩序和工作秩序沒有恢復(fù)之前,應(yīng)該做好過渡工作,按照公平公正的原則分配基本生活物資,搭建保暖、防雨、抗震的簡(jiǎn)易住房,提供基本的醫(yī)療服務(wù),組建臨時(shí)的學(xué)校,籌集資金和學(xué)生必需品,在基本民生方面,公共服務(wù)方面給予保障。

心理疏導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)受災(zāi)群眾進(jìn)行心理輔導(dǎo),分別按照不同的年齡階段和不同的心理問題,請(qǐng)相關(guān)的心理專家進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)。使其擺脫地震造成的不良影響。使人們建立對(duì)新生活的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣。

在各項(xiàng)工作進(jìn)行過程中要統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系,時(shí)時(shí)監(jiān)管重建工作的進(jìn)度和時(shí)間,出現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行解決,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整工作中的具體實(shí)施步驟。把重建工程做到好、做到實(shí)處。

1.在災(zāi)區(qū)重建工作結(jié)束之后,要對(duì)此次工作進(jìn)行評(píng)價(jià),存在的問題要進(jìn)一步探討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并且匯編成災(zāi)區(qū)重建案例,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱或者是作為類似重建工作的借鑒。2.地震給災(zāi)區(qū)人民帶來的不僅僅是生命和財(cái)產(chǎn)的損害,也給災(zāi)區(qū)人民帶來了心靈的創(chuàng)傷,所以幫助地震災(zāi)區(qū)的人民克服心理陰影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果讓我給基層的百姓做心理輔導(dǎo),我將會(huì)做如下的安排:

3.首先我會(huì)以地震災(zāi)區(qū)重建工作組的名義聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)一流的心理輔導(dǎo)專家,咨詢心理輔導(dǎo)相關(guān)的內(nèi)容、程序和所需要的人力、物資,制定初步的心理輔導(dǎo)計(jì)劃方案。待方案審批核準(zhǔn)后,向心理專家發(fā)出正式的邀請(qǐng),并從各個(gè)地區(qū)的學(xué)校中抽調(diào)一些有心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的教師,組建一支專業(yè)的心理輔導(dǎo)隊(duì)。并且吸納一些志愿者加入輔導(dǎo)隊(duì)中。

4.其次,心理輔導(dǎo)隊(duì)的專家、教師和志愿者分成小組,各小組按照基層百姓的年齡構(gòu)成和性別等,分別對(duì)受輔導(dǎo)的基層百姓的心理情況進(jìn)行摸底調(diào)查,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果分類歸納整理,經(jīng)過輔導(dǎo)隊(duì)的科學(xué)的論證,分別制定出針對(duì)不同群體的不同的心理輔導(dǎo)方案和實(shí)施步驟。

按照方案和步驟進(jìn)行具體的心理輔導(dǎo),采用專業(yè)的心理暗示、心理引導(dǎo)、面對(duì)面的交談等手段,救治患者的心理問題,可以組織年齡較小的學(xué)生到離開本地,到其他學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,讓他們感受到來自外部的關(guān)愛,使他們忘記地震帶來的創(chuàng)傷。并且充分調(diào)動(dòng)被輔導(dǎo)的群眾的積極性,對(duì)于取得進(jìn)步者要給予極大地鼓勵(lì),讓康復(fù)者的正面情緒能夠帶動(dòng)后進(jìn)者的情緒,以加速和鞏固團(tuán)體取得的進(jìn)步,在整個(gè)心理輔導(dǎo)的過程中,嚴(yán)格按照心理輔導(dǎo)的程序、步驟和注意事項(xiàng)進(jìn)行操作,注意跟蹤評(píng)價(jià)輔導(dǎo)的效果,遇到疑難問題及時(shí)請(qǐng)教專家,對(duì)輔導(dǎo)案例和輔導(dǎo)的進(jìn)程、階段

進(jìn)行詳細(xì)的記錄。在心理輔導(dǎo)取得初步成效之后,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,對(duì)于每一個(gè)康復(fù)的人指定一個(gè)關(guān)愛者,繼續(xù)維持治療的效果,防止心理疾病復(fù)發(fā)。

最后,心理輔導(dǎo)結(jié)束之后,送回相關(guān)專家和人員,并做好后續(xù)工作,對(duì)此次心理輔導(dǎo)工作中存在的不足和取得的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),形成書面材料存檔。

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