第一篇：公務員面試題

1.你負責政務公開，你把經領導審核過的一些數據公開之后，卻受到一些人的質疑，你如何解決這個問題？

【答題要點】

推行政務公開，是建設陽光政府、方便廣大群眾辦事、深化政府管理改革的必然要求。現在，出現了政務公開的信息受質疑的情況，我會從以下幾點進行處理。

首先，針對一些人的質疑盡快給予回應，以防止事態擴大而產生不良的影響。

其次，針對大家所懷疑的數據，盡快弄清楚是哪部分，重新認真審核這些數據。

再次，如果數據確實有誤，則將相關數據在公布欄上或是網站上立即更正，同時要向大家道歉，做好解釋工作；如果數據確實無誤，也要向公眾及時說明，澄清事實。

最后，在事情的發生及處理過程中，及時向領導匯報事情的處理情況。

事后要進行反思，可以設立相關信息咨詢信箱或是熱線電話，以方便群眾監督政府的工作。在以后的政務公開工作中要更加嚴謹細致，實事求是地對待工作中每一個細節。

2.你是省教育部門的工作人員，高考期間，為嚴肅考場紀律，領導讓你到某縣巡查，但是到了當地，主管部門不配合，學生家長也進行阻撓，你怎么辦？

【答題要點】

高考期間，嚴肅考場紀律是保證高考公平、公正的有效措施，作為教育部門的工作人員應該始終把考生的利益放在首位，確保考試的順利進行。針對題目中出現的情況，我會采取如下措施：

首先，我會和當地的主管部門溝通，重點強調保障高考考場紀律的重要性。通過誠懇的溝通交流，我相信當地部門領導能夠從大局出發，配合支持我的工作。

其次，針對學生家長的阻撓，我會站在父母的角度，將心比心地和家長交流。一方面，對家長的心情表示理解，告訴各位家長，良好的考場紀律是孩子順利參加考試的重要保障；另一方面，向各位家長表明態度，在巡查過程中，我會堅持公平公正的原則，不干擾考場的正常秩序，切實保障每一位考生的利益，希望各位家長能理解并支持我的工作。

總之，在面臨這種情況的時候，我會以嚴肅考場紀律、保障高考的順利舉行為重，充分尊重當地部門以及家長的意見，務必使我的工作既合法又合理。

3.你的表哥請你吃飯，你一進包房，就發現你正在辦理的一個案件的當事人也坐在包房里，你怎么辦？

【答題要點】

首先，為了保證案件審理的客觀性、公正性以及維護法律的權威，更好地履行自己的職責，我會先與當事人和表哥打聲招呼，然后把表哥叫出包房。

其次，離開包房后，我會向表哥解釋清楚，說明他的這個朋友是我負責案件的當事人，作為案件的負責人，如果和當事人一起吃飯可能會給雙方帶來不必要的麻煩，影響案件的辦理，我相信表哥會體諒我的難處。

再次，我會讓表哥幫我向他的朋友道歉，說我臨時有急事，今天就不能一起吃飯了。為了照顧表哥的情緒，我會等案件結束后主動請表哥吃飯，并真誠地向表哥道歉。最后，作為司法機關工作人員，要在工作中保持很強的紀律性，嚴格要求自己，在生活中我們也要處理好與親屬和朋友的關系，做到工作生活兩不誤。

4.元月份我國普降大雪，內蒙古地區有輛列車中途被雪災困在低洼地區，車上的食物、飲用水、藥品都已經嚴重不足。這時，你作為列車長，你會怎么辦？

【答題要點】

第一，遇到這種情況，作為列車長我必須把保障每一位乘客的生命安全作為第一要務，積極采取各種措施，使乘客平安渡過危險。

第二，穩定乘客情緒，通過列車廣播告知乘客列車遇到的情況，以免引起慌亂。同時安排列車工作人員深入車廂進行進一步的解釋安撫工作，維持秩序，不讓乘客單獨下車。

第三，利用一切可利用的設備，向鐵路部門和當地政府發出求救信號，說明列車所處的方位和坐標以及車上的人員和食品藥品情況。

第四，做好自救工作，集中現有物資，將乘客盡量集中到少數幾節車廂，以增加車廂溫度，并根據實際情況合理分配食品和飲用水，老人、孩子可以特殊對待。

第五，相信經過我們的努力和乘客的積極配合，我們一定會順利渡過難關。

5.你表現得不錯，但是我們這個崗位很多人競爭，你的表現也不是那么突出，感覺不是特別適合，你怎么看？

【答題要點】謝謝考官對我某些方面能力的肯定。俗話說“尺有所短，寸有所長。”我想我也正是這樣。

也許是因為我今天有些緊張，以至表現有瑕疵，沒能把自己的全部能力和最佳狀態展現給各位考官。我緊張，是因為我珍惜；有瑕疵，是因為我真實。

對于我的不足，我也有著清醒的認識，比如工作經驗不足等，但我相信，這些不足都會成為我未來進步的壓力和動力，我會通過自己的努力去全面彌補，以更好地完成工作。

最后，希望考官不但能看到我的表現，也能看到我的決心，給我一次突破和發展的機會，我相信我一定不會讓各位考官和單位失望，謝謝各位考官！

【真題】兩個饑餓的人遇到一個漁夫，漁夫給了他們一人一婁鮮魚，一人一桿魚竿，一人拿了魚當時就煮著吃了，后來因為沒吃的餓死了；另一個人拿了魚竿向大海走去，可是就在快到海邊時也餓死了。結合現實談談你的感想。

【試題類別】綜合分析之漫畫

【考察要素】分析問題能力

【解題思路】點出漫畫反應的觀點，展開論述，結合自身表態。

1.題目中的漫畫看似一件小事，卻告訴我們一個大道理，在做工作的過程中，合理分工，團結協作的重要性。（重點：從故事中找出一個論點，作為接下來論證的話題，如團結協作）

2.如何做好工作，提高工作效率是我們在開展一項工作之初需要考慮的，也是不容忽視的，這就要求在開展工作之初，我們做好分工，保證人有專事，是有專人，才能實現人盡其才，物盡其用，工作才能夠有條不紊的開展；同時，我們要認識到，我們每個人的工作只是集體的一部分，而我們個人的力量又是有限的，這要求在工作開展之時，所有的成員團結一致，加強交流與合作，互相團結，互相幫助，最終實現工作順利成功開展。俗話說，人心齊，泰山移。2008年奧運會的舉辦贏得了全世界的掌聲，同時我們國人也看到了在奧運長達7年的準備過程中，全民族團結一致，分工合作，戰勝了在備戰奧運過程中的一個又一個困難，最終取得了成功，向全世界人民交出了一份滿意的答卷。（重點：正面論證、反面論證、舉例論證綜合使用）

3.在以后的工作中，我們要積極吸取漫畫中兩個漁夫教訓的教訓，在工作中不能各自為政，要完成組織安排的工作，更是要注重合作，合理分配使用現有資源，各部門間加強溝通聯系，為實現共同組織目標整體協作，共同推進。（難點：收尾再次點題，呼應題目與第一段核心話題）

總之，面試的重要性毋庸置疑，它對考生的語言表達、情緒控制、快速反應等能力都有較高的要求，提前備考十分必要。大多數筆試準備較為充分，考試估分較高的考生，已提前進入備考狀態。只有未雨綢繆，才能決勝千里，一舉成功！

【真題2】左圖為桶狀方便面，右圖為長方體狀方便面，均標有標準牌方便面字樣。第一問，請根據上圖盡可能展開聯想，你能想到什么？第二問，除此之外，你還有其他創意和思考么？

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

（１）方便面作為速食食品，幾乎走入了每個人的生活。根據各個年齡段、各個消費層的消費者的不同需求，方便面有了各種不同的包裝，也和其他快餐食品一樣方便了人們的生活，但同時食品安全問題也越發引起人們的關注。

（２）“民以食為天”，食品安全問題一直是人們所關注的。近年，各大媒體先后曝光了一系列的假劣食品害人事件，如劣質奶粉“喂肥”大頭嬰、粉絲摻假添加有毒化學肥料、高州某工廠生產的“毒罐頭”流向市場以及影響極其惡劣的廣州假酒中毒致多人死亡事件等等。因此，食品安全屢屢示警！老百姓把食品安全事件編成了順口溜：吃動物怕激素，吃植物怕毒素，喝飲料怕色素，能吃什么老百姓心里沒數。“讓民眾吃得放心”已成為有關部門不得不重視的問題。

（３）目前存在的食品安全問題，主要是由于有關職能部門監管不到位。而多頭管理、政出多門更造成了監管的真空和模糊狀態，導致部門之間協調難度加大，給一些非法行為留下了余地。目前，國內涉及食品安全監管職責的有工商、質監、衛生、農業、藥監、商務等將近１０個部門，這種多頭執法，使很大一部分力量在相互依賴、推諉中消耗掉了。

破除食品安全堅冰，主要面臨兩大難題：一是執法監督體制尚未完全理順，職責分工不明；二是各職能部門在食品安全制度建設，檢驗、監測體系建設，風險分析、風險控制體系建設中，缺乏統一協調和統籌規劃。

要解決食品安全問題，應盡快完善法律法規，建立關于食品的統一標準；明確相關部門權責，加強有效監管；充分發揮食品安全委員會的職能，以解決食品安全工作長期存在的決策、管理、協調等方面的問題。

第二問 聯想題

在一鍋水中，分別放入雞蛋、胡蘿卜、茶葉，加熱煮沸，分別產生了不一樣的結果，雞蛋變硬，胡蘿卜逐漸變軟成泥，茶葉逐漸伸展，使水變色。作為即將上任的公務員，以上對你有何人生啟示

測評要素：思維及綜合分析能力；

出題思路：通過考生對上述現象的理解和分析，考察考生思維的邏輯性和創新性。

評分參考：

1、三種現象可分別指示不一樣的人生狀態，雞蛋、胡蘿卜、茶葉分別代表不同的人生個體，開水代表社會環境。

2、恰當地運用三種現象來比喻人生（正反面皆可，如人生可以像雞蛋一樣，在社會變化中不為所動，逐漸堅強或依然故我，頑固不化；可以像胡蘿卜一樣，順應環境，靈活變化或放棄自我，隨波逐流，也可以像茶葉一樣，綻放自我，改變環境或個性膨脹，影響他人。）

3、社會環境是復雜、艱難、不可選擇的，可以選擇的是自己的人生狀態，公務員應主動適應社會，不斷鍛煉自己，自我成長，自我實現。

4、借助三個比喻，闡述人生哲理。

【真題】你是監考人員，一個人沒有拿身份證你不給他進考場，他拿駕駛證說也能證明身份，你如何勸解？(2011年5月13日下午廣東省公務員面試真題)

面試題里的人際溝通題，但是給的情境又是應急應變。很多考生拿到這道題都有點懵，因為這題違背人情，站在考生的立場，站在人情的角度，都會希望監考人員能讓考生進場。但是既然在考場上作為考題出現了，考生就得站在公務員的角度，從宏觀制度層面出發。

首先，面試者得表明態度。在制度和人情之間，要首選制度。也就是說堅持持身份證入場的規章制度，耐心地向考生解釋這一制度不能因人而廢，因為開了先河后就沒法服眾。其次，讓考生站在監考老師的角度想問題，作為老師要照顧多數人的利益，要遵守規章制度。最后，要盡量站在考生的角度，幫考生解決問題，時間允許的話可以建議考生托人送過來，若實在趕不及，可以向上級匯報，看領導如何處理。處理這樣的溝通問題，考生要注意動之以情，曉之以理。堅持原則的基礎上給考生人文關懷。

【真題】高速公路上一輛卡車裝裝了500只狗，有動物保護人士與同伴將其攔下，買下所有狗，你怎么看？(2011年5月17日下午上海市公務員面試真題)社會現象類。首先得分析背景，在社會快速發展的過程中出現了很多人與動物相處的不和諧因素，各種動物保護團體應運而生。其次表明自己對該現象的態度，應該辯證地看待這件事。保護動物是值得提倡的行為，動物保護人士的出發點是好的。但是保護動物的方式還有待商榷。在高速公路上攔車存在安全隱患，很可能會阻塞交通，產生交通事故。如果500只狗只是正常地市場交易，這樣做可能會打亂市場交易秩序，給賣家帶來損失。緊接著分析現象產生的原因，在動物保護方面政府還未充分發揮其引導作用，公民保護動物的意識還未形成，而動物保護者在保護動物時只是單方采取行動，沒有充分考慮到各方利弊。最后針對原因解決問題，政府得加大動物保護，公民得樹立動物保護意識，義工需謹慎采取行動，切忌好心辦壞事。

第二篇：公務員面試題

1.教師、醫生、公務員現在被很多人認為是最穩定的三大職業。請結合你自己的擇業觀談談想法?

【測評要素】求職動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)職業穩定能給人一種安全感，人們追求穩定的工作無可厚非。

(2)我報考公務員并不是僅僅因為追求穩定，公務員能為有志青年提供施展才華和抱負的廣闊舞臺。

(3)我比較具有開拓創新精神，如果能夠成為一名公務員，會積極開拓、大力創新而不會因循守舊。

2.某社區的精神文明建設工作做得很好，市委宣傳部讓你帶三個同志到這個社區組織調查研究，你打算怎么操作?

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)這是領導對我的信任，我一定圓滿完成任務。

(2)在了解調研主題的基礎上，就調研時間、調研內容、調研方式、調研要求制定詳盡計劃，并報領導批準后實施。

(3)明確參與調研的四位人員的分工，并提出工作要求。

(4)與要調研的社區進行聯系，就調研涉及的事項進行協調。

(5)到實地進行調查研究。主要了解該社區的主要做法和成功經驗。

(6)撰寫調研報告，上報領導。

3.你在單位兢兢業業地工作，經常加班加點，大家有口皆碑，但是單位的評選表彰、獎金福利等都沒有體現出對你的鼓勵，你會有什么想法?

【測評要素】人際關系的意識與技巧

【答題要點】

(1)作為一名公務員，應在名利面前保持一顆平常心。

(2)作為一名公務員來講，兢兢業業做好自己的工作是分內之事，其目的并不是為了獲得表彰、多些收入。

(3)在今后的工作中，注意與領導和同事溝通，讓他們能夠了解我的工作態度和工作業績。

(4)作為一個組織來說，應該有一套較好的考核工作態度和業績的辦法。

4.某人步行時，抱怨車多行路難;開車時，抱怨人多行車難。就此人的抱怨談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這段話主要講的是換位思考的問題。

(2)在日常生活當中遇到矛盾和糾紛時，應該設身處地為他人多想想，這樣才有利于解決問題。

(3)作為一名公務員，應多從老百姓的需求、呼聲出發想問題、做事情，這樣才能構建和諧社會。

1.到一個新的單位，很多問題你都不懂，去請教老同志，但領導說你辦事效率不高，你怎么辦呢?

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

(1)及時向領導說明，自己是新手，效率不高。

(2)說明自己這樣做也是為了盡快熟悉業務，以利于以后工作的開展。

(3)在以后的工作中，提高效率，以實際行動表明我已經上手了，辦事效率提高了。

2.如何成為有為政府?你的理解是什么?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)政府要以人為本，為民辦實事，促進本國及本地的經濟發展。

(2)政府要加強和諧社會建設，1 營造一個和諧的工作、生活環境。

(3)搞形象工程、政績工程等的政府是無為政府，人民是反對的、痛恨的。

3.從政府和民營經濟自身發展的角度，談談如何認識民營經濟?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)政府應該充分認識到民營經濟是我國經濟的重要組成部分，與國有經濟一樣重要。

(2)政府要通過各種措施促進民營經濟的發展。

(3)民營經濟要充分認識到自己的重要性，把自己做強做大。

(4)民營經濟也要承擔相應的責任，如依法納稅、增加就業人數、規范經營行為等。

4.打造陽光政府的政策及做法是什么?

【測評要素】相關知識

【答題要點】

(1)陽光政府的含義。

(2)陽光政府的具體做法，如三公開等，要展開講。

(3)陽光政府的意義。

1.你到了新單位以后有不懂的問題總去問一個傅老師，漸漸地你發現他的方法并不是最有效的，如何看待這個問題?你會采取什么方法?

【測評要素】人際關系

【答題要點】

(1)老同志有自己的工作經驗，我們要虛心向他們請教。

(2)但老同志也應該與時俱進，不斷學習，才能在學習型社會中跟上時代的步伐。

(3)雖然應該虛心求教，但更應努力學習，自己摸索、自己創新。

(4)把自己的經驗與老同志分享。

2.我們應該未雨綢繆，堅持鍛煉身體，要是等生病了再鍛煉就晚了，對這個問題你是如何看的?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)凡事預則立，不預則廢。我們做事要有計劃性、有遠見。

(2)政府也是如此，要加強公務員隊伍建設，使他們為政清廉、公正。

(3)公務員要帶頭踐行為人民服務的宗旨，加強自身的修養，自覺抵制各種腐朽、落后思想的侵襲。

3.不少地方政府都將“行政管理中心”機構的牌子換為“行政服務中心”，談談你對此的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這表明我們的政府意識到要從過去的管理型政府轉變為服務型政府，這是社會的一大進步。

(2)但僅有形式的改變是不夠的，還要徹底從觀念上改變。

(3)如果我成為一名公務員，我會以身作則、勤勤懇懇做好服務工作。

4.談談農村稅費改革以后的“一事一議”的組織過程。

【測評要素】相關知識

【答題要點】

(1)“一事一議”的含義。

(2)組織過程：年初由村民委員會提出預算，經村民大會或村民代表會議討論通過，報鄉鎮經營管理部門審核，由鄉鎮政府批準并報縣農民負擔監督管理辦公室備案。籌集額嚴格實行上限控制。經批準后的籌集額用農民負擔監督部門統一監制的農民負擔監督卡登記，監督卡由村委會組織發放到農戶，并張榜公布，實行“村務公開，民主管理”，接受群眾監督。

(3)這一做法在實踐中起到了減輕農民負擔的作用，同時，農民對國家 政策的關注度、農村社會民主的整體發展進程以及鄉村機構的運行機制等，都將會因此而得到極大的提高或完善。

建議你用三分鐘時間閱讀材料，逐一回答考官提出的問題。

材料一：

李柯是某著名大學畢業生，在局機關某業務處工作不滿半年。處室領導王處長到北京開會，臨行前明確交代，要認真做好上級部門領導來我處檢查工作的接待任務。李柯圓滿地完成了接待任務。王處長回來后幾天，一直未見李柯匯報情況，于是就主動找到李柯，問他上級部門有何新指示?李柯向王處長匯報了接待上級部門領導的過程以及向上級部門領導透露本處室正在醞釀出臺的文件內容，得到了上級部門領導的肯定和表揚。但是，王處長在問及上級部門領導有何具體指示時，李柯未能準確回憶出上級部門領導在檢查工作的過程中具體指示的內容。

材料二：

王處長要求李柯就近期上級部門下發的一份文件，在具體貫徹落實過程中，基層有何反應，并據此進行調研。李柯經過較為深入的調研，大致摸了情況，基層的主要問題有如下兩種：一是對該政策理解不到位，貫徹落實中走樣;二是該政策觸動了部分人的個人利益，出現了貫徹中的消極抵觸情緒。

材料三：

李柯被王處長派到政務大廳工作，為前來辦理行政審批、備案的同志辦理審批業務。

一位趙先生前來政務大廳辦理報批手續，李柯仔細閱讀了趙先生申報的機關材料，發現該材料不齊全，主要是：第一，缺少機關證明材料，需要補齊;第二，該審批通過之前，應先由其他兩個外單位機關業務部門提出初審意見，最后一個程序才由本局的兩個相關處室會辦審批。

趙先生為辦理該報批手續，幾天來連日奔波，弄得焦頭爛額。他對李柯的辦事效率非常不滿意，向李柯領導投拆，認為李柯業務不熟，似乎是找茬或推諉，建議李柯所在機關要改進作風。在處理趙先生這件事上，李柯認為自己并無過錯，心理壓力很大。

材料四：

局里舉行演講比賽，要求圍繞中組部副部長、人事部部長張柏林在2004年中直單位新錄用公務員培訓班上的第一課“勤于學習，善于創造，樂于奉獻，求真務實”為主題，李柯緊扣這一主題，圍繞“先進”一詞進行演講。

1.問題一：從公務員行為規范的角度來看，本材料中的李柯哪幾個地方做法欠妥，應如何去做? 2.問題二：此時如果你是李柯，你將怎樣完成調研任務，處理好所碰到的問題。

3.問題三：請你談談李柯應如何妥善處理好趙先生的事情。

4.問題四：作為有志于公務員事業的你，請以李柯的身份，按照材料四中的要求，作5分鐘的演講。

【出題意思】通過對考生闡述，綜合考察考生的公共服務與辦理規則意識，心理調適和情緒穩定能力，溝通與協調能力，思維與語言表達能力，鼓動宣傳能力。

【評分參考】

(1)李柯有三個地方做得欠妥：①沒有及時將接待上級部門領導的情況向本處領導匯報;②接待上級領導，在檢查工作時所作的指示沒有及時記錄整理;③李柯未經授權不該向上級部門領導匯報本處室正在醞釀的有關情況。

恰當的做法是：①在王處長回來后，應及時匯報接待的情況;②在接待上級某部門領導時應認真記錄，并及時整理或匯報文件;③對于本處室仍未正式出臺的文件，未經王處長授權，作為下屬不得擅自向上級部門領導匯報。

(2)①繼續深入聽取群眾意見，完成調研任務;②李柯應就第一種情況加大解釋和宣傳力度，要求不折不扣地貫徹文件精神;③對第二種情況的有關人員強調政策的嚴肅性，要求他們提高認識;④及時將所遇到的問題向王處長詳細匯報。

(3)首先，耐心向趙先生解釋需辦事務的具體種類，辦事程序，并說明趙先生材料存在的具體問題，請他先行辦好兩個局機關的報批，以真誠的態度取得他的諒解;其次，幫助趙先生及時與兩個局機關溝通協調，以加快趙先生審批通過之前的程序;再次，通知趙先生到政務大廳，同時會同本局的兩個機關處室的辦事人員，當場辦理趙先生的審批手續。最后，對趙先生的誤解給予理解并在適當的時候向王處長解釋。

(4)“先進”就是先行前進，既要有“先”又要有“進”。首先，“勤于學習”才能樹立“先進”的意識和觀念。其次，“善于創造”才能提升爭“先進”的能力。再次，“樂于奉獻”才能具備爭“先進”的品德。最后，“求真務實”才能培養爭“先進”的作風。

考生也可以從品德、知識、才能、業績這四個方面闡述對“先進”的理解或其他積極向上、健康的理解。

1.近日，在某項體育賽事上我國一舉奪冠，為國家爭得了榮譽。在接受記者采訪時，這位冠軍語出驚人：打球有錢賺，讀書有啥用?對此請談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)對這種現象要辯證地看。

(2)運動員通過自己的刻苦訓練，為祖國贏得了榮譽，也為自己爭得了榮譽。運動員職業特點是強調身體素質，因此運動員不重視文化學習也在情理之中。

(3)但是，對于我們而言，為祖國爭榮譽做貢獻的主要方式是推進祖國的物質文明和精神文明建設，這要求我們必須具備足夠的知識水平。

(4)鼓吹新的讀書無用論，于國于己都是有害而無一利的。

2.近來，群眾反映某機關存在下列問題：

(1)工作紀律散漫，遲到早退﹑工作時間辦私事等現象時有發生。

(2)服務態度差，門難進﹑臉難看﹑事難辦。要解決上述問題，你有哪些好的意見和建議?

【測評要素】綜合分析能力、計劃組織協調能力

【答題要點】

機關工作存在著紀律散漫和服務態度差的現象，主要原因在于機關工作人員思想意識不到位，同時缺乏有效的監督管理機制。因此，要解決這個問題，就要加大對機關工作人員的思想教育力度，完善監督管理機制。

3.隨著社會的發展，鄉鎮、街道辦事處這些基層單位急需高素質人才來充實。但就目前狀況看，我省的這些基層單位還是普遍留不住大學生。要解決此問題，請談談你的想法。

【測評要素】綜合分析能力、計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)基層單位留不住大學生，主要原因是大學生沒有真正樹立扎根基層的思想，同時基層單位缺乏有效的人才吸引機制。

(2)要解決這個問題，一方面要求大學生真正樹立扎根基層、奉獻基層的精神，另一方面政府應該探求一條行之有效的人才吸引機制，要真正能夠為大學生提供廣泛的施展才華的平臺和發展空間。

4.有位中國留學生到了澳洲，好不容易找到了一份工作。當招聘主管問他是否有車、是否會開車時，從未摸過方向盤的他不加思索地回答：“有，會”。于是招聘主管請他四天后來上班，于是他借錢買了一輛二手車，第一天跟人學開，第二天摸索練習，第三天就歪歪斜斜上路，第四天竟開車去公司報到了。如今，這位留學生已是“澳洲電訊”的業務主管了。

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)這個故事告訴我們如何正確地對待機遇，一要有準備，二要勇于接受機遇帶來的挑戰。

(2)機遇從來只給有準備的人，要想抓住機遇，就應該做好長期的準備。

(3)機遇意味著挑戰，只有不斷挑戰自我、超越自我，才能把握機遇。

(4)在工作中，我們也要善于把握機遇，推動量變向質變發展。

1.都說稅務機關待遇很好，你為什么報考國稅?動機是什么，你的真實想法如何?

【測評要素】求職動機

【答題要點】

(1)稅務機關待遇確實不錯，但待遇并不是我考慮的主要問題。

(2)我對稅務工作一直很向往，從事稅務工作是一件很光榮的事情。

(3)我本人在高校期間，讀的就是稅務專業，報考稅務機關也是專業對口，到稅務局工作能夠發揮我的專業特長。

2.如果由你負責組織一次扶貧助殘活動，你將如何組織?

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)這是領導對我的信任，我一定要組織好這次活動。

(2)擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

(3)做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。對幫扶對象的實際生活工作情況進行調查，了解他們最需要什么幫助。做好前期宣傳發動工作，呼吁大家為貧殘群體獻愛心。

(4)在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行;可以向貧殘群體捐助衣物、愛心 5 款，也可以幫助他們解決子女上學、就業等難題。

(5)活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。

3.你怎么理解“為人民服務”這句話?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)為人民服務是政府的宗旨。

(2)為人民服務要落到實處，就是要切實維護人民群眾的利益，為群眾辦實事，辦好事。

(3)為人民服務，還要勇于接受人民群眾的監督與批評。

4.假如你是某單位人事處的一名工作人員，今天有5件事要你處理，你怎么做準備?(備考時間為2分鐘)

(1)單位招考公務員筆試工作已經結束，需要由你來擬定面試方案，下班前要拿出初稿，處長審閱修改后明天開會討論。

(2)面試人選雖已確定，但還有8名考生(其中2名是外地考生)聯系不上，要求今天務必通知到，以免耽誤面試。

(3)面試場地及所需考務用品需要今天落實。

(4)接到紀檢部門轉來的“關于某考生對這次招考公務員工作的上訪材料”，需要處理并拿出書面意見。

(5)今天上午老干部體檢，因為這項工作由你分工負責，所以你必須到醫院去。

【測評要素】計劃組織協調能力

【答題要點】

(1)先翻看往年單位面試方案，然后陪老干部參加體檢。

(2)在老干部體檢的時候，我正好可以根據往年單位面試方案，結合本面試的新情況，擬定一份方案的草稿。

(3)回到單位，抓緊時間寫好面試方案，報領導批準。

(4)處理考生的上訪材料，整理出書面意見。

(5)請同事幫忙落實面試場地和考務用品。

(6)抓緊時間，聯系考生家長或者學校、單位，爭取能夠直接聯系到考生本人。如果實在聯系不到，可以在網上掛出通知，相信考生會看到的。

1.如果你干工作干的很順利，專業也很對口，但是突然領導把你調到信訪工作，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)碰到這種情況，我會處以公心，正確對待。

(2)能夠在與自己專業對口的崗位工作，自然有利于發揮自己的專業優勢，有利于更好地開展工作。

(3)但是，領導把我調到信訪崗位工作，也是工作的需要，是為人民服務的需要。

(4)公務員要不斷地提高自己的工作能力與水平，就應該在不同的崗位上多鍛煉多實踐多學習，才能有所發展。因此，這次調動對我本人來說既是一次挑戰，也是難得的機遇。

(5)我會堅決服從領導的決定，在新的工作崗位上努力學習，認真鉆研，爭取做出成績。

2.你對你所報單位的工作性質和特點有何了解?你希望有一個什么樣的工作環境?

【測評要素】求職動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)第一問根據單位和職位特點作答。

(2)第二問對工作環境的總的希望是能發揮出自己的能力和特長，在此條件下并無特別要求，而會主動去適應。

3.中央一直對安全生產非常重視，但最近仍常常可以看到有重大安全人員傷亡事故發生，你有何看法?

【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

(1)重大安全事故經常發生，有關部門應引起高度重視。

(2)分析重大安全事故的原因，如利益驅動、監管不到位、官商勾結等。

(3)針對原因提出對策。

(4)作為一名公務員，應時刻把人民群眾的安危冷暖放在心上。

4.小王和李科長是牌友，小王工作一直不太踏實，但李科長常常在張局長面前說小王的好話，張局長也常常表揚小王。你工作一直勤勤懇懇，但李科長從不在張局長面前說你的好話，張局長也對你不太重視，你如何處理和這三人的關系?

【測評要素】人際關系的意識與技巧

【答題要點】

(1)對于一名公務員來說，處理好人際關系是非常重要的，在人際關系方面遇到不順也是不可避免的，應妥善處理。

(2)對于張局長，應在適當的時間、場合以比較好的方式展現自己的工作態度和成績。

(3)對于李科長，不會因為他常常在張局長面前說小王的好話就有情緒，會服從工作安排。分析李科長不在張局長面前說好話的原因，并且積極與之溝通，并以適當的方式建立起比較良好的私人感情。

(4)對于小王，不會存在不良心態，而是一如既往地在工作中予以支持和配合。

1.最近一次進行的行風評議中，你單位的表現不好，領導決定讓你組織一次旨在提高你單位形象的宣傳活動，你如何策劃組織?

【測評要素】計劃、組織與協調能力

【答題要點】

(1)領導讓我組織這次活動，是對我的信任，我一定會努力完成工作。

(2)做好計劃，并向領導匯報。

(3)根據制定的方案予以實施。

(4)活動結束以后，做好總結，向領導匯報。

2.在一次招商引資的簽約現場會上，正要和外商簽合同時，領導要你拿出準備好的合同時，卻怎么也找不到了，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)保持冷靜，請領導和外商進一步商談細節。

(2)在現場緊急尋找，找到則遞給領導。

(3)如果現場找不到，找一個合適的地方打電話回辦公室，讓同事送過來或把合同傳真或發送電子郵件至簽約現場。

(4)總結經驗教訓，確保不再發生此類事件。

3.談談毛澤東功過對人們的生活產生的影響。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

(1)對于毛澤東功過的認識已經形成了一種“七三開”的定論，但對其客觀的評論還應該把它放到中國當時的歷史條件和國際背景中來看。

(2)“七”是指毛澤東同志在我國近現代歷史中作出的功績：修正了黨初期的思想路線，開辟了有中國特色的革命道路;帶領勞苦大眾擺脫受剝削受壓迫的地位;建立了新中國;將馬克思主義中國化，并創立了毛澤東思想;他是中國社會主義現代化建設的探索者。他的歷史功勛卓著、思想影響深遠。“三”是指毛澤東在晚 年犯下的嚴重錯誤，最嚴重的是發動了被稱為“文化大革命”的政治運動，造成了十年之久的社會**，給黨、國家、人民帶來了深重的災難。

(3)從毛澤東的功過談他對人們的生活產生的影響：正是由于毛澤東能夠能帶領人民擺脫了壓迫地位，建立了人民的政權，人民才能做自己的主人，也因此過上幸福的生活。建國后，毛澤東不僅大力搞生產，還在體育、文化、科技等各個領域開展了建設活動，使得人民朝著全面發展的方向逐步邁進。而文革的十年中，經濟建設基本處于停滯狀態，人民的生活貧困不堪，各方面的發展都不同程度地遭受打擊。

(4)從毛澤東功過兩方面的經驗告訴我們，任何一個時代都應圍繞其主要矛盾來進行建設。而從毛澤東晚年的教訓中讓我們明白了只有搞好經濟建設才可以帶領人民走上富裕的道路，中國也才能走向富強。

4.就業是為了生存，但就業也不僅僅是為了生存!談談你的看法。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

馬斯洛曾提出人的需求理論，我們可以從這一理論出發來看就業觀。

(1)馬斯洛把人的需求分為五個層次，依次為：生存、安全、社會、尊重、自我實現。“就業是為了生存”說明就業的首要的目標就是“找份工作”，至于具體是什么工作是其次的，尤其是目前我國面臨著就業難的問題，“先就業，后擇業”成為大家所提倡的觀點;(2)而“就業也不僅僅是為了生存”，這說明我們在解決了溫飽問題后下一個目標將是“找好工作”，其中“好”的意思是熟悉各種工作類型后尋找適合自己的工作，在這一工作中真正實現自我的價值，既滿足了自己的發展，也滿足了社會的需求。

(3)當我們步入職場，在自身能力不斷提升的時候，對工作的需求也是不斷提升的。正如我們所選擇的公務員這一職業，選擇它并不意味著僅僅拿到工資，重要的是在這一崗位上如何展現自我，“物盡其才，人盡其用”，最大限度地發揮自己的能力。

1.“寧可錯抓十個好人，也不放過一個壞人”和“寧可錯放十個壞人，也不錯抓一個好人”兩種觀點，你同意哪個?說明理由。

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

對于這兩種觀點，應該辯證地看待。

(1)顯然兩個觀點都不好。為什么不能既抓壞人，又放過好人呢。“寧可錯抓十個好人，也不放過一個壞人”這一觀點中強調了“抓壞人”的重要性，說明只有抓走了壞人，社會才會穩定，國家才會平衡發展。但另一方面卻對好人不公，可能會造成冤案。從這一點中不同意第一種觀點。

(2)“寧可錯放十個壞人，也不錯抓一個好人”這一觀點中體現了對人的尊重，最大限度地保證了好人的利益。然而，另一方面，卻放縱了惡勢力的發展，可能會造成整個社會治安的混亂，給人民帶來災難。

(3)真正要做好這項工作，應該盡量做到兩頭兼顧，既要保障人民的人身安全不受傷害，也要嚴格執法，將壞人繩之以法，維護社會的穩定。

2.有人說失敗是失敗之母，也有人說失敗是成功之母，你如何理解，為什么?

【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

面對失敗不同的人站在不同的角度一定有不同的解釋。

(1)有人說失敗是失敗之母，經歷過失敗的人貿然嘗試失敗是不可取的。每一次失敗都會加重自己心目中失敗者的形象。因為人的自我評價是建立在自己經歷的基礎之上的。失敗必然削弱自信，沒有成功更容易導致失敗。從這個意義上說，失敗是失敗之母。

(2)有人說“失敗是成功之母”，這句俗語我們都熟悉，古今中外的許多科學家、學者、知名人士正是經歷過失敗后轉而取得成功的，在他們身上我們看到了這句話的現實表現。同時，也明白了成功的前提之一就是要不斷地吸取經驗，在一次次失敗的體驗中成就成功的道路。

(3)對于這兩種觀點，需要我們正確地看待失敗與成功之間的關系。失敗人人都曾經歷，關鍵是我們如何對待失敗，怎樣建立戰勝失敗的信心，只有正確看待失敗所形成的原因，才能在下一次的工作中取得勝利。

3.同事之間既存在競爭也存在合作，你如何理解這種情況，怎么樣處理?

【測評要素】人際關系意識與技巧，綜合分析能力

【答案要點】

同事之間存在的競爭和合作的狀態并非矛盾。

(1)同事之間存在競爭和合作是正常的。一個單位要想發展取得進步需要員工內部的競爭，競爭是組織發展的動力。在競爭的過程中，每個人都為實現既定的目標而努力，從而將個人能力最大限度地發揮出來，通過層層比對，使先進者找到了自我的價值，使相對落后者找到了自己的不足，并為未來的發展制定方向。同時，競爭的另一面又加強了合作。正是由于出現了不同的能力趨向，才進一步擴大了成員之間的合作意識，促進大家在互幫互助中更快更好的完成組織的任務。

(2)但競爭和合作也不能走向極端。一些人將競爭片面地看成爭奪之戰，為了個人權益而忽視了合作，最終只能是“一無所獲”。而另一些人將合作看成是“大鍋飯”，只求大家的共同努力而沒有成員之間的競爭也是不可取的。

(3)一個團體要想進步，必須既重視競爭也重視合作。可以在單位內部建立一個競爭機制，激發成員的工作激情，活躍大家的工作氣氛。并在日常的工作中注意成員間的合作，將每個人都融進集體中，讓大家在和諧、融洽的氛圍中實現集體的目標。

4.如果你上班后有兩個同事打架了，你將怎么處理?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

在工作中遇到這種情況，一定要冷靜、妥善地處理。

(1)我會本著團結為重、工作為重的原則處理這件事情。首先我會制止雙方。

(2)在不影響工作的情況下，我會分別和兩位同事進行溝通，了解打架的真實原因。

(3)做好思想工作。

(4)在適當的時機，創造條件，讓兩個人進行溝通，消除誤會和影響。

(5)打造良好的人際關系，是做好工作的重要條件。

1.如果你工作積極也很努力，但是年終沒能得上先進而被別人得了，請你談談你對這樣的事情的看法。

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

在工作中遇到這樣的情況，心里難免有些遺憾，但我會正確對待。

(1)做好工作，是職業道德的基本要求。作為公務員，做好工作更是對人民負責的具體要求，這才是最重要的。為人民服務、在崗位做貢獻，是我工作的主要動力。所以不會為了榮譽問題而產生情緒。

(2)別人評上先進，說明他的工作做得比我更出色，說明我的工作還存在一些不足之處。我會首先對同事表示祝賀。

(3)我會積極向 9 領導學習，向獲獎同事學習，不斷改進自己的工作，提升自己的業績，相信經過努力，我的工作成績能夠得到大家的肯定。

2.如果你從一個單位調到另一個單位去了，怎樣和新的領導搞好關系?

【測評要素】人際交往的意識與技巧

【答題要點】

和領導處理好關系，是做好工作的重要前提。

(1)我會尊重領導。領導具備很強的工作能力和個人魅力，對單位的發展也做出了巨大的貢獻，非常值得我尊重。

(2)在工作上，我會堅決服從領導的決定，支持、配合領導的工作。

(3)在生活上，領導具有豐富的人生閱歷，值得我認真學習。同時，我還要積極和領導進行溝通，增進相互之間的了解與友誼，做生活中的良師益友。

(4)只有尊重、支持、配合領導工作，才能充分學習領導的長處;才能在領導的幫助下不斷完善自己。

3.有人說優秀學生出國、進外企或大公司，二流學生才考公務員，結合自己的情況談談你的看法?

【測評要素】綜合分析能力、求知動機與擬任職位的匹配性

【答題要點】

(1)我不同意這樣的看法。出國、進外企或大公司與考公務員本身不存在優劣之分，只是個人的情況和職業理想不同而已。

(2)的確有些優秀學生出國、進外企或大公司，但并不意味著所有的優秀學生都是這樣。

(3)公務員能為有志青年提供廣闊的施展抱負的舞臺和空間，因此吸引了越來越多的優秀學生報考。今年出現的公務員報考熱即為明證。

(4)就我個人而言，當一名公務員是我的職業理想。

(5)我比較適合考公務員，在大學期間也為當一名合格的公務員作了相應的準備。一是在政治上;二是學習上;三是在能力上;四是在性格上。

(6)如果能夠成為一名公務員，我將積極工作，認真學習，爭取早日成為一名優秀的公務員。

4.下級單位有人來你們單位辦事，只有你一個人在辦公室，而你對該項工作并不熟悉，你怎么辦?

【測評要素】應變能力

【答題要點】

(1)熱情接待。

(2)認真記錄下級單位要辦的事項和具體情況。

(3)打電話給熟悉該項工作的同事，向其說明情況。

(4)如果該項工作我有權進行辦理，我將向同事詢問如何辦理。在了解流程后，積極主動地幫下級單位來人辦好事情。

(5)如果該項工作屬于同事具體負責，必須同事親手經辦，我將問清楚同事回來的大概時間，并向來人說明情況，請其耐心等候。然后，為下級單位來人找一些報刊雜志，幫其度過等待的時間。

第三篇：公務員面試題

1、下列各項你認為那兩項對人際交往更重要？為什么？

（1）合作

（2）交流

（3）溝通

（4）營造合作環境

（5）確立自己的地位

2、你到了一個新單位急于表現自己，在你的要求下領導給了你一個重要工作，而你發現自己卻沒有能力完成這項工作，你如何處理？

3、有人說，現在的年輕人喊苦喊累是因為社會競爭激烈的原因，你如何看？

3、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項工作？

【參考答案】對于我來說，我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

從我的專業理想和職業生涯規劃來說，我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為??（談自己的專業和自己的職業生涯規劃以及自己為什么適合研究性工作）

但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應屆大學畢業生，雖然具備扎實的理論知識，但是我的工作經驗、社會閱歷都不夠豐富，實際操作能力還有所欠缺，這對于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質，以便能夠適應今后更加復雜、更加專業的研究性工作。

綜上，我認為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現在必須要經歷的基礎階段，對目前的我來說，是最重要的、也是我最愿意從事的。

4、對某地建造五星級醫院的事情發表看法？

【解題思路】（1）分清面試題型：就現象談看法類試題

（2）把握測評要素：綜合分析能力、言語表達能力等

（3）整理答題思路

①客觀地分析一下現象

②提出自己的觀點

③總結概括

【參考答案】各位考官，我開始答題：

某地建造五星級醫院，說明當地有這樣的社會需求，可以說這是一種正常的市場經濟現象。但是，在我國當前醫療經費投入普遍不足、醫療資源極其緊張的情況下，建造五星級醫院，必然會影響到廣大普通患者的就醫機會。畢竟，在現實狀況下，屬于富裕階層的患者是少數，身處非富裕階層的患者是多數，甚至部分人時刻都可能面臨“看不起病、吃不起藥”的情況。我們的醫院尤其是公立醫院，如果不為這些患者的經濟承受力著想，而片面追求服務富人，那無疑是不負責任的，是違背醫院應該遵循的公益原則的。從這個角度來說，這種現象是非常不正常的。

我認為，各地應該首先把資金投入到基礎醫療設施的建設上，優先解決廣大不富裕群眾的基本醫療衛生需求，不應該僅僅從營利的角度來考慮問題。畢竟醫療不是普通的服務，它關系到了個人的最基本的權力——生存權。如果連普通民眾基本的醫療需求都解決不了，就大肆建造五星級醫院，勢必會造成非常惡劣的社會影響，不利于建設和諧社會。

我認為，在這些問題上，政府可以發揮積極的調控監管作用，盡量使社會資源更平均、更廣泛的服務于每一個社會成員，不能使它們成為個別人享受的特權。

5、有只母雞下了一個金蛋，農婦就把雞殺了想取更多的金蛋。你怎么看？

【試題類別】寓言類試題

【能力考核】綜合分析能力和語言表達能力

【答題主線】解釋+意義+聯系實際

【參考答案】這個故事告訴我們做事不能殺雞取卵，貪圖眼前的好處而損害長遠利益。給我們的啟發是做任何事情都要有長遠的眼光，不能被眼前的一些小利所迷惑，作出愚蠢的事情，最終損害的還是自己的利益。

在我們的日常生活中經常存在這種事情，比如商人為了眼前的一些小利而損害消費者的利益，最終失信于人而導致生意失敗。學生考試作弊雖然獲取了比較好的成績，但是在實際運用知識時卻不知怎么辦，最后還是害了自己。聯系到我們國家的經濟建設，改革開放以來，經濟有了長足的發展，但是也嚴重破壞了環境。為了短期的利益，以損害環境為代價，結果造成了草原沙漠化，水土流失，江河湖泊污染，魚類大量死亡，空氣污濁，就連我們喝的水也不能保證。這種為了短期的利益而損害長遠利益的行為應該立即停止。黨和國家面對這種情況，英明決策，把生態文明建設列為我們國家的四大建設之一，并且將環保局提升為環保部。

作為一名公務員，在平時的工作中也要注意把人民的長遠利益放在首位，不能為了短期利益而“殺雞取卵”。我們只有以科學發展觀來武裝頭腦，以可持續發展作為我們的發展之道，我們的工作才符合最廣大人民的根本利益，我們的政策才能得到人民的支持，才能有效地執行下去。

【華圖專家個性化答題點睛】有關寓言類的題目，一般的思路就是三部曲，首先揭示寓言所表達的寓意，然后闡述其意義，對我們的工作、生活、學習等有什么指導意義，最后聯系實際，對我們的實踐有什么指導，這里一般可以聯系國家的政策或者自己的報考職位來談。

6、領導給你安排了任務，但是和你合作的人與你有矛盾，你怎么辦？

【試題類別】人際關系類試題

【能力考核】溝通能力和協調能力

【答題主線】帽子+溝通對策+表態

【參考答案】領導安排我任務是對我的信任，也是對我業務能力的鍛煉，我一定認真負責，圓滿完成任務。我認為一項工作需要各方的合作才能高效地完成，我與合作的人有矛盾勢必會影響到工作的進展，我打算采取以下措施來解決這個問題：

首先，我會自我反思。如果是私人之間的矛盾我想我會主動和同事進行溝通，私人矛盾只是我們兩個人之間的事情，希望我們能以工作為重，以大局為重，精誠合作，共同圓滿完成任務。我想同事也是有這種覺悟的。如果是工作的矛盾，我想可能是我平時說話做事不講究方式方法，造成了同事對我的不滿，那么我會利用這次合作的機會，和同事深入交流，坦陳我平時的一些缺點和不足，希望同事能夠諒解。

其次，在工作過程中，我會積極主動工作，有事情多與該同事協商，聽取他的意見和建議。如果他在工作中遇到困難，我會盡力幫助。

最后，我會在日常工作中多關心該同事，如果我有業務上的不懂之處，我會虛心向他請教，他有不懂的地方我也會主動幫助，相互學習、共同進步。

我想只要我能夠開誠布公，謙虛謹慎，主動合作，同事是會拋棄前嫌，和我共同完成這項任務的。

【華圖專家個性化答題點睛】對于領導委派的任務，我們要認真地完成，但是與我們合作的人和我們有矛盾是工作的障礙，所以為了完成任務必須先解決和同事的矛盾。和同事之間的矛盾我們要分情況區別對待。既有個人之間的私人矛盾，也有純粹的工作矛盾，但是有時候這兩種矛盾很難區分，無論如何我們都要先從自己身上找問題，找差距。一般個人的問題有為人和處事兩個方面。為人上有主動和被動之別，被動一般會被別人理解為傲慢，不尊重人，所以溝通的時候要體現主動。為人還要尊重別人才能獲得別人的尊重。處事有做事方式、方法和程序的問題。做事方式有民主型、專斷型等，所以我們在反思的時候要從這幾個方面入手，根據不同的原因采取不同的方法。大家在處理矛盾問題時既要有意識層面的認識，又要有具體的方法。這樣才能體現個性，展現能力。

7、有人說:“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興。”談談你的看法。

【試題類別】社會現象類試題

【能力考核】綜合分析能力，語言表達能力和權力觀

【答題主線】破題+危害+原因+對策+表態

【參考答案】這種現象在我們一些地方和機關是存在的，對于這種現象，我是這樣看的：

首先，這是一種不良的機關作風，它不利于我們領導干部了解實情，體察民情，體恤下情。不符合我們黨歷來提倡說真話，反對說假話的優良傳統。不符合我們實事求是的工作作風和為民服務的宗旨，是應當加以批判和糾正的。

其次，出現這種情況既有歷史原因，也有現實原因。有說話人的原因，也有聽話人的原因，但主要還是看聽話人愿聽不愿聽。中國歷史上說真話丟了腦袋的，可以說舉不勝舉。同時，因弄虛作假、阿諛奉承而升官發財的也不乏其人。正是因為這個原因，所以在關鍵時刻，往往敢說真話的人少，而明哲保身、含含糊糊、不求有功，但求無過的人多，這就形成了說假話，說領導和上級喜歡聽的話的不良之風。現實生活中，我們一些領導干部喜歡“報喜不報憂”，沒有實事求是的精神，一些人摸準了領導的脾氣，只揀好聽的話說，對于真話卻故意隱瞞或含糊其辭。“說假話群眾不高興，”這是事實。因為歷史的經驗已經證明，說假話最終受害的是群眾。

為了鼓勵大家說真話，我想我們的領導干部和工作人員應當做到以下幾點：

領導干部應該以身作則鼓勵說真話，以人民群眾的根本利益作為自己工作的出發點和落腳點，要敢于聽真話，樂于聽真話，反對假材料，假匯報。形成一種以說真話為榮，說假話為恥的工作風氣。

工作人員要時刻想群眾之所想，急群眾之所急，要勇于向上級匯報真實情況，要敢于做魏征，善于做魏征，把人民群眾的呼聲、利益要求及時地反饋給上級領導。對老百姓要實事求是，敢于面對困難，及時幫助群眾解決問題。

人民群眾要敢于揭發那些說假話的人，要發揮輿論監督的作用。

其實大凡明智的領導者都是愿意聽真話的，因為聽到真話，才能了解實情，才能為制定科學決策提供可靠的依據。可見，領導喜歡聽真話，求真若渴，是說真話的重要前提。

我們應該有說真話的市場。各級領導干部應該像溫總理一樣：善于聽真話，喜歡聽真話，鼓勵說真話。唯其如此，說真話的人多了，干實事的人才能多，求真務實才能形成氛圍，落實科學發展觀，構建和諧社會才大有希望。

【華圖專家個性化答題點睛】“說真話領導不高興，說假話老百姓不高興，說笑話大家都高興”，對于這句話，我們要指出其危害，分析其原因，可以從歷史、現實，說話人、聽話人等方面找原因，找到原因要提出對策，可以從加強領導干部的歷史責任感，黨性和為民服務的宗旨等方面來論述。最后總結提升到求真務實，落實科學發展觀，構建和諧社會上來。

8、某工廠排放污水，領導讓你去調查，你如何實施？

【試題類別】計劃組織類試題

【能力考核】計劃組織協調能力、言語表達能力

【答題主線】帽子+三個環節

【參考答案】領導把調查工廠污水排放情況的工作交給我，是對我的信任，我深感責任重大！我一定竭盡所能，全面詳盡地調查工廠污水排放的真實情況。我將會采取以下幾個步驟開展這次調查：

首先，我會深刻領會領導的對這次調查的要求、意圖。詳細了解有關污水排放的知識，制定詳細的調研計劃，包括調研時間、參加人員、調查方式、保密規定、準備所需物品、安排車輛等。計劃報領導審批。為了保證調查結果的準確性，相關工作注意保密，盡量不讓工廠領導知曉。

其次，我會嚴格執行既定計劃，并及時解決調查中遇到的問題，根據需要隨時調整方案。遇到重大問題及時向領導匯報請示。

最后，我對所取得的材料進行初步分析，去偽存真，然后，對各種材料進行認真的匯總分析，并得出初步的結果。認真檢查匯總結果，如果沒有問題，根據這份材料寫出詳細的調查報告，上交領導。同時做好個人工作總結，以期不斷提高自身能力。

【華圖專家個性化答題點睛】注意污水調查要保密，確保調研資料的準確性。

9、如果你與工作中的同事發生了誤會，你會采用什么方式和途徑解決？

【試題類別】人際關系類試題

【能力考核】溝通能力

【答題主線】反省+溝通

【參考答案】我是個容易相處的人，與同事之間很少產生誤會。如果我在工作中和同事發生了誤會，我將采取以下方式和途徑來解決：

首先，我不會因為和同事之間的誤會而影響了工作。我會以工作為重，我想同事也是這樣的人。

其次，我會先從自己身上找原因，如果是因為我工作中太自我，不能聽取同事的合理建議和意見，我會積極調整自己的心態，有事情多與同事商量，發揚民主。如果是我工作方法不妥當，我會改正我的工作作風。如果是我平時溝通不講究方式方法，我會更加注意自己的溝通技巧。

再次，如果是我和同事對工作的認識不一致而導致誤會，我會及時和同事進行溝通，我們都是希望把工作做好，我們的目標是共同的，只是工作的方式不一致。所以我相信經過及時溝通，大家都可以了解對方的想法和工作思路，彼此取長補短，不僅能消除誤會，而且會把工作做得更好。

最后，我會經常和同事交流，在平時的工作學習中相互幫助，共同進步，防止誤會發生。同時我會多參加單位集體性活動，增進和同事之間的私人感情。

總之，和同事之間產生誤會并不可怕，只要我們能夠以工作為重，與同事真誠對待，主動溝通，我想誤會一定能夠化解。

【華圖專家個性化答題點睛】人際關系處理是公務員日常工作與生活中會面臨的問題，能夠有效地與領導搞好關系、與同事和睦相處，與下級打成一片是一名公職人員必須具備的素質。處理和同事之間的關系要注意真誠，多包容、多理解、多關心、多溝通，與同事有矛盾要先自我反省，這樣才能有效地處理和同事的誤解、誤會、矛盾等。

第四篇：公務員面試題

公務員面試題

【題目】有人說人類是環境的加害者,也有人說人類是環境的受害者,你怎么看?(2012年5月25日福建省公務員面試真題)

【試題類別】綜合分析類試題

【考查要素】語言表達能力、多角度分析問題的能力

【思路點撥】綜合分析類試題考查考生看待社會中的現象、觀點,如何能用思辯的意識分析問題,把握現象的主要原因及發展態勢,把握觀點的現實性、全面性等.此題考察考生對人類與環境關系的看法.考生應明確人與環境是相互影響、相互制約的關系,要與“加害者”和“受害者”相聯系,最后表明要善待環境、建設環境友好型社會的立場.【參考解析】

人類生活在自然環境中,與環境的關系千絲萬縷.一方面,自然環境為人類提供生存空間,人類通過生產活動等從環境中獲取物質和能量,離開了環境,人類無法生存.另一方面,人類通過生產、消費等活動將新陳代謝產物和廢棄物排放到環境中,人類在改變著環境,而環境又把它受的影響反作用于人類.以酸雨為例,人類過多地使用化石燃料,向空氣中排放大量的氮、硫化物.這些化合物在環境中經過一系列變化,最終形成酸雨,而酸雨又對人類造成了很多影響.從狩獵時期的依賴自然到農業時期的改造自然,進而到工業文明時期的征服自然,人類與自然的關系也發生著微妙的變化.當人類對環境施加的影響超過一定限度,如當人類向環境索取資源的速度超過了環境中資源本身及替代品的再生速度時,當人類向環境排放的廢棄物超過了環境的承載能力時,當人類過多地干預食物鏈的物質、能量循環時,環境質量就會惡化,此刻,人類是環境加害者的角色.環境中總有些人類不可預知、不可控制的因素,如地震、泥石流等自然災害.汶川地震來臨時,我們在“一方有難、八方支援”全民總動員的情況下,仍然感慨環境災難面前,人類的渺小和無奈.厄爾尼諾氣候發生時,席卷全球的的洪水、干旱等自然災難,也讓我們觸目驚心.從這一角度說,人類是自然的受害者.但有些時候,人類作為受害者的導火索是人類本身.當人類為了經濟利益,向環境排放大量的污水、廢水,再由空氣流動、物質循環等,污染空氣、污染土壤,進而影響食品安全時,當人們為了擴大生產,盲目圍湖造田、砍伐林木,導致沙塵暴肆虐時,我們是否該意識到,作為環境受害者的我們,恰恰是由于先扮演了環境加害者的角色.誠然,狩獵時期的適應環境和農業文明時期的改造自然,人類與環境之間并無明顯的受害者和加害者的關系.但近些年,人類過度開發環境、過多地向環境排放廢棄物等,環境惡化,反作用于人類,影響了人類的生活.因此,我們要尊重與善待環境,敬畏環境,關注人類需求,通過科學的手段,適度、合理開發、利用、改造環境,與環境和諧相處,不是受害者或加害者,而是和諧的依存者,達到人類與環境可持續發展的目標.【題目】自然界有這樣一種現象:當一株植物單獨生長時,顯得矮小、單調,而與眾多同類植物一起生長時,則根深葉茂,生機盎然.人們把植物界中這種相互影響、相互促進的現象,稱之為“共生效應”.對此效應談談你的看法.(2012年5月21日上午山東省公務員面試真題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類

【考查要素】分析能力、思維靈活度以及理解能力

【思路點撥】故事寓言類主要測查考生的理解及分析能力,題目中給出的故事寓言能夠給考生一個或者多個啟示,很多考生對此存在誤區,認為得出的啟示越多越好,其實不然,考生只需保證得出的啟示能夠論證能夠擴展即可,得出的啟示再多如果沒法論證也只是徒勞而已,如果再能夠論證的基礎上得出的啟示具有新穎性那才是錦上添花.【參考解析】

在我們的日常生活和工作中,總有些事情或故事給我們啟迪,也使我們明白更多感悟更多,就像植物界中的這種“共生效應”,使我在植物的這種生長規律中學習到很多人生道理,其中感觸最深的是以下兩點.第一,團結就是力量.植物單獨生長顯的矮小單調,而同類植物一起生長就根深葉茂,它們相互影響和促進,體現了同類植物間的團結,這也告訴我們在工作中也要注重團結同事,時刻注意維護團隊形象,古人云:人心齊,泰山移.雷鋒同志也說過:一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業融合在一起的時候才能最有力量.我們應該用寬容的態度和博大的胸懷去對待同事,把工作放在第一位,形成一個和諧的團隊,最大限度地發揮大家的合力,順利完成工作,共同成長.第二,良性競爭有益于個人成長以及團隊工作的完成.同類植物一起生長,相互作用,良好的競爭環境使植物生長的更加枝繁葉茂,俗話說有壓力才有動力,我們在工作中應該正確看待競爭,有序的競爭關系不僅有利于個人工作的完成而且有利于團體效率的提升,反之惡性競爭會損害同事之間的配合及關系,正如一個螃蟹很容易從籠子里爬出,一群螃蟹就不容易從籠子里爬出,終會害人害己.眾人拾柴火焰高,一個和諧的同事間相處的環境可以讓一個人心無雜念地踏實工作,在今后的工作中我會加強和同事間的合作與交流,把建立良好同事關系當成一種生活中的追求,把維護良好同事關系當成一種責任,形成良好的工作氛圍和競爭機制,共同致力于團隊的工作.【題目】你是單位新成員,一直都嚴格遵守紀律不遲到早退,今天因為特殊事務遲到了,領導嚴厲批評了你,你怎么做?(2012年5月20日下午山東省公務員面試真題)

【試題類別】人際溝通類試題

【考查要素】人際交往能力、溝通技巧以及協調能力

【思路點撥】回答人際溝通類的試題首先要進行角色定位，因為對于不同維度的人際問題處理原則和技巧是不一樣的，對于領導要尊重服從，其次要保持陽光心態，考生在回答此題時要注意態度，對于領導的嚴厲批評不管自己是因為什么樣的特殊事務遲到了都不應該有抵觸心理，應虛心接受，時刻謹記不要違背公務員處理人際關系的原則和態度。

【參考解析】

作為進入單位的新員工，應該嚴格遵守單位的規章制度，不管是出于什么原因遲到都應該自我反省，對于領導要尊重服從，虛心接受領導的批評，站到領導的角度去思考問題，從組織利益出發。

第一，我因特殊的事務遲到了，違反了單位的考勤制度，我應該進行深刻的檢討，可能是由于我處理問題的靈活性不夠，不能正確處理好工作和生活的關系，從而沒有體現出對單位的責任心。如果是這方面的原因，我會加強向有經驗的領導和同事的學習，秉著原則性和靈活性相結合的態度來處理問題，自覺接受領導監督。

第二，我遲到可能確實因為緊急事件，但領導批評我可能是由于我剛進入單位，對于單位的制度還不夠了解，沒有按照組織程序向領導匯報，違反了單位的請假制度。如果是這方面的原因，我會盡快熟悉單位的各項規定，遇到問題及時向領導匯報，嚴格按照單位規章制度辦事。

第三，領導因為我遲到批評了我，可能是領導并不了解我因為特殊事務遲到，從而產生了誤解。如果是這方面的原因，我會加強與領導的交流，相信領導在了解真實情況之后會對此事予以理解，但在之后的工作中我還是要對自己嚴格要求，端正工作態度，以更好的融入團隊。

作為新人，我應該兢兢業業做好自己的本職工作，向領導求教，向同事求幫，盡快熟悉工作職責、規章制度、權屬關系以及組織構架等，并在工作中發現問題及時向領導匯報，加強自己的團隊意識，真正的履行起自身的職責。

【題目】90是個比較優秀的分數,可是90*90*90*90*90等于59,是不及格分數,談談對你的啟示。(2012年5月20日下午山東省公務員面試題)

【試題類別】綜合分析之故事寓言類試題

【考查要素】綜合分析能力、理解能力、創新能力和多元化思維

【思路點撥】故事寓言類的題目和觀點類的題目的答題思路一脈相承，考生在回答故事寓言類的題目的時候可以遵循觀點類的答題思路，但是也要注意求同存異，以更好的找到適合自己的方法和創新點，相對于觀點類的試題，考生在分析故事寓言類的試題的時候往往能得出多個啟示，考生可以根據自己的能力和思路來選擇，或者只就得出的一個啟示進行論證，或者就得出的多個啟示分別論證。

【參考解析】

眾所周知，在百分制的考試結果中，90分是個比較優秀的分數，但是5個90相乘卻等于59，這個分數并不及格，這樣的事實讓我感觸頗深，其中對我影響最深的是以下幾點啟示：

第一，細節決定成敗。如果每件事情我們都不注重細節，最終的結果一定是走向失敗，古語說的好：合抱之木生于毫末，九層之臺起于壘土，千里之行始于足下。我們應注重日常生活和工作中的每個細微之處，要明白一個大型機器的正常運轉有時候會取決于一個很小的螺絲釘，一個蝴蝶偶爾扇動翅膀就能引起美國德克薩斯州一場龍卷風，每個細節都可能決定我們的結果，我們應該嚴格要求自己，對于自己的工作要盡職盡責，生活中也要勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

第二，整體決定部分，部分影響整體，整體結果最終的好壞與部分的質量息息相關。5個90相乘最終的結果是不及格也恰恰說明了對于整體而言部分的重要性，好比一個木桶的水容量是由最短的那個木板的高度決定的，部分對整體的作用不言而喻。我們在以后的工作中，作為團隊的一員，也應該時刻以組織利益出發，做好自己的本職工作的同時注重和其他同事的團結協作，為單位的整體利益發揮自己部分的作用。

第三，我們應用正確的心態面對并且及時彌補不足。金無足赤，人無完人，有缺點和錯誤并不可怕，最重要的是我們應該用積極的心態面對并且采取有效措施予以彌補，這樣才不會影響事情的最終結果。不管是對于學習還是工作，都要善于發現自己的問題及缺陷，及時向同事學習，不斷完善自身的能力，以達到事情的最佳效果。

【題目】

有一組數據顯示大學生畢業60%首選一線城市就業;另一組數據顯示，60%的白領打算去二線城市發展，你怎么看?(2010年7月25日廣西公務員面試真題)

【參考答案】

一直以來，一線城市以其發展的速度和廣闊的發展空間對人才產生著強大的吸引力，很多大學生們為了在一線城市謀得一席之地孜孜以求。隨著時代的發展，越來越多的白領選擇二線城市作為職業發展新駐地。這體現了當代青年擇業觀的理性和多元化，是一種進步。

我認為，就北京、上海等一線城市而言，它們吸引大學生“打拼”的原因，主要有以下幾點：

一是這些大城市為年輕人提供了一個公正合理的競爭環境，能夠施展才華;二是大學生對職業發展和事業理想有比較長遠的規劃，需要在工作中不斷“充電”，而在大城市可以開闊視野，使自己的事業拼搏更具前進的動力;三是大城市資源相對豐富，例如硬件設施比較完備，除物質建設比較完善外，還具有較為濃厚的文化氛圍和社會福利保障，可以提供更為優質的生活和工作條件。

但隨著大城市“擁擠”現象越來越嚴重，生活成本、生產成本越來越高。社會競爭逐年加劇，教育、衛生、就業和保障等公共服務供給壓力不斷增大。高額的房價、擁擠的交通、巨大的工作壓力、緊張的生活節奏，使很多在一線城市求發展的年輕人越來越難以承受。而隨著國家出臺大量區域發展政策，如西部開發、東北振興和中部崛起戰略，促進了一大批二線城市的崛起。很多白領開始從一線城市向二線城市流動，這既有市場調節方面的原因，亦是理性選擇的結果。

第一，基于城鎮化發展，未來一段時期內，二三線城市與大都市之間的差距會越來越小。從這個角度來講，當二線城市的通信網絡和交通網絡構建完善之后，開放和便利將不再是大城市的專利。

第二，二線城市的工業化程度提高，必然會吸引很多企業的投資，企業對人才的需求必然會直接影響到人才的流動。

第三，在追求事業發展的過程中，個人選擇一線城市或二線城市，都是為了實現更加優質的生活品質，讓生活變得更加美好。經濟發展水平的提高，意味著工作機會增多、生活條件得到改善、收入水平提高，所以二線城市對人才的吸引力顯著增強。

總之，我認為一方面堅持留在大城市發展的年輕人要正視當今城市格局的發展現狀，必須對競爭的激烈性和殘酷性有必要的心理準備，同時要抓住一切機會努力豐富自己的知識和技能，提高自我的競爭力。另一方面，城市管理者也要在加強城市包容性上多做文章，進一步優化創業環境、吸引人才，從更大層面上實現智力資源的暢通流動和循環，讓各類各層面的人才能夠發揮最大價值。

【題目】四川江油與湖北安陸兩地展開了關于“李白故里”的爭論。對此你是怎么看的?(2010年6月26日下午遼寧省公務員面試真題)

【參考答案】

近年來，爭奪名人故里歸屬權事件時有發生。名人故里之爭涉及從炎帝到王安石，甚至到西門慶等，文化歷史層次也有夜郎古國故鄉、辛亥革命故里之爭等。爭奪名人故里，古已有之，于今為烈。特別是20世紀90年代以來，伴隨著“文化搭臺，經濟唱戲”的風行，原本少人關注的鄉土名人頓時成了“香餑餑”。各地深挖名人資源，借名人之名舉辦的節慶活動、祭祀慶典、招商項目，以及建設的文化園區、文化廣場等數不勝數。

許多歷史名人的籍貫，或因年代久遠記載不詳，或因行政區劃變遷而隨之變動，或根本就是神話傳說而難以考索，在學術界尚無定論的情況下，各地紛紛爭搶，此現象值得思考。對各地基于地方可持續發展的需要而進行的名人故里爭奪，必須以可持續發展的角度，實事求是地加以看待，不可做出片面武斷的傾向性評判。

第一，對名人故里爭奪應實事求是地看待。“故里經濟”主要是文化旅游。首先要承認“故里經濟”在不少地區的確促進了民生發展，特別是對于中西部地區，文化旅游常常對地區經濟增長和民生改善起到比較關鍵的積極作用。地方政府關注名人故里及相關建設，并將其作為由政府主導的項目去發展，屬于文化產業發展的相關課題，無可厚非。

第二，借歷史名人造勢，的確為一些地方的經濟發展帶來實惠，但是不能炒作過度。一些地方卻唱跑了調，把文化產業的功能、作用無限放大，而沒有和當地的自然資源、文化稟賦、人文特點進行結合;表面看是為了保護文化遺產，實際上是競相爭搶經濟利益，名人故里之爭中對于文化遺產經濟價值的過度追求，已然將文化遺產商品化。

第三，有的地方肆意炒作一些負面的文化現象、歷史人物和文藝形象，產生了不良的社會影響，有違社會主義核心價值觀。

為此，我們應該科學合理地利用名人資源，增加經濟收益的同時，提升地方文化軟實力。具體來說：

第一，要找準本地文化的不可替代性。不同城市應有不同選擇，真正有歷史文化生活積淀的城市，用這種方式來整合資源還是有必要的。

第二，合理使用的核心在文化內涵。歷史文化名人是重要的文化遺產和文化資源。注重本地資源、注重名人效應，并以此創立和營銷城市形象、發展文化旅游本屬十分正當的事業。名人牌要打，但要打得恰當，打出文化精神。對歷史遺跡的旅游開發，最重要的還在于挖掘其文化內涵，弘揚歷史名人所承載的思想文化與精神內涵，用真實的文物和歷史遺存讓游客感受真實的歷史。

【題目】

我國最突出的問題是農民的問題，農民的最大問題就是貧困問題，有人說解決農民問題最關鍵的就是減少貧困農民增加富裕農民。結合我國“三農”狀況，談談如何轉移農村剩余勞動力。(2010年7月31日下午云南省大理公務員面試真題)

【參考答案】

農業、農村和農民問題，即“三農問題”，歷來與我國革命、建設、改革、發展的大局聯系在一起，是關系改革開放和現代化建設全局的重大問題。近年來農民年人均增長緩慢。要全面增加農民收入，解決“三農”問題，實現小康社會，關鍵在于轉移農村剩余勞動力。

從目前來看，由于戶籍制度的限制，在與戶籍相連的社會保障、社會福利不平等的情況下，加之城市房價過高、準入門檻過高等，都使得前些年我國的農村剩余勞動力轉移出現表象轉移，實質留滯的特點。眾多在城市打工的農民工實際是出于城市的邊緣，并沒有實現真的轉移，即城市化。從流動方式和表現形態來看，目前民工的轉移有四種模式：一是離鄉不離土，即自己在城市里打工，土地由家中其他人或親戚耕種;二是離土不離鄉，即在本地從事非農產業，土地出租或轉讓給別人經營;三是離土又離鄉，即完全放棄了土地經營，在城市里經商和居住;四是農閑離鄉，農忙回鄉，即隨季節出行，亦工亦農，屬于兩棲性質。

針對上述情況，如何轉移農村剩余勞動力，主要有以下幾點建議：

第一，提高農村教育程度，尤其以年輕一代人進行中專普及和非教育適齡年齡的人進行專業技能化培訓為主。加強培訓基地建設，健全農村勞動力培訓網。對外出就業的農村勞動力，要加強職業指導培訓，使其自覺遵守勞動法規和城市文明公約，幫助他們提高流動擇業、依法維護自身勞動權益的能力。

第二，合理解決農民和農民工在城市中的戶口、身份問題。保證其能有醫療衛生、子女教學、住房等保障。保障農村勞動力合法權益。允許和鼓勵外出勞動力通過轉包、轉讓、托管等形式進行土地使用權流轉，同時加強跟蹤服務，為其提供法律咨詢和政策服務，并在社會保障、費用減免、資金信貸等方面為農村外出務工人員創造良好的政策環境。

第三，改革農村土地政策，使農民能敢于外出工作。逐步使農民走出農村，直到正真脫離土地。而并非使現有農村土地政策使農村剩余勞動力對土地戀戀不舍。

第四，開展區域協作，加強農村勞動力的異地轉移。特別是開拓海外市場，加快對外勞務輸出步伐。要減化勞務輸出的手續，給予農村勞動力出國前期費用上的信貸支持，幫助農村剩余勞動力了解涉外就業信息，并充分發揮勞務合作企業的作用，加強境外務工技能培訓。

總之，解決農村剩余勞動力問題必須多管齊下，才能提高農民生活水平，給農民帶來切身的利益，相信通過以上的措施的落實，農村剩余勞動力問題一定會得到很好的解決。

第五篇：公務員面試題

一、某法院發布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，你認為是什么原因？如果你是一個公務員，在以后的工作中你怎么樣做？

【答題思路】點題——破題——解題。首先要分析這種現象產生的原因和危害，再提出相應的對策，表明自己在今后工作中要努力的方面。

【參考答案】

1．某法院發布的1000多字的材料，錯字、漏字百出，之所以出現這樣的現象，我認為主要有以下一些原因：

2．法院工作人員缺乏嚴謹的工作態度和工作作風。法院是維護國家和社會公平的機關，所有的公文和材料應該力求真實和準確，法院的工作人員也應該有著嚴謹的工作態度和工作作風，在只有1000字的材料中，如果出現一處或者兩處錯誤，或許是偶然事件，但是如果錯字、漏字百出，那么就說明了不僅僅是一個偶然的事情，這勢必帶來十分嚴重的危害，材料是重要的依據，關系到案件的正確審判，關系到當事人、社會、國家的利益，對于維護社會的公平和穩定，維護社會的和諧有著重要的作用意義，特別是對于法院發布的材料，更具有公共性和約束力，影響是十分廣泛和深遠的，造成的后果有時候是不堪設想的。

所以在日常的工作中，我們應該加強對工作人員的責任意識、業務能力等的培養和教育。倡導嚴謹、求實、一絲不茍的工作態度和工作作風，在干部隊伍中形成一種創先爭優、干事創業的工作氛圍，樹立一種主人翁的責任感，將對國家、社會、民眾的責任和自己的理想緊密的結合起來，提高工作的質量和效率，打造服務型政府，打造高效率政府而努力。

3．法院的管理制度和管理機制存在著一定的問題。發布的材料中存在諸多問題，并不僅僅是在工作態度和作風上的問題，它更反映了一個深層次的管理問題，長期以來，我國公務員系統都是鐵飯碗，能進不能出，沒有一個科學的淘汰機制，難免會助長一部分人的“機關病”，助長一部分人的官僚主義，很多機關部門沒有一個科學合理的工作評價制度和激勵機制，嚴重的影響了公務人員的工作積極性和創造性。當前我國正在進行政治體制改革，在國家機關建立科學合理的制度和機制將是改革的重中之重，打破公務員“鐵飯碗”，形成能進能出的淘汰機制，獎勵先進，選拔賢能，幫助后進，形成獎懲分明的評價制度和激勵制度，將從根本上改變“機關病”、“人浮于事”的不兩現象。

4．如果我是一名國家工作人員，在今后的工作中，應該秉承著對國家、對人民、對工作負責的態度，認真履行人民賦予的權力和義務，樹立正確的權力觀和職業理想，我會首先保證自己工作的質量，在保證準確無誤的情況下，在專業水平和業務能力上多下苦功，以期提高工作效率。只有在平凡的工作中做到一絲不茍、兢兢業業，才能真正體現一個國家工作人員的社會價值。

5．在保證工作質量和提高工作效率的同時，我要積極主動地為機關部門的制度建設出謀劃策，從實際工作情況和部門環境出發，多獻計獻策，并且積極配合領導分配的工作，把各項工作落到實處，多聽取群眾的意見和建議，真正做到從群眾中來到群眾中去，對人民群眾的呼聲，應及時的做出反應，給予解決和處理。在平時的日常工作中，我將和同事一起互幫互助，充分發揮團隊精神，實現共同的工作目標和理想。

二、地震災區重建是一個全方位的工程，你會怎么操作？讓你去給基層百姓作心理輔導，你怎么辦？

【試題類別】計劃組織類

【答題思路】首先回答第一問，按照一個帽子三個環節的步驟安排災區重建工作。第二個問題，是第一個問題派生出來的計劃組織題，也按照普通的計劃組織題目框架來回答。

【參考答案】

1．地震災區重建工程，關系到災區人民的切身利益，關系到國家和社會的穩定和發展，因此做好重建工作，有著十分重要的意義和作用。

2．首先要對災區的情況進行一個總體宏觀的了解，對于災區受災情況的各個方面進行調查研究，對各項數據進行統計、歸納，確定重建的規模、資金、重建的重點工程以及參加的人員，制定初步的重建工程計劃，呈交給主管領導審閱。

3．計劃審批落實之后，組成一個災區重建的領導小組，小組成員分工協作，各自負責各自的目標任務，基建工作組組織和聯絡相關市政專家，對災區進行考察和實地測量，做一個比較詳細的、科學的規劃，對災區必須的基礎設施，比如道路、橋梁、照明、給水等基礎設施。學校、醫院、居民住房、政府辦公樓等，進行詳細的設計施工。并且對工程前期進行評價，做好招投標工作，對建設資金的管理進行監督，防止腐敗現象的產生，保障人民的利益。

生產生活組負責組織各企事業單位、人民群眾恢復生產、生活秩序，在基礎設施和住房沒有完全建設好之前，在基本的市場秩序和工作秩序沒有恢復之前，應該做好過渡工作，按照公平公正的原則分配基本生活物資，搭建保暖、防雨、抗震的簡易住房，提供基本的醫療服務，組建臨時的學校，籌集資金和學生必需品，在基本民生方面，公共服務方面給予保障。

心理疏導組負責對受災群眾進行心理輔導，分別按照不同的年齡階段和不同的心理問題，請相關的心理專家進行系統的學習和輔導。使其擺脫地震造成的不良影響。使人們建立對新生活的信心和戰勝困難的勇氣。

在各項工作進行過程中要統籌安排，協調各方面的利益關系，時時監管重建工作的進度和時間，出現問題及時進行解決，并不斷總結經驗，根據實際情況，調整工作中的具體實施步驟。把重建工程做到好、做到實處。

1．在災區重建工作結束之后，要對此次工作進行評價，存在的問題要進一步探討，總結經驗教訓，并且匯編成災區重建案例，呈報上級領導查閱或者是作為類似重建工作的借鑒。2．地震給災區人民帶來的不僅僅是生命和財產的損害，也給災區人民帶來了心靈的創傷，所以幫助地震災區的人民克服心理陰影、重新建立生活的信心是十分必要的。如果讓我給基層的百姓做心理輔導，我將會做如下的安排：

3．首先我會以地震災區重建工作組的名義聯絡國內一流的心理輔導專家，咨詢心理輔導相關的內容、程序和所需要的人力、物資，制定初步的心理輔導計劃方案。待方案審批核準后，向心理專家發出正式的邀請，并從各個地區的學校中抽調一些有心理輔導經驗的教師，組建一支專業的心理輔導隊。并且吸納一些志愿者加入輔導隊中。

4．其次，心理輔導隊的專家、教師和志愿者分成小組，各小組按照基層百姓的年齡構成和性別等，分別對受輔導的基層百姓的心理情況進行摸底調查，并對調查的結果分類歸納整理，經過輔導隊的科學的論證，分別制定出針對不同群體的不同的心理輔導方案和實施步驟。

按照方案和步驟進行具體的心理輔導，采用專業的心理暗示、心理引導、面對面的交談等手段，救治患者的心理問題，可以組織年齡較小的學生到離開本地，到其他學校進行學習和交流，讓他們感受到來自外部的關愛，使他們忘記地震帶來的創傷。并且充分調動被輔導的群眾的積極性，對于取得進步者要給予極大地鼓勵，讓康復者的正面情緒能夠帶動后進者的情緒，以加速和鞏固團體取得的進步，在整個心理輔導的過程中，嚴格按照心理輔導的程序、步驟和注意事項進行操作，注意跟蹤評價輔導的效果，遇到疑難問題及時請教專家，對輔導案例和輔導的進程、階段

進行詳細的記錄。在心理輔導取得初步成效之后，要創造一個良好的環境，對于每一個康復的人指定一個關愛者，繼續維持治療的效果，防止心理疾病復發。

最后，心理輔導結束之后，送回相關專家和人員，并做好后續工作，對此次心理輔導工作中存在的不足和取得的經驗及時進行總結，形成書面材料存檔。