第一篇：機(jī)關(guān)工作效能建設(shè)問題研究

**機(jī)關(guān)工作效能建設(shè)問題研究

**行政效能監(jiān)察中心

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市機(jī)關(guān)績(jī)效管理，提高機(jī)關(guān)工作效能，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。按照市效能監(jiān)察中心安排部署，我們就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)課題深入部分基層開展調(diào)查研究。通過召開座談會(huì)、個(gè)別談話、發(fā)放征求意見表等形式，多方了解目前我區(qū)效能建設(shè)的現(xiàn)狀，強(qiáng)烈感受到近年來機(jī)關(guān)效能建設(shè)在推動(dòng)具體工作科學(xué)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，取得了明顯成效，樹立了良好的政府形象。進(jìn)一步增強(qiáng)了加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的責(zé)任感和使命感，同時(shí)也使我們清醒地看到在加強(qiáng)效能建設(shè)方面，存在著一定的差距和不足。例如，今年全市開展集中整頓干部工作作風(fēng)活動(dòng)，活動(dòng)開展中**效能中心就《六條規(guī)定》執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)仍存在上班時(shí)間玩游戲、狀態(tài)不佳、午間飲酒等問題。

一是責(zé)任意思不強(qiáng)，一些單位在效能建設(shè)方面參差不齊，表里不一。

有的單位在抓效能建設(shè)方面比較嚴(yán)格，除了很好的完成規(guī)定動(dòng)作，還能創(chuàng)新工作方式、方法。但有的單位比較松散，一些單位的同志全局觀念不強(qiáng)、責(zé)任意識(shí)單薄，想問題、做事情不是從有利于改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，連最基本的市委市政府《六條 1

規(guī)定》都不能夠很好的遵守。這種行為，導(dǎo)致單位之間的干部職工相互攀比，心理不平衡。例如上下班時(shí)間，同在行政服務(wù)中心上班的單位，看到其他單位可以遲到早退，三天兩頭換人，更有甚者找下級(jí)單位的人代班。自己?jiǎn)挝粎s得按時(shí)按點(diǎn)上下班，不少干部職工覺得自己?jiǎn)挝活I(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)格，不近人情，長(zhǎng)此以往，容易產(chǎn)生抵觸情緒，形成惡性循環(huán)，工作中得過且過，敷衍了事，嚴(yán)重影響了效能建設(shè)。

二是問責(zé)力度疲軟，效能建設(shè)難以實(shí)現(xiàn)革新式改觀。

一些干部對(duì)行政效能建設(shè)工作認(rèn)識(shí)不深，意識(shí)不強(qiáng)，總感到不貪污，不受賄，就不算違紀(jì)，總不能因?yàn)樽约汗ぷ餍什桓叨芴幏?；還有一些干部認(rèn)為，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不像違法違紀(jì)，對(duì)干部難以問責(zé)，無法可依，無據(jù)可查；少數(shù)干部還存在著等待、觀望心理。針對(duì)發(fā)展環(huán)境投訴類問題，一些單位存在應(yīng)付心理，回復(fù)率比較高，但解決率偏低。違反效能建設(shè)有關(guān)規(guī)定，單位礙于情面處理力度有待加強(qiáng)。一般自己?jiǎn)挝话l(fā)生的效能問題，內(nèi)部處理多輕描淡寫。即使在《六條規(guī)定》監(jiān)督檢查中被紀(jì)委監(jiān)察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，也多以書面檢查、誡勉談話、扣發(fā)半年津補(bǔ)貼等處理方式為主。而且，目前效能投訴的處理結(jié)果公開范圍不廣，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任力度不大，導(dǎo)致嚴(yán)肅性、威懾力不夠。

三是配套制度不全，人員力量薄弱。一些單位在推進(jìn)行政規(guī)

范化建設(shè)的同時(shí)，沒有很好地統(tǒng)籌辦事流程和手續(xù)簡(jiǎn)化；一些涉及多個(gè)部門分管的工作，在責(zé)任落實(shí)上不夠明確，造成一些部門對(duì)有利益的事項(xiàng)相互爭(zhēng)，沒利益有責(zé)任的事項(xiàng)相互推，影響了行政服務(wù)效率，群眾意見大。電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作開展以來，各部門都能夠積極配合，完成了各項(xiàng)建設(shè)工作任務(wù)，但在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)審批程序分為三個(gè)階段，在個(gè)別單位人員較少，不能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行，往往是一個(gè)人負(fù)責(zé)三個(gè)審批階段。削弱了電子電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)際意義。

四是加強(qiáng)效能建設(shè)的建議

加強(qiáng)效能建設(shè)不能把其些寫在紙上，掛在墻上，說在嘴邊，留在網(wǎng)上，而要付出艱辛的勞動(dòng)。需要我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部把自己的職責(zé)找準(zhǔn)，把抓手定死，把標(biāo)桿拉高，然后按照既定的目標(biāo)一步一個(gè)腳印地、不折不扣去做，切實(shí)負(fù)起自己的責(zé)任，才能提高工作效能，才能高標(biāo)準(zhǔn)地完成組織和人民交給的任務(wù)。

1.加強(qiáng)教育，提高責(zé)任意思。加強(qiáng)思想教育，統(tǒng)一思想，使每一位同志能夠從執(zhí)政為民的高度出發(fā)，堅(jiān)定不移地把群眾的利益放在第一位,把群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),把堅(jiān)持人民群眾利益高于一切作為想問題、干工作、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只要有利于發(fā)展、有利于人民群眾、有利于穩(wěn)定、有利于和諧的事情,都要用心辦理,都要帶著深厚的感情去加以解決。要相信絕大

多數(shù)群眾，群眾在辦事或反映問題的過程中,情緒無論多么激動(dòng),語言多么尖銳,都要以平和的心態(tài),做細(xì)致耐心的安撫勸導(dǎo)工作,堅(jiān)持動(dòng)之以情、曉之以理。同時(shí),對(duì)群眾反映的問題,只要有道理,符合政策,無論有多大的阻力、多大的困難,都要想方設(shè)法去解決,讓群眾看到我們?yōu)榻鉀Q問題而付出的努力。要甘當(dāng)群眾的小學(xué)生,堅(jiān)持黨的從群眾中來、到群眾中去的優(yōu)良作風(fēng)。要站在群眾的角度,充分考慮群眾的難處,真心實(shí)意支持和幫助群眾在生產(chǎn)生活中碰上的實(shí)際困難和問題。與群眾零距離接觸,心與心交融,情與情相牽,用心領(lǐng)悟群眾的感受。樹立大發(fā)展、大穩(wěn)定和群眾利益無小事思想,腳踏實(shí)地地把事關(guān)發(fā)展穩(wěn)定和群眾切身利益的事情一件一件處理好,以百分之百的努力來促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,以百分之百的努力來幫助群眾解決困難,讓群眾看到我們?yōu)榇龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步和維護(hù)他們的合法權(quán)益、徹底解決問題的決心和誠(chéng)意。

2.把紀(jì)律處分、組織處理與效能責(zé)任追究結(jié)合起來。將紀(jì)律處分、組織處理作為效能責(zé)任追究的一種形式，增加調(diào)離崗位、降職、免職、辭退等處理手段，增強(qiáng)效能責(zé)任追究的實(shí)際效果，既規(guī)范了行政效能投訴的工作機(jī)制，又加大了行政效能責(zé)任追究力度。目前，在效能責(zé)任追究實(shí)踐中，注重效能責(zé)任追究形式產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)，而忽視對(duì)個(gè)案責(zé)任追究措施的落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在。要加大行政效能責(zé)任追究力度，對(duì)追究措施的落實(shí)是關(guān)鍵，要把紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對(duì)紀(jì)律處分執(zhí)行到位的工作經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到效能責(zé)任追究工作中，全程跟蹤效能責(zé)任追究措施的執(zhí)行，定期檢查各單位、各部門對(duì)效能責(zé)任追究措施的落實(shí)情況，對(duì)不落實(shí)責(zé)任追究措施的單位及其負(fù)責(zé)人作為效能責(zé)任追究案件予以嚴(yán)肅查處，并在此基礎(chǔ)上制定配套制度措施，建立行政效能責(zé)任追究工作的有效機(jī)制。

3.簡(jiǎn)化辦事程序，加強(qiáng)人員力量。要從加強(qiáng)效能建設(shè)入手，整合部門職能、明確工作職責(zé)，減少辦事環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化工作程序。進(jìn)一步完善“一站式”服務(wù)制度，全面推進(jìn)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、離崗告示制等，解決辦事拖沓的問題，養(yǎng)成立說立辦、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。督促各單位嚴(yán)格執(zhí)行電子監(jiān)察審批操作程序，將審批系統(tǒng)的三個(gè)階段明確到人，加強(qiáng)培訓(xùn)。堅(jiān)決杜絕一人操作三個(gè)審批階段，進(jìn)一步將審批系統(tǒng)規(guī)范化，效能化。

第二篇：機(jī)關(guān)工作建設(shè)

機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)保證書

機(jī)關(guān)工作人員的言行，關(guān)系到政府職能部門的形象。這不僅是紀(jì)律的問題，更是是否具有正確的價(jià)值觀、人生觀，樹立起全心全意為人民服務(wù)的思想的具體體現(xiàn)。只有牢固樹立起建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想，用正確的信念規(guī)范個(gè)人行為，才能端正工作態(tài)度，在堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。因此，我將以福發(fā)（2009）01號(hào)文件中關(guān)于“加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和干部作風(fēng)建設(shè)”精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)《公務(wù)員行為規(guī)范讀本》，加強(qiáng)個(gè)人思想和工作作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真查找存在的問題和不足，明確今后改進(jìn)的方向，在做好本職工作的同時(shí)力爭(zhēng)有新的突破。

一、存在的問題和不足。事物總是不斷發(fā)展變化的，所以不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就會(huì)跟不上形勢(shì)。參照解放思想大討論和縣委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，我的問題和不足主要有：

1、理論學(xué)習(xí)跟不上形勢(shì)的要求；

2、業(yè)務(wù)水平有待提高；

3、為人民服務(wù)的行動(dòng)還不夠；

4、與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通還不夠。

針對(duì)以上的不足，我將在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，自覺遵守《公務(wù)員法》和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》的條例，努力做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、堅(jiān)定政治立場(chǎng)。努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，做到與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策。

2、愛崗敬業(yè)。按時(shí)上、下班，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，一絲不茍并創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。

3、團(tuán)結(jié)干事，自覺維護(hù)單位形象。

4、言行舉止文明禮貌，待人接物熱忱周到。

5、強(qiáng)化集體觀念，積極參加單位組織的集體活動(dòng)。

6、國(guó)家利益至上，自覺處理好集體與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決服從上級(jí)和單位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

縣經(jīng)濟(jì)委：李剛田

二00九年二月十二日

第三篇：農(nóng)牧局機(jī)關(guān)工作效能監(jiān)察實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《新鄉(xiāng)市人民政府關(guān)于印發(fā)(新鄉(xiāng)市行政機(jī)關(guān)效能監(jiān)察暫行辦法)通知》文件通知精神，為加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)局黨組研：究，特制定農(nóng)牧局機(jī)關(guān)工作效能監(jiān)察實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

嚴(yán)格按照縣委、縣政府的具體要求和統(tǒng)——部署，緊緊圍繞《通知》精神，本照改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高工作效能的原則和宗旨，堅(jiān)持思想教育與嚴(yán)格管理相結(jié)合，監(jiān)督檢查與獎(jiǎng)勵(lì)懲戒相結(jié)合，依法行政與制度創(chuàng)新相結(jié)合的原則，切實(shí)抓好落實(shí)二e作，確保進(jìn)…—步改善工作環(huán)境，改良工作作風(fēng)，改變工作面

貌。

二、效能監(jiān)察對(duì)象

農(nóng)牧局全體干部職工。

三、效能監(jiān)察內(nèi)容

二級(jí)安排的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)及局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí)情況；局各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況。

四、實(shí)施方案

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

經(jīng)矽『究成立局效合濫察領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)信向東任組巳副局長(zhǎng)白廣林任常務(wù)副組k、紀(jì)檢組長(zhǎng)徐慶良任副組長(zhǎng)，成員有：楊海彰、郝道星、周愛勤、杜衛(wèi)東、馬愛軍、孫海洲、楊懷輝、司國(guó)光。

(二)建立層層責(zé)任制，狠抓落實(shí)工作

局機(jī)關(guān)及各二級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制，凡涉及本股室有關(guān)咨詢事項(xiàng)，首問責(zé)任人應(yīng)子辦理落實(shí)，不能推諉扯皮；嚴(yán)格定員、定崗、定職責(zé)，根據(jù)本單位職責(zé)權(quán)限和工作實(shí)際，科學(xué)、合理地確定本單位工作人員的崗位工作和管理制度，保證內(nèi)部分工合理，運(yùn)作有序。

(三)嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)紀(jì)律整頓

堅(jiān)持點(diǎn)名，嚴(yán)抓考勤制度及有關(guān)工作紀(jì)律規(guī)章制度的落實(shí)工作，對(duì)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象決不姑息遷就，做到獎(jiǎng)懲分明，以達(dá)到提高認(rèn)識(shí)，遵章守紀(jì)，徹底改變工作作風(fēng)的目的。

(四)提倡熱愛勞動(dòng)，搞好環(huán)境衛(wèi)生環(huán)境

局領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極參與各項(xiàng)勞動(dòng)工作，充分發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng)，培養(yǎng)良好習(xí)慣，克服自身惰性等不良現(xiàn)象；加強(qiáng)愛國(guó)衛(wèi)生、文明禮貌思想教育，搞好環(huán)境衛(wèi)生，改善工作環(huán)境，訓(xùn)：l：究個(gè)人衛(wèi)生，改善精神面貌和工作面貌。

(五)增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)，提高工作效率

在日常工作尤其是大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作中，——定要相互促進(jìn)，通力協(xié)作，發(fā)揚(yáng)集體主義和團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)集體榮譽(yù)，確保各項(xiàng)工作更有序、更圓滿、更出色。

(六)履行目標(biāo)責(zé)任制，保證目標(biāo)任務(wù)質(zhì)量由局分管工作副局長(zhǎng)負(fù)責(zé)與各二級(jí)機(jī)構(gòu)簽定目標(biāo)管理責(zé)任書，嚴(yán)格履行各項(xiàng)實(shí)施方案和措施，認(rèn)真抓奸管理和落實(shí)工作，確保高質(zhì)量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以推動(dòng)全局工作的全面開展。

第四篇：市商務(wù)局在機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)中所發(fā)現(xiàn)的問題與措施

市商務(wù)局在機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)中所發(fā)現(xiàn)的問題與措施

**市商務(wù)局建立伊始，就把狠抓機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)作為第一工作要?jiǎng)?wù)。努力建立一個(gè)學(xué)習(xí)型、法制型、效率型、服務(wù)型、廉潔型的機(jī)關(guān)，盡全力全面打造**商務(wù)經(jīng)濟(jì)機(jī)關(guān)新形象。最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站wenmi114.com

在加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)中，注重“四個(gè)有機(jī)結(jié)合”。一是把加強(qiáng)機(jī)

關(guān)工作與效能建設(shè)與制度制定、執(zhí)行相結(jié)合。商務(wù)局建立了《市商務(wù)局黨組會(huì)議規(guī)則》、《市商務(wù)局黨組生活制度》、《市商務(wù)局各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度》、《市商務(wù)局機(jī)關(guān)公務(wù)制度》等十九項(xiàng)規(guī)則。使機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。機(jī)關(guān)工作有時(shí)緊，有時(shí)松，松的時(shí)候個(gè)別同志就在電腦上打游戲、聊天、串崗，發(fā)現(xiàn)苗頭，局黨組立即完善制度，細(xì)化規(guī)定。制度執(zhí)行后，從上到下，一律嚴(yán)格執(zhí)行，按章辦事，按制度辦事，從而形成了了良好的、積極的機(jī)關(guān)工作氛圍?，F(xiàn)在的商務(wù)局機(jī)關(guān)既團(tuán)結(jié)緊張又嚴(yán)肅活潑，大家一心一意謀發(fā)展，同心同德干工作。上班打游戲，中午飲酒現(xiàn)象已完全杜絕。二是把機(jī)關(guān)工作與效能建設(shè)與加強(qiáng)學(xué)習(xí)相結(jié)合。以黨的先進(jìn)型教育為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)之風(fēng),如無特殊情況，每個(gè)星期五下午堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度；制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)我市商務(wù)系統(tǒng)信息工作及獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》。努力在全市商務(wù)系統(tǒng)興起鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、崇尚學(xué)習(xí)之風(fēng)。著力提高商務(wù)局人員整體素質(zhì)和工作水平。三把機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)與文明創(chuàng)建相結(jié)合，把文明創(chuàng)建目標(biāo)當(dāng)作機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要任務(wù)，相互推動(dòng)，相互促進(jìn)，著力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和水平。保證機(jī)關(guān)有一個(gè)文明、開明、整潔、高尚的工作環(huán)境，提高辦公軟環(huán)境質(zhì)量，同時(shí)盡量提高硬件辦公設(shè)備，提高辦公水平。四是把機(jī)關(guān)作風(fēng)與效能建設(shè)與解放思想，加快**商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。深刻領(lǐng)會(huì)汪國(guó)才書記在學(xué)習(xí)江西發(fā)展經(jīng)驗(yàn)工作大會(huì)上的講話，堅(jiān)定不移地解放思想，商務(wù)局已成為全市經(jīng)濟(jì)部門中的重要方面，必須堅(jiān)持解放思想不動(dòng)搖，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，搞好工作，搞活發(fā)展，率先超越，我們有率先超越與崛起的魄力與雄心。商務(wù)局整理了行政許可實(shí)施項(xiàng)目31項(xiàng)，其中10項(xiàng)拿到開發(fā)區(qū)行政大廳辦理。在外資企業(yè)審批工作中堅(jiān)持一個(gè)信條“不要說不能辦，而要想如何辦”。堅(jiān)持讓一次性搞清辦事程序，一次性辦妥所有手續(xù)。想方設(shè)法幫助快辦、辦好企業(yè),是企業(yè)盡最好的原創(chuàng)免費(fèi)公文站wenmi114.com快完備手續(xù)，投入生產(chǎn)。五是把機(jī)關(guān)效能與作風(fēng)建設(shè)與貫徹十六屆五中全會(huì)精神相結(jié)合，積極貫徹“東向戰(zhàn)略”，學(xué)習(xí)江西、江蘇、浙江先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并貫徹到工作中。2005年，市商務(wù)局以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，全面超越省、市年初制定的任務(wù)目標(biāo)。――對(duì)外貿(mào)易全面增長(zhǎng)，2005年完成進(jìn)出口總額3億美元，其中出口2.2億美元，同比增長(zhǎng)40％，進(jìn)口0.8億美元，同比增長(zhǎng)5％，進(jìn)出口總額和出口總值均前所未有地進(jìn)入全省前五名，排名第五。利用外資到11月份已完成全年6000萬美元的任務(wù)，同比增長(zhǎng)30％，社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)95億元，同比增長(zhǎng)10％。與此同時(shí)，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，緊抓市委、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)不放松。局黨組將我局招商引資任務(wù)層層分解到人，局長(zhǎng)800萬元，副局長(zhǎng)600萬元，副縣調(diào)300萬元，貿(mào)促會(huì)500萬元，科長(zhǎng)機(jī)公務(wù)員200萬元，其他工作人員100萬元。由于措施到位、目標(biāo)明確，目前已全面完成到位市下達(dá)的5000萬元引資任務(wù)。成績(jī)是檢驗(yàn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的最大標(biāo)準(zhǔn)。查找問題，改進(jìn)效能，目的在于完成全市商務(wù)經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)**商務(wù)經(jīng)濟(jì)全面崛起，全體商務(wù)工作人員將保持旺盛的工作精力，以飽滿的工作熱情為完成這一光榮而艱巨的歷史使命努力奮斗。

第五篇：建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)工作情況匯報(bào)

xx縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)工作情況匯報(bào)

建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容和實(shí)際行動(dòng)，是始終牢記一切權(quán)力來源于人民，把人民群眾的需求作為政府工作的第一信號(hào)，把人民群眾的滿意作為政府工作的第一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)需要。

今年以來，按照縣政府關(guān)于建設(shè)人民滿意政府的統(tǒng)一要求，結(jié)合工作實(shí)際，我們縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局按進(jìn)度完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并以服務(wù)機(jī)關(guān)、責(zé)任機(jī)關(guān)、法制機(jī)關(guān)、廉潔機(jī)關(guān)的要求，積極開展“人民滿意機(jī)關(guān)”的創(chuàng)建活動(dòng)，努力做到以下四點(diǎn)：

一、以人為本，建設(shè)惠民機(jī)關(guān)。一是要做好為民辦實(shí)事?？h勞動(dòng)保障部門承辦的為民辦實(shí)事任務(wù)進(jìn)展順利，元至八月城鎮(zhèn)新增就業(yè)3413人，完成全年任務(wù)的85.1%；零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)就業(yè)援助100%，完成100%；農(nóng)村貧困家庭轉(zhuǎn)移就業(yè)724人，完成全年任務(wù)的85.2%；援助城鄉(xiāng)就業(yè)困難對(duì)象就業(yè)796人，完成全年任務(wù)的92.6%，其中大學(xué)生73人，完成全年任務(wù)的81.1%；完成政府主導(dǎo)培訓(xùn)人數(shù)4861人，占全年任務(wù)的84.7%；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)參保繳費(fèi)53148人，完成全年任務(wù)的66%。下一步我們要加大力度，確保11月底全面完成任務(wù)。二是要穩(wěn)定拓展就業(yè)局勢(shì)。落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持政策，落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)扶持資金。在全縣開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、星級(jí)平臺(tái)創(chuàng)建活動(dòng)，組織舉辦形式多樣的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，大力開展創(chuàng)業(yè)幫扶活動(dòng)，全力推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)工作，千方百計(jì)穩(wěn)定就業(yè)局勢(shì)。三是做實(shí)社會(huì)保障工作。開展個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼相結(jié)合的新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。全面解決國(guó)有困難企業(yè)職工、關(guān)閉破產(chǎn)和改革改制企業(yè)退休退養(yǎng)人員參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)問題。將進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民全部納入醫(yī)療和工傷保險(xiǎn)范圍。將在本市轉(zhuǎn)移就業(yè)的未參加醫(yī)療保險(xiǎn)的農(nóng)民工全部納入城鎮(zhèn)職工和居民醫(yī)療保險(xiǎn)。將未參加工傷保險(xiǎn)的農(nóng)民工全部納入工傷保險(xiǎn)。生育保險(xiǎn)繳費(fèi)費(fèi)率下調(diào)到0.7%。調(diào)整職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策，提高支付比例，緩解看病貴的問題，降低職工醫(yī)保參保人員住院醫(yī)療費(fèi)個(gè)人自付比例，努力提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保人員住院報(bào)銷比例。四是維護(hù)職工合法權(quán)益。全面建立完善工資支付重點(diǎn)監(jiān)控制度、欠薪報(bào)告制度和工資保證金制度，確保工資支付。重點(diǎn)確保農(nóng)民工工資不發(fā)生新的拖欠。大力推行勞動(dòng)合同制度。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)縣內(nèi)全部企業(yè)和用人單位都與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同，推進(jìn)工資集體協(xié)商制度、集體合同制度、企業(yè)勞動(dòng)用工備案制度。強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和維穩(wěn)工作。實(shí)行勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁不收費(fèi)服務(wù)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。

二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，建設(shè)文明機(jī)關(guān)。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障隊(duì)伍建設(shè)。在全系統(tǒng)干部職工中牢固樹立“真心真意為民著想，誠(chéng)心誠(chéng)意為民解難，實(shí)心實(shí)意為民辦事，全心全意為民服務(wù)”的職業(yè)風(fēng)范和“以人為本，尊重勞動(dòng)，廉潔自律，勤政高效”的職業(yè)道德。規(guī)范行政審核、簡(jiǎn)化經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，不斷提升服務(wù)能力和工作創(chuàng)新能力。二是加強(qiáng)勞動(dòng)保障服務(wù)窗口建設(shè)。加強(qiáng)服務(wù)窗口硬件設(shè)施建設(shè)，加大窗口建設(shè)投入，把最好的設(shè)備和優(yōu)秀人才調(diào)整到服務(wù)窗口。拓展擴(kuò)大服務(wù)窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)范圍，把勞動(dòng)保障系統(tǒng)所有的經(jīng)辦業(yè)務(wù)項(xiàng)目，全部下放到服務(wù)窗口實(shí)行集中辦理，確保達(dá)到“一條龍服務(wù)、一站式管理、一次性辦結(jié)”的要求。三是加強(qiáng)勞動(dòng)保障機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)黨員隊(duì)伍的管理，要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須時(shí)刻保持良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。充分發(fā)揮優(yōu)秀黨員的示范表率作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力。四是堅(jiān)持依法行政。加強(qiáng)對(duì)行政許可、行政審批、行政執(zhí)法行為的管理和監(jiān)督。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法考核評(píng)議制度、行政違法責(zé)任追究制度，建立行政許可、行政審批、行政執(zhí)法行為的動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度，努力實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障系統(tǒng)“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠(chéng)實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的目標(biāo)。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建設(shè)高效機(jī)關(guān)。一是提高決策效率。完善重大事項(xiàng)黨組會(huì)議決策制度、重要工作局務(wù)會(huì)議決策制度、一般工作局長(zhǎng)辦公會(huì)議決策制度，提高會(huì)議決策效率。會(huì)議一經(jīng)作出決定，相關(guān)單位迅速執(zhí)行落實(shí)。二是全面增強(qiáng)執(zhí)行力。完善工作責(zé)任體系，切實(shí)提高勞動(dòng)保障系統(tǒng)各單位

執(zhí)行力，確保各項(xiàng)工作迅速有效得到落實(shí)。對(duì)為民辦實(shí)事項(xiàng)目的推進(jìn)、惠民政策的落實(shí)以及就業(yè)、社保等重點(diǎn)工作的開展情況，局黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議定期聽取責(zé)任單位匯報(bào)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)度，定期開展督促檢查，確保工作落實(shí)。三是加強(qiáng)經(jīng)辦能力建設(shè)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)和比武競(jìng)賽活動(dòng)，提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)辦能力。進(jìn)一步理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，提高勞動(dòng)保障工作水平。四是強(qiáng)化行政效能監(jiān)察。建立和完善公開辦事制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制和績(jī)效考核制度、行政過錯(cuò)追究制度等，形成規(guī)范完善、操作性強(qiáng)的行政效能制度體系。對(duì)行政許可、行政審批和業(yè)務(wù)經(jīng)辦行為定期進(jìn)行檢查，確保依法行政、按章辦事。

四、干凈干事，建設(shè)廉潔機(jī)關(guān)。一是嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。建立“一把手”負(fù)總責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)的黨風(fēng)廉政責(zé)任體系。加強(qiáng)對(duì)各單位和各股室落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況的督促檢查。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定編印成冊(cè)，印發(fā)到副科級(jí)以上干部，做到人手一冊(cè)。對(duì)違反領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的，嚴(yán)肅查處，及時(shí)糾正，防患于未然。三是加強(qiáng)專項(xiàng)資金和投資項(xiàng)目管理。強(qiáng)化專項(xiàng)資金監(jiān)管，加強(qiáng)專項(xiàng)資金使用情況監(jiān)督檢查。凡建設(shè)項(xiàng)目投資一律實(shí)行公開招標(biāo)投標(biāo)，設(shè)備購(gòu)置嚴(yán)格堅(jiān)持政府采購(gòu)制度，杜絕暗箱操作。四是大力

壓縮經(jīng)費(fèi)開支。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立節(jié)約機(jī)制，嚴(yán)格控制開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自擴(kuò)大和提高。各項(xiàng)開支必須按照年初預(yù)先編制計(jì)劃，實(shí)行按預(yù)算開支。凡預(yù)算計(jì)劃未安排的項(xiàng)目，一般不得開支

勞動(dòng)保障服務(wù)工作情系千家萬戶，事關(guān)千百萬人。當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作任務(wù)十分繁重，建設(shè)人民滿意機(jī)關(guān)任務(wù)艱巨、意義重大。我們將繼續(xù)秉承為您服務(wù)、讓您滿意的服務(wù)宗旨。積極為群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事，把人民群眾的根本利益實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好，真正讓人民群眾和每一個(gè)服務(wù)對(duì)象看得起、信得過、靠得住。

二OO九年九月七日