第一篇：工作總結(jié)分析

2010工作總結(jié)分析

帝景花園工地

一、實際支出金額；1188372.01、5月份工資：10706元；6月份：157088元；7月份390869元；8月份185634元9月份：135115元：10月份：170000元11—12月份：180000—138960元幼兒園支出41040元

2、方世軍經(jīng)手開支：30718元方世軍生活費：1890元

7月童艷中生活：76元 ；齊喚英生活：266元許富蘭：95元 許存江：257 元

3、方世軍、何永芳2人工資：50750元； 李小川：5000元； 史小英：3000元

4、我開支部分元釘、鐵絲、膠帶、勾子、共：57390元{支付各項禮全共計：57200元

5、未完工作量預(yù)計：20000元支付石頭、蘇有森共計：14920元{現(xiàn)金憑條}以上各項合計支出：1429934元。

二、實際結(jié)算價款：

3#、6#（499488元；其中1#‘2#商鋪61920元）9#12#：486234元8#11#：556930元 3#商鋪：36243元

合計：1578895元

三、計劃支出金額：

3#、6# 1—5層：21125X5=105625元6層：7600X5=38000元 女兒墻：1200X5=6000元

合計：149626X2=299252元

9# 12#：1—5層：91.5X25X5=22875X6=137250元 屋面：9105X2X5X27=24705元合計：161955X2=323910元

8# 11#-1-5層：131X2X25X4=26200X6=157200元 屋面：8000X4=32000元

女兒墻：4X1500=6000元合計：195200X2=390400元

1# 2# 3#商鋪：2282X25元/m=57050元女兒墻：2282X3=6846元基礎(chǔ)：2282X2=4564 9# 12# 8# 11#基礎(chǔ)每單元500元合計：18X500=9000

合計：77460元

總計：1091022元

四、實際分析累結(jié)：

從第一項1得：1188372元+30718元=1219090元{實際方世軍處支出}

計劃理論支出：1091022元

實際支出減理論計劃支出：1219090元—1091022元=128068元

實際結(jié)算價款減實際支出價款：1578895——1429934=148961元

五、結(jié)論：

1、利潤合總款比值為：148961/1578895=0.0943=9.43%{這其中不包括罰款與竣工}

結(jié)算時所扣損耗材料款；實際利潤約為8%左右

2、計劃支出款項部分中不包括裝卸車費大約在6000元左右不包括工作3# 6# 9# 12#

8# 11#已支好雨棚部分價值約為：150X22=3300元不包括支付出其他工地人員工資大約為15000元左右。此項合計;24300元。

3、實際支出差128068—24300=103768元。

4、此103768元支出實際應(yīng)為現(xiàn)場清理、文明施工、打漲模、材料轉(zhuǎn)運費，比值為

103768/1578895=0.0675X100%=6.57%實際值超計劃值比為：128068/1091022=0.1174X100%=11.74%管理費用比值為：50750/1578895=0.0321X100%=3.21%

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2010工作總結(jié)2011年規(guī)定

1、管理質(zhì)量一般，技術(shù)指導從大的方面來說基本沒什么問題；但有的問題犯原則錯誤

而不是質(zhì)量通病；如12# LT正負0時計算錯誤；幼兒園LT3處踏步釘錯少一踏步；9#12#LT門口盡尺寸誤差10公分這屬于監(jiān)督不到位，此問題得到單元門安裝時與管理人員協(xié)商解決。

2、計劃值與實際值比值過大，應(yīng)好好分析建議累計一下現(xiàn)場清理、文明施工及打漲模的記錄工作量，找出超出部分的原因。

3、從整體管理上看應(yīng)好好控制文明施工這一塊，處理好幾件與包工之間的關(guān)系；處理

好現(xiàn)場定價的各項矛盾；比如說今年分單元承包未考慮山墻部分問題和11#單項承包前未考慮好樓梯、陽臺的問題；也就是說應(yīng)當考慮好模板活的難與易的問題{建議明年開始定價按模板展開面積為依據(jù)承包}分項定價。

4、從質(zhì)量管理上來說應(yīng)加強事前檢查與事后問題的處理，工作順序交接的問題，對極

少數(shù)老犯問題的員工應(yīng)當重點監(jiān)察，工作要有側(cè)重點。

5、員工資料及賬單管理：我建議一如既往，員工考勤及計件、計量必須使用我復制的職員考勤表每日填寫（無論計件還是零工），領(lǐng)取工資時不允許開白條，必須有考勤表及領(lǐng)款單同步才能領(lǐng)款；不管計件、計時、計量每月必須在10號前把員工的上月的結(jié)算表報到我這里，再不允許拖延。賬目做到日日看、月月清；對于支付現(xiàn)金及其他需開支的項目款項必須要有領(lǐng)款人的領(lǐng)款單方可報銷。

6、對于組長與我的賬目關(guān)系從今年開始實行票據(jù)式管理；賬目每月核對一次，也要做

到月月清；工地零用開支一概再不予報銷。因為這樣做不利于我們的質(zhì)量管理，我只報電話費每月100元電話必須24小時開機。及確需使用的材料價值單件30元以上的。也必須每月清帳。

7、工地食堂問題：原則上由組長及炊事員全盤負責。內(nèi)容包括現(xiàn)配置的炊具維修及以

后要自行添加的炊具費用自行解決、自行保管。食堂要做到清潔衛(wèi)生不允許經(jīng)常給員工吃剩飯剩菜；大的原則是處理好員工與炊事員的關(guān)系；不允許員工有群發(fā)性的事情發(fā)生；食堂伙食費用標準告知我的情況下自行根據(jù)市場及實際情況做出合理的定價。

8、現(xiàn)場材料管理：第一是班、組長自己經(jīng)手從項目部所扣件、勾子、電纜、機械等各

種材料要做到交接手續(xù)清晰，采用一切手段盡最大限度的減少領(lǐng)出數(shù)與交回數(shù)量的差異控制在損耗范圍之內(nèi)；小寨工地扣件、勾子、頂絲扣款高達8萬多，不得不引起我們的重視。第二是我們自己所購買的釘子、鉄絲、勾子、膠帶等小型耗材要按計劃嚴格控制用量，不得浪費不得超計劃。第三是對項目部所購材料如膠木板、木方、鋼管要嚴格做好材料的計劃，下料要精、準，不允許大材小用、濫用并不得隨意切割鋼管。

9、現(xiàn)場的文明施工管理：第一要做到工完場清，樓內(nèi)、樓外、外架、料場材料堆放要

歸類；碼方大的原則是外觀要方、齊；也就是說碎料內(nèi)亂外要方，圓木、方木、鋼管一個頭要歸類碼放整齊；第二是派工方面要有明確而清晰的目標與任務(wù)，清理現(xiàn)場要達到組長自己安排所達到目標及效果一次到位，避免重復用工；天天清、天天亂，整理不整理一個樣，安排清理從源頭抓起，而不能像消防隊哪里亂哪里清治標不治本。爭取做到每月所用現(xiàn)場費用單獨作帳，自己要有一個清楚的認識。

10、對員工流動性管理：第一準備實行合同或協(xié)議式管理試行。對未打過交道或覺

得不可靠的人員，班長需與之簽訂一種大家都可以接受的協(xié)議對計件、價格、工作內(nèi)容責任、付款方式應(yīng)作出明確的規(guī)定；第三，對入場的員工必須登記個人信息{身份證信息或身份證復印件}。

11、安全管理：從今年幾起安全事故來看，安全是重中之重。這也牽涉到大家的直

接利益關(guān)系。第一，進場人員我計劃明年全部購買意外保險，干滿一年的，保險費用報銷。未滿一年或半途走的扣其保險費。第二，班、組長必須做好安全教育，在有危險的地方工作必須先要檢查安全措施，措施不到位有權(quán)拒絕作業(yè)，禁止違章指揮。有酒味的員工不允許上班，隨時監(jiān)督檢查員工的安全措施及防護，盡最大努力提高每個員工的安全意識。每個工地要做到零傷亡。

12、團隊精神、集體觀的教育：班、組長隨時隨地強調(diào)團隊的精神及作用，使所有的員工擰成一股繩；不允許內(nèi)部有幫派或個人與個人之間的斗爭現(xiàn)象發(fā)生。隨時隨地處理好內(nèi)部關(guān)系，采取有效的懲罰措施堅決杜絕。對于班長的管理：報酬執(zhí)行底薪加獎金的辦法。具體根據(jù)所管理工地的總產(chǎn)值

而定。考核內(nèi)容包括工地安全、文明施工、材料消耗、質(zhì)量等級、利潤比值、員工管理等。班長嚴禁脫崗，每月休假天數(shù)不得超過兩天。獎金發(fā)放辦法初步擬定為：以50萬產(chǎn)值為一個單位，利潤額達到12%以上。

獎金以千分之五起，每增加50萬又為一個單位。獎金增加千分之一。以此類推。

第二篇：數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)1

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)；一、虛心學習，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識；作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面；二、踏實工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)；三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要；1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的；2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表數(shù)據(jù)分析個人工作總結(jié)

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。

一、虛心學習，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識

作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。但是，公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導，在不斷的學習過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學習業(yè)務(wù)知識和工作方法，取人之長，補己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)

三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作：

1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3。完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。

4。完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5。每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6。配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

7。完成領(lǐng)導交代的其它各項工作，認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個月來，在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下，自己雖然做了一些力所能

及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好。

四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1。對公司人員狀況的分析

要想管好一個企業(yè)，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。

目前公司成員大部分為90后，是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標，責任心不強，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學習，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。

因此，我們在招聘的時候，要招那些肯學習、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實，對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2。對員工工作狀態(tài)的分析

目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時，同事之前相互推諉，不愿意承擔責任，這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識，這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上，進而有可能出現(xiàn)重大問題。

因此，明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。

五、對公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對我本人來講，是一個管理學里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因為我覺得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，旺旺集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。

但是，很長一段時間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)2

今年以來，我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè)，嚴格落實信息系統(tǒng)安全及保護，從源頭做起，不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念，強化信息技術(shù)安全管理和保障，加強對包括設(shè)備安全，數(shù)據(jù)安全，信息安全等信息化建設(shè)保障，以信息化促進學院業(yè)務(wù)管理的精簡化和標準化。

一、信息等級化分類，安全分類化保護。

我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀，自網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱中心）成立時起，我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款，此八年以來，保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問題，未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無法修復、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。

本年工作進度報告：

1、服務(wù)系統(tǒng)保護、上學期我中心開始了安全等級建設(shè)，確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級保護目標，重要信息重點保護，次要信息次級保護原則，針對原來一個系統(tǒng)多個應(yīng)用的服務(wù)進行了應(yīng)用分離，減少一個服務(wù)出題問題，多個業(yè)務(wù)受影響等問題，今年購買了存儲服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個重要基礎(chǔ)安全設(shè)備，針對我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障，對學校官網(wǎng)、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護，現(xiàn)已對官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進行IPS保護、WEB應(yīng)用防護，其它系統(tǒng)進行安全審計防范等安全設(shè)施。

2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，針對日益流行WIFI設(shè)備進行規(guī)范管，對宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用，對辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育，謹慎使用開外式網(wǎng)絡(luò)，減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。

二、20xx年信息安全工作安排及問題整改

1、規(guī)范流程操作，加強網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部

門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢，所管理系統(tǒng)的安全等級，遵守誰管理誰負責的原則，掌握操作技能，努力提高系統(tǒng)信息保障能力，對官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習慣。

2、辦公無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，無線網(wǎng)絡(luò)私建加重，基本每辦公室都有

職員安裝了無線設(shè)備，甚至出現(xiàn)了辦公室多個職員安裝WIFI。需加強網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范，區(qū)域多個WIFI接入，亂接入等問題整改，對辦公室已有無線設(shè)備收編，禁止使用360，獵豹，共享精靈等無線熱點、軟件共享方式。

3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長達八

年之久，部分重要服務(wù)器還是原來老式臺式機，今年已搬遷了心理系統(tǒng)，電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器，還有財務(wù)系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù)，難以保障穩(wěn)定運行。

20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年，加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來，我中心將加大對網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度，保證學院信息安全切實可行。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)3

有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞

你就為抓了老鷹而興奮不已。

20xx員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析

當時間不經(jīng)意從指間劃過，20xx年也將離我們遠去，一年的尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。

回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學習、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報如下：

一、公司現(xiàn)有人員情況分析

（一）全集團現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計表

（二）XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計表單位：人入職人數(shù)合計離職人數(shù)合計轉(zhuǎn)正人數(shù)合計調(diào)崗人數(shù)合計年末在職人數(shù)合計月平均在職人數(shù)1、入職人員情況分析：

從全年入職情況看，財務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成X區(qū)人員缺口嚴重，同時，為了實現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表x ARABIC 1：入職人員分布圖2、離職人員情況分析：

XX的銷售部人員離職較多，共計16人，其中一線銷售人員離職為14人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題，離職的手續(xù)辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最后反饋到人資部，造成離職面只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離職人數(shù)也較多，共7人。

全年主動離職25人，占到總離職率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動離職居多，根據(jù)離職面談反饋，員工離職原因5人因個人發(fā)展選擇，2人因為身體原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職，2人因為工作業(yè)務(wù)調(diào)整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發(fā)展離職占主動離職比例最多為38.5%，所以，20xx年公司應(yīng)該多注重員工個人發(fā)展來降低離職率。圖表2：離職人員分布圖3、轉(zhuǎn)正人員情況分析：

從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。

本公司對試用期員工加強了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》，其中有主管領(lǐng)導或是部門經(jīng)理作為評價人，對員工試用期表現(xiàn)進行評分并給出評語，指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時，提交個人轉(zhuǎn)正申請，對工作進行總結(jié)，并通過領(lǐng)導的評價，對自己工作再一次進行審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導評語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進行工作上的良性溝通，也增進了員工與領(lǐng)導之間的感情。

試用期評核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題，如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看，人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》結(jié)束，在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段，完全是由部門領(lǐng)導進行評價，人資部并沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化，做到員工為先，在20xx年計劃加大與員工的溝通力度，在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié)，進一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。

圖表3：轉(zhuǎn)正人員分布圖4、調(diào)崗人員情況分析：

由于集團整體規(guī)劃，某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員，調(diào)入XX企劃部進行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺，一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù)，另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要，集團XX部與分支機構(gòu)XX部人員臨時借調(diào)互換工作內(nèi)容。

總體來看，公司各崗位職能相對明確，調(diào)崗變動情況不多。最常變動崗位為前臺文員，調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規(guī)OA流程審批，全集團通用《員工崗位變動審批表》，其他機構(gòu)分別有各自審批流程，基本做到規(guī)范管理。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

圖表4：調(diào)崗人員分布圖

（三）XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計表月平均入職率分析：月平均離職率分析：月平均轉(zhuǎn)崗率分析：各公司數(shù)據(jù)分析：

集團月平均入職率為最高2.2%，平均離職率也為最高1.2%，相對來說人員變動較大，因為XX部和XX本入職和離職人員較多，人員變動較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。

XX公司月均入職率為1%，入職較多的是銷售崗位，離職率為0.4%同樣是銷售崗位，且兩名離職人員均是未滿試用期，崗位同樣為屬地化招聘的xx經(jīng)理。由此顯出的問題是，屬地化招聘對人員的篩選和背景調(diào)查要謹慎，以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%，略高于集團轉(zhuǎn)崗率，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。

XX公司月平均入職率為0.8%，而平均離職率為1.1%，離職率已經(jīng)高于入職率，內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值，說明人員流動率較大。離職人員分布分析看出，大部分離職人員均為一線銷售崗位，說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護重點崗位鎖定為銷售崗位。

二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)

（一）梳理集團組織架構(gòu)及人員情況

1、完成全集團組織架構(gòu)圖

2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構(gòu)人員檔案

（二）梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對《離職申請單》、《員工轉(zhuǎn)正申請單》、《員工崗位變動審批表》的XX審批流程進行全面梳理。

重新敲定每個流程人員審批節(jié)點，并實現(xiàn)了從集團到各分支機構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板，而審批流程依據(jù)本單位實際情況設(shè)定。達到XX流程規(guī)范化，同時利于集團人資部統(tǒng)一管理。

（三）完善員工關(guān)系全套表單模板為規(guī)避企業(yè)用工風險，完善從入職、轉(zhuǎn)正，調(diào)崗到離職的全套人事表單共計18張。

基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單，使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。

（四）編制協(xié)議文書和表單

1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖，包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細則

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

2、擬定了《勞動合同書》、《保密協(xié)議》和《競業(yè)限制協(xié)議》文書，并根據(jù)實際情況實施應(yīng)用

3、擬定《聘用協(xié)議》

4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案

5、擬定《XX加班費支付方案》

6、擬定《XX后勤人員出差費用管理規(guī)定》

7、擬定《新年假管理規(guī)定》

（五）考勤管理

1、完成公司《月度考勤匯總表》

2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)

3、擬定《關(guān)于考勤加班的補充說明》，規(guī)范加班管理規(guī)定

4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計匯總表》

5、根據(jù)考勤情況特殊性，編制《延遲休假申請表》，進一步完善公司考勤管理。

（六）與分支機構(gòu)溝通

1、了解目前使用各種制度及表單，協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實踐中較好應(yīng)用，協(xié)助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息

2、調(diào)研各分支機構(gòu)制度情況（出差管理制度和考勤制度等）3、協(xié)助XX處理員工崗位變動事宜4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓文件

5、調(diào)研XX保險和公積金繳費基數(shù)變動情況

6、每月與各分支機構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計報表的準確性和出現(xiàn)的問題

（七）制作《勞動合同法講解及法律風險防范實務(wù)》分享會PPT并進行講解參加《勞動合同法講解及法律風險防范實務(wù)》培訓，豐富了勞動風險防范相關(guān)知識，制作了課程的分享會并完善工作中存在的風險問題的表單。

三、工作中存在問題及解決方案

（一）離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦，手續(xù)不完善，人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部，使我們沒有第一時間掌握員工動態(tài)。

解決方案：建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理，其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

（二）人力資源月度統(tǒng)計報表提交的準確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后，于4月正式啟動人力資源月度報表管理。

截止目前，共計收集各公司報表56份。但各分支機構(gòu)提交報表準確性存在較多問題，報表反復修改提報現(xiàn)象嚴重。這與各機構(gòu)負責人專業(yè)水平和責任心有較大關(guān)系，況且沒有相關(guān)領(lǐng)導監(jiān)督管理，故報表提交質(zhì)量較差，返工率較多。

解決方案：

建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計報表》各單位提報時，采用郵件提報，并同時抄送各機構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導起到監(jiān)督作用的同時，也及時掌握了各單位人員變動情況。

（三）增強自身的溝通技巧多方面學習，增強自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通，與公司領(lǐng)導溝通，與各分支機構(gòu)溝通都均有提高。

特別是與員工溝通，要保有平和的態(tài)度，仔細記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權(quán)限，要及時反饋給領(lǐng)導，請領(lǐng)導協(xié)助給出解決方案，再給對方一個滿意答復。

四、下一步工作開展計劃

（一）建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。

建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。

（二）引入“員工關(guān)注”工作理念，增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率，20xx年員工關(guān)系的維護將是公司很大的增長點，所以維護好員工關(guān)系將是我部的工作重點，擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。

1、建立內(nèi)部溝通機制。

計劃在20xx年將加強員工面談的力度，大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工不少于2人次，并對每次面談進行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2、召開員工代表大會。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用，它是勞資雙方溝通與交流的一個平臺。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會，以休閑、輕松的形式進行會談，由公司購置一些休閑食品，參會人員為基層員工，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動會談的形式。

3、建立溝通平臺在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱，選定專人進行管理維護，每月一次，將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負責人、總經(jīng)理。

4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動，并進行問卷分析匯總，形成報告，抄送人力資源部、各部門負責人、總經(jīng)理，作為新一工作調(diào)整的方向。20xx年員工關(guān)系改善工作計劃及時間安排表：

（三）員工發(fā)展預(yù)案

1、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態(tài)，及各部門對新員工的關(guān)注指導情況，并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部

2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進行會談，了解員工思想變動和收集對公司建議

3、溝通平臺每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析

20xx年末，草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》，其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進行的`幾個步驟。20xx年計劃在部門領(lǐng)導的大力支持下，細化此方案，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道，擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實施方案。

一年的尾聲也想要感謝很多人，感謝那些曾指導我的領(lǐng)導和前輩們，是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長，感謝部門的每一位同事，是你們的支持和鼓勵，讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之，真心，用心，細心做好分內(nèi)的每份工作，熱情、仔細完成每一個入職流程，讓新員工能及時感覺到企業(yè)向上的文化和團隊精神，是我一直努力的目標，新的一年我要以此不斷鞭策自己，希望通過自己的努力，能將公司員工關(guān)系管理做的更好。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)4

1.什么是數(shù)據(jù)分析?

基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識及基本思想的理解與掌握，通過數(shù)據(jù)庫及統(tǒng)計分析工具對數(shù)據(jù)的調(diào)取與處理、分析，達到對現(xiàn)有問題or主題的探索與剖析，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)問題的解決or優(yōu)化。

2.數(shù)據(jù)分析需要的知識、技能及工具?

業(yè)務(wù)知識：最重要

業(yè)務(wù)分析能力：業(yè)務(wù)問題的拆解、探索與定位，也包括一些思維導圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)

數(shù)據(jù)分析能力：基本的統(tǒng)計學及數(shù)學知識及較強的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。

數(shù)據(jù)提取能力：在數(shù)據(jù)庫中能完成較為復雜的數(shù)據(jù)查詢及預(yù)處理的能力(SQL使用能力)。

數(shù)據(jù)處理及展現(xiàn)能力：主要指ecel及ppt的使用，也有信息圖制作能力的要求。

較強的溝通能力：能無障礙的理解業(yè)務(wù)人員(包括產(chǎn)品經(jīng)理)及技術(shù)人員的想法并與之進行溝通交流

3.長期只處理數(shù)據(jù)的詬病【for分析人員】?

對于分析人員來說，若無實際分析經(jīng)驗，但經(jīng)常提取數(shù)據(jù)，作為一個數(shù)據(jù)庫工程師的角色開展工作時，容易形成一種慣性思維：從數(shù)據(jù)角度出發(fā)去看問題。這是很危險的，因為一條連貫、清晰的業(yè)務(wù)邏輯中間會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，同時由于業(yè)務(wù)人員操作的相對靈活以及數(shù)據(jù)錄入和ETL處理的問題會導致某一業(yè)務(wù)節(jié)點產(chǎn)生不同值的數(shù)據(jù)，若不清楚業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識，很難確認異常值的合理性及異常值產(chǎn)生的關(guān)鍵原因。長此以往，這種數(shù)據(jù)角度出發(fā)的慣性思維就很難改變了，進而任何分析，出發(fā)點都是錯的，分析過程和結(jié)果可想而知。

4.對于“數(shù)據(jù)敏感”的理解?

數(shù)據(jù)敏感主要包括三方面：對異常or極值數(shù)據(jù)識別的敏感;對特定數(shù)值背后代表的業(yè)務(wù)含義的敏感;對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要、機密程度的敏感;

5.如何體現(xiàn)一個數(shù)據(jù)分析人員的工作能力強弱?

相關(guān)學歷背景及工作年限;

對數(shù)據(jù)預(yù)處理的重視程度;

對細小業(yè)務(wù)問題解決方案及流程的抽取固化能力;

算法知識的應(yīng)用能力;

業(yè)務(wù)知識的深度和廣度;

任務(wù)的整體把控和分配能力;

溝通及表述的邏輯清晰程度;

6.數(shù)據(jù)分析人員、應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員、算法型數(shù)據(jù)挖掘人員的區(qū)別?

數(shù)據(jù)分析人員算法應(yīng)用比較少;

應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理及模型調(diào)參上下的功夫最多;

算法型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理上下的功夫叫少，模型理解及實現(xiàn)能力較強，偏開發(fā);

7.數(shù)據(jù)分析人員的角色定位——企業(yè)賢內(nèi)助

工作內(nèi)容上：精準營銷時的用戶群篩選及營銷數(shù)據(jù)方案的確定;業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的拆解與分析;業(yè)務(wù)問題及業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的監(jiān)控、探索與分析;數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)邏輯及模型的方案確定;

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)5

根據(jù)公司工作計劃和部門分解計劃，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、工作完成情況

（一）OA部分；

1、協(xié)助完成OA版本升級；

2、開發(fā)完成10個工作流，修改15個工作流；

3、整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點功能20項；

4、基于OA平臺開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊；

5、基于OA平臺開發(fā)了任務(wù)管理模塊；

6、全面掌握OA系統(tǒng)平臺的使用及維護。

（二）數(shù)據(jù)分析部分：

1、完成了質(zhì)量分析類報表，其中包括10張圖形類報表，5張列表類報表。

2、開發(fā)了試驗中心檢驗看板系統(tǒng)；

3、開發(fā)了倉儲中心出入庫看板系統(tǒng)；

（三）軟件開發(fā)部分

1、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動播放軟件；

2。協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時播放的軟件。

二、工作總結(jié)

（一）OA部分

OA升級部分主要負責的是OA模塊的測試，通過測試各個模塊了解了系統(tǒng)中的各個功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過熟悉OA的升級、工作流的制作來了解OA的業(yè)務(wù)邏輯，進而來掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創(chuàng)新。

（二）數(shù)據(jù)分析部分

此項目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報表及看板，目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準確性最為重要，在開發(fā)過程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)表的邏輯，所以在開發(fā)過程中遇到了很大的阻力，但經(jīng)過不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過難關(guān)，完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

（三）創(chuàng)新意識不足

姜主任在日常開會或談話中經(jīng)常強調(diào)茍日新、日日新這句話，意在說明創(chuàng)新的重要性，并且我負責的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索，只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進，是為了工作而工作；所以就造成了創(chuàng)新上的嚴重不足，不論是創(chuàng)新意識還是創(chuàng)新方法，都有所欠缺。如在總結(jié)OA的使用技巧的時候，總感覺沒有什么東西可寫，但是經(jīng)過不斷的去思考、操作，就會發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。

由此可見，一項工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過程中要有計劃有目標，對待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對待熟悉的工作也要細心認真，并且要高要求才會有更好的結(jié)果，要學會從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。

三、下半年工作計劃

1、繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能，在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能，不斷創(chuàng)新，加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報表部分、應(yīng)用中心部分等，爭取OA報表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。

2、繼續(xù)推進數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計并制作成報表，先對生產(chǎn)部進行需求調(diào)研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來便利；倉儲中心的分析報表也在下半年的計劃中。在推進項目的同時做好下一步規(guī)劃，爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。

四、年中個人體會

經(jīng)常聽到領(lǐng)導說到“凡事欲則立，不預(yù)則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學習，深有體會。一件事情如果沒有計劃，那么會忘的一干二凈，有了計劃并且一定要記錄到常見的地方，用以提醒自己盡快執(zhí)行；另一個感受較深的是凡事要勇于承擔，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會擱淺在那里，永遠沒有結(jié)果。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)6

在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來，在公司部門領(lǐng)導和黨支部的的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行黨的各項方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動謀發(fā)展，務(wù)實奮進爭一流”的主題實踐活動，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面完成了各項工作目標，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導匯報一下我一年來的工作情況。

一、虛心學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時間認真學習了科學發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會議和在中紀委十七屆三次全會上的講話精神，進一步提高了自己的黨性認識和政治水平；一方面虛心向周圍的領(lǐng)導、同事學習工作經(jīng)驗、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，取人之長，補己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時還學習了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實工作，努力完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

一年來，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：

一是認真做好各項報表的定期制作和查詢，無論是本部門需要的報表還是為其他部門提供的報表。保證報表的準確性和及時性，并與報表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報表的分類、整理、歸檔工作。

二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進出口查驗箱報表、出口當班查驗箱清單、駁箱情況等報表導出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報表導出等功能的修改。同時，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護工作，保證其正常運行。

三是配合領(lǐng)導和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

四是完成領(lǐng)導交辦的其他工作，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導放心和滿意。

三、存在的不足和今后的努力方向

一年來，在辦公室領(lǐng)導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細做好。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)7

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。

一、虛心學習

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。

但是，公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導，在不斷的學習過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學習業(yè)務(wù)知識和工作方法，取人之長，補己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實工作

努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3、完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6、配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

7、完成領(lǐng)導交代的其它各項工作，認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個月來，在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好。

四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè)，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90后，是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標，責任心不強，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學習，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此，我們在招聘的時候，要招那些肯學習、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實，對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2、對員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時，同事之前相互推諉，不愿意承擔責任，這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識，這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上，進而有可能出現(xiàn)重大問題。因此，明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。

五、對公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對我本人來講，是一個管理學里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因為我覺得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，XX集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。但是，很長一段時間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。

沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

一、主要工作情況

1、強化理論和業(yè)務(wù)的學習。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認真學習工作業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，并且參加統(tǒng)計職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計員的工作職責。

2、在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時、準確按銷售合同或出入庫單的明細填寫統(tǒng)計臺帳，并及時作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實際發(fā)生情況向總部報送營業(yè)收入快報;產(chǎn)值指標月報;勞動工資及保障情況月報;主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報;能源消費月報表，并存檔。

5、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計表》、《公司人員統(tǒng)計表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計表》、《經(jīng)濟活動分析》。

6、參加匯報了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目》《XX省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目》的申報工作。

7、每周五向省工信委匯報項目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設(shè)存在的問題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報項目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。

2、身為新時代的大學生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、工作計劃

1、努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格進行改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行加強。

今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

一、團隊的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、精準的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領(lǐng)導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗

經(jīng)驗是在實際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。

四、善于溝通，避免出錯

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進，哪里需要取。

六、感想

一、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對公司是一種責任，對自己是一種交代。

二、認識了很多新同事，交流廣泛，知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認識，新的認識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對自己的專業(yè)知識和認識更上一層樓。三、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標。20xx年是奮斗的一年，一年可以實現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實，所以我給自己定下了三個目標：

1、全面提升自己，工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率，不會延誤工作進度。

2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。

3、保持一顆上進心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開開心心過一個好年。

第三篇：財務(wù)分析工作總結(jié)

財務(wù)分析工作總結(jié)(精選多篇)

財務(wù)分析工作的總結(jié)——henry

以下是本人做財務(wù)分析工作幾年來總結(jié)的一些稍顯零散的思路和方法，借征文之

機總結(jié)一下，希望能對大家有用。

1.差異分析。可能的差異分析有，實際與預(yù)測數(shù)字的對比，差異有upside

or favorable variance，也有downside or unfavorable variance。差異是與預(yù)算或標準成本相比產(chǎn)生的，差異也起著經(jīng)營預(yù)警的職能，一般差異關(guān)注點的設(shè)定是按百分比或絕對金額來的，比如設(shè)定10%為關(guān)注點或1萬美元為關(guān)注點。對于特殊業(yè)務(wù)或事項我們要有特別的申請和批準程序。

2.澄清你的報告假設(shè)。在很多情況下，我們的用戶對他們

需要的數(shù)字或信息口徑或標準描述得不是很明確，比如總裁可能要求提供今年1-10月的收入數(shù)據(jù)，如果我們以前提供過類似報告，可能按以前的格式來提供，如果沒有過，在我們做好報告后，要多寫一部分為報告說明：主要內(nèi)容有

a)數(shù)量及金額的單位，匯率。

b)收入涵蓋的產(chǎn)品、區(qū)域或部門。

c)這是最終的財務(wù)報告數(shù)字，還是有一部分估計數(shù)字。d)如果同時還有預(yù)算相關(guān)數(shù)字，要說明與預(yù)算相比主要的差異是哪些。報告說明能起到統(tǒng)一報告提供者和報告使用者理解口徑和標準的作用，其作用就象會計原則和慣例之于財務(wù)報告一樣重要。

3.帳戶分析/余額調(diào)節(jié)表/變化過程表。帳戶分析一般涵蓋資產(chǎn)負債表上所有項

目，象資產(chǎn)負債表上的一行預(yù)提費

用，在帳戶分析表上要有具體的明細的項目和原因來支持這個余額。余額調(diào)節(jié)表指兩個來源不同的報表，我們把它們間的差異用具體的明確的項目指示出來，比如銀行余額調(diào)節(jié)表，要標明是哪個帳戶、哪一天的哪一筆錢是未達帳項；變化過程表指一個重要的數(shù)據(jù)指標在各個不同時期的變化過程，比如計提的保修費，年初余額是多少，1季度計提了多少，依據(jù)是什么，1季度使用或支付了多少，同樣，二季度三季度到目前為止余額是多少，這個余額的變化的明細過程是什么，依據(jù)是什么，從這個表可以看出我們財務(wù)對某一項重要數(shù)字或指標的政策和操作，也能檢查出來我們對這個數(shù)字的管理是否正確合理，是否不合理地影響了損益表的正確性。

4.做某類報告要考慮的因素。財務(wù)分析要做各種報告，為了保證報告的準確

性和高質(zhì)量，我們要有一套成熟的做事程序，比如每周要做月度的滾動收

入預(yù)測，為了這個數(shù)字的高質(zhì)量，需要有一套預(yù)測的程序，比如某個客戶的數(shù)字從哪里來，如何判斷數(shù)字的合理性，舉例說，關(guān)于收入，我們要考慮：招標情況與結(jié)果，目前的訂單數(shù)量，月底時的backlog，原材料的供應(yīng)能力，工廠的產(chǎn)能，市場容量和市場份額的變化情況，價格的趨勢，這些者考慮了以后，我們會根據(jù)客服部門的預(yù)測得出我們自己的判斷。然后就是對這些數(shù)字進行合理性的驗證，首先是數(shù)量上是否合理，與前期相比，與招標結(jié)果相比，與目標相比。再就是價格方面，有沒有奇高或奇低的。

5.明細分析。有點象帳戶分析的職能，就是把一個數(shù)字拆開來看，看它是由

什么明細組成的，會計和管理在某方面是分類的科學，在對分類和明細的回

顧的調(diào)查過程中我們會對業(yè)務(wù)的實質(zhì)及其管理有深刻的體會。就象老板可能問我們，應(yīng)收帳款有多少了，這時

我們除了要準備余額外，還要準備回答主要是哪些客戶、什么產(chǎn)品、欠款時間等明細的信息。另外如對成本明細的分解，我們可以知道變動成本有多少，固定成本有多少，哪個成本項目是大頭，針對不同的項目如何加強成本管理。明細分析在英文里叫break down analysis。

6.gap analysis/bridge analysis.有點象過程分析，但它更多地用在兩個不同時

間或性質(zhì)的數(shù)字的差異的明細分析，比如老板讓做一個預(yù)算的凈利潤與當年實際的凈利潤的差異分析，我們就要從當年實際出發(fā)，走很多步驟，每一步都是一個gap,最后到達預(yù)算的數(shù)字，比如收入差多少、成本差多少、銷售費用差多少、管理費用差多少，每種差異的原因是什么。

7.數(shù)據(jù)庫方法。財務(wù)分析人員最強大的分析工具是數(shù)據(jù)庫方法，我們可能把

收入做成一個數(shù)據(jù)庫，把經(jīng)營費用

做成一個數(shù)據(jù)庫，里面有實際費用和預(yù)算費用，把人頭做成一個標準數(shù)據(jù)庫，把損益表或當期的帳務(wù)做成一個靈活的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫要標準或統(tǒng)一，要用到mapping，這個一般根據(jù)自己的需要來定義，要根據(jù)自己的目的去分析，要用到數(shù)據(jù)透視表技術(shù)pivot table。8.財務(wù)的評論或行動方案。財務(wù)部門提供報告時，要有專業(yè)的分析意見或行

動方案建議，這個需要兩方面的能力，一是要熟悉業(yè)務(wù)情況，知道其歷史、現(xiàn)狀和未來的計劃，二是要斟酌用詞，以報告閱讀者明白且不引起歧義的言語去說明，確保讀者的理解與我們要表達的內(nèi)容盡量一致

關(guān)于財務(wù)報告：如何做好財務(wù)分析工作

如何做好財務(wù)分析工作？之前曾經(jīng)系統(tǒng)了解過財務(wù)分析的體系，以下是總結(jié)的內(nèi)容，僅供參考：

一、目的

利益相關(guān)者，與企業(yè)結(jié)合的目的不

一樣；

股東：盈利能力；債權(quán)人：償債能力；經(jīng)營者，主要關(guān)注貨幣性收益以及控制性權(quán)益；

1、評價過去的經(jīng)營業(yè)績，主要是成長率以及與行業(yè)平均水平的比較；

2、了解目前企業(yè)的財務(wù)狀況怎么樣；因為這影響到未來；

3、預(yù)測未來的發(fā)展趨勢

二、框架

在如何做好財務(wù)分析工作中，哈佛的財務(wù)分析框架：

1、戰(zhàn)略分析：行業(yè)分析、競爭戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)分析；

2、會計分析：會計政策與會計估計是否合理，評估財報的質(zhì)量；

3、財務(wù)分析：三張報表以及財務(wù)比率的分析

4、預(yù)測分析：預(yù)測未來的經(jīng)營業(yè)績?nèi)龔埍恚u估企業(yè)價值動因以及可持續(xù)性；

李霆道：職業(yè)化素養(yǎng)專家。曾在甲

骨文、聯(lián)想、北大青鳥等知名企業(yè)擔當業(yè)務(wù)經(jīng)理、hr經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)、校長職務(wù)。

潛心研究職業(yè)化技能發(fā)展10年，對職業(yè)化技能均有自己的獨門造詣已研究。

8年培訓授課經(jīng)驗；豐富的大、中型演講會經(jīng)驗；；擅長8090管理、職業(yè)化素養(yǎng)、office工具類、禮儀修養(yǎng)類培訓、溝通管理類等課程開發(fā)及管理。

哈佛財務(wù)分析框架中財務(wù)分析的基本內(nèi)容

1、基于價值投資的三張報表分析

a資產(chǎn)負債表：

具體資產(chǎn)、負債、權(quán)益的科目分析；各個科目如何變化；

同比分析

b利潤表：收入、費用來源以及相應(yīng)地結(jié)構(gòu)，盈余質(zhì)量；c現(xiàn)金流量表凈現(xiàn)金流、現(xiàn)金流量構(gòu)成、流入流出是否有重大波動；

2、基于財務(wù)比率的五因素分析基本邏輯是要去橫縱向比較，核心是

如何選擇比較標準從投資者的角度來說，五因素中最為核心的因素是盈利能力分析；

3、基于管理層討論的分析，補充印證作用；對于報表已有的信息：判斷是否與我們的分析邏輯一致；對于報表沒有的信息：重點關(guān)注資本性支出以及未來盈利趨勢分析；

三、步驟在如何做好財務(wù)分析工作中，基本步驟：

1、閱讀審計報告；

2、審閱全套財務(wù)報表：資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財務(wù)報表附注；

3、運用財務(wù)比率法分析財務(wù)狀況、經(jīng)營成果與前景；給出結(jié)論；

4、參考其他補充信息，主要是核對與印證第三步的結(jié)論；在如何做好財務(wù)分析工作中，尤其是管理層討論：回顧與展望；

5、得出結(jié)論并撰寫投資分析報告。

財務(wù)報告分析總結(jié)

這學期的財務(wù)報告分析轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，在這學期之中，我們小組的成員齊心協(xié)力順利完成了此次對鄭州三全食品股份有限公司財務(wù)報告分析。

鄭州三全食品股份有限公司前身

是鄭州三全食品廠，始創(chuàng)于1993年，是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的企業(yè)。1998年，鄭州三全食品廠改制設(shè)立為鄭州三全食品有限公司。2014年2月20日該公司發(fā)行的人民幣普通股股票在深圳證券交易所中小企業(yè)板上市交易。該公司注冊資本增至人民幣18,700萬元。該本公司營業(yè)執(zhí)照注冊號：***。法定代表人：陳南。公司注冊地點：鄭州市綜合投資區(qū)長興路中段。該本公司經(jīng)營范圍：速凍食品、方便快餐食品、冷凍飲料、罐頭食品、糕點、其他食品的生產(chǎn)與銷售。上述自產(chǎn)產(chǎn)品的同類商品的批發(fā)、傭金代理。本公司屬速凍食品行業(yè)，主要從事速凍食品的加工和銷售。

在這次財務(wù)報告分析中，我們主要是通過對企業(yè)資產(chǎn)負債表，利潤表和現(xiàn)金流量表的分析，來全面了解企業(yè)的資產(chǎn)、負債和所有者權(quán)益項目，企業(yè)經(jīng)營成果和和現(xiàn)金流動情況。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)該公司

建議：

1、公司應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展需求，通過新生產(chǎn)基地的投入使用和省外分廠的建設(shè)，繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。公司還應(yīng)積極調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，繼續(xù)拓展新渠道、新市場，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率和品牌影響力，使公司逐步發(fā)展成現(xiàn)代化、綜合性、高效益的大型食品加工企業(yè)。

2、公司應(yīng)繼續(xù)加大科研投入，開發(fā)適合市場需求的新產(chǎn)品；繼續(xù)加強品牌管理，不斷整合提升三全品牌，持續(xù)強化狀元品牌；繼續(xù)完善客戶服務(wù)體系建設(shè)，完善營銷網(wǎng)絡(luò)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升渠道的競爭能力；在積極維護原有渠道、穩(wěn)定原有市場的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強新市場的調(diào)研、開發(fā)與管理，積極挖掘和保護潛在市場；繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高運行效率。通過公司的健康持續(xù)發(fā)展，繼續(xù)強化公司在速凍食品行業(yè)的領(lǐng)導地位。

3、公司應(yīng)加強生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)管

理，充分挖掘內(nèi)部資金潛力，提高資金使用效率；將持續(xù)改善供應(yīng)鏈管理、持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝、不斷強化節(jié)能降耗，控制成本費用，從而不斷提高公司盈利能力，使公司實現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

一、名詞解釋

1、沃爾評分法：即綜合評分法，通過對選定的多項財務(wù)比率進行評分，然后計算綜合得分，并據(jù)此評價企業(yè)綜合財務(wù)狀況，由于創(chuàng)造這種方法的先驅(qū)者之一是亞歷山大·沃爾，因此被稱作沃爾評分法。

2、資本結(jié)構(gòu)：廣義的指各主要資本來源構(gòu)成的比例關(guān)系，狹義的指債務(wù)資本與權(quán)益資本的比例關(guān)系。

3、稀釋每股收益：是以基本每股收益為基礎(chǔ)，假設(shè)企業(yè)所有發(fā)行在外的稀釋性潛在普通股均已轉(zhuǎn)換為普通股，從而分別調(diào)整歸屬于普通股股東的當期凈利潤以及以發(fā)行在外的普通股的加權(quán)平均數(shù)為依據(jù)計算而得的每股收益。

4、銷售凈利率：是企業(yè)凈利潤與

銷售收入的比值，銷售凈利率是分析企業(yè)獲利能力的一項評價指標，也稱銷售凈收益率、純收益率等。

5、權(quán)益乘數(shù)：是所有者權(quán)益的倒數(shù)，即資產(chǎn)除以所有者權(quán)益，它通常表示企業(yè)的負債程度，權(quán)益乘數(shù)越大，負債程度越高。

6、財務(wù)報表分析：是以財務(wù)報表為基本依據(jù)，運用一系列財務(wù)指標，對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量情況加以分析和比較，并透過影響企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量的種種原因，來評價和判斷企業(yè)財務(wù)和經(jīng)營狀況是否良好，并以此為根據(jù)預(yù)測企業(yè)的未來財務(wù)狀況和發(fā)展前景。

7、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)：現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)是指一定期間的現(xiàn)金流入、流出及凈流量總額中，各項目所占的比例或百分比。現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)是反映企業(yè)財務(wù)狀況的一個重要方面，保持合理的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展的基

礎(chǔ)。

8、權(quán)益凈利率：權(quán)益凈利率是凈利潤與股東權(quán)益的比率，它反映1元股東資本賺取的凈收益，可以衡量企業(yè)的總體盈利能力。

二、簡答題

1、什么為杜邦分析體系，其作用：杜邦分析體系是利用幾種主要財務(wù)指標之間的內(nèi)在聯(lián)系，對企業(yè)財務(wù)狀況及經(jīng)濟效益進行綜合分析評價的一種綜合財務(wù)分析方法，由于這種分析方法由美國的杜邦公司首先使用，因此為杜邦分析體系。作用：解釋指標變動的原因和變動的趨勢，為采取措施指明方向，可以從兩個方面進行分析，即本企業(yè)不同時期的分析和本企業(yè)與同行業(yè)的比較，同時為決策者優(yōu)化經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益提供了思路，為企業(yè)經(jīng)理層優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)和理財結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)償債能力提供了思路。從杜邦分析體系可以了解到以下的財務(wù)信息：①凈資產(chǎn)收益率，可以揭示企業(yè)的獲利能力及其前因后果，反映企業(yè)籌資、投資、資產(chǎn)運用等

活動的效率②資產(chǎn)報酬率，揭示了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的效率，綜合性極強③營業(yè)凈利率，反映企業(yè)凈利潤與營業(yè)收入的關(guān)系，是提高企業(yè)獲利能力的關(guān)鍵④資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，反映企業(yè)資產(chǎn)占用與營業(yè)收入之間的關(guān)系，揭示企業(yè)資產(chǎn)實現(xiàn)營業(yè)收入的綜合能力⑤權(quán)益乘數(shù)對凈資產(chǎn)收益率有倍數(shù)的影響。

2、財務(wù)報表分析的基本方法：比率分析法，運用同一張財務(wù)報表或兩張不同財務(wù)報表的有關(guān)項目之間的比率關(guān)系，從相對數(shù)上對企業(yè)的財務(wù)狀況進行分析和考察，借以評價企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果存在的問題比較分析法，通過指標間的對比，從數(shù)量上揭示指

標間的差異趨勢分析法，根據(jù)企業(yè)連續(xù)數(shù)期的財務(wù)報表，比較各期的有關(guān)項目金額，以揭示當期財務(wù)狀況和經(jīng)營成果增減變化的性質(zhì)和趨向因素分析法，將一項綜合性的指標分解為各項構(gòu)成因素，順序用各項因素的實際數(shù)替換基數(shù)，分析各項因素影響程度綜合分析

法，用相互聯(lián)系、相互補充的分析方法和程序?qū)Ψ治瞿繕诉M行分析并得到所需結(jié)果。

3、與利潤表相關(guān)的財務(wù)比率以及各自說明的問題：主營業(yè)務(wù)收入利潤率，表明企業(yè)每單位主營業(yè)務(wù)收入能帶來多少主營業(yè)務(wù)利潤，反映了企業(yè)主營業(yè)務(wù)的獲利能力，是評價企業(yè)經(jīng)營效益的主要指標

成本利潤率，反映企業(yè)投入產(chǎn)出水平的指標，可以綜合衡量生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的全部得與失的經(jīng)濟效果，為不斷降低產(chǎn)品成本和提高成本利潤率提供參考銷售毛利率，是企業(yè)銷售凈利率的最初基礎(chǔ)，沒有足夠大的毛利率是不能盈利的營業(yè)利潤率，是衡量企業(yè)經(jīng)營效率的指標，反映了在不考慮非營業(yè)成本的情況下，企業(yè)管理者通過經(jīng)營獲取利潤的能力。銷售凈利率，是企業(yè)凈利潤與銷售收入的壁紙，是分析企業(yè)獲利能力的一項評價指標，該指標越大說明企業(yè)獲利能力越強稅前利潤率，反映企業(yè)的資

本結(jié)構(gòu)和融資結(jié)構(gòu)對企業(yè)活力能力的影響。

4、與所有者權(quán)益變動分析表的財務(wù)指標，如何應(yīng)用：資本收益率，是企業(yè)一定時期凈利潤與平均資本的比率，反映企業(yè)實際獲得投資額的回報水平。資本收益率=凈利潤/平均資本x100％資本保值增值率，是企業(yè)扣除客觀因素后的本年年末所有者權(quán)益總額與年初

所有者權(quán)益總額的比率，反映企業(yè)當年資本在企業(yè)自身努力下的實際增減變動情況，資本保值增值率=扣除客觀因素后的年末所有者權(quán)益總額/年初所有者權(quán)益總額x100％，資本保值增值率越高，企業(yè)的資本保全狀況越好資本積累率，是企業(yè)本年所有者權(quán)益增長額與年初所有者權(quán)益的比率，反映企業(yè)當年資本的積累能力，是評價企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜耍Y本積累率=本年所有者權(quán)益增長額/年初所有者權(quán)益x100％，該指標若大于0，則指標指數(shù)越高表明企業(yè)的資本積累越多，應(yīng)付風險、持續(xù)發(fā)展的能力越

大。

5、如何進行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)質(zhì)量分析：資產(chǎn)類別結(jié)構(gòu)分析，主要通過考核以下指標來進行質(zhì)量分析，流動資產(chǎn)比率，非流動資產(chǎn)比率分析，長期股權(quán)投資比率，固定資產(chǎn)比率，流動資產(chǎn)與固定資產(chǎn)比例分析，無形資產(chǎn)比率主要資產(chǎn)項目結(jié)構(gòu)分析，流動資產(chǎn)項目結(jié)構(gòu)分析，可通過計算貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收賬款等項目流動資產(chǎn)總額的比重，分析各項流動資產(chǎn)內(nèi)部發(fā)生的變化以及合理性，固定資產(chǎn)項目結(jié)構(gòu)分析可通過分析生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、未使用和不需用固定資產(chǎn)比重，以了解固定資產(chǎn)構(gòu)成的變化是否符合優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)的原則，查明企業(yè)在處置閑置資產(chǎn)方面的工作是否有效率，同時可通過分析生產(chǎn)固定資產(chǎn)中房屋、建筑物、機械設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，其他長期資產(chǎn)可比照類似的方法進行分析。全部資產(chǎn)項目結(jié)構(gòu)分析，通過計算各資產(chǎn)明細項目占總資產(chǎn)的比重，反映企業(yè)資源

配置與財務(wù)穩(wěn)定性的情況，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)占用是否合理，以減少資金的沉淀，保持企業(yè)資產(chǎn)的流動性。

1．企業(yè)短期償債能力應(yīng)注意未在財務(wù)報表上充分披露的其它因素如下a.準備變現(xiàn)的長期資產(chǎn)c.未作記錄的或有負債d.企業(yè)良好的商業(yè)信用

2.反映企業(yè)獲利能力的核心指標是凈資產(chǎn)收益率

3.短期償債能力受多種因素的影響，包括行業(yè)特點、經(jīng)營環(huán)境、生產(chǎn)周期、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、流動資產(chǎn)運用效率等。

4.權(quán)益凈利率是杜邦分析體系的核心比率

5.經(jīng)濟活動中有關(guān)財務(wù)活動反映的運動狀態(tài)變化和特征的經(jīng)濟信息，稱為財務(wù)信息

6.反映企業(yè)盈利能力的核心指標是凈資產(chǎn)收益率

7.屬于長期償債能力指標的是或有負債率

8.影響利潤率的因素。a．剩余價

值率的高低 b．資本有機構(gòu)成的高低c．資本周轉(zhuǎn)速度的快慢 d．不變資本節(jié)約的狀況

9.不影響資產(chǎn)管理效果的財務(wù)比率是資產(chǎn)負債率

10.產(chǎn)權(quán)比率大，則財務(wù)風險大，長期償債能力弱；小則風險小，長期償債能力強：

11.某公司賒銷收入凈額為315000元，應(yīng)收賬款年末數(shù)為18000元，年初數(shù)為16000元，其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為18次

12.屬于會計信息外部使用者的包括：①股東②債權(quán)人③保監(jiān)會

影響資本結(jié)構(gòu)的因素

1.企業(yè)經(jīng)營狀況的穩(wěn)定性和成長性：穩(wěn)定性好——企業(yè)可較多的負擔固定的財務(wù)費用，成長率高——可能采用高負債的資本結(jié)構(gòu)，以提升權(quán)益資本的報酬

2.企業(yè)的財務(wù)狀況和信用等級：財務(wù)狀況好、信用等級高——容易獲得債

務(wù)資本

3.企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)：擁有大量固定資產(chǎn)的企業(yè)——主要通過長期負債和發(fā)行股票融通資金；擁有較多流動資產(chǎn)的企業(yè)——更多地依賴流動負債融通資金，資產(chǎn)適合于抵押的企業(yè)——負債較多，以研發(fā)為主的企業(yè)——負債較少

4.企業(yè)投資人和管理當局的態(tài)度：從所有者角度看：，企業(yè)股權(quán)分散——可能更多采用權(quán)益資本以分散企業(yè)風險，企業(yè)為少數(shù)股東控制——為防止控股權(quán)稀釋，一般盡量避免普通股籌資

從管理當局角度看：穩(wěn)健的管理當局偏好于選擇負債比例較低的資本結(jié)構(gòu)

5.行業(yè)特征和企業(yè)發(fā)展周期：行業(yè)特征：

產(chǎn)品市場穩(wěn)定的成熟產(chǎn)業(yè)——可提高負債比重

高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、市場尚不成熟——可降低債務(wù)資本比重，企業(yè)發(fā)展周期：

6.經(jīng)濟環(huán)境的稅務(wù)政策和貨幣政

策：所得稅率高——債務(wù)資本抵稅作用大，企業(yè)充分利用這種作用以提高企業(yè)價值，緊縮的貨幣政策——市場利率高，企業(yè)債務(wù)資本成本加大

財務(wù)分析崗位總結(jié)

財務(wù)分析是指以財務(wù)報表和其他資料為依據(jù)和起點，采用專門方法，系統(tǒng)分析和評價企業(yè)的過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果、財務(wù)狀況及其變動，目的是了解過去、評價現(xiàn)在、預(yù)測未來，幫助利益關(guān)系集團改善決策。

本人在財務(wù)分析崗位上也有將近2年時間了，總結(jié)一下對財務(wù)分析這一整體流程。首先收集每月相關(guān)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量表，原料、包裝物、成品粉盤點表等，統(tǒng)計銷售額、費用，然后分類整體好各項指標數(shù)據(jù)，制成財務(wù)分析附表。其次開始編寫財務(wù)分析，主要財務(wù)分析指標有銷售情況、毛利率情況、費用情況、主要原材料價格變動情況、產(chǎn)品制造成本變動情況，先總述，說明本期實際數(shù)與同期數(shù)之間的差異，再對異常較大或

變動異常的進行重點分析。再次通過各項指標說明分析，結(jié)合實際經(jīng)營情況和完善管理的需要，有針對性的提出切實可行、行之有效的工作建議或改進措施，使財務(wù)分析能夠讓領(lǐng)導及時了解企業(yè)現(xiàn)狀，從而推動企業(yè)管理水平的不斷提高。

我覺得我做得不足的地方，一是在對生產(chǎn)成本制造費用這一塊，還未夠深入了解數(shù)據(jù)來源，無法驗證數(shù)據(jù)對錯，很被動。我應(yīng)多花時間去了解生產(chǎn)的整個流程，特別是差異分配這一環(huán)節(jié)，很多時候轉(zhuǎn)不過彎，就有可能分析錯誤，我知道要熟悉各個環(huán)節(jié)的情況，才能做好財務(wù)分析；二是我在分析當中，沒能做到斟酌用詞，有時候會導致多重意思，令領(lǐng)導閱讀報告的時候，產(chǎn)生疑問，在這一方面我也應(yīng)多下苦工，讓報告閱讀者明白且不引起歧義的言語去說明，確保閱讀者的理解與我要表達的內(nèi)容盡量一致。

在來臨的2014年，對自己的要求，認真對待工作，多考慮問題所在，反省

自己在哪里做得還不夠好，主動去其他崗位學習知識，充實自己的知識面。積極完成上級領(lǐng)導交代的工作任務(wù)，不令領(lǐng)導失望。

第四篇：初中試卷分析和工作總結(jié)

2010年至2011第二學期教學工作總結(jié)

一學期又在閃念之間過去了，回顧一學期以來的工作情況，感慨良多，不知是該閉門思過還是該怪罪學生的不爭氣。總之一個學期以來總有許多話想說，卻又不知從何說開去。若要用心去總結(jié)肯定是怨語良多；倘若要說假話，那也有許多的客套話那都是摘抄的。現(xiàn)就本學期本人的教學工作總結(jié)總結(jié)如下：

1、教學態(tài)度還是挺不錯的，每篇課文不能說總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個兩遍。但對于重點的課文總能多讀幾遍，每個問題也總能經(jīng)過多方的思考以達到讓學生思考并思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學生當中去，尤其是學生在討論時總是走到學生當中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學生讀的同時，自己常常是先示范讀一遍，以至于有的學生說：“老師這篇文章好像就是你寫的。”我自己覺得這個學期的教學態(tài)度較以前有了很大的進步。

2、較注重學生能力培養(yǎng)方面的教學。本冊書單元教學的性質(zhì)很強，每單元都有一個相關(guān)的主題，比如說明文單元，以環(huán)境保護為主題；還有講民俗文化的單元；文言文單元要求學生注重山水小品文的寫作……因此在教學中就注重讓學生掌握各個知識點，并以每篇課文作為范例進行教學，設(shè)計一些有針對性的題目讓他們展開討論，讓學生有意識思考，有興趣思考。在教學的過程也注重學生的實踐活動，指導學生主動獲取知識，科學地訓練，全面提高語文的能力。每堂課都會根據(jù)學生實際情況精心備好學生，知道學生喜歡課外的知識，于是每節(jié)課前就由我自己給學生講一個課前小故事，讓學生起來復述，并讓同學講講故事講了個怎樣的道理或從故事片中你得到什么啟示。這樣既鍛煉自己的朗讀水平，也讓學生從小故事當中學到一點做人的道理，還可以鍛煉學生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學期很注意做的一件事，每課都會向課外或生活延伸，作業(yè)設(shè)計也注意一些發(fā)散性思維的題目的設(shè)計。即專家所說的要“溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學校內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬學習渠道,增加學生語文實踐的機會。” 重視創(chuàng)設(shè)語文學習的環(huán)境。

3、作文教學也貼近生活實際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學期學生參加了運動會，因此本學期就有作文有關(guān)這方面的，因是學生親身實踐的，寫作中就多了幾分真實性和真切的情感，作文水準也提高了許多。周記就讓學生多寫隨筆,讀書筆記，做些摘抄寫一寫讀后感，有時還有意識將課堂延伸讓學生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學生的作文水平有了一定的提高.。

作業(yè)的布置和批改也有所區(qū)別，因人而異，照顧到不同學生的特點。比如周記我讓作文水平中下的同學就摘抄，而中等以上的同學就要踏踏實實的寫每周發(fā)生的重要的大小事，或在摘抄的基礎(chǔ)上寫出相對應(yīng)的感受想。而作文也有區(qū)別，一些有能力的作文字數(shù)就要求600字以上，而一些后進生則要求450字以上則可以。

4、注意抓住學生的閃光點多表揚少批評，讓學生樹立起學習語文的信心。要讓學生樹立信心，只有多抓學生的優(yōu)點，讓他們意識到有人關(guān)注他們，有人在乎他。當然這種做法收效甚微，但我還是要關(guān)注他們，畢竟他們也是班級中的一員，在學習中也有舉足輕重的作用。因為我們的教育理論中有一句：“一切為了學生，為了一切的學生，為了學生的一切”。所以我不能放棄每一位同學。

5、積極地參與學校的教研活動，雖然個中滋味無人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動，我還是感到很開心。這學期準備了一節(jié)公開課，,同時對這節(jié)課我也進行了深刻的反思，為自己今后的教學沉積了一份經(jīng)驗。

以上就是我這學期的總結(jié)，是真實且發(fā)自內(nèi)心的心聲。我期待自己以后會有一個更好的心態(tài)來對待自己的教學和自己的學生。

火星中學：鮑傳敏

2011年6月27日

八年級第二學期語文期末試卷分析

通過一年的語文教學，讓我愈加清醒地認識到語文學科的廣博和深刻，而教語文的難度與挑戰(zhàn)可能也恰在于此。字詞積累、名著導讀、語法修辭、文言詩文的閱讀與背誦、現(xiàn)代詩文的閱讀與鑒賞、寫作、綜合性學習這些內(nèi)容僅是從語文知識的角度歸納而來的，而學生良好學習習慣的養(yǎng)成、思想的成熟、價值觀與人生觀的形成這些深層次的目標可能離語文教學的真諦更加近切。

所以，我一直在想，要把語文教好，教師個人的思考是必不可少的。這種思考應(yīng)至少包括：對教材的研究、對教法和學法的研究、對考試的研究、對語文學科的認識等等。

下面我就結(jié)合我校學生的答題情況，針對上學期八年級期末語文試卷談一些我個人的思考的看法。懇請大家批評指正。

一、總體分析

1．貼近中考實際，設(shè)題水平高。

八年級下學期的語文學習，表現(xiàn)出一種知識上的逐漸深入的特點。學生即將升入九年級，面臨中考的挑戰(zhàn)。因此我認為，八年級下學期的期末考試，應(yīng)體現(xiàn)出一定的中考意識。

可以說，這學期的這份試卷較好地體現(xiàn)出了這一特點。整份試卷在結(jié)構(gòu)形式、試題構(gòu)成、設(shè)題角度等方面具有較強的對接中考意識。很多題的設(shè)題水平都是較高的。如名篇導讀、說明文、記敘文閱讀題。

2．考查內(nèi)容全面，覆蓋范圍廣。

整份試卷出題范圍較廣，基礎(chǔ)知識部分涵蓋了古詩文積累、字音、字形、句段的銜接與連貫、文言文字詞句段的理解等，現(xiàn)代文閱讀則包含了課外說明文和記敘文，出題范圍有提取并加工文章中的有用信息、辨識文章寫作中的常用技法、概括文章的主要內(nèi)容、分析句段的寫法和作用、揣摩人物心理、分析文章主題思想等。3．重知識重能力，重雙基考查。

在試題構(gòu)成上，知識考查與能力養(yǎng)成并重。既重視學生語文基礎(chǔ)知識的掌握，如古詩文的背誦默寫、字音字形、文言字詞等。同時高度重視學生語文能力的形成。如說明方法的辨識、描寫方法的賞析、概括段落內(nèi)容、分析句段作用、揣摩人物思想感情、理解作品主旨等。4．引領(lǐng)初三教學，導向性良好。

我們說考試是指揮棒，其實就是在強調(diào)考試題對課堂教學的導向作用。好的試題能將教學領(lǐng)向更加開放，更加務(wù)實的境地，讓課堂教學成為更有生機的舞臺。而不好的試題會對教學產(chǎn)生惡劣導向，甚至會扼殺學生的學習興趣。近幾十年來的語文教學所產(chǎn)生的諸多弊病，語文教學所遭受的眾多非議可以說考試是不無責任的。本套試題從客觀上來說，對初三年級語文教學的導向基本上可以說是積極的。重基礎(chǔ)，強能力，有創(chuàng)意，重發(fā)展。這些對學生的學習而言，也是一個良好的導向。

二、詳細分析

1.分數(shù)段分析，本次考試共57人參加，及格25人，均分80.14分，最高分112分。優(yōu)秀率為百分之四十以上。

2.典型錯誤分析，學生在第一題名句沒寫失分較多，文言文題中填表題失分較多，現(xiàn)代文閱讀中對題型把握不夠，有些同學對作文的主題理解有失偏頗，這些都提醒我在今后的教學中要注意。

3.教學分析及改進教學的措施，針對本次考試出現(xiàn)的問題，今后教學應(yīng)注意：

平時應(yīng)注重語言的積累和品味。

結(jié)合新教材的特點和學生的生活實際，進一步強化“口語交際”和“綜合性學習”的實踐教學，不能流于形式或走過場。

進一步強化文言文的閱讀訓練。注重誦讀、識記、歸納和整理，培養(yǎng)文言文語感，提高文言文閱讀能力。

閱讀教學要注重學生的閱讀習慣和閱讀方法的指導，將平時的閱讀教學落到實處。

在作文訓練方面不能完全忽視了寫作技巧方面的指導。特別對材料作文的訓練更要加大訓練和指導的力度，逐步提高學生的寫作水平。

火星中學：鮑傳敏 2011年6月27日

第五篇：數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)1

有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞

你就為抓了老鷹而興奮不已。

20xx員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析

當時間不經(jīng)意從指間劃過，20xx年也將離我們遠去，一年的尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個微笑，想念每一個離職面談時的真誠溝通和深深祝福。

回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學習、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報如下：

一、公司現(xiàn)有人員情況分析

（一）全集團現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計表

（二）XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計表單位：人入職人數(shù)合計離職人數(shù)合計轉(zhuǎn)正人數(shù)合計調(diào)崗人數(shù)合計年末在職人數(shù)合計月平均在職人數(shù)1、入職人員情況分析：

從全年入職情況看，財務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成X區(qū)人員缺口嚴重，同時，為了實現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個別部門錄取人員或因為部門人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表x ARABIC 1：入職人員分布圖2、離職人員情況分析：

XX的銷售部人員離職較多，共計16人，其中一線銷售人員離職為14人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個問題，離職的手續(xù)辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最后反饋到人資部，造成離職面只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離職人數(shù)也較多，共7人。

全年主動離職25人，占到總離職率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動離職居多，根據(jù)離職面談反饋，員工離職原因5人因個人發(fā)展選擇，2人因為身體原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職，2人因為工作業(yè)務(wù)調(diào)整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個人發(fā)展離職占主動離職比例最多為38.5%，所以，20xx年公司應(yīng)該多注重員工個人發(fā)展來降低離職率。圖表2：離職人員分布圖3、轉(zhuǎn)正人員情況分析：

從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲運部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。

本公司對試用期員工加強了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》，其中有主管領(lǐng)導或是部門經(jīng)理作為評價人，對員工試用期表現(xiàn)進行評分并給出評語，指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時，提交個人轉(zhuǎn)正申請，對工作進行總結(jié)，并通過領(lǐng)導的評價，對自己工作再一次進行審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》中留下自己對工作的看法和領(lǐng)導評語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進行工作上的良性溝通，也增進了員工與領(lǐng)導之間的感情。

試用期評核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題，如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實施過程來看，人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評核表》結(jié)束，在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段，完全是由部門領(lǐng)導進行評價，人資部并沒有與員工有更進一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化，做到員工為先，在20xx年計劃加大與員工的溝通力度，在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié)，進一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。

圖表3：轉(zhuǎn)正人員分布圖4、調(diào)崗人員情況分析：

由于集團整體規(guī)劃，某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員，調(diào)入XX企劃部進行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺，一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù)，另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要，集團XX部與分支機構(gòu)XX部人員臨時借調(diào)互換工作內(nèi)容。

總體來看，公司各崗位職能相對明確，調(diào)崗變動情況不多。最常變動崗位為前臺文員，調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動必須通過正規(guī)OA流程審批，全集團通用《員工崗位變動審批表》，其他機構(gòu)分別有各自審批流程，基本做到規(guī)范管理。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

圖表4：調(diào)崗人員分布圖

（三）XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計表月平均入職率分析：月平均離職率分析：月平均轉(zhuǎn)崗率分析：各公司數(shù)據(jù)分析：

集團月平均入職率為最高2.2%，平均離職率也為最高1.2%，相對來說人員變動較大，因為XX部和XX本入職和離職人員較多，人員變動較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。

XX公司月均入職率為1%，入職較多的是銷售崗位，離職率為0.4%同樣是銷售崗位，且兩名離職人員均是未滿試用期，崗位同樣為屬地化招聘的xx經(jīng)理。由此顯出的問題是，屬地化招聘對人員的篩選和背景調(diào)查要謹慎，以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%，略高于集團轉(zhuǎn)崗率，內(nèi)部調(diào)崗相對較少，各崗位相對穩(wěn)定。

XX公司月平均入職率為0.8%，而平均離職率為1.1%，離職率已經(jīng)高于入職率，內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值，說明人員流動率較大。離職人員分布分析看出，大部分離職人員均為一線銷售崗位，說明銷售崗位的流動率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護重點崗位鎖定為銷售崗位。

二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)

（一）梳理集團組織架構(gòu)及人員情況

1、完成全集團組織架構(gòu)圖

2、梳理全集團人員花名冊及完善各機構(gòu)人員檔案

（二）梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對《離職申請單》、《員工轉(zhuǎn)正申請單》、《員工崗位變動審批表》的XX審批流程進行全面梳理。重新敲定每個流程人員審批節(jié)點，并實現(xiàn)了從集團到各分支機構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板，而審批流程依據(jù)本單位實際情況設(shè)定。達到XX流程規(guī)范化，同時利于集團人資部統(tǒng)一管理。

（三）完善員工關(guān)系全套表單模板為規(guī)避企業(yè)用工風險，完善從入職、轉(zhuǎn)正，調(diào)崗到離職的全套人事表單共計18張。基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單，使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。

（四）編制協(xié)議文書和表單

1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖，包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動管理、考勤管理制度和員工獎懲管理細則

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

2、擬定了《勞動合同書》、《保密協(xié)議》和《競業(yè)限制協(xié)議》文書，并根據(jù)實際情況實施應(yīng)用

3、擬定《聘用協(xié)議》

4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案

5、擬定《XX加班費支付方案》

6、擬定《XX后勤人員出差費用管理規(guī)定》

7、擬定《新年假管理規(guī)定》

（五）考勤管理

1、完成公司《月度考勤匯總表》

2、編制每月《員工變動情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)

3、擬定《關(guān)于考勤加班的補充說明》，規(guī)范加班管理規(guī)定

4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計匯總表》

5、根據(jù)考勤情況特殊性，編制《延遲休假申請表》，進一步完善公司考勤管理。

（六）與分支機構(gòu)溝通

1、了解目前使用各種制度及表單，協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實踐中較好應(yīng)用，協(xié)助其完善員工花名冊和崗位名稱等信息

2、調(diào)研各分支機構(gòu)制度情況（出差管理制度和考勤制度等）3、協(xié)助XX處理員工崗位變動事宜4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓文件

5、調(diào)研XX保險和公積金繳費基數(shù)變動情況

6、每月與各分支機構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計報表的準確性和出現(xiàn)的問題

（七）制作《勞動合同法講解及法律風險防范實務(wù)》分享會PPT并進行講解參加《勞動合同法講解及法律風險防范實務(wù)》培訓，豐富了勞動風險防范相關(guān)知識，制作了課程的分享會并完善工作中存在的風險問題的表單。

三、工作中存在問題及解決方案

（一）離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦，手續(xù)不完善，人員變動的信息也沒有及時反饋到人資部，使我們沒有第一時間掌握員工動態(tài)。解決方案：建議員工變動的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理，其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

（二）人力資源月度統(tǒng)計報表提交的準確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計報表》模板,試行一個月后，于4月正式啟動人力資源月度報表管理。截止目前，共計收集各公司報表56份。但各分支機構(gòu)提交報表準確性存在較多問題，報表反復修改提報現(xiàn)象嚴重。這與各機構(gòu)負責人專業(yè)水平和責任心有較大關(guān)系，況且沒有相關(guān)領(lǐng)導監(jiān)督管理，故報表提交質(zhì)量較差，返工率較多。

解決方案：

建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計報表》各單位提報時，采用郵件提報，并同時抄送各機構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導起到監(jiān)督作用的同時，也及時掌握了各單位人員變動情況。

（三）增強自身的溝通技巧多方面學習，增強自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通，與公司領(lǐng)導溝通，與各分支機構(gòu)溝通都均有提高。特別是與員工溝通，要保有平和的態(tài)度，仔細記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權(quán)限，要及時反饋給領(lǐng)導，請領(lǐng)導協(xié)助給出解決方案，再給對方一個滿意答復。

四、下一步工作開展計劃

（一）建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計劃，建立與完善公司各管理制度與流程。建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實際執(zhí)行情況不斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。

（二）引入“員工關(guān)注”工作理念，增強團隊凝聚力近幾年開始的個別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊伍，增強團隊凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率，20xx年員工關(guān)系的維護將是公司很大的增長點，所以維護好員工關(guān)系將是我部的工作重點，擬開展以下幾個方面的員工關(guān)系工作。

1、建立內(nèi)部溝通機制。

計劃在20xx年將加強員工面談的力度，大力度運用《員工面談記錄》。員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人事行政部也可以有針對性地對與員工進行工作面談。目標標準為：每季度面談員工不少于2人次，并對每次面談進行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。

2、召開員工代表大會。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨立面對比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔一切后果。也許，常常還會遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風就把小白球吹跑了；或者你才在上一個洞吞了柏忌，下一個洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用，它是勞資雙方溝通與交流的一個平臺。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會，以休閑、輕松的形式進行會談，由公司購置一些休閑食品，參會人員為基層員工，地點主要以公司會議室為主，也可以外出活動會談的形式。

3、建立溝通平臺在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱，選定專人進行管理維護，每月一次，將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負責人、總經(jīng)理。

4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動，并進行問卷分析匯總，形成報告，抄送人力資源部、各部門負責人、總經(jīng)理，作為新一工作調(diào)整的方向。 20xx年員工關(guān)系改善工作計劃及時間安排表：

（三）員工發(fā)展預(yù)案

1、新員工入職訪談新員工入職一個月左右與員工一對訪談了解新入職員工狀態(tài)，及各部門對新員工的關(guān)注指導情況，并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部

2、員工代表大會每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進行會談，了解員工思想變動和收集對公司建議

3、溝通平臺每月一次員工意見箱跟進員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析

20xx年末，草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》，其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進行的幾個步驟。20xx年計劃在部門領(lǐng)導的大力支持下，細化此方案，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道，擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實施方案。

一年的尾聲也想要感謝很多人，感謝那些曾指導我的領(lǐng)導和前輩們，是你們無私的教誨使我能在這樣一個大家庭里成長，感謝部門的每一位同事，是你們的支持和鼓勵，讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之，真心，用心，細心做好分內(nèi)的每份工作，熱情、仔細完成每一個入職流程，讓新員工能及時感覺到企業(yè)向上的文化和團隊精神，是我一直努力的目標，新的一年我要以此不斷鞭策自己，希望通過自己的努力，能將公司員工關(guān)系管理做的更好。

只有憑借毅力，堅持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學會如何獨立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進取的心態(tài)去應(yīng)對每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨立性和處理問題的能力都比較強。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)2

今年以來，我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè)，嚴格落實信息系統(tǒng)安全及保護，從源頭做起，不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念，強化信息技術(shù)安全管理和保障，加強對包括設(shè)備安全，數(shù)據(jù)安全，信息安全等信息化建設(shè)保障，以信息化促進學院業(yè)務(wù)管理的精簡化和標準化。

一、信息等級化分類，安全分類化保護。

我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀，自網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱中心）成立時起，我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款，此八年以來，保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問題，未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無法修復、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。

本年工作進度報告：

1、服務(wù)系統(tǒng)保護、上學期我中心開始了安全等級建設(shè)，確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級保護目標，重要信息重點保護，次要信息次級保護原則，針對原來一個系統(tǒng)多個應(yīng)用的服務(wù)進行了應(yīng)用分離，減少一個服務(wù)出題問題，多個業(yè)務(wù)受影響等問題，今年購買了存儲服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個重要基礎(chǔ)安全設(shè)備，針對我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障，對學校官網(wǎng)、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護，現(xiàn)已對官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進行IPS保護、WEB應(yīng)用防護，其它系統(tǒng)進行安全審計防范等安全設(shè)施。

2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，針對日益流行WIFI設(shè)備進行規(guī)范管，對宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用，對辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育，謹慎使用開外式網(wǎng)絡(luò)，減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。

二、20xx年信息安全工作安排及問題整改

1、規(guī)范流程操作，加強網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部

門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢，所管理系統(tǒng)的安全等級，遵守誰管理誰負責的原則，掌握操作技能，努力提高系統(tǒng)信息保障能力，對官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習慣。

2、辦公無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，無線網(wǎng)絡(luò)私建加重，基本每辦公室都有

職員安裝了無線設(shè)備，甚至出現(xiàn)了辦公室多個職員安裝WIFI。需加強網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范，區(qū)域多個WIFI接入，亂接入等問題整改，對辦公室已有無線設(shè)備收編，禁止使用360，獵豹，共享精靈等無線熱點、軟件共享方式。

3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長達八

年之久，部分重要服務(wù)器還是原來老式臺式機，今年已搬遷了心理系統(tǒng)，電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器，還有財務(wù)系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù)，難以保障穩(wěn)定運行。

20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年，加強業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來，我中心將加大對網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度，保證學院信息安全切實可行。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)3

1.什么是數(shù)據(jù)分析?

基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識和統(tǒng)計學基礎(chǔ)知識及基本思想的理解與掌握，通過數(shù)據(jù)庫及統(tǒng)計分析工具對數(shù)據(jù)的調(diào)取與處理、分析，達到對現(xiàn)有問題or主題的探索與剖析，最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)問題的解決or優(yōu)化。

2.數(shù)據(jù)分析需要的知識、技能及工具?

業(yè)務(wù)知識：最重要

業(yè)務(wù)分析能力：業(yè)務(wù)問題的拆解、探索與定位，也包括一些思維導圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)

數(shù)據(jù)分析能力：基本的統(tǒng)計學及數(shù)學知識及較強的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。

數(shù)據(jù)提取能力：在數(shù)據(jù)庫中能完成較為復雜的數(shù)據(jù)查詢及預(yù)處理的能力(SQL使用能力)。

數(shù)據(jù)處理及展現(xiàn)能力：主要指ecel及ppt的使用，也有信息圖制作能力的要求。

較強的溝通能力：能無障礙的理解業(yè)務(wù)人員(包括產(chǎn)品經(jīng)理)及技術(shù)人員的想法并與之進行溝通交流

3.長期只處理數(shù)據(jù)的詬病【for分析人員】?

對于分析人員來說，若無實際分析經(jīng)驗，但經(jīng)常提取數(shù)據(jù)，作為一個數(shù)據(jù)庫工程師的角色開展工作時，容易形成一種慣性思維：從數(shù)據(jù)角度出發(fā)去看問題。這是很危險的，因為一條連貫、清晰的業(yè)務(wù)邏輯中間會產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，同時由于業(yè)務(wù)人員操作的相對靈活以及數(shù)據(jù)錄入和ETL處理的問題會導致某一業(yè)務(wù)節(jié)點產(chǎn)生不同值的數(shù)據(jù)，若不清楚業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識，很難確認異常值的合理性及異常值產(chǎn)生的關(guān)鍵原因。長此以往，這種數(shù)據(jù)角度出發(fā)的慣性思維就很難改變了，進而任何分析，出發(fā)點都是錯的，分析過程和結(jié)果可想而知。

4.對于“數(shù)據(jù)敏感”的理解?

數(shù)據(jù)敏感主要包括三方面：對異常or極值數(shù)據(jù)識別的敏感;對特定數(shù)值背后代表的業(yè)務(wù)含義的敏感;對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要、機密程度的敏感;

5.如何體現(xiàn)一個數(shù)據(jù)分析人員的工作能力強弱?

相關(guān)學歷背景及工作年限;

對數(shù)據(jù)預(yù)處理的重視程度;

對細小業(yè)務(wù)問題解決方案及流程的抽取固化能力;

算法知識的應(yīng)用能力;

業(yè)務(wù)知識的深度和廣度;

任務(wù)的整體把控和分配能力;

溝通及表述的邏輯清晰程度;

6.數(shù)據(jù)分析人員、應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員、算法型數(shù)據(jù)挖掘人員的區(qū)別?

數(shù)據(jù)分析人員算法應(yīng)用比較少;

應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理及模型調(diào)參上下的功夫最多;

算法型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理上下的功夫叫少，模型理解及實現(xiàn)能力較強，偏開發(fā);

7.數(shù)據(jù)分析人員的角色定位——企業(yè)賢內(nèi)助

工作內(nèi)容上：精準營銷時的用戶群篩選及營銷數(shù)據(jù)方案的確定;業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的拆解與分析;業(yè)務(wù)問題及業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的監(jiān)控、探索與分析;數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)邏輯及模型的方案確定;

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)4

近期主要完成了某產(chǎn)品用戶畫像分析，從9月底拿到數(shù)據(jù)，到上周輸出第三稿，中間歷時一個半月，如果從收到需求，到三稿輸出，那就超過兩個月，在這次整個分析過程中，遇到了不少問題，嘗試了使用不同方法，現(xiàn)在是時候做一個復盤、總結(jié)、反思。

在開始階段，遇到的主要問題是客戶的要求是分析產(chǎn)品用戶畫像報告，因為沒有直接跟客戶溝通，而需求只有簡單的一句話，我只能根據(jù)經(jīng)驗列出要分析的要點，確定需要的數(shù)據(jù)維度。在我確定分析框架后，我發(fā)現(xiàn)如果按照我方的想法最后輸出的結(jié)果卻不是客戶想到的，那就白做了，所以確定分析框架后還需要客戶確認，思路是否可行，分析方向有無異議。這個問題還算比較好解決，客戶同意了分析思路即可。

經(jīng)過與客戶溝通后，到了第二階段，發(fā)起提數(shù)需求。這個過程總體算比較順利，客戶方數(shù)據(jù)庫工程師首先反饋了一份樣本數(shù)據(jù)，讓我方確認數(shù)據(jù)是否正確，如正確，則提供全量樣本。數(shù)據(jù)驗證的過程，主要是由我來完成，對樣本數(shù)據(jù)，我提出了一些疑問，對方也一一解答。當然還有個別字段邏輯問題，我沒有發(fā)現(xiàn)，對后續(xù)的分析帶來了一些影響，造成最后能使用的維度減少，是一個遺憾。

拿到全量數(shù)據(jù)后，對數(shù)據(jù)進行清洗。在這個過程中發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)質(zhì)量非常不理想，很多字段的缺失值占比很大，個別字段也有異常值，總體樣本中能使用的記錄銳減。一開始我的處理方法比較簡單，對缺失值占比達的字段直接不使用，帶來的后果就是輸出的第一版分析報告過于簡單。

重新回到數(shù)據(jù)，再次對數(shù)據(jù)進行摸底，而且也調(diào)整分析方法，嘗試使用聚類分析方法，按用戶活躍渠道，對用進行分群，分群后，再結(jié)合其他維度，對用戶進行描述。這一次輸出的報告還是存在一些問題，最大問題就是用戶群之間區(qū)別不明顯，只能繼續(xù)修改。中間因為要做另一個分析，用戶畫像分析就暫時先放一邊。

完成另一個分析后，繼續(xù)回到產(chǎn)品用戶畫像分析，這次同事提出了一些建議，在沒有更好的思路前，我按照同事的建議第三次修改分析報告。當然還是要先處理數(shù)據(jù)，這次我對異常值、缺失值就行了處理，異常值使用的是蓋帽法，對缺失值，在一些字段中用0填補，這樣增加了可使用的維度。數(shù)據(jù)清洗完后，對連續(xù)變量進行分箱處理，這一次還是先使用聚類分析，對幾個字段進行聚類，這樣增加了兩個大的維度，接著基于兩個大的維度，使用對應(yīng)分析方法，結(jié)合其他維度觀察變量間的關(guān)系，最后的結(jié)果顯示有部分變量之間是存在明顯的關(guān)系，有些幾乎沒有區(qū)別。數(shù)據(jù)處理完后，再次輸出分析報告。

完成第三次分析后，我回過頭來看看分析中存在的問題，尤其是使用對應(yīng)分析，查閱了一些資料，發(fā)現(xiàn)在對應(yīng)分析中，應(yīng)該先進行預(yù)分析。聚類分析，兩次我都是使用k—means聚類，其實還可以使用二階聚類，二階聚類適用于分類變量，這是快速聚類不適用的，我嘗試在清洗后的數(shù)據(jù)中使用二階聚類，效果尚可。

最近恰好又在看丁亞軍老師的講課視頻，講到聚類分析，再結(jié)合我在工作中的應(yīng)用，對聚類分析方法有了新的認識。聚類方法在剛興起的時候，是不被傳統(tǒng)的統(tǒng)計學家們接受，因為這個方法太簡單，沒有使用到過多的統(tǒng)計學知識。在實際的工作中，聚類使用的頻率還是很高的，尤其是在用戶分群方面，用戶特征的描述。對應(yīng)分析是第一次用到，為什么會想到使用對應(yīng)分析，主要是根據(jù)變量類型，幾個分類型變量，探究變量間的關(guān)系，除了相關(guān)分析外，對應(yīng)分析也使用，而且它的結(jié)果更直觀。

最后能完成第三稿也要感謝同事的建議，一個人的力量是有限的，群策群力、集思廣益才能做得更好。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)5

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。

一、虛心學習

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。

但是，公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導，在不斷的學習過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學習業(yè)務(wù)知識和工作方法，取人之長，補己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實工作

努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3、完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。 4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6、配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

7、完成領(lǐng)導交代的其它各項工作，認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個月來，在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好。

四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1、對公司人員狀況的分析要想管好一個企業(yè)，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。目前公司成員大部分為90后，是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標，責任心不強，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學習，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。因此，我們在招聘的時候，要招那些肯學習、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實，對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的`，持之以恒的做事業(yè)的心。

2、對員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時，同事之前相互推諉，不愿意承擔責任，這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識，這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上，進而有可能出現(xiàn)重大問題。因此，明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。

五、對公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對我本人來講，是一個管理學里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因為我覺得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，XX集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。但是，很長一段時間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。

沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

一、主要工作情況

1、強化理論和業(yè)務(wù)的學習。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認真學習工作業(yè)務(wù)知識，并結(jié)合自己在實際工作中存在的不足有針對性地進行學習，并且參加統(tǒng)計職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計員的工作職責。

2、在工作以來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導交給的每一個工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時、準確按銷售合同或出入庫單的明細填寫統(tǒng)計臺帳，并及時作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實際發(fā)生情況向總部報送營業(yè)收入快報;產(chǎn)值指標月報;勞動工資及保障情況月報;主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報;能源消費月報表，并存檔。

5、年底將部分數(shù)據(jù)用表格的形式進行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計表》、《公司人員統(tǒng)計表》、《勞動工資及保障情況統(tǒng)計表》、《經(jīng)濟活動分析》。

6、參加匯報了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項目》《XX省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目》的申報工作。

7、每周五向省工信委匯報項目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報項目進展情況及項目建設(shè)存在的問題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報項目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中，雖然我不斷加強理論知識的學習，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學識、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導致在平時的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時由于個人不愛說話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標不明確，并且遇到問題請教不多，沒有做到虛心學習。

2、身為新時代的大學生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。領(lǐng)導交辦的事基本都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動，而且缺乏工作經(jīng)驗，獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、工作計劃

1、努力完成本職工作之余，學習更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識，以提升自己專業(yè)學識。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓，有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上，對一些沒有實際意義的表格進行改進，并對統(tǒng)計數(shù)字的準確性進行加強。

今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導的工作安排，遇到工作困難，及時與領(lǐng)導聯(lián)系匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對自身的不足加以改進，爭取做的更好。

一、團隊的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、精準的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時傳達公司領(lǐng)導、客戶及客戶主任尤為重要。準確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進度。信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài)，這就要求及時，迅速，對各部門上報的信息進行整理、加工，對發(fā)生的大事對各部門進行催報，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗

經(jīng)驗是在實際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗中積累起來的。

四、善于溝通，避免出錯

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報表，做數(shù)據(jù)時遇到什么不明白的需請教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗是百利而無一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進，哪里需要取。

六、感想

一、數(shù)據(jù)部是實現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺。能把自己所學知識運用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對公司是一種責任，對自己是一種交代。

二、認識了很多新同事，交流廣泛，知識面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認識，新的認識必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對自己的專業(yè)知識和認識更上一層樓。三、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標。20xx年是奮斗的一年，一年可以實現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動。只有行動萬事皆成事實，所以我給自己定下了三個目標：

1、全面提升自己，工作能獨當一面。這樣就能提高工作效率，不會延誤工作進度。

2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。

3、保持一顆上進心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開開心心過一個好年。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)6

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)；一、虛心學習，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識；作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面；二、踏實工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)；三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要；1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的；2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表數(shù)據(jù)分析個人工作總結(jié)

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個月以來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，深入學習關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識，我已經(jīng)從一個網(wǎng)店的門外漢成長為對網(wǎng)店有一定了解和認知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。

一、虛心學習，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識

作為一個食品專業(yè)出身的人，剛進公司時，對網(wǎng)店方面的專業(yè)知識及網(wǎng)店運營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學習掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。但是，公司為我提供了寬松的學習環(huán)境和專業(yè)的指導，在不斷的學習過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學習每一個與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學習業(yè)務(wù)知識和工作方法，取人之長，補己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實工作，努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)

三個月來，在領(lǐng)導和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作：

1。匯總公司的產(chǎn)品信息日報表，并完成信息日報表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2。協(xié)同倉庫工作人員盤點庫存，匯總庫存報表，每天不定時清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3。完成店鋪經(jīng)營月報表、店鋪經(jīng)營日報表。

4。完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5。每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6。配合領(lǐng)導和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實和上報工作，并確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。

7。完成領(lǐng)導交代的其它各項工作，認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個月來，在公司領(lǐng)導和同事們的指導和配合下，自己雖然做了一些力所能

及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時，存在一定的障礙。

針對以上不足，在今后的工作中，自己要加強學習、深入實踐、繼續(xù)堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細做好。

四、對公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1。對公司人員狀況的分析

要想管好一個企業(yè)，首先要管好這個企業(yè)的人，要想管好一個企業(yè)的人，首先要對這個企業(yè)人員的基本情況有個比較全面的、細致的、科學的正確的了解。

目前公司成員大部分為90后，是一個年輕化的團隊。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標，責任心不強，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學習，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實、勤奮、性格也比較好。

因此，我們在招聘的時候，要招那些肯學習、善于學習、領(lǐng)悟力學習力強的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實，對待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2。對員工工作狀態(tài)的分析

目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時，同事之前相互推諉，不愿意承擔責任，這也是部分員工責任心不強的最直接反映。部分員工沒有團隊合作意識，這就可能導致工作在某個環(huán)節(jié)銜接不上，進而有可能出現(xiàn)重大問題。

因此，明確分工和加強員工的團隊合作意識也是公司目前需要解決的問題。

五、對公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對我本人來講，是一個管理學里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會到，這個無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因為我覺得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，旺旺集團的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、公司訓、公司口號、企業(yè)標識、公司社歌和獨立的傳媒機構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強的感染力和凝聚力。

但是，很長一段時間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)7

根據(jù)公司工作計劃和部門分解計劃，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、工作完成情況

（一）OA部分；

1、協(xié)助完成OA版本升級；

2、開發(fā)完成10個工作流，修改15個工作流；

3、整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點功能20項；

4、基于OA平臺開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊；

5、基于OA平臺開發(fā)了任務(wù)管理模塊；

6、全面掌握OA系統(tǒng)平臺的使用及維護。

（二）數(shù)據(jù)分析部分：

1、完成了質(zhì)量分析類報表，其中包括10張圖形類報表，5張列表類報表。

2、開發(fā)了試驗中心檢驗看板系統(tǒng)；

3、開發(fā)了倉儲中心出入庫看板系統(tǒng)；

（三）軟件開發(fā)部分

1、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動播放軟件；

2。協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時播放的軟件。

二、工作總結(jié)

（一）OA部分

OA升級部分主要負責的是OA模塊的測試，通過測試各個模塊了解了系統(tǒng)中的各個功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過熟悉OA的升級、工作流的制作來了解OA的業(yè)務(wù)邏輯，進而來掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創(chuàng)新。

（二）數(shù)據(jù)分析部分

此項目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報表及看板，目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準確性最為重要，在開發(fā)過程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)表的邏輯，所以在開發(fā)過程中遇到了很大的阻力，但經(jīng)過不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過難關(guān)，完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

（三）創(chuàng)新意識不足

姜主任在日常開會或談話中經(jīng)常強調(diào)茍日新、日日新這句話，意在說明創(chuàng)新的重要性，并且我負責的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索，只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進，是為了工作而工作；所以就造成了創(chuàng)新上的嚴重不足，不論是創(chuàng)新意識還是創(chuàng)新方法，都有所欠缺。如在總結(jié)OA的使用技巧的時候，總感覺沒有什么東西可寫，但是經(jīng)過不斷的去思考、操作，就會發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。

由此可見，一項工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過程中要有計劃有目標，對待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對待熟悉的工作也要細心認真，并且要高要求才會有更好的結(jié)果，要學會從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。

三、下半年工作計劃

1、繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能，在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能，不斷創(chuàng)新，加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報表部分、應(yīng)用中心部分等，爭取OA報表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。

2、繼續(xù)推進數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計并制作成報表，先對生產(chǎn)部進行需求調(diào)研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來便利；倉儲中心的分析報表也在下半年的計劃中。在推進項目的同時做好下一步規(guī)劃，爭取跟隨時間的齒輪不斷前進。

四、年中個人體會

經(jīng)常聽到領(lǐng)導說到“凡事欲則立，不預(yù)則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學習，深有體會。一件事情如果沒有計劃，那么會忘的一干二凈，有了計劃并且一定要記錄到常見的地方，用以提醒自己盡快執(zhí)行；另一個感受較深的是凡事要勇于承擔，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會擱淺在那里，永遠沒有結(jié)果。