第一篇：年終工作總結(jié)分析

2007年度工作總結(jié)分析

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間07年的腳步正在慢慢離我們遠(yuǎn)去，隨之而來的將是嶄新的2008年。不知不覺我已經(jīng)在通鋼國貿(mào)公司度過了4個(gè)月忙碌而又充實(shí)的歡樂時(shí)光，從一名剛剛?cè)肼毜男聠T工到現(xiàn)在出口部的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，可以說這短暫的四個(gè)月是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，一個(gè)全新領(lǐng)域的探索與學(xué)習(xí)。對(duì)此，我一直十分珍惜，盡最大努力去做好我的工作。通過4個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入了通鋼國貿(mào)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了逐步的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這4個(gè)月付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟穩(wěn)重了。現(xiàn)就07年的工作情況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，按部就班做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

出口結(jié)算單、入庫單、材質(zhì)單是我在出口部接手的第一項(xiàng)工作內(nèi)容。此項(xiàng)工作的要求無非就是準(zhǔn)確、及時(shí)。簡單的錄入與整理要求的更是對(duì)細(xì)心和耐心的高度考驗(yàn)。雖然一開始面對(duì)成堆的發(fā)票與紛亂的數(shù)字讓我覺得十分頭痛，但我知道鍛煉自己的時(shí)候到了。由于以前的工作中涉及到統(tǒng)計(jì)數(shù)字的東西比較少，也就對(duì)自己放松了要求，即時(shí)偶爾出現(xiàn)馬虎與漏洞也都敷衍了事了。但現(xiàn)在，如果我做的數(shù)據(jù)有一項(xiàng)錯(cuò)誤，就會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)算以及整個(gè)公司入賬造成很大的麻煩，甚至巨大的損失。于是，我要求自己一定要認(rèn)真再認(rèn)真，仔細(xì)再仔細(xì)，以踏實(shí)的工作態(tài)度完成工作，決不為其他部門的工作造成不必要的時(shí)間浪費(fèi)。另外，在此項(xiàng)工作中二級(jí)審核的工作也十分重要，嚴(yán)格的審核既是對(duì)自己工作的復(fù)查也是對(duì)他人工作的協(xié)助。我決心通過日后更多業(yè)務(wù)的接觸與磨練，再接再厲，更上一層樓。

二、盡心盡職，協(xié)助單據(jù)制作。

自9月份，國貿(mào)公司與寧波中集簽訂了集裝箱板合同，屬于出口合同。但由于內(nèi)貿(mào)人員對(duì)出口程序的不熟悉，而在合同執(zhí)行過程中遇到了一些困難，如單據(jù)的制作與退稅核銷等問題。從10月份開始，我們出口部負(fù)責(zé)協(xié)助國貿(mào)制作單據(jù)，根據(jù)信用證項(xiàng)下的各個(gè)要求及時(shí)制作出滿足要求的各種單據(jù)。并與大連發(fā)達(dá)物流溝通，要求其提供了海運(yùn)貨物運(yùn)輸單，彌補(bǔ)了之前一直存在的交單不符點(diǎn)的，省去了不必要的扣費(fèi)。既為不熟悉外貿(mào)流程的同事分擔(dān)了工作，同時(shí)也讓自己的業(yè)務(wù)得到了鍛煉，邁上了一個(gè)新高度。

三、學(xué)無止境，提高自身素質(zhì)以特長發(fā)揮優(yōu)勢。

眾所周知，外貿(mào)過程中不可獲缺的就是英語知識(shí)，但只憑簡單的處理單據(jù)或合同中的日常用語是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。尤其當(dāng)涉及到一個(gè)全新領(lǐng)域時(shí)，除了中文相關(guān)的產(chǎn)品理論知識(shí)要學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的英文單詞更要及時(shí)掌握。在此方面，我一直以可以同客戶流利地用外語洽談業(yè)務(wù)為目標(biāo)，在學(xué)習(xí)鋼鐵基礎(chǔ)知識(shí)并跟進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)的同時(shí)，不忘提高自己的英語水平。自從加入國貿(mào)公司以來，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我陸續(xù)參與了一些與國外客戶的會(huì)面活動(dòng)，給了我鍛煉口語以及加深業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，更讓我深感一技之長可以帶來的優(yōu)勢與價(jià)值。雖然表現(xiàn)仍有不足之處，但我會(huì)在以后的日常工作中加緊學(xué)習(xí)，時(shí)刻不能放松對(duì)自己的要求，爭取在新的一年迎接更多新的挑戰(zhàn)。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我也同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)的，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成出口部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。

通鋼國貿(mào)是一個(gè)有凝聚力的企業(yè)，是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，年輕、有激情、有創(chuàng)造力。企業(yè)文化是需要灌輸?shù)焦久课粏T工思想中去的東西，建議企業(yè)文化中能變成書面內(nèi)容的那部分寫出來，逐步落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中去。

2008年，將是令人振奮的一年，將是再創(chuàng)佳績的一年。明天總是充滿希望，相信我們國貿(mào)公司這只朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)有了新鮮血液的注入后，會(huì)更加迅速地發(fā)展壯大。所有員工的共同奮斗定能實(shí)現(xiàn)公司的最高目標(biāo)和個(gè)人崇高理想！

出口部：王珍珠

2007-12-14

第二篇：工作總結(jié)分析

2010工作總結(jié)分析

帝景花園工地

一、實(shí)際支出金額；1188372.01、5月份工資：10706元；6月份：157088元；7月份390869元；8月份185634元9月份：135115元：10月份：170000元11—12月份：180000—138960元幼兒園支出41040元

2、方世軍經(jīng)手開支：30718元方世軍生活費(fèi)：1890元

7月童艷中生活：76元 ；齊喚英生活：266元許富蘭：95元 許存江：257 元

3、方世軍、何永芳2人工資：50750元； 李小川：5000元； 史小英：3000元

4、我開支部分元釘、鐵絲、膠帶、勾子、共：57390元{支付各項(xiàng)禮全共計(jì)：57200元

5、未完工作量預(yù)計(jì)：20000元支付石頭、蘇有森共計(jì)：14920元{現(xiàn)金憑條}以上各項(xiàng)合計(jì)支出：1429934元。

二、實(shí)際結(jié)算價(jià)款：

3#、6#（499488元；其中1#‘2#商鋪61920元）9#12#：486234元8#11#：556930元 3#商鋪：36243元

合計(jì)：1578895元

三、計(jì)劃支出金額：

3#、6# 1—5層：21125X5=105625元6層：7600X5=38000元 女兒墻：1200X5=6000元

合計(jì)：149626X2=299252元

9# 12#：1—5層：91.5X25X5=22875X6=137250元 屋面：9105X2X5X27=24705元合計(jì)：161955X2=323910元

8# 11#-1-5層：131X2X25X4=26200X6=157200元 屋面：8000X4=32000元

女兒墻：4X1500=6000元合計(jì)：195200X2=390400元

1# 2# 3#商鋪：2282X25元/m=57050元女兒墻：2282X3=6846元基礎(chǔ)：2282X2=4564 9# 12# 8# 11#基礎(chǔ)每單元500元合計(jì)：18X500=9000

合計(jì)：77460元

總計(jì)：1091022元

四、實(shí)際分析累結(jié)：

從第一項(xiàng)1得：1188372元+30718元=1219090元{實(shí)際方世軍處支出}

計(jì)劃理論支出：1091022元

實(shí)際支出減理論計(jì)劃支出：1219090元—1091022元=128068元

實(shí)際結(jié)算價(jià)款減實(shí)際支出價(jià)款：1578895——1429934=148961元

五、結(jié)論：

1、利潤合總款比值為：148961/1578895=0.0943=9.43%{這其中不包括罰款與竣工}

結(jié)算時(shí)所扣損耗材料款；實(shí)際利潤約為8%左右

2、計(jì)劃支出款項(xiàng)部分中不包括裝卸車費(fèi)大約在6000元左右不包括工作3# 6# 9# 12#

8# 11#已支好雨棚部分價(jià)值約為：150X22=3300元不包括支付出其他工地人員工資大約為15000元左右。此項(xiàng)合計(jì);24300元。

3、實(shí)際支出差128068—24300=103768元。

4、此103768元支出實(shí)際應(yīng)為現(xiàn)場清理、文明施工、打漲模、材料轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)，比值為

103768/1578895=0.0675X100%=6.57%實(shí)際值超計(jì)劃值比為：128068/1091022=0.1174X100%=11.74%管理費(fèi)用比值為：50750/1578895=0.0321X100%=3.21%

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2010工作總結(jié)2011年規(guī)定

1、管理質(zhì)量一般，技術(shù)指導(dǎo)從大的方面來說基本沒什么問題；但有的問題犯原則錯(cuò)誤

而不是質(zhì)量通病；如12# LT正負(fù)0時(shí)計(jì)算錯(cuò)誤；幼兒園LT3處踏步釘錯(cuò)少一踏步；9#12#LT門口盡尺寸誤差10公分這屬于監(jiān)督不到位，此問題得到單元門安裝時(shí)與管理人員協(xié)商解決。

2、計(jì)劃值與實(shí)際值比值過大，應(yīng)好好分析建議累計(jì)一下現(xiàn)場清理、文明施工及打漲模的記錄工作量，找出超出部分的原因。

3、從整體管理上看應(yīng)好好控制文明施工這一塊，處理好幾件與包工之間的關(guān)系；處理

好現(xiàn)場定價(jià)的各項(xiàng)矛盾；比如說今年分單元承包未考慮山墻部分問題和11#單項(xiàng)承包前未考慮好樓梯、陽臺(tái)的問題；也就是說應(yīng)當(dāng)考慮好模板活的難與易的問題{建議明年開始定價(jià)按模板展開面積為依據(jù)承包}分項(xiàng)定價(jià)。

4、從質(zhì)量管理上來說應(yīng)加強(qiáng)事前檢查與事后問題的處理，工作順序交接的問題，對(duì)極

少數(shù)老犯問題的員工應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)監(jiān)察，工作要有側(cè)重點(diǎn)。

5、員工資料及賬單管理：我建議一如既往，員工考勤及計(jì)件、計(jì)量必須使用我復(fù)制的職員考勤表每日填寫（無論計(jì)件還是零工），領(lǐng)取工資時(shí)不允許開白條，必須有考勤表及領(lǐng)款單同步才能領(lǐng)款；不管計(jì)件、計(jì)時(shí)、計(jì)量每月必須在10號(hào)前把員工的上月的結(jié)算表報(bào)到我這里，再不允許拖延。賬目做到日日看、月月清；對(duì)于支付現(xiàn)金及其他需開支的項(xiàng)目款項(xiàng)必須要有領(lǐng)款人的領(lǐng)款單方可報(bào)銷。

6、對(duì)于組長與我的賬目關(guān)系從今年開始實(shí)行票據(jù)式管理；賬目每月核對(duì)一次，也要做

到月月清；工地零用開支一概再不予報(bào)銷。因?yàn)檫@樣做不利于我們的質(zhì)量管理，我只報(bào)電話費(fèi)每月100元電話必須24小時(shí)開機(jī)。及確需使用的材料價(jià)值單件30元以上的。也必須每月清帳。

7、工地食堂問題：原則上由組長及炊事員全盤負(fù)責(zé)。內(nèi)容包括現(xiàn)配置的炊具維修及以

后要自行添加的炊具費(fèi)用自行解決、自行保管。食堂要做到清潔衛(wèi)生不允許經(jīng)常給員工吃剩飯剩菜；大的原則是處理好員工與炊事員的關(guān)系；不允許員工有群發(fā)性的事情發(fā)生；食堂伙食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)告知我的情況下自行根據(jù)市場及實(shí)際情況做出合理的定價(jià)。

8、現(xiàn)場材料管理：第一是班、組長自己經(jīng)手從項(xiàng)目部所扣件、勾子、電纜、機(jī)械等各

種材料要做到交接手續(xù)清晰，采用一切手段盡最大限度的減少領(lǐng)出數(shù)與交回?cái)?shù)量的差異控制在損耗范圍之內(nèi)；小寨工地扣件、勾子、頂絲扣款高達(dá)8萬多，不得不引起我們的重視。第二是我們自己所購買的釘子、鉄絲、勾子、膠帶等小型耗材要按計(jì)劃嚴(yán)格控制用量，不得浪費(fèi)不得超計(jì)劃。第三是對(duì)項(xiàng)目部所購材料如膠木板、木方、鋼管要嚴(yán)格做好材料的計(jì)劃，下料要精、準(zhǔn)，不允許大材小用、濫用并不得隨意切割鋼管。

9、現(xiàn)場的文明施工管理：第一要做到工完場清，樓內(nèi)、樓外、外架、料場材料堆放要

歸類；碼方大的原則是外觀要方、齊；也就是說碎料內(nèi)亂外要方，圓木、方木、鋼管一個(gè)頭要?dú)w類碼放整齊；第二是派工方面要有明確而清晰的目標(biāo)與任務(wù)，清理現(xiàn)場要達(dá)到組長自己安排所達(dá)到目標(biāo)及效果一次到位，避免重復(fù)用工；天天清、天天亂，整理不整理一個(gè)樣，安排清理從源頭抓起，而不能像消防隊(duì)哪里亂哪里清治標(biāo)不治本。爭取做到每月所用現(xiàn)場費(fèi)用單獨(dú)作帳，自己要有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

10、對(duì)員工流動(dòng)性管理：第一準(zhǔn)備實(shí)行合同或協(xié)議式管理試行。對(duì)未打過交道或覺

得不可靠的人員，班長需與之簽訂一種大家都可以接受的協(xié)議對(duì)計(jì)件、價(jià)格、工作內(nèi)容責(zé)任、付款方式應(yīng)作出明確的規(guī)定；第三，對(duì)入場的員工必須登記個(gè)人信息{身份證信息或身份證復(fù)印件}。

11、安全管理：從今年幾起安全事故來看，安全是重中之重。這也牽涉到大家的直

接利益關(guān)系。第一，進(jìn)場人員我計(jì)劃明年全部購買意外保險(xiǎn)，干滿一年的，保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷。未滿一年或半途走的扣其保險(xiǎn)費(fèi)。第二，班、組長必須做好安全教育，在有危險(xiǎn)的地方工作必須先要檢查安全措施，措施不到位有權(quán)拒絕作業(yè)，禁止違章指揮。有酒味的員工不允許上班，隨時(shí)監(jiān)督檢查員工的安全措施及防護(hù)，盡最大努力提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。每個(gè)工地要做到零傷亡。

12、團(tuán)隊(duì)精神、集體觀的教育：班、組長隨時(shí)隨地強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的精神及作用，使所有的員工擰成一股繩；不允許內(nèi)部有幫派或個(gè)人與個(gè)人之間的斗爭現(xiàn)象發(fā)生。隨時(shí)隨地處理好內(nèi)部關(guān)系，采取有效的懲罰措施堅(jiān)決杜絕。對(duì)于班長的管理：報(bào)酬執(zhí)行底薪加獎(jiǎng)金的辦法。具體根據(jù)所管理工地的總產(chǎn)值

而定。考核內(nèi)容包括工地安全、文明施工、材料消耗、質(zhì)量等級(jí)、利潤比值、員工管理等。班長嚴(yán)禁脫崗，每月休假天數(shù)不得超過兩天。獎(jiǎng)金發(fā)放辦法初步擬定為：以50萬產(chǎn)值為一個(gè)單位，利潤額達(dá)到12%以上。

獎(jiǎng)金以千分之五起，每增加50萬又為一個(gè)單位。獎(jiǎng)金增加千分之一。以此類推。

第三篇：數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)

總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)1

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)；一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)；作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面；二、踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要；1。匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的；2。協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表數(shù)據(jù)分析個(gè)人工作總結(jié)

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門外漢成長為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來的工作情況。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)

作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)

三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作：

1。匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2。協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3。完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日?qǐng)?bào)表。

4。完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5。每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6。配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7。完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能

及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。

四、對(duì)公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1。對(duì)公司人員狀況的分析

要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。

目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。

因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2。對(duì)員工工作狀態(tài)的分析

目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問題。

因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問題。

五、對(duì)公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對(duì)我本人來講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，旺旺集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。

但是，很長一段時(shí)間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強(qiáng)健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)2

今年以來，我校加大信息化基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)信息系統(tǒng)安全及保護(hù)，從源頭做起，不斷提升了信息基礎(chǔ)安全理念，強(qiáng)化信息技術(shù)安全管理和保障，加強(qiáng)對(duì)包括設(shè)備安全，數(shù)據(jù)安全，信息安全等信息化建設(shè)保障，以信息化促進(jìn)學(xué)院業(yè)務(wù)管理的精簡化和標(biāo)準(zhǔn)化。

一、信息等級(jí)化分類，安全分類化保護(hù)。

我校網(wǎng)絡(luò)管理信息化管理現(xiàn)狀，自網(wǎng)絡(luò)信息中心（以下簡稱中心）成立時(shí)起，我中心制訂了宿舍網(wǎng)絡(luò)使用條款服務(wù)器托管等安全條款，此八年以來，保障了廣大師生網(wǎng)絡(luò)使用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全，未因網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大安全問題，未有因業(yè)務(wù)系統(tǒng)托管而出現(xiàn)硬件無法修復(fù)、數(shù)據(jù)被盜等基礎(chǔ)保障。

本年工作進(jìn)度報(bào)告：

1、服務(wù)系統(tǒng)保護(hù)、上學(xué)期我中心開始了安全等級(jí)建設(shè)，確立了服務(wù)系統(tǒng)安全分等級(jí)保護(hù)目標(biāo)，重要信息重點(diǎn)保護(hù)，次要信息次級(jí)保護(hù)原則，針對(duì)原來一個(gè)系統(tǒng)多個(gè)應(yīng)用的服務(wù)進(jìn)行了應(yīng)用分離，減少一個(gè)服務(wù)出題問題，多個(gè)業(yè)務(wù)受影響等問題，今年購買了存儲(chǔ)服務(wù)器和服務(wù)器防火墻兩個(gè)重要基礎(chǔ)安全設(shè)備，針對(duì)我校業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障，對(duì)學(xué)校官網(wǎng)、精品資源共享課網(wǎng)、一卡通等數(shù)據(jù)備份。使用了硬件防火墻對(duì)公開業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，現(xiàn)已對(duì)官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、數(shù)字化校園系統(tǒng)進(jìn)行IPS保護(hù)、WEB應(yīng)用防護(hù)，其它系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)防范等安全設(shè)施。

2、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)保障、今年我中心更換包括核心DCRS7608在內(nèi)多個(gè)老舊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，針對(duì)日益流行WIFI設(shè)備進(jìn)行規(guī)范管，對(duì)宿舍網(wǎng)絡(luò)WIFI共享禁用，對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)WIFI使用教育，謹(jǐn)慎使用開外式網(wǎng)絡(luò)，減少基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)隱患。

二、20xx年信息安全工作安排及問題整改

1、規(guī)范流程操作，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息化教育。我中心要求系統(tǒng)使用部

門或使用人員都應(yīng)該了解信息安全形勢，所管理系統(tǒng)的安全等級(jí)，遵守誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，掌握操作技能，努力提高系統(tǒng)信息保障能力，對(duì)官網(wǎng)、青果系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、一卡通數(shù)據(jù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)所屬部門要求分配專員管理，提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全習(xí)慣。

2、辦公無線網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范，無線網(wǎng)絡(luò)私建加重，基本每辦公室都有

職員安裝了無線設(shè)備，甚至出現(xiàn)了辦公室多個(gè)職員安裝WIFI。需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用條件規(guī)范，區(qū)域多個(gè)WIFI接入，亂接入等問題整改，對(duì)辦公室已有無線設(shè)備收編，禁止使用360，獵豹，共享精靈等無線熱點(diǎn)、軟件共享方式。

3、老舊設(shè)備更新?lián)Q代，部分網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備使用已長達(dá)八

年之久，部分重要服務(wù)器還是原來老式臺(tái)式機(jī)，今年已搬遷了心理系統(tǒng)，電子政務(wù)系統(tǒng)至新服務(wù)器，還有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，圖書管理系統(tǒng)還在老舊服務(wù)，難以保障穩(wěn)定運(yùn)行。

20xx年是我校信息安全投入歷來最大一年，加強(qiáng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)備安全及保障、20xx的到來，我中心將加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理和安全措施、安全技術(shù)力度，保證學(xué)院信息安全切實(shí)可行。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)3

有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞

你就為抓了老鷹而興奮不已。

20xx員工關(guān)系模塊工作總結(jié)及數(shù)據(jù)分析

當(dāng)時(shí)間不經(jīng)意從指間劃過，20xx年也將離我們遠(yuǎn)去，一年的尾聲開始想念很多東西，想念這一年來在不同工作崗位工作帶來的喜悅，想念一次又一次在工作崗位上圓滿的解答員工的各種疑問，想念每一次為新員工入職流程的第一個(gè)微笑，想念每一個(gè)離職面談時(shí)的真誠溝通和深深祝福。

回顧這一年來的工作歷程，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。在20xx年我經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、改變、磨練、提高，溝通和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx年員工關(guān)系模塊工作匯報(bào)如下：

一、公司現(xiàn)有人員情況分析

（一）全集團(tuán)現(xiàn)有人數(shù)統(tǒng)計(jì)表

（二）XX、XX、XX公司入職、離職、轉(zhuǎn)崗人員統(tǒng)計(jì)表單位：人入職人數(shù)合計(jì)離職人數(shù)合計(jì)轉(zhuǎn)正人數(shù)合計(jì)調(diào)崗人數(shù)合計(jì)年末在職人數(shù)合計(jì)月平均在職人數(shù)1、入職人員情況分析：

從全年入職情況看，財(cái)務(wù)中心和市場部是錄用人員最多的兩大部門，分別錄用8人和7人，其次為人事行政中心，錄用4人，由于組織架構(gòu)調(diào)整，部門整合和業(yè)務(wù)量增大是造成以上部門大量用人的原因。銷售錄取5人，同樣，由于銷售人員業(yè)務(wù)區(qū)域調(diào)整，造成X區(qū)人員缺口嚴(yán)重，同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)銷售人員本地化招聘，故在銷售X區(qū)入職率較高。其他個(gè)別部門錄取人員或因?yàn)椴块T人員離職或調(diào)崗造成的崗位空缺而形成的人員錄用。圖表SEQ圖表x ARABIC 1：入職人員分布圖2、離職人員情況分析：

XX的銷售部人員離職較多，共計(jì)16人，其中一線銷售人員離職為14人，占到銷售部離職總?cè)藬?shù)的87.5%。在辦理離職手續(xù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)普遍存在一個(gè)問題，離職的手續(xù)辦理不完整，通過人力資源部按正常順序辦理的離職流程較少，一般都是最后反饋到人資部，造成離職面只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。談、離職要件等都沒有完整保留。全年完成離職人員面談13人，僅占離職人數(shù)的41.9%。同樣由于組織架構(gòu)調(diào)整，年初中心市場部的離職人數(shù)也較多，共7人。

全年主動(dòng)離職25人，占到總離職率81%，公司解聘6人，占19%。大部分員工選擇主動(dòng)離職居多，根據(jù)離職面談反饋，員工離職原因5人因個(gè)人發(fā)展選擇，2人因?yàn)樯眢w原因不能繼續(xù)從事本職工作，2人因不適應(yīng)公司制度及管理離職，2人因?yàn)楣ぷ鳂I(yè)務(wù)調(diào)整離職，2人因家庭等其他原因離職。其中因個(gè)人發(fā)展離職占主動(dòng)離職比例最多為38.5%，所以，20xx年公司應(yīng)該多注重員工個(gè)人發(fā)展來降低離職率。圖表2：離職人員分布圖3、轉(zhuǎn)正人員情況分析：

從全年各部門轉(zhuǎn)正人數(shù)，市場部和財(cái)務(wù)中心人數(shù)最多，均為8人，其次分銷部4人，儲(chǔ)運(yùn)部3人，銷售、客服部、人事行政中心均為2人，總經(jīng)辦1人。

本公司對(duì)試用期員工加強(qiáng)了考核管理，增設(shè)《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》，其中有主管領(lǐng)導(dǎo)或是部門經(jīng)理作為評(píng)價(jià)人，對(duì)員工試用期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分并給出評(píng)語，指明工作中的不足和今后努力方向。員工需要轉(zhuǎn)正時(shí)，提交個(gè)人轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，并通過領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，對(duì)自己工作再一次進(jìn)行審視，并在《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》中留下自己對(duì)工作的看法和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語的意見。通過此環(huán)節(jié)，使試用期員工與部門經(jīng)理之間進(jìn)行工作上的良性溝通，也增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。

試用期評(píng)核環(huán)節(jié)在工作中仍然存在一定的問題，如人力資源部的職能在其中沒有被完全凸顯出來。目前從實(shí)施過程來看，人資部從開始跟蹤員工轉(zhuǎn)正到收集整理《試用期滿工作表現(xiàn)評(píng)核表》結(jié)束，在員工試用期轉(zhuǎn)正考核階段，完全是由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評(píng)價(jià)，人資部并沒有與員工有更進(jìn)一步的溝通。為了完善公司企業(yè)文化，做到員工為先，在20xx年計(jì)劃加大與員工的溝通力度，在試用期環(huán)節(jié)也增設(shè)人力資源部與轉(zhuǎn)正員工的座談環(huán)節(jié)，進(jìn)一步完善員工轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)。

圖表3：轉(zhuǎn)正人員分布圖4、調(diào)崗人員情況分析：

由于集團(tuán)整體規(guī)劃，某部整體調(diào)出XX公司管理范圍。XX部門原網(wǎng)絡(luò)管理員，調(diào)入XX企劃部進(jìn)行統(tǒng)一管理。XX部的2名前臺(tái)，一名調(diào)入XX部從事相關(guān)業(yè)務(wù)，另一名調(diào)入XX部做副總助理。由于業(yè)務(wù)需要，集團(tuán)XX部與分支機(jī)構(gòu)XX部人員臨時(shí)借調(diào)互換工作內(nèi)容。

總體來看，公司各崗位職能相對(duì)明確，調(diào)崗變動(dòng)情況不多。最常變動(dòng)崗位為前臺(tái)文員，調(diào)崗幾率較大。目前員工崗位變動(dòng)必須通過正規(guī)OA流程審批，全集團(tuán)通用《員工崗位變動(dòng)審批表》，其他機(jī)構(gòu)分別有各自審批流程，基本做到規(guī)范管理。

只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

圖表4：調(diào)崗人員分布圖

（三）XX、XX、XX月平均入職率、離職率、轉(zhuǎn)崗率統(tǒng)計(jì)表月平均入職率分析：月平均離職率分析：月平均轉(zhuǎn)崗率分析：各公司數(shù)據(jù)分析：

集團(tuán)月平均入職率為最高2.2%，平均離職率也為最高1.2%，相對(duì)來說人員變動(dòng)較大，因?yàn)閄X部和XX本入職和離職人員較多，人員變動(dòng)較大。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.2%，內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少，各崗位相對(duì)穩(wěn)定。

XX公司月均入職率為1%，入職較多的是銷售崗位，離職率為0.4%同樣是銷售崗位，且兩名離職人員均是未滿試用期，崗位同樣為屬地化招聘的xx經(jīng)理。由此顯出的問題是，屬地化招聘對(duì)人員的篩選和背景調(diào)查要謹(jǐn)慎，以防此類似情況發(fā)生。月平均轉(zhuǎn)崗率為0.4%，略高于集團(tuán)轉(zhuǎn)崗率，內(nèi)部調(diào)崗相對(duì)較少，各崗位相對(duì)穩(wěn)定。

XX公司月平均入職率為0.8%，而平均離職率為1.1%，離職率已經(jīng)高于入職率，內(nèi)部調(diào)崗率為0.5%為三者中最高值，說明人員流動(dòng)率較大。離職人員分布分析看出，大部分離職人員均為一線銷售崗位，說明銷售崗位的流動(dòng)率是最大的。20xx年員工關(guān)系維護(hù)重點(diǎn)崗位鎖定為銷售崗位。

二、員工關(guān)系模塊工作總結(jié)

（一）梳理集團(tuán)組織架構(gòu)及人員情況

1、完成全集團(tuán)組織架構(gòu)圖

2、梳理全集團(tuán)人員花名冊(cè)及完善各機(jī)構(gòu)人員檔案

（二）梳理系統(tǒng)中員工關(guān)系工作流程對(duì)《離職申請(qǐng)單》、《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)單》、《員工崗位變動(dòng)審批表》的XX審批流程進(jìn)行全面梳理。

重新敲定每個(gè)流程人員審批節(jié)點(diǎn)，并實(shí)現(xiàn)了從集團(tuán)到各分支機(jī)構(gòu)使用統(tǒng)一表單模板，而審批流程依據(jù)本單位實(shí)際情況設(shè)定。達(dá)到XX流程規(guī)范化，同時(shí)利于集團(tuán)人資部統(tǒng)一管理。

（三）完善員工關(guān)系全套表單模板為規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，完善從入職、轉(zhuǎn)正，調(diào)崗到離職的全套人事表單共計(jì)18張。

基本完善了員工關(guān)系模塊所需所有工作表單，使工作流程規(guī)范化、系統(tǒng)化。

（四）編制協(xié)議文書和表單

1、擬定員工關(guān)系相關(guān)制度及流程圖，包括入職、離職、試用期管理、員工崗位變動(dòng)管理、考勤管理制度和員工獎(jiǎng)懲管理細(xì)則

只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

2、擬定了《勞動(dòng)合同書》、《保密協(xié)議》和《競業(yè)限制協(xié)議》文書，并根據(jù)實(shí)際情況實(shí)施應(yīng)用

3、擬定《聘用協(xié)議》

4、擬定《XX繳納住房公積金方案》初稿方案

5、擬定《XX加班費(fèi)支付方案》

6、擬定《XX后勤人員出差費(fèi)用管理規(guī)定》

7、擬定《新年假管理規(guī)定》

（五）考勤管理

1、完成公司《月度考勤匯總表》

2、編制每月《員工變動(dòng)情況匯總表》為核算工資提供依據(jù)

3、擬定《關(guān)于考勤加班的補(bǔ)充說明》，規(guī)范加班管理規(guī)定

4、編制《加班調(diào)休匯總表》和《年假累計(jì)匯總表》

5、根據(jù)考勤情況特殊性，編制《延遲休假申請(qǐng)表》，進(jìn)一步完善公司考勤管理。

（六）與分支機(jī)構(gòu)溝通

1、了解目前使用各種制度及表單，協(xié)助其梳理人事相關(guān)流程并在實(shí)踐中較好應(yīng)用，協(xié)助其完善員工花名冊(cè)和崗位名稱等信息

2、調(diào)研各分支機(jī)構(gòu)制度情況（出差管理制度和考勤制度等）3、協(xié)助XX處理員工崗位變動(dòng)事宜4、協(xié)助XX完成相關(guān)培訓(xùn)文件

5、調(diào)研XX保險(xiǎn)和公積金繳費(fèi)基數(shù)變動(dòng)情況

6、每月與各分支機(jī)構(gòu)溝通其人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和出現(xiàn)的問題

（七）制作《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》分享會(huì)PPT并進(jìn)行講解參加《勞動(dòng)合同法講解及法律風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)》培訓(xùn)，豐富了勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防范相關(guān)知識(shí)，制作了課程的分享會(huì)并完善工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)問題的表單。

三、工作中存在問題及解決方案

（一）離職手續(xù)的辦理規(guī)范化銷售一線人員離職手續(xù)目前由銷售副總助理帶辦，手續(xù)不完善，人員變動(dòng)的信息也沒有及時(shí)反饋到人資部，使我們沒有第一時(shí)間掌握員工動(dòng)態(tài)。

解決方案：建議員工變動(dòng)的一些相關(guān)手續(xù)均由人資部統(tǒng)一歸口辦理，其他部門或人員無權(quán)為員工辦理手續(xù)。只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。

（二）人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表提交的準(zhǔn)確性人力資源部于3月發(fā)布《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》模板,試行一個(gè)月后，于4月正式啟動(dòng)人力資源月度報(bào)表管理。

截止目前，共計(jì)收集各公司報(bào)表56份。但各分支機(jī)構(gòu)提交報(bào)表準(zhǔn)確性存在較多問題，報(bào)表反復(fù)修改提報(bào)現(xiàn)象嚴(yán)重。這與各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)水平和責(zé)任心有較大關(guān)系，況且沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督管理，故報(bào)表提交質(zhì)量較差，返工率較多。

解決方案：

建議20xx年《人力資源月度統(tǒng)計(jì)報(bào)表》各單位提報(bào)時(shí)，采用郵件提報(bào)，并同時(shí)抄送各機(jī)構(gòu)分管副總經(jīng)理。領(lǐng)導(dǎo)起到監(jiān)督作用的同時(shí)，也及時(shí)掌握了各單位人員變動(dòng)情況。

（三）增強(qiáng)自身的溝通技巧多方面學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的溝通技巧，通過一年多來在本崗位的工作與總結(jié)，與員工溝通，與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通，與各分支機(jī)構(gòu)溝通都均有提高。

特別是與員工溝通，要保有平和的態(tài)度，仔細(xì)記錄他們提出的問題，如問題超出自己工作權(quán)限，要及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助給出解決方案，再給對(duì)方一個(gè)滿意答復(fù)。

四、下一步工作開展計(jì)劃

（一）建立完善員工關(guān)系制度根據(jù)公司的戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃，建立與完善公司各管理制度與流程。

建立與完善員工關(guān)系管理制度以保證在公司內(nèi)部形成一致的、顯性的管理契約，保障人力資源事務(wù)有序執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行情況不斷完善，減少人力資源工作的主觀行為。

（二）引入“員工關(guān)注”工作理念，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力近幾年開始的個(gè)別崗位用工荒，招聘難為公司的人力資源部造成了巨大難題，為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，增加公司發(fā)展的延續(xù)性，關(guān)心員工的工作與生活，穩(wěn)定員工心態(tài)，降低離職率，20xx年員工關(guān)系的維護(hù)將是公司很大的增長點(diǎn)，所以維護(hù)好員工關(guān)系將是我部的工作重點(diǎn)，擬開展以下幾個(gè)方面的員工關(guān)系工作。

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

計(jì)劃在20xx年將加強(qiáng)員工面談的力度，大力度運(yùn)用《員工面談?dòng)涗洝贰T工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人事行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作面談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每季度面談員工不少于2人次，并對(duì)每次面談進(jìn)行文字記錄，面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

2、召開員工代表大會(huì)。

只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。有人形容高爾夫的18洞就好像人生，障礙重重，坎坷不斷。然而一旦踏上了球場，你就必須集中注意力，獨(dú)立面對(duì)比賽中可能出現(xiàn)的各種困難，并且承擔(dān)一切后果。也許，常常還會(huì)遇到這樣的情況：你剛剛還在為抓到一個(gè)小鳥球而歡呼雀躍，下一刻大風(fēng)就把小白球吹跑了；或者你才在上一個(gè)洞吞了柏忌，下一個(gè)洞你就為抓了老鷹而興奮不已。員工代表大會(huì)是員工關(guān)系中發(fā)揮著重要作用，它是勞資雙方溝通與交流的一個(gè)平臺(tái)。所以在20xx年，公司每季度要召開一次員工代表大會(huì)，以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談，由公司購置一些休閑食品，參會(huì)人員為基層員工，地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主，也可以外出活動(dòng)會(huì)談的形式。

3、建立溝通平臺(tái)在公司內(nèi)部增設(shè)員工意見箱，選定專人進(jìn)行管理維護(hù)，每月一次，將員工的意見整理匯總并抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理。

4、員工滿意度調(diào)查在年底舉辦員工滿意度調(diào)查活動(dòng)，并進(jìn)行問卷分析匯總，形成報(bào)告，抄送人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理，作為新一工作調(diào)整的方向。20xx年員工關(guān)系改善工作計(jì)劃及時(shí)間安排表：

（三）員工發(fā)展預(yù)案

1、新員工入職訪談新員工入職一個(gè)月左右與員工一對(duì)訪談了解新入職員工狀態(tài)，及各部門對(duì)新員工的關(guān)注指導(dǎo)情況，并將相關(guān)事宜反饋部門主管、人力資源部

2、員工代表大會(huì)每季度末員工溝通座談以休閑、輕松的形式進(jìn)行會(huì)談，了解員工思想變動(dòng)和收集對(duì)公司建議

3、溝通平臺(tái)每月一次員工意見箱跟進(jìn)員工意見反饋4滿意度調(diào)查年末滿意度調(diào)查滿意度調(diào)查問卷及分析

20xx年末，草擬了公司《員工發(fā)展預(yù)案》，其中粗略規(guī)劃了員工職業(yè)發(fā)展擬進(jìn)行的`幾個(gè)步驟。20xx年計(jì)劃在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，細(xì)化此方案，完善公司各崗位職系，確定各類崗位的職業(yè)發(fā)展通道，擬定員工職業(yè)發(fā)展具體實(shí)施方案。

一年的尾聲也想要感謝很多人，感謝那些曾指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們，是你們無私的教誨使我能在這樣一個(gè)大家庭里成長，感謝部門的每一位同事，是你們的支持和鼓勵(lì)，讓我在20xx年的工作轉(zhuǎn)變中有了更多的信心。總之，真心，用心，細(xì)心做好分內(nèi)的每份工作，熱情、仔細(xì)完成每一個(gè)入職流程，讓新員工能及時(shí)感覺到企業(yè)向上的文化和團(tuán)隊(duì)精神，是我一直努力的目標(biāo)，新的一年我要以此不斷鞭策自己，希望通過自己的努力，能將公司員工關(guān)系管理做的更好。

只有憑借毅力，堅(jiān)持到底，才有可能成為最后的贏家。這些磨練與考驗(yàn)使成長中的青少年受益匪淺。在種種歷練之后，他們可以學(xué)會(huì)如何獨(dú)立處理問題；如何調(diào)節(jié)情緒與心境，直面挫折，抵御壓力；如何保持積極進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對(duì)每一次挑戰(zhàn)。往往有著超越年齡的成熟與自信，獨(dú)立性和處理問題的能力都比較強(qiáng)。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)4

1.什么是數(shù)據(jù)分析?

基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識(shí)和統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)及基本思想的理解與掌握，通過數(shù)據(jù)庫及統(tǒng)計(jì)分析工具對(duì)數(shù)據(jù)的調(diào)取與處理、分析，達(dá)到對(duì)現(xiàn)有問題or主題的探索與剖析，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)問題的解決or優(yōu)化。

2.數(shù)據(jù)分析需要的知識(shí)、技能及工具?

業(yè)務(wù)知識(shí)：最重要

業(yè)務(wù)分析能力：業(yè)務(wù)問題的拆解、探索與定位，也包括一些思維導(dǎo)圖工具的使用(VISIO,MIND,MINDMANAGER)

數(shù)據(jù)分析能力：基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)及數(shù)學(xué)知識(shí)及較強(qiáng)的邏輯思維能力及分析工具的掌握SPSS,R,PYTHON等。

數(shù)據(jù)提取能力：在數(shù)據(jù)庫中能完成較為復(fù)雜的數(shù)據(jù)查詢及預(yù)處理的能力(SQL使用能力)。

數(shù)據(jù)處理及展現(xiàn)能力：主要指ecel及ppt的使用，也有信息圖制作能力的要求。

較強(qiáng)的溝通能力：能無障礙的理解業(yè)務(wù)人員(包括產(chǎn)品經(jīng)理)及技術(shù)人員的想法并與之進(jìn)行溝通交流

3.長期只處理數(shù)據(jù)的詬病【for分析人員】?

對(duì)于分析人員來說，若無實(shí)際分析經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)常提取數(shù)據(jù)，作為一個(gè)數(shù)據(jù)庫工程師的角色開展工作時(shí)，容易形成一種慣性思維：從數(shù)據(jù)角度出發(fā)去看問題。這是很危險(xiǎn)的，因?yàn)橐粭l連貫、清晰的業(yè)務(wù)邏輯中間會(huì)產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，同時(shí)由于業(yè)務(wù)人員操作的相對(duì)靈活以及數(shù)據(jù)錄入和ETL處理的問題會(huì)導(dǎo)致某一業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)產(chǎn)生不同值的數(shù)據(jù)，若不清楚業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)知識(shí)，很難確認(rèn)異常值的合理性及異常值產(chǎn)生的關(guān)鍵原因。長此以往，這種數(shù)據(jù)角度出發(fā)的慣性思維就很難改變了，進(jìn)而任何分析，出發(fā)點(diǎn)都是錯(cuò)的，分析過程和結(jié)果可想而知。

4.對(duì)于“數(shù)據(jù)敏感”的理解?

數(shù)據(jù)敏感主要包括三方面：對(duì)異常or極值數(shù)據(jù)識(shí)別的敏感;對(duì)特定數(shù)值背后代表的業(yè)務(wù)含義的敏感;對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)重要、機(jī)密程度的敏感;

5.如何體現(xiàn)一個(gè)數(shù)據(jù)分析人員的工作能力強(qiáng)弱?

相關(guān)學(xué)歷背景及工作年限;

對(duì)數(shù)據(jù)預(yù)處理的重視程度;

對(duì)細(xì)小業(yè)務(wù)問題解決方案及流程的抽取固化能力;

算法知識(shí)的應(yīng)用能力;

業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度;

任務(wù)的整體把控和分配能力;

溝通及表述的邏輯清晰程度;

6.數(shù)據(jù)分析人員、應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員、算法型數(shù)據(jù)挖掘人員的區(qū)別?

數(shù)據(jù)分析人員算法應(yīng)用比較少;

應(yīng)用型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理及模型調(diào)參上下的功夫最多;

算法型數(shù)據(jù)挖掘人員在數(shù)據(jù)預(yù)處理上下的功夫叫少，模型理解及實(shí)現(xiàn)能力較強(qiáng)，偏開發(fā);

7.數(shù)據(jù)分析人員的角色定位——企業(yè)賢內(nèi)助

工作內(nèi)容上：精準(zhǔn)營銷時(shí)的用戶群篩選及營銷數(shù)據(jù)方案的確定;業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的拆解與分析;業(yè)務(wù)問題及業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸的監(jiān)控、探索與分析;數(shù)據(jù)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)邏輯及模型的方案確定;

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)5

根據(jù)公司工作計(jì)劃和部門分解計(jì)劃，現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下：

一、工作完成情況

（一）OA部分；

1、協(xié)助完成OA版本升級(jí)；

2、開發(fā)完成10個(gè)工作流，修改15個(gè)工作流；

3、整理出有關(guān)OA使用的技巧或OA的亮點(diǎn)功能20項(xiàng)；

4、基于OA平臺(tái)開發(fā)了技術(shù)文件借閱模塊；

5、基于OA平臺(tái)開發(fā)了任務(wù)管理模塊；

6、全面掌握OA系統(tǒng)平臺(tái)的使用及維護(hù)。

（二）數(shù)據(jù)分析部分：

1、完成了質(zhì)量分析類報(bào)表，其中包括10張圖形類報(bào)表，5張列表類報(bào)表。

2、開發(fā)了試驗(yàn)中心檢驗(yàn)看板系統(tǒng)；

3、開發(fā)了倉儲(chǔ)中心出入庫看板系統(tǒng)；

（三）軟件開發(fā)部分

1、協(xié)助開發(fā)并部署了展廳圖片自動(dòng)播放軟件；

2。協(xié)助開發(fā)并部署了展廳視頻可在九宮格內(nèi)同時(shí)播放的軟件。

二、工作總結(jié)

（一）OA部分

OA升級(jí)部分主要負(fù)責(zé)的是OA模塊的測試，通過測試各個(gè)模塊了解了系統(tǒng)中的各個(gè)功能，熟悉了新版OA的使用方法；通過熟悉OA的升級(jí)、工作流的制作來了解OA的業(yè)務(wù)邏輯，進(jìn)而來掌握OA的所有事務(wù)和創(chuàng)建新的功能模塊。由了解到熟悉，再到掌握和創(chuàng)新。

（二）數(shù)據(jù)分析部分

此項(xiàng)目上半年主要是為質(zhì)保部門開發(fā)的報(bào)表及看板，目前正在使用中。數(shù)據(jù)分析中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性最為重要，在開發(fā)過程中由于不清楚U8數(shù)據(jù)庫中業(yè)務(wù)表的邏輯，所以在開發(fā)過程中遇到了很大的阻力，但經(jīng)過不斷的鉆研和同事的幫助，終于渡過難關(guān)，完成了數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。

（三）創(chuàng)新意識(shí)不足

姜主任在日常開會(huì)或談話中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)茍日新、日日新這句話，意在說明創(chuàng)新的重要性，并且我負(fù)責(zé)的工作就是要不斷創(chuàng)新、不斷的探索，只有不斷的創(chuàng)新才能體現(xiàn)自身價(jià)值。這和我以前的工作模式有很大的不同，以前就是循序漸進(jìn)的跟著大家的步伐走，那是盲目的跟進(jìn)，是為了工作而工作；所以就造成了創(chuàng)新上的嚴(yán)重不足，不論是創(chuàng)新意識(shí)還是創(chuàng)新方法，都有所欠缺。如在總結(jié)OA的使用技巧的時(shí)候，總感覺沒有什么東西可寫，但是經(jīng)過不斷的去思考、操作，就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多可寫的內(nèi)容。

由此可見，一項(xiàng)工作或一件事情，只有不斷的去接觸、去做，才能掌握它、應(yīng)用它。而且在做的過程中要有計(jì)劃有目標(biāo)，對(duì)待不熟悉并且繁瑣的工作要沉著冷靜，對(duì)待熟悉的工作也要細(xì)心認(rèn)真，并且要高要求才會(huì)有更好的結(jié)果，要學(xué)會(huì)從熟悉的工作中不斷發(fā)現(xiàn)、不斷創(chuàng)新，只有不斷的創(chuàng)新才能立于不敗之地。

三、下半年工作計(jì)劃

1、繼續(xù)深入研究OA系統(tǒng)功能，在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn)新功能，不斷創(chuàng)新，加大OA的應(yīng)用開發(fā)。如系統(tǒng)中的報(bào)表部分、應(yīng)用中心部分等，爭取OA報(bào)表與數(shù)據(jù)分析相結(jié)合。

2、繼續(xù)推進(jìn)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的應(yīng)用。下半年主要對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)并制作成報(bào)表，先對(duì)生產(chǎn)部進(jìn)行需求調(diào)研，整理出他們需要的是什么，什么樣的展示能給他們帶來便利；倉儲(chǔ)中心的分析報(bào)表也在下半年的計(jì)劃中。在推進(jìn)項(xiàng)目的同時(shí)做好下一步規(guī)劃，爭取跟隨時(shí)間的齒輪不斷前進(jìn)。

四、年中個(gè)人體會(huì)

經(jīng)常聽到領(lǐng)導(dǎo)說到“凡事欲則立，不預(yù)則廢”，一開始雖然知道什么意思，但是沒什么感覺。但通過半年的工作和學(xué)習(xí)，深有體會(huì)。一件事情如果沒有計(jì)劃，那么會(huì)忘的一干二凈，有了計(jì)劃并且一定要記錄到常見的地方，用以提醒自己盡快執(zhí)行；另一個(gè)感受較深的是凡事要勇于承擔(dān)，勇往直前，切不可唯唯諾諾、拖拖拉拉，不然事情就會(huì)擱淺在那里，永遠(yuǎn)沒有結(jié)果。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)6

在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來，在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞公司開展的“積極主動(dòng)謀發(fā)展，務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭一流”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來的工作情況。

一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、十一屆全國人大二次會(huì)議和在中紀(jì)委十七屆三次全會(huì)上的講話精神，進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識(shí)和政治水平；一方面虛心向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長，補(bǔ)己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫知識(shí)，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一年來，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢，無論是本部門需要的報(bào)表還是為其他部門提供的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類報(bào)表的分類、整理、歸檔工作。

二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱情況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí)，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作，保證其正常運(yùn)行。

三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足和今后的努力方向

一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力；理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。

數(shù)據(jù)分析工作總結(jié)7

在數(shù)據(jù)分析崗位工作三個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)關(guān)于淘寶網(wǎng)店的相關(guān)知識(shí)，我已經(jīng)從一個(gè)網(wǎng)店的門外漢成長為對(duì)網(wǎng)店有一定了解和認(rèn)知的人。現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報(bào)一下我三個(gè)月以來的工作情況。

一、虛心學(xué)習(xí)

努力提高網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析方面的專業(yè)知識(shí)作為一個(gè)食品專業(yè)出身的人，剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)網(wǎng)店方面的專業(yè)知識(shí)及網(wǎng)店運(yùn)營幾乎一無所知，曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)掌握的數(shù)據(jù)分析技能在這里根本就用不到，我也曾懷疑過自己的選擇，懷疑自己對(duì)踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動(dòng)的。

但是，公司為我提供了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)的指導(dǎo)，在不斷的學(xué)習(xí)過程中，我慢慢喜歡上自己所選擇的行業(yè)和工作。一方面，虛心學(xué)習(xí)每一個(gè)與網(wǎng)店相關(guān)的數(shù)據(jù)名詞，提高自己在數(shù)據(jù)分析和處理方面的能力，堅(jiān)定做好本職工作的信心和決心。另一方面，向周圍的同同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和工作方法，取人之長，補(bǔ)己之短，加深了與同事之間的感情。

二、踏實(shí)工作

努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)三個(gè)月來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和配合下，自己主要做了一下幾方面的工作

1、匯總公司的產(chǎn)品信息日?qǐng)?bào)表，并完成信息日?qǐng)?bào)表的每日更新，為產(chǎn)品追單提供可靠依據(jù)。

2、協(xié)同倉庫工作人員盤點(diǎn)庫存，匯總庫存報(bào)表，每天不定時(shí)清查入庫貨品，為各部門的同事提供最可靠的庫存數(shù)據(jù)。

3、完成店鋪經(jīng)營月報(bào)表、店鋪經(jīng)營日?qǐng)?bào)表。4、完成每日客服接待顧客量的統(tǒng)計(jì)、客服工作效果及工作轉(zhuǎn)化率的查詢。

5、每日兩次對(duì)店鋪里出售的寶貝進(jìn)行逐個(gè)排查，保證每款寶貝的架上數(shù)的及時(shí)更新，防止出售中的寶貝無故下架。

6、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位的同事做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總等工作。做好數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它各項(xiàng)工作，認(rèn)真對(duì)待、及時(shí)辦理、不拖延、不誤事、不敷衍，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、存在的不足及今后努力的方向

三個(gè)月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和配合下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足，主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變能力;理論和專業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。另外，由于語言不通的問題，在與周圍的同事溝通時(shí)，存在一定的障礙。

針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，把網(wǎng)店的數(shù)據(jù)分析工作做細(xì)做好。

四、對(duì)公司人員狀況及員工工作狀態(tài)的分析

1、對(duì)公司人員狀況的分析要想管好一個(gè)企業(yè)，首先要管好這個(gè)企業(yè)的人，要想管好一個(gè)企業(yè)的人，首先要對(duì)這個(gè)企業(yè)人員的基本情況有個(gè)比較全面的、細(xì)致的、科學(xué)的正確的了解。目前公司成員大部分為90后，是一個(gè)年輕化的團(tuán)隊(duì)。他們大部分在長輩們的寵愛中長大，心理素質(zhì)不怎么成熟，沒有自信心，沒有目標(biāo)，責(zé)任心不強(qiáng)，不怎么能吃苦，心理承受能力較弱，不愛學(xué)習(xí)，不明白工作的真正意義。不過也有一部分比較懂事，做事比較踏實(shí)、勤奮、性格也比較好。因此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候，要招那些肯學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟力學(xué)習(xí)力強(qiáng)的人。不過，這部分人一般都比較現(xiàn)實(shí)，對(duì)待遇、公正公平、發(fā)展空間比較看重。

其實(shí)，我們要想打造一流的企業(yè)，培養(yǎng)一流的員工，一流的管理人員并不是難事。最重要的是要有一顆真正的，持之以恒的做事業(yè)的心。

2、對(duì)員工工作狀態(tài)的分析目前，部分崗位存在分工不明確的現(xiàn)象，出現(xiàn)問題時(shí)，同事之前相互推諉，不愿意承擔(dān)責(zé)任，這也是部分員工責(zé)任心不強(qiáng)的最直接反映。部分員工沒有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這就可能導(dǎo)致工作在某個(gè)環(huán)節(jié)銜接不上，進(jìn)而有可能出現(xiàn)重大問題。因此，明確分工和加強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也是公司目前需要解決的問題。

五、對(duì)公司企業(yè)文化的分析

企業(yè)文化，對(duì)我本人來講，是一個(gè)管理學(xué)里面比較專業(yè)的詞，我怕自己講不好它。但我卻可以深刻的體會(huì)到，這個(gè)無形的東西就在我的周圍，在我們的骨髓里。因?yàn)槲矣X得它重要，所以，還是想講它，而且覺得非講不可。

在我所走到的企業(yè)里，XX集團(tuán)的企業(yè)文化給我留下的印象最深。他們有自己明確的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、公司訓(xùn)、公司口號(hào)、企業(yè)標(biāo)識(shí)、公司社歌和獨(dú)立的傳媒機(jī)構(gòu)。他們的企業(yè)文化具有很強(qiáng)的感染力和凝聚力。但是，很長一段時(shí)間以來，我們的公司一直處在“黎明前的黑暗”之中，為什么公司領(lǐng)導(dǎo)的那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心，并沒有感染所有的員工，那種不到山頂不罷休的氣勢、決心和信心并沒有很好的變成我們的企業(yè)文化。

沒有被突出出來，沒有在公司發(fā)展的日日夜夜中，張揚(yáng)的體現(xiàn)給我們企業(yè)所有的員工們看。甚至是沒有被人感覺到。

所以，加強(qiáng)健康向上的企業(yè)文化的建設(shè)工作，也就成為一種必要。十分的必要。也該引起足夠的重視。把目前創(chuàng)業(yè)階段的決心和信心力量、企業(yè)和員工相互之間的理解、信任、支持和默契融入到我們的企業(yè)文化中去。從而感染和吸引更多的優(yōu)秀人才到我們中來，共同開創(chuàng)我們企業(yè)的未來。

一、主要工作情況

1、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且參加統(tǒng)計(jì)職業(yè)資格考試，明確了統(tǒng)計(jì)員的工作職責(zé)。

2、在工作以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一個(gè)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

3、每天及時(shí)、準(zhǔn)確按銷售合同或出入庫單的明細(xì)填寫統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，并及時(shí)作好數(shù)據(jù)的備份。

4、每月底根據(jù)本月實(shí)際發(fā)生情況向總部報(bào)送營業(yè)收入快報(bào);產(chǎn)值指標(biāo)月報(bào);勞動(dòng)工資及保障情況月報(bào);主要產(chǎn)品產(chǎn)、銷、存情況月報(bào);能源消費(fèi)月報(bào)表，并存檔。

5、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《產(chǎn)成品交庫情況統(tǒng)計(jì)表》、《公司人員統(tǒng)計(jì)表》、《勞動(dòng)工資及保障情況統(tǒng)計(jì)表》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析》。

6、參加匯報(bào)了《關(guān)于做好特色產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)發(fā)展資金項(xiàng)目》《XX省工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項(xiàng)目》的申報(bào)工作。

7、每周五向省工信委匯報(bào)項(xiàng)目建設(shè)完成情況，每月底向省科工局匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況及項(xiàng)目建設(shè)存在的問題，每月初向港區(qū)經(jīng)發(fā)局、招商局匯報(bào)項(xiàng)目完成投資情況和建設(shè)完成情況。

二、存在不足

1、在工作中，雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使自己在各方面走向熟練，但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限，導(dǎo)致在平時(shí)的工作中比較死板、心態(tài)放不開，工作起來束手束腳，對(duì)工作中的一些問題沒有全面的理解與把握。同時(shí)由于個(gè)人不愛說話，與同事們的溝通和交流很少，工作目標(biāo)不明確，并且遇到問題請(qǐng)教不多，沒有做到虛心學(xué)習(xí)。

2、身為新時(shí)代的大學(xué)生，卻沒有青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事基本都能完成，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng)，而且缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。在工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、工作計(jì)劃

1、努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí)，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。

2、積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并做好數(shù)據(jù)的登記、上報(bào)與分析。

3、在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行加強(qiáng)。

今后工作中我將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。

一、團(tuán)隊(duì)的合作是完成工作的前提

做一份能令領(lǐng)導(dǎo)滿意的數(shù)據(jù)表格不單單是自己一個(gè)人閉門造車所能造出來的，需要合理的意見和適當(dāng)?shù)膸椭约旱闹票硭悸肥且谇叭说膯l(fā)下才能發(fā)揮出色。

二、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)需要懂得數(shù)據(jù)的理念和要求，數(shù)據(jù)的運(yùn)用做數(shù)據(jù)表格是給人一種一目了然的清晰感，怎樣把公司的數(shù)據(jù)信息及時(shí)傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶及客戶主任尤為重要。準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)表格是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的第一印象，是直接影響整份表格的進(jìn)度。信息是及時(shí)、全面反映整個(gè)企業(yè)的精神面貌和工作動(dòng)態(tài)，這就要求及時(shí)，迅速，對(duì)各部門上報(bào)的信息進(jìn)行整理、加工，對(duì)發(fā)生的大事對(duì)各部門進(jìn)行催報(bào)，使信息管理工作更加規(guī)范到位。

三、善于總結(jié)，懂得吸取經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)是在實(shí)際工作在中得到的，把握了經(jīng)驗(yàn)工作自然就是事半功倍。剛開始做數(shù)據(jù)表格時(shí)，只知道一味的按部就班，缺少靈活性，表格表達(dá)不清晰。后來經(jīng)過不斷的摸索，領(lǐng)悟到表格有很多功能是值得我們?nèi)⒅\的，運(yùn)用vlookup，sumif等常用公式，讓自己變得靈活而具有戰(zhàn)斗力。表達(dá)最美的效果，這種感覺是要在長期的工作經(jīng)驗(yàn)中積累起來的。

四、善于溝通，避免出錯(cuò)

做數(shù)據(jù)表格是在第一份原始資料的基礎(chǔ)上做出來的，第一份原始資料就是小馬做的數(shù)據(jù)報(bào)表，做數(shù)據(jù)時(shí)遇到什么不明白的需請(qǐng)教，因此信息傳遞是很重要的，我們要保持信息的暢通性就必須善于溝通，否則出現(xiàn)差錯(cuò)，前功盡棄。所以，一邊工作一邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是百利而無一害的。

五、做數(shù)據(jù)表格要講究效率和準(zhǔn)確

數(shù)據(jù)的作用是給他人能夠更快的看清楚所表達(dá)的數(shù)據(jù)內(nèi)容，還有重要的是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及美觀，給人一種賞心悅目，心曠神怡的舒服感，具有挑戰(zhàn)性的是有一種感覺，就是一眼就分辨得出哪里好，哪里需要改進(jìn)，哪里需要取。

六、感想

一、數(shù)據(jù)部是實(shí)現(xiàn)自己理想和展現(xiàn)自己技能的平臺(tái)。能把自己所學(xué)知識(shí)運(yùn)用出來是一件值得慶幸的事，安分守己，把自己的工作出色完成對(duì)公司是一種責(zé)任，對(duì)自己是一種交代。

二、認(rèn)識(shí)了很多新同事，交流廣泛，知識(shí)面豐富了。新的環(huán)境必然有新的事物，接收新的事物必然有新的認(rèn)識(shí)，新的認(rèn)識(shí)必然有新的數(shù)據(jù)理念思想，對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和認(rèn)識(shí)更上一層樓。三、去舊迎新，迎接新的挑戰(zhàn)，自我提升，給自己定下目標(biāo)。20xx年是奮斗的一年，一年可以實(shí)現(xiàn)很多事情，可以改變很多事情，是選擇繼續(xù)奮斗還是碌碌無為，關(guān)鍵在于自己的行動(dòng)。只有行動(dòng)萬事皆成事實(shí)，所以我給自己定下了三個(gè)目標(biāo)：

1、全面提升自己，工作能獨(dú)當(dāng)一面。這樣就能提高工作效率，不會(huì)延誤工作進(jìn)度。

2、數(shù)據(jù)能精確化，提高效率。

3、保持一顆上進(jìn)心，永不熄滅。

最后，祝愿大家新春如意，事業(yè)有成，開開心心過一個(gè)好年。

第四篇：財(cái)務(wù)分析工作總結(jié)

財(cái)務(wù)分析工作總結(jié)(精選多篇)

財(cái)務(wù)分析工作的總結(jié)——henry

以下是本人做財(cái)務(wù)分析工作幾年來總結(jié)的一些稍顯零散的思路和方法，借征文之

機(jī)總結(jié)一下，希望能對(duì)大家有用。

1.差異分析。可能的差異分析有，實(shí)際與預(yù)測數(shù)字的對(duì)比，差異有upside

or favorable variance，也有downside or unfavorable variance。差異是與預(yù)算或標(biāo)準(zhǔn)成本相比產(chǎn)生的，差異也起著經(jīng)營預(yù)警的職能，一般差異關(guān)注點(diǎn)的設(shè)定是按百分比或絕對(duì)金額來的，比如設(shè)定10%為關(guān)注點(diǎn)或1萬美元為關(guān)注點(diǎn)。對(duì)于特殊業(yè)務(wù)或事項(xiàng)我們要有特別的申請(qǐng)和批準(zhǔn)程序。

2.澄清你的報(bào)告假設(shè)。在很多情況下，我們的用戶對(duì)他們

需要的數(shù)字或信息口徑或標(biāo)準(zhǔn)描述得不是很明確，比如總裁可能要求提供今年1-10月的收入數(shù)據(jù)，如果我們以前提供過類似報(bào)告，可能按以前的格式來提供，如果沒有過，在我們做好報(bào)告后，要多寫一部分為報(bào)告說明：主要內(nèi)容有

a)數(shù)量及金額的單位，匯率。

b)收入涵蓋的產(chǎn)品、區(qū)域或部門。

c)這是最終的財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)字，還是有一部分估計(jì)數(shù)字。d)如果同時(shí)還有預(yù)算相關(guān)數(shù)字，要說明與預(yù)算相比主要的差異是哪些。報(bào)告說明能起到統(tǒng)一報(bào)告提供者和報(bào)告使用者理解口徑和標(biāo)準(zhǔn)的作用，其作用就象會(huì)計(jì)原則和慣例之于財(cái)務(wù)報(bào)告一樣重要。

3.帳戶分析/余額調(diào)節(jié)表/變化過程表。帳戶分析一般涵蓋資產(chǎn)負(fù)債表上所有項(xiàng)

目，象資產(chǎn)負(fù)債表上的一行預(yù)提費(fèi)

用，在帳戶分析表上要有具體的明細(xì)的項(xiàng)目和原因來支持這個(gè)余額。余額調(diào)節(jié)表指兩個(gè)來源不同的報(bào)表，我們把它們間的差異用具體的明確的項(xiàng)目指示出來，比如銀行余額調(diào)節(jié)表，要標(biāo)明是哪個(gè)帳戶、哪一天的哪一筆錢是未達(dá)帳項(xiàng)；變化過程表指一個(gè)重要的數(shù)據(jù)指標(biāo)在各個(gè)不同時(shí)期的變化過程，比如計(jì)提的保修費(fèi)，年初余額是多少，1季度計(jì)提了多少，依據(jù)是什么，1季度使用或支付了多少，同樣，二季度三季度到目前為止余額是多少，這個(gè)余額的變化的明細(xì)過程是什么，依據(jù)是什么，從這個(gè)表可以看出我們財(cái)務(wù)對(duì)某一項(xiàng)重要數(shù)字或指標(biāo)的政策和操作，也能檢查出來我們對(duì)這個(gè)數(shù)字的管理是否正確合理，是否不合理地影響了損益表的正確性。

4.做某類報(bào)告要考慮的因素。財(cái)務(wù)分析要做各種報(bào)告，為了保證報(bào)告的準(zhǔn)確

性和高質(zhì)量，我們要有一套成熟的做事程序，比如每周要做月度的滾動(dòng)收

入預(yù)測，為了這個(gè)數(shù)字的高質(zhì)量，需要有一套預(yù)測的程序，比如某個(gè)客戶的數(shù)字從哪里來，如何判斷數(shù)字的合理性，舉例說，關(guān)于收入，我們要考慮：招標(biāo)情況與結(jié)果，目前的訂單數(shù)量，月底時(shí)的backlog，原材料的供應(yīng)能力，工廠的產(chǎn)能，市場容量和市場份額的變化情況，價(jià)格的趨勢，這些者考慮了以后，我們會(huì)根據(jù)客服部門的預(yù)測得出我們自己的判斷。然后就是對(duì)這些數(shù)字進(jìn)行合理性的驗(yàn)證，首先是數(shù)量上是否合理，與前期相比，與招標(biāo)結(jié)果相比，與目標(biāo)相比。再就是價(jià)格方面，有沒有奇高或奇低的。

5.明細(xì)分析。有點(diǎn)象帳戶分析的職能，就是把一個(gè)數(shù)字拆開來看，看它是由

什么明細(xì)組成的，會(huì)計(jì)和管理在某方面是分類的科學(xué)，在對(duì)分類和明細(xì)的回

顧的調(diào)查過程中我們會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)及其管理有深刻的體會(huì)。就象老板可能問我們，應(yīng)收帳款有多少了，這時(shí)

我們除了要準(zhǔn)備余額外，還要準(zhǔn)備回答主要是哪些客戶、什么產(chǎn)品、欠款時(shí)間等明細(xì)的信息。另外如對(duì)成本明細(xì)的分解，我們可以知道變動(dòng)成本有多少，固定成本有多少，哪個(gè)成本項(xiàng)目是大頭，針對(duì)不同的項(xiàng)目如何加強(qiáng)成本管理。明細(xì)分析在英文里叫break down analysis。

6.gap analysis/bridge analysis.有點(diǎn)象過程分析，但它更多地用在兩個(gè)不同時(shí)

間或性質(zhì)的數(shù)字的差異的明細(xì)分析，比如老板讓做一個(gè)預(yù)算的凈利潤與當(dāng)年實(shí)際的凈利潤的差異分析，我們就要從當(dāng)年實(shí)際出發(fā)，走很多步驟，每一步都是一個(gè)gap,最后到達(dá)預(yù)算的數(shù)字，比如收入差多少、成本差多少、銷售費(fèi)用差多少、管理費(fèi)用差多少，每種差異的原因是什么。

7.數(shù)據(jù)庫方法。財(cái)務(wù)分析人員最強(qiáng)大的分析工具是數(shù)據(jù)庫方法，我們可能把

收入做成一個(gè)數(shù)據(jù)庫，把經(jīng)營費(fèi)用

做成一個(gè)數(shù)據(jù)庫，里面有實(shí)際費(fèi)用和預(yù)算費(fèi)用，把人頭做成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫，把損益表或當(dāng)期的帳務(wù)做成一個(gè)靈活的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫要標(biāo)準(zhǔn)或統(tǒng)一，要用到mapping，這個(gè)一般根據(jù)自己的需要來定義，要根據(jù)自己的目的去分析，要用到數(shù)據(jù)透視表技術(shù)pivot table。8.財(cái)務(wù)的評(píng)論或行動(dòng)方案。財(cái)務(wù)部門提供報(bào)告時(shí)，要有專業(yè)的分析意見或行

動(dòng)方案建議，這個(gè)需要兩方面的能力，一是要熟悉業(yè)務(wù)情況，知道其歷史、現(xiàn)狀和未來的計(jì)劃，二是要斟酌用詞，以報(bào)告閱讀者明白且不引起歧義的言語去說明，確保讀者的理解與我們要表達(dá)的內(nèi)容盡量一致

關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告：如何做好財(cái)務(wù)分析工作

如何做好財(cái)務(wù)分析工作？之前曾經(jīng)系統(tǒng)了解過財(cái)務(wù)分析的體系，以下是總結(jié)的內(nèi)容，僅供參考：

一、目的

利益相關(guān)者，與企業(yè)結(jié)合的目的不

一樣；

股東：盈利能力；債權(quán)人：償債能力；經(jīng)營者，主要關(guān)注貨幣性收益以及控制性權(quán)益；

1、評(píng)價(jià)過去的經(jīng)營業(yè)績，主要是成長率以及與行業(yè)平均水平的比較；

2、了解目前企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況怎么樣；因?yàn)檫@影響到未來；

3、預(yù)測未來的發(fā)展趨勢

二、框架

在如何做好財(cái)務(wù)分析工作中，哈佛的財(cái)務(wù)分析框架：

1、戰(zhàn)略分析：行業(yè)分析、競爭戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)分析；

2、會(huì)計(jì)分析：會(huì)計(jì)政策與會(huì)計(jì)估計(jì)是否合理，評(píng)估財(cái)報(bào)的質(zhì)量；

3、財(cái)務(wù)分析：三張報(bào)表以及財(cái)務(wù)比率的分析

4、預(yù)測分析：預(yù)測未來的經(jīng)營業(yè)績?nèi)龔埍恚u(píng)估企業(yè)價(jià)值動(dòng)因以及可持續(xù)性；

李霆道：職業(yè)化素養(yǎng)專家。曾在甲

骨文、聯(lián)想、北大青鳥等知名企業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、hr經(jīng)理、事業(yè)部總監(jiān)、校長職務(wù)。

潛心研究職業(yè)化技能發(fā)展10年，對(duì)職業(yè)化技能均有自己的獨(dú)門造詣已研究。

8年培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)；豐富的大、中型演講會(huì)經(jīng)驗(yàn)；；擅長8090管理、職業(yè)化素養(yǎng)、office工具類、禮儀修養(yǎng)類培訓(xùn)、溝通管理類等課程開發(fā)及管理。

哈佛財(cái)務(wù)分析框架中財(cái)務(wù)分析的基本內(nèi)容

1、基于價(jià)值投資的三張報(bào)表分析

a資產(chǎn)負(fù)債表：

具體資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益的科目分析；各個(gè)科目如何變化；

同比分析

b利潤表：收入、費(fèi)用來源以及相應(yīng)地結(jié)構(gòu)，盈余質(zhì)量；c現(xiàn)金流量表凈現(xiàn)金流、現(xiàn)金流量構(gòu)成、流入流出是否有重大波動(dòng)；

2、基于財(cái)務(wù)比率的五因素分析基本邏輯是要去橫縱向比較，核心是

如何選擇比較標(biāo)準(zhǔn)從投資者的角度來說，五因素中最為核心的因素是盈利能力分析；

3、基于管理層討論的分析，補(bǔ)充印證作用；對(duì)于報(bào)表已有的信息：判斷是否與我們的分析邏輯一致；對(duì)于報(bào)表沒有的信息：重點(diǎn)關(guān)注資本性支出以及未來盈利趨勢分析；

三、步驟在如何做好財(cái)務(wù)分析工作中，基本步驟：

1、閱讀審計(jì)報(bào)告；

2、審閱全套財(cái)務(wù)報(bào)表：資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)報(bào)表附注；

3、運(yùn)用財(cái)務(wù)比率法分析財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果與前景；給出結(jié)論；

4、參考其他補(bǔ)充信息，主要是核對(duì)與印證第三步的結(jié)論；在如何做好財(cái)務(wù)分析工作中，尤其是管理層討論：回顧與展望；

5、得出結(jié)論并撰寫投資分析報(bào)告。

財(cái)務(wù)報(bào)告分析總結(jié)

這學(xué)期的財(cái)務(wù)報(bào)告分析轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了，在這學(xué)期之中，我們小組的成員齊心協(xié)力順利完成了此次對(duì)鄭州三全食品股份有限公司財(cái)務(wù)報(bào)告分析。

鄭州三全食品股份有限公司前身

是鄭州三全食品廠，始創(chuàng)于1993年，是一家以生產(chǎn)速凍食品為主的企業(yè)。1998年，鄭州三全食品廠改制設(shè)立為鄭州三全食品有限公司。2014年2月20日該公司發(fā)行的人民幣普通股股票在深圳證券交易所中小企業(yè)板上市交易。該公司注冊(cè)資本增至人民幣18,700萬元。該本公司營業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)：***。法定代表人：陳南。公司注冊(cè)地點(diǎn)：鄭州市綜合投資區(qū)長興路中段。該本公司經(jīng)營范圍：速凍食品、方便快餐食品、冷凍飲料、罐頭食品、糕點(diǎn)、其他食品的生產(chǎn)與銷售。上述自產(chǎn)產(chǎn)品的同類商品的批發(fā)、傭金代理。本公司屬速凍食品行業(yè)，主要從事速凍食品的加工和銷售。

在這次財(cái)務(wù)報(bào)告分析中，我們主要是通過對(duì)企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表，利潤表和現(xiàn)金流量表的分析，來全面了解企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益項(xiàng)目，企業(yè)經(jīng)營成果和和現(xiàn)金流動(dòng)情況。通過分析，我們發(fā)現(xiàn)該公司

建議：

1、公司應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展需求，通過新生產(chǎn)基地的投入使用和省外分廠的建設(shè)，繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。公司還應(yīng)積極調(diào)整現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，繼續(xù)拓展新渠道、新市場，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率和品牌影響力，使公司逐步發(fā)展成現(xiàn)代化、綜合性、高效益的大型食品加工企業(yè)。

2、公司應(yīng)繼續(xù)加大科研投入，開發(fā)適合市場需求的新產(chǎn)品；繼續(xù)加強(qiáng)品牌管理，不斷整合提升三全品牌，持續(xù)強(qiáng)化狀元品牌；繼續(xù)完善客戶服務(wù)體系建設(shè)，完善營銷網(wǎng)絡(luò)，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，提升渠道的競爭能力；在積極維護(hù)原有渠道、穩(wěn)定原有市場的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)新市場的調(diào)研、開發(fā)與管理，積極挖掘和保護(hù)潛在市場；繼續(xù)優(yōu)化內(nèi)部管理，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，提高運(yùn)行效率。通過公司的健康持續(xù)發(fā)展，繼續(xù)強(qiáng)化公司在速凍食品行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。

3、公司應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)管

理，充分挖掘內(nèi)部資金潛力，提高資金使用效率；將持續(xù)改善供應(yīng)鏈管理、持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)工藝、不斷強(qiáng)化節(jié)能降耗，控制成本費(fèi)用，從而不斷提高公司盈利能力，使公司實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。

一、名詞解釋

1、沃爾評(píng)分法：即綜合評(píng)分法，通過對(duì)選定的多項(xiàng)財(cái)務(wù)比率進(jìn)行評(píng)分，然后計(jì)算綜合得分，并據(jù)此評(píng)價(jià)企業(yè)綜合財(cái)務(wù)狀況，由于創(chuàng)造這種方法的先驅(qū)者之一是亞歷山大·沃爾，因此被稱作沃爾評(píng)分法。

2、資本結(jié)構(gòu)：廣義的指各主要資本來源構(gòu)成的比例關(guān)系，狹義的指債務(wù)資本與權(quán)益資本的比例關(guān)系。

3、稀釋每股收益：是以基本每股收益為基礎(chǔ)，假設(shè)企業(yè)所有發(fā)行在外的稀釋性潛在普通股均已轉(zhuǎn)換為普通股，從而分別調(diào)整歸屬于普通股股東的當(dāng)期凈利潤以及以發(fā)行在外的普通股的加權(quán)平均數(shù)為依據(jù)計(jì)算而得的每股收益。

4、銷售凈利率：是企業(yè)凈利潤與

銷售收入的比值，銷售凈利率是分析企業(yè)獲利能力的一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，也稱銷售凈收益率、純收益率等。

5、權(quán)益乘數(shù)：是所有者權(quán)益的倒數(shù)，即資產(chǎn)除以所有者權(quán)益，它通常表示企業(yè)的負(fù)債程度，權(quán)益乘數(shù)越大，負(fù)債程度越高。

6、財(cái)務(wù)報(bào)表分析：是以財(cái)務(wù)報(bào)表為基本依據(jù)，運(yùn)用一系列財(cái)務(wù)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量情況加以分析和比較，并透過影響企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量的種種原因，來評(píng)價(jià)和判斷企業(yè)財(cái)務(wù)和經(jīng)營狀況是否良好，并以此為根據(jù)預(yù)測企業(yè)的未來財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展前景。

7、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)：現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)是指一定期間的現(xiàn)金流入、流出及凈流量總額中，各項(xiàng)目所占的比例或百分比。現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)是反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的一個(gè)重要方面，保持合理的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)是企業(yè)發(fā)展的基

礎(chǔ)。

8、權(quán)益凈利率：權(quán)益凈利率是凈利潤與股東權(quán)益的比率，它反映1元股東資本賺取的凈收益，可以衡量企業(yè)的總體盈利能力。

二、簡答題

1、什么為杜邦分析體系，其作用：杜邦分析體系是利用幾種主要財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)的一種綜合財(cái)務(wù)分析方法，由于這種分析方法由美國的杜邦公司首先使用，因此為杜邦分析體系。作用：解釋指標(biāo)變動(dòng)的原因和變動(dòng)的趨勢，為采取措施指明方向，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行分析，即本企業(yè)不同時(shí)期的分析和本企業(yè)與同行業(yè)的比較，同時(shí)為決策者優(yōu)化經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益提供了思路，為企業(yè)經(jīng)理層優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)和理財(cái)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)償債能力提供了思路。從杜邦分析體系可以了解到以下的財(cái)務(wù)信息：①凈資產(chǎn)收益率，可以揭示企業(yè)的獲利能力及其前因后果，反映企業(yè)籌資、投資、資產(chǎn)運(yùn)用等

活動(dòng)的效率②資產(chǎn)報(bào)酬率，揭示了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的效率，綜合性極強(qiáng)③營業(yè)凈利率，反映企業(yè)凈利潤與營業(yè)收入的關(guān)系，是提高企業(yè)獲利能力的關(guān)鍵④資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，反映企業(yè)資產(chǎn)占用與營業(yè)收入之間的關(guān)系，揭示企業(yè)資產(chǎn)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入的綜合能力⑤權(quán)益乘數(shù)對(duì)凈資產(chǎn)收益率有倍數(shù)的影響。

2、財(cái)務(wù)報(bào)表分析的基本方法：比率分析法，運(yùn)用同一張財(cái)務(wù)報(bào)表或兩張不同財(cái)務(wù)報(bào)表的有關(guān)項(xiàng)目之間的比率關(guān)系，從相對(duì)數(shù)上對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析和考察，借以評(píng)價(jià)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果存在的問題比較分析法，通過指標(biāo)間的對(duì)比，從數(shù)量上揭示指

標(biāo)間的差異趨勢分析法，根據(jù)企業(yè)連續(xù)數(shù)期的財(cái)務(wù)報(bào)表，比較各期的有關(guān)項(xiàng)目金額，以揭示當(dāng)期財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果增減變化的性質(zhì)和趨向因素分析法，將一項(xiàng)綜合性的指標(biāo)分解為各項(xiàng)構(gòu)成因素，順序用各項(xiàng)因素的實(shí)際數(shù)替換基數(shù)，分析各項(xiàng)因素影響程度綜合分析

法，用相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充的分析方法和程序?qū)Ψ治瞿繕?biāo)進(jìn)行分析并得到所需結(jié)果。

3、與利潤表相關(guān)的財(cái)務(wù)比率以及各自說明的問題：主營業(yè)務(wù)收入利潤率，表明企業(yè)每單位主營業(yè)務(wù)收入能帶來多少主營業(yè)務(wù)利潤，反映了企業(yè)主營業(yè)務(wù)的獲利能力，是評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營效益的主要指標(biāo)

成本利潤率，反映企業(yè)投入產(chǎn)出水平的指標(biāo)，可以綜合衡量生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的全部得與失的經(jīng)濟(jì)效果，為不斷降低產(chǎn)品成本和提高成本利潤率提供參考銷售毛利率，是企業(yè)銷售凈利率的最初基礎(chǔ)，沒有足夠大的毛利率是不能盈利的營業(yè)利潤率，是衡量企業(yè)經(jīng)營效率的指標(biāo)，反映了在不考慮非營業(yè)成本的情況下，企業(yè)管理者通過經(jīng)營獲取利潤的能力。銷售凈利率，是企業(yè)凈利潤與銷售收入的壁紙，是分析企業(yè)獲利能力的一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，該指標(biāo)越大說明企業(yè)獲利能力越強(qiáng)稅前利潤率，反映企業(yè)的資

本結(jié)構(gòu)和融資結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)活力能力的影響。

4、與所有者權(quán)益變動(dòng)分析表的財(cái)務(wù)指標(biāo)，如何應(yīng)用：資本收益率，是企業(yè)一定時(shí)期凈利潤與平均資本的比率，反映企業(yè)實(shí)際獲得投資額的回報(bào)水平。資本收益率=凈利潤/平均資本x100％資本保值增值率，是企業(yè)扣除客觀因素后的本年年末所有者權(quán)益總額與年初

所有者權(quán)益總額的比率，反映企業(yè)當(dāng)年資本在企業(yè)自身努力下的實(shí)際增減變動(dòng)情況，資本保值增值率=扣除客觀因素后的年末所有者權(quán)益總額/年初所有者權(quán)益總額x100％，資本保值增值率越高，企業(yè)的資本保全狀況越好資本積累率，是企業(yè)本年所有者權(quán)益增長額與年初所有者權(quán)益的比率，反映企業(yè)當(dāng)年資本的積累能力，是評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo)，資本積累率=本年所有者權(quán)益增長額/年初所有者權(quán)益x100％，該指標(biāo)若大于0，則指標(biāo)指數(shù)越高表明企業(yè)的資本積累越多，應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)發(fā)展的能力越

大。

5、如何進(jìn)行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)質(zhì)量分析：資產(chǎn)類別結(jié)構(gòu)分析，主要通過考核以下指標(biāo)來進(jìn)行質(zhì)量分析，流動(dòng)資產(chǎn)比率，非流動(dòng)資產(chǎn)比率分析，長期股權(quán)投資比率，固定資產(chǎn)比率，流動(dòng)資產(chǎn)與固定資產(chǎn)比例分析，無形資產(chǎn)比率主要資產(chǎn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析，流動(dòng)資產(chǎn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析，可通過計(jì)算貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收賬款等項(xiàng)目流動(dòng)資產(chǎn)總額的比重，分析各項(xiàng)流動(dòng)資產(chǎn)內(nèi)部發(fā)生的變化以及合理性，固定資產(chǎn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析可通過分析生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、非生產(chǎn)用固定資產(chǎn)、未使用和不需用固定資產(chǎn)比重，以了解固定資產(chǎn)構(gòu)成的變化是否符合優(yōu)先發(fā)展生產(chǎn)的原則，查明企業(yè)在處置閑置資產(chǎn)方面的工作是否有效率，同時(shí)可通過分析生產(chǎn)固定資產(chǎn)中房屋、建筑物、機(jī)械設(shè)備內(nèi)部結(jié)構(gòu)是否合理，其他長期資產(chǎn)可比照類似的方法進(jìn)行分析。全部資產(chǎn)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析，通過計(jì)算各資產(chǎn)明細(xì)項(xiàng)目占總資產(chǎn)的比重，反映企業(yè)資源

配置與財(cái)務(wù)穩(wěn)定性的情況，幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)占用是否合理，以減少資金的沉淀，保持企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性。

1．企業(yè)短期償債能力應(yīng)注意未在財(cái)務(wù)報(bào)表上充分披露的其它因素如下a.準(zhǔn)備變現(xiàn)的長期資產(chǎn)c.未作記錄的或有負(fù)債d.企業(yè)良好的商業(yè)信用

2.反映企業(yè)獲利能力的核心指標(biāo)是凈資產(chǎn)收益率

3.短期償債能力受多種因素的影響，包括行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營環(huán)境、生產(chǎn)周期、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、流動(dòng)資產(chǎn)運(yùn)用效率等。

4.權(quán)益凈利率是杜邦分析體系的核心比率

5.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中有關(guān)財(cái)務(wù)活動(dòng)反映的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)變化和特征的經(jīng)濟(jì)信息，稱為財(cái)務(wù)信息

6.反映企業(yè)盈利能力的核心指標(biāo)是凈資產(chǎn)收益率

7.屬于長期償債能力指標(biāo)的是或有負(fù)債率

8.影響利潤率的因素。a．剩余價(jià)

值率的高低 b．資本有機(jī)構(gòu)成的高低c．資本周轉(zhuǎn)速度的快慢 d．不變資本節(jié)約的狀況

9.不影響資產(chǎn)管理效果的財(cái)務(wù)比率是資產(chǎn)負(fù)債率

10.產(chǎn)權(quán)比率大，則財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大，長期償債能力弱；小則風(fēng)險(xiǎn)小，長期償債能力強(qiáng)：

11.某公司賒銷收入凈額為315000元，應(yīng)收賬款年末數(shù)為18000元，年初數(shù)為16000元，其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為18次

12.屬于會(huì)計(jì)信息外部使用者的包括：①股東②債權(quán)人③保監(jiān)會(huì)

影響資本結(jié)構(gòu)的因素

1.企業(yè)經(jīng)營狀況的穩(wěn)定性和成長性：穩(wěn)定性好——企業(yè)可較多的負(fù)擔(dān)固定的財(cái)務(wù)費(fèi)用，成長率高——可能采用高負(fù)債的資本結(jié)構(gòu)，以提升權(quán)益資本的報(bào)酬

2.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和信用等級(jí)：財(cái)務(wù)狀況好、信用等級(jí)高——容易獲得債

務(wù)資本

3.企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)：擁有大量固定資產(chǎn)的企業(yè)——主要通過長期負(fù)債和發(fā)行股票融通資金；擁有較多流動(dòng)資產(chǎn)的企業(yè)——更多地依賴流動(dòng)負(fù)債融通資金，資產(chǎn)適合于抵押的企業(yè)——負(fù)債較多，以研發(fā)為主的企業(yè)——負(fù)債較少

4.企業(yè)投資人和管理當(dāng)局的態(tài)度：從所有者角度看：，企業(yè)股權(quán)分散——可能更多采用權(quán)益資本以分散企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)為少數(shù)股東控制——為防止控股權(quán)稀釋，一般盡量避免普通股籌資

從管理當(dāng)局角度看：穩(wěn)健的管理當(dāng)局偏好于選擇負(fù)債比例較低的資本結(jié)構(gòu)

5.行業(yè)特征和企業(yè)發(fā)展周期：行業(yè)特征：

產(chǎn)品市場穩(wěn)定的成熟產(chǎn)業(yè)——可提高負(fù)債比重

高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)、市場尚不成熟——可降低債務(wù)資本比重，企業(yè)發(fā)展周期：

6.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的稅務(wù)政策和貨幣政

策：所得稅率高——債務(wù)資本抵稅作用大，企業(yè)充分利用這種作用以提高企業(yè)價(jià)值，緊縮的貨幣政策——市場利率高，企業(yè)債務(wù)資本成本加大

財(cái)務(wù)分析崗位總結(jié)

財(cái)務(wù)分析是指以財(cái)務(wù)報(bào)表和其他資料為依據(jù)和起點(diǎn)，采用專門方法，系統(tǒng)分析和評(píng)價(jià)企業(yè)的過去和現(xiàn)在的經(jīng)營成果、財(cái)務(wù)狀況及其變動(dòng)，目的是了解過去、評(píng)價(jià)現(xiàn)在、預(yù)測未來，幫助利益關(guān)系集團(tuán)改善決策。

本人在財(cái)務(wù)分析崗位上也有將近2年時(shí)間了，總結(jié)一下對(duì)財(cái)務(wù)分析這一整體流程。首先收集每月相關(guān)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)量表，原料、包裝物、成品粉盤點(diǎn)表等，統(tǒng)計(jì)銷售額、費(fèi)用，然后分類整體好各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)，制成財(cái)務(wù)分析附表。其次開始編寫財(cái)務(wù)分析，主要財(cái)務(wù)分析指標(biāo)有銷售情況、毛利率情況、費(fèi)用情況、主要原材料價(jià)格變動(dòng)情況、產(chǎn)品制造成本變動(dòng)情況，先總述，說明本期實(shí)際數(shù)與同期數(shù)之間的差異，再對(duì)異常較大或

變動(dòng)異常的進(jìn)行重點(diǎn)分析。再次通過各項(xiàng)指標(biāo)說明分析，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營情況和完善管理的需要，有針對(duì)性的提出切實(shí)可行、行之有效的工作建議或改進(jìn)措施，使財(cái)務(wù)分析能夠讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解企業(yè)現(xiàn)狀，從而推動(dòng)企業(yè)管理水平的不斷提高。

我覺得我做得不足的地方，一是在對(duì)生產(chǎn)成本制造費(fèi)用這一塊，還未夠深入了解數(shù)據(jù)來源，無法驗(yàn)證數(shù)據(jù)對(duì)錯(cuò)，很被動(dòng)。我應(yīng)多花時(shí)間去了解生產(chǎn)的整個(gè)流程，特別是差異分配這一環(huán)節(jié)，很多時(shí)候轉(zhuǎn)不過彎，就有可能分析錯(cuò)誤，我知道要熟悉各個(gè)環(huán)節(jié)的情況，才能做好財(cái)務(wù)分析；二是我在分析當(dāng)中，沒能做到斟酌用詞，有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致多重意思，令領(lǐng)導(dǎo)閱讀報(bào)告的時(shí)候，產(chǎn)生疑問，在這一方面我也應(yīng)多下苦工，讓報(bào)告閱讀者明白且不引起歧義的言語去說明，確保閱讀者的理解與我要表達(dá)的內(nèi)容盡量一致。

在來臨的2014年，對(duì)自己的要求，認(rèn)真對(duì)待工作，多考慮問題所在，反省

自己在哪里做得還不夠好，主動(dòng)去其他崗位學(xué)習(xí)知識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)面。積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)，不令領(lǐng)導(dǎo)失望。

第五篇：初中試卷分析和工作總結(jié)

2010年至2011第二學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)

一學(xué)期又在閃念之間過去了，回顧一學(xué)期以來的工作情況，感慨良多，不知是該閉門思過還是該怪罪學(xué)生的不爭氣。總之一個(gè)學(xué)期以來總有許多話想說，卻又不知從何說開去。若要用心去總結(jié)肯定是怨語良多；倘若要說假話，那也有許多的客套話那都是摘抄的。現(xiàn)就本學(xué)期本人的教學(xué)工作總結(jié)總結(jié)如下：

1、教學(xué)態(tài)度還是挺不錯(cuò)的，每篇課文不能說總是閱讀上五六遍，但也能先要求自己至少讀個(gè)兩遍。但對(duì)于重點(diǎn)的課文總能多讀幾遍，每個(gè)問題也總能經(jīng)過多方的思考以達(dá)到讓學(xué)生思考并思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學(xué)生當(dāng)中去，尤其是學(xué)生在討論時(shí)總是走到學(xué)生當(dāng)中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學(xué)生讀的同時(shí)，自己常常是先示范讀一遍，以至于有的學(xué)生說：“老師這篇文章好像就是你寫的。”我自己覺得這個(gè)學(xué)期的教學(xué)態(tài)度較以前有了很大的進(jìn)步。

2、較注重學(xué)生能力培養(yǎng)方面的教學(xué)。本冊(cè)書單元教學(xué)的性質(zhì)很強(qiáng)，每單元都有一個(gè)相關(guān)的主題，比如說明文單元，以環(huán)境保護(hù)為主題；還有講民俗文化的單元；文言文單元要求學(xué)生注重山水小品文的寫作……因此在教學(xué)中就注重讓學(xué)生掌握各個(gè)知識(shí)點(diǎn)，并以每篇課文作為范例進(jìn)行教學(xué)，設(shè)計(jì)一些有針對(duì)性的題目讓他們展開討論，讓學(xué)生有意識(shí)思考，有興趣思考。在教學(xué)的過程也注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)獲取知識(shí)，科學(xué)地訓(xùn)練，全面提高語文的能力。每堂課都會(huì)根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況精心備好學(xué)生，知道學(xué)生喜歡課外的知識(shí)，于是每節(jié)課前就由我自己給學(xué)生講一個(gè)課前小故事，讓學(xué)生起來復(fù)述，并讓同學(xué)講講故事講了個(gè)怎樣的道理或從故事片中你得到什么啟示。這樣既鍛煉自己的朗讀水平，也讓學(xué)生從小故事當(dāng)中學(xué)到一點(diǎn)做人的道理，還可以鍛煉學(xué)生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學(xué)期很注意做的一件事，每課都會(huì)向課外或生活延伸，作業(yè)設(shè)計(jì)也注意一些發(fā)散性思維的題目的設(shè)計(jì)。即專家所說的要“溝通課本內(nèi)外,課堂內(nèi)外,學(xué)校內(nèi)外的聯(lián)系,拓寬學(xué)習(xí)渠道,增加學(xué)生語文實(shí)踐的機(jī)會(huì)。” 重視創(chuàng)設(shè)語文學(xué)習(xí)的環(huán)境。

3、作文教學(xué)也貼近生活實(shí)際，富有生活氣息，命題靈活，形式也多樣化了。比如本學(xué)期學(xué)生參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)，因此本學(xué)期就有作文有關(guān)這方面的，因是學(xué)生親身實(shí)踐的，寫作中就多了幾分真實(shí)性和真切的情感，作文水準(zhǔn)也提高了許多。周記就讓學(xué)生多寫隨筆,讀書筆記，做些摘抄寫一寫讀后感，有時(shí)還有意識(shí)將課堂延伸讓學(xué)生寫在周記上。還嘗試互批共批，以改促寫，學(xué)生的作文水平有了一定的提高.。

作業(yè)的布置和批改也有所區(qū)別，因人而異，照顧到不同學(xué)生的特點(diǎn)。比如周記我讓作文水平中下的同學(xué)就摘抄，而中等以上的同學(xué)就要踏踏實(shí)實(shí)的寫每周發(fā)生的重要的大小事，或在摘抄的基礎(chǔ)上寫出相對(duì)應(yīng)的感受想。而作文也有區(qū)別，一些有能力的作文字?jǐn)?shù)就要求600字以上，而一些后進(jìn)生則要求450字以上則可以。

4、注意抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)多表揚(yáng)少批評(píng)，讓學(xué)生樹立起學(xué)習(xí)語文的信心。要讓學(xué)生樹立信心，只有多抓學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，讓他們意識(shí)到有人關(guān)注他們，有人在乎他。當(dāng)然這種做法收效甚微，但我還是要關(guān)注他們，畢竟他們也是班級(jí)中的一員，在學(xué)習(xí)中也有舉足輕重的作用。因?yàn)槲覀兊慕逃碚撝杏幸痪洌骸耙磺袨榱藢W(xué)生，為了一切的學(xué)生，為了學(xué)生的一切”。所以我不能放棄每一位同學(xué)。

5、積極地參與學(xué)校的教研活動(dòng)，雖然個(gè)中滋味無人知曉，但我能積極參與這種有意義的教研活動(dòng)，我還是感到很開心。這學(xué)期準(zhǔn)備了一節(jié)公開課，,同時(shí)對(duì)這節(jié)課我也進(jìn)行了深刻的反思，為自己今后的教學(xué)沉積了一份經(jīng)驗(yàn)。

以上就是我這學(xué)期的總結(jié)，是真實(shí)且發(fā)自內(nèi)心的心聲。我期待自己以后會(huì)有一個(gè)更好的心態(tài)來對(duì)待自己的教學(xué)和自己的學(xué)生。

火星中學(xué)：鮑傳敏

2011年6月27日

八年級(jí)第二學(xué)期語文期末試卷分析

通過一年的語文教學(xué)，讓我愈加清醒地認(rèn)識(shí)到語文學(xué)科的廣博和深刻，而教語文的難度與挑戰(zhàn)可能也恰在于此。字詞積累、名著導(dǎo)讀、語法修辭、文言詩文的閱讀與背誦、現(xiàn)代詩文的閱讀與鑒賞、寫作、綜合性學(xué)習(xí)這些內(nèi)容僅是從語文知識(shí)的角度歸納而來的，而學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成、思想的成熟、價(jià)值觀與人生觀的形成這些深層次的目標(biāo)可能離語文教學(xué)的真諦更加近切。

所以，我一直在想，要把語文教好，教師個(gè)人的思考是必不可少的。這種思考應(yīng)至少包括：對(duì)教材的研究、對(duì)教法和學(xué)法的研究、對(duì)考試的研究、對(duì)語文學(xué)科的認(rèn)識(shí)等等。

下面我就結(jié)合我校學(xué)生的答題情況，針對(duì)上學(xué)期八年級(jí)期末語文試卷談一些我個(gè)人的思考的看法。懇請(qǐng)大家批評(píng)指正。

一、總體分析

1．貼近中考實(shí)際，設(shè)題水平高。

八年級(jí)下學(xué)期的語文學(xué)習(xí)，表現(xiàn)出一種知識(shí)上的逐漸深入的特點(diǎn)。學(xué)生即將升入九年級(jí)，面臨中考的挑戰(zhàn)。因此我認(rèn)為，八年級(jí)下學(xué)期的期末考試，應(yīng)體現(xiàn)出一定的中考意識(shí)。

可以說，這學(xué)期的這份試卷較好地體現(xiàn)出了這一特點(diǎn)。整份試卷在結(jié)構(gòu)形式、試題構(gòu)成、設(shè)題角度等方面具有較強(qiáng)的對(duì)接中考意識(shí)。很多題的設(shè)題水平都是較高的。如名篇導(dǎo)讀、說明文、記敘文閱讀題。

2．考查內(nèi)容全面，覆蓋范圍廣。

整份試卷出題范圍較廣，基礎(chǔ)知識(shí)部分涵蓋了古詩文積累、字音、字形、句段的銜接與連貫、文言文字詞句段的理解等，現(xiàn)代文閱讀則包含了課外說明文和記敘文，出題范圍有提取并加工文章中的有用信息、辨識(shí)文章寫作中的常用技法、概括文章的主要內(nèi)容、分析句段的寫法和作用、揣摩人物心理、分析文章主題思想等。3．重知識(shí)重能力，重雙基考查。

在試題構(gòu)成上，知識(shí)考查與能力養(yǎng)成并重。既重視學(xué)生語文基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，如古詩文的背誦默寫、字音字形、文言字詞等。同時(shí)高度重視學(xué)生語文能力的形成。如說明方法的辨識(shí)、描寫方法的賞析、概括段落內(nèi)容、分析句段作用、揣摩人物思想感情、理解作品主旨等。4．引領(lǐng)初三教學(xué)，導(dǎo)向性良好。

我們說考試是指揮棒，其實(shí)就是在強(qiáng)調(diào)考試題對(duì)課堂教學(xué)的導(dǎo)向作用。好的試題能將教學(xué)領(lǐng)向更加開放，更加務(wù)實(shí)的境地，讓課堂教學(xué)成為更有生機(jī)的舞臺(tái)。而不好的試題會(huì)對(duì)教學(xué)產(chǎn)生惡劣導(dǎo)向，甚至?xí)髿W(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。近幾十年來的語文教學(xué)所產(chǎn)生的諸多弊病，語文教學(xué)所遭受的眾多非議可以說考試是不無責(zé)任的。本套試題從客觀上來說，對(duì)初三年級(jí)語文教學(xué)的導(dǎo)向基本上可以說是積極的。重基礎(chǔ)，強(qiáng)能力，有創(chuàng)意，重發(fā)展。這些對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)而言，也是一個(gè)良好的導(dǎo)向。

二、詳細(xì)分析

1.分?jǐn)?shù)段分析，本次考試共57人參加，及格25人，均分80.14分，最高分112分。優(yōu)秀率為百分之四十以上。

2.典型錯(cuò)誤分析，學(xué)生在第一題名句沒寫失分較多，文言文題中填表題失分較多，現(xiàn)代文閱讀中對(duì)題型把握不夠，有些同學(xué)對(duì)作文的主題理解有失偏頗，這些都提醒我在今后的教學(xué)中要注意。

3.教學(xué)分析及改進(jìn)教學(xué)的措施，針對(duì)本次考試出現(xiàn)的問題，今后教學(xué)應(yīng)注意：

平時(shí)應(yīng)注重語言的積累和品味。

結(jié)合新教材的特點(diǎn)和學(xué)生的生活實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化“口語交際”和“綜合性學(xué)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)，不能流于形式或走過場。

進(jìn)一步強(qiáng)化文言文的閱讀訓(xùn)練。注重誦讀、識(shí)記、歸納和整理，培養(yǎng)文言文語感，提高文言文閱讀能力。

閱讀教學(xué)要注重學(xué)生的閱讀習(xí)慣和閱讀方法的指導(dǎo)，將平時(shí)的閱讀教學(xué)落到實(shí)處。

在作文訓(xùn)練方面不能完全忽視了寫作技巧方面的指導(dǎo)。特別對(duì)材料作文的訓(xùn)練更要加大訓(xùn)練和指導(dǎo)的力度，逐步提高學(xué)生的寫作水平。

火星中學(xué)：鮑傳敏 2011年6月27日