第一篇：壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推介信用卡的品質(zhì)管理規(guī)定

壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員推介信用卡的品質(zhì)管理規(guī)定

取得推介資格的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員嚴(yán)格遵守信用卡推介業(yè)務(wù)管理規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)，如有違反規(guī)定立即取消其信用卡業(yè)務(wù)推介資格，并視情況給予相應(yīng)處理，并追究相關(guān)責(zé)任；違反國(guó)家法律法規(guī)的，移交司法機(jī)關(guān)處理。壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員禁止行

第二篇：塑膠廠品質(zhì)管理規(guī)定

塑膠廠品質(zhì)管理規(guī)定

目的：

為確保產(chǎn)品品質(zhì)及順暢生產(chǎn)，明確生產(chǎn)過程中品質(zhì)問題之處理流程及落實(shí)責(zé)任，防止不合格品流入下工序。

2適用范圍：

適用于塑膠廠原材料、半成品、成品的品質(zhì)管控。` 3定義：

無(wú)職責(zé)：

塑膠廠品質(zhì)課：根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原料及半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn)，并對(duì)不

合格品的處理進(jìn)行跟蹤；

塑膠廠工程課：負(fù)責(zé)品質(zhì)改善方案的提出與落實(shí) ；

塑膠廠生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)對(duì)不合格品進(jìn)行標(biāo)識(shí)并處理。

5內(nèi)容：

5.1 來料檢驗(yàn)

5.1.1 品質(zhì)課收到原材料入庫(kù)單后，執(zhí)行MIL-STD-105E單次II級(jí)抽樣水準(zhǔn)，并根據(jù)受控樣品及相關(guān)材料確認(rèn)單對(duì)原材料外觀、尺寸、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目進(jìn)行抽樣檢查，檢驗(yàn)完成后將檢驗(yàn)結(jié)果記錄于IQC檢查報(bào)告[包括IQC檢查報(bào)告和IQC原料檢查報(bào)告]，并按以下要求進(jìn)行標(biāo)識(shí)：

A 檢驗(yàn)判定合格：直接蓋合格章，并在原材料入庫(kù)單上注明“OK”；

B 檢驗(yàn)判定不合格：掛“待處理”標(biāo)識(shí)，并將異常情況記錄于IQC檢查報(bào)告，并在原材料入庫(kù)單上用“△”注明。將IQC檢查報(bào)告交與采購(gòu)中心進(jìn)行處理，若采購(gòu)中心申請(qǐng)?zhí)夭桑杼顚慚RB申請(qǐng)單，召集塑膠廠工程課、品質(zhì)課、生管課、生產(chǎn)部門進(jìn)行評(píng)審，并將評(píng)審結(jié)果交與塑膠廠廠長(zhǎng)，廠長(zhǎng)最終確定是否可特采，確定特采后品管員對(duì)此批來料貼特采標(biāo)簽并注明特采內(nèi)容。

5.1.2品管員

開出糾正和預(yù)防措施要求供應(yīng)商進(jìn)行品質(zhì)改善。

5.1.3 開立供應(yīng)商糾正和預(yù)防措施報(bào)告的時(shí)機(jī)為：

A、材料不合格為性能問題時(shí)；

B、抽檢材料不合格率達(dá)15%以上；

C、月度評(píng)分排名最后三名者；

5.1.4 供應(yīng)商糾正和預(yù)防措施報(bào)告由品質(zhì)組長(zhǎng)開出，交品質(zhì)主管審核后生效。

5.1.5 品管員開出報(bào)告簽核后交品質(zhì)工程師，由品質(zhì)工程師聯(lián)絡(luò)采購(gòu)傳達(dá)供

應(yīng)商，并跟進(jìn)供應(yīng)商對(duì)報(bào)告的回復(fù)。

5.1.6 供應(yīng)商回復(fù)報(bào)告后，交品質(zhì)組長(zhǎng)跟進(jìn)改善成效。確定問題是否己改善，需達(dá)到以下要求方可予以結(jié)案：

A、在供應(yīng)商改善措施實(shí)施后三批來料未出現(xiàn)同類問題；

B、該材料在生產(chǎn)車間使用1個(gè)月內(nèi)未出現(xiàn)同類問題；

5.2 制程檢驗(yàn)

5.2.1 首件檢驗(yàn)

在以下情況：

A 每班開始生產(chǎn)時(shí)；

B 換模、換料后開始生產(chǎn)時(shí)；

C 因重大異常停機(jī)后重新開機(jī)生產(chǎn)時(shí)；

D 工藝參數(shù)變更時(shí)。車間應(yīng)做出首件連同首件檢驗(yàn)記錄表（包括注塑制程首件檢驗(yàn)記錄及吸塑制程首件檢驗(yàn)記錄）交與品管員，品管員根據(jù)受控的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和樣品、圖紙進(jìn)行檢驗(yàn)，經(jīng)品質(zhì)組長(zhǎng)審核后，若判定OK則可批量生產(chǎn)，若判定不合格則須重新制作首件直到合格方可批量生產(chǎn)，品管員將檢驗(yàn)結(jié)果填寫于首件檢驗(yàn)記錄表。每班完成后負(fù)責(zé)該班的品管員將當(dāng)班首件檢驗(yàn)情況統(tǒng)計(jì)于每日首件統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5.2.2 制程巡檢

生產(chǎn)過程中，品管員依據(jù)受控的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和樣品、圖紙，每?jī)尚r(shí)對(duì)每臺(tái)機(jī)進(jìn)行巡檢，檢驗(yàn)比例為：巡檢時(shí)間段里產(chǎn)量的5%。檢驗(yàn)項(xiàng)目主要為外觀、尺寸、試配等。并將檢驗(yàn)情況結(jié)果記錄于塑膠廠IPQC巡檢報(bào)告，檢驗(yàn)不合格但不良率未達(dá)到品質(zhì)異常標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，品管員貼不合格標(biāo)簽，通知領(lǐng)班對(duì)不合格品隔離并進(jìn)行返工、回收或報(bào)廢等處理。

5.2.3 制程品質(zhì)異常的管理

品管員在每?jī)尚r(shí)時(shí)間段里巡檢發(fā)現(xiàn)每臺(tái)機(jī)不良率達(dá)到或超過5%時(shí)，則作為品質(zhì)異常記錄于制程品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單，經(jīng)品質(zhì)組長(zhǎng)審核，品質(zhì)主管核準(zhǔn)后，交相關(guān)單位處理。異常責(zé)任單位需在“原因分析”欄詳細(xì)描述造成異常之根本

原因；并在“暫時(shí)對(duì)策”和“糾正預(yù)防措施”欄填寫異常的處理措施、糾正和預(yù)防措施，并切實(shí)落實(shí)執(zhí)行，由品質(zhì)課負(fù)責(zé)跟蹤糾正和預(yù)防措施的落實(shí)效果，并記錄于“效果確認(rèn)”欄。

5.3 最終檢驗(yàn)的管理

5.3.1每班生產(chǎn)完畢時(shí)，品管員依據(jù)受控的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和樣品、圖紙，并按照MIL-STD-105E單次II級(jí)抽樣水準(zhǔn)方式對(duì)當(dāng)班生產(chǎn)完成的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，檢驗(yàn)項(xiàng)目主要有：A外觀、B尺寸、C 裝配。檢驗(yàn)完畢后將檢驗(yàn)結(jié)果填寫于QA檢驗(yàn)報(bào)告，并做出相關(guān)標(biāo)識(shí)：A 檢驗(yàn)合格的蓋“QA PASS”章；B 檢驗(yàn)不合格則貼不合格標(biāo)簽，填寫不合格品處理單經(jīng)品質(zhì)組長(zhǎng)審核并簽署處理意見后，生產(chǎn)部門根據(jù)處理意見進(jìn)行處理，品質(zhì)課負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格品的處理結(jié)果。若需特采，由生產(chǎn)部開出MRB申請(qǐng)單并找相關(guān)部門會(huì)簽，若會(huì)簽一致通過可特采放行，則將MRB申請(qǐng)單交由品質(zhì)課，品管員對(duì)此批產(chǎn)品貼特采標(biāo)簽并注明特采內(nèi)容。

5.3.2 客戶投訴 塑膠廠品質(zhì)工程師接到下工序發(fā)出的制程品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單后，首先需到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況是否與投訴相符，進(jìn)行原因分析并給出暫時(shí)處理對(duì)策。并要求負(fù)責(zé)該產(chǎn)品最終檢驗(yàn)之品管員對(duì)庫(kù)存品進(jìn)行重新檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格則繼續(xù)存于倉(cāng)庫(kù)，檢驗(yàn)不合格則退回塑膠廠異常責(zé)任單位作返工或報(bào)廢，并做原因分析和糾正預(yù)防措施，品質(zhì)工程師進(jìn)行追蹤，并將追蹤結(jié)果填寫于制程品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單并交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，返還投訴單位。

5.4新模具試模樣品檢驗(yàn)

5.4.1品管員根據(jù)新零件圖紙負(fù)責(zé)對(duì)試模后的樣品進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果填寫在試模通知單上，由品質(zhì)主管參與新模具確認(rèn)所需的評(píng)審。

5.5品質(zhì)狀況匯總

5.5.1品質(zhì)工程師將塑膠廠每周的品質(zhì)狀況以周報(bào)形式統(tǒng)計(jì)于塑膠廠品質(zhì)周報(bào)，每月月初需將上月品質(zhì)狀況統(tǒng)計(jì)于塑膠廠品質(zhì)月報(bào)，以便于品質(zhì)改善及品質(zhì)管理。參考文件

《特采管理規(guī)定》相關(guān)表格

1、原材料入庫(kù)單

2、IQC原料檢查報(bào)告

3、IQC檢查報(bào)告

4、注塑制程首件檢驗(yàn)記錄表

5、吸塑制程首件檢驗(yàn)記錄表

6、塑膠廠IPQC巡檢報(bào)告

7、不合格品處理單

8、制程異常聯(lián)絡(luò)單

9、QA檢驗(yàn)報(bào)告

10、MRB申請(qǐng)單

11、試模通知單

12、塑膠廠品質(zhì)周報(bào)

13、塑膠廠品質(zhì)月報(bào)

14、供應(yīng)商糾正和預(yù)防措施報(bào)告

第三篇：業(yè)務(wù)員日常管理規(guī)定

營(yíng)銷人員日常管理制度

一、總則

為加強(qiáng)公司營(yíng)銷管理，達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，將營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范化，特制定本制度。

二、職責(zé)

營(yíng)銷人員除應(yīng)遵守公司各項(xiàng)管理制度外，還應(yīng)遵守下列職責(zé)：

1、片區(qū)經(jīng)理職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)推動(dòng)完成部門制定的營(yíng)銷目標(biāo)。（2）執(zhí)行公司所交付的各項(xiàng)工作。

（3）督導(dǎo)、指揮營(yíng)銷人員執(zhí)行并完成公司任務(wù)。（4）控制營(yíng)銷產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)開銷。（5）按時(shí)上報(bào)營(yíng)銷報(bào)告。

（6）定期回訪客戶，以提升服務(wù)品質(zhì)，并考察營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及客戶信用狀況。

（7）提出后期公司產(chǎn)品的改善、市場(chǎng)合理化建議以及發(fā)展方向。

2、營(yíng)銷人員職責(zé)

（1）以謙虛和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容的整潔。

（2）對(duì)于公司各項(xiàng)營(yíng)銷計(jì)劃、行銷策略、價(jià)格、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密。

（3）不得無(wú)故在工作期間酗酒。

（4）不得挪用公款。

（5）了解產(chǎn)品使用及說明演示，能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案。

（6）了解公司研發(fā)產(chǎn)品的功能特點(diǎn)、技術(shù)性能、版本規(guī)格、價(jià)格政策。

（7）能夠及時(shí)處理客戶問題，并做好售后服務(wù)工作。

（8）定期拜訪客戶，收集并記錄下列信息（對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng)，對(duì)價(jià)格的反應(yīng)，客戶需求，客戶對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的反應(yīng)、評(píng)價(jià)及營(yíng)銷狀況等），并以電子郵件及時(shí)報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理。

（9）整理各項(xiàng)營(yíng)銷資料，及時(shí)填寫《客戶拜訪記錄表》、《客戶資料登記卡》和《客戶檔案表》。

三、工作范圍

1、營(yíng)銷計(jì)劃

營(yíng)銷人員每年應(yīng)依據(jù)部門營(yíng)銷任務(wù)目標(biāo)，制定個(gè)人營(yíng)銷 計(jì)劃，經(jīng)主管核定后，按計(jì)劃執(zhí)行。

2、工作計(jì)劃

營(yíng)銷人員應(yīng)依據(jù)個(gè)人營(yíng)銷計(jì)劃，制定客戶聯(lián)絡(luò)、拜訪計(jì)劃然后報(bào)主管審核實(shí)施，申請(qǐng)出差須同時(shí)遞交本次出差時(shí)間安排及工作計(jì)劃。

3、客戶管理

營(yíng)銷人員及時(shí)將出差每天的《客戶拜訪記錄表》電子郵件的形式匯報(bào)給市場(chǎng)部經(jīng)理。積極同客戶建立良好關(guān)系，以確保客戶對(duì)公司信任度提升及后續(xù)產(chǎn)品的服務(wù)和推介。

四、工作報(bào)表

1、營(yíng)銷工作報(bào)表

（1）營(yíng)銷人員依據(jù)工作計(jì)劃執(zhí)行營(yíng)銷工作，并將每日工作內(nèi)容和拜訪客 戶情況，填制于《客戶拜訪記錄表》。

（2）銷售部對(duì)營(yíng)銷人員報(bào)送的《客戶拜訪記錄表》、《出差工作總結(jié)》等進(jìn)行考核，每遲報(bào)、少報(bào)一次，對(duì)當(dāng)事人罰款10元。

五、管理規(guī)定

營(yíng)銷人員工作流動(dòng)性大，工作性質(zhì)特殊，為了便于管理規(guī)定如下：

1、營(yíng)銷員因公短時(shí)外出必須報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)方可外出。

2、營(yíng)銷員每次出差均需要填寫《出差路線計(jì)劃表》，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

3、營(yíng)銷人員出差期間，每日必須向片區(qū)經(jīng)理匯報(bào)工作情況和行蹤，片區(qū)經(jīng)理向市場(chǎng)部經(jīng)理匯報(bào)。如需變換地點(diǎn)，需報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后方可。

4、營(yíng)銷員出差期間，不得關(guān)閉手機(jī)，便于聯(lián)系，特殊情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。無(wú)故關(guān)停手機(jī)，發(fā)現(xiàn)一次，對(duì)當(dāng)事人罰款10元。

5、營(yíng)銷員每次出差回來，兩天內(nèi)報(bào)銷有關(guān)費(fèi)用，同時(shí)遞交《出差工作總結(jié)》，沒有工作總結(jié)不予以報(bào)銷。票據(jù)要粘貼規(guī)范整潔；弄虛作假不予以報(bào)銷，票據(jù)無(wú)票或丟失需提前報(bào)告說明。

6、營(yíng)銷員每次出差回公司，必須按時(shí)上下班，如有事請(qǐng)假要辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)部門經(jīng)理審批后方可。

7、營(yíng)銷員出差時(shí)沒有他人監(jiān)督，要遵紀(jì)守法，帶車出差的業(yè)務(wù)人員及司機(jī)，要嚴(yán)以律己，遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格按照公司的《車輛管理使用規(guī)定》執(zhí)行。

8、營(yíng)銷員出差應(yīng)節(jié)約交通、通信和住宿費(fèi)用。應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，聽取上級(jí)指示，遇到特殊情況時(shí)，不能自作主張要及時(shí)匯報(bào)。

9、營(yíng)銷員因沒有外出業(yè)務(wù)而在公司時(shí)，主要負(fù)責(zé)客戶資料的搜集、整理、準(zhǔn)備，貨款的核算、與客戶及相關(guān)的報(bào)價(jià)、方案制作等工作。另外還包括下次出差的準(zhǔn)備、退貨的處理等業(yè)務(wù)。

10、營(yíng)銷員需將外出時(shí)所見所聞，包括市場(chǎng)狀況、客戶需求趨勢(shì)與要求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、價(jià)格變動(dòng)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品開發(fā)情況等及時(shí)地向銷售部反饋信息。

11、工作安排出差前應(yīng)對(duì)下一段工作做出計(jì)劃（出差工作計(jì)劃），包括:(1)對(duì)上段工作的總結(jié)與回顧。(2)上級(jí)對(duì)下階段工作的指示。

(3)下一階段具體的業(yè)務(wù)對(duì)象、工作重點(diǎn)與對(duì)策。(4)出差路線以及時(shí)間的安排。

12、出差前的準(zhǔn)備應(yīng)包括如下內(nèi)容:(1)產(chǎn)品宣傳資料、名片。

(2)客戶地址和乘車路線；填寫《車輛使用申請(qǐng)單》。(3)銷售政策、報(bào)價(jià)、合同的準(zhǔn)備。(4)出差計(jì)劃及路線安排。(5)差旅費(fèi)準(zhǔn)備等。

附表1：客戶拜訪記錄表

第四篇：某公司業(yè)務(wù)員管理規(guī)定

招聘

通過報(bào)紙、電臺(tái)、人才商場(chǎng)、張貼廣告、熟人介紹等方式招聘。

能吃苦耐勞、口齒清晰，聽從指揮。

交身份證、最高學(xué)歷證復(fù)印件及照片一張。

詳細(xì)登記現(xiàn)住址及聯(lián)系方式。

培訓(xùn)

講解產(chǎn)品知識(shí)、公司背景

講解銷售技巧

老業(yè)務(wù)員傳幫帶3天

上班后公司要給業(yè)務(wù)員提供：

（一）銷售證明文件：《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《稅務(wù)登記證》《生產(chǎn)許可證》《衛(wèi)生許可證》《保健食品批文》《價(jià)格表》

（二）終端日?qǐng)?bào)表、筆記本、筆

（三）名片、計(jì)算器

（四）產(chǎn)品樣品、傳單和招貼畫

日常管理

（一）出勤：每周六天工作制。

（二）每天早晨參加晨會(huì)，晨會(huì)由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是：

匯報(bào)昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷；洽談成功了幾家；有哪些問題需要解決今天的工作安排：今天打算去什么地方；預(yù)計(jì)會(huì)成功幾家？

（三）8：30準(zhǔn)時(shí)外出：

分區(qū)銷售不得越界

統(tǒng)一價(jià)格不得抬高或降低

有效地張貼和散發(fā)傳單

出發(fā)前檢查儀表是否整潔，銷售物品是否齊備。

（四）參加每周例會(huì)和每月工作會(huì)，總結(jié)前段工作情況，提出下段工作的問題和工作建議，改進(jìn)工作。

工作任務(wù)

（一）完成分管區(qū)域的銷售任務(wù)；

（二）熟記產(chǎn)品知識(shí)、功效、服用方法、作用機(jī)理，了解公司基本情況；掌握基本功效及延伸功能，熟知口碑宣傳資料以及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，并能形成一套有見解的說服客戶的理論

（三）高質(zhì)量地做好終端工作：

1、做好分管區(qū)域終端開發(fā)和維護(hù)工作，管好終端用品；

2、做好分管區(qū)域終端拜訪工作。按規(guī)定，每周拜訪頻率：

轄內(nèi)A類店為3次以上；B類店為2次以上；C類店為1次以上。

3、開展公關(guān)營(yíng)銷，負(fù)責(zé)轄區(qū)終端營(yíng)業(yè)員生日禮物派送，與終端營(yíng)業(yè)員建立良好關(guān)系；

4、做好培訓(xùn)工作，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的影響力；

5、建立終端檔案。

（四）組織、參與各項(xiàng)促銷活動(dòng)；

（五）參與培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理、考核促銷員；

（六）做好日常基礎(chǔ)工作，包括工作日志、各類報(bào)表等；

（七）處理消費(fèi)者投訴；

（八）及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)向，提出合理化建議；

（九）參與公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)、文化活動(dòng)。

第五篇：兼職業(yè)務(wù)員管理規(guī)定

兼職業(yè)務(wù)人員管理規(guī)定

為了配合業(yè)務(wù)快速發(fā)展，采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍而降低人力固定成本，但為了提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，創(chuàng)建高效、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，特制定本管理辦法。

一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)：

1、認(rèn)同健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、有一定的保健養(yǎng)生意識(shí)。

2、在本地有一定的高端人脈關(guān)系。

3、愿意資源共享，增加收入。

4、時(shí)間寬裕，且愿意從事兼職工作

滿足以上幾點(diǎn)且愿意接受我公司管理以及培訓(xùn)的人員。

二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定：

1.在進(jìn)入工作前，須進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)主管確認(rèn)合格后，才能開展業(yè)務(wù)工作。

2．積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個(gè)人形象；嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。

3．正確處理客戶異議，注意工作方式，樹立個(gè)人形象，打造良好的企業(yè)形象。

4．不得私自截留公款。

5．積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動(dòng)。

三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程：

1．業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通，了解客戶需求，正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企業(yè)文化。

2．確認(rèn)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)感興趣后，與公司相對(duì)應(yīng)主管的大客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，將業(yè)務(wù)信息上報(bào)到公司，內(nèi)容有姓名、工作單位、職務(wù)、聯(lián)系方式、客戶需求等。

3．如需大客戶經(jīng)理幫助的直接跟大客戶經(jīng)理聯(lián)絡(luò)。

4．需要參加公司活動(dòng)的客戶提前跟大客戶經(jīng)理申報(bào)，統(tǒng)一組織。

5．客戶確認(rèn)購(gòu)買后，將貨款交到公司財(cái)務(wù)，拿到財(cái)務(wù)出具出庫(kù)單和收據(jù)后，到庫(kù)房提貨送貨。在次月將相應(yīng)酬勞會(huì)拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳戶上。

四、薪酬的體系：

1、兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的。或浮動(dòng)提成。

五、兼職業(yè)務(wù)人員面對(duì)客戶時(shí)須一站式解決問題。

當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員，不管是何種事項(xiàng)，兼職業(yè)務(wù)人員能自已解決的要自已解決，不能自已解決也要自已聯(lián)絡(luò)能解決問題的人員，并且在聯(lián)絡(luò)確認(rèn)完成事項(xiàng)后，向用戶詢問事情的解決進(jìn)展，客戶對(duì)事項(xiàng)的滿意情況。了解情況后及時(shí)反饋。

六、相應(yīng)大客戶經(jīng)理也必須是一站式解決問題。

如兼職業(yè)務(wù)人員找到主管要求大客戶經(jīng)理請(qǐng)求幫助，主管大客戶經(jīng)理作為主要兼職人員負(fù)責(zé)制，需與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò)，完整的回復(fù)兼職業(yè)務(wù)人員，一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象，必須馬上上報(bào)，作嚴(yán)肅處理。

七、兼職工作人員未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動(dòng)： 1.以公司名義考察、談判、簽約 ；.以公司名義提供擔(dān)保或證明 ；.以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表言論；

八、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的，可以予以取消公司兼職的職位，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。否則，將追究其法律責(zé)任。

九、公司對(duì)兼職業(yè)務(wù)人員一年進(jìn)行審查一次，對(duì)不符合公司要求的業(yè)務(wù)人員給于取消兼職，被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。