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禮儀氣質

時間:2019-05-13 04:24:49下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《禮儀氣質》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《禮儀氣質》。

第一篇:禮儀氣質

公關禮儀常識

公關禮儀是人們從事公關活動的行為規范。由于公關禮儀是建立在業緣基礎上的現代禮儀,因而它除了遵循人類共同應有的交往原則外,還應注意以下幾個方面的原則

公平對等原則社會交往中每個人都希望得到尊重,傲慢,冷漠,或曲意逢迎,都會被視為不禮貌。應公平大方,不卑不亢,主動友好,熱情又有所節制。

遵時守約原則現代社會社會節奏加快、遵時守約更為重要,無論什么理由,不遵時守約都是不禮貌的,再正當的理由失約后也應道謙。

尊重習俗原則與風俗禁忌原則

女士優先原則

差異性原則外國人由于歷史、文化、經濟、政治、民族與我國不同,因而在交往中,不僅語言不同,而且在意識形態的許多方面都會發生歧義,因而我們必須有充分的心理準備和技術準備。

使用電話時的禮儀要正確有效地使用電話,應該做到親切文明、簡捷準確。打電話時,雖然相互看不見,但是聞聲可知其人。因此,通話時一定要客氣禮貌堅持用“您好“開頭,“請“字在其中,“謝謝“、“不客氣“結尾,嗓音要清晰,音量在適中,語速要恰當,通過聲音在對方心里樹立良好的形象。打電話是為了爭取時間,提高信息交流的效率,因此交談時詞語達意簡潔,語言清晰準確,以避免誤聽儀態舉止

1.談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態的莊重。

3、坐姿:坐,也是一種靜態造型。端莊優美的坐,會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態,都會優美、自然。

4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態。正確的走姿是:輕而穩,胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

涉外禮儀

涉外人員目前在公務場合的著裝,最為標準的,主要是深色毛料的套裝、套裙或制服。具體而言,男士最好是身著藏藍色、灰色的西裝套裝或中山裝,內穿白色襯衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時,務必要領帶。

女士的最佳衣著是:身著單一色彩的西服套裙,內穿白色襯衫,腳穿肉色長統絲襪和黑色高跟皮鞋。有時,穿著單一色彩的連衣裙亦可,但是盡量不要選擇以長褲為下裝的套裝。

握手禮儀在交際場合中,一般是在相互介紹和會面時握手;遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;關系親切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,應只輕輕握一下婦女的手指部分。

握手也有先后順序,應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方仲出手后再握。多人同時擂手,切忌交叉進行,應等別人握手完畢后再伸手。男子在握手前應先脫下手套,摘下帽子。握手時應雙目注視對方,微笑致意。

此外,有些國家還有一些傳統的見面禮節,如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國傳統的拱手 行禮。這些禮節在一些場合也可使用。

公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉起右手打招呼并點頭致意,也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可;對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。

氣質的養成一:沉穩

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

(3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發布。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

二:細心

(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關系。

(2)對做不到位的執行問題,要發掘它們的根本癥結。

(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。

(4)做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位

三:膽識

(1)不要常用缺乏自信的詞句

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。

(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要干凈利落。

四:大度

(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

(5)任何成果和成就都應和別人分享。

(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。

五:誠信

(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

(3)針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。

(4)停止一切“不道德”的手段。

(5)耍弄小聰明,要不得!

(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

六:擔當

(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

(2)事項結束后,先審查過錯,再列述功勞。

(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動

(4)著手一個計劃,先將權責界定清楚,而且分配得當。

(5)對“怕事”的人或組織要挑明了說。

第二篇:空姐氣質禮儀修煉

空姐氣質禮儀修煉

站姿

首先,最容易表現姿勢特征的,是人處于站立時的姿勢。標準的站姿,上身要挺直,頭要擺正,目光平視,將下頜微微收回,面帶微笑,至于挺胸收腹自然是任何時候都應該注意的。站姿大致有四種:側放式、前腹式、后背式和丁字步。一般來說男士可以采取雙腿分開與肩同寬的姿勢,雙手置于身體兩側,或相握于身后(一只手握住另一只手腕);而女士則可以雙腳呈丁字步站立,雙手交叉輕握懸垂于身前,如長時間與人交談,則可微微提起雙手交握于胸前。無論男士還是女士,應盡量避免含胸低頭或高昂著頭。另外,兩只手插在褲口袋里也是不雅觀的舉動。男士可以一只手插進褲口袋,而女士著職業裝時絕對不能將手放進口袋。此外還應注意,身體倚靠墻壁、柱子或桌子會給人以懈怠懶散的感覺。

坐姿

接下來,要說說比較理想的坐姿了。男士坐下時,要挺直脊背讓身體重心下垂,兩腿與肩部同寬,雙手可以自然地放在雙腿上。但在與人交談或做會議發言時,不要坐滿整個椅部,讓臀部與椅背略有空隙,大腿和小腿成90度角,以表現出男性的練達和自信。不要把小腿交叉蜷縮在椅下,這樣顯得腿短且姿態窩囊。女士則是膝蓋并攏,永遠都不能分開雙腿,因為這體現著女性的修養。腰脊挺直,雙手自然相疊放在一條腿上,背部直立不能完全倚靠在椅背上,坐滿椅子的2/3即可。落座的時候,應從座位左側入座,具體姿勢是先退半步用一只手整理裙子,然后坐下把雙手放在一條腿上,動作輕盈而協調,任何時候不能露出大腿。一般情況下,女性不蹺二郎腿,若坐的時間較長,并且在非正式場合,可以蹺二郎腿,但要斜放雙腿,而且是在不影響他人的前提下。另外,有些餐廳、酒吧、首飾店、銀行里有高腳椅,坐的時候應該是一只腳落地,一只腳蹬在椅子的橫杠上,盡量不要把兩腿全部蜷縮在椅子的橫杠上,女性的雙腿仍然不能分開,而是要盡力并攏。

坐姿有幾點是應該注意的:任何時候都不能抖腿、大幅度蹺二郎腿、用一只腳在地上打拍子或者雙腿分開太大;女士坐姿要求兩膝不分開,即使想蹺腿,兩腿也要合并;與客戶一起入座或同時入座的時候,要分清尊次,一定要請對方先入座。一般講究左進左出,這是“以右為尊”的一種具體體現;坐的時候動作要輕,別坐得吱呀亂響。不要在別人面前就座時出現仰頭、低頭、歪頭、扭頭等情況;和客戶交談的時候,可以面向正前方,或者面部側向對方,但不能把后腦勺對著對方;一般在工作場合或有客戶拜訪時,坐椅面的2/3就比較合乎禮節,通常不應當把上身完全倚靠著椅背;在跟客戶交談時,為表示重視,不僅應面向對方,而且同時要把整個上身朝向對方。

走姿

人的走姿可以傳遞出很多種情緒,比如愉快、沮喪、熱情,或是懶散、懈怠等。心理學家史諾嘉絲發現:步伐較大且有彈力、雙手用力擺動的人,通常比較自信、樂觀、有目標;走路時拖沓著步伐且快慢不定的人,則比較猶豫、悲觀、沒有主見;喜歡支配別人的人,走路時喜歡腳向后高踢;女性走路時手臂擺得愈高,愈說明她精神飽滿,精力充沛;相反,走路不怎么擺動手臂的女性,大多正處在思緒混亂或沮喪的時候。

怎樣培養空姐的沉穩氣質

一:空姐氣質的培養--沉穩

(1)不要隨便顯露你的情緒。

(2)不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

(3)在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講。

(4)不要一有機會就嘮叨你的不滿。

(5)重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發布。

(6)講話不要有任何的慌張,走路也是。

二:空姐氣質的培養--細心

(1)對身邊發生的事情,常思考它們的因果關系。

(2)對做不到位的'執行問題,要發掘它們的根本癥結。

(3)對習以為常的做事方法,要有改進或優化的建議。

(4)做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

(5)經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

(6)自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三:空姐氣質的培養--膽識

(1)不要常用缺乏自信的詞句

(2)不要常常反悔,輕易推翻已經決定的事。

(3)在眾人爭執不休時,不要沒有主見。

(4)整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光。

(5)做任何事情都要用心,因為有人在看著你。

(6)事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結束也要干凈利落。

四:空姐氣質的培養--大度

(1)不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。

(2)對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

(3)在金錢上要大方,學習三施(財施、法施、無畏施)

(4)不要有權力的傲慢和知識的偏見。

(5)任何成果和成就都應和別人分享。

(6)必須有人犧牲或奉獻的時候,自己走在前面。

五:空姐氣質的培養--誠信

(1)做不到的事情不要說,說了就努力做到。

(2)虛的口號或標語不要常掛嘴上。

(3)針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法。

(4)停止一切“不道德”的手段。

(5)耍弄小聰明,要不得!

(6)計算一下產品或服務的誠信代價,那就是品牌成本。

六:空姐氣質的培養--擔當

(1)檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省。

(2)事項結束后,先審查過錯,再列述功勞。

(3)認錯從上級開始,表功從下級啟動

(4)著手一個計劃,先將權責界定清楚,而且分配得當。

(5)對“怕事”的人或組織要挑明了說。

(6)不僅僅要懂得如何正確的做,還要懂得對做過的事情負責任,而不是全部推給公司。

第三篇:氣質溫柔的女人社交禮儀

溫柔是女人的殺手锏之一,溫柔的女人是一杯白開水,看來可能平凡,卻十分解渴。

代表人物:日劇《星之金幣》中的酒井法子飾演的彩兒,愿意犧牲自己,為心愛的人付出一切,而無論在生活上遇到什么挫折,仍然會默默地站在男人背后支持他,不抱怨半句。

特質:你愿意為他等一世,情愿自己郁郁而終。

經典場面:當發現自己心愛的醫生死掉之后,為了這位自己一生喜歡的人,情愿遠走北海道,與女兒共度余生。真是浪子也得回頭的溫柔鄉。

最欣賞的音樂類型:《Join,LoveClub情牽女人心》

你要看的經典電影:《云中漫步》

電影內的女主角被男人拋棄后仍堅強地活下來,她的溫柔令奇洛李維斯終于迷倒裙下。

你希望得到的禮物:

一代表愛情之美與純潔的玫瑰。

以地中海的太陽為主題的咖啡杯,暗喻她是你生命中的陽光。

對于熱愛家居生活的你而言,一件溫暖的浴袍,以及配合浴袍圖案設計的成套床上用品是絕佳的禮物。

與溫婉柔順的性格相配的顏色優美的蛋白石首飾。

第四篇:青少年氣質禮儀培訓測試題2

端州區青少年宮氣質禮儀培訓測試題(期末)

姓名:家長簽名:分數:

一、動動腦筋,考考你的智商(20分)

1、牙醫靠什么吃飯?

2、有一個人,他是你父母生的,但他卻不是你的兄弟姐妹,他是誰?

3、什么東西在倒立之后會增加一半?

4、你能做我能做、大家都能做,一個人能做、兩個人不能一起做。這是做什么?

5、鐵放到外面要生銹,那金子呢?

二、語言知識測驗——注意粗體字的讀音,按要求做題(30分)

(1)長針長征忠臣忠誠深沉生成親近清凈水兵水濱貧民平民

含有前鼻韻母是:

含有后鼻韻母是:

(2)一層一成粗糙出操

總是重視宗旨中指

含有平舌音的是:

含有翹舌音的是:

(3)經典成語練習:根據表達的意思(寓意)寫出成語

()是講孩子孝順父母的優良品質的故事。

寓意我們從小就應該懂得孝順父母,從小事做起。

()許下一個諾言有千金的價值。比喻說話算數,極有信用。()講一人做了一場夢,醒來嘆息黃米飯還沒有熟。

端州區青少年宮氣質禮儀培訓測試題(期末)

比喻虛幻夢想一場空。

()講一人捂著耳朵,偷別人門口的鐘。

比喻自己欺騙自己,通常是比喻自欺欺人的意思。

()講一個北方人把菱角整個吃下肚鬧出笑話的故事。

比喻不肯虛心請教別人。

()楚懷王下令在冬天給老百姓送煤炭。

比喻在別人有困難時及時給與幫助。

()眼中沒有完整的牛,只有牛的筋骨結構。

比喻技術嫻熟到了得心應手的境地。

三、文明禮儀知識填空題(20分)

看望別人 說()請人批評()陪伴朋友()請人原諒()中途退席()求給方便()等候客人()麻煩別人()找人辦事()請人指點()贊人見解()請人保存()

四、課后思考題

1、早晨醒來,每個人都會去做的第一件事是什么?

2、有一位老太太上了公車,為什么沒人讓座?

3、有一頭頭朝北的牛,它向右轉原地轉三圈,然后向后轉原地轉三

圈,接著再往右轉,這時候它的尾巴朝哪?

4、為什么有家醫院從不給人看病?

5、黑人和白人生下的嬰兒,牙齒是什么顏色?

第五篇:女性禮儀培養修煉氣質 體現真善美范文

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女性禮儀培養修煉氣質 體現真善美

時代是在不停的更替的,潮流也是在不停的改變的。更重要的是現代的審美也在不斷的變換。所以作為一個當今時代的女性,禮儀培養很重要。不需要過多的去追趕潮流,也不需要話很多的時間去打扮,重要的是適宜的展現出自己的氣質,這樣才能夠獲得青睞。

氣質也是分很多種類的,比如張揚,靈性清秀,嫵媚,還有一種就是更難達到的高貴,氣質從外表基本表現就在穿衣打扮,言行舉止,一舉一動都是讓不出格的。有些氣質真是天生的,如果沒有天生的就只以能是后天培養,首先了解自己是哪種類型,然后有自己的主張,為自己創造后天的完美氣質。

女性禮儀培養氣質來使自己變美的女子,比用服裝和打扮來美化自己的女子,要具備更高一層的精神境界。前者使人活得充實,后者把人變的空慮。而最完美的恰恰是兩者的結合。氣質美,至少蘊藏著真誠和善良。一個虛偽和惡狠的女人,很難想像她有什么和祥與美好。幾乎所有的女性都渴望自己在性格和外表方面,對別人具有更大的吸引力。那么,怎樣才能修煉出良好的氣質呢?懂得如何去發揮自己的優點及克服自己的缺點,便可使你魅力大增。

這樣來說,女子禮儀就顯示的非常重要了。所謂的禮儀無非是言行舉止,而女性的禮儀更重要的是氣質上的散發。打破花瓶的理念走出自己的風采,才是我們當今現代的女性應該做的。當今現代的女性,應該是具有跨時代意義的,同時也應該走在潮流和內在美的前沿。

每一個人都要有兩個“家”,一個能遮風擋雨,一個是精神上的。精神家園能讓疲憊的心靈得到休息,女性要尋找屬于自己的靈性,要在精神上樹立獨立的自我,通過對自己的“文化美容”,找回真實的自我。有靈性,就是要把握時代脈搏,認清時代特征,融入時代潮流,在尋找人生坐標時不迷茫。真正的女性氣質的前提是要有崇高的生活理想。女性的命運不應取決于男性,而應取決于她自己的努力、她的靈性以及她的才能發揮的程度。女性本人越重視自己的天資、才能以及與男子的精神心理交往的能力,她的美和女性氣質就越燦爛奪目。

靈性的女人懂得如何剛柔并濟,有時如一盆火、一塊冰,有時似一杯茶、一盞純釀。她是男人得意忘形時的清醒劑,頹廢沮喪時的啟動器。靈性的女人時而溫柔、時而剛強、時而浪漫、時而平實、時而文靜、時而活潑。她是維系家庭的磁石,是工作中的最佳拍檔。文章來源:上海儒鴻書院

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