第一篇：支行長任職談話記錄

談 話 記 錄

一、問：作為支行負責人，任職后如何處理拓展業務與風險控制的關系？

答：作為城市商業銀行，首要任務是加快發展，要通過發展來解決前進中遇到的問題。**市商業銀行剛剛擺脫求生存的困境，走上穩健發展之路。但目前面臨的主要問題就是，發展速度不快。因此，作為支行負責人，必須埋頭實干，努力工作，積極開拓市場，加快支行規模和效益的快速增長。但同時，必須牢固樹立強烈的風險意識，全面了解和認真貫徹執行國家的產業政策和信貸政策，嚴格執行總行的信貸方針，加強信貸管理，優化信貸結構，調整信貸投向，準確把握市場供求關系和產業變化趨勢，實現貸款科學決策，合理配置信貸資金，加強信用風險控制。在防范信用風險的同時，通過不斷提高員工的業務能力、操作技能，加強職業道德教育，有效防范市場風險、操作風險和道德風險。作為支行負責人要時刻保持清醒的頭腦，抑制發展的沖動，有效處理好業務開拓與風險控制的關系。要大力發展經濟資本占用低的零售業務和中間業務，充分發揮我行的比較優勢，堅持依法、合規經營，加強成本控制，本著量力而行的原則來組織業務拓展。

我的發展思路是：風險無法控制、看不準的業務堅決不

做，既要加快發展，又不能為了發展不顧風險。

二、問：結合近年來你行發生的兩起金融案件，談一下任職后如何加強內部管理，增強員工凝聚力，有效防范操作風險。

答：我支行發生的**案件和**案件，都屬于操作風險案件。特別是**一案，是典型的由于員工的道德而形成的操作風險。

組織上派我到**支行，一來是對我的信任，二來是對我的考驗，我感到責任重大。一方面，我要履行職責，積極配合各方完成對此案的調查和審理；另一方面，要以此案為警示，加強內部管理、加強內控制度建設、加強對員工的教育、增強員工凝聚力。具體措施：

一是穩定人心，查清責任，客觀、公正地對有關當事人給予相應的處理。

二是積極消除案件對員工心理帶來的負面影響、對我支行聲譽造成的不利影響。

三是通過對案件的認真分析，深刻、生動地對員工進行職業道德、人生觀、世界觀和價值觀教育，真正提高員工思想道德修養和職業操守水平。

四是積極配合有關部門做好案件的審理工作。目前，**一案，除正常貸款外，企業已經將欠款歸還，并承擔了罰息。

五是創造和諧的工作氛圍，倡導以人為本的管理方式，努力創建學習型銀行，使員工快樂工作、愉快生活。

六是加快發展，提高支行的經營效益，努力改善員工的生活質量和待遇。

七是進一步加強內控機制建設，狠抓制度的執行，在制度面前決不姑息遷就。

三、問：從總部部門負責人到支行負責人，如何實現角色的轉換，任職后有哪些打算？

答：在總部人力資源部任負責人四年，我系統、全面地掌握了人力資源管理的理論和技術，積累了較為豐富的管理經驗，這使我對經營管理好一家支行充滿了信心。從事銀行工作16年，我先后從事過銀行會計、國際結算、信托業務等業務工作，從事過人事管理、黨團工作、行政文秘工作等，對銀行的基層工作十分熟悉，因此，我相信自己能夠很快適應新的崗位工作。

要盡快完成角色轉換，首先，在觀念上要進行更新與轉變，從對內的為支行服務轉變為對外的為客戶服務，強化以客戶為導向的服務理念，全心全意為客戶服務。同時，要明確目標，突出重點，作為支行負責人主要的任務就是：管方向、帶隊伍、創業績。我的主要工作打算是：

（一）制定明確的工作方針，帶領支行走上健康發展的快車道。經過一段時間的情況了解，我在支行提出了32字的工作方針：埋頭實干、穩健發展；從嚴管理、人本和諧；

精益求精、全面提升；用心做事、不斷創新。支行將在這一工作方針的指導下，積極工作，實現全面發展。

（二）加強人力資源管理，打造一支優秀的團隊。要沉下心來，認真了解支行的每個員工的真實情況，熟悉每個員工的特點，發揮自己在特長，有針對性的做好每個員工的工作，優化人力資源結構，發揮出每個員工的潛能，有最短的時間打造一支優秀的團隊。

（三）穩健經營，快速發展，形成業務特色，培育一批忠誠度高的優質客戶。盡快熟悉支行的經營現狀、客戶結構，對支行進行全面財務分析和經營分析。在掌握情況的基礎上，對支行進行定位調整，突出支行的經營特色，重點發展支行的零售業務和包括國際業務在內的中間業務，培育出一批優質的、穩定的客戶群。

（四）加強內控機制建設，積極防范和化解風險。要鋪下身子，認真了解銀行各個環節的風險所在，完善各項規章制度，并狠抓規章制度的執行，堅決杜絕各類案件、事故的發生。

四、問：作為支行負責人，任職后，你如何調動員工的積極性，完成既定的工作目標。

答：我已經為支行制定了三年的發展規劃，2010年力爭全面完成總行下達的各項工作指標，主要業務指標的增長率要達到50%以上；2011年，規模和利潤增長率要達到40%

以上，存款余額達到15億元，利潤達到2400萬元；2012年，繼續保持30%以上的增長速度，存款余額力爭達到20億元，利潤超過3000萬元。為實現上述目標，我將堅決貫徹32字工作方針，優化人力資源配置，積極學習和借鑒他行的先進經驗，加強激勵機制建設，充分調動全行員工的積極性，挖掘員工的潛力，為完成各項經營指標盡心竭力。

第二篇：行長任職談話

一、加強內部控制建設對商業銀行經營管理的重要性

1、完善的內部控制機制將風險管理放在首位。對經營中面臨的風險包括信貸風險、流動性風險、利率風險、市場風險、操作風險、法律風險、策略風險、信譽風險等進行有效的識別和評估，把商業銀行內部控制制度和風險管理技術的重視程度提高到一個新的高度，有助于內部控制制度和職能的有效執行。

2、將內部控制管理的要求和措施真正落實到實處。健全完善的商業銀行內部控制機制能夠以內部管理要求為宗旨，能夠對法人治理結構下的各方進行真實的監督和控制，通過內部控制管理的實施到位，能夠有效提高商業銀行風險預警和風險化解能力。

3、完善的商業銀行內部控制機制能夠有效協調和約束股份制經營管理中的董事會、股東和管理層等方面的關系，即利益相關者的關系，使委托代理下的各方利益能夠得到有效的保證和協調。商業銀行股份制經營模式下，董事會、股東和經理人存在著利益相關的委托代理關系，利益相關人之間在非正常情況下必然存在利益的對抗和沖突，這種利益的對抗和沖突必須要以適當的方式來調節。內部控制機制在股份制經營理念對董事會、股東及經理人三方權利和責任的規定指導下，通過對三方的行為監督和控制，從而實現對三方利益的相應調節，使商業銀行股份制經營中的委托代理關系平穩發展和延續。

4、在完善的現代法人治理結構下，通過完善健全的商業銀行內控機制的監督控制，商業銀行的企業信息得以充分批露，在這種完善的內部控制體系下，披露的信息具有較高的真實公平性，從而會引導銀行監管部門如中央銀行、銀監會的監管深度、頻度、廣度加深，有利于提升法人治理結構的有效性，最終提升商業銀行資本資源效率。

二、目前撫州農商銀行存在哪些重點領域風險，有何針對性

防范和化解對策。

(一)存在的風險

1、信用風險。信用風險是我國商業銀行所面臨的最大風險,又叫違約風險,是指債務人(主要是借款人)不能依約償還借款本息或延期償還本息而帶來經濟損失的可能性。信用風險主要表現為資金使用者信譽較差，債權債務人之間的關系倒臵；企業間隨意拖 欠貨款，形成“債務鏈”；企業的壞帳造成銀行的不良資產比例偏高；有些企業甚至通過惡意破產來逃避銀行債務等等。

2、流動性風險。指銀行沒有足夠的現款清償債務和保證客戶提取存款，使銀行信譽遭受損失而形成的風險。流動性風險往往是導致銀行被兼并、接管、破產、倒閉的風險。它是我國商業銀行面臨的最基本的風險。銀行資金來源主要是城鄉居民的短期暫時閑臵資金，而銀行信貸資金的投放以大型基本建設項目、住

房貸款為主，放貸資金回收期長、資金的周轉率低。一旦市場狀況發生變化，銀行就會面臨支付困難。如果不能保證存款的按時支付，就會嚴重損害銀行的信譽，銀行就有可能發生危機。

3、管理操作風險。指銀行在運作過程中因賬務或機構設臵不合理、分工不協調、規章制度和操作規范不嚴謹以及操作手段落后等內部管理原因，而可能使銀行遭受損失的風險。管理操作風險在于銀行內部控制及公司治理機制的失效。這種失效狀態可能因指令、記賬、結算錯誤，失誤、欺詐，業務操作不當，違規、帳外經營等，未能及時做 出反應而導致銀行財務損失，或使銀行的利益在其他方面受到損失。管理操作風險的其 它方面還包括信息技術系統的重大失效或其它災難等事件。

4、市場風險。市場風險指由于市場價格的變動而導致銀行的表內和表外頭寸會面臨遭受損失的風險。其主要表現為利率風險、匯率風險和價格風險。利率風險是指銀行的資產、負債在利率波動時發生損失的可能性。這種風險不僅影響銀行的贏利水平，也影響銀行資產、負債和表外金融工具的價值。它是商業銀行未來面臨的主要風險，由于我國長期實行利率管制，利率風險主要表現為一種體制風險，隨著利率市場化改革的推進、市場定價領域的拓寬和利率波動范圍的擴大,必然對我國商業銀行的生存環境和經營 管理產生重大影響。匯率風險又稱外匯風險，是指銀行在持有或運用外匯的活動中，因匯率變化而蒙受損失的可能性。價格風險是指由于資產重臵或貸款抵押品價格變化，使

銀行蒙受損失的可能性。

5、法律風險。法律風險是指銀行因不完善、不正確的法律規定而造成同預計情況相比資產價值下降或負債增加的可能性。同時，現有法律有可能無法解決與銀行有關的法律問題，或者影響銀行的法律可能會有變化。在開拓新業務時，或交易對象的法律權力不明確時，銀行尤其容易受到法律風險的影響。

6、其他風險。銀行管理過程中的突發事件，如被盜、遺失、自然災害等帶來的資 金損失。這些風險主要由不可預測的自然力和社會矛盾所引發。

（二）防范和化解風險對策

1、建立靈敏的風險預警指標體系

銀行風險的發生是以一系列經濟指標的惡化為先兆的。因此，建立一套靈敏的風險預警指標體系，對于及時發現潛在的風險因素，調整策略，制定措施，實現對風險的事前防范和控制具有積極意義。一般來講，這是一種傳導機制，這種傳導運作系統由四大部件構成：預警組織機構→預警操作工具→預警實施過程→預警防范措施。具體來講，風險預警指標體系應該包括三個大的方面：一是宏觀經濟環境方面的指標，包括 GDP 的實際增長率、通貨膨脹率、財政赤字水平、國家外匯儲備總額、股票指數變動等；二是金融體系的基礎監測指標，包括資本充足率、存貸款比率、貸款質量比率等； 三是對外開放指標，包括外匯儲備可供進口月數、經常項目差額占 GDP 的比例、債務率等。

2、加大不良資產處臵力度，做到依法清收 在處臵不良資產上，要措施得力、人員到位、借用合力、抓住成效；在清收不良資產中，要明確目標、落實責任、嚴格考核、獎懲分明。同時，主動爭取政府部門、法院、工商、稅務等部門的支持，正確行使債權人權利，依法清收不良資產。

3、增資擴股，增強抵御風險的能力。爭取政府部門的支持，按照銀行監管部門的要求和市場原則開展增資擴股，并使股本金與業務發展規模相匹配，為進一步發展奠定基礎。在增資擴股中要嚴格按《公司法》等法規的要求，規范增資擴股行為，糾正以貸款虛假入股的問題，并逐步清收虛假入股貸款，避免新的風險發生。

4、大力發展無風險的中間業務。銀行既是整個社會的融資中心，又是結算、信息、咨詢等服務中心。為了規避外部風險，銀行在發展傳統信貸業務的同時，還應多發展中間業務，這是壯大自身實力，增強抵御風險能力的有效途徑。

5、強化風險防范意識。首先，要把防范風險意識貫穿于銀行員工的每一項活動中，并深入到銀行內部每一 個部門中，使他們在注重工作成果的同時，要善于查找和發現可能出現的風險。防止由于馬虎大意和僥幸心理導致不應有的損失。其次，不能畏懼風險。銀行是經營信用和管理風險的行業，不可能追求零風險，我們不能因為有風險就退縮，而要勇于面對風險。再次，要意識到風險是可以預防和化解的。盡管風險具有不確定性的特

點，但只要本著 認真負責的態度，是可以認識它的，并通過采取一定的措施控制它。只要在金融部門內部形成風險意識氛圍，開展金融風險管理就具備了條件。

6、強化內部稽核制度，加大查處力度 對超越權限，有章不循違規違紀者要嚴肅處理，追究責任，保障制度執行的嚴肅性，形成真正意義的制度約束機制。同時，對稽核部門人員隱瞞不報、弄虛作假情況要嚴肅追究責任，要從規范自身的經營行為入手。

三、目前撫州農商銀行推進小微企業金融服務工作開展情

況，取得哪些成效及存在的問題、建議

（一）推進小微企業金融服務工作開展情況。

1、基本情況

根據小微企業規模小、資金少、需求小、用款急的特點，我行細化貸款手續，縮短貸款審批時限，通過評級、授信、抵質押品評估和貸款審批“四合一”流程，隨貸隨評，嚴格執行限時辦結制度，提高了貸款發放效率。同時全轄****余人的客戶經理隊伍積極深入有信貸需求的小微企業，幫助小微企業客戶解決實際困難，同時為企業提供發展建議。截止2012年三季度末，我行累計發放小微企業貸款****萬元，扶持個體工商戶****戶，累計表內外授信*****萬元，小微企業貸款余額 *****萬元，無不良貸款。

2、主要作法

一是創新擔保抵押方式，在大力推廣土地使用權、商業用房抵押等傳統擔保方式的同時，逐步探索宣傳公務員擔保、動產質押擔保、小微企業聯保、政府擔保公司擔保等新型擔保方式。從企業多元化的現實需求入手，為小微企業提供了更大的融資選擇空間。二是堅持“收益覆蓋風險和成本”及“盡職免責、失職問責”的原則，適當放寬小微企業貸款風險容忍度，同時通過各類擔保形式相結合的方式 降低小微企業信貸業務的整體風險，強調全流程的風險控制和管理，提高審批質量和效率。同時深入研究小微企業發展環境，加強主動風險管理。嚴格執行“三個辦法一個指引”有關政策要求，把握信貸投向，使信貸資 金真正用于實體經濟發展，堅決杜絕信貸資金被挪用或流向民間借貸領域。

（二）小微企業金融服務工作中存在的主要問題

一是雖然部分企業經營能力較成立之初有很大的提高，但是仍有大部分小微企業存在管理不規范、財務不透明、信息不對稱、經營風險較大、擔保能力不足等因素，致使對小微企業的評級授信、貸款發放有一定的難度。二是部分小微企業投放貸款后，由于大的經濟環境和市場影響，企業經營波動性大，發展不穩定，造成企業償債能力不足，易造成信貸風險。

第三篇：支行長競聘稿

各位領導、同志們：

大家好！首先感謝支行領導給我這次展示自我的機會。希望我站在這里沒有讓大家感到意外，這次競聘對我來說可謂一個嶄新的開始，從今天開始，從現在開始，大家看到的將不再是那人不求上進，安于現狀的XX了，今天，展現在大家面前的將是一個積極上進，充滿自信的XX。

我，今年XX歲，大專在讀。XX年入行以來，我先后作過行政、儲蓄，經警等工作，工作中，我勤奮好學，熟練地掌握了各種業務知識和操作技能，在工作中表現了良好的業務素質和業務能力，多次參加市行的業務技術比賽，連續三年被評為業務標兵，并被評為2003先進個人。我自認有能力有條件競聘XX支行副行長一職。

一、參加本次競聘的原因

首先，源于自己價值的實現。“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我從事儲蓄工作已有10年了，我自認在現有的工作崗位上游刃有余，渴望能在一個新的崗位上鍛煉一下自己，二級支行副行長這一職務既能鍛煉一個人的溝通協調能力，又能鍛煉一個人的組織管理能力，所以，我希望給自己一個提高工作能力、實現自我價值的機會，而且我自信有能力適應這個崗位的工作。

其次，源于這個工作帶來的挑戰。由于諸多原因的存在，XX支行儲蓄存款呈自然負增長，這與存款指標的逐年增長顯然不對稱，這就加大了工作的難度，我很愿意去迎接這份挑戰，用自己的努力開創出一條的工作思路，為領導分憂，解決問題。

再次，源于一份XX情節。XX支行工作的難度大家有目共睹，但我在千山路支行工作已近10年，可以說是與XX同興衰，共榮辱，所以，我對XX支行有一種責任感，希望能通過我的努力讓他不斷發展，做出成績。

二、參加本次競聘所具備的優勢

首先，我在XX支行具有良好的客戶基礎。我在XX支行從事儲蓄工作，至今已有10年了，我通過在儲蓄窗口為客戶提供優質的服務，與XX支行較為穩定的儲蓄客戶都建立了較好的合作關系；由于XX支行絕大部分對公客戶在我行都有儲蓄業務，所以，在工作中與對公客戶也有業務合作，也建立了與對公客戶的良好合作關系；通過上門服務，對XX、XX等大客戶的情況都比較了解。良好的客戶基礎將會幫助我盡快適應新的工作崗位，更好地開展工作。

其次，我在XX支行具有良好的群眾基礎。我在日常工作中，能做到任勞任怨，對同事工作中遇到的問題能夠熱心幫助其解決；始終堅持上門服務，另外，我還不斷加強業務學習，提高自身的業務能力，適應新業務的要求。我用自己的行動得到了大家的認可，連續三年被評為業務標兵，2004年被評為先進個人。這些榮譽是大家給我的，它反應了大家對我的信任，相信這份信任將會成為我順利開展工作的有力保障。

三、對今后工作的設想

如果我競聘成功了，我今后的工作任務就是如何作好支行長的助手，協助他把支行的各項工作做得更好。

（一）發揮自身優勢，提高儲蓄工作質量。

儲蓄客戶不同于對公客戶，他與銀行之間不存在其他關系，就是單純的債權債務關系，那么如何讓客戶在林林總總的銀行中選擇我們就是我們應考慮的問題。我們不排除其他因素的存在，但服務質量的好壞絕對是老百姓最先考慮的因素。所以，提高儲蓄存款的最有效途徑就是為客戶提供滿意的服務，最好是能夠針對不同的客戶提供個性化的服務。以前我們幫助老人寫憑條，不厭其煩地與聾啞人進行手勢交流就是最為簡單的個性化服務，都收到了很好的效果。當然，我們現在沒有條件提供更進一步的個性化服務，但至少，我們應該為客戶提供周到、溫馨的服務，真正作到將心比心，用真心的服務換取客戶的忠誠。為此，我將協助支行長，一方面加強儲蓄人員的思想教育工作，樹立端正的服務態度；另一方面，加強業務學習和交流，提高業務能力，為客戶提供準確、快捷的服務。總之，我們將盡力保持儲蓄存款的穩定。

（二）協助支行長作好吸存工作

今年，XX支行的存款任務是XX億元，對于我們來說，這是一個新的挑戰。近年來，XX支行存款的增長完全是職工吸存工作的成果，若完全依賴以往的吸存思路恐怕很難保證存款任務的順利完成。只有廣開思路，真正能走出親戚朋友的圈子，走出銀行柜臺，才能使存款額有質的飛躍。所以，在今后的工作中，我將協助支行長一方面作好現有大客戶跟蹤走訪工作，達到穩定現有客戶，保證現有對公存款的相對穩定；另一方面，調動全體員工的積極性，通過各種渠道收集存款信息，不斷發掘市場潛力，開發優質客戶，把吸存工作真正做大。

另外，我將會加強業務學習，特別是會計業務知識，使自己能夠成為一個業務全面，能力強的領導的好幫手。

再一次感謝大家給我的這個機會。如果我這次能夠競聘成功，我將為支行的發展不遺余力；如果我未能競聘成功，我將繼續立足崗位，培養和鍛煉自己，保證下一次展現在大家面前的是一個更加出色的XX。謝謝。

各位領導、各位同事：

大家好！

感謝支行領導為我們創造了這次公平競爭的機會！為了響應人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合支行行長職務。我現年××歲，（……介紹）。

我的優勢：一是工作經歷豐富。參加工作以來，我先后任過××、××……等職，積累了較為豐富的實踐經驗。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業、開拓進取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業放在心上，責任擔在肩上，盡職盡責，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養，領導和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風正派，求真務實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認為，干好事業靠的是忠誠于事業，靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過×年的××，干過×年的××，無論是在業務學習中，還是在業務管理上，我都堅持走到哪里就學到哪里，向老領導學習，向專家們學習，向同志們學習，向實踐學習，以肯于鉆研的學習精神，不給自己留疑問，無愧于領導和同志們的理解和信任。我還主動為自己“充電”，較為系統地學習了銀行管理、經濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。

如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持，我將迅速找準自己的位置，盡快進入角色，認真履行責。

一、率先垂范。“村看村，戶看戶，群眾看干部”。作為基層行的領頭雁，支行行長的一言一行都會在職工中產生不同的影響。因此，要尤其注重自身的修養，以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養、較高的業務素質，要廉潔自律、勤政為民；要正直誠實，吃苦耐勞；要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣，引導全行員工開拓進取。

二、“抓大放小”。“抓大”，即抓住全行的中心工作和主要工作，抓住關鍵問題和主要矛盾，突出重點；“放小”，即將日常性、事務性、執行性的工作交與副職、相關部門和人員，充分發揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來，集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作，鍛煉中層干部和普通員工，給他們以施展才華的機會，激發職工的工作創造性。

三、自我激勵。在市場經濟體制下，自覺地杜絕拜金主義、享樂主義，攀比心態。工作上加大干勁，生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態，對先進優秀的員工要樹典型、立榜樣，擴大影響，激發被表彰者內心的自豪感，從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優的工作環境，建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制，努力改善和提高員工的福利待遇，讓員工在自己的工作中有發言權，從而激發員工的主人翁意識和集體歸屬感。

四、尊重員工的人格。具體做好三個方面：一是作職工的貼心人。人與人之間最寶貴的是相互理解、尊重和信任。領導者要從感情上走近員工，經常深入其中溝通、聯絡、了解他們所想、所需、所求。要以生活上的關心換得工作上的安心，以促膝交心換得彼此知心，以誠心換得員工愛心。要廣泛征求和取得員工的意見和建議，誠懇接受員工的批評與監督，要讓員工覺得在你手下工作有安全感，不會因說真話、提意見而被另眼看待。二是正確把握鼓勵與批評。任何時候都不傷害職工的自尊心。對完成任務、工作有起色的員工，及時給予肯定，增強其自信心；對因非

主觀原因造成失敗的員工，不要求全責備，要鼓勵，讓他感到領導對他的工作是理解和支持的；對確因主觀原因使工作受到損失的員工，批評要有節制，重在思想疏導，不能不分場合、對象，采用有損其自尊心的語言和語氣，要讓員工認識到自身的錯誤而又不背上思想包袱。三是堅持正確的用人原則。堅持任人唯賢，反對任人唯親、拉幫結派；選拔任用于部要看主流，不一葉障目，要重用群眾公認、有工作實績、為民說話的干部。

五、加強學習。學習的內容主要三方面：一是學習金融知識，針對自己不足之處，刻苦鉆研，通過自學、函授等方式加強金融基本知識學習，積極研究金融政策，正確把握我國金融改革發展動向，提高自己專業知識水平，把自己培養成真正的銀行家；二是學習相關知識，金融是特殊行業。凡是經濟領域范圍的部門知識都要有一定了解，主要包括稅收、財政、法律法規、市場經濟、電腦基礎知識等，提高自己綜合素質。三是學習政治理論，馬克思哲學知識，提高自己政治覺悟，政治敏銳性和思想境界。通過學習，不斷促進自己政治素質。

各位領導、同志們，上述幾點是我對支行工作的思考，只要我能聘上，我會為此賣力。但假如我競聘不上，也請領導和同志們放心，我會一如既往地干好本職工作，為公司的發展添磚加瓦，積極工作。

尊敬的各位領導：

大家好！我競聘的崗位是：支行行長。請大家多支持我。

根據省分行的改革思路，我行已實行了“公司業務上移，個人業務下沉”戰略，對網點功能進行重新定位。目前營業網點的功能是：向個人、單位提供結算、金融服務，銷售各種個人金融產品，拓展個人銀行業務、維護個人客戶關系。網點分為精品網點、多功能網點和一般網點。支行目前是多功能網點，正在報批精品網點。網點作為銀行最基層的經營單位，經營目標是效益最大化。我行××年的經營目標是以“三個經營”和省行、支行經營方針為指導，以加強內部管理為保障，充分利用網點資源，大力發展個人銀行業務和中間業務，全面提升網點的經營效益，努力實現儲蓄存款新增萬元，中間業務收入萬元，利潤新增，同時完成支行下達的其他各項考核指標，確保全年無案件、無事故發生。

為實現以上目標，我準備從以下幾方面開展工作：

一、經營客戶，提高優質客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于黃埔大道西旁，對面是區政府，毗鄰南海黃埔，其所在區域是天河區行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后米范圍內，聚集了家商業銀行，金融競爭異常激烈。經過年的發展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶，戶，儲蓄存款余額為，多萬元，但是戶均存款僅，元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數，造成業務量大，辦理業務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優質客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經營好客戶。經營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網點的盈利空間。網點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的客戶；對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發放卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯系，全面提高客戶維護水平。為客戶提供綠色通道、提醒服務、節日慰問、個人理財建議等服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區資源、環境變化、市場動態等進行認真的調查分析，及時掌握信息，并根據相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產品，滿足客戶的需求，并能以優質柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發手續費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續加大原有中間業務產品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業務收入。具體思路是：⒈深入到各大市場，營銷“速匯通”；⒉與花地房地產有限公司聯系，爭取明年交樓的萬賢苑多戶的代扣費業務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業管理公司的和區府宿舍共多戶的代扣費業務；⒊充分調動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續費收入；⒋向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業務。

三、加強個貸管理，發展個人資產業務

資產業務是高風險業務，在發展業務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數。發展目標以代發工資、我行的客戶、收入穩定的公務員、事業單位等目標客戶為主，同時，計劃與區個體協會聯系，舉辦一次個貸業務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產經營性個人貸款。

四、加強內控基礎管理，防范風險

銀行是經營風險的行業，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網點負責人首先要正確認識、處理業務發展和風險防范的關系，認識規章制度是我們各項業務健康發展的基礎和保證。不僅本人要做執行規章制度的模范，還要經常教育員工不斷提高員工風險防范意識，養成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業務辦理的每一項業務、操作的每一個節都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經理的工作，充分發揮風險經理對網點柜臺的交易、授權以及核心環節實施全面協調、監督與控制的職能。在規范、有序的基礎上發展業務，使辦事處的業務發建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質和網點服務質量

員工是網點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發揮員工的工作積極性，是網點負責人的重要工作之一。我認為：作為網點負責人，除了要發展業務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產品，每一個員工都能勝任業余的產品宣傳、營銷工作。繼續推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體

現在對績效工資網點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現多勞多得、獎勤罰懶、獎優罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。我相信有省分行領導的正確指導有支行領導的大力支持有我行各位同事的齊心協力有我本人傾心盡力的工作橋東辦一定能增創佳績再上新臺階實現網點業務總量、經營效益和服務質量的全面提升！

第四篇：公司任職管理人員談話記錄

公司任職管理人員談話記錄

1.指出個人工作生活中主要不足和改進建議 2.指出擬任崗位的主要職責及其努力方向 3.廉潔從業 4.不足建議

5.是否有不良嗜好

考察對象：*** 訪談人：***

1、指出個人工作生活中主要不足和改進建議

因分屬兩個部門，在工作中缺少溝通，今后的工作中需要與**部之間多交流。

2、指出擬任崗位的主要職責及其努力方向

在做好**部在政府層面項目申報及**公司課題申報的同時，加強與**部的溝通聯系。針對項目申報、專利申報等工作，加強對**部的培訓與指導。加強與**部之間的工作協作，共同努力完成技術研發項目的攻關。

3、廉潔從業

在工作中思想覺悟較高，勤勞儉樸，盡職盡責。

4、不足建議

加強溝通，使研發部與**部在技術研發上共同進步。

5、是否有不良嗜好 無不良嗜好

訪談人：***

1、指出個人工作生活中主要不足和改進建議

因為工作比較多，沒有太多時間進行溝通，現在又分兩地辦公，需要在工作中應多交流經驗，包括項目申報、項目研發、專利申請、PPT制作方面的經驗。

2、指出擬任崗位的主要職責及其努力方向

在高精尖項目研發上多做努力，研發出新產品。

加強與**部之間的交流協作，分享成功經驗，帶動**部在項目研發上共同進步。

3、廉潔從業

勤儉節約，在工作中盡心盡力，思想覺悟高。

4、不足建議

加強經驗分享交流

5、是否有不良嗜好 無不良嗜好

第五篇：如何當好銀行支行長

淺談新時期如何當好支行行長

2011 年既是“十二五”時期的開局之年，也是農業銀行 “建設優秀大型上市銀行”的起步之年。全行發展步入新時 期、新階段，解決面臨的新形勢、出現的新問題、確定發展 的新思路，謀劃好縣域支行有效發展的新途徑，確定準確、科學、合理、可行的發展目標，是擺在縣域支行行長面前一 個不可回避的課題。在今后幾年，將是我行改革發展的關鍵 時期，在新的歷史時期，如何當好支行行長更是急切需要思 考和實踐的迫切的問題。縣域支行是農業銀行的基本經營單元，作為縣域支行行 長肩負著承上啟下、指揮全盤的重要職責，行使著決策、指 揮、經營、管理、監督等重要職能。擔任鄒平縣支行行長五 年多來，始終堅持“強化管理，有效發展”的治行方略，帶 領鄒平縣支行在探索中前進，在創新中發展，在競爭中壯大，走上了全面協調、可持續發展的軌道。今天，我有幸參加總 行舉辦的縣域支行行長培訓班，在這里和大家一起交流學習工作中的體會和心得，深感榮幸！講得不當之處，敬請各位 領導、同志們批評指正。

一、要不斷加強自身修養，提高經營管理決策層次 俗話說，火車跑的快，全靠車頭帶。縣域支行機構雖小，但卻是農村金融機構競爭的主戰場。在金融產品趨同、競爭 激烈的市場環境中，如何將農行打造成縣域主流銀行，很大 程度上取決于“一把手”。正人先正己，要以身作則，率先 垂范，因此我認為，作為支行行長應當增強“四項素質”，培養“四種能力”。1

（一）四種素質。一是要增強政治素質。政治素質是干 四種素質。一是要增強政治素質。要增強政治素質 部最重要的素質。作為基層支行行長，自身修養和政治素質 如何直接決定著其綜合素質和管理能力，決定著本單位的競 爭力和發展前景。因此，不僅要善于抓業務，更要善于從政 治的高度把握工作全局，努力做政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的領導干部。二是要增強知識素質 要增強知識素質。二是要增強知識素質。一個行長的水平、能力實質上取決于其知識底蘊，知識廣博、視野開闊，決策必然科學、并能抓住各種稍縱即逝的機遇，在激烈的同業競爭中保持優勢。因此支行行長必須從繁雜的 事務性工作中抽出時間，去獲取新知識、新理念，只有讓學習形成一種習慣，才能與時俱進。三是要增強能力素質。當 三是要增強能力素質。三是要增強能力素質 前，面對新形勢下出現的新問題、新任務、新機遇、新挑戰，我們要從自身工作著手，積極強化自己的學習力、執行力、創新力、競爭力、營銷力、服務力，不斷提高經營管理能力、開拓創新能力，以能力素質的提高帶動本單位工作的開展。四是要增強心理素質。四是要增強心理素質。良好的心理素質是一個人應對競爭、要增強心理素質 成就事業、獲得幸福的重要保證。作為基層支行行長，承擔 的經營任務和工作責任十分繁重，面臨的工作壓力不斷加 大，要妥善處理好各項事務，必須具備良好的心理素質。

（二）四種能力。一是要具備善于謀事的能力。不善謀 四種能力。一是要具備善于謀事的能力。要具備善于謀事的能力 事者,必不能成事;不善謀大事者，必不能做大。作為支行行 長，必須時刻圍繞改革發展大局，樹立使命感，增強責任心，時刻謀劃好全行的工作。要堅持發展是第一要務。只有牢牢 把握“第一要義是發展”，搶抓一切機遇，才能在激烈的市 場競爭中不斷加快有效發展，才能有效解決發展中遇到的問 題。要堅持改革創新。通過轉變發展方式，調整經營結構，2 來促進各項業務的持續健康發展。要持續加強精細化管理。隨著改革發展的深入進行，我們必將遇到各種各樣新的問題 和困難。這就要求我們必須不斷加強管理，以有效的管理去 應對和解決可能出現的問題和困難。二是要具備善于干事的 二是要具備善于干事的 二是 能力。能力。作為支行行長，要做到多干事，干實事，干成事。要 對外提升競爭力，對內增強凝聚力，要切實轉變工作作風，科學務實，做“善于干事”的表率。要全面加強自身建設，增強干事創業的本領。要執行有力。作為支行行長，必須身 先士卒，靠前指揮，帶頭執行，對上級行已經確定的各項任 務目標，要進一步分解細化，既定質定量，又定時間、定進 度，把責任落實到人，確保完成，絕不能講價錢，算小利，失大局。要令行禁止。要增強組織紀律性，認真貫徹落實上 級行黨委確定的各項工作部署，做到一級對一級負責，聽從 指揮，令行禁止，保證全行政令暢通。三是要具備善于處事 三是要具備善于處事 三是 的能力。的能力。作為支行行長要善于從不斷變化的形勢中把握方 向，在紛繁復雜的矛盾中抓住要害，創新思維，轉變觀念，處理好各方面的關系，協調好各方面的利益。特別在當前經 濟金融形勢下，我們必須按照統籌兼顧的根本方法，正確把 握和處理好改革、發展、管理與穩定的關系，在改革中加快 發展，在發展的同時提升管理水平，在管理過程中營造安全 穩定的環境，在安全穩定的環境下完成改革的任務，實現發 展的目標。四是要注意維護“責任心” 我們干任何事情，四是要注意維護 責任心” 四是要注意維護“。都離不開責任心。作為支行行長不僅自己要有“責任心”，而且要善于激發和維護全員的責任心，調動各方面的積極性 和主動性，這是領導干部的重要職責。要幫助員工實現自身 的價值，尊重員工的創造精神，激發其干事創業的內在動力，3 凝心聚力，這也是一個領導能力的問題。支行行長任職一方，守土有責。要做到維護好“責任心”，團結帶領干部員工不 斷推進農業銀行的改革發展。

二、要狠抓業務經營，實現又快又好發展 銀行經營的根本目標是實現經營效益最大化，保證盈利 持續穩定增長。我們加快產品創新，優化業務流程，實施經 營轉型，最終目標都是為了提高盈利水平。作為縣域支行，我認為經營的目標就是提高綜合競爭能力，通過持續提升存 款、貸款、中間業務市場份額，努力打造縣域主流銀行和系 統經營強行。簡單地說，市場營銷力就是競爭力。總結近幾年的營銷 工作，我有以下幾點體會：

（一）高層營銷是成功的關鍵。在講求對等營銷的市場 高層營銷是成功的關鍵。環境下，對重點客戶必須上級行以及支行行級領導發起拓 展，高層介入，才能提高營銷的成功機率。對魏橋創業集團、西王集團等高端客戶，市行行級干部采取高頻次走訪的方 式，加強與客戶高層的接觸，為支行營銷創造良好的合作環 境。

（二）提高效率是領先同業競爭的基礎。先人一步，快 提高效率是領先同業競爭的基礎。人一招，提高對市場變化的快速反應能力，才能贏得競爭的 最佳時機。對重點客戶、重大決策，我行力爭做到“第一時 間掌握信息、第一時間研究對策、第一時間營銷介入”，制 定營銷方案、建立營銷團隊，進駐客戶辦公，與同業比服務、比效率，以快制勝。

（三）綜合營銷是實現戰略合作的手段。與客戶建立戰 綜合營銷是實現戰略合作的手段。略伙伴關系，必須通過各種產品、各種服務滲透到客戶的經 4 營鏈、客戶鏈、資金鏈，滲透到企業“血液”，用全方位的 服務栓牢客戶，提高客戶對農行的依存度。

（四）聯動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。通過 聯動營銷是提高客戶服務能力的重要措施。上下級行聯動、同級部門之間的跨專業聯動、產品之間的組 合聯動，提高對客戶的全方位服務能力，挖掘客戶價值。進 一步加強交叉銷售的考核，強化各條線、各部門間聯動配合，持續提升綜合營銷和團隊營銷水平，提升客戶的綜合回報。(五)科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。通過 科學激勵是提高員工營銷積極性的重要保障。研究上級行的考核導向，結合地方實際，制定科學的考評辦 法，做到任務到人，激勵到位，獎罰分明，發揮好考核的 “指 揮棒”作用，最大限度地調動全員營銷的積極性。

三、強化科學管理，提高全行綜合競爭實力 管理是一門學問。科學有效的管理是一個企業賴以生存 和發展的基礎。對農業銀行來說，高效能、高水平的管理不 僅是實現有效發展的前提，更是我行在市場競爭中立于不敗 之地的有力保證。縣域支行作為農業銀行最基礎經營單位，如何提升領導層管理水平，發揮管理最大效能，為全行打造 優秀大型上市銀行發揮中流砥柱作用已經成為迫切需要解 決的現實問題。我認為，提升縣域支行行長管理水平應當從 隊伍建設、激勵政策、風險控制幾個方面入手。

（一）實施人才強行戰略，建設優秀員工隊伍。業以才 實施人才強行戰略，建設優秀員工隊伍。興、行以才強。科學發展觀的核心是以人為本。建設好人才 隊伍，對一個企業的生存與發展至關重要。近年來，通過實 施人才強行戰略，締造出了一支業務過硬、意志堅強、富有 活力和戰斗力的員工隊伍，有力地推動了全行業務快速高效 發展。一是充分發揮支行行長的表率作用。支行行長就是一 一是充分發揮支行行長的表率作用。一是充分發揮支行行長的表率作用 5 面旗幟，對部屬具有強大的指引作用。正人先正己。在打造 優秀員工隊伍的過程中，支行行長應當率先垂范，努力做好 勤奮好學的表率、團結共事的表率、執政為民的表率和廉潔 自律的表率。二是切實解決好員工思想觀念問題。特別強化 二是切實解決好員工思想觀念問題。二是切實解決好員工思想觀念問題 三個意識。強化責任意識，要求每一位員工樹立強烈的責任 感、使命感；強化危機意識，要正確認識與同業的差距，進 而激發不甘落后、奮起直追的信念； 強化競爭意識，“同 保持 業爭排頭、系統創一流”的良好工作作風和精神狀態，爭做 客戶首選銀行和縣域主流銀行。三是建立健全良好的選拔用 三是建立健全良好的選拔用 人機制。人機制。善于選人、用人是支行行長的基本職責，堅持正確 的選人導向，建立良好的選拔、用人機制尤為重要。要設置 科學合理的用人規則，堅持公開、公平、公正、擇優的原則 選拔干部。實行開放的用人模式，在全行建立“員工能進能 出、干部能上能下”優勝劣汰用人機制，中層干部、普通員 工實行競聘上崗。推行崗位責任考核，實行“中層免職、員工淘汰、員工待崗”的“末位淘汰”制度。四是加強員工 四是加強員工 培訓。培訓。加強經營管理人才培養。要積極營造有利于經營管理 人才成長的良好氛圍，加快培養造就一批全方位的金融優秀 管理人才，并著力提升這些管理人才在戰略決策、經營管理、市場競爭、產品創新和應對復雜局面等方面的能力。同時加 大專業人才的培訓力度，不斷擴大個人理財師、企業銀行顧 問等隊伍規模。

（二）調整優化績效考核與資源配置，建立健全激勵機 調整優化績效考核與資源配置，制。績效考核和資源配置是傳導戰略意圖，體現激勵約束的 重要政策工具。公司治理機制能否發揮作用，歸根結底是能 否在多層次的委托代理關系中，實施有效的激勵約束，調動 6 各個方面的積極性。近幾年來，鄒平縣支行認真貫徹上級行 績效管理導向和要求，認真研究并結合當地實際，進一步完 善本行的考核體系，充分發揮了績效考核促進經營戰略轉型 的指揮棒作用。一是以政策傳導和執行為主線，將績效管理 一是以政策傳導和執行為主線，一是以政策傳導和執行為主線 貫穿于業務經營管理的全過程。貫穿于業務經營管理的全過程。每個我行都組織各層面 認真學習研究上級行考核政策，并在此基礎上制定契合本行 實際的績效考核辦法。隨后通過專題講解、月度例會、專題 培訓等形式，不斷加強績效考核的深化輔導，確保考核辦法 的精神實質深入人心，融入業務經營實際。為保證績效考核 執行到位，我們要求全行上下各司其職，圍繞中心任務超前 思維、創造性開展工作，并則通過每季公平的考核結果進行 衡量、總結工作目標的達成情況和績效實施的效果。二是以 二是以 二是 價值創造為核心，積極構建科學的績效管理體系。價值創造為核心，積極構建科學的績效管理體系。我行積極 適應新的發展要求，在對綜合績效考核體系進行全面梳理的 基礎上，按照上級行績效考核有關要求，結合自身實際，按 照崗位設置，分別制定了對網點、部門，涵蓋柜員、客戶經 理、后臺管理人員等全體員工的績效考核辦法。考核辦法保 持“與上級行考核辦法和經營戰略轉型要求”兩個一致的原 則，積極引導全行追求長期價值最大化。通過對部門和員工 的分類考核，既適當拉開了績效考核的差距，調動起“爭先 創優”的積極性；又合理兼顧了績效考核的公平，保護了各 方面的工作熱情。

（三）強化全面風險管理，構建合規經營體系。從嚴管 強化全面風險管理，構建合規經營體系。理是當好縣域金融機構“一把手”的關鍵。支行行長應牢固 樹立合規經營的意識，懂管理、會管理、善管理、敢管理, 切實加強內部管理,防范控制風險，確保有效發展。一是要 一是要 一是 7 抓好對人的管理。抓好對人的管理。人是管理中最關健的因素。要構建中高級 管理人員、專業技能人員、一線臨柜人員多層次的培訓體系。基層營業網點要將一線臨柜人員業務制度學習、操作技能練習等工作放在重要位置，定期組織員工學習文件制度、新產 品知識以及進行業務技能練習，提高員工的綜合素質和風險 防范能力。特別要重視從業務骨干中選拔“內行”擔任領導 干部，使選拔上來的干部能及時發現經營管理中的風險點和 案件隱患。二是要抓好信用風險管理。要正確處理好業務拓 二是要抓好信用風險管理。二是要抓好信用風險管理 展和風險防范的關系，一是認真落實信用風險應急處理預案 制度，充分利用風險排查結果，對重點區域、重點行業和重 點客戶，制定有針對性的風險控制預案。二是根據外部形勢 變化，及時調整客戶評級授信政策，嚴格信貸客戶準入標準，從源頭上把住新增信用風險。三是嚴格貿易背景真實性管 理。在對客戶提供資料真實性、完整性進行認真審查的基礎 上，結合企業經營范圍、經營規模、財務狀況等情況，對票 據業務貿易背景真實性、合規性及業務風險進行調查、論證。對大額票據業務或頻繁辦理票據業務的客戶，要實施雙人現 場調查。三是抓好會計內控管理。要以 “三鐵”創建活動 三是抓好會計內控管理 三是抓好會計內控管理。為主線，以“兩個控制住”為目標，堅持不懈地抓好各項規 章制度的落實，切實加強對重點部位、重點業務和重點環節 的檢查，及時揭示和糾正經營管理中的風險和隱患，促進全 行控制力和執行力的不斷提高。要按照“業務流程標準化、勞動組合合理化、崗位職責清晰化、操作行為規范化、風險 管理精細化”的目標，穩步推進臨柜業務精細化管理。要切 實抓好會計監管工作，重點加強對集中對賬、主管授權履職、金庫和上門服務、代理業務等重點領域、關鍵環節和高風險 8 業務的風險管控，切實抓好檢查發現各類問題的糾改，對屢 查屢犯的責任人要從嚴從重處罰，付出代價，督促徹底改正。9