第一篇:區民政局作風效能建設活動紀實
區民政局開展作風效能建設活動紀實
在5月21這個特殊日子里,區民政局婚姻登記處大廳里,來領結婚證的新人絡繹不絕,但大廳秩序井然。“態度好、效率高,遇到不明白的地方還有專人為我們引路、講解,整個流程一個小時就搞定。”剛領完結婚證的一對年輕夫婦高興地說。近年來,區民政局全面開展加強機關作風效能建設,持續整治“庸、懶、散、拖、貪
”行為,活動的開展,提振了全局干部隊伍的精神面貌,培養和強化了公共行為的規范化意識,群眾中的滿意度大幅提高,帶來了可喜的變化。在開展作風效能建設活動中,該局從局機關大廳到各個單位、科室,都建立和健全了政務公開制度,將工作職責、辦事依據、辦事程序、收費標準、辦事紀律等上墻公開,并輔之工作人員相片、姓名、崗位公開,接受群眾監督。實行了“一簿三告知”制度,在婚姻登記、社會組織管理、殯儀館等民政窗口分別設意見箱,由當事人現場對工作人員的服務態度、收費情況等進行評議,進一步強化社會監督的力度。嚴格實行了限時辦結制、公開承諾制、首問負責制、一次性告知制、行政過錯追究制、績效考評等制度,并縮短審批時限,由原來的法定時限20個工作日縮短為10個工作日,確保所有審批、辦理事項“一站式”受理、審查、決定辦結,讓服務對象高興而來,滿意而歸。“以前總認為到政府辦事是‘門難進,臉難看,事難辦,話難聽’,通過這次來民政局辦理業務才知道并不是這樣,一進門,工作人員就面帶微笑地跟我說您好、請坐、請喝茶,禮貌周到,動作利落,辦公環境簡單而整潔,這樣的感覺真的很溫馨。”最近,一對夫婦在辦理抱養手續時,發自內心的稱贊。該局在開展作風效能建設活動過程中,印發了《區民政局工作制度匯編》,完善《工作人員守則》、機關學習、考勤、上下班簽到等制度,提高了工作效率;在窗口服務部門積極開展了“五個一”(一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心,一片熱忱辦事,一聲再見相送)溫馨服務群眾活動;開展了“亮身份、亮承諾、亮形象”活動,局主要負責人走進直播間,向社會各界公開承諾服務內容、服務時限、服務程序及標準,并對承諾事項實行每月一記實,每季一通報,半年一評議;開展了“進千家萬戶,聽群眾呼聲”走基層活動,實現工作重心下移,局黨委班子成員、科室負責人、鎮(街道、開發區)民政辦主任每周利用周六一天時間走訪困難群眾,目前走訪戶數達到600戶以上。通過走訪的形式,了解人民群眾特別是困難群眾最迫切需要解決的困難和問題,梳理群眾反映較多的合法訴求和合理需求150余條,建立走訪記錄薄和工作臺賬,召開局長辦公會研究解決方案。目前,已解決反映問題130余條,受到了基層群眾的好評。現在的區民政局,形成了人人爭做服務群眾的“孺子牛”的良好局面。開展了向民政部最高榮譽獎——“孺子牛獎”獲得者**學習活動,全區民政系統干部職工紛紛把“先進典型”作為學習榜樣,與先進典型“比紀律”、“比作風”、“比態度”、“比責任”、“比奉獻”,形成了“比、學、趕、幫、超”,人人爭做服務群眾的“孺子牛”的濃厚氛圍。先后涌現出孝感**十大模范人物、全市模范敬老院院長**,振興**勞動獎章獲得者、區殯儀館館長**和**區百名中層干部大家評第一名獲得者、局社會事務科科長***等一大批先進典型。
第二篇:區建設局加強效能建設紀實(推薦)
區建設局加強效能建設紀實
區建設局以“效能廊坊”建設活動為契機,以提升服務水平為主線,堅持以人為本,務實創新,不斷加強效能建設,推動全局各項工作深入開展,唱響了一曲效能樹新風、傾情促服務、高效助發展的和諧贊歌。
區建設局加強效能建設紀實
系列報道之一:領導引航,制度護衛,確保實效
區建設局結合“效能廊坊”建設活動,制定出臺了效能建設實施方案,成立了以局長為組長、主管局長為副組長、班子其他成員為成員的效能建設工作領導小組,負責效能建設各項工作的組織領導和安排部署。領導小組下設辦公室,負責綜合協調、宣傳報道、督導檢查等日常工作,確保效能建設各項工作落到實處,取得實效。
區建設局黨組書記、局長張瑞海同期聲:“效能建設要以加強領導為基礎,以健全制度為保障,以一項項具體措施的落實樹立建設部門廣大干部職工的良好形象。”張瑞海的話道出了該局加強效能建設的主旨。
“無規矩不成方圓。”加強效能建設要有規可循、有章
可依。該局不斷加強制度建設,進一步建立健全了科室管理制、崗位責任制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制、責任追究制等,為扎實推進效能建設提供了堅實的保障。
區建設局加強效能建設紀實
系列報道之二:人本立業,強效興業,創新載體
加強效能建設要以“人”為本。區建設局以加強學習培訓為抓手,采取集中學習和自學相結合的方式,組織全體干部職工認真學xxx省、市、區相關會議精神和與全區發展緊密相關的政策、文件以及相關業務知識等,進一步提高廣大干部職工的綜合素質和業務能力,確保效能建設工作深入開展。
加強效能建設也要注重宣傳。該局始終將宣傳放在重
要位置,充分利用展板、條幅、簡報、網站、電子屏等載體,積極開展形式多樣的宣傳活動,在全局營造了“人人重效能、事事講效能”的濃厚氛圍,使效能理念深入人心,為效能建設順利開展創造了良好條件。
加強效能建設更要突出新意。區建設局進一步解放思
想,創新方式方法,深入開展機關強紀律提升問責力、班子強政治提升戰斗力、隊伍強作風提升執行力、干部強素質提升創新力、社會強氛圍提升參與力“五強五提升”活動,進一步增強廣大干部職工謀發展、干事業、勇爭先、促崛起意識,引導他們樹立重質量、強管理、提效能、抓落實理念,以效能建設推動建設系統各項工作上水平。
區建設局加強效能建設紀實
系列報道之三:提升理念,優化服務,突出成效
效能建設活動開展以來,安次區交通局堅持“注重打基礎,力求新突破,把今天的事情干好,對明天的交通負責”工作理念,建立了民主評議行風領導機構和工作機構,健全和完善了公開承諾、民主監督、陽光投訴、政務公開等相關機制,全面加強交通系統行風建設,成效顯著,贏得了領導和群眾的一致好評
“將效能建設成果體現到服務對象的笑臉上”,這是區
建設局加強效能建設的著力點和落腳點,也是全局廣大干部職工的共同追求。該局進一步加大服務力度,推行“零距離”服務、“零障礙”辦理,科室和窗口實行掛牌辦公,切實做到“門好進、臉好看、事好辦”。開通服務“綠色通道”,實行領辦、代辦,進一步精簡辦事流程,縮短辦事時間。同時,積極開展延時服務、預約服務、限時服務、回訪服務等,為客戶和車主提供高效、優質、周到的服務,讓他們切實享受到效能建設的成果。
第三篇:民政局作風建設動員大會
召開全局干部職工作風建設動員大會
為認真貫徹落實縣委縣政府關于開展“五創五增轉作風,服務群眾促發展”作風建設年主題活動精神,進一步加強和改進全局干部作風建設,著力解決當前干部作風中存在的問題,切實提高機關服務水平,3月1日,民政局召開了全局干部職工作風建設動員會議,對全局干部職工作風整頓進行動員和部署。
首先,由黨組副書記組織全局干部職工全面學習了縣政府關于開展“五創五增轉作風,服務群眾促發展”作風建設年主題活動實施方案。要求從即日起,在全局范圍內集中開展作風建設年活動,徹底解決全局干部職工在思想、工作作風當中存在的“庸”、“懶”、“散”、“驕”、“奢”等五個方面的問題,進一步提升全局工作水平,認真開展民政工作,奠定扎實的基礎。
隨后,宣讀了民政局重新制定的局機關內部工作人員管理和考核制度、考勤制度、財務管理制度及黨風廉政建設責任制等22項機關管理制度。強調從即日起嚴格實行上下班考勤制,成立專門的考勤工作領導小組,將考勤情況進行通報并將結果納入個人績效考核及評先評優范疇。
最后,就貫徹落實會議精神,講了具體意見,就大走訪活動做了具體安排,提出“三更加三不斷”:一是要更加努力的學習,不斷提高自身素質。二是要更加負責的擔當,不斷體現自身價值。三是更加嚴格的要求,不斷促進民政事業的發展。指出:作風建設是一項長期性工作,關系到各項民政任務能否有效落實,關系到全縣民政事業能否持續健康發展。我們要形成風發向上、比學趕幫超的濃厚氛圍,堅持三比三亮三評促進干部隊伍思想大轉變,精神大亢奮,素質大提升,能力大增強。我們要做好當前“兩會”維穩及其他日常工作,圓滿完成黨和政府交給的各項任務,為迎接18大的召開,做出我們民政人應有的成績和最大的貢獻。
第四篇:加強作風建設提高行政效能活動
加強作風建設提高行政效能活動
第10期
大慶市住房公積金管理中心加強作風
作風建設提高行政效能活動領導小組辦公室2011年9月12日
中心領導班子全面開展調研活動
在開展加強作風建設提高行政效能活動中,市住房公積金管理中心領導班子認真開展調研活動,就住房公積金管理工作如何加強作風建設提高行政效能,為全市經濟與社會發展多做貢獻、為全市職工群眾多謀福利等方面,深入進行調查研究,并在調查研究的基礎上,形成了高質量的調研報告,不僅在短時間內,使中心領導班子成員進一步掌握公積金基層情況、更加熟悉業務,而且迅速提高了班子成員的理論升華能力、業務指導能力和綜合分析處理解決問題能力。主要作法是:
1、認真思考,切合實際提出調研課題。在活動開展之初,中心領導班子就對調研課題的確定進行了準備,每位班子成員都結合各自分管工作實際,根據加強作風建設提高行政效能要求,深思熟慮,先后幾易想法,最終通過領導班子會議確定了每名成員的調研課題。
2、精心組織,切實有效的開展調研。調研課題確定以后,中
心學習實踐科學發展觀領導小組辦公室在中心集中學習活動上對
領導班子調研課題進行了公開,并由班子成員分管的科室或辦事處負責與相關領導一道,組織落實相關調研活動,以便集思廣益,廣泛聽取和征求基層干部職工的意見,豐富和完善調研報告的思路和內容。
3、深入調研,詳細掌握第一手資料。為了形成高水平的調研文章,將科學發展觀的理論成果真正融入公積金實際工作中去,中心黨組確定了調研時間表和深入基層聯系點安排日程。
4、理清思路,認真形成調研報告。在深入調查研究的基礎上,領導班子成員認真撰寫調研報告,班子副職的調研報告形成后,首先與基層單位的負責人一道研究審定,然后報中心主要領導審閱通過后,才能夠真正成稿。在報告撰寫過程中,每名班子成員都認真細致、一絲不茍的對待,逐字逐句的推敲,使每一篇調研報告都有的放矢,能夠真正起到指導工作實際的作用。
第五篇:關于開展作風效能建設活動總結
關于開展“比作風、比效能、比貢獻”活動總結
在街道黨工委、辦事處的正確指導下,**村委認真學習黨的十七大和十七屆六中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀,根據梅村街道《關于開展“比作風、比效能、比貢獻”主題活動的通知》要求,結合村委實際,開展了一系列主題學習活動,現將活動總結如下:
一、保障民生,為民解憂的服務意識顯著增強
村兩委班子以深入開展學習實踐科學發展觀活動為契機,認真按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的學習實踐總體要求,把全力落實和維護群眾利益作為班子作風和效能建設的根本出發點和落腳點,全力保障和改善民生,著重加強村委在拆遷安置工作中的薄弱環節和遺留問題,及時幫助解決群眾在拆遷期間,生產和生活過程中遇到的實際困難,真心實意為人民群眾辦實事,解難事,以真抓實干的實際行動和急群眾之所急的服務態度,得到群眾的一致好評,在村委群眾中樹立了務實、為民、清廉的村委班子形象。
二、維護穩定,村委事務的運行管理更加規范
穩定事關村委建設發展大局,關系到群眾的日常生產和生活,維護村居社會穩定是一項長期而艱巨的任務。我村雖然拆遷安置已接近尾聲,但是遺留問題不少,容易引發不穩定因素,維護社會穩定是村居工作的重中之重。村兩委班子通過強化班子人員作風與效能建設,提升村委規范化管理水平,切實維護社會穩定。
1、加強組織紀律教育,推進思想作風建設
村委組織班子成員開展廉政教育培訓,強化班子成員的組織紀律
教育。通過深入學習實踐科學發展觀活動中對科學發展觀的學習,對村委各項工作開展情況的分析檢查和整改落實,班子成員的思想和作風建設進一步加強。
2、推進村務公開,接受黨員群眾監督
在日常工作中,認真做好村務的公示、公開工作,在宣傳欄張貼村委的財務報表和支出明細,自覺接受黨員群眾的監督。定期召開黨員和村民組長會議,通報村委各項工作開展情況,請黨員和村民代表參與到村居管理工作中,聽取居民群眾的意見和看法,使居民群眾充分了解村委重點工作推進的計劃和安排,切實起到維護社會穩定的作用,保障村委各項重點工作能夠順利開展。
三、村委作風和效能建設中的不足
通過開展活動,總體上看,村兩委班子為群眾服務的意識不斷增強,服務區域建設發展,保障村委百姓民生,維護社會長期穩定的能力和水平不斷提升。但也應看到,作風與效能建設不是一朝一夕的工作,而是一項長期的任務,村兩委班子的作風和效能建設與貫徹落實科學發展觀的要求相比、與人民群眾的期盼相比仍存在不少差距和不足,主要表現在:
1、思想解放不夠。對上級的有關決策與部署,在理解上比較片面,在執行還比較上保守,墨守成規,縮手縮腳。有些時候有些工作處于應付完成而不求長效解決的階段。
2、大局意識不強。做工作只做自己負責的條塊,群眾來反映的問題不能及時、主動解決,工作的積極性和主動性還有待提高。
在下半年工作中,我們兩委班子將進一步增強抓好村委作風與效
能建設的緊迫感和責任感,切實對照上級的工作要求,明確工作目標,探索更為有效的方法和舉措,推動村委班子作風與效能建設實現更好轉變,以村委班子成員優良的作風效能和形象推動村委取得更大的發展。