第一篇：酒店拓展培訓(xùn)申報(bào)方案

酒店拓展培訓(xùn)申報(bào)方案

局領(lǐng)導(dǎo)：

為了更好地展示酒店的企業(yè)文化，提高員工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，有利于酒店員工隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)以自然為舞臺(tái)，以活動(dòng)為道具，以學(xué)員為中心，以體驗(yàn)的學(xué)習(xí)方式幫助團(tuán)隊(duì)更快的成長(zhǎng)，計(jì)劃于4月13日招聘會(huì)之前舉行一天的拓展培訓(xùn)，特向局領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)：

拓展培訓(xùn)目標(biāo)和意義：

通過(guò)拓展訓(xùn)練，促進(jìn)員工之間的情感交流與心靈溝通、相互信任，通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作使員工能突破心靈障礙，建立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神及合作意識(shí)。

◇通過(guò)對(duì)體驗(yàn)的反思，使體驗(yàn)者超越體驗(yàn)；

◇幫助參加者認(rèn)識(shí)自我，激發(fā)個(gè)人潛力；

◇樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識(shí)，學(xué)習(xí)有效的溝通技巧；

◇改善人際關(guān)系，形成積極向上的集體氣氛，以自己的團(tuán)隊(duì)為榮；◇明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織凝聚力；

◇增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；

◇緩解工作和生活中產(chǎn)生的壓力；

◇寓教于樂(lè)，融挑戰(zhàn)性、教育性、趣味性、實(shí)用性為一體。

附：泰州溱潼拓展培訓(xùn)計(jì)劃表

第二篇：酒店培訓(xùn)方案

酒店培訓(xùn)方案范文1

客房是酒店的主體，是酒店的重要組成部分，是酒店存在的基本，在酒店中占領(lǐng)重要地位。

1、酒店是向旅客供給生活須要的綜合服務(wù)設(shè)施，它必須能向旅客供給住宿服務(wù)，而要住宿必須有客房，從這個(gè)意思上來(lái)說(shuō)，有客房便能成為酒店，所以說(shuō)客房是酒店存在的基本。

2、客房是酒店組成的主體。按客房跟 餐位的個(gè)別比例，在酒店建造面積中，客房占70%~80%;酒店的固定資產(chǎn)，也盡大部分在客房，酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所必須的各種物質(zhì)設(shè)備跟 物料用品，亦大部分在客房，所以說(shuō)客房是酒店的重要組成部分。

(1)客房空間規(guī)格：客房空間是客房作為商品的基本。我國(guó)飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：標(biāo)準(zhǔn)間客房?jī)裘娣e(不含衛(wèi)生間)不能小于12平方米;標(biāo)錐嗌龠度不能低于2.7米。

(2)建造標(biāo)：為客人發(fā)明一個(gè)干凈、美觀、舒服、保險(xiǎn)的幻想住宿環(huán)境。

3、酒店的等級(jí)程度重要是由客店程度決定的。因?yàn)槿藗兒饬烤频甑牡燃?jí)程度，重要根據(jù)酒店的設(shè)備跟 服務(wù)。設(shè)備無(wú)論從外觀、數(shù)量或是利用來(lái)說(shuō)，都重要體當(dāng)初客房，因?yàn)槁每驮诳头看舻臅r(shí)光較長(zhǎng)，較易于感觸，因此客房服務(wù)程度常常被人衡量酒店等級(jí)程度的標(biāo)準(zhǔn)。客房程度包含兩個(gè)方面：一是客房設(shè)備，包含房間、家具、墻壁跟 地面的裝潢、客房安排及客房電器設(shè)備跟 衛(wèi)生間設(shè)備等;二是服務(wù)程度即服務(wù)員的工作立場(chǎng)，服務(wù)技能跟 方法等。

4、客房是酒店經(jīng)濟(jì)收進(jìn)跟 利潤(rùn)的重要來(lái)源。酒店的經(jīng)濟(jì)收進(jìn)重要來(lái)源于三部分--客房收進(jìn)、飲食收進(jìn)跟 綜合服務(wù)設(shè)施收進(jìn)。其中，客房收進(jìn)是酒店收進(jìn)的重要來(lái)源，而且客房收進(jìn)較其余部分收進(jìn)牢固。客房收進(jìn)個(gè)別占酒店總收進(jìn)的50%左右。從利潤(rùn)來(lái)分析，因客房經(jīng)營(yíng)本錢(qián)比飲食部、商場(chǎng)部等都小，所以其利潤(rùn)是酒店利潤(rùn)的重要來(lái)源。

5、客房是帶動(dòng)酒店所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵。酒店作為一種古代化食宿購(gòu)物場(chǎng)合，只有在客房進(jìn)住率高的情況下，酒店的所有設(shè)施才干發(fā)揮作用，酒店的所有組織機(jī)構(gòu)才干運(yùn)行，才干帶動(dòng)全部酒店的經(jīng)營(yíng)管理。客人住進(jìn)客房，要到前臺(tái)辦手續(xù)、交房租;要到飲食部用餐、宴請(qǐng);要到商務(wù)核心進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，還要健身、購(gòu)物、娛樂(lè)，因此客房服務(wù)帶動(dòng)了酒店的各種綜合服務(wù)設(shè)施。

6、服務(wù)品質(zhì)的影響

客房是客人在飯店中勾留時(shí)光最長(zhǎng)的處所，客人對(duì)客房更有“家”的感到。因此，客房的衛(wèi)生是否干凈，服務(wù)人員的服務(wù)立場(chǎng)是否熱忱、周到、服務(wù)名目是否周全豐富等，對(duì)客人有著直接影響，是客人衡量“價(jià)”與“值”是否相符的重要衣?lián)钥头糠?wù)品質(zhì)是衡量全部飯店服務(wù)品質(zhì)，保護(hù)飯店名譽(yù)的重要標(biāo)記。

客房管理的組織情勢(shì)

客房的品種與設(shè)備

一、房的品種

i.單人房(single room)

這種客房中，放置一張雙人床，是飯店中最小的客房，房?jī)?nèi)有肚冖的衛(wèi)生間，實(shí)用于單身客人或夫妻，新婚夫婦利用時(shí)，稱(chēng)“蜜月客房”。

ii.雙世間(two-bed room)

這種房間設(shè)備兩張單人床，稱(chēng)為“標(biāo)準(zhǔn)間”(twin room)。可供兩位客人住宿。酒店盡大多數(shù)的客房都為標(biāo)準(zhǔn)房。

iii.個(gè)別套(junior sutit)

這種房間有臥室、光柵尺衛(wèi)生間、一間會(huì)客廳也可作為餐試冬設(shè)備大號(hào)雙人床。

iv.豪華套房(deluxe suite)

詞攀類(lèi)套間非常重視裝潢安排，房間氛圍及用品設(shè)備，以浮現(xiàn)豪華的派頭。有臥試冬會(huì)客廳(餐試訂跟 書(shū)房，兩個(gè)衛(wèi)生間。臥室中配置大號(hào)雙人床或特大號(hào)雙人床。)

v.總統(tǒng)套房

總統(tǒng)套房由多間客房組成，室內(nèi)設(shè)備跟 用品富麗、寶貴。套房?jī)?nèi)分總統(tǒng)房、夫人房、跟從房、警衛(wèi)房，另有客廳、辦公室、會(huì)計(jì)室、娛樂(lè)室、書(shū)房、健身房、餐廳、廚房等。男女衛(wèi)生間分用，還有桑拿浴室、按摩浴池等高等設(shè)施。全部套房裝潢高雅豪華。

房態(tài)即客房狀況，個(gè)別有住房、退房、空房、維修房(即房間尚待維修，暫不能利用)等到四種。

客房的設(shè)備與用品t

一、房間的設(shè)備與用品

1.床(席夢(mèng)思床墊，中式床有一張床單，一床棉被，兩個(gè)枕頭。西式床有兩張床單，一床毛毯，一床套，兩個(gè)枕頭)

2.床頭柜(抽屜內(nèi)有針線包，筆跟 留言條)

3.燈、床頭燈、夜燈、落地?zé)簟⑴_(tái)燈

4.圓桌茶多少或方形茶多少

5.扶手椅或沙發(fā)

6.化妝臺(tái)或?qū)懽峙_(tái)(桌子臺(tái)面擺有服務(wù)指南跟 服務(wù)指南夾，客房送餐卡)

7.琴凳

8.行李架

9.電視柜(有電視機(jī)、冰箱及vcd點(diǎn)播體系)

10.電話(huà)機(jī)(vod點(diǎn)播單，電視頻道介紹)

11.衣柜(內(nèi)放12個(gè)衣架，洗衣袋，禮品及擦鞋欄，備用棉被兩床)

12.涼水瓶、電水煲

13.垃圾桶

14.房間裝潢品(有綠色動(dòng)物)

15.核心空調(diào)

16.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型3線插座器

17.消防安裝---天花板上設(shè)煙感報(bào)警器

二、衛(wèi)生間設(shè)備與用品

1、浴盆(淋浴箱)，有冷、熱水開(kāi)關(guān)安裝、淋浴噴頭

2、面盆

3、坐便器(馬桶)

4、毛巾架

5、晾衣繩

6、按床應(yīng)計(jì)：方巾、面巾、浴巾各一條，地巾按房間數(shù)計(jì)一條(大床按兩條)

7、按床位計(jì)：洗發(fā)液、淋浴液各一瓶;洗浴香皂、洗面香皂 各一塊;牙具、梳子，浴帽各一個(gè)。

8、生紙卷，盒裝紙一盒，女賓干凈袋一個(gè)。

干凈衛(wèi)生服務(wù)

(一)、客房

一、工作車(chē)的籌備

工作車(chē)是客房干凈工清理房間最重要的工具。它是供干凈收拾客房用的，有三層或四層大小不同的規(guī)格。個(gè)別為一面開(kāi)口，以供放取物品。在開(kāi)端干凈客房前，應(yīng)按請(qǐng)求把工作車(chē)安排好。工作車(chē)不僅減輕潦攀勞動(dòng)強(qiáng)度、省時(shí)，也是一種服務(wù)的標(biāo)記。假如不必工作車(chē)而用提籃的話(huà)，則應(yīng)在房門(mén)外掛歷上“正在打掃”的牌子

l 工作車(chē)上的所有物品必須取出

l 用半濕抹布抹車(chē)身內(nèi)外，每周禮拜六對(duì)車(chē)身上一次金屬保養(yǎng)劑;

l 留心檢查車(chē)身有無(wú)毛刺，車(chē)輪是否機(jī)動(dòng);

l 布草袋上的掛扣必須全部扣緊，保障有足夠的支撐力往放置布草;

l 床單跟 枕套放在最底層，led照明以保障車(chē)身安穩(wěn);

l 旁邊層放“四巾”;

l 頂層放文具用品跟 低值易耗品，留心把可貴物品放在不背眼處;

l 各類(lèi)物品必須回類(lèi)擺放整潔;

l 干濕抹捕嗌羸 不同類(lèi)的干凈器具應(yīng)分開(kāi)放置;

● 配置充分的抹布。沙盤(pán)模擬

二、房間干凈次序

(1)畸形打掃次序!)

a、vip

b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間

c、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

d、住客房

e、長(zhǎng)包房}

f、走房

g、空房

(2)開(kāi)房較緩和的打掃次序

a、vip

b、客人口頭請(qǐng)求打掃的房間

c、掛有“請(qǐng)速打掃”牌的房間

d、走房

e、長(zhǎng)包房

f、空房

二、房間衛(wèi)生把持規(guī)程

1.籌備工作

a、檢查工作車(chē)上客用品及工具是否齊全;

b、將工作車(chē)靠墻放置(離地面十公分)。北京法律翻譯公司

.進(jìn)進(jìn)房間

a、敲門(mén)(或按門(mén)鈴)

*a、首先應(yīng)檢查房況，看是否掛歷有“請(qǐng)勿打攪”牌或上“雙鎖”

*b、輕輕敲三下門(mén)，聲音以客人能聽(tīng)見(jiàn)為準(zhǔn);

*c、在門(mén)外等待5--10秒鐘，傾聽(tīng)房?jī)?nèi)消息。

b、開(kāi)門(mén)：

*a在確認(rèn)房?jī)?nèi)無(wú)消息后再敲三下;

*b利用鑰匙將門(mén)微微打末15度，并報(bào)明本人的身份，詢(xún)問(wèn)：“可能進(jìn)來(lái)嗎?月嫂”后，方可進(jìn)進(jìn)房間;

假如客人在房?jī)?nèi)，要等待客人開(kāi)門(mén)或經(jīng)客人批準(zhǔn)后方可進(jìn)進(jìn)，向客人問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)客人：“當(dāng)初是否可能打掃房間?

*c把”正在打掃“牌掛于門(mén)鎖上。

3.撤出臟布草跟 雜物

a、把小墊毯放在衛(wèi)生間門(mén)口;|

b、把衛(wèi)生器具放在大理石下靠門(mén)一邊(抹布為二濕一干)

c、關(guān)空調(diào)、臺(tái)燈、床頭燈、落地?zé)簟⒁篃?

d、用房?jī)?nèi)垃圾筒收垃圾跟 煙灰缸(留心檢查是否有文件及有價(jià)值的物品，是否有將來(lái)的煙頭);把用過(guò)的茶具撤到工作車(chē)上;

e、把客人用過(guò)的”四巾“卷好放于布草袋里;

f、用洗潔劑均勻地噴一次”三缸“;

g、撤床單、枕套，要一張一張撤(留心不要夾帶客人物品)

h、將倒干凈的垃圾筒跟 煙缸在衛(wèi)生間內(nèi)洗凈抹干，放回指定的地位

i、若房?jī)?nèi)有送餐具或加床設(shè)備，需再來(lái)回走一次。

酒店培訓(xùn)教案(二)

4.做床/or'l1

a、拿床單跟 枕套進(jìn)房?jī)?nèi)展床;

b、按規(guī)定程序跟 尺寸做床;

c、確保床單、枕套干凈、無(wú)污跡、無(wú)破損。

5.抹灰

a、從門(mén)外鈴開(kāi)端抹至門(mén)框;

b、按順時(shí)針(或逆時(shí)針)方向抹，從上到下，由里到外，先干后濕抹一圈(邊角及底部均要抹到);

c、燈具、電視機(jī)、鏡面、床頭板要用干布抹;

d、物品要按標(biāo)準(zhǔn)擺放;

e、抹的過(guò)程中應(yīng)默記需補(bǔ)充的物品，并檢查房?jī)?nèi)設(shè)備。

6.洗衛(wèi)生間

a、將用進(jìn)的香皂、浴液、發(fā)液瓶收集進(jìn)袋;

b、干凈抹布，其中一條濕抹布留下抹馬桶及衛(wèi)生間地面;

c、用短把刷洗擦馬桶(留心馬桶蓋與底座，出水口);

d、用抹布抹干衛(wèi)生間水跡，由鏡面開(kāi)端，按順時(shí)針?lè)较蚰?鏡面跟 金屬件用干抹布，金屬件要光亮，無(wú)塵，無(wú)污跡)：

e、默記需補(bǔ)充的物品。

7.補(bǔ)充物品

a、補(bǔ)充衛(wèi)生間”四巾“跟 客用物品，擦手紙跟 卷紙要折好角(各種物品按標(biāo)準(zhǔn)擺放)：

b、抹衛(wèi)生間地面，撤走干凈器具及小墊毯;

c、補(bǔ)充房?jī)?nèi)客用物品(留心擺放標(biāo)準(zhǔn));

d、補(bǔ)充茶具。

8.吸塵

a、先從窗臺(tái)下開(kāi)端吸;

b、留心逝世角(床底、柜底、柜后);

c、吸衛(wèi)生間地面(留心吸頭發(fā));

d、吸地時(shí)要順紋吸;

e、把持要警惕，免得碰撞家俱;

f、吸塵器用完后，線、管應(yīng)繞好放置于工作車(chē)側(cè)面。

9.檢查有無(wú)漏項(xiàng)

a、檢查全部房間是否打報(bào)干凈，設(shè)備、物品是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)擺放(包含床罩是否展平，鏡面、玻璃、掛畫(huà)是否擦凈);

b、將空教唆到恰當(dāng)?shù)匚?如是住房，撥到進(jìn)房時(shí)客人設(shè)定跟 地位)，按標(biāo)準(zhǔn)打開(kāi)規(guī)定開(kāi)啟的燈具。

10.分開(kāi)房間

a、將所有干凈器具放回車(chē)內(nèi)，不得將其喪失在客房?jī)?nèi);

b、取鑰匙卡，關(guān)門(mén)，按規(guī)定填寫(xiě)記錄表。

(二)、公共區(qū)域

(1)公共區(qū)域的概念及特點(diǎn)

a、定義：但凡大眾共有共享的活動(dòng)區(qū)域都能稱(chēng)之為公共區(qū)域

b、特點(diǎn)：世人凝視，請(qǐng)求高，影響大;

活動(dòng)頻繁，環(huán)境多變;

人員復(fù)雜，難以把持;

酒店培訓(xùn)教案(三)

三、消防保險(xiǎn)

1、飯店應(yīng)作好消防保險(xiǎn)的防備辦法：

l 客房?jī)?nèi)安裝煙感報(bào)警器;.l 客房走道上應(yīng)安裝報(bào)警及滅火安裝;

● 配合保安部按期檢查防火、滅火設(shè)備及器具，提出維修保養(yǎng)及調(diào)換的請(qǐng)求;

● 制訂火警時(shí)的緊急分散打算，包含如何領(lǐng)導(dǎo)客人分散，保護(hù)重要財(cái)產(chǎn)等。

2、防火工作

火災(zāi)對(duì)一座古代化的酒店來(lái)說(shuō)是致命的災(zāi)害，高層建造一旦失火將無(wú)可救命，必定會(huì)造成不可估計(jì)的人、財(cái)、物喪失，因此酒店的防火工作利用完全健全的辦法，每位員工控制必定的防火救火常識(shí)。

1)客房火災(zāi)事變起因

--客人醉酒，躺在床頭抽煙，點(diǎn)燃床單。

--床頭柜電路板產(chǎn)生短路，引起火災(zāi)。

--客人帶了酒精、汽油等易燃物品進(jìn)房，抽煙時(shí)不警惕引燃，引起火災(zāi)。

2)對(duì)策

--發(fā)明床單陰燃，應(yīng)破即取熱水瓶澆滅。留心開(kāi)關(guān)房門(mén)時(shí)切鐵太使勁，以防產(chǎn)生空氣對(duì)流引起轟燃。

--對(duì)電器火災(zāi)，應(yīng)先堵截電源，用再1211滅火器。

--對(duì)易燃酒精、油類(lèi)引起的大火，利用消防水龍頭或推車(chē)式1211滅火器滅火。

3)為做好防火工作，應(yīng)留心以下多少點(diǎn)：

--臺(tái)班員要堅(jiān)守崗位，不串崗、不睡覺(jué)、勤巡邏。留心察看，對(duì)喝酒適量的客人要特別留心。

--查房時(shí)，留心客人利用權(quán)用的電器(如電吹風(fēng))有無(wú)拔出插座，電源開(kāi)關(guān)是否未關(guān)，并幫助堵截電源。

--當(dāng)真檢查設(shè)施運(yùn)行狀況，發(fā)明標(biāo)題，及時(shí)報(bào)告或處理。

--火災(zāi)構(gòu)成時(shí)：小火電廠災(zāi)要本人撲救，大火災(zāi)要及時(shí)報(bào)警，要保持沉著沉著，一方面撲救，一方面告訴樓層客人，并組織帶領(lǐng)客人從走火通道逃生。

4)火災(zāi)常識(shí)

--起火時(shí)，空氣中產(chǎn)生大量有毒氣體，輕易使人暈眩昏迷失往自救才能，在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)盡量爬行前進(jìn)，佩戴防毒面具則可避免吸進(jìn)有毒氣體。

--對(duì)起火的房間應(yīng)盡量減少室內(nèi)空氣對(duì)流，避免火勢(shì)加大并蔓延。北京翻譯公司

--火警電話(huà)119。

四、失物保存：客人在住房期間或離店時(shí)，不免會(huì)遺忘或喪失物品，所以飯店就嚴(yán)格規(guī)定員工在本飯店范疇發(fā)明客人的失物，必須如數(shù)上交，并作好記錄。具體把持如下：

1、當(dāng)發(fā)明客人喪失或喪失的物品，應(yīng)在第一時(shí)光內(nèi)上報(bào)部分主管以上的管理人員。

2、將拾到的物品盤(pán)點(diǎn)過(guò)后，填寫(xiě)失物交接登記表，表格如下：

五、其它服務(wù)

l 訪客接待：樓層服務(wù)員對(duì)來(lái)訪客人的接待，要像對(duì)待住店客人一樣熱忱有禮。在查看其訪客登記單及確認(rèn)已征得住店客人批準(zhǔn)后，引領(lǐng)來(lái)訪者進(jìn)房間;同時(shí)應(yīng)送茶跟 座椅;另外作好記錄。

l 擦鞋服務(wù)：為供給擦鞋服務(wù)，客房部在衣柜內(nèi)放有擦鞋籃，并告示客人臺(tái)需擦鞋服務(wù)，可將鞋放進(jìn)鞋籃，于晚間放在房間門(mén)口。客房服務(wù)員免費(fèi)為客人擦鞋，擦鞋結(jié)束后，送回客人房間門(mén)口。

l 借用物品服務(wù)：在服務(wù)指南中，可表明此項(xiàng)服務(wù)，同時(shí)必須申明，如有破壞或喪失，應(yīng)照價(jià)抵償，客人借物，回還時(shí)都有必須辦理手續(xù)，登記在冊(cè)。

客房小食、酒水領(lǐng)用細(xì)則

i.樓層服務(wù)在每天查房時(shí)，膠時(shí)檢查房?jī)?nèi)物品花費(fèi)情況，并在客人退房前將花費(fèi)單送至總臺(tái)或告訴服務(wù)核心。

ii.房?jī)?nèi)所缺的酒水，由服務(wù)員按房?jī)?nèi)酒水花費(fèi)的數(shù)量，憑單從庫(kù)房領(lǐng)出。

iii.續(xù)房耗費(fèi)的酒水、食品，在客人簽字后送至總臺(tái)簽字憑單領(lǐng)取，花費(fèi)單第一聯(lián)樓層保存，第二***臺(tái)保存，第三、四聯(lián)送至客房庫(kù)房。

iv.賓館接待房?jī)?nèi)耗費(fèi)的食品酒水，須要破即補(bǔ)進(jìn)的花費(fèi)單先送至總臺(tái)，再?gòu)膸?kù)房以借條情勢(shì)借出補(bǔ)上，花費(fèi)單簽字后，再送至庫(kù)房，索回借條。

v.服務(wù)員按期檢查房?jī)?nèi)食品、酒水及時(shí)撤出將過(guò)期的物品。

vi.庫(kù)管員做好食品、酒水的進(jìn)出手續(xù)，做到進(jìn)出庫(kù)物品完好嘸破損。

客房洗衣收、送細(xì)則

一、服務(wù)員在接到客人洗衣服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)到房間收取客人需洗物品。

二、在收取衣服過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清賓客所需洗耳恭聽(tīng)衣物的數(shù)量，及衣物有無(wú)破損、脫色、污漬，并征詢(xún)客人衣物用何種洗法(干、溫洗)，請(qǐng)客人在洗衣單上簽字注明房號(hào)跟 所需特別處理的衣物。

三、在收取衣服時(shí)客人不在房?jī)?nèi)時(shí)，應(yīng)檢查衣物是否有遺留物及破損，并在洗衣單上填清賓館實(shí)收數(shù)量并注明。

四、所收衣服同一送至服務(wù)核心，由服務(wù)核心告訴洗滌部收洗。

五、服務(wù)核心對(duì)送洗的衣服逐步進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)登記，注明各房間衣物色彩跟 特點(diǎn)，及衣物是否破損，如有洗滌部收件時(shí)應(yīng)闡明幫助補(bǔ)綴。

六、當(dāng)曰收取的衣物在次曰12時(shí)前送回，如是急件應(yīng)在洗衣單上注明送回時(shí)光。衣服送回時(shí)如客不在房?jī)?nèi)，應(yīng)將衣物放于客人床頭上。如房門(mén)掛有”請(qǐng)勿打攪"時(shí)，應(yīng)先寫(xiě)上字條，從門(mén)縫下放進(jìn)房?jī)?nèi)，告訴客人衣物已洗回，先存放于服務(wù)臺(tái)，如客人須要可立刻送回，并留下服務(wù)臺(tái)電話(huà)。

七、任何衣物的喪失或破壞其抵償將不得超過(guò)基本費(fèi)的10倍，如有衣服縮水褪色及袋中物品喪失鈕扣、飾物等，概不負(fù)責(zé)。

八、如對(duì)衣服品質(zhì)不滿(mǎn)，可在收到衣服后24小時(shí)提出

九、衣物的洗滌費(fèi)用按賓館規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)履行，洗衣單第一、三聯(lián)送至總臺(tái)，第二聯(lián)留服務(wù)核心。

客房部布草管理軌制

為了避免布草消散，使布草管理義務(wù)明白，特做出以下多少點(diǎn)規(guī)定：

一、對(duì)布草進(jìn)行分類(lèi)存產(chǎn)保存，整潔公平，存取便利。

二、各樓層備足當(dāng)天的所需干凈布草，并于各班組負(fù)責(zé)。

三、每天將臟布草分各樓層，分辨交于米蘭花洗滌公司點(diǎn)收，并填寫(xiě)各樓層的收取單，雙方認(rèn)可后簽名生效。

四、每天衛(wèi)生班實(shí)現(xiàn)工作后，憑米蘭花洗滌開(kāi)出的收取單，到庫(kù)房領(lǐng)干斗凈布草補(bǔ)充，雙方確認(rèn)數(shù)據(jù)后簽名生效，收取與國(guó)土完全用布草應(yīng)遵守一個(gè)準(zhǔn)則：以臟布草數(shù)換干凈布草數(shù)。

五、若需超額領(lǐng)用(例如加床)需填寫(xiě)領(lǐng)料單，報(bào)領(lǐng)班批準(zhǔn)。若庫(kù)房欠發(fā)，應(yīng)填寫(xiě)欠條，并登記以便查找。

六、將有破損、污跡的布草退回庫(kù)房，分類(lèi)存放并登記。

七、每月26號(hào)對(duì)布草進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，請(qǐng)求領(lǐng)班參加，對(duì)盤(pán)存成果進(jìn)行分析，若發(fā)明出缺乏景象應(yīng)答其做出處理。

客房棋牌管理軌制:

一、樓層服務(wù)員在接到服務(wù)核心電話(huà)或客人請(qǐng)求時(shí)，做好記錄，并破即與棋牌室人員進(jìn)行接洽，在短時(shí)光內(nèi)做好服務(wù)籌備。

二、對(duì)請(qǐng)求在房間內(nèi)打牌子的客人，及時(shí)與總臺(tái)進(jìn)行接洽，在確認(rèn)批準(zhǔn)后方可拿進(jìn)房，臺(tái)不行，則耐煩與客人闡明，并請(qǐng)客人到棋牌室花費(fèi)。

三、棋牌的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按賓館規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)履行。并及時(shí)將單據(jù)及現(xiàn)金交至總臺(tái)簽字，并告訴服務(wù)核心進(jìn)行登記，第一聯(lián)樓層保存，第二把手***臺(tái)保存，第三、四聯(lián)送至客房庫(kù)管員處。

四、對(duì)客人預(yù)留的桌位，隨時(shí)察看，留心保存情況。

五、客人花費(fèi)完后，應(yīng)及時(shí)盤(pán)點(diǎn)整流器理查看有無(wú)喪失景象，做到每盤(pán)點(diǎn)一次，及時(shí)補(bǔ)上。

六、賓館其它部分要借物品，應(yīng)讓其打好借條，hardness tester并保存好單據(jù)，每月盤(pán)點(diǎn)前，請(qǐng)其回還。

對(duì)于易耗品管理軌制

為了公平化把持本錢(qián)，特對(duì)易耗品利用做出以下多少點(diǎn)規(guī)定：

一、每天根據(jù)各樓層住客情況，按標(biāo)準(zhǔn)耗量發(fā)放當(dāng)天所需易耗品，并進(jìn)行登記，以便統(tǒng)計(jì)。

二、若需超額領(lǐng)用請(qǐng)說(shuō)起因后，方可填寫(xiě)領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)班批準(zhǔn)后，憑領(lǐng)料單到庫(kù)房領(lǐng)用。

三、每天由夜班領(lǐng)班對(duì)當(dāng)天易耗品耗費(fèi)情況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并記錄。發(fā)明不公平耗費(fèi)破即提出，查找起因，做出處理看法。

四、每月對(duì)各樓層易耗品耗費(fèi)數(shù)量進(jìn)行共計(jì)，評(píng)出把持本錢(qián)，最好的班組與最差的班組，對(duì)最好的提出表?yè)P(yáng)并嘉獎(jiǎng)，對(duì)最差的提出批駁并找出起因，在今后工作可不斷改進(jìn)。

客房部鑰匙管理軌制

為了確保住客的人身財(cái)物保險(xiǎn)，客房部特制訂部分鑰匙管理軌制：

(一)磁卡鑰匙的管理(東樓)

1、磁卡鑰匙的保存

1.目前小區(qū)域卡(2把)由服務(wù)核心值班員保存;

2.樓層卡4把由樓層服務(wù)員保存;

3.部分衛(wèi)生卡16把由服務(wù)核心值班員保存。

2、磁卡鑰匙的制造：

a、部分所有工作卡由主管跟 服務(wù)核心送卡制造，制造準(zhǔn)則根據(jù)工作時(shí)光情況斷定各種鑰匙卡的有效時(shí)光跟 期限，負(fù)責(zé)制卡的人員必須登記造冊(cè)有案可查，同時(shí)收、發(fā)出往、回來(lái)及喪失的鑰匙卡必須有領(lǐng)用人簽字。制卡人員有任務(wù)做好上述內(nèi)容的存檔工作。

b、小區(qū)域卡、樓層卡、部分衛(wèi)生卡有效期均為一個(gè)月，即每月為員制造一次工作卡。

3、磁卡鑰匙的領(lǐng)、還軌制

a、每月由主管在制卡人處領(lǐng)取一次員工工作卡，準(zhǔn)則舊卡換新卡即生效卡換有效卡并按規(guī)定實(shí)現(xiàn)相干手續(xù);

b、員工工作卡的保存由客房服務(wù)核心工作人員同一保存

酒店培訓(xùn)方案范文2

1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。

(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)B級(jí)證書(shū)的培訓(xùn)，并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話(huà)的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng)，緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴(yán)重匱乏等狀況，雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。

2、新職工培訓(xùn)

新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

酒店培訓(xùn)方案范文3

一、指導(dǎo)思想

以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前，放眼未來(lái)，積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。

二、目標(biāo)和任務(wù)

XX的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。

三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)

以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。

1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。

(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)B級(jí)證書(shū)的培訓(xùn)，并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話(huà)的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。

(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng)，緊缺技工(高低壓電工、制冷 工)嚴(yán)重匱乏等狀況，雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。

2、新職工培訓(xùn)

新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。

3、一專(zhuān)多能培訓(xùn)

“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是XX年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類(lèi)服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專(zhuān)多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和DJ技能，切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。

四、時(shí)間安排(見(jiàn)附表)

希望各部門(mén)按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!········

第三篇：新員工拓展培訓(xùn)方案

1.培訓(xùn)目的新人完成從學(xué)校到公司的身份及心理轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了解溝通，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；

培養(yǎng)創(chuàng)造性認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力挖掘潛能；

培養(yǎng)積極身上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。

達(dá)到認(rèn)同團(tuán)隊(duì)、融入團(tuán)隊(duì)的目的；

減少新員工的啟動(dòng)成本，降低新員工在試用期內(nèi)的離職率；

讓新員工感覺(jué)受團(tuán)隊(duì)的歡迎，全面增強(qiáng)其歸屬感，創(chuàng)造融入團(tuán)隊(duì)興奮感；

提高自我控制能力，從容應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)；

新員工能夠更好地理解組織的愿景、使命、價(jià)值觀、歷史、文化及其內(nèi)涵；

幫助員工建立合理的工作預(yù)期、正確的工作態(tài)度和工作滿(mǎn)意度，并使其對(duì)組織有正面的預(yù)期；

培養(yǎng)主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式；完善人格，磨煉個(gè)人意志，培養(yǎng)毅力、勇氣、責(zé)任心、榮譽(yù)感；

強(qiáng)化探索精神與創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)進(jìn)取心。

2.培訓(xùn)安排

培訓(xùn)時(shí)間：XX年

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)地點(diǎn)：南海拓展基地，天河拓展基地，番禺拓展基地

培訓(xùn)對(duì)象：

參訓(xùn)人數(shù)：

培訓(xùn)教官安排：

3.時(shí)間安排表

時(shí)間

培訓(xùn)安排

安排目的08:00-09:00

出發(fā)到基地

09:00-10:30

開(kāi)營(yíng)儀式

破冰、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10:30-12:00

有軌列車(chē)

創(chuàng)造融入團(tuán)隊(duì)的感覺(jué)

12:00-13:30

午餐和午休

8菜1湯

13:30-14:30

風(fēng)雨人生路

信任與協(xié)作

14:30-15:30

挑戰(zhàn)360

團(tuán)隊(duì)協(xié)作

15:50-17:00

畢業(yè)墻

共創(chuàng)高效團(tuán)隊(duì)

17:00-17:30

活動(dòng)總結(jié)

大團(tuán)隊(duì)的意識(shí)

17:30-18:30

返程

4.項(xiàng)目介紹：

觀念導(dǎo)入—破冰游戲

項(xiàng)目介紹：

任何活動(dòng)都有個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，通過(guò)大風(fēng)吹、松鼠與大樹(shù)、水的反應(yīng)等肢體接觸、反應(yīng)力小游戲，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的思考、情緒。

項(xiàng)目效果：

為整個(gè)培訓(xùn)鋪墊，加強(qiáng)學(xué)員對(duì)課程的認(rèn)同和課程的參與積極性；

加強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的凝聚力與歸宿感；

營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。打破彼此隔膜，男女間的尷尬氛圍。

分組

項(xiàng)目介紹：

隨機(jī)分組、選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)號(hào)、隊(duì)歌、隊(duì)呼及各組展示。

項(xiàng)目效果：

用特殊的形式相互了解，團(tuán)隊(duì)成員“融冰”,初步形成熱烈的團(tuán)隊(duì)氛圍，為接下來(lái)的訓(xùn)練做好心理準(zhǔn)備。

有軌列車(chē)

項(xiàng)目介紹：

每組所有的隊(duì)員站到兩條木板上，提起所有的繩子，由起點(diǎn)出發(fā)到達(dá)終點(diǎn)為一輪。活動(dòng)分為有聲和無(wú)聲兩個(gè)階段，小組之間互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

項(xiàng)目目標(biāo)：

群體決策的方法及意義，有限理性代替最優(yōu)方案

大膽嘗試，勇于付出

挑戰(zhàn)未知領(lǐng)域，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

認(rèn)識(shí)統(tǒng)一指揮的意義與重要作用

全組隊(duì)員步調(diào)一致，相互協(xié)作，有效溝通，順利完成此任務(wù)，達(dá)到合作的最高境界

教官引導(dǎo)：

活動(dòng)中有哪些因素導(dǎo)致了你們的成功（失敗）

項(xiàng)目的關(guān)鍵在哪里，相比較，剛才表現(xiàn)得如何

從技術(shù)操作的層面來(lái)講，我們有哪些可以改進(jìn)的地方

活動(dòng)中哪個(gè)階段消耗時(shí)間最長(zhǎng)，原因是什么

為什么統(tǒng)一的指揮在這個(gè)活動(dòng)非常重要

為什么團(tuán)隊(duì)定立的規(guī)則不能得到執(zhí)行

這些體會(huì)對(duì)于我們?nèi)粘５膱F(tuán)隊(duì)管理、工作有哪些啟示

風(fēng)雨人生路

項(xiàng)目介紹：

換個(gè)視界，換個(gè)世界在坎坷的人生道路上只因?yàn)槲覀兊南嗷v扶與支持，相信我們明天會(huì)更加美好。

項(xiàng)目效果：

勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，相信隊(duì)友、相信自己。

個(gè)人可以成就的事情實(shí)在是太少太少，需要和同伴相互協(xié)作，正所謂高水平的獨(dú)立帶來(lái)高水平的協(xié)作。

在面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，你是否敢于相信自己的同伴？（事實(shí)上，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)就不存在信任）

你的自信會(huì)影響你對(duì)同伴的判斷，你又如何通過(guò)主動(dòng)要一個(gè)承諾來(lái)保障信任完美完成？

我們彼此的情感在空氣中無(wú)聲的交流加強(qiáng)！

挑戰(zhàn)360

項(xiàng)目介紹：

團(tuán)隊(duì)拓展的壓軸項(xiàng)目。隊(duì)員在教官指引下規(guī)則站位圍圈后坐下，且有序向前走轉(zhuǎn)圈，增強(qiáng)整天拓展訓(xùn)練效果，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、合作的精神。

項(xiàng)目效果：

經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的培訓(xùn)，參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)反復(fù)演練應(yīng)對(duì)難題的方法和能力，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部已經(jīng)出現(xiàn)了智者出謀劃策、領(lǐng)導(dǎo)者果斷決策、執(zhí)行者堅(jiān)決服從等一系列運(yùn)行機(jī)制。通過(guò)活動(dòng)后的總結(jié)，能將團(tuán)隊(duì)的氣氛推向高潮，使同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神得到了最好的升華。

畢業(yè)墻

項(xiàng)目介紹：

參訓(xùn)隊(duì)員，運(yùn)用搭人梯、吊拉等方式，使所有隊(duì)員翻越墻高約4米的墻壁。

項(xiàng)目效果：

參與策劃、合理的人力資源和物質(zhì)資源的分工。

自我管理與定位、有甘為人梯勇于犧牲精神的精神。

團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與激勵(lì)。

共建高效團(tuán)隊(duì)。

5.基地介紹

南海大濕地

位于佛山南海區(qū)丹灶鎮(zhèn)。地處北江東岸，占地面積達(dá)XX多畝，目前基地可容納200多人的住宿，設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。南海大濕地是由濕地、湖泊、沙灘、叢林等自然生態(tài)環(huán)境組成。采用體驗(yàn)式教學(xué),即從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，利用濕地雨林野外自然環(huán)境，巧妙地將各種拓展訓(xùn)練項(xiàng)目通過(guò)精心設(shè)計(jì)，將學(xué)習(xí)融入在大自然中，通過(guò)討論解決方法，組織實(shí)踐和分享檢討過(guò)程中，令參與者達(dá)到“磨練意志、陶冶情操”。在團(tuán)體合作的基礎(chǔ)上，充分激勵(lì)自我，形成富于戰(zhàn)斗力的團(tuán)體，將所得啟示和體會(huì)應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活和工作中。

基地圖片：

天河航天奇觀拓展基地

航天奇觀拓展基地坐落于天河區(qū)東圃大觀路，毗鄰XX年廣州亞運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式舉辦地——廣東奧林匹克體育中心。占地近400畝，可進(jìn)行場(chǎng)地拓展和高空拓展。設(shè)有燒烤區(qū)、野炊區(qū)、酒店、餐廳。

番禺長(zhǎng)興樂(lè)園拓展基地

長(zhǎng)興樂(lè)園位于番禺區(qū)南村鎮(zhèn)興業(yè)大道旁，占地面積800多畝。園區(qū)內(nèi)果樹(shù)成林，花香四季，綠色生態(tài)環(huán)境，空氣清新怡神。

長(zhǎng)興樂(lè)園是廣大企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣古嘤?xùn)的活動(dòng)基地，除了提供寬敞場(chǎng)地和各種精彩活動(dòng)項(xiàng)目，是企業(yè)文化實(shí)踐與團(tuán)隊(duì)價(jià)值增值的理想場(chǎng)所。

籍以?xún)?yōu)越的原生態(tài)綠色園區(qū)優(yōu)勢(shì)，長(zhǎng)興樂(lè)園配備多樣化的游樂(lè)設(shè)施設(shè)備，游樂(lè)項(xiàng)目多達(dá)幾十種。

6.師資介紹

總教官

中國(guó)首批優(yōu)秀的戶(hù)外拓展培訓(xùn)教官之一，廣州拓展培訓(xùn)五大教官之一，有XX年拓展訓(xùn)練的豐富經(jīng)驗(yàn)；曾出任中國(guó)多家大型拓展培訓(xùn)公司的培訓(xùn)總監(jiān)和總教官，所培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員總數(shù)超過(guò)XX00人；五年蘭州特種部隊(duì)軍事訓(xùn)練，有神槍手之稱(chēng)；

7.費(fèi)用明細(xì)

培訓(xùn)費(fèi)用：185元/人·天

費(fèi)用包含：場(chǎng)地費(fèi)用、教官費(fèi)用、保險(xiǎn)、1正餐、飲用水

自費(fèi)項(xiàng)目：

發(fā)票：按8%點(diǎn)稅收取相應(yīng)費(fèi)用；

包車(chē)：廣州來(lái)回空調(diào)包車(chē)，小巴26座，700元/天；中巴33座，800元/天；大巴1000元/天；

8.客戶(hù)見(jiàn)證

國(guó)企：光大銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)平安、廣州港、發(fā)電廠

外企：地中海航運(yùn)、匯豐集團(tuán)、ibm、寶潔、lg、佳通輪胎、捷普集團(tuán)、hongkongqc

民企：捷普公司、康亦健、悅和物業(yè)、越維公司、天地食品、廣展展覽、裕橋線纜

it與媒體：南方都市報(bào)、新快報(bào)、阿里巴巴、網(wǎng)易、新網(wǎng)、塔塔信息技術(shù)

政府學(xué)校：公安局、地稅局、郵電咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)院、中大、廣工大、南方醫(yī)科大學(xué)、暨南大學(xué)、省電力學(xué)校

9.公司介紹

愛(ài)動(dòng)網(wǎng)的理念是：讓每一個(gè)人中國(guó)人每天都可以參與自己喜歡的休閑運(yùn)動(dòng)！讓每一個(gè)中國(guó)人都成為中華民族富國(guó)強(qiáng)民大國(guó)崛起之大國(guó)民！

愛(ài)動(dòng)網(wǎng)拓展，讓拓展更具娛樂(lè)性，寓教于樂(lè)。

愛(ài)動(dòng)網(wǎng)的拓展培訓(xùn)包括：團(tuán)隊(duì)趣味拓展、團(tuán)隊(duì)熔煉拓展、“贏在高效執(zhí)行”拓展、超級(jí)銷(xiāo)售激勵(lì)拓展、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)拓展、“感恩的心”企業(yè)文化拓展、會(huì)議增效拓展，等等

為什么選擇愛(ài)動(dòng)網(wǎng)？

1.全國(guó)最大的休閑運(yùn)動(dòng)提供商，最大的運(yùn)動(dòng)覆蓋平臺(tái)，想運(yùn)動(dòng)，上愛(ài)動(dòng)；

2.專(zhuān)業(yè)的團(tuán)體活動(dòng)策劃,以及最多一次接納5000人進(jìn)行大型活動(dòng)的成功案例；

3.最貼心完美的服務(wù)，24小時(shí)客服時(shí)刻聆聽(tīng)您的需求，始終把您放在第一位；

4.最針對(duì)性的活動(dòng)，能為客戶(hù)量身定做優(yōu)質(zhì)方案,效果性和娛樂(lè)性充分協(xié)調(diào)；

第四篇：素質(zhì)拓展培訓(xùn)方案

山東Xx公司素質(zhì)拓展培訓(xùn)方案

一天拓展培訓(xùn)計(jì)劃

7:30從學(xué)校出發(fā)

車(chē)上項(xiàng)目：【愛(ài)心天使】自我介紹并注意傾聽(tīng)隊(duì)友的發(fā)言（１）介紹參加本次培訓(xùn)的培訓(xùn)師。

（２）介紹體驗(yàn)式培訓(xùn)起源、目的、發(fā)展、形式。

（３）說(shuō)明本次訓(xùn)練的行程安排、活動(dòng)紀(jì)律及安全注意事項(xiàng)。9：00 到達(dá)金寶或者安丘青云山（也可去青島）拓展訓(xùn)練基地 9：00團(tuán)隊(duì)建設(shè)；破冰、熱身

【破冰起航】集眾人智慧，濃縮創(chuàng)新意識(shí)，展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采。活動(dòng)要求：

1、全體隊(duì)員分成4個(gè)隊(duì)。每隊(duì)由一名培訓(xùn)師主持、配合本隊(duì)活動(dòng)。

2、各隊(duì)推薦或自薦隊(duì)長(zhǎng)和旗手各一名。

3、編隊(duì)歌。可自編曲，也可原曲填詞、簡(jiǎn)短。

4、起隊(duì)名。形象、有意義。

5、隊(duì)訓(xùn)。文字簡(jiǎn)練、朗朗上口。具有震撼力。

6、制作隊(duì)旗。共同創(chuàng)意，隊(duì)徽簡(jiǎn)單、蘊(yùn)意、深刻。要求全體隊(duì)員在隊(duì)旗名。

7、各隊(duì)相互展示、解釋隊(duì)名、隊(duì)歌、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)旗

9：30 分組做項(xiàng)目（每個(gè)項(xiàng)目時(shí)間由隊(duì)員完成任務(wù)的速度而定）9：30－11：00雷區(qū)取水

項(xiàng)目介紹：在一個(gè)直徑5米的深潭中間有一個(gè)寶物，你要在僅用一根繩子，不接觸水面的情況下取得全體隊(duì)員的救命寶物，想一想可能嗎？團(tuán)隊(duì)的智慧可以把它變成事實(shí)。

培訓(xùn)目標(biāo)：提高隊(duì)員組織、溝通和協(xié)作的能力和技巧，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和技巧，人力資源的合理分配和運(yùn)用，行動(dòng)之前的討論和計(jì)劃對(duì)于事情的成敗起重要作用，培養(yǎng)人處理事情的良好計(jì)劃性和條理性，培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感，為團(tuán)隊(duì)勇于奉獻(xiàn)的精神。

11：00-12：00信任背摔Trust Fall

項(xiàng)目介紹：每位學(xué)員都將站在一個(gè)1。6米的高臺(tái)上，身體筆直后倒，其他學(xué)員用手臂去接這名隊(duì)員。培訓(xùn)師負(fù)責(zé)整個(gè)過(guò)程及安全問(wèn)題。培訓(xùn)目標(biāo)：

1)使學(xué)員充分理解、信任和責(zé)任的關(guān)系

2)克服心理障礙，增強(qiáng)自信心

3)學(xué)習(xí)換位思考

4)在組織中建立平等的人際關(guān)系

5)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

12：00-13：30中午飯午休

13：30-14：30穿越電網(wǎng)Electrified Network(分組進(jìn)行)

項(xiàng)目介紹：

每一組學(xué)員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，全體通過(guò)面前的一張“電網(wǎng)”

培訓(xùn)目標(biāo)：

1)人力資源的合理分配

2)個(gè)人如何在團(tuán)隊(duì)中找好自己的位置，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)

3)體會(huì)“團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有沒(méi)用的人，只有被放錯(cuò)位置的人”

4)群體決策的方法及意義

5)認(rèn)真的態(tài)度與積極心態(tài)的重要性

14：30-15：30盲人方陣Blind Ｐhalanx

項(xiàng)目介紹：

用教練給的繩索圍成一個(gè)面積最大的正方形看似簡(jiǎn)單吧！但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候，你們會(huì)體會(huì)原來(lái)難度一點(diǎn)也不小，并大家將會(huì)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的溝通、協(xié)調(diào)能力還真不能忽視。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1)練習(xí)在困難和挑戰(zhàn)面前保持清醒和冷靜的頭腦

2)改善溝通技巧，學(xué)習(xí)運(yùn)用多種溝通方式交流

3)樹(shù)立隊(duì)員的責(zé)任心，從而主動(dòng)溝通，到達(dá)最佳溝通效果

4)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

5)建立開(kāi)放的交流環(huán)境，體會(huì)集思廣益的價(jià)值

項(xiàng)目介紹：

6)與積極心態(tài)的重要性

15:30-17:00海灘逃生 Run for your life

項(xiàng)目介紹：

全體隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻越一面四米的光滑墻面，在此過(guò)程中，大家不能借助任何外界的工具：包括：衣服、皮帶、繩子等，你們所能利用的資源只有你們的身體以及你們的聰明才智。

培訓(xùn)目標(biāo)：

#嘗試錯(cuò)誤，容忍錯(cuò)誤的出現(xiàn)。

#人力資源的合理分配、利用。

#團(tuán)隊(duì)氣氛達(dá)到高潮

#對(duì)于計(jì)劃、目標(biāo)的分析，目標(biāo)倒退法

#培養(yǎng)大家為了團(tuán)隊(duì)的利益，勇于“犧小我，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神

17:00-17:10 大總結(jié)，合影留念，返城

拓展訓(xùn)練：幫助企業(yè)員工釋放生活工作壓力，調(diào)節(jié)心理平衡；認(rèn)識(shí)自身潛能，增強(qiáng)自信心；提高自我控制能力，從容應(yīng)對(duì)壓力與挑戰(zhàn)；強(qiáng)化探索精神與創(chuàng)新意識(shí)，培養(yǎng)進(jìn)取心；學(xué)會(huì)更好地與他人進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，優(yōu)化人際環(huán)境；完善人格，培養(yǎng)毅力、勇氣、責(zé)任心、榮譽(yù)感以及積極的價(jià)值觀。在整個(gè)課程期間，培訓(xùn)師都會(huì)引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)員在小組討論時(shí)發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)缺點(diǎn)，清楚地了解自己在小組中的作用，和怎樣才能對(duì)同伴產(chǎn)生積極影響，避免消極影響。課程結(jié)束時(shí)，我們期望每個(gè)學(xué)員對(duì)自己都有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，使參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)在解決缺乏自信、懼怕沖突、缺乏投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果這五項(xiàng)困擾團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的問(wèn)題上有顯著進(jìn)步。導(dǎo)師將根據(jù)學(xué)員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)以及嘗試新方法處理問(wèn)題的態(tài)度等方面對(duì)學(xué)員做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估。

注意事項(xiàng)：

1、參加活動(dòng)時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)或休閑鞋，請(qǐng)勿穿皮鞋；小姐、女士勿穿裙子。

2、在坡地（包括石階、坡度較大的小路）活動(dòng)時(shí)，要放慢行進(jìn)速度，不許嬉鬧，以免造成傷害。

3、孕婦、患有嚴(yán)重的不適于參加激烈運(yùn)動(dòng)的疾病的人員或體質(zhì)虛弱的人員，須事先通報(bào)活動(dòng)組織者。

4、活動(dòng)時(shí)必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)規(guī)則和有關(guān)紀(jì)律。

費(fèi)用：200元每人

兩日拓展訓(xùn)練計(jì)劃

第 1 天行程安排：

07：00出發(fā)，前往拓展訓(xùn)練基地，08：30到達(dá)，到達(dá)基地后，由教練介紹營(yíng)地，安全事項(xiàng)，訓(xùn)練內(nèi)容

08：30-09：20，進(jìn)行破冰游戲，在培訓(xùn)開(kāi)始時(shí)，團(tuán)隊(duì)熱身活動(dòng)將有助于加深學(xué)員之間的相互了解，消除緊張，建立團(tuán)隊(duì)，以便輕松愉悅的投入到各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)中去，其中包括:問(wèn)好、熱身活動(dòng)、進(jìn)化論、生日重組、解人結(jié)、我是誰(shuí)、結(jié)伴同行、心靈密碼、似曾相識(shí)、齊齊行、聯(lián)體嬰、環(huán)球速遞。(從中選擇幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行)

09：20-09：40，建立團(tuán)隊(duì)（隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)旗、隊(duì)歌）

09：40-10：10，團(tuán)隊(duì)演示其隊(duì)名、口號(hào)、隊(duì)旗、隊(duì)歌

10：10-12：30，團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)：

信任倒

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：每一隊(duì)員站在離地1.5米高的平臺(tái)背向倒下

項(xiàng)目的意義：信任、承諾，克服恐懼，團(tuán)體對(duì)個(gè)人的支持。

蜘蛛網(wǎng)

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：每人均需穿越一張大小不一的蜘蛛網(wǎng)

目的意義：

1、計(jì)劃性，明確的分工，信任與合作。

12：30-13：30，午餐

13：30-14：00，熱身活動(dòng)

14：00-18：30，團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)：

斷橋

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：站在高空邁過(guò)一條1米5寬的“斷橋”。

項(xiàng)目意義：

1、度考驗(yàn)個(gè)人膽量與身體平衡能力，需要學(xué)員克服恐懼的心理障礙.2、何正確的看待目標(biāo)和困難；

3、體驗(yàn)環(huán)境變化后，在恐懼與挑戰(zhàn)面前，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)對(duì)個(gè)人的作用；

4、換位思考意識(shí)，站在不同的角度看問(wèn)題，高處不勝寒；

泰山繩

項(xiàng)目的簡(jiǎn)介和要求：

團(tuán)隊(duì)所有成員利用有限的資源在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)轉(zhuǎn)移到指定的另一區(qū)域。項(xiàng)目的目的和意義：

1、計(jì)劃性，正確的安排；

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的互助精神。

地雷陣

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：所有隊(duì)員在不允許說(shuō)話(huà)的情況從地雷陣

A點(diǎn)通過(guò)B點(diǎn)目的意義：目標(biāo)設(shè)定，溝通與協(xié)作。

南水北調(diào)

項(xiàng)目的簡(jiǎn)介和要求：

隊(duì)員利用PVC管將水從A點(diǎn)運(yùn)送到B點(diǎn)。

項(xiàng)目的目的和意義：

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)相互協(xié)調(diào)合作的能力。

18：30-19：00, 晚餐

20：00-22：00, 篝火晚會(huì)

漫步人生路：團(tuán)隊(duì)學(xué)員在看不見(jiàn)，不允許說(shuō)話(huà)的情況下走過(guò)一段艱辛的路程。

目的意義：

1、計(jì)劃信任與支持。

（每一個(gè)團(tuán)隊(duì)出1-2個(gè)節(jié)目）并在晚會(huì)的同時(shí)分享全天的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)要點(diǎn)。22：00,休息

第 2 天行程安排：

07：00-07：30，起營(yíng)洗刷

08：00-08：30，早餐

08：30-12：30，團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)：

天使之手

項(xiàng)目的簡(jiǎn)介和要求：

學(xué)員兩人一組手牽手合作從鋼絲的起點(diǎn)走到對(duì)面終點(diǎn)。

項(xiàng)目的目的和意義：

1.極度考驗(yàn)個(gè)人膽量與身體的平衡能力；

2.在非個(gè)人英雄時(shí)代里面，相互勉勵(lì)，共同進(jìn)步才是快速前進(jìn)的真諦。陸地過(guò)河抽板

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)所有成員利用若干油桶和木板從起 點(diǎn)走到終點(diǎn)

目的意義：團(tuán)隊(duì)責(zé)任及執(zhí)行力。

梅花樁

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：所有隊(duì)員保持連體的情況下從A點(diǎn)到達(dá)B點(diǎn)

目的意義：領(lǐng)導(dǎo)與執(zhí)行、溝通與配合12：30-14：30 野炊

14：30-15：00 熱身活動(dòng)

15：00-19：00 團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)：

孤島生存

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：珍珠島的隊(duì)員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將另外兩個(gè)島的隊(duì)員成功轉(zhuǎn)移到珍珠島

目的意義：

1、角色互換，相互理解

大腳板

項(xiàng)目簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)所有成員一起利用兩條長(zhǎng)板從一起點(diǎn)走到終點(diǎn)目的意義：

1、平衡感、溝通與協(xié)調(diào)。

勝利墻

項(xiàng)目的簡(jiǎn)介和要求：

所有人通過(guò)合作，翻越一面4米高的墻。

項(xiàng)目的目的和意義：

計(jì)劃，分工，溝通與合作。

團(tuán)隊(duì)畢業(yè)活動(dòng)：分享活動(dòng)感受、派代表發(fā)言,唱《同一首歌》《朋友》《感恩的心》離營(yíng)返回。

途經(jīng)景點(diǎn)主要景點(diǎn)：更多景點(diǎn)：信任倒.蜘蛛網(wǎng).斷橋.泰山繩.地雷陣.南水北調(diào).篝火晚會(huì).天使之手.陸地過(guò)河抽板.梅花樁.野炊.孤島生存.大腳板.勝利墻參加須知備注信息注意事項(xiàng)：

1、嚴(yán)禁吸煙、飲用含酒精的飲料和參與賭博等活動(dòng)。在無(wú)培訓(xùn)師指導(dǎo)的情況下，任何人不得擅自攀爬基地的訓(xùn)練架或嘗試做各類(lèi)冒險(xiǎn)活動(dòng)。由此而造成不良后果者責(zé)任自負(fù)！

2、妥善保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金，若有遺失，我方不負(fù)任何責(zé)任。

3、請(qǐng)穿適合季節(jié)的運(yùn)動(dòng)類(lèi)服裝，登山鞋或旅游鞋（必備）；女士請(qǐng)勿穿裙裝和高跟鞋；請(qǐng)戴遮陽(yáng)帽、太陽(yáng)鏡；帶眼鏡的學(xué)員應(yīng)備有防跌的眼鏡架或準(zhǔn)備小繩加固眼鏡架；

4、請(qǐng)小心使用培訓(xùn)基地提供的訓(xùn)練設(shè)施和裝備，因粗心大意而導(dǎo)致裝備丟失或損壞的，按基地有關(guān)規(guī)定照價(jià)賠償。

5、請(qǐng)自備進(jìn)入特區(qū)有效證件；

6、游客在活動(dòng)中注意安全、環(huán)保、服從工作人員的安排；

7、請(qǐng)攜帶如下物品：休閑服、休閑鞋、拖鞋、牙膏、牙刷、毛巾、防曬霜、創(chuàng)口貼、暈車(chē)（船）藥、防蚊油等日常必備藥用品及生活用品。

費(fèi)用：400元每人

第五篇：新教師拓展培訓(xùn)方案

2011年西昌市新教師拓展培訓(xùn)方案

一、主題：“合作、交往、分享、共贏”。

我們共同厲志體驗(yàn)，做有光榮感、責(zé)任感和富有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的合格教師！

二、日期：2011年8月24（27）日上午8點(diǎn)30至11點(diǎn)30。

三、地點(diǎn)：教師進(jìn)修校操場(chǎng)。

四、對(duì)象：西昌市新招教師培訓(xùn)班全體學(xué)員。

五、培訓(xùn)師：王良，協(xié)調(diào)6(12)名學(xué)員一同擔(dān)任培訓(xùn)師。

六、活動(dòng)目標(biāo)：

1、提升凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，激勵(lì)上進(jìn)心。

2、發(fā)展交往能力，傾聽(tīng)和認(rèn)可他人的積極建議。

七、活動(dòng)日程安排：

1、8點(diǎn)至8點(diǎn)半：（操場(chǎng)）簽到。

2、8點(diǎn)半至9點(diǎn)：（操場(chǎng)）自主分組，以10人為單位，自由組合成為一個(gè)小隊(duì)，隊(duì)員間相互介紹，并推選一人為隊(duì)長(zhǎng)，確定好本隊(duì)的隊(duì)名和勵(lì)志口號(hào)，將小隊(duì)活動(dòng)情況登記表發(fā)放給隊(duì)長(zhǎng)。介紹各個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的具體參與辦法。

3、9點(diǎn)至11點(diǎn)：（操場(chǎng)）各組依次輪換參與各個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)，取得相關(guān)積分(每一個(gè)項(xiàng)目滿(mǎn)分為20分)。

4、11點(diǎn)至11點(diǎn)半：（操場(chǎng)）根據(jù)活動(dòng)情況進(jìn)行總結(jié)、并評(píng)定各隊(duì)的情況。

八、具體操作安排（本次培訓(xùn)共有5個(gè)主培訓(xùn)內(nèi)容、1個(gè)補(bǔ)充培訓(xùn)內(nèi)容，各隊(duì)參與時(shí)可根據(jù)自身情況決定選擇內(nèi)容的先后順序。但由于參與隊(duì)較多，活動(dòng)內(nèi)容不足以讓每個(gè)隊(duì)都能同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)，所以在活動(dòng)過(guò)程中定然會(huì)出現(xiàn)有的隊(duì)伍排隊(duì)等待參與活動(dòng)的情況，在此時(shí)，就由各隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)協(xié)調(diào)參與活動(dòng)的順序，或當(dāng)幾個(gè)隊(duì)共同等待時(shí)協(xié)調(diào)各隊(duì)間的先后順序），另外每項(xiàng)活動(dòng)所需要的器材都應(yīng)該準(zhǔn)備2套，以為備用：

（一）主培訓(xùn)內(nèi)容（每項(xiàng)滿(mǎn)分20分）：

1、飛行球（大珠光球1個(gè)）；

2、巧過(guò)攔網(wǎng)（長(zhǎng)跳繩一根，鈴鐺5個(gè)，）；

3、沼澤地（A4紙若干，寬膠布一卷，蒙眼布5根）；

4、傳遞呼啦圈（呼啦圈2個(gè)）；

5、橫渡山谷（小體操墊10張，長(zhǎng)拔河繩一根）

（二）補(bǔ)充培訓(xùn)內(nèi)容（滿(mǎn)分50分，根據(jù)實(shí)際情況決定是否開(kāi)展）：信任背投。（小體操墊6張）

九、準(zhǔn)備步驟：

1、8月23日上午，策劃準(zhǔn)備，清點(diǎn)器材準(zhǔn)備情況。

2、8月23（26）日下午，協(xié)助培訓(xùn)學(xué)員代表培訓(xùn)，23日需6名學(xué)員參與，26日需12名學(xué)員參與；場(chǎng)地區(qū)域規(guī)劃布置。

3、8月23（26）日下午5點(diǎn)檢查情況，各項(xiàng)準(zhǔn)備必須到位，不到位的立即采取補(bǔ)救措施，加以完善。

4、8月24（27）日，培訓(xùn)工作人員7點(diǎn)之前到進(jìn)修校布置場(chǎng)地器材。當(dāng)日活動(dòng)結(jié)束之后，各個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人要回收器材及掃尾工作。

5、8月25（28）日回收心得體會(huì)，每個(gè)小組共同寫(xiě)出一篇心得體會(huì)。6、8月25（28）日公開(kāi)展示各個(gè)小組的心得體會(huì)。

2011年8月