第一篇：中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院2010年內(nèi)二科護(hù)理工作總結(jié)

內(nèi)二科2010年護(hù)理工作總結(jié)

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部主任的大力支持下，在科室全體護(hù)士的共同努力下，內(nèi)二科圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，落實基礎(chǔ)護(hù)理。

為了能將各項生活護(hù)理操作更好的提供給病人，護(hù)理部為各科室購置了洗頭盆，保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

二、加強(qiáng)病房安全管理，確保病人安全

針對科室老年病人多的特點，我們從病人一入院開始就進(jìn)行細(xì)致詳盡的安全教育，預(yù)防可能發(fā)生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關(guān)危險因素的評估，并根據(jù)危險分值做好相關(guān)的預(yù)防措施。如床頭掛跌倒警示標(biāo)識等等。

三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，積極開展人性化服務(wù)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，科內(nèi)質(zhì)控組將每個月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操作考核列成表格，使護(hù)士們隨時可以掌握自己各項考核的進(jìn)度以及完成情況。

2、鼓勵護(hù)士參加自學(xué)，科內(nèi)學(xué)習(xí)與外出培訓(xùn)相結(jié)合，以培養(yǎng)護(hù)士技能與溝通能力。

3年內(nèi)開展護(hù)士禮儀培訓(xùn)4次，提升服務(wù)水平與質(zhì)量。

四、加強(qiáng)各級護(hù)理人員制度職責(zé)落實督查與考核，確保護(hù)理安全。

1、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí)，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全。

2、每月質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核，尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。

3、每月堅持開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房，針對護(hù)理疑難病例，危重癥病例，全科護(hù)士展開討論，各抒己見，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平，同時又將可能發(fā)生的護(hù)理問題想在前頭，提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。

五、積極開展中醫(yī)護(hù)理。

積極組織科室護(hù)士進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作，年內(nèi)針對科室開展的優(yōu)勢病種，進(jìn)行了中藥熏洗法，刮痧法的培訓(xùn)，積極運用到臨床護(hù)理工作中。

六、科室不足

一年來，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯泊嬖谥蛔悖?/p>

要表現(xiàn)在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，規(guī)范化服務(wù)方面還有待提高，低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

第二篇：中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院2013年內(nèi)二科護(hù)理工作計劃

內(nèi)二科2013年護(hù)理工作計劃

根據(jù)醫(yī)院工作目標(biāo)，結(jié)合護(hù)理部主要任務(wù)，特制定2013年護(hù)理工作計劃如下：

1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，以等級評審中的護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。同時積極配合護(hù)理部，加快專科人才的培養(yǎng)，并做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項規(guī)章制度落到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。、加強(qiáng)危重病人、老年病人及小兒病人的管理。

5、加強(qiáng)對實習(xí)護(hù)士的管理和新入科護(hù)士的培訓(xùn)，指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、規(guī)范護(hù)理文書書寫。、完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化護(hù)士的應(yīng)急能力，減少安全隱患。

8、以病人為中心，打造人性化服務(wù)，每季度組織病人召開座談會，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

9、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬溝通，包括健康教育，了

解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等。

10、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，充分發(fā)揮質(zhì)控護(hù)士的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理，不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

11、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，對查出的不足要及時進(jìn)行原因分析、督促整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識，每月對護(hù)理部考核結(jié)果進(jìn)行通報，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，督促整改落實。

12、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)，重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)。具體為一是組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。二是制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。三是制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，中醫(yī)技能操作計劃，基礎(chǔ)理論和技能操作計劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績。四是護(hù)理查房時提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。五是利用科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。六是每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查，內(nèi)容包括病房管理、危重病人管理、護(hù)理文件的書寫、護(hù)理安全等，提出整改措施并督促落實。七是每月舉行一次護(hù)理查房，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。八是經(jīng)常復(fù)習(xí)各

種護(hù)理應(yīng)急預(yù)案知識，提高護(hù)士應(yīng)急能力。九是熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

13、加強(qiáng)清潔工的管理，抓好病區(qū)清潔衛(wèi)生工作。

總之，我們將在醫(yī)院護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，扎實工作，以等級評審為目標(biāo)，使各項護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高，以便更好的為患者服務(wù)。

第三篇：中衛(wèi)市中醫(yī)醫(yī)院2012年內(nèi)二科護(hù)理工作總結(jié)

2012年內(nèi)二科護(hù)理工作總結(jié)

一年來，按照院護(hù)理部的整體要求和部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的關(guān)心與支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，圓滿地完成了2012年各項工作，現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、科室人員分工明確，加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理 按照護(hù)理部的要求，科室建立了各項規(guī)章制度。科室護(hù)理人員按工作量明確分工，實行責(zé)任制護(hù)理。工作中，加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理，使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé)，認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通。責(zé)任護(hù)士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點。在護(hù)理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。

三、加強(qiáng)病房管理，為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境 為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理，為病人做好衛(wèi)生保潔工作，使病區(qū)環(huán)境整潔。

四、加強(qiáng)消毒隔離，嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生

嚴(yán)格執(zhí)行院感科制定的消毒隔離制度，護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處臵，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線照射消毒。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、分裝，并和相關(guān)人員做好交接，及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。

五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項護(hù)理工作的定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量。

結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則，從護(hù)理文書書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。在工作中，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作，認(rèn)真做好個人防護(hù)。

六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座，科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

一年來，我們在肯定成績的同時，也清醒地看到了存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新；在規(guī)范化服務(wù)方面還有待提高；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有個別護(hù)士意識淡漠。因此在2013年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室護(hù)理隊伍的建

設(shè)，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下，我們一定能把護(hù)理工作做得更好！

第四篇：2014內(nèi)二科護(hù)理工作總結(jié)

2014年內(nèi)二科護(hù)理工作總結(jié)

一年來，內(nèi)二科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的具體指導(dǎo)下以“三個代表”和十八大會議精神為指導(dǎo)，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，在友誼科室的密切配合及內(nèi)二科全體護(hù)理人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升，取得了多方面的好評。為進(jìn)一步配合我院的改革進(jìn)程，切實履行上級指示，以質(zhì)量求生存，加強(qiáng)科室管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做好科室的規(guī)范化管理，以推進(jìn)科室管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，更好的為全縣人民服務(wù)。

一、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平；組織全科護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)士長定期對本科護(hù)士理論和操作進(jìn)行考核，入科崗前培訓(xùn)率達(dá)100%。

2、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：組織科室人員對心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機(jī)、創(chuàng)傷急救技術(shù)等進(jìn)行操作培訓(xùn)并熟練操作，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率達(dá)90%，定期組織護(hù)士輪流授課，對科室常見呼吸、消化系統(tǒng)疾病進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，共同學(xué)習(xí)，相互交流。

二、提供規(guī)范化服務(wù)

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，要求全科護(hù)士主動去觀察病情，這樣不但增加了護(hù)患溝通縮短了護(hù)患之間的距離，而且有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。有效地促進(jìn)了護(hù)

士與病人溝通的語言技巧。

三、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查，護(hù)士長不定期抽查，護(hù)理組長值班必查，護(hù)理文件合格率90%。對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，定期召開質(zhì)控會，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重?fù)尵茸o(hù)理記錄書寫的及時性與規(guī)范性，在安全管理方面和消毒隔離方面，嚴(yán)格把關(guān)，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離合格率達(dá)100%，搶救藥品完好率達(dá)100%。

四、實行量化管理

全年各科室累計共完成住院10474 人次，輸血158人次，靜脈注射 1299 人次，肌肉注射3189人次，皮試注射 1798人次，靜脈采血 822人次，霧化吸入 3727人次，胃鏡 329 人次，導(dǎo)尿45人次，吸氧 445 人，危重病人搶救34人次。

新形勢和新任務(wù)，對我們的工作提出了更新、更高的要求，也為我們工作發(fā)展和突破提供了良好的機(jī)遇和內(nèi)在的動力。我們會緊密團(tuán)結(jié)起來，振奮精神、努力拼搏、扎實工作，朝著提高兩個效益，創(chuàng)建和諧醫(yī)院的目標(biāo)奮勇前進(jìn)！

內(nèi)二科

2014年10月30日

第五篇：內(nèi)二科工作總結(jié)2011

內(nèi)二科工作總結(jié)

2011年，是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年，也是醫(yī)院提升核心競爭力的一年，更是進(jìn)一步落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的管理年。在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)二科緊緊圍繞“深化改革、擴(kuò)大開放、科技興科、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針，圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高競爭實力，提升科室形象，來完成全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。

一、室的規(guī)范化管理

全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解。科室人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服床位緊、工作量大、人員配備不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展，較好地完成科室的各項工作任務(wù)。比如集體查房制度，真正做到3名醫(yī)師以上查房，集體會診下醫(yī)囑制度，主管醫(yī)師及科主任要對新入院、疑難危重病人的管理得到了進(jìn)一步加強(qiáng)，制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，把每周二的晨會作為常規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，并持之以恒，護(hù)理工作提出了超前的服務(wù)理念，給病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)立“真情護(hù)理”的服務(wù)品牌，強(qiáng)化以“病人為中心”的服務(wù)理念，榮獲了“濰坊市優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”的榮譽稱號，宋美愛護(hù)士長被評為“濰坊市優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”，多名護(hù)士在衛(wèi)生局及全院操作比賽中獲得優(yōu)勝，工作中，加強(qiáng)對年輕醫(yī)師的培養(yǎng)，注重其綜合能力的提升，先后有2名年輕醫(yī)師在全院青年醫(yī)師考試中獲得第一名和第九名的好成績，促進(jìn)了年輕醫(yī)師的快速成長。

二、室業(yè)務(wù)開展情況

過去的一年，心內(nèi)科業(yè)務(wù)開展較上有了大幅度提高，全年共收治住院病人1300人次，監(jiān)護(hù)病人100余人次，開展冠脈介入、起搏器安裝、射融消融術(shù)共計203例，較上翻了一倍以上，圓滿完成了院長年初制定的爭取全年介入200例的奮斗目標(biāo)，這一成績在周圍縣市級醫(yī)院中也屬前列，冠脈介入全年實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入500多萬元，在廣大老百姓中擴(kuò)大了中醫(yī)院的知名度，得到了社會的認(rèn)可，住院病人中冠心病、心衰成為了中西醫(yī)結(jié)合治療的優(yōu)勢病種，做到了中西醫(yī)并舉，突出了中醫(yī)優(yōu)勢，同時也擴(kuò)大了中醫(yī)中藥在臨床工作的應(yīng)用，形成了自己的科室特色。

三、新的一年的工作打算

在新的一年里，我們要發(fā)揚成績，繼續(xù)加強(qiáng)科室的規(guī)范化管理，強(qiáng)化專科建設(shè)，注重專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)，使年輕醫(yī)師盡快成才，為心內(nèi)科的更大發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)科要求派出年輕醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，重點掌握急診冠脈介入治療，爭取使冠脈急診介入治療常規(guī)化，真正提高急診冠脈綜合征的治愈率，降低死亡率，使我院冠脈介入治療上一個新臺階，并使冠脈介入人數(shù)在今年的基礎(chǔ)上有進(jìn)一步的提高，爭取開展房顫等復(fù)雜心率失常的射頻治療。