第一篇：門診護理人力資源調配預案

門診護理人力應急調配預案

我院門診在開展“以病人為中心，以服務質量為核心”的工作中，為了確保患者的服務需求，在護理人員緊缺情況下需要調配護理人員，特制定此預案：

一、門診部及時匯報科室工作，護理部根據科室情況掌握每個護理人員的工作動態。

二、如有門診護理人力資源短缺時，影響門診正常工作和節假日值班時，應實施護理人力應急調配預案。

三、首先由門診部在門診內協調解決，以保證護理工作的正常運行。當門診部內調整仍不能解決問題時，向護理部提出申請，護理部安排護理人員對門診部進行支援。

四、緊急情況下，無論抽到哪個科室的人員，必須配合護理部統一安排，不能有任何抵觸情緒。

門診部

2013年9月12日

第二篇：2014年大新縣人民醫院門診護理人力資源調配預案1

大新縣人民醫院門診部

緊急狀態下護理人力資源調配預案

1.遇到各種突發性的事件、大搶救、特殊病例，需要臨時調配護士時，全科在崗護士要服從統一調配。

2.凡遇到以上情況，科室護理人員必須要逐級上報，由科室進行調配。

3.科室護士長應按調配預案，安排各班護理人員并保持聯絡通暢。

4.節假日及非正常上班時間，護士長不在班時，科主任有權直接調配在班護士，同時通知護士長到崗，安排好科室的工作，以保證患者的各項護理工作正常運行。

5.護理人員資源調配第一梯隊為在崗護士，第二梯隊為非在崗護理人員。

6.當出現崗位人員不適應工作需要時，首先通知科室護士長安排調配人員，如果科室調配人力有困難，報告護理部調配人員。

7.科室護士長、護士要有全院一盤棋的觀念，當科室由于疾病、意外、緊急狀態批量抽調等造成護理人員嚴重不足緊急情況時，應向護理部請求補充科室護理人力。如護理部抽調到本科護理人員時，任何個人不得隨意拒絕。

8.每次緊急調配人力后，及時總結，分析效果，表彰梯隊人員，調整梯隊人員。

第三篇：手術室緊急狀態護理人力資源調配預案

手術室緊急狀態護理人力資源調配預案

為保證病人安全,確保緊急情況下迅速調配護理人員到位，特制定緊急情況下護理人力資源調配預案。

1、緊急情況系指突發事件（包括突發公共衛生事件、災害事故等），需要醫護人員迅速組織人力、物力進行急救、治療及護理。

2、成立“人力資源調配小組”，由本科護士擔任，護士長為組長，全權調配緊急情況下的護理人員。

3、預案調配成員由護士長及護師職稱以上人員組成。

4、預案調配成員需無條件服從人力資源調配小組的調遣。

5、預案調配人員需根據突發事件預測所造成的傷害情況，迅速配備急救物品、藥品以供應急使用。

6、護理應急調配小組成員必須保持24小時通訊暢通。遇到緊急情況，被調配人員須在半小時內到崗。

7、調配人員需及時調配組長反饋救護進展，及明確提出增援要求（如所需人員專業、技能、數量等）。

第四篇：護理人力資源調配制度

護理人力資源調配制度

一、各護理單元根據工作性質、工作量配備一定人力，由護士長自行安排，合理調配。

二、科室如發生重大搶救等特殊事件需臨時調配人員，由護士長解決。

三、跨科室的護理人力資源調配，由護理部主任與護理單元護士長協商解決。

四、節假日、夜間遇特大搶救和特護患者，值班護士應及時向值班及本科護士長匯報，值班護士長必須及時趕到現場，協助指導搶救工作，本科護士長做好后續人員調配工作，并酌情向護理部匯報。

五、節假日，各護理單元必須安排備班，備班者聯系電話要保持暢通，做到隨叫隨到。

六、各護理單元根據科室特點、工作需要可實行彈性排班，如急診輸液室、供應室、手術室等，工作時間符合人事部門規定。

七、凡請病、事假（急診病假除外）必須提前告知護士長，尤其是夜班，便于護士長安排，護士長未安排好之前，不準離崗。

八、遇產假、長期病假者，由護理部統一安排、調配，確保工作不受影響。

九、護士長外出開會、學習、連續休息三天以上，必須事先通知護理部。

十、各級護理人員休假，必須妥善安排，合理使用護理人力資源是調動員工工作積極性、保證各項工作順利進行的前提。

第五篇：護理人力資源調配方案

護理人力資源調配方案

護理人力是衛生人力資源中的重要組成元素，實施護理人力資源調配是保證病人安全，維護護士權益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創新，因此，制定護理人力資源調配方案，一、指導思想

堅持以病人為中心，合理動態調配護理人員，充實臨床護理隊伍，使人力資源得到充分利用，最大限度發揮護理人員的潛能，科學實施人力資源管理，推動護理垂直管理和優質護理服務活動的深入。

二、目標

（一）達到“患者滿意、護士滿意、醫院滿意”。

（二）以病人為中心，以服務質量為核心，合理動態調配護理人力資源，保證護理質量及安全。

三、工作重點

（一）以合理動態調配全院護理人力資源為切入點，貫徹落實護理垂直管理實施方案。

（二）全院護理人員，各病區護士由護理部統一管理和調配。

（三）護士排班實行周安排，每日調配、分時段調配、夜班動態調配。

（四）落實護理人員規范化培訓，實施低年資護士輪崗制。

四、實施步驟

（一）制定遵循人力資源調配原則 遵循護理人力資源配置的原則和標準，根據病人數量的動態性變化、護士特有生理特征的動態變化、突發公共事件等情況。適時調整護士崗位人員。

（二）人力資源調配方法

1、病區床位使用率在125%以下或在125%以上，一級護理以上病人不足10%，護士長啟動護理人員替代制度，在病區內實施彈性排班協調解決，以保證護理工作的正常運行。

2、病區床位使用率在125%以上，一級護理以上病人達到10~20%以上或病危患者超過8~10%時，護士長報告護理部，根據護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數評估后，確認影響護理質量安全，護理部啟動護理人力資源調配方案，調配儲備庫的護士實施支援。

3、病區內床位使用率在93%以下，一級護理病人在10以下時，護士長上報1-2名機動護士，參加全院護理人力資源調配。

4、護理人力相對短缺的科室，接受批量急診或危重癥病人時，護士長上報護理部，護理部親臨病區根據床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資源調配。

5、夜班、節假日期間，接受批量急診或危重癥時，值班護士通知總值班和科室護士長，趕赴現場指揮，參與處置和護理。如情況復雜，總值班通知護理部、分管院長現場指揮，并實施應急護理人力資源調配。

6、護理部應急急救隊應時刻處于待命狀態，保證通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報告護理部。發生突發公共衛生事件、大型醫療搶救，如批量外傷、疾病暴發流行及其他特大意外事件，護理部接到通知后立即上報分管院長，同時啟動應急急救隊，以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。

7、一般緊急狀態，護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急，護理部一般不啟動儲備庫人員，如病區確需調配護理人員應急，護理部立即調配輪轉護士參加應急工作，病區緊急狀態緩解后，護士長及時報請護理部撤離調配人員。

8、病區內根據護士工作量、病人數量、危重病人數實際分層次護士彈性排班，設立護理組長，增加夜班和休息日護士配置人數，各班次人員和數量安排遵循護理工作量、病人數量、危重病人數、專科疾病護理要求的彈性調整原則，增強護理高峰時段的護士人數，改進排班模式，增設早晚班、延時班等，加強基礎護理和專科護理工作的落實，提高護理質量。

五、要求

護理人力資源調配要注意科學性、適時性和安全性，要注重專業技術、個人能力、人力資源有效利用等要素，在關注護理質量和護理強度因素的同時，更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素，實施護理部現場評估，統一調配、跟蹤管理，使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會，保證護理安全。