第一篇：調配人力資源

全院護士人力資源緊急調配方案

我院各科的床位數與護士人數比例不足，為平衡護士的工作量，緩解護士工作壓力，對現有的護士人力資源進行統籌安排、合理利用。實行全院范圍內的護士彈性排班，均衡人力配置,科室改進排班方式,克服各科室護理人力不足的壓力，節約護士人力資源，避免個別科室護士人力資源的浪費。為改善護理工作高峰的工作強度，緩解護士工作壓力，提高護理服務質量，有效杜絕差錯事故的發生，特制定全院護士人力資源緊急調配方案。

一、護理部統籌安排，均衡人力配置

1數量上配置根據各病區的專科特點和實際需要配置人員數量，加強兒科，婦科，產科人員配置，既緩解人才急需的矛盾，又避免人力積壓、浪費現象的發生。2學歷、職稱層次上配置各科配備相應比例的主管護師、護師、護士，本科、大中專護士也有一定比例，按照不同的學歷、資歷、專業知識、技術水平和工作能力分配崗位。

3年齡層次的配置老中青三結合，避免科內護士因年齡老化或年輕化影響護理工作。

二、護理部制定全院護士彈性排班制度

在各科室護士人數相對固定的前提下，以需求為導向，優化護理人力資源配置，強化宏觀調控，打破各科室分割的現況，實行全院護士統籌管理。合理利用現有的人力資源實行全院彈性調配，實行彈性工作制，使護理人員的角色由每個部門護士過渡為醫院護士，由過去固定為某個科室轉變為相對固定。根據全院護理工作的需求，統一調配，合理安排。護理部對全院護理人力資源進行動態管理，每天掌握各部門護理人員上崗情況及病區患者需要，當發生緊急情況，需要人力支援時，隨時進行全院彈性調配，從而保證各病區住院高峰、危重患者搶救、特護等緊急時段的護理人力需求，也減少了輸液高峰期病人被動拉紅燈請護士的機會。

三、科室改進排班方式

全院統一排班制我院護士排班時間是統一三班制：正常班8∶00～12∶00，14∶30～17∶30；中午班8∶00～14∶30；夜班分上夜17∶30～1∶00和下夜1∶00～8∶00。各科室可根據各專科特點、工作量的不同、病人對護理工作的需求靈活排班，不強求全院護士排班的一致。

第二篇：人力資源調配制度

人力資源調配制度

為合理地做好人員的優化與科學配置，最大限度調動廣大員工的工作積極性，提高工作效率，特制定本制度。

（一）公司員工的調配工作由辦公室統一管理。

（二）部門主管級以上（含主管級）員工的調配需由總經理批準后方可執行。

（三）公司一般員工的調配，由辦公室根據工作需要，合理調配各部門。員工調出部門在接到“調動通知單”后，通知被調動人員在規定的時間內到調入部門報到，調出部門停止其考勤，調入單位無權拒絕接收；如果本人要求調換部門，須由本人提出申請，須調出、調入部門簽署意見后，由辦公室經辦。根據變動后的崗位重新確定崗位工資。

（四）部門之間臨時借用人員，必須由辦公室批準辦理臨時借用手續。

（五）凡來公司應聘的專業技術人員，須本人寫出申請并將畢業證書、職稱證、個人簡歷及其他證件交辦公室保管，辦公室根據工作需要和專業技術人才的余缺情況提出初步意見，報公司領導審批。同意聘用的，按公司有關規定辦理手續。

（六）凡求辭職的人員，須首先寫出辭職報告，部門主管級以上（含主管級）人員由總經理批準，其他人員由部門負責人簽署意見，報辦公室批準。無論辭職、解聘及合同期

滿等其他原因離開公司的人員，必須在規定的期限內按辦公室開出的《調離公司員工交接清單》到有關部門交還證件、公款、證物等，全部交清方可離開公司。部門負責人由于工作失誤，該回收的財務沒有及時收回而給公司造成損失的，將追究部門負責人的領導責任。

（七）對于不辦理任何手續私自離開公司的員工，公司視其為自動離職，辦公室不補辦手續，不清算工資。給公司造成損失的應賠償，情節嚴重、性質惡劣的，移交司法機關追究當事人的責任。

第三篇：護理人力資源調配制度

護理人力資源調配制度

一、各護理單元根據工作性質、工作量配備一定人力，由護士長自行安排，合理調配。

二、科室如發生重大搶救等特殊事件需臨時調配人員，由護士長解決。

三、跨科室的護理人力資源調配，由護理部主任與護理單元護士長協商解決。

四、節假日、夜間遇特大搶救和特護患者，值班護士應及時向值班及本科護士長匯報，值班護士長必須及時趕到現場，協助指導搶救工作，本科護士長做好后續人員調配工作，并酌情向護理部匯報。

五、節假日，各護理單元必須安排備班，備班者聯系電話要保持暢通，做到隨叫隨到。

六、各護理單元根據科室特點、工作需要可實行彈性排班，如急診輸液室、供應室、手術室等，工作時間符合人事部門規定。

七、凡請病、事假（急診病假除外）必須提前告知護士長，尤其是夜班，便于護士長安排，護士長未安排好之前，不準離崗。

八、遇產假、長期病假者，由護理部統一安排、調配，確保工作不受影響。

九、護士長外出開會、學習、連續休息三天以上，必須事先通知護理部。

十、各級護理人員休假，必須妥善安排，合理使用護理人力資源是調動員工工作積極性、保證各項工作順利進行的前提。

第四篇：護理人力資源調配方案

護理人力資源調配方案

護理人力是衛生人力資源中的重要組成元素，實施護理人力資源調配是保證病人安全，維護護士權益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創新，因此，制定護理人力資源調配方案，一、指導思想

堅持以病人為中心，合理動態調配護理人員，充實臨床護理隊伍，使人力資源得到充分利用，最大限度發揮護理人員的潛能，科學實施人力資源管理，推動護理垂直管理和優質護理服務活動的深入。

二、目標

（一）達到“患者滿意、護士滿意、醫院滿意”。

（二）以病人為中心，以服務質量為核心，合理動態調配護理人力資源，保證護理質量及安全。

三、工作重點

（一）以合理動態調配全院護理人力資源為切入點，貫徹落實護理垂直管理實施方案。

（二）全院護理人員，各病區護士由護理部統一管理和調配。

（三）護士排班實行周安排，每日調配、分時段調配、夜班動態調配。

（四）落實護理人員規范化培訓，實施低年資護士輪崗制。

四、實施步驟

（一）制定遵循人力資源調配原則 遵循護理人力資源配置的原則和標準，根據病人數量的動態性變化、護士特有生理特征的動態變化、突發公共事件等情況。適時調整護士崗位人員。

（二）人力資源調配方法

1、病區床位使用率在125%以下或在125%以上，一級護理以上病人不足10%，護士長啟動護理人員替代制度，在病區內實施彈性排班協調解決，以保證護理工作的正常運行。

2、病區床位使用率在125%以上，一級護理以上病人達到10~20%以上或病危患者超過8~10%時，護士長報告護理部，根據護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數評估后，確認影響護理質量安全，護理部啟動護理人力資源調配方案，調配儲備庫的護士實施支援。

3、病區內床位使用率在93%以下，一級護理病人在10以下時，護士長上報1-2名機動護士，參加全院護理人力資源調配。

4、護理人力相對短缺的科室，接受批量急診或危重癥病人時，護士長上報護理部，護理部親臨病區根據床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資源調配。

5、夜班、節假日期間，接受批量急診或危重癥時，值班護士通知總值班和科室護士長，趕赴現場指揮，參與處置和護理。如情況復雜，總值班通知護理部、分管院長現場指揮，并實施應急護理人力資源調配。

6、護理部應急急救隊應時刻處于待命狀態，保證通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報告護理部。發生突發公共衛生事件、大型醫療搶救，如批量外傷、疾病暴發流行及其他特大意外事件，護理部接到通知后立即上報分管院長，同時啟動應急急救隊，以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。

7、一般緊急狀態，護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急，護理部一般不啟動儲備庫人員，如病區確需調配護理人員應急，護理部立即調配輪轉護士參加應急工作，病區緊急狀態緩解后，護士長及時報請護理部撤離調配人員。

8、病區內根據護士工作量、病人數量、危重病人數實際分層次護士彈性排班，設立護理組長，增加夜班和休息日護士配置人數，各班次人員和數量安排遵循護理工作量、病人數量、危重病人數、專科疾病護理要求的彈性調整原則，增強護理高峰時段的護士人數，改進排班模式，增設早晚班、延時班等，加強基礎護理和專科護理工作的落實，提高護理質量。

五、要求

護理人力資源調配要注意科學性、適時性和安全性，要注重專業技術、個人能力、人力資源有效利用等要素，在關注護理質量和護理強度因素的同時，更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素，實施護理部現場評估，統一調配、跟蹤管理，使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會，保證護理安全。

第五篇：護理人力資源調配方案

護理人力資源調配方案

護理人力是衛生人力資源中的重要組成元素。實施護理人力資源調配是保證病人安全，維護護士權益的重要舉措。我院實施護理垂直管理是護理管理體制的改革和創新，二級醫院評審需要，因此，制定護理人力資源調配方案。

一、指導思想：堅持以病人為中心，合理動態調配護理人員,充實臨床護理隊伍，使人力資源得到充分利用,最大限度發揮護理人員的潛能,科學實施人力資源管理，推動護理垂直管理和優質護理服務活動的深入。

二、目標：達到“患者滿意、護士滿意、醫院滿意”。以病人為中心，以服務質量為核心，合理動態調配護理人力資源,保證護理質量與安全。

三、工作重點：

1、以合理動態調配全院護理人力資源為切入點，貫徹落實護理垂直管理實施方案。

2、全院護理人員，各病區護士由護理部統一管理和調配。

3、護士派班，實行月安排，每日調配、分時段調配、夜班動態調配。

4、落實護理人員規范化培訓，實施低年資護士輪崗制。

四、實施步驟

（一）制定遵循人力資源調配原則遵循護理人力資源配置的原則和標準，根據病人數量的動態性變化、護理工作量動態

性變化、護士特有生理特征的動態性變化、突發公共衛生事件等情況，適時調整護士崗位人員。

（二）人力資源調配方法

1.病區床位使用率在110%以下，一級護理以上病人不足10%時，護士長啟動護理人員替代制度，在病區內實施彈性排班協調解決，以保證護理工作的正常運行。

2.病區內床位使用率在110%以上，一級護理以上病人達10～15%以上，護士長報告護理部，組織護理專家組會診，根據護理人員配置、護理工作量、工作強度、風險系數評估后確認影響護理質量安全，護理部啟動護理人力資源調配方案，調配儲備庫的護士實施支援，并上報分管院長。

3.病區內床位使用率在93%以下，一級護理以上病人在10以下時，護士長上報3名機動護士（或稱彈性護士）錄入護理人力資源儲備庫，參加全院護理人力資源調配。

4.護理人力相對短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人時，護士長上報護理部，護士長報告護理部，組織護理專家組會診，親臨病區根據床護比、床位使用率及危重病人的百分比評估確認后給予護理資源調配。

5.夜班、節假日期間，接收批量急診或危重癥時，值班護士通知總值班、總護士長和科室護士長，趕赴現場指揮、參加處置和護理。如情況復雜，總值班護士長通知護理部、分管院長現場指揮，并實施應急護理人力資源調配。

6.護理部應急急救隊應時刻處于待命狀態，保持通訊工具

通暢，因故離開本地必須提前報告護理部。發生突發公共衛生事件、大型醫療搶救，如批量外傷、疾病爆發流行及其它特大意外事件，護理部接到通知后立即上報分管院長，同時啟動應急急救隊。以確保緊急情況下護理人員迅速調配到位。

7.一般緊急狀態，護士長啟動二線班、輪休、補休人員應急，護理部一般不啟動儲備庫人員。如護理部組織護理專家組會診，親臨病區確需調配護理人員資源應急，護理部立即調配輪轉護士參加應急工作。病區緊急狀態緩解后，護士長及時報請護理部撤離調配人員。

8.優質護理服務病區內根據護理工作量、病人數量、危重病人數實施分層次護士彈性排班。設立護理組長，增加夜班和休息日護士配置人數，各班次人員和數量安排遵循護理工作量、病人數量、危重病人數、專科疾病護理要求的彈性調整原則，增加護理高峰時段的護士人數，改進排班模式，增設早晚班、延時班等，加強基礎和專科護理工作的落實，提高護理質量。

五、要求：護士人力資源調配要注重科學性、適時性和安全性，要注重專業技術、個人能力、人力資源有效利用等要素，在關注護理質量和護理強度因素的同時，更要注重護理管理和護理人員情感等潛在影響因素，實施護理部現場評估，統一調配，跟蹤管理，使護理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會，保證護理安全。

二Ο一二年三月十日