第一篇：護(hù)士長應(yīng)具備的自身素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)具備的自身素質(zhì)

護(hù)士長作為醫(yī)院的護(hù)理管理者，負(fù)責(zé)一個(gè)病區(qū)的護(hù)理管理工作。必須有計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)以病人為中心的護(hù)理職能和職責(zé)，必須掌握護(hù)理專科知識(shí)和邊緣學(xué)科相關(guān)知識(shí)。

1、護(hù)士長應(yīng)該從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度學(xué)習(xí)管理，在了解、認(rèn)識(shí)科室人員的同時(shí)，發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性，不斷拓寬工作思路，掌握邊緣學(xué)科的知識(shí)，同時(shí)注重業(yè)務(wù)能力的提高，有利于護(hù)士長的自我能力及價(jià)值的體現(xiàn)。

2、需要敏銳、開拓、創(chuàng)新意識(shí)。護(hù)士長要有敏銳的思維，掌握護(hù)理管理的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，對(duì)困擾護(hù)理工作開展的不利因素進(jìn)行分析；要有識(shí)才之能、愛才之心、融才之量、育才之責(zé)；在日常生活中，應(yīng)善于總結(jié)、分析，找出得失的原因，發(fā)揮護(hù)士的特長優(yōu)勢，進(jìn)行調(diào)節(jié)和安排工作，充分發(fā)揮護(hù)士的潛能。

3、護(hù)士長要具備積極向上的精神和人格魅力。一個(gè)成功的護(hù)理管理者，應(yīng)善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響，即自身的良好形象，在群體中潛移默化地起到激勵(lì)作用。一個(gè)能夠得到下屬尊重的護(hù)士長必須是嚴(yán)以律己、寬以待人、置身表率的楷模，這樣才能有感召力，做到以德示人、以才示人、以理服人；同時(shí)，注重在品格因素、知識(shí)才能因素、感情因素、用人藝術(shù)等方面的修養(yǎng)，有積極應(yīng)對(duì)能力，采取有效的對(duì)策與措施，體現(xiàn)自身的管理才能和價(jià)值。

第二篇：護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴(kuò)大，新的護(hù)理理論不斷拓展，護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，對(duì)護(hù)理管理的要求越來越高，對(duì)護(hù)理管理工作提出更高要求。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是控制護(hù)理質(zhì)量的核心人員，其操作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低，直接影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是科室管理的核心，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助和支持科主任做好各項(xiàng)的管理工作。在新時(shí)期條件下，為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展及科學(xué)管理的需要，必須加強(qiáng)護(hù)士長的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

1、注重思想素質(zhì)的培養(yǎng)，必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取心和犧牲精神。護(hù)理管理者必須熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立正確的職業(yè)道德，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，如：使交班的制度得到落實(shí)，護(hù)士每天提早15分鐘上班，形成一種制度，這樣，充分體現(xiàn)出對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，是克服困難、勇敢進(jìn)取，是護(hù)理管理者忠實(shí)的履行自己職責(zé)的動(dòng)力和基本要求。行政管理的素質(zhì)

2、行政管理的素質(zhì)

3、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素質(zhì)

護(hù)士長既是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)的中層骨干，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護(hù)士長應(yīng)處理好各方面的關(guān)系，這對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，對(duì)增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)部凝聚力有著積極的影響，并能充分發(fā)揮每個(gè)人的長處，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，使工作獲得高效率、高質(zhì)量。

4、經(jīng)濟(jì)管理的素質(zhì)

5、培養(yǎng)人才的素質(zhì)

如：開展講小課、進(jìn)行護(hù)理查房、院內(nèi)進(jìn)修、護(hù)士定期輪換，從而拓寬護(hù)士的知識(shí)面，提高護(hù)理水平。

6、團(tuán)結(jié)友愛的素質(zhì)

護(hù)士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏而是要讓人感到親切，護(hù)士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。

7、合理利用人力資源和有效激勵(lì)的素質(zhì)

善于發(fā)現(xiàn)，挖掘每個(gè)人的長處，充分了解每個(gè)護(hù)士的工作能力和特長，將每個(gè)人 放在適合其能力和特長的崗位，充分發(fā)主人翁的作用。忌德才偏廢，重才輕德，忌求全責(zé)備，瑕不掩瑜。

哈佛大學(xué)心理學(xué)家對(duì)職工的激勵(lì)性研究表明：一般情況下，人們的能力只能發(fā)揮到20%—30%，當(dāng)受到充分激勵(lì)后，其能力可發(fā)揮到80%—90%，相當(dāng)于平時(shí)的3—4倍。而一個(gè)科室所取得的成就，主要靠全體員工的努力。因此，護(hù)士長在管理中要以身作則，又要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極和創(chuàng)造性，通過有效的雙向溝通，認(rèn)識(shí)每個(gè)護(hù)士的獨(dú)立性，激發(fā)共同理想，激勵(lì)護(hù)士在本職崗位上不斷進(jìn)取，從而提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率。

8、果斷決策的素質(zhì)

護(hù)士長是集行政、業(yè)務(wù)、科室事物交集的工作，是上下級(jí)之間溝通的樞紐，要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，又要對(duì)科室工作及計(jì)劃進(jìn)行安排，并付諸實(shí)施。護(hù)士長對(duì)科室的工作深思熟慮。所以，要有決策的果斷性，又要對(duì)決策承擔(dān)責(zé)任，處理事情要符合護(hù)理工作實(shí)際，從整體利益出發(fā)，從長遠(yuǎn)效益考慮。

9、健康心理品質(zhì)的素質(zhì)

護(hù)士長必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會(huì)影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護(hù)士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。

10、樹立良好的自我形象素質(zhì)

11、好學(xué)與時(shí)俱進(jìn)的素質(zhì)

護(hù)士長是護(hù)士的領(lǐng)頭雁，其一言一行都會(huì)對(duì)護(hù)士產(chǎn)生潛移默化的影響，一個(gè)良好的工作氛圍需要護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士去營造。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)日新月異，新的事物不斷涌現(xiàn)，這就需要護(hù)士長要勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷吸取新知識(shí)來充實(shí)自己。護(hù)士長一是掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理理論和技術(shù)操作，二是要具備一定的教學(xué)科研能力，三是要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解國內(nèi)外護(hù)理新方向、新發(fā)展，樹立終生學(xué)習(xí)觀念，保持強(qiáng)烈的求知欲望和旺盛的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展需求。2.1 在單位角色的改變 護(hù)士與護(hù)士長的區(qū)別

工作重點(diǎn)

護(hù)士的工作重點(diǎn)是護(hù)理患者，隨時(shí)觀察病情變化，及時(shí)執(zhí)行醫(yī)囑，完成對(duì)患者的全部護(hù)理工作。而護(hù)士長要全面掌握整個(gè)科室的患者情況，指導(dǎo)重點(diǎn)患者的護(hù)理，作好科室的質(zhì)量控制，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，以科室管理為重點(diǎn)工作。

2.2 人際關(guān)系多元化

護(hù)士所面臨的人際關(guān)系是相對(duì)簡單的同事關(guān)系及護(hù)患關(guān)系，而作為一名護(hù)士長所面臨的是多方面的關(guān)系，對(duì)上級(jí)：包括護(hù)理部、各個(gè)職能科室等，對(duì)科室：包括科主任、其他科室護(hù)士長等，對(duì)下級(jí)：包括護(hù)士、實(shí)習(xí)生、護(hù)理員等各種協(xié)調(diào)合作關(guān)系。一個(gè)護(hù)士本來具有良好的人際關(guān)系，但當(dāng)成為護(hù)士長后，原本同級(jí)的護(hù)士成為了被管理者，會(huì)突然覺得關(guān)系緊張起來，人們會(huì)用審慎的目光注視著自己的一言一行。由于自己從普通護(hù)士變成護(hù)士長，位置變了，說話的方式和態(tài)度也會(huì)因此而不同，易使人變得敏感，招致了“當(dāng)官了就是不一樣”的議論。另一方面是制定和修改了一些規(guī)章制度和崗位職責(zé)，必然會(huì)觸及一些人的利益，遇到一些阻力，這使自己感到困惑和壓力。缺乏必要的管理知識(shí)

護(hù)士負(fù)責(zé)的只是責(zé)任區(qū)內(nèi)的患者管理，保障患者的安全，而護(hù)士長除要求對(duì)科室的環(huán)境、質(zhì)量等各方面實(shí)施全面管理外，特別是對(duì)人員管理顯得尤為重要，包括護(hù)理人員梯隊(duì)的建設(shè)，合理排班，人員替代、繼續(xù)教育等方面的管理。盡管自己是一名經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士，但當(dāng)護(hù)士長卻沒有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，顯得還很稚嫩，雖然也在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)略過護(hù)士長的管理，但畢竟是看而不是做。面對(duì)諸多的管理問題，自己不知從何處下手，有些力不從心。

2.2 在家庭角色的改變

3.1 注重人際關(guān)系協(xié)調(diào)

3.1.1 正確處理與上級(jí)部門的關(guān)系

要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的管理規(guī)定和要求，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，尋求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，同時(shí)也要有大局觀念，理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定，不能本位主義，總是站在自己科室的角度考慮問題，要顧全大局，學(xué)會(huì)分擔(dān)，才能更好地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。

3.1.2 處理好與科主任的關(guān)系

護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切，要尊重科主任，了解科主任的性格特點(diǎn)、工作方法，爭取科主任的支持與幫助，3.1.3 處理好與醫(yī)生之間的關(guān)系

許多新護(hù)士長往往忽視協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系，認(rèn)為只要管好護(hù)士就行了，其實(shí)，協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系也很重要，護(hù)士長既然是科室的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)醫(yī)生也負(fù)有行政管理的責(zé)任，與醫(yī)生關(guān)系協(xié)調(diào)好了，醫(yī)護(hù)之間的 關(guān)系就會(huì)很融洽，會(huì)形成良性的合作關(guān)系。反之，醫(yī)護(hù)之間互不信任，互相挑刺，互相推諉責(zé)任，整個(gè)科室氣氛就很緊張。

3.1.4 處理好與護(hù)士之間的關(guān)系

新護(hù)士長的工作是否順利，關(guān)鍵是看下屬的護(hù)士是否認(rèn)可你，新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)每位護(hù)士，了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn)，要量才用人，適時(shí)評(píng)價(jià)。處理護(hù)士之間的問題要公平公正，一視同仁，對(duì)待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰，除工作外，平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)，遇到問題及時(shí)給予幫助和照顧。以坦蕩的胸懷容納同事的對(duì)與錯(cuò)是護(hù)士長應(yīng)具備的能力之一。

3.1.5 處理好與相關(guān)科室的關(guān)系

如后勤維修保障部門、物資供應(yīng)部門以及醫(yī)技科室和其他臨床科室，要互相尊重，以誠相待，建立融洽和諧的關(guān)系，遇到問題就會(huì)獲得真誠的幫助。

3.2 業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)及自身的素質(zhì)的提高

通過對(duì)護(hù)理專業(yè)知識(shí)及相關(guān)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，善于整理專科護(hù)理中存在的問題，及時(shí)與同事溝通，找出問題的癥結(jié)及解決問題的方法，避免盲目指揮。加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識(shí)如社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等的學(xué)習(xí)，并靈活應(yīng)用于護(hù)理管理行為中，更好地發(fā)揮管理者的綜合影響力，實(shí)施有效領(lǐng)導(dǎo)。

3.3 保持良好的身心素質(zhì)

護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次、多方位、多角度、多類型的人際關(guān)系中，加之護(hù)理工作具有復(fù)雜性、廣泛性、社會(huì)性。因此，護(hù)士長不僅要有健康的身體、充沛的精力、良好的記憶力、敏捷的思維，還要有良好的心理素質(zhì)。滿懷信心，以積極的心態(tài)面對(duì)挫折和困難，以樂觀的情緒感染、帶動(dòng)身邊的人，善于從繁瑣的工作中尋找快樂和滿足。

3.5 注重以人為本，調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性

作為一名管理者，護(hù)士長應(yīng)尊重、理解、關(guān)心、愛護(hù)并幫助每位護(hù)士。為她們創(chuàng)造一個(gè)和諧寬松的人際環(huán)境以及良好的工作氛圍，最大限度地滿足不同個(gè)體合理的心理需求，調(diào)動(dòng)每個(gè)人工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。

3.6 嚴(yán)格質(zhì)量管理，增強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)

護(hù)理管理應(yīng)嚴(yán)字當(dāng)頭，著眼于各要素的質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局。具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進(jìn)行質(zhì)量反饋、控制。對(duì)工作中突出的成績提出表揚(yáng)，而對(duì)工作中的不足及缺陷及時(shí)地提出整改方案，提高護(hù)理質(zhì)量。

3.7 學(xué)會(huì)運(yùn)用管理藝術(shù)

護(hù)理管理是藝術(shù)，也是技巧。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長，善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作，抓住護(hù)士的心理，即使批評(píng)對(duì)方也能接受，達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如。

從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)換，是人生中的一次大的改變，面對(duì)許許多多的問題與壓力，如果處理不當(dāng)，會(huì)導(dǎo)致悲觀、抑郁，以及科室護(hù)理工作的混亂等，因此，不斷加強(qiáng)自身各方面能力和素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神，對(duì)工作敢抓、會(huì)抓、敢管、會(huì)管，敢于講真話，勇于承擔(dān)責(zé)任，講究方法，注重實(shí)效，很快適應(yīng)新的角色，有利于護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定和管理質(zhì)量的提高。護(hù)士長的特殊崗位，決定對(duì)護(hù)士長的特殊要求，發(fā)揮特殊的作用，讓我們團(tuán)結(jié)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周圍，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)輝煌，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代的醫(yī)院而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第三篇：護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)

隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，護(hù)理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴(kuò)大，新的護(hù)理理論不斷拓展，護(hù)理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)正在發(fā)

生變化，對(duì)護(hù)理管理的要求越來越高，對(duì)護(hù)理管理工作提出更高要求。護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理工作的實(shí)踐者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者，是控制護(hù)理質(zhì)量的核心人員，其操作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高低，直接影響護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長是科室管理的核心，應(yīng)主動(dòng)協(xié)助和支持科主任做好各項(xiàng)的管理工作。在新時(shí)期條件下，為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展及科學(xué)管理的需要，必須加強(qiáng)護(hù)士長的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。

1、注重思想素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立創(chuàng)新的意識(shí)。

思維觀念創(chuàng)新：護(hù)士長要有挑戰(zhàn)工作的過程，必須有分析能力和遠(yuǎn)見的意識(shí)，敢于打破常規(guī)、把握最新的信息，應(yīng)用現(xiàn)代護(hù)理的新觀念，指導(dǎo)臨床實(shí)踐。

管理方法要?jiǎng)?chuàng)新：護(hù)士長需要不斷探索有效的護(hù)理管理模式，應(yīng)用現(xiàn)代管理的理論和方法，集思廣益，發(fā)揮護(hù)士的積極性，提高護(hù)理工作效益。

工作方法要?jiǎng)?chuàng)新：護(hù)士長思維敏捷，工作要有重點(diǎn)、計(jì)劃目標(biāo)明確、破除只滿足于完成工作、不出差錯(cuò)事故就行的因循守舊的思想。要了解國內(nèi)外護(hù)理工作的新動(dòng)態(tài)，要善于觀察和總結(jié)，捕捉學(xué)術(shù)新信息，開展技術(shù)革新和科研。

必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感、進(jìn)取心和犧牲精神。護(hù)理管理者必須熱愛護(hù)理事業(yè)，樹立正確的職業(yè)道德，認(rèn)真貫徹、執(zhí)行、落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，如：5月開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，主題“認(rèn)真做好交接班”改進(jìn)交班的流程，使交班的制度得到落實(shí)，護(hù)士每天提早15分鐘上班，形成一種制度，這樣，充分體現(xiàn)出對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求，是克服困難、勇敢進(jìn)取，是護(hù)理管理者忠實(shí)的履行自己職責(zé)的動(dòng)力和基本要求。

2、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素質(zhì)

護(hù)士長既是醫(yī)院護(hù)理管理系統(tǒng)的中層骨干，又是與上下溝通的橋梁和中樞，護(hù)士長應(yīng)處理好各方面的關(guān)系，如：護(hù)患關(guān)系：每天堅(jiān)持三次以上的巡視病房，對(duì)整個(gè)病區(qū)患者的病情了如指掌，及時(shí)滿足病人的需求；醫(yī)護(hù)關(guān)系及護(hù)士與護(hù)士之間的關(guān)系，還要處理好與護(hù)理部、科主任、機(jī)關(guān)及各后勤人員的關(guān)系，做好上傳下達(dá)，才能使護(hù)理工作順利完成。這對(duì)于提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，對(duì)增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍內(nèi)部凝聚力有著積極的影響，并能充分發(fā)揮每個(gè)人的長處，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，使工作獲得高效率、高質(zhì)量。

3、行政管理的素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)做好全科護(hù)士的政治思想工作，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，對(duì)不良現(xiàn)象要進(jìn)行批評(píng)，用制度化管理從嚴(yán)規(guī)范每個(gè)人的思想和行為，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀典型的宣傳，以鞭策其他護(hù)理人員。如去年優(yōu)質(zhì)服務(wù)月護(hù)理部組織如何做好本職工作，普一廖旭嘉發(fā)言《如何做好一名護(hù)士》，這樣更好地調(diào)動(dòng)了護(hù)士的積極性，達(dá)到增強(qiáng)群體意識(shí)與凝聚力的效果，使護(hù)理工作始終處于良好的運(yùn)作狀態(tài)。

4、經(jīng)濟(jì)管理的素質(zhì)

經(jīng)濟(jì)管理的素質(zhì)是護(hù)士長管理工作的重要組成部分，如病區(qū)各種物品的領(lǐng)取及使用后的收費(fèi)、物材的監(jiān)管、妥善處理病人的欠費(fèi)等。醫(yī)療市場的競爭將使護(hù)理競爭移向市場，護(hù)理工作要結(jié)合本科的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的計(jì)劃與目標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，提高經(jīng)濟(jì)效益意識(shí)，做到：杜絕少收費(fèi)、漏收費(fèi)、錯(cuò)收費(fèi)、多收費(fèi)現(xiàn)象，進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5、培養(yǎng)人才的素質(zhì)

護(hù)理長應(yīng)具備培養(yǎng)下級(jí)能力，要善于發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)人才，不嫉賢妒能，要甘當(dāng)人梯，培養(yǎng)條件適合的護(hù)士當(dāng)組長；為適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展的需要，把護(hù)士的基本訓(xùn)練作和基礎(chǔ)知識(shí)作為長期重點(diǎn)工作來抓。如：開展講小課、進(jìn)行護(hù)理查房、院內(nèi)進(jìn)修、護(hù)士定期輪換，從而拓寬護(hù)士的知識(shí)面，提高護(hù)理水平。

6、團(tuán)結(jié)友愛的素質(zhì)

護(hù)士長權(quán)威的樹立并不在于令人生畏而是要讓人感到親切，護(hù)士長在領(lǐng)導(dǎo)過程中，建立一種良好關(guān)系十分重要。努力創(chuàng)造和維持一種和平友好的氣氛，通過協(xié)調(diào)，努力建立友好合作的護(hù)理群體氛圍，遇事互相理解，互相幫助，日常生活中以誠相待，和睦相處。護(hù)士長在管理中，以正直謙虛的行為使護(hù)士感到親切依賴、敬佩，做護(hù)士的知心朋友、以理服人、以情感人，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性，從而使護(hù)理隊(duì)伍有向心力和凝聚力使工作人員心情舒暢。全院有護(hù)理人員700多人，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，這支護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極開展各種活動(dòng)，團(tuán)結(jié)合作努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

7、合理利用人力資源和有效激勵(lì)的素質(zhì)

護(hù)士長在排班工作中應(yīng)考慮到護(hù)理人員資源的合理利用，要根據(jù)病房組織結(jié)構(gòu)，認(rèn)真考慮每天護(hù)士的安排，為病人提供高質(zhì)量連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。2002年11月大外科開始進(jìn)行分組護(hù)理工作，改變以往的護(hù)理模式，把時(shí)間還給了病人。另外，每個(gè)病區(qū)都實(shí)行了彈性排班，護(hù)士長還運(yùn)用自己的領(lǐng)導(dǎo)條件，原則和方法，創(chuàng)造性處理各種問問題，做到正確選才、合理用才，要當(dāng)好伯樂，知人善用、善于發(fā)現(xiàn)，挖掘每個(gè)人的長處，充分了解每個(gè)護(hù)士的工作能力和特長，將每個(gè)人放在適合其能力和特長的崗位，充分發(fā)主人翁的作用。忌德才偏廢，重才輕德，忌求全責(zé)備，瑕不掩瑜。

哈佛大學(xué)心理學(xué)家對(duì)職工的激勵(lì)性研究表明：一般情況下，人們的能力只能發(fā)揮到20%—30%，當(dāng)受到充分激勵(lì)后，其能力可發(fā)揮到80%—90%，相當(dāng)于平時(shí)的3—4倍。而一個(gè)科室所取得的成就，主要靠全體員工的努力。因此，護(hù)士長在管理中要以身作則，又要調(diào)動(dòng)每

個(gè)護(hù)士的積極和創(chuàng)造性，通過有效的雙向溝通，認(rèn)識(shí)每個(gè)護(hù)士的獨(dú)立性，激發(fā)共同理想，激勵(lì)護(hù)士在本職崗位上不斷進(jìn)取，從而提高護(hù)理質(zhì)量及工作效率。

8、果斷決策的素質(zhì)

護(hù)士長是集行政、業(yè)務(wù)、科室事物交集的工作，是上下級(jí)之間溝通的樞紐，要協(xié)調(diào)上下之間的關(guān)系，又要對(duì)科室工作及計(jì)劃進(jìn)行安排，并付諸實(shí)施。護(hù)士長對(duì)科室的工作深思熟慮。如：2003年大外科護(hù)理及時(shí)配合醫(yī)院組織的對(duì)大型群死群傷的搶救；抗非典時(shí)期抽調(diào)人員協(xié)助感染科工作，順德鍋爐爆炸、丹灶不明原因的氣體爆炸等。所以，要有決策的果斷性，又要對(duì)決策承擔(dān)責(zé)任，處理事情要符合護(hù)理工作實(shí)際，從整體利益出發(fā)，從長遠(yuǎn)效益考慮。

9、健康心理品質(zhì)的素質(zhì)

護(hù)士長必須具有健康心理品質(zhì)的素質(zhì)，否則會(huì)影響管理能力的發(fā)揮，挫傷護(hù)士的積極性，影響科室建設(shè)，造成工作失誤。護(hù)士長應(yīng)做到：性格開朗、情緒穩(wěn)定。護(hù)士長的性格情緒對(duì)護(hù)士和病人都有一定的感染力和影響力。因此，在任何情況下，應(yīng)控制自己的情緒，應(yīng)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，端正和藹的態(tài)度，文雅有禮的談吐，輕柔準(zhǔn)確的操作使病人產(chǎn)生信賴與安全感，用積極的情緒催人奮進(jìn)，用樂觀和穩(wěn)定的情緒鼓舞士氣。

10、樹立良好的自我形象素質(zhì)

樹立良好的自我形象是護(hù)士長感召力的重要組成部分，形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分。外部形象：氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐，護(hù)士長外部形象應(yīng)：儀表端莊、著裝整結(jié)、語言文明禮貌、語調(diào)柔和親切、動(dòng)作輕柔、談吐文雅，這樣，會(huì)給人一種親切感、信賴感和敬重感。內(nèi)部形象：公正、廉潔、謙虛、熱情，護(hù)士長要注意個(gè)人修養(yǎng)，以身作則，事事處處起模帶頭作用，嚴(yán)于律己、寬以待人、吃苦在前、享受在后，以模范的帶頭作用感染人。切忌指手劃腳、夸夸其談、浮躁不安的做法。

11、好學(xué)與時(shí)俱進(jìn)的素質(zhì)

護(hù)士是護(hù)士的領(lǐng)頭雁，其一言一行都會(huì)對(duì)護(hù)士產(chǎn)生潛移默化的影響，一個(gè)良好的工作氛圍需要護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士去營造。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)日新月異，新的事物不斷涌現(xiàn)，這就需要護(hù)士長要勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷吸取新知識(shí)來充實(shí)自己。護(hù)士長一是掌握基礎(chǔ)護(hù)理及專科護(hù)理理論和技術(shù)操作，二是要具備一定的教學(xué)科研能力，三是要不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，了解國內(nèi)外護(hù)理新方向、新發(fā)展，樹立終生學(xué)習(xí)觀念，保持強(qiáng)烈的求知欲望和旺盛的創(chuàng)新能力，才能適應(yīng)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展需求。

隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革不斷深化，要求護(hù)士長有遠(yuǎn)見和創(chuàng)造性的維方式，在競爭中求生存、求發(fā)展，勇于改革、大膽創(chuàng)新。護(hù)士長的特殊崗位，決定對(duì)護(hù)士長的特殊要求，發(fā)揮特殊的作用，我們決心團(tuán)給在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)周圍，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)輝煌，為把我院建設(shè)成為現(xiàn)代的醫(yī)院而貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第四篇：護(hù)士長自身素質(zhì)

護(hù)士長應(yīng)具備的自身素質(zhì)

護(hù)士長作為醫(yī)院的護(hù)理管理者，負(fù)責(zé)一個(gè)病區(qū)的護(hù)理管理工作。必須有計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)以病人為中心的護(hù)理職能和職責(zé)，必須掌握護(hù)理專科知識(shí)和邊緣學(xué)科相關(guān)知識(shí)。

1、護(hù)士長應(yīng)該從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度學(xué)習(xí)管理...護(hù)士長作為醫(yī)院的護(hù)理管理者，負(fù)責(zé)一個(gè)病區(qū)的護(hù)理管理工作。必須有計(jì)劃、組織、實(shí)施、評(píng)價(jià)以病人為中心的護(hù)理職能和職責(zé)，必須掌握護(hù)理專科知識(shí)和邊緣學(xué)科相關(guān)知識(shí)。

1、護(hù)士長應(yīng)該從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)角度學(xué)習(xí)管理，在了解、認(rèn)識(shí)科室人員的同時(shí)，發(fā)揮自己的聰明才智和主觀能動(dòng)性，不斷拓寬工作思路，掌握邊緣學(xué)科的知識(shí)，同時(shí)注重業(yè)務(wù)能力的提高，有利于護(hù)士長的自我能力及價(jià)值的體現(xiàn)。

2、需要敏銳、開拓、創(chuàng)新意識(shí)。護(hù)士長要有敏銳的思維，掌握護(hù)理管理的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行管理，對(duì)困擾護(hù)理工作開展的不利因素進(jìn)行分析；要有識(shí)才之能、愛才之心、融才之量、育才之責(zé)；在日常生活中，應(yīng)善于總結(jié)、分析，找出得失的原因，發(fā)揮護(hù)士的特長優(yōu)勢，進(jìn)行調(diào)節(jié)和安排工作，充分發(fā)揮護(hù)士的潛能，3、護(hù)士長要具備積極向上的精神和人格魅力。一個(gè)成功的護(hù)理管理者，應(yīng)善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的非權(quán)力性影響，即自身的良好形象，在群體中潛移默化地起到激勵(lì)作用。一個(gè)能夠得到下屬尊重的護(hù)士長必須是嚴(yán)以律己、寬以待人、置身表率的楷模，這樣才能有感召力，做到以德示人、以才示人、以理服人；同時(shí)，注重在品格因素、知識(shí)才能因素、感情因素、用人藝術(shù)等方面的修養(yǎng)，有積極應(yīng)對(duì)能力，采取有效的對(duì)策與措施，體現(xiàn)自身的管理才能和價(jià)值。

第五篇：大學(xué)生自身應(yīng)具備的自身人文素質(zhì)

大學(xué)生自身應(yīng)具備的自身人文素質(zhì)

（一）人文素養(yǎng)是無形的，高低、好壞、深淺，皆取自于個(gè)人內(nèi)在，但它又是有形的，它會(huì)通過你的一言一行彰顯出來，應(yīng)該如何提高自我人文素養(yǎng)呢？

1、我們應(yīng)當(dāng)立足于課堂。

2、我們應(yīng)當(dāng)涉獵人文書籍。

3、我們應(yīng)當(dāng)注重人文行為。

（二）大學(xué)生本身應(yīng)該具備的自身人文素質(zhì)

1、追求遠(yuǎn)大理想，堅(jiān)定崇高信念：理想和信念總是如影隨形，相互依存。在很多情況下，理想亦是信念，信念亦是理想。當(dāng)理想作為信念時(shí)，它是指人們確信的一種觀點(diǎn)和主張；當(dāng)信念作為理想時(shí)，它是與奮斗目標(biāo)相聯(lián)系的一種向往和追求。

2、加強(qiáng)個(gè)人道德修養(yǎng)：道德通過調(diào)整人們之間的關(guān)系維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，是影響社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的一種重要的精神力量；是提高人的精神境界、促進(jìn)人的自我完善、推動(dòng)人的全面發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力

3、加強(qiáng)社會(huì)公德，維護(hù)公共秩序：社會(huì)所具有的基本功能就是給人們提供一個(gè)能夠分工和協(xié)作的有序的場所。有序性及其所呈現(xiàn)的秩序使個(gè)人活動(dòng)得以可能,從而也使社會(huì)生活得以可能。社會(huì)秩序?qū)τ谏鐣?huì)中的個(gè)人來說,具有普遍必然性。正是人的社會(huì)性決定了秩序?qū)θ说谋匾?秩序同物質(zhì)生活資料和精神文化一樣,也是人類的基本生存需要或利益要求。

4、培育職業(yè)精神樹立家庭美德：職業(yè)道德是社會(huì)認(rèn)可的一般性、普遍性的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和道德規(guī)范；是本職業(yè)活動(dòng)特別要求的個(gè)人品質(zhì)和行業(yè)性道德規(guī)范。

5、培養(yǎng)正確的愛情觀：尊重大學(xué)生的情感需求，積極引導(dǎo)注意溝通，運(yùn)用科學(xué)的思想政治方法引導(dǎo)他們樹立起正確的愛情觀把握和處理好成長中必不可免的情感問題。

6、、社會(huì)適應(yīng)能力。大學(xué)生應(yīng)該能和社會(huì)保持良好的接觸，其思想和行動(dòng)都應(yīng)跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的愿望與社會(huì)需要發(fā)生矛盾時(shí)，能夠迅速進(jìn)行自我調(diào)節(jié)，以求與社會(huì)協(xié)調(diào)一致。假如你不能改變你自己，那么你就去改變世界；假如你不能改變世界，那么你就去改變你自己。

7、社會(huì)耐受能力。包括身體上和心理上的耐受能力。當(dāng)身體遭受疼痛時(shí)，應(yīng)盡量忍耐，轉(zhuǎn)移自己的注意力便可緩解疼痛，否則對(duì)身體更加有害；當(dāng)心理受到刺激時(shí)，應(yīng)沉著冷靜，調(diào)節(jié)自我。比如在自己遭受不公正待遇的時(shí)候，應(yīng)該把眼光放得遠(yuǎn)一些，擁有充分的自信。忍他人所不能忍，是成功人士必備的素質(zhì)。控制能力。人必須能夠控制自己，在一定的場合中說適當(dāng)?shù)脑挘鲞m當(dāng)?shù)氖隆Ｈ绻荒茏钥兀我獍l(fā)泄情緒，必將給自己和周圍的人帶來傷害。

8、社會(huì)知覺能力。生活在現(xiàn)代社會(huì)中，必須能夠及時(shí)準(zhǔn)確地感覺到身邊的信息。只有掌握了所需要的信息，才可以與他人友好相處，正確安排行為去實(shí)現(xiàn)理想，最終實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

9、自然思維能力。包括價(jià)值判斷能力和邏輯推理能力，大學(xué)生必須保持清醒的頭腦進(jìn)行價(jià)值片段和邏輯推理。在生活、學(xué)習(xí)中才不致于走彎路。社交能力。大學(xué)生處在一定的社會(huì)關(guān)系中，是離不開人際交往的。和諧的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康不可缺少的條件，也是大學(xué)生獲得心理健康的重要途徑。

10、自我康復(fù)能力。人的一生中，總是不可避免地要受到各種各樣的傷害，如何調(diào)整自己，使自己盡快康復(fù)，是人們重新積極追求高質(zhì)量生活必須得學(xué)好的。