第一篇：心得體會鄭志麗

護士長管理培訓心得體會

眼耳鼻喉科鄭志麗

2014年6月19日—21日，在院護理部的安排下，我有幸參加了護理綜合能力與崗位細化管理培訓班，通過此次的學習，使我受益匪淺。下面將自己的心得體會匯報如下，：

一、角色定位

護士長扮演著多重角色。護士長是代表者，監督者，護患代言人，計劃者，教育者及協調者。護士長只有不斷提升自己的人格魅力及文化素養，才能當好護士隊伍的“排頭兵”、科室的“大管家”。

二、有效溝通

護士長遇事要沉著冷靜，要有多向性溝通及協調能力，處理好各種關系，工作中才會得心應手，才能使領導放心，使同事舒心。

三、績效考核

在臨床工作中績效考核處于一個非常關鍵的環節?？茖W評估護理工作量，實施績效優化管理，將會有力的調動護士的工作積極性和創造性。

四、安全管理

安全管理是重中之重，沒有安全無從談起優質護理！做好質量控制，采取品管圈管理及六個西格瑪管理，使護理質量管理持續改進。適當權，用人之長，做到人人有職責，事事有人關。最大限度地調動護士的主觀能動性，發揮護士的潛能和團隊精神。鼓勵護士參與和關心科室護理管理工作，最大限度地提高工作質量。

五、培訓

分層使用護士，采用能級進階模式的護士分層培訓模式，增強學習氛圍，營造一個積極向上、團結協作的護理團隊，面對臨床問題會用循證的理論去思考指導工作。

六、細節管理

細節決定護理服務質量，細節可以融洽護患關系，細化管理、流程管理可以加強護理安全，確保護理質量。

通過培訓，使我更新了觀念，括寬了思路，增長了見識，完善了自身。今后，我只有不斷努力和進取，不斷學習和創新，不斷完善自己，以沉穩的心態來面對一切，才能更好地適應現代護理工作。

第二篇：學習黃志麗心得體會

黃志麗同志，**區人民法院民一庭副庭長、全國優秀法官，是一名優秀的中國共產黨員。她扎根基層十七年，踐行司法為民，延伸審判功能，深入群眾，化解矛盾，用實際行動踐行了共產黨為人民服務的莊嚴承諾，贏得了老百姓由衷的擁護和贊譽，被群眾稱為“知心法官”。

學習黃志麗心得體會

“她在單調枯燥的法槌聲中締造多彩的人生，在堆積如山的卷宗里尋找法治的夢想”、“忠誠履職、公平正義，是黃志麗的執著追求；愛崗敬業、善做善成，是黃志麗的職業操守；清正廉潔、豁達淡泊，是黃志麗的生活態度”??在感人的講述中，聽眾一次次將掌聲送給黃志麗及報告團的其他成員，發生在黃志麗和人民群眾之間的一個個故事讓大家接受了一場精神洗禮。

9時許，報告團成員一入場，現場便響起了雷鳴般的掌聲。

漳州市中級人民法院副院長王文平最先走上主席臺，向人們深情講述自己眼中的黃志麗。他把黃志麗稱為“百姓的知心法官”，高度肯定了黃志麗十幾年來用溫情的司法、廉潔的操守和無私的大愛，讓許多群眾深切體會到司法的公平正義是可以感受、可以信賴，更是可以實現的事跡和精神。

“我的師傅黃志麗，是位‘妙手神醫’。她告訴我，要想辦好案，就要用人心換人心?！彼G城區人民法院書記員劉穎回憶起與黃志麗共事的情景，感慨良多。她把這位手把手教她業務，指導她做一個“有良知的法官”的黃志麗稱作“師傅”、“妙手神醫”、“拼命三郎”和“行家里手”，是黃志麗讓她感受到“作為一名公正的守望者、法律的守望者是如此的神圣”。

“我是長期工作在審判一線的基層法官，是一名普通的共產黨員。對我來說，每辦一個案件，都是一次司法的實踐，一次人性的考驗，一段人生的閱歷，讓我喜悅，讓我充實，也讓我警醒?！秉S志麗介紹起自己的事跡十分謙虛，她深信，邁出去的是腳步，帶回來的是民心；俯下去的是身板，樹起來的卻是信任。

薌城區前鋒社區居民游玉華因離婚案件與黃志麗結識。()回想起黃志麗對自己不是親人勝似親人的關懷，游玉華幾度哽咽：“沒有志麗法官，就沒有今天的我，也沒有我的女兒?！薄敖裉?，我站在這里，真心對黃志麗法官說一聲，謝謝！”話音剛落，全場掌聲雷動。

曾經采訪過黃志麗的閩南日報社記者黃妍婷在作報告時表示，黃志麗身上最可貴的，不是工作業績，不是工作技巧，而是她的真摯情懷，她希望能通過自己的視角把黃志麗推介給大家，讓更多的人感受榜樣的力量。

五位報告人真情的講述，引起聽眾的強烈共鳴，大家紛紛表示要以實際行動向先進學習、向榜樣看齊。

漳州市公安局副主任科員賀曉玲表示，黃志麗心系群眾、一心為民的公仆情懷深深打動了她，她將以黃志麗為榜樣，立足工作崗位，進一步為群眾辦好事，辦實事，回應群眾關切，維護群眾利益，做百姓喜歡的公仆。

“志麗是我的前輩，無論是業務技能、工作態度還是精神境界，她有太多的地方值得我學習?！苯衲陝倕⒓宇A備法官培訓班的市中級法院書記員吳曉劍感觸良多，他認為，法官是個需要終身學習的職業，希望通過自己的不斷學習，今后能為法制事業做貢獻。

武警漳州支隊教導員黃林成聽完報告后有感而發：“武警官兵與人民法官有個共同點，那就是與人民群眾有著緊密的聯系，我們要學習黃志麗先進事跡，全心全意為人民服務，一切從群眾中來，到群眾中去，愛崗敬業，忠誠履職，為維護漳州的平安貢獻力量?！?/p>

黃志麗同志的先進事跡深深地感動著我，震撼著我，讓我陷入了深深的思考。在她身上，我們看到了一位如水的女性，卻有著如山的力量；看到了黨員干部對黨的群眾路線的生動實踐。我也是一名法院工作人員，我們可以共享同一種精神、同一種信念、同一種態度和同一種操守，那就是新時期政法干警的“忠誠、為民、公正、廉潔”。

“法官的根，就是百姓，是人民群眾。法官來自于人民，用法律來反哺人民，只有滿懷對人民的敬畏之心，才能使法官做到真正的公平、公正，更好地為人民服務?！秉S志麗牢記為民宗旨，心中裝著人民。她愛民、為民、便民，用實際行動傳遞司法溫暖。法庭上，她熟練運用法律，精確駕馭庭審；法庭外，她用心發掘矛盾根源，化解各類糾紛。身懷愛民之心，恪守為民之責，力行為民之舉。

第三篇：鄭志強整改措施

黨的群眾路線教育實踐活動個人整改方案及措施

舟曲縣峰迭新區小學書記

鄭志強

作為一名學校黨支部書記，肩負著非常的重要責任，在這次教育實踐活動中，我通過學習、查擺、對照，雖然為學校的師生和學校的發展做了一些工作，也取得了一些成績，但與組織的要求和師生的期盼還有很大差距。認認真真“照鏡子”,老老實實“正衣冠”，重點查擺自己的問題和不足，深層次剖析問題的原因，認真考慮整改步驟和有效措施。

通過系統學習理論，認真對照檢查，深入進行黨性分析，在分析評議階段工作的基礎上，對照黨性分析材料，結合黨組織的評議意見，認真學習理論，深刻剖析根源，確保達到自我教育，自我提高的目的。按照教育局黨委要求，制定個人整改方案，做到整改有任務、目標有要求、推進有措施、完成有時限。

一、指導思想

按照《黨章》，對照黨員先進典型，結合本職工作，明確個人奮斗目標，針對個人存在的問題和不足，采取相應的整改措施，努力提高覺悟，增強黨性，解放思想，開拓創新，以個人實際行動體現共產黨員先進性。

二、工作中存在的主要問題

1.日常管理工作中表現出浮躁不實，調查研究不夠細致，缺乏深度思考，對基礎工作重視不夠，也缺乏有效的措施。在困境面前，缺乏調查，重視教師積極性的鼓動，輕視工作的全面扎實推進。有時借鑒兄弟單位先進工作經驗，缺乏針對性的思考，出現工作標準高于工作成效。由于崗位工作時間短，苦難面前，有時還一定程度地表現出依賴性，魄力不夠，底氣不足。

2.在學校管理中，存在以會議貫徹會議，有重布置，輕督促，忽視檢查的情況。在教學管理中，有時對黨辦秘書和辦公室員上交的材料核實不夠細致全面，存在一些疏漏，工作方式有待進一步扎實細致。不重視與教師間的交流，忽視了與學生的溝通。在教學管理和學科建設中，與教師的交流不主動、不積極。3.服務意識較強，服務方式缺乏創新。有時在處理緊急而又糾結的情況時容易急躁，聽取他人意見時缺乏耐心。

4.面對學校目前發展的現狀，缺乏攻堅克難的勇氣；面對部分老師的渙散，怯于管理，抓管不嚴。

5.自己學習不夠深入，在抓班子和教師學習上顯得無從著手，力不從心，辦法不多，顧慮也多，學習制度堅持的很不好。

三、整改措施

通過調研、訪談、座談和自己找、同事幫等活動形式，查擺了工作中的主要問題，對這些問題，組織和同志都本著治病救人的方針給與了我極大的幫助，通過對問題的分析，本人認為有些問題平時自己基本沒有意識到。反映的和分析查擺的主要問題，對我提高個人黨性修養和業務工作能力是大有裨益。作為一名黨員干部，問題面前決不退縮，將認真分析問題及其產生原因，明確了今后的努力方向，按照黨委要求，切實做到“整改有任務、目標有要求、推進有措施、完成有時限”。

（一）針對理論學習不深入，業務學習上不系統，缺乏自覺性、主動性 整改目標：理論學習不斷深入，自身政治理論水平和業務水平不斷提高，理想信念更加堅定。

整改措施：制定可行的學習計劃，堅持學習經常化、系統化。認真學習《黨章》和黨建理論，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀作為自己的行動指南。堅持理論聯系實踐的優良學風，用實踐來檢驗學習的效果。

整改時限：學習計劃于2014年9月底前完成，并長期將學習堅持下去。

（二）針對調查研究工作不深入和工作浮躁問題 整改目標：調查研究工作不斷深入，各項工作的科學性、針對性不斷提高，深入研究，避免工作急躁和浮躁。

整改措施：認真執行調查研究工作制度，加強具體任務前的調查研究工作，多聽師生員工的意見和建議，多進入課堂，深入第一線，認真聽老師的講課，一學期下來爭取把每位老師的課都聽一遍，和教師多探討教學方面的方式方法，每年寫出一篇高質量的專項調研文章。

整改時限：2014年6月底制定一個調研專題，擬定調研范圍，確立研究方向和調研范圍，年底前完成一篇高質量的調研文章，并將調研工作常抓不懈。把進入課堂聽課下來后評課作為長期任務來抓。

（三）針對與教師學生的溝通不足和不具體的問題

整改目標：經常深入辦公室、教室、和教師宿舍，探求與教師學生有效的溝通方式，認真聽取他們的意見和建議，為教風、學風、校風建設獲取第一手資料和信息。

整改措施：每學期至少參與兩次學生座談會，深入課堂聽課不少于15次，深入宿舍不少于10次，關心教師和學生的學習問題、生活問題和心理問題，傾聽他們的意見、建議和批評，并及時整改。

整改時限：2014年全年，并將“進教室、進課堂、進宿舍”，長期堅持下去。

（四）針對服務意識較強，服務方式缺乏創新；針對缺乏攻堅克難的勇氣；針對怯于管理，抓管不嚴

整改目標：提高服務意識，創新工作思路和方法，開創工作新局面。整改措施：樹立開拓創新的精神，進一步更新觀念，與時俱進，開拓創新，工作中勤于思考，多發現問題，多想辦法，多出路子。充分發揮主觀能動性，想問題辦事情立足實際，大膽探索，創造性地開展工作。面對問題和困難，勇于擔當。整改時限：從現在開始，長期堅持建立深入基層的工作計劃，繼續走好群眾路線。振奮精神，加倍努力，出色完成崗位職責。

（五）針對自己學習不夠深入，在抓班子和教師學習上顯得無從著手，力不從心，辦法不多，顧慮也多，學習制度堅持的很不好。

整改目標：扎實學習，通過學習不斷提升自己的理論修養，將理論和實踐結合起來。

整改措施：嚴格要求自己，經常學習中央以及省州縣委的一些文件和習近平的系列講話精神，忙里偷閑，擠出時間去學習鉆研一些教育教學理論書籍，不斷提升自己的教育管理能力和教學水平。整改時限：長期性

總之，要圍繞“學習教育、聽取意見、查擺問題、開展批評、落實整改、建章立制”三個環節深入推進，特別是在反對“四風”問題今后改進措施與努力方向上做出公開承諾，接受監督，并以實際行動履約踐諾，今后我將在上級領導和廣大職工的幫助支持下，進一步提高思想認識，轉變工作作風，振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務，為單位的科學發展作出自己應有的貢獻。

2014年9月20日

第四篇：工作總結--鄭志鵬

工作總結

大一生活開始了，我進入了宿管部，而進行寢室文藝大賽評比是我的第一個工作，我很興奮，因為之前我都沒做過這一些事。

寢室是每個大學生學習、生活的一個重要場所，寢室文明與否是反映學生素質涵養的重要方面，是優良校風班風的重要體現，對每個大學生都會產生影響；寢室舒適溫馨、文明和諧，才是真正的文明寢室。

從這次寢室大賽評比中，我們宿管部成員積極配合，對同學們精心準備的宿舍進行了評比。本次評比讓我看到了男生女生們的細心以及對宿舍環境氛圍的重視，同時也讓我感受到了宿舍的溫馨，和諧。但是，有的宿舍還是準備的不夠充分，布置的不夠認真，有點應付了事。

針對這次評比，我做出了幾點總結：

第一，對于那些被評比的宿舍，既然有報名參加活動，就應該積極準備，不要等到評比時才說沒準備，你們應該多多注意！

第二，由于學生會干部都來自學生，并在學生中具有一定的組織能力和號召能力，我們可以一起行動起來，深入了解宿舍之間的關系，氛圍，與學生們多多交流，誠懇地接受他們的意見和建議，這樣能拉近我們與宿舍之間的距離，也就更加容易地做好宿舍工作，給同學們營造良好的宿舍氛圍。

第三，對于我們宿管部的工作，我有以下建議：（1）、為保證各寢室的安全與衛生，對寢室衛生以及其公共設施的檢查需要更加嚴格。（2）、檢查寢室衛生的同學要秉承著公平、公正的態度，給予各個寢室相應的公平、公正評比成績。（3）、我們宿管部各成員及文明督察員可以做好帶頭作用，把寢室衛生打掃干凈，按照寢室衛生檢查的要點，把各個部分以及角落收拾到位，這樣我們才能讓臨近的宿舍感到那種氛圍，給同學們做好榜樣。

最后，希望我們宿管部以后的工作都能順順利利，爭取做的更好！

第五篇：學習黃志麗先進事跡心得體會

學習黃志麗先進事跡心得體會

黃志麗同志作為一名普通的基層法官，以化解社會矛盾為己任，柔肩擔正義，真情解民憂，用責任和愛心詮釋法律的莊嚴和溫暖，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，她的先進事跡是我們廣大黨員干部學習的典范。那么，作為黨員干部，我們該向她學習什么呢？筆者以為：

學習她一心為民，心系群眾的公仆情懷。黃志麗始終認為，“只要真真切切地把群眾裝在心里，勤勤懇懇地為群眾解難事，自然會贏得群眾的理解和信任”。她十幾年來如一日，扎根基層審判一線，真情傾聽每一項訴求、真心解決每一起糾紛，真誠對待每一名群眾。她最常說的一句話就是“群眾是最親的人，法官的根在群眾”。她始終牢記為民宗旨，心中裝著人民。她在審判工作中堅持用真心、真情、真愛贏得群眾信賴，以愛民、為民、便民的實際行動傳遞司法溫暖的結果。從她的身上我們感悟到的是她司法為民的滿腔熱忱和司法為民的責任擔當。

學習她恪盡職守、迎難而上的擔當精神。黃志麗同志常常用這句話提醒自己：“作為法官，每一次開庭、每一次調解、每一次判決，都承擔著撫慰當事人創作、引導社會行為的責任。”十幾年來，正是這種恪盡職守、迎難而上的擔當精神，讓她在法庭上熟練運用法律，精確駕馭庭審；法庭外她用心發掘矛盾根源，化解各類糾紛。身懷愛民之心，恪守為民之責，力行為民之舉?？倳浿赋觯笆欠窬哂袚斁瘢欠衲軌蛑艺\履責、盡心盡責、勇于擔責，是檢驗每一個領導干部身上是否真正體現了共產黨人先進性和純潔性的重要方面。”當前正值改革攻堅期、經濟調整期、社會轉型期、矛盾凸顯期，前進道路上充滿了許多意想不到的困難和問題，迫切需要廣大黨員干部以敢于擔當的精神和勇氣，直向矛盾和問題，主動接受挑戰。因此，學習黃志麗精神，就要以她“為鏡”，在遇事不避難、勇挑社會責任的重擔，自覺練就一副敢擔當、善擔當的鐵肩膀。

學習她堅守信仰、追求公正的人文情操。黃志麗常說：“作為一名基層法官，只有堅守法治信仰，常存人文關懷、提升業務素質，才能讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”。她始終秉持的工作原則是：“不查清案件事實不輕易下判，不找到糾紛根源不輕易調解，不化解矛盾不輕易結案”。她辦案牢牢堅持的工作方法是：“調查研究貫穿始終，讓裁判符合客觀事實；親和調解貫穿始終，讓群眾感受司法溫情；釋法析理貫穿始終，讓社會認同法治精神”。正是這種忠誠履職、公平正義的執著追求，讓黃志麗自XX年以來獨立辦理的5199件案子無一發回重審、無一撤銷改判、無一申訴信訪、無一投訴舉報；正是她的這種堅守法治信、常存人文關懷的高尚情操，讓她多年來以一顆公心端穩天平，握牢法槌，嚴格依法秉公辦案，讓人民群眾在每一個司法案件中感受到了公平正義。

總之，廣大黨員干部要緊密結合“兩學一做”學習教育，向黃志麗同志學習，接力志麗精神，一心為民、心系群眾，恪盡職守、勇于擔當，堅守信仰、追求公正，以突出的業績和無私的奉獻，踐行黨的宗旨，詮釋社會主義法治精神，為決戰全面建設小康社會、實現第一個百年奮斗目標作出更大貢獻。