第一篇:公司發(fā)展規(guī)劃
東儀科工貿(mào)總公司
工作思路和發(fā)展規(guī)劃
根據(jù)工廠成立東儀科工貿(mào)總公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求,在兼顧市場(chǎng)信息收集、計(jì)劃外軍品任務(wù)的承攬、現(xiàn)有產(chǎn)品和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的同時(shí),將重點(diǎn)開展項(xiàng)目集成和工程總包業(yè)務(wù)。經(jīng)班子深入討論和研究,就公司的工作思路及發(fā)展規(guī)劃,總體報(bào)告如下:
一、拓展思路、立志發(fā)展
1、圍繞工廠民品發(fā)展總體思路,認(rèn)清工廠形勢(shì)需要,逐步大力開展各項(xiàng)工作。就成立的東儀科工貿(mào)總公司,應(yīng)以工廠賦予的任務(wù)為宗旨,吸取近幾年來(lái)工廠拓展民品發(fā)展道路上取得的經(jīng)驗(yàn),采取大膽創(chuàng)新的手段,走科、工、貿(mào)一體化全面發(fā)展的道路,建立有特色有特點(diǎn)的工作模式,逐漸將公司能力和規(guī)模擴(kuò)大,終將承擔(dān)起工廠民品發(fā)展之重任。
2、行之有效地開展各項(xiàng)工作,積極謀劃開拓不同領(lǐng)域市場(chǎng)。在工廠現(xiàn)有條件下,以工廠的品牌效應(yīng)為依托和平臺(tái),多渠道的進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開展,配合和協(xié)調(diào)全廠上下共同展開項(xiàng)目信息開發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷工作,加速促進(jìn)現(xiàn)有民品和新產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)起到積極促進(jìn)作用。
3、拓展思路,立志發(fā)展。克服舊的觀念和做法,以新的觀念樹立新的思維,實(shí)現(xiàn)“大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的理念,以不同的方式和做法,小核心大協(xié)作真正體現(xiàn)出“科、工、貿(mào)”全面發(fā)展,并將全方位立體式的經(jīng)營(yíng)策略貫徹到整個(gè)工作思路中,大膽運(yùn)作不同合作模式,堅(jiān)定持久的開發(fā)重大項(xiàng)目,承攬集成工程總包項(xiàng)目,為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)揮巨大力量。
二、明確目標(biāo)、規(guī)劃發(fā)展
根據(jù)工廠非船產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃,結(jié)合東儀科工貿(mào)總公司的職責(zé)和任務(wù),經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析探討研究,為扎實(shí)有序地開展工作,落實(shí)發(fā)展目標(biāo),建立有特色和有特點(diǎn)的工作內(nèi)容,特策劃今后3~6年的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分段完成:(逐年遞增)
2010年2億元,其中計(jì)劃外軍品3000萬(wàn)元,民品1.7億元; 2011年3億元,其中計(jì)劃外軍品5000萬(wàn)元,民品2.5億元; 2012年4.5億元,其中計(jì)劃外軍品8000萬(wàn)元,民品3.7億元; 2013年6億元,其中計(jì)劃外軍品1.2億元,民品4.8億元; 2014年8億元,其中計(jì)劃外軍品1.5億元,民品6.5億元; 2015年11億元,其中計(jì)劃外軍品2億元,民品9億元。
2、具體指標(biāo)分解:
單位:億元/年
注:目前規(guī)劃的各項(xiàng)指標(biāo)將根據(jù)發(fā)展?fàn)顩r再進(jìn)行調(diào)整。
三、完善機(jī)制,穩(wěn)步發(fā)展
以創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為核心,使業(yè)績(jī)透明化和管理系統(tǒng)化,把經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與公司及個(gè)人的回報(bào)相結(jié)合,保證本公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)
得以層層分解,并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。
東儀科工貿(mào)總公司將在一定時(shí)間內(nèi),根據(jù)工廠要求,著重加強(qiáng)其組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和人員隊(duì)伍培養(yǎng),通過(guò)公司自身建設(shè)和制度的不斷完善,逐步在企業(yè)內(nèi)形成承上啟下的作用,為今后全面統(tǒng)一開展工廠民品經(jīng)營(yíng)工作打好基礎(chǔ)。
1、人員隊(duì)伍建設(shè)。人員隊(duì)伍采取工廠統(tǒng)一招聘和自行聘請(qǐng)相結(jié)合,通過(guò)使用考察,強(qiáng)化人員隊(duì)伍建設(shè),逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)力量,確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展。在營(yíng)銷人員薪酬待遇上給予較大的政策性傾斜,激勵(lì)和激發(fā)有潛力、有能力的人員,積極主動(dòng)參與到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作中。同時(shí)建立相應(yīng)政策和6個(gè)月、12個(gè)月、18個(gè)月的相應(yīng)期限考核制度,實(shí)行末位淘汰制,做到各類人員能上能下,以促進(jìn)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)的壯大發(fā)展。
2、工作職能建設(shè):新公司的主要精力是開發(fā)巨大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作,但為了逐步實(shí)現(xiàn)后續(xù)在工廠機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)中將要發(fā)揮的功能,初期建設(shè)將在賦予的職能權(quán)限內(nèi),參與和主抓全廠民品經(jīng)營(yíng)管理工作,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐和完善,摸索出一套完整的管理辦法,承擔(dān)起工廠民品經(jīng)營(yíng)總體策劃工作,為企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,為基層單位做好服務(wù),切實(shí)發(fā)揮新公司科工貿(mào)一體化的真正作用。
①、修改并完善工廠《民品全程控制管理辦法(試行)》中的各項(xiàng)工作,將民品(含計(jì)劃外軍品)合同評(píng)審工作做好。
②、歸口負(fù)責(zé)全廠民品合同(協(xié)議)的簽訂、蓋章、歸檔管理工作(天虹公司、精密儀器和特種設(shè)備公司暫不執(zhí)行,合同可做備案管理)。
③、建立工廠民品例會(huì)制度,根據(jù)工廠民品工作重點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng)的具體要求,組織協(xié)調(diào)會(huì)議內(nèi)容,整理會(huì)議紀(jì)要,協(xié)調(diào)落實(shí)
檢查執(zhí)行情況,協(xié)助各相關(guān)單位完成工作任務(wù)。
④、歸口管理全廠項(xiàng)目信息和收集整理市場(chǎng)信息,牽頭落實(shí)工廠重大項(xiàng)目的組織、洽談等技術(shù)協(xié)調(diào)和商務(wù)談判的接洽工作,努力降低早期經(jīng)費(fèi)投入,為工廠開發(fā)項(xiàng)目做好服務(wù)。
四、主要工作措施
按照工廠的要求和本公司的發(fā)展規(guī)劃,東儀科工貿(mào)總公司將以嶄新的面貌,科學(xué)的工作態(tài)度,精心組織策劃,穩(wěn)步扎實(shí)地開展好各項(xiàng)工作,營(yíng)造民品經(jīng)營(yíng)工作的新局面。
1、切實(shí)做好發(fā)展規(guī)劃的組織策劃工作。公司將根據(jù)發(fā)展規(guī)劃策劃出近1~2年的具體工作計(jì)劃,做到有目標(biāo)有計(jì)劃有方法的組織協(xié)調(diào),全面落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)順利進(jìn)行。為打好第一年度攻堅(jiān)戰(zhàn),公司內(nèi)定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為2.2億元,爭(zhēng)取在2010年實(shí)現(xiàn)初期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為后續(xù)發(fā)展樹立信心,擔(dān)當(dāng)起企業(yè)民品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的排頭兵,為促進(jìn)工廠整體戰(zhàn)略發(fā)展做出新的成績(jī)。
2、培養(yǎng)和建立一支過(guò)硬的經(jīng)營(yíng)人才隊(duì)伍。通過(guò)社會(huì)引進(jìn)和專項(xiàng)招聘吸引優(yōu)秀人才加入團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,科學(xué)合理的建立配置相應(yīng)工作崗位和職位,高起點(diǎn)高質(zhì)量的運(yùn)作開發(fā)項(xiàng)目,加強(qiáng)重大項(xiàng)目的承攬工作,加速大項(xiàng)目的落實(shí)和信息轉(zhuǎn)化,促使工廠經(jīng)濟(jì)規(guī)模上總量。
3、建立工廠經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。2010年初計(jì)劃建立工廠民品統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布信息網(wǎng)站,選擇國(guó)內(nèi)較高信譽(yù)的網(wǎng)絡(luò)宣傳公司為我公司做好長(zhǎng)年服務(wù)工作,使企業(yè)在社會(huì)中有一個(gè)較寬闊的宣傳窗口,把我公司需要宣傳的信息和回饋的信息結(jié)合起來(lái),為工廠民品整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展發(fā)揮作用。
4、拓展進(jìn)出口業(yè)務(wù)促進(jìn)各種貿(mào)易活動(dòng)全面發(fā)展。目前,工廠
已建立和完善了國(guó)家頒發(fā)的“具有企業(yè)自主進(jìn)出口權(quán)限”的證書和報(bào)關(guān)、稅務(wù)等一系列資質(zhì)。公司將于2010年上半年計(jì)劃開展此項(xiàng)工作,組織有一定專業(yè)能力的人員開始運(yùn)作進(jìn)出口業(yè)務(wù)。同時(shí)籌劃特色貿(mào)易業(yè)務(wù),借力發(fā)揮各種關(guān)系資源開展直銷和總代理業(yè)務(wù),以多種合作方式聯(lián)合開發(fā)、共同促進(jìn),開拓工廠經(jīng)營(yíng)模式新路子,實(shí)現(xiàn)工廠多元化、集成化的經(jīng)營(yíng)銷售新格局。
5、開展計(jì)劃外軍品承攬業(yè)務(wù)。依靠集團(tuán)公司和工廠開發(fā)生產(chǎn)制造海軍裝備產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)已建立的特殊關(guān)系,逐步擴(kuò)展籌劃其他兵種領(lǐng)域,開展新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的承攬工作,2010年努力完成3000萬(wàn)元的承接合同計(jì)劃目標(biāo),計(jì)劃每年按約20~30%的遞增速度,加大工廠研制生產(chǎn)軍工產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)力量,實(shí)現(xiàn)規(guī)劃發(fā)展總目標(biāo)。
6、促進(jìn)工廠新產(chǎn)品開發(fā)拓展市場(chǎng)潛力。關(guān)注工廠新產(chǎn)品的研發(fā)動(dòng)向,參與工廠各類新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)銷售前的宣傳和推介,主動(dòng)與相關(guān)部門做好溝通工作,組織力量開展商品進(jìn)入市場(chǎng)銷售的拓展工作,為工廠新產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成果的實(shí)現(xiàn)起到積極推動(dòng)作用。
7、加強(qiáng)力量重點(diǎn)承攬項(xiàng)目集成和工程總包業(yè)務(wù)。今后公司工作重點(diǎn)要在大力開展項(xiàng)目集成和總包業(yè)務(wù)上下功夫,擴(kuò)大工廠涉足的業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)領(lǐng)域,利用各種關(guān)系和社會(huì)資源深入探索、收集信息,重點(diǎn)加強(qiáng)重大項(xiàng)目的跟蹤和落實(shí),順利承接重大工程項(xiàng)目。抓緊落實(shí)工廠目前已開展的幾項(xiàng)重大項(xiàng)目的進(jìn)展工作,(如:東帝汶電站、新疆風(fēng)電、陜西農(nóng)網(wǎng)改造等項(xiàng)目),在2010年實(shí)現(xiàn)工廠已確定的,開展承攬項(xiàng)目集成和工程總包的轉(zhuǎn)型工作,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)騰飛開創(chuàng)新局面。
8、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的執(zhí)行力,強(qiáng)化公司機(jī)構(gòu)建設(shè)。按照發(fā)展
戰(zhàn)略遠(yuǎn)景規(guī)劃目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持加強(qiáng)自身建設(shè),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行工廠的各項(xiàng)工作要求和決議,堅(jiān)定不移的落實(shí)各項(xiàng)工作計(jì)劃,真正體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力的作用,帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。公司機(jī)構(gòu)建設(shè)上,將以新的格局和嚴(yán)格的管理辦法,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍的建設(shè),簡(jiǎn)化設(shè)立不同的業(yè)務(wù)班組,強(qiáng)化人員素質(zhì)開展業(yè)務(wù)工作,以一支精干的人員隊(duì)伍創(chuàng)建新的工作環(huán)境,為工廠的經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上是東儀科工貿(mào)總公司的發(fā)展思路和制訂的發(fā)展規(guī)劃,由于思路不夠?qū)掗煟枷脒€不夠解放,某些方面可能還偏離了要求。故此,懇請(qǐng)工廠領(lǐng)導(dǎo)及同仁以寬懷的要求,指出存在的不足和缺點(diǎn),并給予支持,我們將按照更高的要求規(guī)劃出東儀科工貿(mào)總公司今后發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。
東儀科工貿(mào)總公司
2009.11.8
第二篇:公司發(fā)展規(guī)劃
貴州悠山美地戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)有限公司
五 年 企 業(yè) 發(fā) 展 規(guī) 劃
(規(guī)劃年限:2012年-2017年)
編制時(shí)間:2012年5月
實(shí)施時(shí)間:2012年6月
目 錄
一、規(guī)劃總則
(一)規(guī)則編制背景
(二)規(guī)則指導(dǎo)思想及原則
(三)規(guī)劃時(shí)限
二、公司概況
三、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析
(一)、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
(二)、貴州戶外運(yùn)動(dòng)資源
(三)、政策環(huán)境
(四)、自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析
四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
(一)、企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)
(二)、各項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)
五、戰(zhàn)略實(shí)施
(一)、人力資源戰(zhàn)略
(二)、經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略
(三)、品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
(四)、財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略
六、戰(zhàn)略控制
【摘 要】:企業(yè)規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng),指引企業(yè)發(fā)展方向,明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)資源配置,指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景,使員工對(duì)組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻(xiàn)精神,從而更加全身心的投入工作。
現(xiàn)結(jié)合行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì),在pest分析和swot分析的基礎(chǔ)上,制定貴州悠山美地戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)有限公司2012—2017年五年企業(yè)規(guī)劃。
【關(guān)鍵詞】:貴州悠山美地戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)有限公司 五年發(fā)展 企業(yè)規(guī)劃
一、規(guī)劃總則
(一)編制背景
貴州悠山美地戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“貴州悠山美地”)創(chuàng)立于2006年10月,在經(jīng)歷了6年時(shí)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)洗禮,已迅速發(fā)展成為貴州地區(qū)較具規(guī)模的戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)企業(yè)之一,業(yè)務(wù)范圍涉及戶外運(yùn)動(dòng)為主線的周邊相關(guān)戶外旅行活動(dòng)策劃組織、體育賽事策劃組織、戶外體育營(yíng)銷傳播、戶外用品連鎖經(jīng)營(yíng)店、洞穴勘測(cè)等各個(gè)方面。
作為貴州省區(qū)域綜合性戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè),2007年起先后成立極限突破拓展訓(xùn)練中心,山美科技發(fā)展公司等分支機(jī)構(gòu),在規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要的一步,并為做大企業(yè)規(guī)模、提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略化經(jīng)營(yíng)格局奠定了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)6年的經(jīng)營(yíng),公司管理已相對(duì)穩(wěn)定,并逐步進(jìn)入發(fā)展期,為實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,通過(guò)企業(yè)五年企業(yè)規(guī)劃的設(shè)立,為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景,指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進(jìn)。
(二)指導(dǎo)思想及原則抓住歷史機(jī)遇,努力成為西南地區(qū)最具規(guī)模的綜合性戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè)為指導(dǎo)思想,以結(jié)合實(shí)際、穩(wěn)健發(fā)展、規(guī)模經(jīng)營(yíng)為指導(dǎo)原則,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,積極拓展目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),穩(wěn)定和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,形成戶外旅行活動(dòng)組織、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、體育賽事(活動(dòng))營(yíng)銷傳播、戶外運(yùn)動(dòng)器械開發(fā)生產(chǎn)、戶外用品連鎖經(jīng)營(yíng)“五位一體”的經(jīng)營(yíng)格局;通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工和客戶的滿意度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。
(三)、規(guī)劃時(shí)限
2012—2017年五年發(fā)展規(guī)劃
二、公司概況
貴州悠山美地戶外探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)有限公司,前身為1999年創(chuàng)立的貴陽(yáng)地平線登山探險(xiǎn)俱樂(lè)部,2006年成為貴州省第一家經(jīng)工商注冊(cè)的從事山地戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司。目前共有專職員工31名。主要從事的業(yè)務(wù)有:戶外體育文化營(yíng)銷傳播、山地民族戶外文化旅行、大型戶外賽事與活動(dòng)的策劃執(zhí)行、洞穴探險(xiǎn)技術(shù)的培訓(xùn)與勘測(cè)、山地戶外運(yùn)動(dòng)與拓展培訓(xùn)等戶外體育文化業(yè)務(wù)。公司成立以來(lái)致力于戶外運(yùn)動(dòng)的推廣與發(fā)展,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,主要情況如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
公司創(chuàng)業(yè)之初,專職人員僅有2人,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積不足30平方米,啟動(dòng)資金僅為3萬(wàn)元,業(yè)務(wù)范圍也僅僅是一般性的戶外活動(dòng)組織,年?duì)I業(yè)額不足10萬(wàn)元,人力、財(cái)力極度匱乏薄弱。但經(jīng)過(guò)不懈努力,堅(jiān)持從事戶外運(yùn)動(dòng)的既定目標(biāo),通過(guò)積蓄人才、打造團(tuán)隊(duì)、提升服務(wù)水準(zhǔn)、結(jié)合貴州省情,深挖戶外運(yùn)動(dòng)的文化含量的方式,不斷創(chuàng)新,開發(fā)出具備特色的經(jīng)營(yíng)模式。例如:
1、山地民族文化旅行:先后推出了“黔西南山地民族深度探訪(攀巖徒步類)”、“舟行黔東南(皮劃艇類)”、“深入貴州腹地(洞穴探險(xiǎn)類)”等富有貴州民族風(fēng)情、地理特質(zhì)、戶外運(yùn)動(dòng)特色“三位一體”的戶外旅行線路,并在北京、上海、深圳等地建立了營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),迄今已經(jīng)形成了穩(wěn)定的高端客源。
2、大型戶外賽事(活動(dòng))策劃執(zhí)行:通過(guò)以戶外賽事為載體,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展。先后承辦過(guò)04年梵凈山攀巖挑戰(zhàn)賽、04-07年的格凸河攀巖挑戰(zhàn)賽、09年全國(guó)山地運(yùn)動(dòng)會(huì)洞穴探險(xiǎn)項(xiàng)目、11年發(fā)現(xiàn)原始牂牁江系列活動(dòng)等大型賽事和體育推廣活動(dòng)。
3、戶外體育文化營(yíng)銷:依托我們?cè)趹敉膺\(yùn)動(dòng)領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì),通過(guò)與cctv等一線媒體的合作,我們先后策劃了《騰龍洞探幽》、《探秘老王山》、《神秘的赤水》等電視節(jié)目,推動(dòng)地方旅游業(yè)發(fā)展,提升區(qū)域知名度的同時(shí),我們也取得一定的經(jīng)濟(jì)效益,4、洞穴勘測(cè)與技術(shù)培訓(xùn):通過(guò)與法國(guó)洞穴聯(lián)盟、貴州科學(xué)院山地所的合作,我們已經(jīng)連續(xù)8年開展中法洞穴探險(xiǎn)技術(shù)培訓(xùn)。洞穴探險(xiǎn)的技術(shù)水準(zhǔn)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)前列、并向洞穴旅游開發(fā)單位、工程建設(shè)部門提供洞穴測(cè)量服務(wù),將戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)內(nèi)容提升到了實(shí)際應(yīng)用與科技范疇,極大的提高了附加值。
5、05年我們開始了戶外用品銷售的業(yè)務(wù),迄今已經(jīng)發(fā)展到3家戶外旅行用品店,經(jīng)營(yíng)代理40多個(gè)戶外品牌產(chǎn)品。業(yè)務(wù)逐年增長(zhǎng),已經(jīng)成為我公司支柱業(yè)務(wù)。以上這些業(yè)務(wù)讓我們實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,近三年了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值近860萬(wàn)元,利潤(rùn)近百萬(wàn)元。
二、社會(huì)影響力:
1、倡導(dǎo)健康、積極的生活方式一直是我們追求的目標(biāo),公司成立以來(lái)組織的戶外活動(dòng)超過(guò)600次,人數(shù)突破8萬(wàn)人次,有力推動(dòng)了全民健身活動(dòng)的開展。
2、公司成立至今,從最初2人發(fā)展到31名專職員工、40多名兼職人員的的規(guī)模,增加了就業(yè)。專職員工大多數(shù)為高校應(yīng)屆畢業(yè)生入職,人員穩(wěn)定,流動(dòng)率低,經(jīng)過(guò)近6年的成長(zhǎng),正在成為行業(yè)中堅(jiān)力量。
3、在貴州民族學(xué)院、貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院等高校開辦戶外知識(shí)講座上百個(gè)課時(shí),推廣戶外體育健身、增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì),提升綜合文明程度。
4、定期開展公益活動(dòng),組織員工、會(huì)員走入民族村寨從事力所能及的扶貧助學(xué)活動(dòng),10年,活動(dòng)首次走出省外,在西藏阿里地區(qū)進(jìn)行了為期22天的自駕公益活動(dòng),增進(jìn)民族團(tuán)結(jié)。
5、與新聞媒體密切活動(dòng),策劃執(zhí)行的電視節(jié)目已經(jīng)在國(guó)內(nèi)上星頻道播放的時(shí)長(zhǎng)超過(guò)800分鐘,平面媒體刊載的80多個(gè)篇幅,極大的推介貴州旅游和戶外運(yùn)動(dòng)資源。
三、獲得的部分榮譽(yù)
多次獲得由國(guó)家登山運(yùn)動(dòng)管理中心頒發(fā)的“全國(guó)十佳戶外運(yùn)動(dòng)機(jī)構(gòu)”稱號(hào)。2010年成為國(guó)內(nèi)首批通過(guò)aa級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)資質(zhì)的八家公司之一
09年貴陽(yáng)軍分區(qū)預(yù)備師訓(xùn)練基地“軍民共建社會(huì)主義精神文明先進(jìn)單位”
貴州民族學(xué)院人文科技學(xué)院“教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地”
貴州洞穴協(xié)會(huì)頒發(fā)“優(yōu)秀理事單位”
我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大 三近年來(lái),戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展較快,這主、戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
(一)我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀要是我國(guó)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、人口、科技狀況不斷改善的結(jié)果。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)資料,2007 年我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入13786 元,比上年增長(zhǎng)17.2 %;國(guó)家統(tǒng)計(jì)局對(duì)全國(guó)614 萬(wàn)戶城鎮(zhèn)居民家庭抽樣調(diào)查資料顯示,2008 年一季度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入4 386 元,同比增長(zhǎng)11.5 % ,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)3.4 %。一季度城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)性支出2882 元,同比增長(zhǎng)10.0 % ,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)2.0 %。居民收入水平的整體提高,為居民參與體育消費(fèi)提供了良好的物質(zhì)保證。隨著城市化進(jìn)程的加速,越來(lái)越多的人尤其是年輕人,選擇了戶外運(yùn)動(dòng),這極大地推進(jìn)了戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在參加戶外運(yùn)動(dòng)的人群中,90 %以上的人具有大專以上學(xué)歷,月薪3 000 元以上的人約占50 % ,20~40 歲的青壯年約占84.1 %。中國(guó)有著令全世界心動(dòng)的消費(fèi)人群,15~40 歲人群約占總數(shù)的40 % ,即4600 萬(wàn),巨大的人口基數(shù)預(yù)示著龐大的戶外運(yùn)動(dòng)的市場(chǎng)。在美國(guó)2009年,約有48.9%的“6歲及以上”美國(guó)人口曾經(jīng)參加過(guò)戶外活動(dòng)(recreation),總?cè)藬?shù)達(dá)到1.38億(48.6% in 2008)。其中: 42%的人進(jìn)行戶外活動(dòng)的頻率低于每月二次,而將近22%的人每周參與兩次或更多的戶外活動(dòng)。82%的人打算在2010年花費(fèi)更多時(shí)間用于戶外活動(dòng)。2008奧運(yùn)會(huì)以后,我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,據(jù)中國(guó)新聞文化促進(jìn)會(huì)戶外行業(yè)工作委員會(huì)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前擁有戶外運(yùn)動(dòng)愛好者6000萬(wàn),各類俱樂(lè)部1000余家。戶外用品企業(yè),蓋全國(guó)500多個(gè)城市,年零售額超過(guò)50億元。
(二)、貴州戶外運(yùn)動(dòng)資源
我省具備開展戶外活動(dòng)得天獨(dú)厚的自然資源,為戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展奠定了絕佳的先天基礎(chǔ)。根據(jù)《中國(guó)貴州山地戶外運(yùn)動(dòng)大省專項(xiàng)建設(shè)規(guī)劃》設(shè)計(jì):酷道貴州、弈道貴州、武道貴州、球道貴州、冰雪貴州、康體貴州、翱翔貴州、水韻貴州、風(fēng)情貴州九大組團(tuán)的山地戶外運(yùn)動(dòng)空間布局,貴州省將建設(shè)10 個(gè)戶外營(yíng)地,貴州省戶外產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)將不斷完善。
(三)、政策環(huán)境
根據(jù)“國(guó)發(fā)2號(hào)文”《關(guān)于近一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見》中第39條提出:“加強(qiáng)城鄉(xiāng)公共文化體育設(shè)施建設(shè)、支持建設(shè)國(guó)家生態(tài)型多梯度高原運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練示范基地和山地戶外體育旅游休閑基地。”的精神,山地戶外運(yùn)動(dòng)迎來(lái)了百年難于的歷史機(jī)遇。各方面扶持政策眾多,政府高度重視。
(四)、自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
目前我省的戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè),經(jīng)過(guò)正式工商注冊(cè)的不足20家,民間非經(jīng)營(yíng)性團(tuán)體約有50
余個(gè),這些正式注冊(cè)的企業(yè)中,主要以拓展訓(xùn)練公司或戶外用品銷售兩種經(jīng)營(yíng)形式存在,而這些企業(yè)中沒(méi)有形成同時(shí)具備戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)+戶外運(yùn)動(dòng)硬件設(shè)施供應(yīng)的綜合型模式。經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目相對(duì)單一,企業(yè)支柱脆弱、規(guī)模較小、項(xiàng)目聯(lián)合效應(yīng)低、未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈。但也存在著經(jīng)營(yíng)專一,發(fā)力集中的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)這樣的情況,我司在素質(zhì)拓展訓(xùn)練、戶外用品銷售兩個(gè)項(xiàng)目上雖然處于行業(yè)前三,但未形成絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但在戶外賽事(活動(dòng))策劃組織、戶外體育文化營(yíng)銷、洞穴勘測(cè)等項(xiàng)目中未見競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,暫時(shí)處于領(lǐng)先狀態(tài)。
四、企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃
(一)企業(yè)五年發(fā)展總目標(biāo)
在未來(lái)的五年里,悠山美地將按照“以戶外運(yùn)動(dòng)文化為核心競(jìng)爭(zhēng)力、以五個(gè)經(jīng)營(yíng)主項(xiàng)為基礎(chǔ)、部分項(xiàng)目跨越式發(fā)展”的企業(yè)規(guī)劃,提升悠山美地品牌打造百年基業(yè)。公司將深刻踐行“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“團(tuán)隊(duì)、快樂(lè)、堅(jiān)持”的企業(yè)文化,以發(fā)展悠山美地戶外運(yùn)動(dòng)品牌為龍頭,市場(chǎng)占有率逐年提升,實(shí)現(xiàn)本地戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)占有率最高,實(shí)現(xiàn)股東、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客戶、員工等相關(guān)利益者的多贏局面,為社會(huì)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,并成為在西南地區(qū)首屈一指的綜合性戶外運(yùn)動(dòng)公司,國(guó)內(nèi)一流的戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
(二)、各項(xiàng)目發(fā)展目標(biāo)
1、戶外用品銷售
公司目前有戶外用品銷售連鎖店3家,在貴陽(yáng)市場(chǎng)零售店布局已經(jīng)趨于合理,2017年計(jì)劃將完善“悠山美地戶外旅行用品店”的連鎖經(jīng)營(yíng)模式,采用加盟店的形式將數(shù)量擴(kuò)展到6家,新增店面將部署地州市,重點(diǎn)區(qū)域是遵義、安順與六盤水等經(jīng)濟(jì)、文化水平較高的三線城市。同時(shí)對(duì)已開設(shè)的店面將增設(shè)文化功能區(qū),發(fā)揮店面的窗口功能,突出悠山美地品牌形象,推介紹悠山美地的戶外運(yùn)動(dòng)業(yè)務(wù)、提升戶外活動(dòng)服務(wù)的文化含量。到2017年將實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)面積超過(guò)1000平方米,年銷售額超過(guò)800萬(wàn),利潤(rùn)率大于18%,市場(chǎng)占有率大于20%,構(gòu)建高、中、低端的梯度戶外用品連鎖銷售格局,實(shí)現(xiàn)銷售戶外用品實(shí)物到銷售悠山美地戶外用品連鎖店品牌的跨越式發(fā)展。
2、戶外運(yùn)動(dòng)休閑基地建設(shè)
戶外素質(zhì)拓展訓(xùn)練將是公司未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)與重要利潤(rùn)來(lái)源,為更好的滿足未來(lái)巨大的培訓(xùn)人群,適應(yīng)市場(chǎng)需求,構(gòu)建功能完善齊全、布局科學(xué)合理的綜合性戶外運(yùn)動(dòng)基地,計(jì)劃在2017年前采用公司提供技術(shù)支持為主,資金投資為輔,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作經(jīng)營(yíng)的模式在貴陽(yáng)市郊建立一個(gè)“戶外運(yùn)動(dòng)休閑基地”一次能容納500名學(xué)員參訓(xùn),年容納量超過(guò)30000人次的培訓(xùn)基地。基地初步具有的項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下:
(1)、素質(zhì)拓展訓(xùn)練項(xiàng)目 a、項(xiàng)目占地:5畝
b、接待規(guī)模:200人同時(shí)進(jìn)行拓展訓(xùn)練 c、投資規(guī)模:80萬(wàn)(設(shè)施、保護(hù)器材)
d、預(yù)期目標(biāo):年?duì)I業(yè)額150萬(wàn),利潤(rùn)大于20%(2)、wargame軍事訓(xùn)練項(xiàng)目 a、項(xiàng)目占地:20畝(cqb室內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng)、叢林戰(zhàn)、陣地戰(zhàn))
b、接待規(guī)模:100人同時(shí)進(jìn)行wargame游戲c、投資規(guī)模:74萬(wàn) d、預(yù)期目標(biāo):年?duì)I業(yè)額80萬(wàn),利潤(rùn)大于20萬(wàn)。
(3)人工巖壁攀巖項(xiàng)目
a、項(xiàng)目占地:5畝(人工巖壁攀巖區(qū)、抱石區(qū))
b、接待規(guī)模:8條難易可調(diào)賽道,改造后具備舉辦全國(guó)比賽條件。c、投資規(guī)模:76.16萬(wàn)
d、預(yù)期目標(biāo):年?duì)I業(yè)額100萬(wàn),利潤(rùn)大于30萬(wàn)
(3)、戶外運(yùn)動(dòng)、自駕文化區(qū) a、項(xiàng)目占地:80畝 b、建設(shè)項(xiàng)目:營(yíng)區(qū)管理用房(建筑500平方米)、戶外木屋(10棟,5-10人/棟)建筑面積1000平方米、青年旅舍(100人接待量)建筑面積2000平方米、汽車旅館(100人接待量、停車場(chǎng))2000平方米、文化主題酒吧500平方米、露天營(yíng)院5000平方米,帳篷露營(yíng)區(qū)2000平方米,其他娛樂(lè)場(chǎng)所暫不計(jì)入。以上項(xiàng)目可同時(shí)接待住宿300人,帳篷露營(yíng)區(qū)接待200人。檔次標(biāo)準(zhǔn)為中等,以簡(jiǎn)樸、地域特色、戶外文化為總體風(fēng)格 c、建設(shè)規(guī)模:800萬(wàn)
d、預(yù)期目標(biāo):年?duì)I業(yè)額800萬(wàn),利潤(rùn)大于80萬(wàn)。
3、戶外體育文化營(yíng)銷傳播
繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)媒體合作,發(fā)展新的合作伙伴,擴(kuò)展傳播渠道、緊抓戶外運(yùn)動(dòng)主線,將戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)向體育文化傳播拓展,爭(zhēng)取在2017年實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)額超過(guò)100萬(wàn),利潤(rùn)大于30%的目標(biāo)。
4、山地民族戶外文化旅行
2017年,完善在東部發(fā)達(dá)地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò),提高客源量,將品牌戶外旅行線路產(chǎn)品增加到10條左右,實(shí)現(xiàn)年高端客戶2000人次,年?duì)I業(yè)額40萬(wàn),利潤(rùn)10萬(wàn)元以上。
5、大型戶外賽事與活動(dòng)的策劃執(zhí)行
繼續(xù)組織戶外運(yùn)動(dòng)賽事,加強(qiáng)與有關(guān)部門合作,打造1-2個(gè)具有貴州地域特色的戶外運(yùn)動(dòng)賽事品牌,形成穩(wěn)定的賽事客戶需求,力爭(zhēng)在2017年實(shí)現(xiàn)省內(nèi)賽事組織3-5項(xiàng),省級(jí)賽事2項(xiàng),全國(guó)性賽事1項(xiàng)。
五、規(guī)劃的戰(zhàn)略實(shí)施
(一)、人力資源戰(zhàn)略
1、建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
公司從傳統(tǒng)的戶外運(yùn)動(dòng)服務(wù)行業(yè)向體育文化行業(yè)轉(zhuǎn)型,經(jīng)營(yíng)模式更加突顯為以銷售為主導(dǎo)的營(yíng)銷服務(wù)型公司,經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變,導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高素質(zhì)專業(yè)營(yíng)銷人才需求。
營(yíng)銷人才的引進(jìn)可以采取兩種方式:一是從大中專院校招聘有潛力的應(yīng)屆戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,他們具有一定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),思維活躍,較好引導(dǎo),企業(yè)通過(guò)自己培養(yǎng)人才,可以提高員工的忠誠(chéng)度;二是從通過(guò)獵頭公司引進(jìn)專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)營(yíng)銷管理人才,同時(shí)還可以深度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)情況。作為企業(yè)必須要承擔(dān)一些人才成長(zhǎng)儲(chǔ)備的成本,才能以備企業(yè)將來(lái)發(fā)展需要。其次要不斷擴(kuò)大營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè),做好營(yíng)銷人員的培訓(xùn)與開發(fā),從企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā),并為營(yíng)銷人員設(shè)立階段性成長(zhǎng)目標(biāo),幫助其快速成長(zhǎng)為專業(yè)的、訓(xùn)練有速的營(yíng)銷專才,為企業(yè)儲(chǔ)備一批、沉淀一批專業(yè)的營(yíng)銷人才做準(zhǔn)備。
2、做好人才梯隊(duì)建設(shè)
未來(lái)5年,將是貴州戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大好時(shí)機(jī),作為民營(yíng)企業(yè),不可能象國(guó)有企業(yè)一樣聘用工作量不飽和或閑置人員,隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,我們將需要越來(lái)越多的新鮮血液融入團(tuán)隊(duì),目前企業(yè)人員的招聘都是按照年初人員編制計(jì)劃進(jìn)行,這就要求做好人力資源的規(guī)劃,根據(jù)崗位設(shè)立ab崗,當(dāng)公司內(nèi)部某個(gè)崗位由于業(yè)務(wù)變動(dòng)、前任提升、退休或辭退等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過(guò)人才梯隊(duì)的建設(shè),擴(kuò)大員工的知識(shí)面,有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向,激發(fā)員工的潛力,實(shí)現(xiàn)人才的在職開發(fā)。
3、培養(yǎng)一批專業(yè)的管理人才
悠山美地公司是一個(gè)具備多項(xiàng)目的綜合性戶外運(yùn)動(dòng)公司,因此需要一批對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)有一定了解的專業(yè)人員,所謂專業(yè)就是要有一定的理論支撐,擁有專業(yè)的技能水平,看問(wèn)題能夠站在企業(yè)或行業(yè)的角度來(lái)分析,具有一定的戰(zhàn)略高度。目前公司的專業(yè)管理人才包括營(yíng)銷類管理人才、人力資源類管理人才、財(cái)務(wù)類管理人才、業(yè)務(wù)類管理人才。作為管理層要不斷給自己充電,熟悉戶外運(yùn)動(dòng)基本知識(shí),才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開展,適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)需求;作為企業(yè)要積極創(chuàng)造條件,讓管理層多參加培訓(xùn)班、研討會(huì)、進(jìn)修等,為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì),造就復(fù)合型人才。
4、不斷提升員工的滿意度
企業(yè)要想提高客戶的滿意度,首先要提高員工的滿意度,員工的滿意度提高了,所反映出來(lái)的工作行為必然導(dǎo)致客戶滿意度的提高。客戶滿意度的高低,不僅是影響企業(yè)業(yè)績(jī)的重要因素,也是是影響人才是否流動(dòng)的重要因素。影響員工滿意度的主要因素有個(gè)人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報(bào)酬和同事關(guān)系等,因此企業(yè)要不斷提升員工的滿意度,才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍,留住企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)人才。
5、戶外技術(shù)人員的強(qiáng)化
戶外運(yùn)動(dòng)具有較強(qiáng)的專業(yè)性,國(guó)家實(shí)行持證上崗制度,保持高水準(zhǔn)的戶外技能技術(shù)力量是公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心,公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的戶外技能培訓(xùn),引進(jìn)部分在攀巖、洞穴探險(xiǎn)等方面具備實(shí)力的人員。到2017,應(yīng)具備中級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)員5名、初級(jí)戶外運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)員20名、拓展教練10名、攀巖保護(hù)員4名的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
(二)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略
1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向
讓所有人員更加接近顧客、貼近市場(chǎng),為客戶提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù),打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿足其需要,客戶就會(huì)轉(zhuǎn)向別處,這就要求我們要聚焦顧客戶的需求、關(guān)注顧客需求,提出有創(chuàng)新的解決辦法來(lái)滿足客戶需求。由于不同的客戶需求不同,因此我們要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)要進(jìn)行細(xì)分,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)有針對(duì)性的出擊,在滿足顧客需求的同時(shí)可以獲取相對(duì)更高的利潤(rùn)。
2、不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化
實(shí)實(shí)在在,切實(shí)地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),尤其是大型戶外賽事(活動(dòng))組織、戶外旅行活動(dòng)、以及售后服務(wù)問(wèn)題。各部門要制訂出自己的服務(wù)流程,嚴(yán)格按照流程操作,遵守服務(wù)承諾,使每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé),從而提高標(biāo)準(zhǔn)化程度。
定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,至少每年一次,對(duì)客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力、客戶離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查,以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力;知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處,知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi)的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。
同時(shí),將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶管理,調(diào)配專業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)人才組成客服團(tuán)隊(duì),重視客戶資源的維護(hù)、積累、開發(fā)和利用,使客戶服務(wù)成為公司強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)王牌,并通過(guò)客戶口碑的良性循環(huán),培養(yǎng)一批忠誠(chéng)度較高的客戶群體。
3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變,面對(duì)日益增多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,企業(yè)原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù),唯有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),以補(bǔ)充自己的知識(shí),提高企業(yè)的水平和能力,保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。首先要撐握的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。其次,要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)制度,營(yíng)造良好的文化氛圍,企業(yè)可以通過(guò)每月的學(xué)習(xí)會(huì),引導(dǎo)員工積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)。科學(xué)的學(xué)習(xí)制度是推動(dòng)組織學(xué)習(xí)的強(qiáng)心劑,沒(méi)有科學(xué)健全的學(xué)習(xí)管理制度,員工的學(xué)習(xí)就可能時(shí)緊時(shí)松,產(chǎn)生很大的盲目性,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)投入多而效益少的問(wèn)題。
(三)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
悠山美地將通過(guò)5年的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)從一個(gè)從事基礎(chǔ)戶外運(yùn)動(dòng)向高端的戶外文化企業(yè)轉(zhuǎn)變,企業(yè)除了要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。還應(yīng)配備一定的營(yíng)銷手段,將各種營(yíng)銷手段靈活運(yùn)用如新產(chǎn)品巡展、各種展會(huì)、客戶聯(lián)宜會(huì)、媒體座談會(huì)、軟文傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、廣告宣傳等,積極開展推廣活動(dòng)。
1、最有效的傳播:客戶口碑
滿意的客戶的一句表?yè)P(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞。口碑是最有說(shuō)服力的廣告,要想讓客戶主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播要有三個(gè)條件:一是客戶的滿意度,要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過(guò)客戶的預(yù)期;二是客戶的忠誠(chéng)度,比如過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)等等。只有通過(guò)給客戶留下深刻印象的企業(yè)行為,才有可能把自己的產(chǎn)品通過(guò)客戶進(jìn)行傳播。
2、最高效的傳播:網(wǎng)絡(luò)媒體
戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的客戶群具有年輕、容易接受新事物、知識(shí)層面高的特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)媒體投入相對(duì)較小,受眾面管,傳播持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),是最適合戶外運(yùn)動(dòng)企業(yè)投放的品牌營(yíng)銷渠道。
3、最直接的表達(dá):軟性宣傳依靠公司在戶外體育營(yíng)銷中具備的媒體優(yōu)勢(shì),實(shí)施客戶相對(duì)高端,可以將公司的品牌價(jià)值間接的融入的營(yíng)銷項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)接力宣傳的效果。
4、最有說(shuō)服力的案例:樣板客戶。
樣板客戶是企業(yè)的最重要客戶資源,會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。在各區(qū)域市場(chǎng)建立自己的樣板客戶,通過(guò)榜樣的力量來(lái)打動(dòng)其它客戶。選擇樣板客戶要有符合四個(gè)條件:①要有合作基礎(chǔ),必須要具備一定資源② 要有良好的合作關(guān)系,雙方有深入合作的意愿;③該客戶要在該地區(qū)具具有一定的公信力,有相當(dāng)?shù)膸?dòng)作用;④進(jìn)行相應(yīng)的投入,比如進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),感情溝通,設(shè)立專人服務(wù)等等。
(四)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略
1、投資戰(zhàn)略
戶外運(yùn)動(dòng)本身具備一定的風(fēng)險(xiǎn)性,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),公司業(yè)務(wù)應(yīng)向風(fēng)險(xiǎn)小,資金占用小,投資回報(bào)率高項(xiàng)目?jī)A斜,但也有著一定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以在市場(chǎng)穩(wěn)定的前提下,對(duì)前景看好的行業(yè),但操作風(fēng)險(xiǎn)依舊較大的項(xiàng)目,采取以退為進(jìn),以技術(shù),企業(yè)資質(zhì)入股或較少的資金控股或參股項(xiàng)目。
2、融資戰(zhàn)略
悠山美地企業(yè)將通過(guò)股東投資、銀行貸款、員工集資、民間借款、原始資本積累等方式進(jìn)行融資,擴(kuò)大資本的積累,實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng),加快公司發(fā)展。
3、財(cái)務(wù)監(jiān)控
財(cái)務(wù)人員要從戰(zhàn)略高度開展財(cái)務(wù)管理工作,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù),爭(zhēng)取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出,努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平,絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。
六、規(guī)劃實(shí)施的戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制主要目的是在貴州悠山美地企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中,遵循“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)”原則。適時(shí)監(jiān)控、檢查為達(dá)到規(guī)劃目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況,評(píng)價(jià)實(shí)施企業(yè)規(guī)劃后的企業(yè)績(jī)效,并將其與既定的規(guī)劃目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)規(guī)劃的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時(shí)間著手,悠山美地的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略控制分為以下三個(gè)步驟:
(一)、事前控制。
實(shí)施前企業(yè)負(fù)責(zé)人要進(jìn)行全體動(dòng)員,表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心,各部門結(jié)合企業(yè)五年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求,制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃,該計(jì)劃要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行,所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
(二)、事后控制。
將各部門經(jīng)營(yíng)的結(jié)果與規(guī)劃目標(biāo)相比較,由企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人定期將實(shí)施結(jié)果向負(fù)責(zé)人匯報(bào),由負(fù)責(zé)人決定是否有必要采取糾正措施,并根據(jù)目標(biāo)完成情況實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
(三)、隨時(shí)控制。即過(guò)程控制,公司負(fù)責(zé)人者要控制企業(yè)規(guī)劃實(shí)施中的關(guān)鍵性的過(guò)程或全過(guò)程,隨時(shí)采取控制措施,糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
第三篇:公司發(fā)展規(guī)劃
公司發(fā)展方向
企業(yè)文化是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要組成部分,是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀體現(xiàn),其根本任務(wù)就是在以人為本的前提下,激發(fā)員工活力,開發(fā)員工動(dòng)力,提高員工整體素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展,因此,在企業(yè)文化建設(shè)方面,在未來(lái)三年內(nèi)將做好以下幾方面工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
從員工的思想工作入手,通過(guò)宣傳輿論導(dǎo)向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路,及時(shí)解決在這一進(jìn)程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先和比賽活動(dòng)挖掘員工思想中先進(jìn)成份,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導(dǎo)員工把個(gè)人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心,使公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。
二、以發(fā)展為核心,構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,先進(jìn)的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀,更應(yīng)該以優(yōu)秀的文化來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)和不斷的知識(shí)更新。所以,要鼓勵(lì)員工爭(zhēng)做知識(shí)型員工,根據(jù)公司所需,采取各種方式,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,共創(chuàng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、加強(qiáng)公司制度建設(shè)
堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)提高各項(xiàng)工作管理水平,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)機(jī)制的創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn),企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長(zhǎng),做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說(shuō)話才有份量。貴州國(guó)惠民生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,公司本身目前也面臨一些問(wèn)題,對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場(chǎng)開拓較被動(dòng),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對(duì)貴州國(guó)惠民生農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 “物競(jìng)天擇,適者生存”,市場(chǎng)不同情弱者。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國(guó)家、我省及貴陽(yáng)市的中長(zhǎng)期宏觀經(jīng)濟(jì)政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,長(zhǎng)遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展 目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,國(guó)家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度仍會(huì)較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上對(duì)改變舊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)臟亂差、發(fā)展電商、建設(shè)基地、連鎖經(jīng)營(yíng)打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢(shì),具體有如下設(shè)想:
1、建設(shè)我們公司的生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)真正意義上的無(wú)公害食品。
2、開展電商模式,讓我們公司的商戶不再是以前舊的營(yíng)銷模式,讓我公司商戶的產(chǎn)品不僅僅局限于噴水池,讓產(chǎn)品走出貴陽(yáng)、貴州甚至是全國(guó)。
3、連鎖經(jīng)營(yíng)模式,讓我們公司的實(shí)體店遍布全貴陽(yáng)甚至全國(guó)。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸” 公司目前人員面臨的主要問(wèn)題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),對(duì)公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來(lái)解決,同時(shí)加強(qiáng)新來(lái)大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲(chǔ)備。
1、招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過(guò)獵頭公司等其他途徑,招聘業(yè)務(wù)經(jīng)理,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。(1)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對(duì)新來(lái)的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、人才管理(1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人” 的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。(2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)各種管理法規(guī)的不斷完善,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。(3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對(duì)口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有崗位。通過(guò)以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長(zhǎng)。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 公司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對(duì)公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,已很難適應(yīng)市場(chǎng)的變化,根據(jù)農(nóng)副產(chǎn)品的特點(diǎn)和公司目前情況,對(duì)公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營(yíng)和招商在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。初步設(shè)想是:
1、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營(yíng)部、工程部、財(cái)務(wù)部、后勤部、招商部、行政部。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對(duì)業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在商城當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷模式、規(guī)劃。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理 公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度,做到責(zé)、利對(duì)等,提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。
(四)樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè) 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢(shì),會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體,與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時(shí)刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量
第四篇:公司發(fā)展規(guī)劃
《公司發(fā)展規(guī)劃范文》簡(jiǎn)介:
企業(yè)文化是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的重要組成部分,是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀體現(xiàn),其根本任務(wù)就是在以人為本的前提下,激發(fā)員工活力,開發(fā)員工動(dòng)力,提高員工整體素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)全面發(fā)展,因此,在企業(yè)文化建設(shè)方面,在未來(lái)三年內(nèi)將做好以下幾方面工作:
一、切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)
從員工的思想工作入手,通過(guò)宣傳輿論導(dǎo)向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路,及時(shí)解決在這一進(jìn)程中的矛盾。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先和比賽活動(dòng)挖掘員工思想中先進(jìn)成份,大力提倡敬業(yè)愛崗精神,引導(dǎo)員工把個(gè)人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心,使公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力。
二、以發(fā)展為核心,構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,先進(jìn)的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀,更應(yīng)該以優(yōu)秀的文化來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展,而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)和不斷的知識(shí)更新。所以,要鼓勵(lì)員工爭(zhēng)做知識(shí)型員工,根據(jù)公司所需,采取各種方式,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,共創(chuàng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
三、加強(qiáng)公司制度建設(shè)
堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化責(zé)任、細(xì)化管理,狠抓落實(shí)提高各項(xiàng)工作管理水平,進(jìn)一步完善企業(yè)制度,崗位規(guī)范,使公司管理和員工行為均有章可循,倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵(lì)約束機(jī)制,通過(guò)機(jī)制的創(chuàng)新,提高工作效率,為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ)。
企業(yè)生存的關(guān)鍵是什么?說(shuō)到底就是市場(chǎng)和利潤(rùn),沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有利潤(rùn),沒(méi)有利潤(rùn),企業(yè)就生存不下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)要有威信,要有群眾基礎(chǔ),就必須要有作為,能帶領(lǐng)企業(yè)全體員工創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),讓企業(yè)員工口袋里的錢一年比一年增長(zhǎng),做領(lǐng)導(dǎo)的才能得到大家的認(rèn)可,說(shuō)話才有份量。杭州天開市政園林工程有限公司發(fā)展到今天的規(guī)模,離不開領(lǐng)導(dǎo)、同志、員工的努力。但是,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控,基礎(chǔ)設(shè)施投資明顯降溫,使公司面臨著極大的挑戰(zhàn)。同時(shí),公司本身目前也面臨一些問(wèn)題,對(duì)公司今后的發(fā)展形成制約,如企業(yè)發(fā)展方向模糊,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確,機(jī)制不靈,公司內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)失衡,技術(shù)管理人才匱乏,市場(chǎng)開拓較被動(dòng),內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置不盡合理等,公司今后到底如何發(fā)展?怎么生存和做強(qiáng)?以下是我對(duì)天開公司今后發(fā)展的幾點(diǎn)構(gòu)想:
一、制訂戰(zhàn)略,明確目標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展 “物競(jìng)天擇,適者生存”,市場(chǎng)不同情弱者。在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序已經(jīng)基本建立和完善的大好環(huán)境下,根據(jù)國(guó)家、我省及杭州市的中長(zhǎng)期宏觀經(jīng)濟(jì)政策,結(jié)合本企業(yè)目前的實(shí)際情況,必須很好地明確企業(yè)發(fā)展的近期、中期、遠(yuǎn)期目標(biāo),從而突出各階段工作的重點(diǎn)。一步一個(gè)腳印,使企業(yè)能更好的適應(yīng)市場(chǎng)的變化,避免發(fā)展中的大起大落,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。高起點(diǎn)繪就企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖,長(zhǎng)遠(yuǎn)的、具有前瞻性和可操作性的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,能夠?qū)ξ覀兤髽I(yè)的發(fā)展起到很好的指導(dǎo)性作用,同時(shí),也能提高企業(yè)的凝集力,使員工自覺融身于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)中,群策共力。鑒于此,我們已與省經(jīng)濟(jì)規(guī)劃研究院進(jìn)行了初步銜接,計(jì)劃委托該院為我公司編制公司20年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,為公司發(fā)展進(jìn)一步理清思路,明確目標(biāo),突出重點(diǎn)。
二、突出主業(yè),多業(yè)并舉,向多元化發(fā)展 目前甚至將來(lái)一段時(shí)間,國(guó)家特別是我們省的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度仍會(huì)較快,基礎(chǔ)設(shè)施投資規(guī)模較大,為我們贏得了良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)應(yīng)看到建筑業(yè)受國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響較大,市場(chǎng)管理還不盡規(guī)范,為了提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,有效化解市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),在公司的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上突出園林和市政這兩塊主打業(yè)務(wù),將其做強(qiáng)做大,形成品牌優(yōu)勢(shì),同時(shí)向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,具體有如下設(shè)想:
1、借著公司園林綠化資質(zhì)升一級(jí)的機(jī)遇,利用各種手段宣傳自己。一是公司要開發(fā)科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的新產(chǎn)品,桐廬園藝場(chǎng)要“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”聘請(qǐng)浙江大學(xué)、浙江林學(xué)院等科研單位的資深專家做技術(shù)指導(dǎo),與上述單位長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系,爭(zhēng)取成為上述單位的科研基地、實(shí)習(xí)基地、種苗實(shí)驗(yàn)基地,發(fā)展鮮切花、無(wú)性繁殖、濕地植物、無(wú)土栽培等新科技、新產(chǎn)品,努力做到
“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。二是公司業(yè)務(wù)在擴(kuò)展上要開拓視野,主動(dòng)出擊。隨著人們生活水平和審美觀念的提高,對(duì)周圍環(huán)境越來(lái)越注重,因此業(yè)務(wù)向住宅小區(qū)、單位場(chǎng)地綠化、道路綠化等方面延伸,不怕小,發(fā)揮我們的人才優(yōu)勢(shì),給用戶提供滿意的綠化設(shè)計(jì)和施工服務(wù)。擴(kuò)大影響,提高知名度,提高市場(chǎng)占有率。將園林綠化形成為公司主要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。
2、市政工程待人員到位后,積極擴(kuò)展業(yè)務(wù),積極創(chuàng)造條件,時(shí)機(jī)成熟時(shí),完成公司資質(zhì)的升級(jí)工作,以爭(zhēng)取更大的業(yè)務(wù),形成公司主要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
3、可利用原始積累的資金以及原有企業(yè)的辦公、生產(chǎn)、后勤基地所擁有的土地資源,向房地產(chǎn)延伸;同時(shí)準(zhǔn)備在舟山購(gòu)買23畝土地,近期搞物流開發(fā)。這些以建筑業(yè)為主,多方位經(jīng)營(yíng)的措施能夠?yàn)槠髽I(yè)提供更為廣闊的發(fā)展空間,充分提高企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、基于公司戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)發(fā)展的公司內(nèi)部管理實(shí)施方案。
(一)實(shí)施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸” 公司目前人員面臨的主要問(wèn)題是,有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人才少,獨(dú)擋一面的人才少,高素質(zhì)管理人才少,公司要發(fā)展,光靠目前的人員顯然不夠,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng),因此,要在做好企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)情況調(diào)查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析企業(yè)人才結(jié)構(gòu),根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需要,制定企業(yè)培養(yǎng)人才的實(shí)施計(jì)劃。要改變用人觀念,大力加強(qiáng)人才的引進(jìn)和培養(yǎng),在用好公司現(xiàn)http:///zhichang/有人才的基礎(chǔ)上,對(duì)公司目前急缺的靠引進(jìn)和聘用來(lái)解決,同時(shí)加強(qiáng)新來(lái)大學(xué)生的培養(yǎng)力度,做好人才儲(chǔ)備。
1、人才來(lái)源 1)制定措施,借才來(lái)用。杭州市蕭山區(qū)市政園林公用事業(yè)管理處有大量公司急需,必不可少的工程、經(jīng)濟(jì)管理等人才,公司將與園管處協(xié)商,請(qǐng)他們到公司兼職,充分發(fā)揮他們的聰明才智,最大限度地為我公司所用。滿足我公司近期人才需求。2)招賢納才,網(wǎng)羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,我們適時(shí)調(diào)整用人政策,通過(guò)獵頭公司等其他途徑,招聘道橋?qū)I(yè)高級(jí)工程師,為我公司技術(shù)負(fù)責(zé)人以及其他專業(yè)人才,在長(zhǎng)沙、重慶等地的全國(guó)人才招聘會(huì)上,招聘公司急需的大學(xué)生,充實(shí)公司的技術(shù)力量。滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。3)立足崗位,加強(qiáng)培養(yǎng)。在做好引進(jìn)人才的同時(shí),根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,還應(yīng)注重企業(yè)現(xiàn)有人才的培養(yǎng),調(diào)配和有效利用現(xiàn)有的人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴(kuò)展其才能,提升其進(jìn)一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。要鼓勵(lì)其立足本職潛心學(xué)習(xí),主動(dòng)幫助其解決有關(guān)實(shí)際問(wèn)題;對(duì)現(xiàn)有人才中具有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、有培養(yǎng)前途的,要?jiǎng)?chuàng)造條件把他們送到有關(guān)院校進(jìn)行專門的理論培訓(xùn),進(jìn)一步拓寬其知識(shí)面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級(jí)專業(yè)人才。這是我公司降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益的有效途徑。對(duì)新來(lái)的大學(xué)生,大膽使用,給他們壓擔(dān)子,使其早一點(diǎn)成材,滿足我公司長(zhǎng)期人才需求。
2、人才管理 1)建立人才激勵(lì)機(jī)制,使人能盡其才。企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要生存,要發(fā)展,離不開穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此在人才的使用上,要建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人” 的用人獎(jiǎng)懲機(jī)制。公司要盡力解決他們的后顧之憂,生活上多關(guān)心他們,為他們營(yíng)造一個(gè)尊重、和諧、進(jìn)取的環(huán)境,讓他們?nèi)グl(fā)揮、去創(chuàng)造;讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調(diào)動(dòng)積極性,實(shí)行自我管理;敞開渠道,鼓勵(lì)員工為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,只要有利于公司的發(fā)展壯大,有利于提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,按貢獻(xiàn)大小給予不同的獎(jiǎng)勵(lì)。使每個(gè)員工產(chǎn)生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮自己的才能,使他們感到公司不僅僅是發(fā)揮才干的地方,同時(shí)也是他們提升才干的地方。做到公司與員工在利益上的雙贏。2)鼓勵(lì)學(xué)習(xí),不斷提高。隨著建筑市場(chǎng)各種管理法規(guī)的不斷完善,對(duì)人才的要求越來(lái)越高,公司要建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格。為贏得市場(chǎng)做好人才儲(chǔ)備。3)待公司新招聘的人員到崗后,公司要制定措施,定編定崗。在工作中鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于公司內(nèi)部少量文化程度低、專業(yè)不對(duì)口、出工不出力的人員,調(diào)離現(xiàn)有管理崗位,充實(shí)到生產(chǎn)一線。通過(guò)以上措施,可盡快緩解公司專業(yè)人才缺乏的緊張局面。并形成一批經(jīng)營(yíng)管理、園林綠化、市政建設(shè)、物流、房地產(chǎn)等專業(yè)合理、業(yè)務(wù)精湛的人才力量,使企業(yè)形成一種積極向上、尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,有利于優(yōu)秀人才的健康成長(zhǎng)。
(二)調(diào)整公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 公
司現(xiàn)行的科室機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配置,對(duì)公司的發(fā)展起了很大的作用,但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,已很難適應(yīng)市場(chǎng)的變化,根據(jù)建筑業(yè)的特點(diǎn)和公司目前情況,對(duì)公司內(nèi)的機(jī)構(gòu)設(shè)置要進(jìn)行必要的調(diào)整和加強(qiáng),突出經(jīng)營(yíng)和工程管理在公司機(jī)構(gòu)設(shè)置中的重要位置,以更有利于公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。初步設(shè)想是:
1、將公司內(nèi)的“科室”名稱改稱“部”,和市場(chǎng)接軌。
2、擬設(shè)立辦公室、經(jīng)營(yíng)部、工程部、財(cái)務(wù)部、安全辦公室、信息中心、苗圃經(jīng)營(yíng)部、總工辦。
3、在有條件的地區(qū)設(shè)立辦事處。
4、各機(jī)構(gòu)成立后,對(duì)業(yè)務(wù)分工和人員做適當(dāng)調(diào)整和加強(qiáng)。
5、成立公司智囊團(tuán),充分發(fā)揮公司科技人才的聰明才智。為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,解決公司在大型施工當(dāng)中碰到的難點(diǎn)、疑點(diǎn),吸收、改進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的施工工藝、技術(shù)。通過(guò)以上機(jī)構(gòu)調(diào)整,使公司的市場(chǎng)開拓和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)由被動(dòng)變?yōu)楦又鲃?dòng)。逐步由以分公司投標(biāo)為主變?yōu)橐怨咀约和稑?biāo)為主;以分公司進(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主逐步變?yōu)楣咀约哼M(jìn)行工程項(xiàng)目管理為主。不斷提高公司經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性和靈活性。
(三)建章立制,實(shí)行公司規(guī)范化管理 公司各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)成立后,根據(jù)分工情況,建立和完善各種管理和獎(jiǎng)懲制度,做到責(zé)、利對(duì)等,提高公司員工工作的主動(dòng)性和積極性,提高公司運(yùn)做效率。另外要做好以下幾點(diǎn)工作
1、根據(jù)杭州市蕭山區(qū)建設(shè)局(XX)109號(hào)《關(guān)于加快發(fā)展蕭山區(qū)建筑施工勞務(wù)分包企業(yè)的通知》的文件,在企業(yè)申報(bào)勞務(wù)分包資質(zhì)的同時(shí),成立勞務(wù)公司,盡快建立專業(yè)承包隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)施工隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)和鍛煉公司自己的項(xiàng)目管理人才,與講信用的分包隊(duì)伍建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)公司“總裝廠”地位,提高公司的項(xiàng)目控制和盈利能力,同時(shí)調(diào)整現(xiàn)有的施工班組,優(yōu)勝劣汰,打造一支天開公司自己拉得出,打得響的施工隊(duì)伍,是企業(yè)創(chuàng)精品工程的必要保證。
3、充分利用我公司具有園林綠化、道路、古建筑、城市照明二級(jí)資質(zhì)、土建*資質(zhì)的優(yōu)勢(shì),繼續(xù)發(fā)揮天開品牌優(yōu)勢(shì),繼續(xù)完善公司現(xiàn)有的施工項(xiàng)目管理模式。公司去年完成施工產(chǎn)值2.1億,無(wú)重大安全、質(zhì)量事故。說(shuō)明公司現(xiàn)有的施工管理模式是切實(shí)可行的,今年,要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)完善,做到公司能對(duì)施工項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全、工期的有效管理。
(四)樹立品牌意識(shí),加強(qiáng)公司網(wǎng)站建設(shè) 公司在一定規(guī)模后必須宣傳自己、推銷自己,恰如其分的宣傳造勢(shì),會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的市場(chǎng)、機(jī)遇和信息。擴(kuò)大在本行業(yè)、本地區(qū)、乃至全國(guó)的知名度和影響力,擴(kuò)大市場(chǎng)占領(lǐng)份額。因此,公司將加大自我包裝宣傳的力度,積極主動(dòng)地利用各種合適的媒介和載體,特別是加強(qiáng)建設(shè)公司已經(jīng)擁有的杭州天開市政園林工程有限公司網(wǎng)站,與別的網(wǎng)站加強(qiáng)溝通,相與鏈接,及時(shí)刷新,多一些項(xiàng)目和內(nèi)容,提高網(wǎng)站的游覽量
第五篇:公司發(fā)展規(guī)劃
上海宏寧金屬材料有限公司成立以來(lái),各項(xiàng)工作取得了顯著成就,無(wú)論是員工的精神面貌還是職工的各項(xiàng)待遇都有了很大的提高。為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,搶抓機(jī)遇,促進(jìn)公司全面發(fā)展,在今后的五年內(nèi),使公司的管理水平、業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益等躍上一個(gè)新的臺(tái)階,更好的適應(yīng)市場(chǎng),為社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我公司制定了未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,具體如下:
一、總體思路
認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、通知精神、有關(guān)決定,全面培養(yǎng)適應(yīng)分公司發(fā)展所需的人才計(jì)劃,加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍建設(shè),打造和諧團(tuán)隊(duì),以全面提高服務(wù)為宗旨。
二、規(guī)劃目標(biāo)
(一)總目標(biāo)
在未來(lái)五年內(nèi),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)公司全體員工的不懈努力,大力開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)、努力實(shí)現(xiàn)公司收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
(二)具體目標(biāo)
1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),努力提高員工的專業(yè)、文化、技能水平,提高服務(wù)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。組織好員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培養(yǎng)中層干部的市場(chǎng)意識(shí)、管理能力、以及適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的階梯型人才隊(duì)伍。
2、逐步改善公司的辦公環(huán)境,為公司擴(kuò)大規(guī)模提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、組織公司的員工結(jié)合工作特點(diǎn)開展能夠調(diào)動(dòng)大家積極性,又能夠體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的競(jìng)賽活動(dòng)。
4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù)、制度化服務(wù)、人性化服務(wù),靠?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶。
(三)保障措施
1、加強(qiáng)中層干部例會(huì),認(rèn)真研究解決工作中存在的各種問(wèn)題,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
2、建立科學(xué)的管理體制,加強(qiáng)公司的制度建設(shè);建立和完善公平合理、有利于激發(fā)員工工作熱情的收入分配制度;完善監(jiān)督與考核機(jī)制,樹立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的管理創(chuàng)新理念。
3、號(hào)召與組織分公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家政策,法律法規(guī)以及公司有關(guān)決議,充分認(rèn)識(shí)面臨的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn),切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,提高思想認(rèn)識(shí),服務(wù)意識(shí)、形成發(fā)展共識(shí),奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
4、設(shè)置專人對(duì)公司每月,每季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,查找差距并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供重要參考依據(jù)。