第一篇:時(shí)代光華--如何進(jìn)行一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn)--試題--答案
如何進(jìn)行一個(gè)完整的內(nèi)部培訓(xùn) 測(cè)試成績(jī):60.0分。恭喜您順利通過考試!
單選題
1.對(duì)于組織需求,應(yīng)該是從對(duì)企業(yè)()的調(diào)研中獲得。√ A被調(diào)查員工
B董事長(zhǎng)、總經(jīng)理
C基礎(chǔ)員工
D中高層管理干部
正確答案: D
2.培訓(xùn)需求的公式是: ×
A培訓(xùn)需求=標(biāo)準(zhǔn)+現(xiàn)狀
B培訓(xùn)需求=標(biāo)準(zhǔn)-現(xiàn)狀
C培訓(xùn)需求=崗位+標(biāo)準(zhǔn)
D培訓(xùn)需求=現(xiàn)狀-標(biāo)準(zhǔn)
正確答案: B
3.培訓(xùn)需求調(diào)查的五個(gè)要點(diǎn)不包括:
A明問題
B查原因
C知要求
D分現(xiàn)狀
正確答案: D
4.培訓(xùn)調(diào)研的基本類型不包括: √
A年度調(diào)研
B項(xiàng)目調(diào)研
C分析調(diào)研
D課程調(diào)研×
正確答案: C
5.先界定問題,然后分析原因的調(diào)查方法是: √
A問題分析法
B訪談法
C差距分析法
D問卷法
正確答案: A
6.能力中心三個(gè)課程的調(diào)研關(guān)鍵不包括: ×
A為什么要了解信息
B要了解什么信息
C找誰了解
D如何解決問題
正確答案: A
7.下列選項(xiàng)中,不屬于能力中心四個(gè)課程調(diào)研信息點(diǎn)的是:
A環(huán)境態(tài)度
B知識(shí)技能
C績(jī)效關(guān)聯(lián)
D理論成果
正確答案: D
8.能力中心的三類調(diào)研人群不包括: √
A學(xué)員上級(jí)
B崗位專家
C培訓(xùn)講師
D受訓(xùn)學(xué)員√
正確答案: C
9.保證培訓(xùn)有效性的三個(gè)要求不包括: √
A
B
C
D內(nèi)容要實(shí)操培訓(xùn)要全面培訓(xùn)要跟進(jìn)培訓(xùn)要約束
正確答案: B
10.五度評(píng)估訓(xùn)前階段的評(píng)估內(nèi)容是: ×
A
B
C
D企業(yè)培訓(xùn)理念和制度的支撐性培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)能否解決實(shí)際問題講師現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn)培訓(xùn)后臺(tái)支持
正確答案: B
判斷題
11.培訓(xùn)有效性的責(zé)任人至少涉及四種人:培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)講師、學(xué)員上級(jí)、受訓(xùn)學(xué)員。此種說法: ×
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 正確
12.在五度評(píng)估中,打分者為受訓(xùn)學(xué)員或者是培訓(xùn)的發(fā)起人。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
13.企業(yè)面對(duì)的最大的執(zhí)行性計(jì)劃是年度計(jì)劃。此種說法: √
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 正確
14.五度評(píng)估是一個(gè)單向順序關(guān)系,即前一個(gè)維度是后一個(gè)維度的基礎(chǔ),后面的維度是前一個(gè)維度的考核對(duì)象。此種說法: ×
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
15.差距分析法的優(yōu)點(diǎn)是工作量比較小,對(duì)象一般是公司老總、各部門經(jīng)理。此種說法:
正確
錯(cuò)誤
正確答案: 錯(cuò)誤
√
第二篇:時(shí)代光華-如何提升執(zhí)行力試題答案
學(xué)習(xí)課程:如何提升執(zhí)行力
單選題
1.如果從執(zhí)行這個(gè)角度來看,最高管理者還要關(guān)注事務(wù)的細(xì)節(jié),也就是指要()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 具體去負(fù)責(zé)細(xì)節(jié)工作 必須了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié) 參與細(xì)節(jié)的工作 以上都不對(duì)
2.最高管理者是一個(gè)三位一體的角色,這“三位”指的就是決策、執(zhí)行和()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 控制 制度 協(xié)調(diào) 管理
3.以下關(guān)于流程說法不正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 一個(gè)企業(yè)真正核心的內(nèi)容是流程 內(nèi)部流程是外部流程的一個(gè)反映
整個(gè)組織結(jié)構(gòu)是為了流程的更通暢而建立的 結(jié)構(gòu)決定流程
4.以下關(guān)于崗位和角色的說法正確的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 他們是兩個(gè)相同的概念,但是使用范圍不同 他們是不同的兩個(gè)概念,但是使用范圍相同 崗位是一個(gè)點(diǎn),而角色則是一個(gè)區(qū)域 崗位是一個(gè)區(qū)域,而角色則是一個(gè)點(diǎn)
5.將權(quán)力下放到更小的操作單元時(shí),應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括()回答:正確
1.A 2.B 有一個(gè)強(qiáng)有力的權(quán)威 邊界和標(biāo)準(zhǔn)不能過分清晰 3.C 4.D 授權(quán)給受過職業(yè)訓(xùn)練的人 有監(jiān)控措施
6.企業(yè)變革時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)“721”情況,在這種情況下,一定要抓住那(),因?yàn)樗麄兙褪亲兏锏臉蛄?回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 20%的反對(duì)者 10%的支持者 70%的觀望者 以上都不對(duì)
7.最高管理者要擔(dān)任()的雙重角色 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 協(xié)調(diào)者和管理者 管理者和控制者 決策者和管理者 決策者和執(zhí)行者
8.執(zhí)行鏈的3A原則包括敏捷性、應(yīng)變性和()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 統(tǒng)一性原則 協(xié)調(diào)性原則 多樣性原則 主導(dǎo)性原則
9.個(gè)人執(zhí)行力與組織執(zhí)行力無法接軌的主要原因是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 決策不恰當(dāng) 激勵(lì)不充分
企業(yè)缺乏系統(tǒng)的執(zhí)行訓(xùn)練 團(tuán)隊(duì)精神不足
10.()是程序管理非常重要的一個(gè)工具 回答:正確
1.A 勢(shì)能 2.B 3.C 4.D 杠桿 橋梁 溝通
11.企業(yè)變革時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)“721”情況,指的是()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 70%的人在觀望中、20%的人是忠實(shí)的支持者、10%的人持反對(duì)態(tài)度 70%的人在觀望中、20%的人持反對(duì)態(tài)度、10%的人是忠實(shí)的支持者 70%同意,20%反對(duì),10%棄權(quán) 70%棄權(quán),20%同意,10%反對(duì)
12.()是影響執(zhí)行力的內(nèi)在要素 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 心態(tài) 工具 流程 能力
13.所謂“工欲善其事,必先利其器”,說的是執(zhí)行力包含要素中的()回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 角色要素 心態(tài)要素 工具要素 態(tài)度要素
14.()是環(huán)節(jié)管理的工具 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 勢(shì)能 杠桿 橋梁 溝通
15.態(tài)度在某些情況下是一種被動(dòng)性行為,但是,當(dāng)態(tài)度轉(zhuǎn)換為()之后,它就會(huì)變成一種主動(dòng)性行為 回答:正確 1.A 2.B 3.C 4.D 激情 信念 思想 以上都不對(duì)
第三篇:時(shí)代光華-如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織試題答案
學(xué)習(xí)課程:如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
單選題
1.馬斯洛需求理論的第三個(gè)層次是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
歸屬感
受尊重
安全感
2.下面的哪一項(xiàng)無助于右腦的開發(fā)? 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 欣賞風(fēng)景畫
使用漢字
聽現(xiàn)代音樂
使用左手
3.學(xué)習(xí)型組織管理理論認(rèn)為,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)
人才的競(jìng)爭(zhēng)
學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)
產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)
4.學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為最重要的學(xué)習(xí)是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 看書
培訓(xùn)
反思
交流
5.學(xué)習(xí)型組織的第五大特征是 回答:正確 1.A 2.B 3.C 4.D 熱愛學(xué)習(xí)
善于學(xué)習(xí)
創(chuàng)造性學(xué)習(xí)
有彈性
6.下面哪一項(xiàng)不屬于學(xué)習(xí)型企業(yè)的特征? 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 精簡(jiǎn)
扁平化
管理嚴(yán)
有彈性
7.下列哪一項(xiàng)不屬于愿景的構(gòu)成要素? 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 敬業(yè)精神
目標(biāo)
價(jià)值觀
使命感
8.下面關(guān)于強(qiáng)調(diào)生命意義的說法中正確的是 回答:錯(cuò)誤
1.A 2.B 3.C 4.D 滿足個(gè)人的一切需求
解決個(gè)人的溫飽
實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
獲得歸屬感
9.下面哪項(xiàng)不是心智模式的特點(diǎn) 回答:正確
1.A 2.B 深植于人們心中
多數(shù)人都是“自我感覺良好” 3.C 4.D 每個(gè)人對(duì)事物的反應(yīng)總是不同的每個(gè)人的心智模式必有欠缺之處
10.學(xué)習(xí)力的三大要素是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 動(dòng)力 毅力 能力
動(dòng)力 自制力 能力
信心 決心 恒心
目標(biāo) 毅力 能力
11.如果把企業(yè)比作一棵大樹,那么大樹的樹根是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 員工
管理層
學(xué)習(xí)力
人才
12.下面的說法中不正確的是 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 學(xué)習(xí)型組織理論是一種管理理論
學(xué)習(xí)型組織理論是最前沿的管理理論
學(xué)習(xí)型組織理論是一種宏觀管理理論
學(xué)習(xí)型組織理論不適用于家庭的管理
13.如果把一個(gè)企業(yè)比做一棵大樹,學(xué)習(xí)力就是大樹的 回答:正確
1.A 2.B 3.C 4.D 樹干
樹葉
樹根
樹枝 14.下列哪一項(xiàng)不是微軟“學(xué)習(xí)三理念”中所提出的? 回答:正確
1.A 通過自我批評(píng)學(xué)習(xí)
2.B 通過信息反饋學(xué)習(xí)
3.C 通過交流共享學(xué)習(xí)
4.D 通過經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)
15.學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為企業(yè)員工與老板的關(guān)系是
1.A 契約關(guān)系
2.B 盟約關(guān)系
3.C 主仆關(guān)系
4.D 買賣關(guān)系
回答:錯(cuò)誤
第四篇:時(shí)代光華《總經(jīng)理生產(chǎn)管理》課后試題答案
總經(jīng)理生產(chǎn)管理 課后測(cè)試
測(cè)試成績(jī):100分。恭喜您順利通過考試!
單選題
1.企業(yè)的經(jīng)理人要學(xué)會(huì)組織資源,把企業(yè)的八大資源組織起來,再加工,賣出去的是效益。效益就變成生產(chǎn)力,生產(chǎn)力超過消費(fèi)是貢獻(xiàn)率,這就是生產(chǎn)的基本 √
A
B是否
正確答案: A
2.任何機(jī)器的保養(yǎng)都可以實(shí)現(xiàn)“人有休息機(jī)器不休息”的狀態(tài),因?yàn)闄C(jī)器每天都要算折舊費(fèi) √
A
B是否
正確答案: B
3.生產(chǎn)源于行銷下訂單,行銷部門的調(diào)查,然后現(xiàn)場(chǎng)操作,又涉及材料管理、品質(zhì)管理,出了廠還要品質(zhì)保證 √
A
B是否
正確答案: A
4.生產(chǎn)管理中最重要的車間管理,是第一步 √
A是
B否
正確答案: B
5.成本的本,就是達(dá)到要求的品質(zhì)與質(zhì)量的前提下,盡可能地壓低成本 √
A
B是否
正確答案: A
6.生產(chǎn)功能是企業(yè)系統(tǒng)的第二個(gè)功能,用來支援第一功能的營(yíng)銷活動(dòng) √
A
B是否
正確答案: A
7.技術(shù)密集從成本結(jié)構(gòu)可以看到超額的利潤(rùn),可能是技術(shù)的精密度,產(chǎn)品的品質(zhì),也可能是技術(shù)的創(chuàng)新,技術(shù)的應(yīng)用 √
A
B是否
正確答案: A
8.對(duì)于OEM做代工的理解正確的是 √
AOEM的工廠為了滿足客戶的需求和保留利潤(rùn),就必須要從原料、制造、加工等環(huán)節(jié)節(jié)省
B通過OEM的過程可以掌握產(chǎn)品的靈魂,然后進(jìn)行更好的改善,可以發(fā)現(xiàn)更好的方法,進(jìn)行更好的設(shè)計(jì)
C以上都正確
D以上都不對(duì)
正確答案: C
9.關(guān)于“委外加工”理解正確的是 √
A是自我加工的替代
B品牌做起來掌握主動(dòng)
C以上都正確
D以上都不對(duì)
正確答案: C
10.機(jī)器維護(hù)的方法包括 √
A三級(jí)保養(yǎng)
B更換零件,歷久常青,雖舊實(shí)新
C以上都包括
D以上都不正確
正確答案: C
11.關(guān)于“自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)”,理解正確的是 √
A成品進(jìn)出庫(kù)、原料進(jìn)出庫(kù)、半成品進(jìn)出庫(kù),到批發(fā)商處,再到零售商,都是自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)
B零配件現(xiàn)在也有了自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)的辦法
C以上都正確
D以上都不對(duì)
正確答案: C
12.關(guān)于品質(zhì)控制品質(zhì)保證,下列說話正確的是 √
A以前的做法是制造的人只管制造,品質(zhì)另外請(qǐng)人檢查,工人的成本加1倍
B
C
D出了廠還要品質(zhì)保證,到顧客那邊,品質(zhì)保證到底原料、零件、配件、半成品,每個(gè)都要品質(zhì)管理以上答案都正確
正確答案: D
13.對(duì)于原料密集車間管理,下面表述正確的是√
A
B
C
D重視機(jī)器最大限度地使用重視原料耗用及回收率機(jī)器不是很高級(jí),員工數(shù)量很多從成本結(jié)構(gòu)可以看到超額的利潤(rùn)
正確答案: B
14.技術(shù)密集車間管理要重視 √
A
B
C
D品質(zhì)及精密度、技術(shù)創(chuàng)新及應(yīng)用資本投資,機(jī)器標(biāo)準(zhǔn)及維護(hù)員工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)及員工士氣管理可授權(quán)或改善的工作
正確答案: A
15.科學(xué)管理最講究 √
A
B機(jī)器的利用度人員素質(zhì)的高低
C
D人與機(jī)器的配合通過眾人把事情做好正確答案: C
第五篇:時(shí)代光華-企業(yè)安全文化建設(shè)試題答案
學(xué)習(xí)課程:企業(yè)安全文化建設(shè)
單選題
1.對(duì)安全生產(chǎn)五要素的理解正確的是()回答:正確
1.A完善安全法制是靈魂
2.B建設(shè)安全文化是根本
3.C增強(qiáng)安全科技是利器
4.D落實(shí)安全責(zé)任是手段
2.安全系統(tǒng)中的“物”是指()回答:正確
1.A機(jī)器和環(huán)境
2.B環(huán)境和產(chǎn)品
3.C機(jī)器和產(chǎn)品
4.D物品和機(jī)器
3.企業(yè)安全文化包括()回答:錯(cuò)誤
1.A企業(yè)安全文化和個(gè)人安全文化
2.B社會(huì)安全文化和企業(yè)安全文化
3.C公共安全文化和家庭安全文化
4.D個(gè)人安全文化和集體安全文化
4.安全文化建設(shè)中的管理與法制文化是指()回答:正確
1.A嚴(yán)明的法律、明確的責(zé)任和規(guī)范的管理
2.B嚴(yán)明的法律、正確的安全觀和規(guī)范的管理
3.C有效的應(yīng)急措施、明確的責(zé)任和科學(xué)的態(tài)度
4.D規(guī)范的管理、嚴(yán)明的法律和規(guī)范的行為
5.不屬于安全文化建設(shè)系統(tǒng)工程的環(huán)節(jié)的是()回答:正確
1.A整合理念
2.B規(guī)范行為
3.C統(tǒng)一思想
4.D塑造形象
6.下列哪項(xiàng)不屬于安全文化建設(shè)的目的?()回答:正確
1.A提高人的安全素質(zhì)、樹立先進(jìn)的管理文化
2.B引導(dǎo)正確的行為文化,提升執(zhí)行力
3.C規(guī)范企業(yè)的戰(zhàn)略
4.D促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)效性
7.物態(tài)文化中的“三標(biāo)”是指()回答:正確
1.A環(huán)境達(dá)標(biāo)、設(shè)備達(dá)標(biāo)、就業(yè)達(dá)標(biāo)
2.B環(huán)保達(dá)標(biāo)、裝備技術(shù)達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)就業(yè)達(dá)標(biāo)
3.C人員達(dá)標(biāo)、技術(shù)達(dá)標(biāo)、執(zhí)業(yè)達(dá)標(biāo)
4.D環(huán)保達(dá)標(biāo)、裝備技術(shù)達(dá)標(biāo)、人員安全達(dá)標(biāo)
8.企業(yè)安全文化創(chuàng)新的“四個(gè)一”工程中,一本手冊(cè)是指()回答:正確
1.A企業(yè)文化手冊(cè)
2.B企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)手冊(cè)
3.C企業(yè)歷史介紹
4.D企業(yè)的一套活動(dòng)手冊(cè)
9.國(guó)家推進(jìn)安全文化建設(shè)的基本方式不包括的是()回答:正確
1.A建立法律、制度保障安全文化
2.B進(jìn)行必要的安全資金投入
3.C建設(shè)官員責(zé)任制安全工程
4.D推進(jìn)全民教育體系的建立
10.班組長(zhǎng)掌控的“三條命”是()回答:正確
1.A人命、制度之命、環(huán)境之命
2.B人命、設(shè)備之命、環(huán)境之命
3.C人命、設(shè)備之命、企業(yè)之命
4.D人命、設(shè)備之命、國(guó)家之命
11.安全文化從形態(tài)體系上包括觀念文化、()、制度文化和物態(tài)文化。()回答:正確
1.A行為文化
2.B管理文化
3.C現(xiàn)代文化
4.D企業(yè)文化
12.下列對(duì)人類安全理論發(fā)展的階段表述正確的是()回答:正確
1.A事故理論階段的核心策略是憑經(jīng)驗(yàn),是一種系統(tǒng)安全管理模式
2.B事故理論階段的核心策略是憑經(jīng)驗(yàn),是一種事前管理模式
3.C危險(xiǎn)理論階段的核心是用靠教訓(xùn),是一種事后管理模式
4.D安全原理階段的核心是新文化,是一種安全系統(tǒng)管理模式
13.工業(yè)革命前的安全認(rèn)識(shí)論是()回答:正確
1.A聽天由命
2.B局部安全
3.C系統(tǒng)安全
4.D安全系統(tǒng)
14.多米諾骨牌理論是指()回答:正確
1.A在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的中,一個(gè)點(diǎn)到點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)過程
2.B在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系中,一個(gè)很小的初始能量就可能導(dǎo)致一連串的連鎖反應(yīng)
3.C在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系中,一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致整個(gè)鏈條的連鎖反應(yīng)
4.D在一個(gè)存在內(nèi)部聯(lián)系的中,是面到面的連鎖運(yùn)動(dòng)反應(yīng)過程
15.事故構(gòu)成四要素是人的不安全行為、機(jī)的不安全狀態(tài)、()。()回答:正確
1.A環(huán)境不良和管理欠缺
2.B制度不完善和流程不到位
3.C環(huán)境不良和流程不到位
4.D管理欠缺和素質(zhì)不高