第一篇：網絡學習概論

一、單項選擇題

1、學生匯款產生的手續費A學生自理

2、如果你打開課件后不知從何下手，可以查閱“學習導航”，它位于 B課件的右上方圖標

3、“課程報錯”用于反饋課程意見，可以在課件上方的()菜單中找到 B學習工具

4、學費收繳的開戶銀行為C重慶銀行

5、學生學習最低首付學費為A40學分學費

6、學生學習一門課程后，能否預約考試，與（）有關B課程開課時間

7、重大網絡教育學院繳費咨詢電話C 651276018、學生平時上網紀錄占學科最終成績的A10%

9、下列提法中，正確的是()。A 只有公共基礎課才可以免修

10、學生通過()進行學習C網絡教室

二、多項選擇題

1、退學退費的辦理需提供A,B,C2、“課程書簽”就好像紙質書簽一樣，可以任意標記您感興趣的頁面位置，它不位于課件上方的()菜單。A,C,D3、網絡教育是一種新型的教學模式，學習的方法是()。A,B,C,D,E,F4、模擬試題”可以作為考前測試，與考試大綱相對應，不可以在()中找到。A,C,D5、學生報名需要提交報名資料有()A,B,C,D6、參加統考的考生個人信息包括()A,B,C,D7、收發電子郵件也是進行網上交流的一個重要手段。使用電子郵件也需要專門的軟件，常用電子郵件有（）。A,B,C,D8、下列選項中，對本科畢業論文總成績說法正確的是：（）A,B,C,D9、對于學習過程中產生的問題的解答方式一般分為()。A,B,C,D10、課程總成績由（）組成 A,D11、選擇郵寄教材的學生必須要進行的平臺操作有()A,B12、課程考試主要采取哪幾種考核方式()。A,B,C13、教學資料的領取方式包括()。B,C14、畢業生結算費用包括（）A,B15、我院的網絡教育主要采用()進行網上學習。A,B,D

三、判斷題

1、所選的課程必須購買指定的教材。錯誤

2、除《建筑制圖與識圖》外，其他采用大作業考核形式的科目，不需要預約參加考試。正確

3、“在線課件調查”用于學生反饋課件問題，點擊5any主頁左側快捷按鈕“問卷調查”，然后選擇“在線課件調查”即可進入。正確

4、參加語音答疑的次數是不被記入平時上網成績的。錯誤

5、統考成績公布后，考生如果對成績有異議，必須提出書面申請、連同準考證復印件和身份證復印件交給所屬校外學習中心，申請進行成績復核。正確

6、學生對自己所做作業成績不滿意，不可以在作業截止之前申請作業重做錯誤

7、統考繳費進行網上支付時，不會收取手續費。正確

8、重考還需要重新做作業錯誤

9、重慶大學是國家“211工程”和“985工程”重點建設的大學。正確

10、學院每學期一共組織四次語音答疑。正確

11、符合學分及學習期限要求的非學歷教育學生也可以參加畢業設計（論文）錯誤

12、學生入學后,身份證號升位或變號,應及時聯系學習中心，同時提交新的身份證復印件至學習中心。正確

13、重大網院的畢業最低學分是80正確

14、畢業設計（論文）選題時只能選擇指導教師給定的論題，不能選擇自擬題 錯誤

15、熟悉就讀學院網站的操作，是網絡學習必不可少的手段。正確

第二篇：網絡輿情概論

多項選擇題 輿情的辨析：

輿情與輿論的界定，輿情與牢騷的界定，輿情與民意的界定，輿情與情報的界定，輿情與惡搞的界定

網絡輿情的要素分析：

網絡輿情的主體，網絡輿情客體，網絡輿情心理意識，網絡輿情載體 網絡輿情的特點：

受眾性廣，參與性強，自由度高，相對隱蔽性，情緒波動性，實時性快，內容性雜 網絡輿情的傳播途徑：

網絡論壇，即時聊天，電子郵件，新聞跟帖，新聞組，博客，微博 網絡輿情的現實根源：

貧富差距的加大，生存壓力的增加，安全事件的頻發，不當政策的出臺，貪污腐敗的曝光 網絡輿情的誘因分析：

社會事務的關注，發表言論的方便，發布者的隱匿性，信息傳播的快速性，網絡信息受眾廣泛，網絡輿情關注度高 網絡輿情監控的意義：

社會動態的晴雨表，社會矛盾的展示臺，服務社會的吸金石，意見反饋的主渠道，維護穩定的安全門，事件變化的導火索，輿情導控的必經之路 網絡輿情監控的依據：

《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》，《互聯網信息服務管理辦法》，《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，《互聯網新聞信息服務管理規定》 網絡輿情監控的流程：

網絡輿情信息的搜集，網絡輿情信息的分析，網絡輿情信息的編報，網絡輿論的引導 網絡輿情信息搜集的內容;重大決策、重大活動的網上輿情信息，重大政策貫徹落實的網上輿情信息，國內外突發事件的網上輿情信息，社會熱點問題的網上輿情信息，趨勢性。傾向性。苗頭性的網上輿情信息，業務職能部門的網上輿情信息 網絡輿情信息搜集的要求：

搜集的及時性，內容的準確性，信息的價值性，來源的廣泛性，內容的完整性 網絡輿情信息搜集的范圍：

屬地網站信息搜集，國內涉地輿情的網絡信息搜集，境外涉地輿情的網絡信息搜集 網絡輿情信息搜集的方法：

網絡輿情信息定向搜集法，網絡輿情信息追蹤搜集法，網絡輿情信息隨即搜集法，網絡輿情信息預測搜集法，網絡輿情信息系統搜集法 網絡輿情信息搜集結果的處理：

網絡輿情信息的鑒別與篩選，網絡輿情信息的分類與歸納，網絡輿情信息的匯總與存儲 網絡輿情信息分析的環節：

網絡輿情初步判別，網絡輿情深入分析，網絡輿情綜合研判 網絡輿情信息分析的方法：

定量分析法，定性分析法，比較分析法，綜合分析法，聯系分析法，歸納分析法，演繹分析法

網絡輿情信息分析的要點：

及時分析研判，辨別信息真偽，持續跟蹤積累，發現苗頭跡象，預測發展趨勢，提出對策建 議

網絡輿情信息分析的機制：

定期分析機制，實時分析機制，本地分析機制，跨地域分析機制，多部門分析機制 網絡輿情信息編報的流程：

鑒別與篩選，分類與歸納，編輯與審核，報送與建檔 網絡輿情信息編報的要求：

選題要求，內容要求，語言要求，網絡輿論引導方法：

公布事實說服教育，接力發揮心理暗示，發揮組織團體影響 網絡輿論引導方式：

非網絡引導方式，網絡引導方式 網絡輿論信息控制方法：

有害輿論，立即刪除；控制輿論，技術過濾；有害健康，斷網查處；境外滲透，封堵地址 簡答題：

輿情與輿論的區別

區別：a輿論是公開的，輿情是可以不公開的b輿論是多數人的意見，輿情是公眾里每個人的意見

聯系：a公眾所持有的個體情緒，態度觀念和意見等心理活動，經過公開，相互干擾，碰撞，影響后，形成多數人的公開意見，輿情也就演變成了輿論。

b輿情是輿論的前期階段，是輿論形成的潛伏期 輿情和情報的區別和聯系

區別：a情報的內容指向他方信息，輿情的內容指向為公眾的心理意愿，情報為他方，輿情為公眾

b情報是他方不想公開的信息，輿情是公眾對公共事務的心理態度，可以是公開的意見，也可以是未公開的意見，也可以是希望別人知道的意見和請求，也可以是隱藏在心底的意見

c情報的獲取渠道可以是公開信息的分析，也可以是秘密的竊取，輿情并沒有對獲取渠道加以描述，不變信息來源渠道的限制

d情報是為特殊部門服務的，輿情也并沒有說明服務單位或部門要求 聯系：從主體上、公開性程度、渠道上、功能服務上看，輿情包含情報 輿情信息與政務信息的聯系是什么？

a政務信息與輿情信息兩者性質，目的，作用是一致的，都是為了決策服務的

b政務信息與輿情信息密切相關，相伴而行，政務信息的出現能夠引起輿情的產生、發展與演變，輿情信息能夠促進政務處理的革新

c通過政務信息，關注輿情，影響輿情，通過輿情信息，推動政務 網絡輿情監控工作者應具備哪些業務素質和思想素質？

a網絡輿情監控者在業務素質上要具備熟練應用互聯網各種服務的能力，具備較強的輿情識別意識，具備較強的綜合研制分析能力以及文字編輯能力，具有網絡溝通能力

b網絡輿情監控者要具有政治立場堅定，在思想上、政治上、行動上要與黨中央保持高度一致，宗旨信念堅定，具有遠大的共產主義理想，以全心全意為人民服務的宗旨，密切聯系群眾，堅決維護人民群眾的利益，牢固樹立政權意識、宗旨、創新實干意識，永遠忠于黨、祖國、人民、法律，遵紀守法，保持清正廉潔，發揚艱苦奮斗精神，自覺拒腐防變，堅決抵制腐敗消極現象，解放思想，實事求是，一切從實際出發，善于開拓進取，具有辯證唯物主義的思想方法和工作方法 網絡輿情監控的主要依據有哪些？

《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》，《互聯網信息服務管理辦法》，《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，《互聯網新聞信息服務管理規定》 網絡輿情監控的一般流程是什么？

a網絡輿情信息的搜集b網絡輿情信息的分析c網絡輿情信息的編報d網絡輿論的引導 網絡輿情信息搜集內容有哪些? a重大決策、重大活動的網上輿情信息b重大政策貫徹落實的網上輿情信息c國內外突發事件的網上輿情信息d社會熱點問題的網上輿情信息e趨勢性、傾向性、苗頭性的網上輿情信息，業務職能部門的網上輿情信息 網絡輿情信息搜集的范圍是什么？

a屬地網站信息搜集b國內涉地輿情的網絡信息搜集c境外涉地輿情的網絡信息搜集 網絡輿情信息搜集結果的處理過程是什么？

a網絡輿情信息的鑒別與篩選b網絡輿情信息的分類與歸納c網絡輿情信息的匯總與存儲 網絡輿情信息初步判別包括哪些內容？

a網絡輿情信息價值的判別b網絡輿情信息真偽的辨別 網絡輿情信息定性分析方法的含義是什么？

定性分析就是通過事物的外在表現，信息的運用歸納，演繹，抽象等方法，對獲得的各種信息材料進行加工，處理，認識事物的的本質 網絡輿情比較分析方法的前提條件是什么？

比較分析法運用的前提條件是具有可比性的事務或可比性的兩個方面，沒有可比性的內容是不能利用的比較分析法的，比較分析法的條件因比較的事物的不同而不同，主要觀察事物的外圍環境和內在性質的可比性

網絡輿情信息編報的種類有哪些分類方法？

a網絡輿情編報通常采用反映輿情的詳略和篇幅長短劃分的方法，可以分為摘要編報、專刊編報和綜合編報三種

b網絡輿情信息編報按照編報內容的涉密情況可分為秘密級輿情編報、機密級輿情編報，編密級輿情編報

c網絡輿情信息編報分類方法還有服務分類法，需要程度分類法等 網絡輿情信息編報的選題要求是什么？

a以黨和國家的重大政治活動，重要事件為選題 b以現實社會存在的熱點問題為選題

c以具有趨勢性、傾向性、苗頭性的問題為選題 d以突發事及動態輿情信息為選題 e以國內外發生的重大事件為選題 f以網上敵對勢力的動向信息為選題

網絡輿情信息綜合編報的格式要求是什么？

報頭：網絡輿情信息綜合編報報頭中間是摘版的名稱，一般使用套紅印刷大號字體，名稱下面是綜合編報的期號，涉密等級寫到報頭的右上角，綜合編報最下面一行為編報單位及編報日期，報頭與報核之間利用一條橫線將其分開 報核：網絡輿情信息綜合編報報核部分是網絡輿情分析研判的過程，網絡輿情信息綜合編報的文章由標題、導語、主體、結尾和背景幾部分構成

報尾：網絡輿情信息綜合編報的報尾在最后一頁下部，用一橫線與報核隔開，橫線下面寫明報送的范圍，以及撰稿人員，審稿人員，審批人員等信息 目前齊國網絡輿論引導的現狀是什么？ a對網絡輿情有關注，但不分析 b對網絡輿情有跟蹤，但不引導 c對網絡引導粗暴簡單 d網絡輿論引導單打獨斗 e領導不重視

網絡輿論引導的非網絡引導方式有哪些？ A公布事實，新聞發布 B新聞報道，公布于眾 C深度解剖，新聞評論

網絡輿論引導的網絡引導方式有哪些？ A官方微博，發布事實 B網絡自管，新聞聚焦 C版主審查，監督輿論 D意見領袖，發揮作用 E網民自律，公布政策 案例分析題

（一）7·23甬溫線特別重大鐵路交通事故

2011年7月23日晚間，北京南開往福州的D301次動車組列車運行至甬溫線永嘉至溫州南間，與前行的杭州開往福州南D3115次動車組列車發生追尾事故。事故已造成40人死亡、近200人受傷。事故發生幾個小時后，鐵道部就宣布此次事件發生的原因是“雷擊論”導致“信號失靈”造成。這個“不明原因”的原因迅速在微博上引起熱議，質疑之聲不絕。在輿論處于極度焦灼之時，新聞發布會的新聞發言人“反正我是信了”，“這只是一個奇跡，我只能說”等言論又成為微博熱議的焦點。圍繞救人、埋車頭等一系列救援工作展開，網友由質疑、不信任再到不理智的譴責和聲討。造成整個輿論環境開始失控。全民微博對全部事件的過程、當事人和相關制度進行了全球大搜索，對海內外所有相關事件從鐵路建設制度、客運設計、安全理念、經濟效益、社會滿意度、救助機制等各個方面進行了全方位優劣比較。在這次事件中，全民微博對國內外鐵路相關知識、災難救助知識及安全意識起到了很好的普及作用，也把對鐵道部的不滿和對高鐵的恐慌深深地植入了公眾的心中。全民微博讓鐵道部的每一個出場的人員、任何動作和回應都暴露在世人面前。

1、（單選題）動車事故中鐵道部的“雷擊論”和“信號失靈論”之所以不被大家相信反而備受指責的最主要原因是（D）

A、群眾太激動

B、態度傲慢

C、內容不真實

D、結論過于草率

2、（單選題）突發事件發生時我們正確的做法應該是（D）

A、不做不說，瞞天過海

B、只做不說，行勝于言 C、害怕和媒體接觸，躲避媒體

D、邊做邊說，透明公正

3、（多選題）在面對類似突發事件時，相關人員同媒體打交道時的正確做法是（AB）

A、快講事實

B、慎講結論

C、慎講事實

D、快講結論

（二）游客三亞被宰事件

2012年1月28日上午8時，有網友通過新浪發微博稱朋友三亞吃海鮮被宰，短時間內引起眾多網名的區鳴和媒體的極大關注。29日三亞政府通過微博以三亞春節期間游客“零投訴”回應再次引爆輿論。31日有關官員表態稱對惡意攻擊三亞的人依法追究責任，輿情熱度再次升溫。2月1日海南副省長出面致歉，輿情得以緩和，而2月2日某官員的說的“只要是明碼標價，又有消費者簽字，就不能算欺客宰客”言論再次令三亞政府陷于被動。此事件使得海南陷入了較為被動的輿論形勢。

1、（單選題）三亞政府發現有微博反映在三亞吃海鮮被宰事件后正確的做法應該是（B）

A、保持沉默

B、第一時間作出回應，表明政府重視這一事件的態度 C、調查發微博的人

D、想辦法刪除這一信息

2、（多選題）在游客三亞被宰事件的中，三亞政府的以下（ABC）幾方面的做法使得海南國際旅游島形象產生了較大的負面影響，使得海南陷入了較為被動的輿論形勢 A、輿情初發期存在職能缺位

B、在輿情發展期應對技巧單一 C、應對態度傲慢，錯失了處理事件的最佳時間節點

D、完全無視外地游客利益

3、（多選題）面對網民的吐槽當地政府傲慢的提出“零投訴”結論（ABCD）

A、置廣大游客的感受于不顧 B、降低了當地政府的公信力

C、說明三亞宰客現象泛濫的根源是政府不作為 D、使政府形象的損壞不比“宰客”事件本身更大

（三）故宮門系列事件

展品被盜走、錦旗寫錯字、建會所傳言，解雇泄密員工。2011年五月的故宮，接連遭遇輿論漩渦。幾件令人詫異的事情如此密集的發生，將這座古老的藝術宮殿推至輿論的風口浪尖。面對外界的質疑，身處傳言迷霧中的故宮，還有多少道門需要漸次開啟？

故宮“一重門”：“失竊門”

2011年5月9日故宮開放前發現誠肅殿內的9件展品被盜。層層密布的“四大防線”，竟然沒有攔住臨時起意的“業余”盜賊，發現行蹤后仍讓其全身而退。有些讓人難以相信的“故宮失竊”消息一經發布，立即引來空前的關注度。

故宮“二重門”：“錯字門”

故宮失竊案告破后，5月13日，為了感謝北京市公安局迅速破案獲展品被盜案，故宮博物院給公安局贈送的一面錦旗上寫的是“撼祖國強盛 衛京都泰安”。贈送錦旗的圖片被公布至網絡后，其中的“撼”字被網友指為錯別字，正確用字應為“捍”字。只有10字感謝語的錦旗上居然還出現了一個錯別字，導致意思完全相反，引來眾多網友“圍觀”和批評。隨后“故宮”的官方微博回應說“撼”字沒用錯，“跟‘撼山易，撼解放軍難’中‘撼’字使用是一樣的。這樣顯得厚重”。故宮微博非但不認錯而且對網民進行了人身攻擊，說提出質疑的網民這樣做是“想出名”這一下引起網絡輿論的嘩然，網上甚至掀起了惡搞的“撼”字造句熱。5月16日，故宮方面不得不在其官網發布微博道歉信。但是“撼”字引發的網絡圍觀**不僅仍然持續，而且進一步引發了網民的質疑熱情，道歉信一公布就被網民指責道歉信“推卸責任”、“強詞奪理”、“毫無誠意”，而且還被細心的網友指出了十余處錯漏。

故宮“三重門”：“會所門”

與“錯字門”幾乎同時發酵并引人注意的還有故宮的“會所門”。5月11日央視主持人芮成鋼就在其微博上爆料說故宮的建福宮已被某知名企業和故宮管理方改成一個為全球所謂頂級富豪們獨享的私人會所，故宮發言人先是否認了這一傳言。但隨后幾天該消息在網上相繼被網友披露的入會文件等證據印證后成為網民關注的又一個焦點。故宮官方回應稱，北京故宮宮廷文化發展有限公司，在未經院里審批情況下，擅作主張，擴大服務對象、發放所謂入會協議書。

故宮“四重門”：“解雇門”

展品竊案、錦旗錯字和建福宮成私人會所等引起的網絡圍觀潮余波未平，故宮再度陷入爭議的漩渦。5月19日，故宮建福宮再陷“解雇門”，有微博稱，宮廷文化公司懷疑內部人員泄密而解雇了所有的員工。由此，網民稱上述過程為“故宮四重門”或“故宮門”事件。

1、（單擇題）故宮“錯字門”事件中，故宮博物院正確的做法應該是（C）

A、堅持己見

B、不用多加解釋

C、實事求是 改正錯誤

D、保持沉默

2、（多項選擇題）故宮門系列事件反映出我國當前官方應對輿情危機時的一些慣有“通病”（ABC）

A、信息不透明，缺乏先進信息發布機制

B、態度不誠懇，沒有正確輿情應對經驗 B、手段不科學，忽視新媒體的使用規范

D、信息不暢通，沒有及時關注網民的反映

3、（多選題）故宮門系列事件的一個重要的經驗教訓是故宮博物院微博作為官方微博要（ABCD）

A、盡量避免與網友激烈爭辯

B、當發現無法說明白問題時，要主動“休戰”、和解，求同存異 C、慎言、慎行并積極搞好受眾關系，防止陷入輿論漩渦 D、應該保持謙虛、謹慎的態度，并尊重每一個網民真實的意見

（四）南京護士被打事件

2014年2月25日，有微博爆料稱，因床位安排問題，南京口腔醫院一名護士和一名醫生被女患者父母打傷，此爆料在短時間內被轉發過千次。隨后有網友指出，打人夫婦為江蘇省檢察院宣傳處官員董安慶與江蘇省科技館副館長袁亞平，事件關注熱度快速升溫。2月26日，江蘇省檢察院官方微博發布信息稱，涉事的檢察院宣傳處處長董安慶已被停職，紀檢組正對其應承擔的責任進行認定。同日，江蘇廣播電視總臺作出決定，暫停當事人袁亞平的工作。2月26日下午，南京市衛生局發布消息稱，被打護士生命體征平穩，雙上肢已恢復正常活動，但雙下肢肌力恢復不明顯。經過鼓樓醫院專家聯合會診，認為患者突出表現為神經系統癥狀，有下肢肌力下降，存在外傷性脊髓損傷（脊髓震蕩）可能，影像學檢查提示心包和雙側胸腔少量積液，是否由外傷所致需要進一步觀察。2月27日下午，南京市玄武公安分局召開新聞發布會，會上稱：“袁亞平隔著護士工作臺使用折疊傘打了護士肩部和腰背部各一下，董安慶與前來制止的醫護人員發生推搡，后被人勸開，并未打人。”警方同時稱，被打護士恢復較好，正在南京鼓樓醫院接受治療，并非網傳癱瘓。3月5日，南京市公安部門將嫌疑人袁亞平刑事拘留，將依據傷情鑒定結果依法處理；另一涉案人員董安慶，江蘇省人民檢察院給予其行政記大過處分，并免去其江蘇省人民檢察院宣傳處處長職務。

1、（多選題）南京護士被打事件成為當時媒體關注的熱點，其原因有（ABC）

A、在醫患關系緊張的大背景下，毆打護士行為勢必引發輿論關注

B、打人者添加“官員”標簽醫患矛盾上升為官員權力的飛揚跋扈，官員暴力形象 C、當前社會上充滿了一些仇官、仇警、仇富的不良情緒 被打護士下肢癱瘓

2、（多選題）涉事官員夫婦的主管單位在這次輿情應對做得比較對的地方有（ABC）

A、第一時間回應，對當事人不包庇

B、沒有使用過去的“封、堵、刪”等陳舊處理方式 C、善用新媒體，積極在民間輿論場發聲 D、放大權威信息，沖抵網絡不實信息

3、（單選題）以上事實也說明涉事官員夫婦的主管單位遵循了以下基本原則和方法（A）

A、及時發聲原則

B、解決問題原則

C、態度誠懇原則

D、注重有效原則

（五）我國政府全面啟動“政府上網工程”

20世紀90年代中期，我國政府全面啟動“政府上網工程”。2004年12月，我國提出要“建立健全政府信息公開制度，加強政務信息共享，規范政務信息資源社會化增值開發利用工作”，加快推進機關辦公業務網、辦公業務資源網、政府公眾信息網和政府辦公業務信息資源數據庫等“三網一庫”建設。2006年1月，中央人民政府門戶網站開通。截止2011年底，中國已建立政府門戶網站5萬多個，75個中央和國家機關、32個省級政府、333個地級市政府和80%以上的縣級政府都建立了電子政務網站，提供便于人們工作和生活的各類在線服務。

1、（多選題）加強政府網絡輿論引導能力可以從以下（ABD）方面進行。

A、適當調整引導策略

B、加強新聞網站和政府網站等主流網絡媒體建設 C、取締非政府網站

D、培養專門的網絡輿論引導人才

2、下列說法正確的是（ABD）

A、政府網站的建設要突破一般網絡媒體的辦站方法

B、政府網站的功能不僅在于提供基本信息，更要對群眾關心的熱點問題及時跟進 C、政府網站不能有負面信息

D、政府需要通過加強調控手段來引導輿論

（六）信息安全問題

“維基解密”在2010年7月和10月曾分別公布9萬多份阿富汗戰爭機密文件和近40萬份伊拉克戰爭機密文件。前者將駐阿富汗美軍濫殺平民的種種細節曝光，后者則指僅在2004年至2009年期間，伊拉克戰爭就造成10、9萬人死亡，其中包括6、6萬名平民。“維基解密”公布的秘密文件包括25萬多份外交電報及八千份外交指示，多數文件的落款日期注明在2004年以后，更有約九千份文件的落款日期注明在2010年1月至2月之間。可以看出網絡的全球化也讓網絡信息安全的建設，不僅是某個國家單獨責任，也是整個國際社會的共同責任。網絡信息安全是網絡社會有效運行的血液，網絡的良性運行離不開網絡信息的安全保障。

1、網絡信息安全的基本特征有（ABC）

A、保密性和完整性

B、真實性和可用性 C、可審查性和可控性

D、統一性和復雜性

2、從信息安全所產生的威脅看，以下（ABCD）屬于信息安全的表現形式

A、計算機病毒的擴散與攻擊

B、黑客行為

C、有害信息被惡意傳播

D、信息系統自身的脆弱性

（七）淘寶網“錯價門”事件

互聯網上從來不乏標價1元的商品。2011年9月，淘寶網上大量商品標價1元，引發網民爭先恐后哄搶，但是之后許多訂單被淘寶網取消。隨后，淘寶網發布公告稱，此次事件為第三方軟件“團購寶”交易異常所致。部分網民和商戶詢問“團購寶”客服得到自動回復稱：“服務器可能被攻擊，已聯系技術緊急處理。”此次“錯價門”則是大批商戶的大批商品價格在短時間內被惡意篡改，達到這個目的需要借助一定的技術手段。這起“錯價門”事件發生暴露出來的我國電子商務安全問題不容小覷。

1、從網絡技術層面，分析電子商務面臨的安全問題有（ABCD）

A、信息泄漏

B、篡改

C、偽造

D、電腦病毒

2、從網絡社會治理的視角來看，電子商務在發展中出現的安全問題主要有（BCD）

A、信用威脅

B、網絡商務誠信安全

C、支付安全

D、電子合同安全

（八）新媒體時代手機的作用 手機已成為重要的個人媒體工具，在手機被視為媒體的初期，指的是對手機報的傳播，是大眾媒介借助手機進行傳播的新形式，在今天，我們注意到手機用戶利用手機媒體傳播新聞、表達訴求的熱情，通常所說的“新意見階層”、“自媒體”、“公民媒體”、“市民媒體”等，都離不開對手機媒體的考察。截至2009年12月，我國網民規模為3、84億人，手機網民占到總網民規模的60、8%，這樣龐大的用戶數量和便捷的移動互聯渠道，意味著手機正成為人們進行新聞和輿論參與的重要工具。微博是手機媒體傳播的重要形式，微博通過與手機綁定便如虎添翼，2007年墨西哥城地震、2008年汶川大地震，都是微博用戶利用手機微博最先向世界發布了消息，在國內，多數微博都可以利用短信、飛信或手機WAP上網來發布信息。微博與手機相結合，是對互聯網交互行為的一種延伸，網民由此可以保持移動在線狀態，無論走到哪里，都能即時觀察到別人對事件的評價，并能發表自己對現實的意見。更為重要的是，微博用戶可以借助手機媒體成為即時的報道者，對正在發生的事情進行簡潔而快速的報道，并有超過傳統媒體報道速度和廣度的可能性，這可以豐富輿論參與者對現實的把握和對意見的表達。

1、（多選題）以上材料體現了我國網絡輿論（ABCD）的現狀

A、社交網站（SNS）的社會動員潛力

B、移動互聯網嶄露頭角

C、微博大行其道

D、論壇/BBS喪失網絡輿論“霸主”地位

2、（多選題）網絡輿論的發展取決于（ABCD）

A、政府有關部門的參與

B、傳統媒體的加入 C、網絡輿論領袖的影響

D、專家分析

第三篇：4月份網上網絡教育學習概論考試

4月份網上網絡教育學習概論考試

一、單項選擇題（25分，共 10 題，每小題 2.5 分）

1.A2.B3.B4.C5.A6.B7.C8.A9.A10.C

二、多項選擇題（45分，共 15 題，每小題 3 分）

1.ABC2.ACD3.ABCDEF4.ACD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD

9.ABCD10.AD11.AB12.ABC13.BC14.AB15.ABD

三、判斷題（30分，共 15 題，每小題 2 分）

1.B2.A3.A4.B5.A6.B7.A8.B

13.A14.B15.A

9.A10.A12.A11.B

第四篇：2015年網絡教育學習概論A卷

2015年網絡教育學習概論A卷

一、單項選擇題(共 15 題、30 / 30 分)

1、在網絡教室中，學生能夠實時參與在線答疑或收看教師答疑錄制內容的欄目是（）。

? ? ? ? A、課程論壇 B、在線作業 C、語音答疑 D、課件學習

2、在（）里可查看到該課程的考試內容和考試要求。

? ? ? ? A、課程介紹 B、教師簡介 C、教學大綱 D、考試大綱

3、“課程報錯”用于反饋課程意見，可以在課件上方的()菜單中找到。

? ? ? ? A、學習資料 B、學習工具 C、學習導航 D、當前位置

4、網上考試時間，通常在現場考試前（）左右開始。

? ? ? ? A、15天 B、20天 C、25天 D、30天

5、學生在“學習導航”中的（），可以找到課件與教材的區別。? ? ? ? ? A、課件說明 B、課件的運行環境 C、課件的使用 D、聯系我們

6、學生畢業時，學分至少修滿（）。

A、75學分 B、80學分 C、85學分 D、90學分

7、學院現場考試，每場考試時間為（）。? ? ? ?

? ? ? ? A、45分鐘 B、60分鐘 C、90分鐘 D、100分鐘

8、在重大網院主頁上，學生開始學習，需要進入（）。

A、教師平臺

? ? ? B、管理平臺 C、網絡教室 D、虛擬社區

9、答疑提醒，是對學生（）給出的答疑信息提示。

? ? ? ? A、所學課程 B、已學課程 C、在學課程 D、待學課程

10、學生學習一門課程后，能否預約考試，與（）有關。

? ? ? ? ? A、學生交費時間 B、課程開課時間 C、課程選課時間 D、無正確答案

11、下列提法中，正確的是()。

A、只有公共基礎課才可以免修 B、只有專業必修課才可以免修 C、只有選修課才可以免修 D、所有課程都可以免修

12、我院必須參加國家統考的學生是（）。? ? ? ?

? ? ? ? A、高中起點專科的學生 B、專科起點本科的學生 C、A、B兩類學生 D、我院所有學生

13、學生在課件學習過程中遇到問題，如果需要通過電話、電子郵件咨詢解決，可以點擊“學習導航”中的（）找到聯系方式。

? ? ? ? A、課件說明 B、課件的運行環境 C、課件的使用 D、聯系我們

14、學生個人信息審核中，若發現姓名、性別、身份證號碼、專業、照片等相關信息有誤，應及時聯系（）進行修改。? A、教務老師 ? B、所屬學習中心老師 ? C、招生老師 ? D、財務老師

15、在我院，學生學習一門課程的時間不少于（）。

? A、一個月 ? B、二個月 ? C、三個月 ? D、四個月

二、多項選擇題(共 10 題、30 / 30 分)

1、網絡教育是一種新型的教學模式，學習的方法是()

? A、了解專業教學計劃，制定個人學習計劃 ? B、合理安排時間，合理控制進度

? C、瀏覽就讀學院網站，熟悉網絡相關操作 ? D、多看課件、多做練習，及時評價學習效果 ? E、積極參加學習活動，有效使用各種學習途徑 ? F、搜索相關網站，收集學習資料

2、學生報名需要提交報名資料有()

? A、報名表 ? B、4張一寸彩照 ? C、學歷證復印件 ? D、身份證復印件

3、參加統考的考生個人信息包括()。

? ? ? ? A、考生姓名 B、考生證件號碼 C、考生照片 D、考生學號

4、課件“學習工具”中，包含的內容有（）。

? ? ? ? A、學習日歷

B、課程附表課程字典 C、課程書簽 D、課程報錯

5、我院每年兩次學位申請時間分別是（）。

? ? ? ? A、3月 B、5月 C、9月 D、11月

6、在網絡教室中，進入“在學課程”，學生可以看到的內容有（）。

? ? ? ? ? ? ? A、觀看課件 B、交流園地 C、語音答疑 D、導學材料 E、參加作業 F、參加考試 G、復習資料

7、我院的網絡教育主要采用()進行網上學習。

? ? ? ? A、紙質教材 B、多媒體課件 C、面授課

D、網絡教學支撐平臺

8、非英語專業學生，可以免考統考科目《大學英語（B）》的條件有（）。

? ? ? ? A、獲得大學英語等級考試CET四級及以上級別證書者 B、全國公共英語等級考試PETS三級及以上級別證書者 C、考試通過我院《大學英語（4）》

D、省級教育行政部門組織的成人教育學位英語考試合格證書者

9、參加學院考試前，學生需參與的學習活動有（）。

? ? ? ? A、課件學習B、交流園地 C、語音答疑 D、完成作業

10、我院學生需要申請學位，必須滿足的條件有（）。

? ? ? ? ? A、畢業未超過三年的本科畢業生 B、課程平均成績達到70分及以上

C、參加學院論文答辯，其成績達到“良好”及以上

D、取得重慶市學位辦組織或授權組織的成人學位英語考試合格證書 收藏該題

三、判斷題(共 20 題、40 / 40 分)

1、學生參加學院組織的網上考試，不需要提前預約，學生進入作業系統完成網上考試試卷即可。

正確 錯誤 ? ?

2、學生可以在教學活動安排欄目中，查看到“參加答疑、統考成績發布、學生學習、畢業設計（論文）、考試預約”信息的時間安排。

? ? 正確 錯誤

3、所選的課程必須購買指定的教材。

? ? 正確 錯誤

4、除《建筑制圖與識圖》外，其他采用大作業考核形式的科目，不需要預約參加考試。

? ? 正確 錯誤

5、“在線課件調查”用于學生反饋課件問題，點擊5any主頁左側快捷按鈕“問卷調查”，然后選擇“在線課件調查”即可進入。

? ? 正確 錯誤

6、學生通過“習題及答案”、“常見問題與解答”、“考試模擬試題”三項欄目，可以分別檢驗自己對每個知識點、每章學習內容以及整門課程內容的學習情況。

? ? 正確 錯誤

7、在“教師講解”欄目中，學生可以通過查看教師講解知識點的音視頻來學習課程內容。

? ? 正確 錯誤

8、學生參加學院考試后，可以通過進入“網絡教室”，點擊“歷次考試成績查詢”來查詢課程成績。

? ? 正確 錯誤

9、參加語音答疑的次數是不被記入平時上網成績的。? ? 正確 錯誤

10、統考成績公布后，考生如果對成績有異議，必須提出書面申請、連同準考證復印件和身份證復印件交給所屬校外學習中心，申請進行成績復核。

? ? 正確 錯誤

11、統考繳費進行網上支付時，不會收取手續費。

? ? 正確 錯誤

12、重考還需要重新做作業

? ? 正確 錯誤

13、重慶大學是國家“211工程”和“985工程”重點建設的大學。

? ? 正確 錯誤

14、學生參加非重慶市成人學位英語考試需要提前備案；備案時間為每年的11月，學生可根據自己需要選擇1-3個備案地區。

? ? 正確 錯誤

15、統考報名的方式，可以分為兩種：一種是學生直接登錄統考網站報名；另一種是學生委托學習中心報名。

? ? 正確 錯誤

16、重大網院的畢業最低學分是80

? ? 正確 錯誤

17、學院每年組織三次現場考試，學生每次最多可預約6門課程；每次考試需要提前預約，并按時參加考試。? ? 正確 錯誤

18、學生在網上提交畢業申請過程中，必須進入學院“網絡教室”——“個人賬戶信息”核對學費及教材費用。

? ? 正確 錯誤

19、學生在網上提交畢業申請的過程中，需要核對個人信息，包括姓名、出生日期、身份證號碼，報讀的專業層次；本科學生還要核對原畢業院校、畢業證書編號等信息，若信息有誤，及時與學習中心老師聯系修改。

? ? 正確 錯誤

20、學生辦理統考科目免考手續，需要提交相關證書原件及掃描件，并填寫免考申請表交到學習中心，才可以進行申請和辦理。

? ? 正確 錯誤

第五篇：網絡教育學習概論考試參考答案

網絡教育學習概論網上考試答案

一、單選題

1、學生匯款的手續費（A）

A、學生自理

B、學院承擔

C、公司承擔

2、如果你打開課件后不知道從何下手，可以查閱“學習導航”，它位于（B）

A、課件的右下方圖標 B、課件的右上方圖標 C、課件的左側目錄樹 D、課件的右側滾動條

3、“課程報錯”用于反饋課程意見，可以在課件上方的(B)菜單中找到。A、學習資料

B、學習工具

C、學習導航

D、當前位置

4、學費收繳的開戶銀行為

（C）

A、中國銀行

B、工商銀行

C、重慶銀行

5、學生學習最低首付學費為

（A）

A、40學分學費

B、50學分學費

C、60學分學費

6、學生學習一門課程后，能否預約考試，與（B）有關。

A、學生交費時間

B、課程開課時間

C、課程選課時間

D、無正確答案

7、重大網絡教育學院繳費咨詢電話

（C）

A、65127312

B、65127316

C、65127601

8、學生平時上網紀錄占學科最終成績的（A）

A、10%

B、20%

C、5%

9、下列提法中，正確的是(A)。

A、只有公共課才可以免修 B、只有專業必修課才可以免修 C、只有選修課才可以免修D、所有課程都可以免修

10、學生通過(C)進行學習

A、教師平臺 B、管理平臺 C、網絡教室 D、虛擬社區

二、多項選擇題

1、退學退費的辦理需提供（ABC）

A、本人申請

B、中心領取填寫退學退費的相關表格

C、學生繳費發票

2、“課程書簽”就好像紙質書簽一樣，可以任意標記您感興趣的頁面位置，它不位于課件上方的(ACD)菜單。

A、學習資料

B、學習工具

C、學習導航

D、當前位置

3、網絡教育是一種新型的教學模式，學習的方法是(ABCDEF)。A、了解專業教學計劃，制定個人教學計劃。B、合理安排時間，合理控制進度。

C、瀏覽就讀學院網站，熟悉網絡相關操作 D、多看課件、多做練習，即使評價學習效果 E、積極參加學習活動，有效使用各種學習途徑

F、搜索相關網站，收集學習資料

4、“模擬試題”可以作為考前測試，與考試大綱相對應，不可以在(ACD)中找到。

A、課件的右下方圖標

B、課件的右上方圖標 C、課件的左側目錄樹 D、課件的右側滾動條

5、學生報名需要提交報名資料有(ABCD)A、報名表

B、藍底照片四張

C、學歷證復印件

D、身份證復印件

6、參加統考的考生個人信息包括(ABCD)。

A、考生姓名

B、考生證件號碼

C、考生照片

D、考生學號

7、收發電子郵件也是進行網上交流的一個重要手段。使用電子郵件也需要專門的軟件，常用電子郵件有（ABCD）。A、outlook express

B、foxmail

C、dreammail

D、the bet

8、下列選項中，對本科畢業論文總成績說法正確的是：（ABCD）A、指導教師終稿評閱成績占畢業論文總成績的30%。B、交叉評閱教師評閱成績占畢業論文總成績的30%。C、畢業答辯成績占畢業總成績的35%。

D、平時成績占畢業論文總成績的5%。

9、對于學習過程中產生的問題的解答方式一般分為(ABCD)。

A、課程網上BBS

B、向老師發Email

C、語音答疑

D、電話咨詢老師

10、課程總成績由（AD）組成。

A、考試成績、作業成績 B、考試成績和平時考核成績

C、考試成績和上機成績 D、平時上網成績

11、選擇郵寄教材的學生必須要進行的平臺操作有(AB)A、修改、核對學籍卡的通訊地址

B、選擇“郵寄”的領取方式

C、選擇“到學習中心領取”

D、不需要任何操作

12、課程考試主要采取哪幾種考核方式(ABC)。

A、集中考試、閉卷方式B、集中考試、開卷方式C、網上大作業方式D、以上都不是

13、教學資料的領取方式包括(BC)。

A、到學院領取

B、到學習中心領取

C、郵寄

D、其他方式

14、畢業生結算費用包括

（AB）

A、學費

B、資料費

C、報名費

15、我院的網絡教育主要采用(ABD)進行網上學習。

A、紙質材料

B、多媒體課件

C、面授課

D、網絡教學支撐平臺

三、判斷題

1、所選的課程必須購買指定的教材。（×）

2、除《建筑制圖與識圖》外，其他采用大作業考核形式的科目，不需要預約參加考試。（√）

3、在線課件調查”用于學生反饋課件問題，點擊5any主頁左側快捷按鈕“問卷調查”，然后選擇“在線課件調查”即可進入。（√）

4、參加語音答疑的次數是不被記入平時上網成績的。（×）

5、統考成績公布后，考生如果對成績有異議，必須提出書面申請、連同準考證復印件和身份證復印件交給所屬校外學習中心，申請進行成績復核。（√）

6、學生對自己所做作業成績不滿意，不可以在作業截止之前申請作業重做（×）

7、統考繳費進行網上支付時，不會收取手續費。（√）

8、重考還需要重新做作業（×）

9、重慶大學是國家“211工程”和“985工程”重點建設的大學。（√）

10、學院每學期一共組織四次語音答疑。（√）

11、符合學分及學習期限要求的非學歷教育學生也可以參加畢業設計（論文）（×）

12、學生入學后,身份證號升位或變號,應及時聯系學習中心，同時提交新的身份證復印件至學習中心。（√）

13、重大網院的畢業最低學分是80

（√）

14、畢業設計（論文）選題時只能選擇指導教師給定的論題，不能選擇自擬題。（×）

15、熟悉就讀學院網站的操作，是網絡學習必不可少的手段。（√）