第一篇：護(hù)士長(zhǎng)日工作流程

護(hù)士長(zhǎng)日工作流程

7:50接班：了解夜班護(hù)士工作情況，檢查夜班醫(yī)囑執(zhí)

行情況，了解病重病人及新入院病人病情，及夜班病房狀況。

8：00~9:00組織晨間交班，認(rèn)真聽取交班報(bào)告，布置當(dāng)天工

作。督促并參加晨間護(hù)理，了解病人與家長(zhǎng)意見，并有預(yù)見性評(píng)估病情。

9：00~10:00組織當(dāng)天治療、護(hù)理。

10：00~10:30檢查當(dāng)班醫(yī)囑，及治療護(hù)理完成情況，檢查各醫(yī)

囑執(zhí)行后簽字。

10：30~11:00督促護(hù)理人員及時(shí)巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。11：00~11:30檢查、了解保潔員工作完成情況，維持病房清潔、整齊。

11：30~12:00檢查午班交接情況，協(xié)助治療。14：00~14:30檢查午班護(hù)理工作及治療完成情況。

14：30~15:00巡視病房，接待新入院患兒家長(zhǎng)，了解患兒病情

及家長(zhǎng)要求，15：00~15:30檢查基礎(chǔ)護(hù)理完成情況，新入院患兒衛(wèi)生處置及

出院患兒健康指導(dǎo)。

15：30~16:30巡視病房，參加晚間護(hù)理及時(shí)處理病房各項(xiàng)工作。16：30~17:00總結(jié)一天工作回顧性檢查治療及護(hù)理工作完成況，檢查晚班護(hù)士接班情況，布置晚班工作。

第二篇：住院部護(hù)士長(zhǎng)日工作流程與標(biāo)準(zhǔn)

住院部護(hù)士長(zhǎng)日工作流程與標(biāo)準(zhǔn)7:50到崗

來到病區(qū)后簡(jiǎn)單了解夜班工作，了解重點(diǎn)病人和夜間病人的夜間病情變化，做到對(duì)病人病情提前心中有數(shù)。8:00-8：15 組織晨會(huì)，了解醫(yī)護(hù)需要堅(jiān)決地問題，科內(nèi)有哪些需要護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)的事物，聽取主任布置的日工作重點(diǎn)。8:15-9:00與全科護(hù)士床頭交接班（收集患者及家屬需要解決的問題，參加護(hù)士的床頭交接，工作給與指導(dǎo)和引導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際工作有側(cè)重點(diǎn)的為護(hù)士布置日重點(diǎn)。）9:00-11:00 處理問題（解決晨間醫(yī)護(hù)需要解決的問題；主任布置的工作；晨間查房病人或家屬需要解決的問題；其他部門之間的工作協(xié)調(diào)）；11：00-12:00 小查房（在檢查危重病人特殊檢查的同時(shí)，檢查晨間交給護(hù)士工作的完成情況。同時(shí)收集要待解決的問題。）抽查護(hù)理表格書寫的情況，存在問題及時(shí)給予糾正12:00離開13：45 到崗檢查午班醫(yī)囑執(zhí)行情況

檢查急救設(shè)施處于備用狀態(tài)檢查科室備用物品的放8 14：-15:00

置補(bǔ)充情況，檢查消毒液濃度是否準(zhǔn)確。15:00-16:00 進(jìn)入病房，處理問題。（查看重癥患者，特殊病人；解決處理問題）16：00-17:30 檢查下午護(hù)理工作情況，為接班工作布置重點(diǎn)。與科室護(hù)士交流工作中存在并需要協(xié)助解決的問題。

（備注：每周組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)）

第三篇：?jiǎn)T工日工作流程

聯(lián)華購物廣場(chǎng)超市

員工日工作流程

1）8:00晨會(huì)(7:55站好隊(duì),整齊有序)

2）8：30-9:00衛(wèi)生清潔

3）9：30-10:00倉庫整理（順便將缺貨補(bǔ)滿或零星單

品裝箱或入排面）

4）10:00-11:30（銷售高峰期）人員全部到賣場(chǎng) 5）11:30-13:30就餐

6）13:30-14:30整理倉庫（做好交接記錄）

7）15:00-16:30（銷售高峰期）人員全部到賣場(chǎng) 8）16:00-17:30就餐

9）17:30-19:00（銷售高峰期）人員全部到賣場(chǎng)

10）19:00-工作結(jié)束 排面整理；補(bǔ)貨；收孤兒；交接

記錄。

望各員工遵守，做好每日工作，共同努力，同心協(xié)力！

第四篇：面點(diǎn)日工作流程

面點(diǎn)日工作流程

7：15—8：00 早值班驗(yàn)貨 檢查來貨質(zhì)量是否合格并反饋 8：30—8：40 早例會(huì) 對(duì)前天工作總結(jié)傳達(dá)會(huì)議精神 對(duì)當(dāng)天工作安排

8：40—10：30 檢查冷庫存放原料 原料初加工樣品是否精細(xì)

10：30—12：00 餐前備料根據(jù)訂餐多少做好餐前準(zhǔn)備 包子 餃子 面條等半成品是否合格

12：00—13：00 餐中上菜 ①記清單子 ②做到單子與檢查菜品是否相符

13：00—13：30 餐尾的原料存放 衛(wèi)生清理 13：30—15：00 值班負(fù)責(zé)上菜及搬盤子

16：25—18：00 餐前備料工作 根據(jù)訂餐多少及時(shí)備料 18：00—20:00 做好餐中上菜準(zhǔn)備 看清單子及時(shí)上菜 20：00—20：30 做好餐尾原料存放及衛(wèi)生清理 20：30—22:00 值班負(fù)責(zé) 上菜及水電氣的關(guān)閉

第五篇：總服務(wù)臺(tái)日工作流程

總服務(wù)臺(tái)工作流程表

1．8：20之前到店，到更衣室換好工作服進(jìn)入總臺(tái)，開電源，簽到，打開廣播播放輕音樂。清點(diǎn)贈(zèng)品數(shù)量，然后對(duì)總臺(tái)進(jìn)行衛(wèi)生清理。

2.8：30 –8：37 早上的趣味游戲或知識(shí)搶答時(shí)間段。3．8：30-8：35播報(bào)每日值班店長(zhǎng)巡視記錄。

4．8：40播放“啪啦啪啦舞曲”一分鐘后進(jìn)入早會(huì)時(shí)間。5．8：55-9：00播放員工提醒詞，作好開門前的準(zhǔn)備。6．9：00打鈴，播放迎賓詞，定位迎賓。

7．9：00-9：10 播放通程電器的發(fā)展歷程、企業(yè)介紹；賣場(chǎng)布局及購物指南及歌曲《我真的很不錯(cuò)》。

8．分別在9：30 /10：30/11：30/13：30/14：30/15：30/16：30/17：30進(jìn)行“主管—廣播—員工”服務(wù)語互動(dòng)（重復(fù)兩次）；

9．每個(gè)整點(diǎn)廣播顧客提醒詞，溫馨提示等。10：00和14：30兩個(gè)時(shí)間段插播員工生日點(diǎn)歌祝福。

11．10：00-11：30和14：30-17：30廣播門店促銷活動(dòng)信息及專柜最新的商品信息。12．10：00-11：30和14：30-17：30利用此兩個(gè)時(shí)間段做帶貨安裝售后回訪，VIP顧客回訪，發(fā)放彩刊時(shí)收集的重點(diǎn)客戶資料進(jìn)行整理，對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪，邀請(qǐng)，明確購物信息！反饋各品類主管。

13．每周二上午十點(diǎn)前作好贈(zèng)品下庫工作及贈(zèng)品庫存表。

14．周五根據(jù)總部的企劃活動(dòng)作好贈(zèng)品數(shù)量的準(zhǔn)備工作和活動(dòng)內(nèi)容的廣播稿。15．活動(dòng)期間作好贈(zèng)品的發(fā)放，登記，清點(diǎn)工作。

16．對(duì)顧客所持購物單開據(jù)發(fā)票，及時(shí)清點(diǎn)，整理發(fā)票歸還財(cái)務(wù)和領(lǐng)用發(fā)票。17．做好彩刊發(fā)放的分配工作與督促。

18．受理顧客對(duì)服務(wù)、商品信息及價(jià)格等方面的咨詢（包括電話咨詢服務(wù)），接受顧客投訴，售后處理等問題。

19．為顧客作好贈(zèng)品包裝服務(wù)。

20．配合收銀臺(tái)作好招商和建設(shè)銀行信用卡的分期刷卡工作和結(jié)算。21．制紅單、門店服務(wù)臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用的核實(shí)并開取收據(jù)。

22.月度5日做好前一個(gè)月的門店服務(wù)臺(tái)的各項(xiàng)費(fèi)用的核實(shí)和制表。23．的士費(fèi)用的核實(shí)，發(fā)放及數(shù)據(jù)的清點(diǎn)，上繳財(cái)務(wù)和領(lǐng)取。24．13：55-14：25與下個(gè)班的員工作好交接工作并進(jìn)行記錄。2519：00—20：30利用空閑時(shí)間落實(shí)值班店長(zhǎng)的記錄。

26.12：00—14：00和18：00—21：00總臺(tái)員工此兩個(gè)時(shí)間段加強(qiáng)賣場(chǎng)巡視。27．20：55分打預(yù)備下班的鈴，播放顧客送賓詞和送賓曲。

28．接到值班店長(zhǎng)的命令打最后一道閉店鈴。作好贈(zèng)品清點(diǎn)和留數(shù)工作，電話機(jī)，印章等重要資料鎖入抽屜，作好其他清點(diǎn)工作和整理，檢查關(guān)閉電腦及電源！簽退，換工裝離店！