第一篇：文獻綜述-淺析民營企業核心競爭力培育與提升-陳小玲

《淺析民營企業核心競爭力的培育與提升》的文獻綜述

陳小玲

前 言

當今世界競爭環境已日趨激烈，在國際金融危機的影響下，企業要想繼續生存發展就必須建立起自己的核心競爭力。核心競爭力是企業創造競爭優勢的源泉，世界各國企業都在尋求發展自己的核心競爭力，如何培養和確立核心競爭力，已成為當今各國企業運營的首要課題！而缺乏核心競爭力正是我國發展大公司和企業集團所面臨的一個突出問題。我國企業在管理、文化、人力資源開發、企業戰略等軟件方面與世界級企業相比還存在許多不足和問題，企業核心競爭力的研究對中國企業的生存發展具有重要的借鑒意義。

本文擬在核心競爭力相關基本理論解析的基礎上，分析了國際金融危機的影響下，培育我國企業核心競爭力的重要性。針對民營企業核心競爭力的現狀，探討如何培育和提升民營企業核心競爭力的戰略對策。

正文

（一）我國民營企業核心競爭力的現狀

“民營企業”是指由本國公民出資興辦或經營的從事經濟活動的經濟法人實體和非經濟法人實體，具有自行組建、自行籌資、自主經營、自負盈虧、自謀發展的特征。

改革開放以來,我國民營企業在黨和政府的政策支持與鼓舞下,逐漸成長壯大。一大批優秀民營企業蓬勃興起,一大批優秀民營企業家應運而生。民營企業已發展成為國民經濟中一支不可或缺的生力軍。但是民營企業仍存在許多問題，如民營企業家族制管理問題嚴重；研究開發投入不足，技術創新能力弱；組織結構調整滯后，管理混亂；忽視現代營銷理念，憑經驗決策嚴重，這些都嚴重制約和威脅了企業的生存和發展，特別是金融危機的嚴重沖擊，更使我國民營企業經歷了發展的“嚴冬”，面臨著產品出口難、產品積壓的現狀，遇到了巨大的生存壓力。

（二）核心競爭力的國內外研究

1、國外研究

核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德

（C.K.Prahalad）和倫敦商學院教授加里?哈默爾（Gary Hamel）在其合著的《公司核心競爭力》（The Core Competence of the Corporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。

普拉哈拉德和哈默關于核心競爭力的觀點提出后，使核心競爭力成為企業管理的一個熱門話題和關注點，也得到了學術界和企業界的廣泛認可和高度重視，此后不同研究者從不同的角度進行了研究。

麥肯錫(Mckinesy)公司的凱文·科因，斯蒂芬·霍爾和帕特里夏·克里福德認為，企業的核心競爭力是企業以往投資和學習行為所積累的一系列互補的技能與知識的結合，他具有一定的特異性，是使一項或多項關鍵業務達到業界一流水平的能力。

奎因、道賴和帕克特(Quinn，Doorley，Paquette，1990)認為，核心競爭力的積累與企業的持續發展、特別是企業核心產品與核心技術的發展過程息息相關。由于產品與技術平臺是需通過長期的學習和積累才能建立的，因此核心競爭力是企業以往的投資和學習行為中所積累的、獨特的企業專長(歷史性的難以仿效的知識集合)。

巴頓(D.B，Barton)是知識觀核心競爭力觀點的代表人物，他認為核心競爭力不只是技術和人力技能，更是一種制度化的相互依存、相互聯系、能夠識別和提供競爭優勢的企業知識體系。其構成包括知識和技能、管理體制、實物系統、價值觀，組織開發核心競爭力的方式是一種制度化、系統化、長期化的行為，其重點是構建能夠為公司創造競爭優勢的知識體系。

2、國內研究

我國一些學者也對核心競爭力進行了研究。

在國內，李悠誠等認為企業核心競爭力就是無形資產。他們認為核心競爭力的內容包括“技術、技能和知識。它在本質上是企業通過對各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力”。核心競爭力由無形資產構成，是通過對各種無形資產的有機整合而形成的。

丁開盛、周星和柳御林等學者曾分別撰寫文章認為企業核心競爭力就是企業具有開發獨特產品、發展獨特技術和獨特營銷的能力。它以企業的技術能力為核心，通過戰略決策、生產制造、市場營銷、內部組織協調管理的交互作用而獲得并使企業保持持續競爭優勢的能力，是企業在發展過程中建立和發展的一種資產和知識的互補體系，其強弱在很大程度上受企業面臨的產業技術和市場動態的影

響。

程祀國認為，企業的核心競爭力是企業核心資產的一個重要組成部分。企業的核心資產包括人才、核心能力、核心技術、核心產品等在內的核心群因素，其中高素質的核心人才是核心資產的核心。企業的核心競爭力是全部核心資產的綜合運用和反映，是企業多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合，是不同技術系統管理規定及技能的有機組合。企業具備某些核心資產卻不見得一定有核心競爭力，有了核心競爭力就有了競爭優勢。企業核心競爭力是形成核心技術和核心產品的關鍵，核心人才是形成核心競爭力的關鍵。王秉安認為企業核心競爭力是由核心產品、核心技術和核心能力構成的。核心競爭力指“使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心性能力”。它是硬核心競爭力(以核心產品形式和核心技術或核心技能為主要特征)和軟核心競爭力(經營管理)的綜合。

管益忻認為核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大、更多、更好的消費者剩余的企業核心能力的體系。核心競爭力的本質內涵是消費者剩余，消費者剩余是顧客得到的高于競爭對手的產品或服務品質與價值。簡單而言，就是價廉、物美或是同時具有，是實惠的產品或服務。

左建軍認為，企業體制與制度是最基礎的核心競爭力。企業體制和制度是生產關系，現代企業體制與制度能保證企業具有永久的活力、決策的科學性、企業發展方向的正確性，是企業最基礎的核心競爭力所在，是企業發展其他競爭力的原動力和支持平臺，其他競爭力只是在此平臺上的延伸，與核心競爭力共同組成了核心競爭力系統。

陳清泰認為，核心競爭力是指一個企業不斷創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。張瑞敏也有類似的觀點，他認為“創新是海爾文化的價值觀，也是真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿”。“創新是核心競爭力的靈魂”。有研究者經研究認定，“企業技術能力以及創新能力與企業核心能力在概念上具有越來越強的趨同性，一些學者的研究把技術創新能力幾乎等同于核心能力”。

綜上所述，雖然這些理論的研究背景和出發點各不相同，但其共同之處在于:與企業的外部條件相比，企業的內部條件對企業的核心競爭力更具有決定性的作用，企業建立并不斷增強其核心競爭力是企業獲得超額收益和保持企業競爭優勢的關鍵。在當今激烈的市場競爭中，有的企業逐漸走向衰落，而有的企業卻能夠長期保持競爭優勢，立于不敗之地，分析其成功的原因，關鍵在于這些企業有意識地構建、提升并充分發揮了自己的核心競爭力。

小結

在市場競爭非常激烈的今天，培養起核心競爭力對于企業來說是至關重要，也是無庸質疑的。在全球經濟都不景氣的形勢下，對民營企業來說，要對自身未來的發展有更清醒的認識，而培育和提升企業的核心競爭力則是現代企業抵御危機的唯一出路。一方面，企業需要進行“技術升級”和“產品創新”，需要配備熟知經濟和金融領域的人才，了解和掌握國際金融政策的變化；另一方面，企業需要建立適合企業特點和富有效率的管理方式，從而提升企業自身的核心競爭力，在危機中生存和發展。可以說，重視企業自身核心競爭能力的培育與創造，是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。

參考文獻

[1]帕拉哈德(C.K.Prahalad)，哈默(Gary Hamel)．公司的核心能力[M]．哈佛商業評論．1990．

[2]林善浪.中國核心競爭力問題報告[M].中國發展出版社，2005

[3]孫霞.基于構建企業核心競爭力視角的知識管理研究[D]：(碩士學位論文).東北財經大學，2006

[4]舒化魯.決戰十大競爭力[M].機械工業出版社，2007.[5]包曉聞，宋聯可.中國企業核心競爭力經典[M].經濟科學出版社，2003.[6]徐嵐.企業核心競爭力管理創新提升探討[J].現代商業，2009.[7]林葉.論企業的核心競爭力[J].現代管理科學.2004.[8]張莉.企業核心競爭力理論探討[J].威寧學院學報，2008.[9]張艷菊.論企業的核心競爭力[J].發展，2008.[10]小艷，龔曉鳳，陳志鼎.淺談如何提升企業核心競爭力[J].經濟師，2003.[11]瀟霖.試論國內企業核心競爭力及其培育[D].中國論文下載中心，2008.[12]閻萍.我國企業核心競爭力現狀及對策分析[J].大眾商務，2009.[13]高一山,姚曉蓉.金融危機背景下的企業多元化經營戰略[J].消費導讀，2009.[14]李虹,羅燕.無形資本與企業核心競爭力淺析[J].財會通訊，2009

[15]袁紅梅.論應對金融危機與提升企業的核心競爭力[J].商業經濟.2009.

第二篇：提高民營企業核心競爭力的文獻綜述

民營企業核心競爭力的培育與提升的文獻綜述

（一）我國民營企業核心競爭力的現狀

“民營企業”是指由本國公民出資興辦或經營的從事經濟活動的經濟法人實體和非經濟法人實體，具有自行組建、自行籌資、自主經營、自負盈虧、自謀發展的特征。

改革開放以來,我國民營企業在黨和政府的政策支持與鼓舞下,逐漸成長壯大。一大批優秀民營企業蓬勃興起,一大批優秀民營企業家應運而生。民營企業已發展成為國民經濟中一支不可或缺的生力軍。但是民營企業仍存在許多問題，如民營企業家族制管理問題嚴重；研究開發投入不足，技術創新能力弱；組織結構調整滯后，管理混亂；忽視現代營銷理念，憑經驗決策嚴重，這些都嚴重制約和威脅了企業的生存和發展，特別是金融危機的嚴重沖擊，更使我國民營企業經歷了發展的“嚴冬”，面臨著產品出口難、產品積壓的現狀，遇到了巨大的生存壓力。

（二）核心競爭力的國內外研究

1、國外研究

核心競爭力的概念是1990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德

（C.K.Prahalad）和倫敦商學院教授加里?哈默爾（Gary Hamel）在其合著的《公司核心競爭力》（The Core Competence of the Corporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內部經過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協調多種生產技能和整合不同技術的知識和技能”。

普拉哈拉德和哈默關于核心競爭力的觀點提出后，使核心競爭力成為企業管理的一個熱門話題和關注點，也得到了學術界和企業界的廣泛認可和高度重視，此后不同研究者從不同的角度進行了研究。

麥肯錫(Mckinesy)公司的凱文·科因，斯蒂芬·霍爾和帕特里夏·克里福德認為，企業的核心競爭力是企業以往投資和學習行為所積累的一系列互補的技能與知識的結合，他具有一定的特異性，是使一項或多項關鍵業務達到業界一流水平的能力。

奎因、道賴和帕克特(Quinn，Doorley，Paquette，1990)認為，核心競爭力的積累與企業的持續發展、特別是企業核心產品與核心技術的發展過程息息相關。由于產品與技術平臺是需通過長期的學習和積累才能建立的，因此核心競爭

力是企業以往的投資和學習行為中所積累的、獨特的企業專長(歷史性的難以仿效的知識集合)。

巴頓(D.B，Barton)是知識觀核心競爭力觀點的代表人物，他認為核心競爭力不只是技術和人力技能，更是一種制度化的相互依存、相互聯系、能夠識別和提供競爭優勢的企業知識體系。其構成包括知識和技能、管理體制、實物系統、價值觀，組織開發核心競爭力的方式是一種制度化、系統化、長期化的行為，其重點是構建能夠為公司創造競爭優勢的知識體系。

2、國內研究

我國一些學者也對核心競爭力進行了研究。

在國內，李悠誠等認為企業核心競爭力就是無形資產。他們認為核心競爭力的內容包括“技術、技能和知識。它在本質上是企業通過對各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力”。核心競爭力由無形資產構成，是通過對各種無形資產的有機整合而形成的。

丁開盛、周星和柳御林等學者曾分別撰寫文章認為企業核心競爭力就是企業具有開發獨特產品、發展獨特技術和獨特營銷的能力。它以企業的技術能力為核心，通過戰略決策、生產制造、市場營銷、內部組織協調管理的交互作用而獲得并使企業保持持續競爭優勢的能力，是企業在發展過程中建立和發展的一種資產和知識的互補體系，其強弱在很大程度上受企業面臨的產業技術和市場動態的影響。

程祀國認為，企業的核心競爭力是企業核心資產的一個重要組成部分。企業的核心資產包括人才、核心能力、核心技術、核心產品等在內的核心群因素，其中高素質的核心人才是核心資產的核心。企業的核心競爭力是全部核心資產的綜合運用和反映，是企業多方面技能、互補性資產和運行機制的有機融合，是不同技術系統管理規定及技能的有機組合。企業具備某些核心資產卻不見得一定有核心競爭力，有了核心競爭力就有了競爭優勢。企業核心競爭力是形成核心技術和核心產品的關鍵，核心人才是形成核心競爭力的關鍵。王秉安認為企業核心競爭力是由核心產品、核心技術和核心能力構成的。核心競爭力指“使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心性能力”。它是硬核心競爭力(以核心產品形式和核心技術或核心技能為主要特征)和軟核心競爭力(經營管理)的綜合。

管益忻認為核心競爭力是以企業核心價值觀為主導的，旨在為顧客提供更大、更多、更好的消費者剩余的企業核心能力的體系。核心競爭力的本質內涵是消費者剩余，消費者剩余是顧客得到的高于競爭對手的產品或服務品質與價值。簡單而言，就是價廉、物美或是同時具有，是實惠的產品或服務。

左建軍認為，企業體制與制度是最基礎的核心競爭力。企業體制和制度是生

產關系，現代企業體制與制度能保證企業具有永久的活力、決策的科學性、企業發展方向的正確性，是企業最基礎的核心競爭力所在，是企業發展其他競爭力的原動力和支持平臺，其他競爭力只是在此平臺上的延伸，與核心競爭力共同組成了核心競爭力系統。

陳清泰認為，核心競爭力是指一個企業不斷創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。張瑞敏也有類似的觀點，他認為“創新是海爾文化的價值觀，也是真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿”。“創新是核心競爭力的靈魂”。有研究者經研究認定，“企業技術能力以及創新能力與企業核心能力在概念上具有越來越強的趨同性，一些學者的研究把技術創新能力幾乎等同于核心能力”。

綜上所述，雖然這些理論的研究背景和出發點各不相同，但其共同之處在于:與企業的外部條件相比，企業的內部條件對企業的核心競爭力更具有決定性的作用，企業建立并不斷增強其核心競爭力是企業獲得超額收益和保持企業競爭優勢的關鍵。在當今激烈的市場競爭中，有的企業逐漸走向衰落，而有的企業卻能夠長期保持競爭優勢，立于不敗之地，分析其成功的原因，關鍵在于這些企業有意識地構建、提升并充分發揮了自己的核心競爭力。

小結

在市場競爭非常激烈的今天，培養起核心競爭力對于企業來說是至關重要，也是無庸質疑的。在全球經濟都不景氣的形勢下，對民營企業來說，要對自身未來的發展有更清醒的認識，而培育和提升企業的核心競爭力則是現代企業抵御危機的唯一出路。一方面，企業需要進行“技術升級”和“產品創新”，需要配備熟知經濟和金融領域的人才，了解和掌握國際金融政策的變化；另一方面，企業需要建立適合企業特點和富有效率的管理方式，從而提升企業自身的核心競爭力，在危機中生存和發展。可以說，重視企業自身核心競爭能力的培育與創造，是企業得以在國際大市場中生存與發展的根本。

參考文獻

[1]帕拉哈德(C.K.Prahalad)，哈默(Gary Hamel)．公司的核心能力[M]．哈佛商業評論．1990．

[2]林善浪.中國核心競爭力問題報告[M].中國發展出版社，2005

[3]孫霞.基于構建企業核心競爭力視角的知識管理研究[D]：(碩士學位論文).東北財經大學，2006

[4]舒化魯.決戰十大競爭力[M].機械工業出版社，2007.[5]包曉聞，宋聯可.中國企業核心競爭力經典[M].經濟科學出版社，2003.[6]徐嵐.企業核心競爭力管理創新提升探討[J].現代商業，2009.[7]林葉.論企業的核心競爭力[J].現代管理科學.2004.[8]張莉.企業核心競爭力理論探討[J].威寧學院學報，2008.[9]張艷菊.論企業的核心競爭力[J].發展，2008.[10]小艷，龔曉鳳，陳志鼎.淺談如何提升企業核心競爭力[J].經濟師，2003.[11]瀟霖.試論國內企業核心競爭力及其培育[D].中國論文下載中心，2008.[12]閻萍.我國企業核心競爭力現狀及對策分析[J].大眾商務，2009.[13]高一山,姚曉蓉.金融危機背景下的企業多元化經營戰略[J].消費導讀，2009.[14]李虹,羅燕.無形資本與企業核心競爭力淺析[J].財會通訊，2009

[15]袁紅梅.論應對金融危機與提升企業的核心競爭力[J].商業經濟.2009.

第三篇：論我國中小企業核心競爭力的培育與提升

論我國中小企業核心競爭力的培育與提升

【摘要】：伴隨知識經濟和全球化的迅速發展，世界進入了新的竟爭環境，這種環境表現為超強競爭和創新的特點，規模經濟等傳統的競爭優勢在21世紀的競爭格局已經不再有效了，核心競爭力是構筑企業競爭力的中流砒柱，是贏得市場競爭的最重要的力量，發展企業核心競爭力成為市場競爭成敗的重要因素，企業核心競爭力理論己經成為分析企業有效競爭和成長的重要工具。本文討論中國企業核心競爭力的現狀、存在的主要問題。提出培育我國企業核心競爭力觀念、方法、途徑。迅速發展核心競爭力，走出盲目求大的誤區，實行以人為本、以創新為動力，能夠有效地提升企業核心競爭力。

【關鍵字】： 核心競爭力 培育 創新 提升

一、核心競爭力與中小企業發展存在的問題

我國中小企業在近年來取得了飛速的發展，但是隨著新的產業領域被開拓，眾多企業多從高利潤、快發展時期進入了微利時代。企業中原來被高利潤。快速發展掩蓋的問題也逐漸暴露出來。

中小企業缺乏核心競爭力我國中小企業近幾年取得迅速發展的原因或者說增長的動力主要來源于比較競爭優勢，而不是持續競爭優勢，而持續競爭優勢來源于核心競爭力，因此我國中小企業缺乏核心競爭力。

缺乏明確的戰略定位。明確的戰略定位對企業核心競爭力的培育和發展具有決定性影響。我國許多中小企業長期以來養成了重戰術、輕戰略，依賴經驗決策的思維定式，導致經營方向迷失，領域模糊，盲目性、投機性、隨意性特點突出，制約了其核心競爭力的形成。無明確的戰略定位主要表現為盲目多元化經營和低成本擴張，分散了有限資源，增加了經營風險，損害了企業核心競爭力的培育。

技術創新能力弱，信息化水平滯后我國大多數中小企業從事傳統行業，研發資金很少，技術人才匱乏，導致技術創新能力低，產品質量差，競爭力弱。另外，中小企業對信息化建設不重視，信息化水平相對滯后。

企業家素質偏低，人力資源匱乏由于中小企業發展大多源于街道、鄉鎮企業，創辦者多為缺乏教育背景和工業生產經驗的勞動者，素質偏低。企業家的素質狀況，決定著企業的用人觀。目前，比較普遍的情況是用人上唯親是舉，沖不破家庭、血緣、親緣和地緣等限制，導致優秀人才無法進入企業，再加上中小企業本身沒有科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，使企業內部失去競爭機制，導致人才缺乏。

沒有形成規范的公司治理結構我國中小企業的治理結構多是家族治理，其組織管理模式是權力集中的“家長式”管理，企業所有者事必躬親，忽略公司的長期戰略規劃，各級存在較強依賴性，管理人員缺乏積極性與創新精神。部門劃分邊界不清、崗位職責不明，管理混亂。缺乏合理的激勵機制，使組織成員逐漸喪失責任感、主動性。

二、核心競爭力對中小企業影響的分析

（一）、企業核心競爭力的基本內涵

企業核心競爭力是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿，使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的獨特的內在能力資源。它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務和各種決策中形成的獨特的技術、文化或機制優勢，并依托這種優勢所產生的巨大的資本能量和經營實力。核心競爭力是企業獲得長期穩定的競爭優勢的基礎，其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。

塞斯內克提出獨特競爭能力的概念。使人們開始關注企業在某些方面具有所謂獨特競爭能力, 但用這種獨特性或非獨特性與否來限定或描述競爭能力缺乏重點, 獨特競爭能力并不能區別哪些是, 哪些不是居于中心地位的競爭能力, 從而為企業制定培育競爭優勢的戰略帶來難題。而核心競爭力概念對于企業管理者來說非常重要, 因為他們不必對企業所具有的競爭力給予關注, 只需重點注重核心競爭力的培育。

（二）、企業核心競爭力的價值

一般來說，核心競爭力具有相對的而不是絕對的成本和價值，這一認識可以擴展到企業可利用的所有內部和外部競爭能力。企業所選取的用于生產過程的核心競爭力體系與以能力為核心體現的技術、知識，在決定購買或分配投入要素的決策中發揮作用。

企業面對的成本結構由兩部分組成：直接生產成本和交易成本。對近期目標來說，利用競爭力的成本可以看做是交易成本，從外部購買產品不屬于嚴格意義上的生產成本，但同樣會影響企業的決策和購買競爭能力，必須考慮交易成本。這些不同類型的交易成本的高低，有助于決定企業核心競爭力的真實價值。在一定程度上可用于比競爭對手更廉價的水平開發、生產和分配產品的優勢競爭能力，但如果在降低交易成本方面缺乏有效的手段，則可能會喪失這種使用這些能力的條件。而且，為了利用現有能力，企業必須開發在經濟體系中并不存在或由于擁有的企業不愿意或不能提供而買不到的新的核心競爭力。另外，企業有時甚至在自身擁有的競爭能力相對于其它企業較差時也不得不把一些要素的生產內部化。換句話說，當考慮到企業的總成本狀況時，局部核心競爭力的欠缺就會凸現，甚至會被認為是的決定性戰略因素。

不能從戰略應用需要的角度考慮，是企業無法從其核心競爭力中獲得最大效果的阻礙因素。企業應采取的行動主要依賴于企業在操作過程中的優勢，甚至是劣勢競爭能力所處的位勢。即如果由于企業現在不能獲得互補性能力而使諸項能力得不到有效利用，最好的行動是自己開發所需資源，不論這是否超出了企業經營的核心產業。從另一方面看，向擁有較優互補性資源的企業轉讓或出售權限可能是獲得適宜利益的最佳方式。

核心競爭力的獲得和運用也會因市場競爭的位勢發生變化,這對企業戰略有重要影響。在一些企業中，技術或管理上的變革可能會給企業帶來長期、深遠的影響，所以，核心競爭力的不可仿制性會有所改變，并迅速擴張到其它類似的企業。近幾年日本企業的發展提供了先例。通過使組織變革著眼于“靈捷生產”和其它質量控制技術，日本企業70年代、80年代在家用電器、汽車和40論企業核心競爭力其它產品方面超越了發達國家企業的長期突出優勢競爭能力。同時，日本企業在半導體等領域中能夠通過發揮優勢使自身的加工競爭能力處于領先地位，雖然發達國家的企業早期在這些領域的開發中處于領先地位，但他們未能獲得持續的利益。90年代年后，具有更長發展歷史的美國企業奪回他們失去的在汽車業和半導體工業上的部分市場份額時，進一步證明了日本企業競爭優勢的短期性。

最近這十年，美日企業之間的競爭差距越來越大，美國企業在各方面顯示了強勁的發展勢頭。主要原因可以歸結為日本企業的組織和制造業的核心競爭力比美國企業更易于被模仿，或者說美國企業的核心競爭力更具有獨創性。

（三）影響我國企業核心競爭力的因素

核心競爭力實際上就是隱含在核心產品里面的知識和技能或是它們的集合，它是企業在生產經營、新產品研發、售后服務等一系列經營過程和各種決策中形成的，是由具有自己獨特優勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經營實力。包括核心技術能力、組織協調能力、對外影響能力和應變能力。其本質內涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產品、服務和文化。

中國社會科學院經濟研究中心劉迎秋研究員等研究結果指出，中小企業競爭力日漸顯著，但仍存在一些因素制約中小企業競爭力的提高。外部因素主要有：市場結構直接影響著中小企業競爭力的提升。商務成本的高低是決定中小企業競爭力大小的一個要因素。土地、資本、勞動力價格、信息、與政府管理部門的交易費用共同構成企業的商務成本。商務成本是否有競爭優勢已成為地區經濟是否有發展潛力的考量標準。市場化程度的高低是提升中小企業競爭力的一個制約因素，其中金融市場化程度是一個地區經濟市場化程度的集中反映。調研表明，凡是金融市場化程度高的地區，中小企業融資難問題也較小，中小企業的競爭力也較強，反之中小企業的競爭力較弱。公共政策和制度環境對提升中小企業競爭力具有直接影響。政策和制度上存在的地區性差異，在客觀上造成了不同地區中小企業競爭力的差異。制約中小企業競爭力提升的內部因素主要有：中小企業產權結構與治理結構仍不盡合理。創新能力的高低制約著中小企業競爭力的提升。人才和人力資源短缺是制約進一步提升中小企業競爭力的重要因素。

中小企業面臨的一大問題是注重企業總資產規模和銷售收入的迅速擴張，忽視企業盈利能力的提升，忽視效率的提高，不自覺地走了一條外延型、粗放式發展道路，這一發展模式嚴重妨礙企業競爭能力的提升。這是我國現階段企業做大后如何進一步做強，即進一步提升企業核心競爭力所面臨的一個突出問題。

（四）核心競爭力對中小企業發展的影響

企業核心競爭力是企業取得和保持競爭優勢的源泉，核心競爭力觀念對企業管理，尤其是對企業的戰略管理理論與實踐都產生極其深刻的影響。

首先, 核心競爭力理論認為, 企業之間的競爭, 雖然表現為企業最終產品之間的競爭, 但從深層次分析,都是企業素質間的競爭。企業長盛不衰的根本因素是企業自身的素質, 或者說, 對于企業的競爭優勢, 企業內部條件比其面對的外部條件更具有決定性影響。企業獲取超額利潤和保持長期競爭優勢的關鍵就在于自身的能力、資源和知識積累。企業若能把注意力集中到自身上來, 以創造可持續的競爭優勢為戰略目標, 不斷提高企業自身的素質, 就能確保在競爭中長盛不衰。

其次, 在企業發展目標上, 核心競爭力理論提倡集中的原則, 它強調企業要把自己的物力、人力、財力投向企業的經營管理關鍵環節上去, 而對非關鍵環節要求做到合格, 達到正常運轉狀態即可。只要關鍵環節得到強化, 就能帶動其它環節的提升。從競爭的角度考慮, 一個企業方方面面的工作不錯, 只能保證企業的一般競爭力, 僅能具備一般的競爭優勢, 只有企業在某一關鍵性競爭力比競爭對手優越時, 才能使企業具備獨特的競爭優勢, 才能獲得長期的競爭主動權。

再者, 核心競爭力的理論認為, 企業首先要做強。企業只有較強了, 才有條件做大, 即便是受條件限制,無力做大, 中小企業仍然可以通過培育自己的核心競爭力, 來取得獨特的競爭優勢, 保持長期的競爭力主動權, 獲得高于行業平均水平的利潤回報。因此, 核心競爭力對于中小企業具有十分積極的意義。

三、中小企業核心競爭力培育途徑

（一）、中小企業核心競爭力培育途徑與管理

每個企業由于自身的資源和環境不同, 其擁有的各種能力與別的企業存在很大的區別性。因此, 每個企業由于自身的能力都具有或多或少區別于他人的核心競爭能力。核心能力能量‘的大小則取決于企業各方面能量的大小和匹配性從木桶理論來看, 任一方面能力的過小都在很大程度上影響企業核心競爭能力。客觀上企業核心競爭能力處于不斷演變的狀態。因此, 為增加核心競爭能力從而獲得競爭優勢, 企業就必須從主客觀方面努力, 通過有效的培育, 較快地壯大自身的核心競爭能力。

核心競爭力是新經濟條件下企業所有競爭優勢的源泉。不重視核心競爭力，甚至沒有核心競爭力，將會給企業帶來諸多風險。核心競爭力是企業具備的一種綜合性能力，它具有很強的延展性，不注重核心競爭力的企業往往會把目光過多的停留在現在的事業上，而忽視了更好的發展商機。因此，企業要想獲得長期穩健的發展，必須要清醒地認識到培育核心競爭力的重要性，尤其是企業的領導層要把這項工作放到關系企業發展的戰略高度上來，從企業的各項投入上去做好本企業的長遠戰略規劃，企業戰略規劃解決的是企業長期發展的方向性問題，會對企業的發展進程起到很好的牽引作用，只有切實的去重視企業戰略規劃的制訂和核心競爭力的培育工作，才能形成長期和有效的核心競爭力。因此要從以下幾方面進行對中小企業核心競爭力進行培育：

合理定位。首先, 中小企業在創建初期, 就應集中資源從事某一領域的專業化生產。在這一過程中逐步形成自己在技術、產品、銷售、服務等諸多方面與同行的差異, 這將是構成今后核心競爭力的重要因素。在市場需求多元化的今天, 企業進行差異化經營與管理是必然的。要尋找自己的潛在能力, 正確估計自己的能力, 了解自己的資源實力和創新能力, 建立自己的比較優勢, 逐步構成支撐這種優勢的潛在核心能力。

積累經驗。中小企業尤其是民營中小企業員工的技能相對較低, 經驗相對較少, 而積累經驗主要包括員工個人知識技能水平, 以及企業員工的整體素質與知識技能結構等的積累。可以通過培訓, 對外合作以及在實踐中學習來全面提高員工的知識技能, 中小企業在長期發展過程中積累起來的經驗是企業的寶貴財富, 豐富的技術和管理經驗是企業在市場競爭中能夠憑籍的優勢之一。有些企業, 之所以能以比較少的投人而成功地進行技術改造和創新, 長期的技術管理方面的知識與經驗無疑發揮了重要作用。而知識技能的學習是個持續、動態的過程, 尤其是在當今科學技術飛速發展, 知識更新周期大大縮短, 企業外部環境不斷變化的情況下, 職工個人和企業都必須重視知識技能的更新與提高, 以及知識結構的重組。

完善技術體系。技術體系是一個由一系列配套的技術專利、技術訣竅、設施裝備和技術規范組成的, 包括硬件和軟件的相互聯系、協同作用的有機系統。它既包含以技術知識為表現形式的隱性技術資源, 也包括以核心產品為表現形式的顯性技術資源。企業的技術體系, 通常以一項或幾項關鍵技術為核心, 企業的技術優勢,往往就體現在這些核心技術上。開發與有效利用這些核心技術, 常

常能為企業建立競爭優勢奠定基礎。擁有先進的技術體系, 既有利于提高企業的近期效益, 又能有效地提高企業的創新能力, 同時亦有利于企業核心競爭力的培育和提升。

組織管理體系的建設。通過各種規章制度和組織系統體現的對生產經營和研究開發活動進行組織、激勵、控制的體系, 其中規章制度是企業管理體系運作的載體。管理體系起著將這種分散的人力技術資源集中組織起來、協同工作, 形成整體優勢的重要作用。在面臨市場競爭的條件下, 管理體系是否合適, 取決于它是否有利于企業有效地利用這種資源參與市場競爭, 包括是否有利于企業的技術創新。因此, 要有效地適時地進行組織創新, 以配合技術創新的需要。

加強企業文化建設。企業文化是核心競爭力的基礎, 也是構成企業核心競爭力的一種無形因素。企業文化主要是人的文化, 中小企業尤其是民營企業, 企業文化普遍薄弱, 所以一定要加強企業文化建設。一種推崇學習的企業文化將會激勵管理者們尋求持續不斷的進步, 并且從企業全局的角度來看待如何更好地創造價值與削減成本的問題。在培育一種推崇學習的企業文化時, 將獎勵制度與促進學習的目標緊密聯系在一起或許是最重要的一步。加強文化建設, 一是要有物質激勵, 包括工資激勵、產權激勵和工作福利二是要有工作激勵, 包括工作內容和直接相關的任務特征激勵三是要有職業發展激勵, 包括專業發展激勵和職務發展激勵四是要有文化激勵, 包括專業團隊精神、領導風格激勵以及參與管理激勵。

客觀上企業核心競爭能力處于不斷演變的狀態。從發展的角度看, 企業核心競爭能力都存在一個由小到大的過程, 也就是說, 企業核心競爭能力是企業在發展過程中積累起來的。因此, 為增加核心競爭能力從而獲得競爭優勢, 企業就必須從主客觀方面努力, 通過有效的培育, 較快地壯大自身的核心競爭能力。企業主客觀的努力是獲得或增加核心競爭能力的必要條件。不同于實物資產的管理, 核心競爭能力這種無形資產的培育與管理只能是“ 軟” 方式的管理。這意味著企業需要使此概念滲透于每個管理者與員工的內心深處。

（二）、創新才能形成有生命力的核心競爭力

“創新”是一個企業生存、發展的內在要求和基本形式，也是一個企業不斷適應環境、實現自我超越的必然過程。由于市場競爭日趨激烈，創新已滲透到了經營管理的每個環節和各個角落。管理者已經逐漸認識到，企業單靠成本、生產率或規模的優勢打價格戰已遠遠不夠了，必須靠價值的優勢打創新戰。可以說，創新的意義、地位和作用從未像現在這樣顯得如此至關重要。企業的長期成功必須依托于不斷更新的有生命力的核心競爭力，而實現競爭力更新的惟一途徑就是創新。

四、中小企業提升核心競爭力的建議

21世紀經濟全球化進一步發展，競爭日益激烈，企業的競爭已超出了具體的產品、服務升華為全球性的企業整體實力和核心競爭力的對抗，世界各國無不把企業核心競爭力的培育作為企業發展的根本戰略。目前，我國企業無論在技術、管理、人力資本方面還是在價值觀念、創新意識、競爭意識上比發達國家相差還很遠，特別是核心技術受制于人。我們一方面要建立我們的優勢力量，把我們的人才建設好，另一方面要通過培育企業核心競爭力的方法，使我們真正擁有了核心競爭力同世界強國同場競技。如何從理論與實踐的結合中找到不斷提升我國企業核心競爭力的有效途徑，成為迫切解決的難題。企業核心競爭力問題是一個理論問題，又是一個實踐的問題，還是一個歷史的問題，提升企業核心競爭力是一

個長期的發展過程。

（一）、大力推進技術創新，積極培育核心技術

建立以技術研發中心為主要方式的企業技術創新體系。企業是技術創新的主體，企業技術研發中心建設是企業技術創新能力的關鍵環節和重要內容，也是企業自我發展、提高競爭力的內在需求和參與市場競爭、成為技術創新主體的必然選擇。建立企業技術研發中心的目的，就是要形成適應市場競爭要求和企業發展需要的企業技術研發體系及其有效運行機制，提高企業的市場反應能力、協調、運用資源的能力和自主創新能力，從根本上提高企業的市場競爭能力和發展后勁。大型企業都要建立自己的技術研發中心，不斷加強技術研發力量，加大技術研發資金的投入，提高研發費用在銷售收入中所占的比重，根據企業自身的技術特點和未來的發展趨勢選擇主攻方向，將自己的科研力量和經費主要用于核心技術的研究和開發，加快開發具有自主知識產權的技術和主導產品。隨著技術的不斷發展，企業應不斷強化在核心技術上的領先地位，使自己的技術保持在先進的行列。在這方面政府有關部門要盡可能給予政策傾斜如規定研究開發投入可以計入成本等。一些大型企業和企業集團，可與國外跨國公司合作建立技術研發機構，開展多種形式的技術合作。有條件的企業，可以到世界科技開發的最前沿建立技。術研發機構，與合作者實現技術資源共享和優化配置。

形成有效的技術創新機制，培養造就一支創新型的科研隊伍。這是企業技術創新能力的動力和源泉。企業人力資本的重心應向科技創新傾斜，給科研人員更多的自由，在工作方式、作息制度、經費開支等方面采取不同于一般員工的管理方法。企業要采取有效措施，建立一種靈敏高效的激勵機制，使創新型科研人員能夠脫穎而出。要深化企業的人事制度和分配制度改革，真正使資本、技術等生產要素參與收益分配，以吸引人才、留住人才。要通過技術入股、崗位工資和建立重大獎勵項目等多種分配形式，充分反映和體現科技人員實現技術創新和技術進步的價值，最大限度地發揮他們的創新潛能和積極性。(二)更新競爭觀念，重視價值創新

從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優勢，并構建支撐這種優勢的潛在核心競爭力。從競爭對手那兒尋找機會是指通過對競爭對手的分析，發現它們的弱點，發展自己的比較優勢。從市場空缺中尋找機會則是指通過對消費者需求變化的分析，找到自己能夠為消費者提供特殊利益的方式與方法，從而促進企業形成核心競爭力。

以顧客價值系統為導向，進行價值創新。培育企業核心競爭力應以顧客價值系統為導向，以學習能力為基礎，著力培育企業對顧客需求的預測和反應能力，迅速將新觀念、新技術融入產品的能力，適應不同的經營環境的能力以及綜合各種因素進行價值創造的創新能力。美國聯邦快遞公司在經營中意識到必須以最快速度、最優質服務將顧客所需要的商品送到手中，才是企業生存的唯一原則。為此，它吸收大型商場的商品管理技術，把郵件的發送時間、郵遞路線、郵政編碼及承遞商等信息編入條碼中，開發了一種“超級追蹤器”，可獲得郵件傳遞的全部信息。這項技術與郵遞路線規劃、郵件包裝等其他技術結合在一起，便形成了公司服務質量超越于其他企業之上的快速傳遞核心競爭力。這種核心競爭力因其建立的基礎是多項動態性技術的融合，而且始終圍繞增加顧客價值這一根本出發點，所以聯邦快遞公司在今天的國際遞送業中始終立于不敗之地。(三)創造優秀企業文化，增強企業凝聚力

著力創造富有特色的企業文化。優秀的企業文化，都有鮮明的企業特色。一是觀念特色。價值觀念的培養是企業文化建設的核心，是一項十分重要的基礎工作，是全體員工思想和行為的準則，也可以說是企業的基因。一些著名企業都有自己獨特的價值追求:IBM的三大價值觀之一是“追求卓越”，微軟公司的秘訣之一是“不斷淘汰自己的產品”，中國的海爾集團，在整頓收編的企業時，最先派過去的不是財務專家或銷售專家，而是“企業文化小組，@。可見，只有理念、價值觀才能引領企業不斷向更高的境界提升。二是行業特色。行業特色主要體現在企業精神上。一個企業獨特的企業精神，只能從其創業、發展、開拓市場的實踐中產生發展起來，并成為企業的合力，體現企業的特色。企業精神的培育和發展，能夠凝聚人心、激勵斗志，成為企業發展的強大精神力量。這種企業精神，既是凝聚員工，形成企業向心力和凝聚力的基礎，也是企業寶貴的精神財富。三是品牌特色。從一定意義上講，一個好品牌代表一個企業的形象，有的甚至代表一個民族、一個國家的形象。有了品牌特色，才會產生品牌效應，樹立起良好的企業形象。

(四)深化改革，造就真正的企業家

建立和完善企業家脫穎而出的市場機制。要造就真正的企業家，必須加快企業經營管理者市場的建設。為此，一要破除按選拔行政領導的標準來選拔企業家的牙慣思想，在企業經營管理者選任中，堅持公平、平等、競爭、擇優原則。采取董事會聘任、社會招聘、民主選舉等多種方式選拔企業經營管理者。努力使社會中最具備企業家素質和潛能的人從事企業家職業，逐步改變目前主要由行政主管部門任命企業經營管理者的做法。二要創造條件，培育和建立企業經營管理人才庫和企業家市場，最終形成企業家職業化和選擇企業家市場化機制。三要建立有效的激勵機制，確立企業家在社會生活中的政治和經濟地位。政府決策應充分聽取企業家的呼聲和意見，為企業家參政議政創造更多的機會和條件。對于業績卓著的企業家應提高其社會地位和社會知名度。企業家的物質利益回報應同其經營成果相一致，可以通過年薪制、股票期權等使其與企業長期利益掛鉤，并使企業家成為收入高，具有足夠吸引力的職業。四要建立公正客觀的評價機制。對企業家績效進行公正客觀的評價，是對企業家進行選拔、激勵、監督的依據和標準，評價的主體應由政府主管部門轉為董事會或社會的中介評估機構，評價的標準主要是企業的經濟效益、資產運營情況和職工的勞動收入等。

五、結論

本文將核心競爭力理論與我國中小企業的發展實際結合起來，通過分析和性競爭力的本質特征，重點探討企業核心競爭力的培育、創新與提高。自此基礎上，結合中國中小企業的實際情況，提出核心競爭力的培育決策與管理模式。創新是企業發展的動力和怎么樣去提升中小企業的核心競爭力。

但是我國許多企業還沒有認識到在市場競爭中, 奪取勝利的最穩健的方式是發展核心競爭能力, 因此不少企業常常只是簡單地將經營目標指向某一最終產品市場, 將企業看成是若干產品、事業和工廠組成的混合體, 而忽視了它們后面的決定性因素。目前我國許多企業的研究開發還只限于外圍技術, 在產業核心技術上對國外引進技術有較大程度的依賴, 未能建立起自己的核心技術能力, 這使得我國企業在面臨來自國外企業沖擊時困難重重。核心技術能力不足的一個直接后果就是企業產品開發的周期長, 無法適應不斷變化的市場需要。

我國還有一種誤區是企業存在短期行為, 當市場什么業務有利可圖時, 大量企業就紛紛涌進。從短期看, 一些企業這種短視行為能帶來一些利潤, 但從長

遠看, 由于缺乏核心競爭能力的培育, 大量國內企業只能風云一時, 在市場競爭中消失了。

因此, 重視核心競爭能力的培育, 識別自己的核心競爭能力, 然后制訂相應的核心竟爭能力發展戰略, 盡快培育壯大企業的核心競爭能力, 是我國企業界的當務之急。

第四篇：核心競爭力的培育

一、企業核心競爭力的內涵

20世紀80年代，美國哈佛大學著名教授邁克爾·波特發表了《競爭戰略》和《競爭優勢》2本巨著，構筑了以產業結構分析為基礎的競爭力理論。1990年，著名美國戰略管理學家普拉哈拉德和哈默發表于《哈佛商業評論》上的《公司核心競爭力》一文首次提出了“核心能力”的概念，認為企業要在競爭中保持長期主動性，就必須培育自己的核心能力。他們認為，企業核心能力是“組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。”現在學術界比較公認的將企業核心能力表述為：在企業長期發展過程中形成的，蘊涵于企業內質中的，企業獨具的，支撐企業過去、現在和未來競爭優勢，并使企業在長時間的競爭環境中能取得主動的能力。核心能力是以知識、技術為基礎的綜合能力，是支持企業賴以生存和穩定發展的根基，它通過企業的產品和服務體現出來。企業核心能力作為企業在特定經營環境中的競爭能力和競爭優勢的合力，其大小不僅在于擁有多少資金、人才、設備和原材料等資源，更加重要的是這些資源是否集中于關鍵的環節或領域；核心能力不僅僅表現為關鍵技術、關鍵設備或者企業的運行機制，而且是不同技術系統、管理系統及多方面技能的有機融合。

二、企業核心競爭力的特征

（一）價值性。核心競爭力富有戰略價值，它能為顧客帶來長期性的關鍵性利益，為企業創造長期性的競爭主動權。企業核心競爭力是通向未來市場的大門，通過其發散作用，將能量不斷擴展到最終產品上，為用戶不斷地提供創新產品，這是企業競爭優勢的源泉，為企業創造超過同業平均利潤水平的超額利潤。

（二）獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的能力，沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有，也是競爭對手幾乎無法模仿的。如果某種能力為整個行業普遍掌握，就不能成為核心競爭力。一個企業的核心競爭力是在企業演進過程中長期培育和積淀而成的，它蘊育于企業文化，深深融合于企業內質之中，為該企業員工所共同擁有。

（三）延展性。企業核心競爭力有力地支持企業能延伸到更有生命力的新事業領域中去。企業核心競爭力是一種基礎性的能力，它為企業其它各種能力的發揮提供了一個堅實的“平臺”，為企業多元化發展的成功提供保證，因為多元化戰略的成功關鍵在于同心多元化，這個“心”不是別的，正是企業核心競爭力。如夏普公司利用其在平面屏幕相關能力上的領先地位，成功地進入了筆記本電腦、便攜式電腦、微型電視、液晶投影電視等多個市場領域。

（四）核心性。企業核心競爭力是一種處在核心地位的能力，是企業其它能力的統領。企業一般競爭力是通常意義所指的企業功能領域上的競爭力，如營銷競爭力、研究開發競爭力、理財競爭力等。這些競爭力通常為企業活動的某一方面、某個領域的競爭力，是一種淺層次的競爭力,其波動性有時較大。而企業核心競爭力則是指處于企業核心地位，影響企業全面的競爭力，它是企業長期積淀而形成的能力，深深扎根于企業之中，在較長時期內相對穩定，是一般競爭力的統領。

（五）動態性。企業核心競爭力雖然是企業長期積淀而形成的能力，但它并非一成不變。隨著時間推移、環境演變和市場需求的變化，以及隨之而來的企業戰略目標的轉移，企業核心能力必須予以重建和發展。

三、企業核心競爭力的構成企業核心競爭力包含多個層面，歸納起來主要包括五個方面：

（一）企業的戰略決策能力。企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。在產業發展相對穩定的時期保持企業核心能力和積累的一致性，準確預測產業的動態變化，適時進行企業核心能力的調整。企業決策后應從企業核心能力的培育、成長和積累的角度來考慮企業的戰略問題。

（二）企業技術開發能力。技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或

從外部引進技術，為生產新的產品、裝置，建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。目前，國外一些大的企業或公司，像IBM、松下、西門子、微軟等公司都成立了專門的技術開發機構，在激烈競爭中，搶得先機，形成自己的人力積累，使競爭對手難以模仿和超越，確保企業的競爭優勢。

（三）組織協調企業各生產要素，進行有效生產的能力。面對不斷變化的市場，企業要有優勢，必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。根據生產中不同階段要求，有效組織資源，并使其在各自的位置上正常運轉。

（四）企業的核心市場營銷能力。它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。運用科學的營銷方案，培養優秀的營銷隊伍，配合各級營銷點，有效利用廣告效應，將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

（五）市場應變能力。客觀環境時時都能發生變化，企業決策者必須具有敏銳的洞察力和感應力，保證經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件，如某項技術的發明、政府政策的調整等等，企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法，把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

四、企業核心競爭力的培育

（一）企業戰略應建立在核心競爭力發揮與發展的基礎上。核心競爭力理論認為，企業的績效和優勢來源于企業具有的核心競爭力，而企業戰略的成功則是很好地發揮和發展企業本身具有的核心競爭力的結果。研究證實：“成功”的多角化戰略是建立在能夠促進企業在其相關的市場中獲得一席之地的一系列“核心技能”基礎上的。基于核心競爭力的企業戰略，并非一定就是專一業務的戰略。企業決策的關鍵在于所經營的業務是否建立在自己的核心競爭力基礎之上。

制定培育核心競爭力的戰略本身是服務于企業核心競爭力培育的，這種戰略具有前瞻性、全局性、競爭性和可操作性。戰略選擇一般應滿足五條原則：（1）戰略定位明確，即客戶是誰，什么產品，怎樣完成。（2）做出戰略的明確選擇，即應做什么和不做什么。（3）組合的選擇必須能夠不斷實現自身強化。（4）企業組織協調性好，能隨時調整以適應環境變化。

（5）要有適當的制度系統，包括企業文化、激勵機制、公司機構和人事制度四個因素。

（二）大力提高人員的整體素質

人是企業核心競爭力的決策者和執行者，企業每一層級的人員素質與能力的高低直接決定著企業對自身競爭力的分析、判斷、培育和執行。對于企業來說，提高人員整體素質可從三個方面入手：一是提升企業家素質。企業家是企業精神、企業價值觀、企業風貌等方面有機組成的企業形象的集中代表，企業的興衰與他的素質直接相關。二是提升中層管理人員的素質。中層管理人員是組織領導實施企業戰略、計劃的關鍵性人物，他們必須具備較高的職業道德素質、業務技術素質、科學文化素質和心理素質，具備較強的組織管理能力和協調能力等。三是提高員工整體素質，主要是培養他們的敬業精神，提高業務技術素質。

（三）培育企業的核心技術，塑造知名品牌

高層次的產品結構、產品的低成本與高質量以及新穎的設計，都離不開技術進步與技術創新。企業要提高自己的核心競爭力，就必須把技術創新納入企業的核心業務范圍，增加研發投入，加速技術創新。具體來說，要做到以下三點：一是要進行多種形式的產學研聯合，與有關的高等院校、科研機構掛鉤建立穩定的合作關系；二是要盡力增加技術開發方面的投入，研究開發具有自主知識產權的核心技術和主導產品，增加技術儲備；三是要加強對自主知識產權的保護。在技術進步的基礎上，企業應通過科學設計、精心制作、廣告宣傳等方式塑造自己的名牌產品，并加強對名牌產品的保護。

（四）努力提高企業的營銷能力

市場營銷能力的強弱是影響企業發展的重要因素之一。要提高企業的營銷能力，企業一方面要以市場和客戶需求為導向，重視市場調研，運用產品差異化策略，為企業帶來高于同行業競爭對手的利潤率；另一方面，要學會運用現代化營銷手段，積極投身于電子商務活動，建立并強化自己的銷售網絡，在開發國內市場的同時，努力開拓國際市場。

（五）建立學習型組織。學習型組織的形成對于企業核心競爭力的構建是十分重要的。隨著知識經濟的到來，市場因素更加復雜多變，經驗越發的靠不住，智力資本將成為第一資本，決定著企業面向未來的競爭優勢。在這種市場狀況下，一個企業所具備的學習能力就成為最重要的一種能力。企業能否對市場變化做出快速的反應，能否及時調整自己適應新的環境和市場、及時熟悉和解決新問題，都要靠企業組織的學習能力，不會學習就不會工作，也就無所創新和發展，從而培養、造就學習型組織也就成為當今企業管理者最關心的一個問題。

（六）塑造良好的企業文化。企業文化是一個企業的靈魂，對企業核心競爭力的形成和發展起著決定性的作用。企業文化是企業的辦事風格和習慣，以價值觀為核心，激發員工責任心和創造性，培育企業團隊精神，促使企業整體效率提高，滲透在生產經營活動的各個環節中，其著眼點在于加強企業凝聚力的形成，培養人才，造就優秀的職工隊伍，最終提升企業的核心競爭力。企業文化的關鍵是要以理想、目標、思想、制度、機制或表率來管理企業，集中企業成員的智慧，創造一個統一和諧的團隊和精神。要特別突出企業文化在信用和信譽方面對提高企業競爭力的作用。

（七）企業必須對核心競爭力持續不斷地創新、發展和培育。企業核心競爭力是一個不斷更新的過程，現在的核心競爭力是未來企業競爭力的優勢所在，但這一優勢只有不斷提升才能轉化為未來的競爭能力。所以企業要從發展的意義上認識核心競爭力，不能滿足于現狀。既有的核心競爭力是重要的，但更重要的是發展意義的核心競爭力。

從企業外部看，企業一方面可通過知識聯盟獲得核心競爭力。知識聯盟以學習和創造知識作為聯盟的中心目標，有助于兩個公司的專業能力優勢互補，創造新的交叉知識；另一方面，企業可通過兼并獲得核心競爭力。兼并可重新整合企業資源，構造新的企業營銷格局，調整產業結構與產品結構，建立企業新的機制，優化資源配置，提高市場競爭力。從企業內部看，一是要善于尋找、挖掘現有技術和非技術優勢，通過層層分析、總結、歸納出企業現有核心競爭力并培養之；二是將這種初步形成的核心競爭力加以運用、整合，并部署到企業的各個環節中去，從而產生整體效應；三是當企業核心競爭力已經形成的時候，要充分利用并保持其在企業中的地位和作用，創造出更多的最終產品和服務，而當企業競爭范圍發生變化時，應該及時調整，進入新一輪挖掘、培養、創新企業核心競爭力（作者單位：西華大學管理學院）

第五篇：論企業核心競爭力的培育與提升

自學考試本科畢業論文

論文題目 論企業核心競爭力的培育與提升

學生姓名 準考證號 學科專業 指導老師 論文提交日期 論文答辯日期

2013年 3月 16 日 2013年4月10日

內容提要：

培育和提升企業核心競爭力對于復雜環境下國內企業的生存與發展具有重大意義。核心競爭力是取得競爭優勢的源泉 ,是推動長期可持續發展的內在基礎。中國加入ＷＴＯ后 ,無論是公有制企業還是民營企業 ,都面臨國際同類企業、著名跨國公司搶占中國市場的空前競爭壓力。因此 ,如何加速培育和提升企業核心競爭力 ,是中國企業必須予以解決的重大課題。本文從企業核心競爭力的基本概念入手，介紹企業核心競爭力的主要內容，提出培育我國企業的核心競爭力的基本對策及管理方略，以應付擁有強大的企業核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰。

關鍵詞：企業 核心競爭力 培育 提升 人才資本

I

Abstract： Education and promote enterprise's core competitive ability for complex environment domestic enterprise's survival and development is of great significance.Core competence is the source of competitive advantage, is to promote the long-term and sustainable growth of the inner base.China's accession to the WTO, whether state-owned enterprises or private enterprises, face international similar enterprise, famous multinational companies take the Chinese market unprecedented pressure of competition.Therefore, how to speed up the cultivation and promote enterprise's core competitive ability, is the enterprise must be solve the major issue.This article from the core competitive power of enterprise basic concept, this paper introduces the main content of the core competitive capacity of enterprises, this paper puts forward to cultivate the core competitiveness of enterprises in our country the basic measures and management strategy to cope with has a strong core competitiveness of enterprises multinational severe challenges.Key Words:Core

Competence, marketing strategies, inspiration, experiential marketing

II

目 錄

一、引言 ??????????????????????????1

（一）核心競爭力的涵義及特征????????????????????1

（二）企業核心競爭力的構成????????????????????1

（三）企業核心競爭力的戰略意義???????????????????2

二、我國企業核心競爭力存在的問題 ??????????????3

（一）人力資源匱乏?????????????????????????3

（二）技術水平低，自主創新能力相對薄弱???????????????錯誤！未定義書簽。

（三）缺乏科學的戰略發展規劃????????????????????4

（四）個性優勢不明顯，產品缺乏差異性????????????????錯誤！未定義書簽。

三、企業核心競爭力的培育和提升 ???????????????錯誤！未定義書簽。

（一）理解核心競爭力的幾個誤區???????????????????4

（二）打造企業核心競爭力的途徑???????????????????錯誤！未定義書簽。

（三）培育和提升核心競爭力的基本策略????????????????錯誤！未定義書簽。

四、進一步思考 ???????????????????????8 參考文獻: ?????????????????????????8

I II

一、引言

核心競爭力是一個企業保持持續競爭優勢的源泉，是企業生存和發展的關鍵。隨著市場經濟的逐步完善，企業的競爭力進入了新的歷史階段，提升企業的競爭能力，打造企業的核心競爭力成為企業面臨的重大問題。對每一個企業來說，要生存與發展，必須不斷適應市場變化培育自己的核心競爭能力，創造出比競爭對手更強大的能力,即核心競爭能力。全面提升企業核心競爭力必須進行制度創新和技術創新，塑造企業文化，提高員工素質。只有這樣，才能使企業立于不敗之地。

我國中小企業在國民經濟中發揮著極其重要的作用,中小企業的發展已受到社會各界的普遍關注。在邁向知識經濟的新時代，任何企業單純依靠某一項或幾項職能戰略，最多只能獲取暫時的優勢,惟有培育核心競爭力,才是使企業立于不敗之地的根本戰略。因此，面對新的挑戰，中小企業必須重視和加快培育、提升核心競爭力。

（一）核心競爭力的涵義及特征

所謂企業核心競爭力 ,是指蘊涵于企業內質中的 ,企業獨具的 ,支撐、統領企業長期保持可持續性競爭優勢的核心能力。這一概念有以下幾層含義 :第一 ,核心競爭力是一種核心能力 ,是一種使企業長期保持可持續競爭優勢的能力。這種能力深深融合于企業員工內質之中 ,融貫于企業組織創新、技術創新和文化創新、管理創新等各個方面 ,并匯成企業獨具的競爭優勢。第二 ,核心競爭力 ,不是一般的能力 ,而是一種持久的、獨特的、高人一籌的、造就特色競爭優勢的核心能力 ,不能輕易被競爭者模仿和替代。第三 ,企業核心競爭力不是企業某一方面的競爭力 ,而是處于核心地位 ,影響企業全局的競爭力 ,是一般競爭力諸如營銷競爭力、研發競爭力、理財競爭力、產品競爭力的統領和基礎。

企業核心競爭力的特征。核心競爭力作為獲取企業優勢的“引擎”，必然有它自身的特點：(1)價值性。核心能力應當有利于企業效率的提高，能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。核心競爭力能實現用戶所看重的核心價值。企業核心競爭力能為用戶提供超過其他企業的更多的使用價值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時能使企業比競爭對手有更高的勞動效率和更低的產品成本，從而取得更高而且長期的經濟效益，實現企業價值最大化。(2)異質性(難以模仿性或不可仿制性)。一個企業擁有的核心競爭力應該是企業獨一無二的，即其它企業所不具有的(至少暫時不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業成功的關鍵因素。核心競爭力的異質性決定了企業之間的異質性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競爭力具有很強的“溢出效應”(spill—over)，企業能夠從核心競爭力延伸出一系列新產品和新的服務。也就是說，它必須為各種產品或服務提供支持，一旦企業建立了自己的核心競爭力，能使相關的技術領域和新的創新大獲收益。因為在生產實踐中企業可將核心競爭力組合到不同的創新中構建新的創造和發展的基

礎，繼而在某一領域建立起自己的競爭優勢，不斷地推出創新成果。(4)相互關聯性。核心競爭力是一組技能和技術的集合體，而非單個分散的技能或技術。核心競爭力是許多不同單位或個人相互作用產生的，它的載體是整個企業，而不是企業的某個部門。企業核心競爭力的形成，必然是企業整體優化的結果。(5)核心競爭力是不斷演化的。如果外部環境發生劇變或管理不善，企業在某階段的核心競爭力到后階段會貶值成一般能力或流失。核心競爭力也有從產生、成長、壯大直到衰亡的生命周期。經過一段時間，企業的核心競爭力，特別是最終產品、核心產品、核心技術會隨著市場競爭加劇和科學技術發展而逐漸失去競爭優勢，甚至被淘汰。因此，企業必須不停地根據產業發展方向、管理發展的趨勢以及企業自身資源的儲存狀況，適時實現企業核心競爭力的提高。核心競爭力需要及時保護和創新。

（二）核心競爭力的構成

企業核心競爭能力包含多個層面，歸納起來主要包括以下五個方面： 1.企業技術開發能力

技術開發是指利用從研究和實際經驗中獲得的現有知識或從外部引進技術,為生產新的產品、裝置,建立新的工藝和系統而進行實質性的改進工作。

2.企業的戰略決策能力

企業的戰略決策決定了企業核心資源的配置。企業要在產業發展相對穩定的時期保持企業。核心能力和積累的一致性,準確預測產業的動態變化,適時進行企業核心能力的調整。

3.企業的核心市場營銷能力

它涉及企業營銷網絡及渠道的管理和控制。企業要運用科學的營銷方案,培養優秀的營銷隊伍,配合各級營銷點,有效利用廣告效應,將企業的技術優勢外化為市場競爭優勢。

4.組織協調企業各生產要素并進行有效生產的能力

面對不斷變化的市場,企業要有優勢,必須始終保持生產、經營、管理各個環節、各個部門協調、統一、高效。它涉及到企業的組織結構、企業戰略目標、信息傳遞、激勵機制和企業文化等方面。企業要根據生產中不同階段要求,有效組織資源,并使其在各自的位置上正常運轉。

5.市場應變能力

客觀環境時時都在發生變化,企業決策者必須具有敏銳的感應能力,保持經營方略適應外部環境的變化。若出現無法預料的事件,如某項技術的發明、政府政策的調整等等,企業就必須迅速、準確地拿出一套應變的措施和辦法,把可能對企業自身的影響減少到最低程度。

（三）企業核心競爭力的戰略意義

企業核心競爭力超越了具體的產品和服務以及企業內部所有的業務單元，將企業之間的競爭直接升華為企業整體實力之間的對抗，所以核心競爭力的“壽命”比任何產品和服務都長。關注核心競爭力比任何局限于具體產品和業務單元的發展戰略，能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要，使企業避免目光短淺所導致地戰略性誤區。

企業核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上競爭地位，其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗，對企業的發展具有更深遠的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心能力，不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位，在BP機，雙向移動無線電裝置和蜂窩式電話等產品領域業遙遙領先。

企業核心能力的建設，更多的是依靠經驗和知識的積累，而不是某項重大的發明導致的更大躍進。因此，很難“壓縮”或“突擊”，即使產品周期越來越短，核心能力的建設仍需數年甚至更長的實踐。這一方面是競爭對手很難模仿，因而具有較強的持久性和進入壁壘；另一方面，由于核心能力的投資風險和時間超過業務部門的資源和耐心，這個方面的明確追求可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限，更多地從企業整體戰略的角度考慮問題，從而及早把握未來市場的需求，并及早投入企業核心能力的建設之中。在建設核心能力的競爭中落后的企業，往往很難再趕上來，很難想象有誰能夠從零開始，迅速趕上摩托羅拉公司在鎢絲燈通訊技術方面的競爭優勢。

二、我國企業核心競爭力存在的問題

毋庸置疑，改革開放以來，中小企業發展迅速，對社會貢獻大，在我國經濟發展中發揮著不可替代的作用。但是，中小企業在發展方面也普遍存在生產規模小、人才匱乏、資金短缺、技術落后、管理水平低下、經濟效益不高、抗風險能力差等問題。在經濟全球化的市場競爭中通常處于不利的地位，普遍缺乏核心競爭力，企業的生存受到嚴峻挑戰，主要具體表現為：

（一）人力資源匱乏

人是生產力中最活躍的因素。企業要發展，人才是關鍵，人是企業立足的根本，也是企業發展的基石，得人才者得市場，市場的競爭實質上是人才的競爭。但是，由于我國目前的中小企業多以股份制、私有制和集體所有制的形式存在，現代企業制度尚未完全建立，企業管理多是家長式的，很多決策都由企業最高領導一個人說了算，缺乏民主機制，決策失誤嚴重。沒有嚴明的規章制度，或者即使制訂了規章制度，也不能嚴格地貫徹執行。在人力資源管理上大多存在著管理理念陳舊、管理方式落后、員工績效評估體系和激勵機制僵化，缺乏科學有效的人力資源引進、培育和利用機制，從而導致優秀人才無法進入企業，具有戰略決策、技術創新和營銷

管理的高素質人才極度匱乏。從業人員整體素質普遍較低，缺乏自我提高、自我完善的過程。人力資源的總體匱乏，已成為制約中小企業形成核心競爭力的瓶頸。

（二）技術水平低，自主創新能力相對薄弱

提升中小企業核心競爭力，自主創新是關鍵。通過自主創新：第一，可以擁有行業技術使用的主動權，不會受制于人；第二，可以根據市場需要，尋找市場空白點，為自己做蛋糕，獨自“享用”；第三，可以降低成本，獲取更多利潤。但是，在我國的中小企業中，大多數還屬于勞動密集型企業，高新技術企業不足10％。投入技術開發的經費少、技術引進速度慢、開發率低、技術人員匱乏等等，導致企業技術創新能力較弱，根本無法形成核心技術能力，更無法將核心技術能力轉變為企業的競爭優勢。因此，中小企業要想在未來的市場競爭中站穩腳跟，立于不敗之地，就必須重視自身的科研開發活動，加大科研開發的投入力度，不斷提高技術創新能力。

（三）市場預、決策能力差，決策失誤相對較多，缺乏科學的戰略發展規劃。

許多中小企業的經營活動屬于短期行為，缺乏戰略眼光，導致在發展過程中主要存在兩大戰略決策失誤，一是企業沒有戰略作指導而盲目發展，盲目擴張，盲目選擇產業方向；二是企業制定一些“紙上談兵”的戰略而使企業戰略目標得不到實現。造成這兩種戰略規劃失誤的原因歸納起來有以下幾個方面：（1）缺乏戰略眼光，企業行為短期化嚴重；（2）缺乏戰略經營理念和明晰的產業定位；（3）戰略機會主義，投機心態嚴重；（4）戰略規劃脫離實際，達不到企業的戰略目標；（5）企業戰略措施落實不到位，戰略計劃執行力差。因此，中小企業為了實現可持續發展，必須明確自身定位，對未來發展進行統籌規劃，通過有步驟、有計劃的戰略實施，不斷提升企業的競爭優勢。

（四）個性優勢不明顯，產品缺乏差異性。

許多中小企業在生產經營活動中，不注重調查研究，不考慮市場需求，草率決策、盲目投資，自認為搶占了商機、開發了新產品，具有了差異性，其結果不過是落個生產雷同產品的下場。也有很多中小企業只注重產品創新，卻忽視了消費者的需求，創新后的產品偏離了目標消費群的需求，致使在實施差異化過程中陷入被動。更有甚者，有些企業是跟風生產、一哄而上，或者閉門造車，抱著想當然、甚至是“賭一把”的態度去創新產品，結果弄巧成拙，新的產品并不受目標消費群的歡迎。產生這種結果的原因固然很多，但沒有真正領會差異化競爭力的核心內涵應該是最主要的。

三、企業核心競爭力的培育和提升

（一）理解核心競爭力的幾個誤區

誤區一：核心產品是核心競爭力。對于核心競爭力的理解有很大的差異，最為

明顯的就是相當多的企業總是把企業的核心產品和企業的核心競爭力混為一談。對于企業的核心競爭力要有一個系統的理解，不能以企業在某一方面暫時的優勢作為核心競爭力，更不能以某一個優勢的產品作為核心競爭力。任何一個企業都可以培養自己的核心技術，也可以在核心技術的基礎上發展核心的產品，進而形成自己的核心業務。但是，都不足以形成為企業的核心競爭力。

誤區二：技術是核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業能夠長期獲得競爭優勢的能力，它是一個企業能夠基業長青的關鍵因素。技術、人才及管理只能是企業在某段時期內的相對競爭優勢而已，真正能夠經得起時間考驗的因素才有可能作為核心競爭力。例如IBM，在它的100多年的發展史上，不乏導致企業滅亡的生存危機，而每一次它都能“僥幸”生存下來，以至發展成為當今的世界500強。如果一定要說技術是它的核心競爭力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術才可能成為它的核心競爭力，在技術的后面是企業的核心價值觀在指導著。正如一個民族如何才能在世界民族之林長存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區三：核心競爭力等同于企業一般能力。企業的競爭力是企業在市場競爭中得以存續和發展所應具備的一般性功能，是企業的相對優勢，企業的資源、知識和技術等只要具有一定優勢都可以形成競爭力，如營銷競爭能力、品牌競爭能力、研發競爭能力、經營管理的競爭能力等。對企業而言，競爭力只存在程度的差別，而不存在有無的問題。而企業核心競爭力是指處于企業核心地位，具有獨特優勢和領先優勢，使競爭對手在一個較長時期難以超越的競爭力。

（二）打造企業核心競爭力的途徑

1．引入戰略管理

將企業放在自由競爭的市場中進行分析對比，找出自己的強項和弱項，揚長避短。全面盤點企業要素，對產品、品牌、技術、服務、品質、成本、企業文化、人才資源等逐一進行分析，做出專業化的分析和精確求實的分析報告。以戰略的眼光看待企業的發展，制定長遠規劃和戰略目標。核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力，因而也是戰略性能力，它必須與企業長期戰略相一致。因此企業要在培育核心競爭力時，進行戰略定位和規劃，這是制勝的前提。

2．制度創新與技術創新

核心競爭力是成長在良好的企業制度土壤之中的，企業搞不活和競爭力不強在很大程度上受到企業制度的束縛和制約，特別是法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。

技術創新是核心競爭力的關鍵。現代企業制度體現的是企業資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發揮，主要依靠核心技術和技術創新。加強技術創新，必須增加研發資金的投入，切實使企業成為技術創新的主體。在這一點上，我國企業與國外企業存在很大的差距，如IBM公司1996年用于網絡軟件開發的投資高達42億

美元，相當于我國當年所有企業的科研開發經費總和，而這僅是其科研開發經費的1／4；又如德國西門子公司1996年的研發投入為81億馬克，占其當年銷售額的8.1％。

3．全面塑造企業文化

優秀的企業之所以優秀，是因為獨特的企業文化把它們與其他企業區分開來。核心競爭力與企業文化唇齒相依，不可分割，沒有文化的競爭力不是核心競爭力，不和企業文化相聯系的競爭力不具備創新性和成長性，是沒有前途的。例如浙江的民營企業之所以有很大的發展，因為浙江企業主都有兩板精神：“白天當老板，晚上睡地板”；有越過“千山萬水”、經過“千難萬險”、想過“千方百計”、吃過“千辛萬苦”、說盡“千言萬語”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業，其成功的關鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法則：品牌的98％是文化；經營的98％是人性；資源的98％是整合；矛盾的98％是誤會。蒙牛成長的三大法寶是：用文化凝聚人心；用制度駕馭人性；用品牌成就人生。

4．加強培訓，提高員工隊伍素質

無論在什么情況下，沒有素質過硬、敬業奉獻的員工隊伍和企業團隊，是沒有競爭力的。21世紀是人才的世紀，誰掌握了優秀的人才資源，誰就擁有了競爭力和實力。

（三）培育和提升核心競爭力的基本策略 1．戰略管理是前提

首先，企業要科學、合理、實事求是的審視自己所擁有的各種資源的優勢與劣勢，對本企業已經擁有或將要擁有的核心競爭力構成要素及其發展方向進行分析，并給予正確的定位；其次，要認真開展調查研究，用戰略的眼光準確預測其產業及技術演變的發展變化趨勢，把握市場，針對市場的變化及時作出正確的、靈敏的反應，爭取擴大自己在市場中的份額；第三，要根據自己的優勢資源，突出核心專長，保持市場競爭優勢，針對特定的細分市場來確立具體的核心競爭力的培育目標以及獲取方式；第四，要緊緊圍繞自身的核心能力制定企業的戰略發展規劃，培育和提升企業核心競爭能力與企業發展戰略相一致，能使企業保持長久競爭優勢。

2．擁有人才是保障

在企業生存和發展全過程中，每一個環節、每一個階段都與人力資本的創新能力、管理能力、決策能力和技術能力密切相關，人才是中小企業培育和提升核心競爭力的根本，是實現核心竟爭力優勢的保障。一方面，要牢固樹立“人力資源是企業第一資源”的指導思想，構建科學有效的人才引進、培養和使用機制，使企業擁有一批具有戰略決策、技術創新和營銷管理的高素質核心人才；另一方面，可通過不斷培訓提高企業職工的整體素質，最大限度地開發企業的人力資源，調動他們的主動性和創造性，提升企業的核心競爭力。

3．技術創新是關鍵

中小企業要在激烈的市場競爭中永立不敗之地，必須不斷培育和提升自己的核心競爭力，培育和提升核心競爭力的關鍵是擁有自己的核心技術，并不斷實施技術創新。實施技術創新，一是企業的經營決策者首先要提高對科技進步的認識，要理解科學技術是第一生產力的深刻內涵，把推進企業科技進步以及核心技術能力的培育，當作頭等大事來抓。加大對科技開發資金的投入力度，充分調動科研、工程技術人員的積極性和創造性，強化自己的技術創新實力。二是積極引進科技人才和專利技術，以市場需求為導向，不斷創造核心產品，不斷占領和創新市場，走自我創新、自我發展的道路。三是廣泛開展產、學、研合作項目，積極吸收高校、科研機構的成果。

4．品牌戰略是依托

商品的品牌是一種標識，它代表了該商品和商品生產者的某種特性，是企業無形資產的重要組成部分，這種無形資源比有形資源更難被競爭對手了解和模仿。在所有競爭優勢中，品牌優勢最為持久、最有價值，它把產品、服務與顧客緊密地結合起來，尤其在產品技術、質量差異性較小的企業之間的競爭中，品牌形象甚至主宰著市場的成敗。中小企業由于自身條件的限制，要樹立自己的品牌困難是非常大的。但是，要培育和提升企業的核心競爭力，一定要樹立品牌意識，要講質量、講信譽，在條件許可的情況下，創建自己的品牌，充分依托品牌效應開拓市場，獲得核心競爭力。

5．差異化競爭是抓手

差異化競爭策略是指企業所提供的產品和服務與眾不同，這種與眾不同的效果可以從產品設計、生產技術、產品性能、顧客服務、銷售網、商品形象等多方面去實現，一個企業如能在上述的某幾個方面顯示出優越性，就可以形成比較理想的產品差異化策略效果。為了形成產品差異，企業需要進行廣泛的研究開發、產品設計、高質量原材料選用和爭取顧客支持等工作，或者尋找某些可以利用的差異點。一般來說，中小企業要形成自己獨特的差異化優勢，可在“小”字和“活”字上做文章。“小”，就是生產的商品本身體積小，價格不高，但專業化成高度，并能保持自身特色，進而形成與眾不同的特點。“活”，就是企業應該不斷的推陳出新、靈活多變，充分利用自身的優勢，努力做到“人無我有，人有我精，人精我特，人特我轉”，以便能夠及時有效地抓住機會或躲避危險，永保差異化的競爭優勢。

6．企業文化是靈魂

企業文化是一個企業的靈魂，一個擁有核心競爭力的企業也肯定是擁有優秀企業文化的企業。隨著社會的發展，經濟全球化、數字化、信息化步伐的加快，企業文化和價值觀等無形資產對企業核心競爭力的貢獻也越來越大。抓好企業文化建設，尤其是建立學習型企業文化，是培育和提升企業核心競爭力的重要途徑。實踐證明，企業的發展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠 的是優秀的企業文化。沒有企業文化，就談不上核心競爭力，企業文化可以通過企業戰略、組織結構、企業制度、企業風格、企業技能塑造核心競爭力。適宜的企業文化是培育和提升核心競爭力的土壤和源泉，是塑造核心競爭力的靈魂。

四、進一步思考

企業核心競爭力戰略是企業競爭戰略管理的一個重要組成部分，它決定著企業的長遠利益和競爭優勢。一個沒有核心競爭力的企業，其發展前途是令人擔憂的。國內許多企業對核心競爭力的形成、培育和保護的意識還很薄弱，甚至還沒有形成自己核心競爭力的意識和觀念，在這種情況下根本無法與國際競爭對手開展競爭。

我們希望越來越多的企業能夠重視核心競爭力的培育，通過各種途徑提高企業的核心競爭力，以揚長避短，最大限度發揮自己的優勢，從而提高價值產生能力，在激烈的國內、國際競爭中立于不敗之地。

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