第一篇：杭州都市旅游資源優勢與開發對策論文（推薦）

論杭州都市旅游的資源優勢與開發對策

前言：杭州是歷史文化名城，全國重點風景旅游城市。自從隋朝大業六年(610年)開鑿江南運河，與北運河相接，溝通海河、黃河、淮河、長江和錢塘江五大水系，連接湖海，構成杭州的便捷交通，促進經濟發展，杭州的旅游活動也開始興起。唐李華《杭州刺史廳壁記》和五代錢镠《羅城記》文中有“隋置杭州，咽喉吳越，勢雄江海”、“駢檣二十里，開肆三萬室”、“東眄浸，輳閩粵之舟櫓，北倚郭邑，通商旅之寶貨”等句，說明隋唐時杭州已有相當繁榮的商貿旅游活動。五代的吳越(907～960年)，以杭州為首府，修筑海塘，鑿平阻礙航運的石灘(羅剎石)，促進杭州與沿海各地的交通，與日本、朝鮮等國建立通商貿易關系。在西湖周圍興建許多寺廟、寶塔、經幢和石窟，擴建靈隱寺，創建昭慶寺、凈慈寺、理安寺、六通寺和韜光庵等，建造保俶塔、六和塔、雷峰塔和白塔，一時有佛國之稱。大批香客成為杭州最多的旅游者。靈隱、天竺等寺院和錢塘江觀潮是這時的游覽勝地。

一、杭州都市旅游的資源優勢

1、杭州西湖，是一處以秀麗清雅的湖光山色與璀璨豐蘊的文物古跡和文化藝術交融一體的國家級風景名勝區。她以秀麗的西湖為中心，三面云山，中涵碧水，面積60平方公里，其中湖面為5.68平方公里。沿湖地帶綠蔭環抱，山色蔥蘢，畫橋煙柳，云樹籠紗，逶迤群山之間，林泉秀美，溪澗幽深。90多處各具特色的公園、風景點中，有三秋桂子、六橋煙柳、九里云松、十里荷花，更有著名的“西湖十景”以及近年來相繼建成開放的十多處各具特色的新景點，將西湖連綴成了色彩斑斕的大花環，使其春夏秋冬各有景色，晴雨風雪各有情致。

西湖被譽為“人間天堂”。不僅山水秀美，林壑幽深，更有大量的文物古跡，以及優美動人的神話傳說。蘇堤兩邊水波瀲滟，游船點點。遠處是天色空蒙，青山滴翠，雜樹升煙。此時走在堤上，你會被眼前的景色所驚嘆，心醉神馳。

2、杭州坐落很多有代表性的博物館，如浙江省博物館、中國印學博物館、胡慶余堂中

藥博物館、中國絲綢博物館、南宋官窯博物館、中國茶葉博物館等。這些博物館極大的豐富了杭州的人文旅游資源。

3、京航大運河、錢塘潮、千島湖、西湖等水域資源使杭州的城市內涵更為豐富，同時

對其進行的旅游開發促進了經濟發展，水域周邊的酒吧、菜館、商店、茶館、小吃店等也得到了發展，游人到這里可以放松心情，體會休閑生活。這又是杭州提供的旅游服務的另一面。

4、杭州的餐飲行業和旅游業的發展一樣成熟，樓外樓、知味觀、玉麒麟、西湖春天、西湖天地、江南紅樓、隱樓、山外山、玉玲瓏等都是杭州菜的名菜館，除此外，川菜館、湘菜館、上海菜觀在杭州都不難發現。可以說，杭州的餐飲業的發展離不開旅游業，同時，餐飲業的成熟也促進了旅游業的發展。

二、目前存在的問題

1、國際市場認知度偏低

杭州在國際市場上，尤其是對遠程的歐美游客而言，旅游認知度偏低。

從游客量來看，2001年杭州全年接待美國游客47,724人次，僅占當年全國接待美國游客總人數949,161人次的5%。如果把這個數值和2000年美國人前往海外（前往加拿大和墨西哥的除外）旅行的總人數26,853,000人次相比，則所占份額不及2‰；也不及美國人1999年到達東亞和太平洋地區游客人數5,620,444人次的9‰。即使是對杭州最大的客源國日本而言，其接待日本游客人數（2001年）為99,750人次，也僅相當于當年抵達中國的日本游客總人數2,385,700人次的4.2%，占全年日本人海外旅行總人數的6.1‰。

2、無法滿足需求變化

目前杭州旅游仍以觀光旅游產品為主導，雖然休閑度假和會展等產品也有較大程度的發展，但是仍然不能充分滿足這些市場不斷增長的旺盛需求。面向未來，這一增長勢頭將持續很長一段時間，繼續加強產品結構的調整以更好地滿足市場需求是杭

州旅游發展面臨的重要挑戰

3、服務質量提升問題

杭州旅游無論是公共服務，還是出租汽車、酒店、會議等行業的硬件或軟件服務質量亟待提升。不僅如此，服務質量的提升還面臨城市服務人員的觀念和認識的轉變問題

4、杭州灣大橋建設的雙重影響

2008年前后，杭州灣上將建設數座跨河口大橋，其中包括寧波杭州灣大橋、紹興杭州灣大橋和蕭山杭州灣大橋。這些跨灣大橋的建成，一方面促進了寧波、紹興、蕭山等城市（區）與上海的直接經濟聯系，另一方面在一定程度上削弱了杭州作為中心地的地位。

三、開發都市旅游的對策

1、服務國際化：“軟旅游”戰略

服務國際化，即“軟旅游”戰略強調全面提升服務質量、提高顧客對杭州的滿意度，增強城市吸引力和市場占有率，進而增強城市綜合競爭力，為實現把杭州建設成為上述宏偉戰略目標奠定堅實基礎。為了實現服務國際化的目標，杭州應將“軟旅游”作為一項長期戰略加以實施。

2、區域旅游中心地戰略

區域旅游中心地戰略主要是指建設杭州作為長三角休閑度假中心地和浙江省旅游中心城市，與區域內的其他城市在資源共享、景區組合、客源互動、聯合營銷等方面進行充分的合作，在更大范圍內發揮旅游中心地的輻射帶動作用與示范影響意義。

杭州實施“區域旅游中心地戰略”，首先是以杭州為一級中心地，在浙江省內的區域旅游協作方面推出實質性舉措；然后在更大范圍的“長三角”城市群（類似15＋1）之間，尤其是滬杭甬寧蘇（上海、杭州、寧波、南京、蘇州）五城市之間，加強區域旅游合作，使杭州真正發揮“長三角”休閑度假中心和浙江省旅游中心城市的輻射帶

動與先進示范作用。區域旅游中心地戰略的實施，必將促進以杭州為區域中心地的“長三角”范圍內資源要素的合理配置，推動杭州及其伙伴城市旅游的穩步快速發展。

3、旅游西進戰略

“旅游西進”戰略，通過整合以“三江兩湖兩址一山一河”為重點的大杭州旅游資源，形成大杭州、大旅游、大發展格局，加快推進杭州現代化國際風景旅游城市建設步伐。

“旅游西進”戰略是一個長期的發展戰略。通過政策傾斜保護和改善郊區旅游環境、大力發展郊區旅游業，最終將城區和郊區共同建設成為資源、環境和市場共享、優勢互補、結構穩定、良性循環的旅游系統。

4、城市?文化?旅游一體化戰略

城市?文化?旅游一體化戰略是指建設城市整體作為目的地和綜合吸引物的戰略。

杭州旅游與城市密不可分，具有天然的歷史聯系。其西湖風景名勝區與城市在空間上有很大的疊合，城市與旅游的緊密聯系更為突出。很大程度上，杭州旅游是在以西湖風景名勝區為依托的城市周邊展開。同時，杭州作為國家級歷史文化名城和六大古都之一，城市的文化內涵十分深厚，對旅游的發展起到舉足輕重的作用。而且，現代文化產業的發展也對城市旅游的發展有著重要影響。因此，實施城市、文化和旅游的三位一體的協調發展，具有戰略性意義。

實施城市?文化?旅游一體化戰略，既是拓展文化產業和省會城市經濟的需要，也是充實旅游文化內涵、提高旅游城市競爭力的內在要求。

第二篇：論河南省鄢陵花卉旅游資源優勢及開發對策

文檔

論河南省鄢陵花卉旅游資源優勢及開發對策

喬秋敏

【摘要】旅游業是新世紀中國的朝陽產業。近年來鄢陵因其獨具特色的花卉資

源優勢使旅游業蓬勃發展，卻也面臨著一些諸如技術、資金和人才等問題，嚴

重限制了旅游業的進一步發展。這是不容忽視的，本文詳細分析了鄢陵旅游業

發展的優勢和不足，并針對這些問題提出了實現其可持續發展的建議和對策。

Discussion on the developing countermeasure and advantage

of flower tourism resources of Yanling of He’nan Province

Qiao Qiumin

【Abstract】Tourism is the rising industry of China in new century.In recent years，because of their characteristic flower resources advantage tourism of Yanling grows vigorously.But it also faces some problems such as technology, fund and talent etc.This limits the further development of tourism seriously.This text analyzes in detail that the advantages and shortcomings of tourism development of Yanling.Moreover against these questions it proposes the suggestion and countermeasures of its sustainable development.【關鍵詞】：鄢陵，花卉，旅游資源，對策

【Keywords】: Yanling, flower, tourism resources, countermeasure

花卉名縣鄢陵擁有32萬畝花卉苗木，是全國最大的花木產銷基地。為進一步打造花卉品牌，提升花卉產業的知名度，加快花卉產業的發展步伐，促進生態旅游業蓬勃發展，鄢陵縣把旅游產業確定為支柱產業，并成功舉辦了三屆中原花木交易博覽會，產業和經濟優勢已經凸現。但是，開發過程中也存在學多問題，為此，本文提出了開發對策。

一、鄢陵旅游資源優勢

1、歷史傳統悠久，知名度高

鄢陵有豐厚的歷史文化底蘊，物華天寶、鎰靈毓秀。這里有鄭伯克段于鄢的古老傳說，有唐雎不辱使命的高風亮節，李白道訪安陵的佳話，尹宙碑留韻歷史的風霜，醉翁亭記又展石刻的風采 ??同樣，鄢陵花卉栽培亦有一千多年歷史，始于唐，盛于明清。古有“花都”、“花縣”之美譽，今有“中國花木之鄉”、“江北花卉屬鄢陵”之盛名。唐代境內就出現了大型綜合園林植物的栽培。北宋時期皇家園林在此落戶，清初，作為貢品的鄢陵臘梅，深受宮廷貴族喜愛，達官顯貴在此建立花園苗囿達19處。姚家村臘梅栽培和造型技藝，全國傳銷。可謂“百代盛譽臘梅冠天下，而今故園中興，花都又春風??”

文人墨客范仲淹、蘇軾、朱熹等都來此賞花，留下了千古傳頌的絕唱。宋代政治家，詩人韓琦來鄢作詩《小檜》；北宋著名詩人、大書法家黃庭堅著《戲詠臘梅二首》；清代韓程愈的《敘花》；文學家王士正的詩《臘梅》等都對鄢陵花卉進行了詳細的記載和贊美。1959年，北京林業大學教授陳俊瑜帶領104名師生來鄢考察6個月，編著了《鄢陵園林植物栽培》一書，從各個方面介紹了鄢陵花卉的栽培歷史、管理經驗與技術。全國政協副主席張思卿視察鄢陵后，欣然留下“花都莊園”的題詞，全國著名書畫家王成喜先生來鄢采風時，揮筆豪書“天上有仙境，地上有鄢陵”。

近幾年，鄢陵花卉在全國各項評展中獲13項金獎，8項銀獎，11項銅獎，同時還被列為“全國花卉生產示范基地”、“河南省可持續發展試驗區”。如今的鄢陵，到處是一望無際的花木區，放眼四望“入目皆花影，處處盡芳菲”、“人在林中走，花在叢中笑”。

2、區位優勢明顯，資源豐富

鄢陵縣地處中原城市群之中，省會鄭州、園林新城漯河、歷史名城許昌、新興工業城市周口、中國優秀旅游城市開封等將其交臂環抱，古老文明與現代氣息在這里水乳交融，相互輝映。311國道橫貫東西，豫文檔

喬秋敏，女，九江學院公關旅游系教師

26省道縱貫南北，西鄰京廣鐵路、京珠高速公路，北鄰鄭州國際機場，地理位置十分優越。目前，河南省旅游開發的重點“三點一線”即洛陽、鄭州、開封和黃河旅游線，鄢陵距此線近便，容易受到來自“三點一線”包括旅游信息、客源、旅游交通、旅游人才等的輻射和擴散，必將帶動鄢陵旅游業的發展。

該地區旅游資源特色明顯。主要有：以花卉、林木為主的生態旅游資源；以乾明寺塔、許由墓、曹操議事臺、尹宙碑等為主的人文景觀資源；以陳化店優質水開發為主的茶文化資源。近年來，先后建成了中原花木博覽園、彭店生態農業觀光游覽區、萬畝花卉生態游覽區，開通了“花都櫻花觀光采摘游”、“賞荷游”、“打棗游”、“賞花游”、“花香農家樂”等具有濃郁花鄉風情的特色旅游項目。

3、花卉特色鮮明，種類繁多

鄢陵地處北亞熱帶和南暖溫帶的過渡區，泉甘土肥，日照充足，土壤適中，是我國“南花北移，北花南遷”的天然馴化基地和培養場，花木種類南北兼容并存，具有過度特色，為發展我國珍貴稀有花木，引種馴化熱帶、亞熱帶和寒溫帶花卉提供了極為有利的條件，同時也為游客提供了南北中外花卉博覽的好去處。

同時花木種類和品種數量之多，居我國北方之首。目前全縣花卉有8大類400多個種屬2800多個品種。姹紫嫣紅的花園、花囿、花場，清水芙蓉的千畝賞菏園，紅艷欲滴的千畝櫻桃園，別有情趣的萬畝紅棗園?? 在這里盡可以欣賞平原森林的芳容，感受天然氧吧的舒心，領略人與自然的和諧。在擴大種植規模的同時，注重走科技興花之路，生產技術由傳統工藝向現代生物技術發展，采用現代化生產流程快速繁殖花卉苗木，擁有全光照自控溫室、組織培養等先進設施。

4、發展環境寬松，前景廣闊

從基礎環境看，近幾年，我國把旅游業作為新的經濟增長點和拉動國內消費的重要措施。國家旅游局在中國旅游業發展“十五計劃”中，把旅游業定位為“動力產業”。為適應發展的需要，2001年鄢陵開始把旅游開發列為政府管理目標體系，第一次列出旅游開發專用基金，支持和扶持生態旅游業的發展；從市場角度看，國際國內強勁的旅游市場需求，已昭示出旅游業蓬勃發展的燦爛前景。回歸自然，生態旅游是目前國內外旅游的一大趨勢，保護自然、利用自然，走可持續發展之路已成為全球的共識。河南省在“十五”旅游規劃中明確提出要在全省建設一批“生態旅游示范區”，鄢陵悠久的花卉業和良好的花卉生態環境，無疑是恰逢大好時機；從對外開放程度看，隨著ＷＴＯ的加入，我國對外開放將進入一個新的階段，國際合作交流增多，經濟全球化成為世界潮流，必將對中國旅游業發展帶來新的機遇，如人員交流規模與頻率將會大幅度提升，入境旅游市場將快速增長等。另外，中國當前還在進行西部大開發，其中大搞生態環境綠化，實施西部“山川秀美”是開發的重要內容，這不僅給鄢陵園林花卉提供了發展的大好時機，也必將增加鄢陵與西部的經貿交流與合作，鄢陵旅游面臨著巨大的發展機遇。

二、鄢陵花卉旅游資源開發中存在的問題

為了把旅游資源優勢轉化為經濟優勢，目前鄢陵縣開發了一系列具有當地風情特色生態旅游和花卉旅游項目。取得了喜人的成績。但是開發中存在不容忽視的問題。

1、開發深度不夠

除花卉旅游區外，其它相關人文旅游開發滯后，沒有形成規模，旅游產品長期處于淺層次開發，品牌產品單一。且旅游基礎設施不完備。如在開發農家樂旅游時，缺少與之配套的家庭飯店或賓館及濃厚的農家風味，不能凸現農村特色。另外，在開發采摘游時，僅是讓游客參與到勞動中，而沒有讓他們增長相關的文化知識和環境意識。景區資源開發單一，缺乏系統性和整體性，缺乏新的熱點產品牽引客源市場。生態旅游、休閑度假旅游、會展旅游、農家樂旅游等新型旅游品種開發力度不夠。旅游開發限于旅游資源的初級開發，對資源的文化價值、商業價值挖掘較少。旅游商品檔次低、品種少，購物環境差，旅游商品的開發和生產比較落后，旅游業的帶動作用沒有得到充分發揮。

2、行業管理滯后

鄢陵旅游資源的開發，缺乏科學的管理。

一、旅游管理人員極少是科班出身，缺乏對景區開發深遠認識和思考。另外從業人員缺乏必要的培訓，導致其服務質量不高，不能正確反應其文化及環境價值。使景觀質量在游客心中大打折扣，影響旅游資源魅力的充分發揮，大大損害了旅游地形象；

二、對老百姓教育

宣傳力度不夠，致使欺客宰客現象時有發生。缺乏對環境的保護和整改，臟亂差等現象嚴重降低了高質量的旅游資源所帶給游客的感受，甚至引起游客的反感，造成游客不愿意在這里留宿，且極少有回頭客，影響其綜合形象。

三、旅游宏觀管理缺乏統一的領導協調機構，旅游管理部門不健全，除花卉博覽園外，其余景點沒有完善的旅游管理和監督機構，機制和法制難以適應旅游業發展。管理體制改革滯后，宏觀監控力度不夠，缺乏發展大旅游的內在動力，難以形成合力。

四、旅游行政管理工作、旅游資源開發工作和景區（點）管理直接或間接涉及到文物、宗教、城建、林業、規劃、土地、環保、公安、工商、財政等部門，缺乏綜合協調機構，整體上呈現多頭管理、各自為政并存的局面，相互扯皮現象不斷出現。

3、保護意識淡薄

開發過程中保護觀念淡漠，對旅游資源的破壞現象比較突出。人為破壞和建設性破壞嚴重。例如：“花卉長廊”，中國北方花卉園藝博覽園，花鄉園林風光休閑度假區是典型的花卉生態旅游區，在這周圍卻出現了不相適應的工農業生產，破壞了景區的觀賞性；千畝蓮池賞荷區，由于當地人缺乏環境概念，把生活污水排放于此而發出異味，致使許多游人望而卻步；許氏尋根祭祖區和乾明寺博物館屬人文景觀，乾明寺塔建于隋，重建于宋，高38米，六角十三層樓閣式磚石結構塔，是省級文物保護對象。由于沒有保護措施，外來人員和當地百姓隨意進入和攀登，致使踐踏嚴重，該塔某些部分已經開始松動。

4、開發資金不足

旅游資源發展建設本身具有周期長，資金耗費大的特點。近年來，盡管對旅游業的投入在逐漸加大，但旅游宣傳促銷、基礎設施建設投入資金仍不能適應發展的需要。目前鄢陵縣的旅游資源開發資金基本上由政府承擔，對于發展旅游業這一百年大計來說，不過是杯水車薪。由于資金不到位，資源開發不深入，沒有形成集聚優勢，直接影響景點、景區的規劃建設，致使旅游業發展缺乏后勁。資源開發建設步伐緩慢，相配套的交通、能源和自身必要的基礎設施更是“羞答答的玫瑰靜悄悄的開”，制約著旅游業的大踏步發展。

5、宣傳力度不夠

近年來，鄢陵客源增長很大程度是依靠自然增長，僅靠旅游企業自己推銷，很難形成合力，缺乏整體宣傳促銷力度，達不到招徠客源的效果。有些旅游企業仍然存在淡季消極觀望、旺季坐等客源的現象，個別旅游企業也因資金短缺問題，對旅游促銷的投入不多，而有的企業甚至長年不宣傳、不促銷，僅靠剛建立時投入的宣傳及門票收入來維持現狀，滿足于小富即安，造成旅游資源的極大浪費。另外旅游線路網絡構建不夠，大交通在建，小交通待建，景區景點可進入性差，難以形成聯通全省，輻射周邊省市的旅游大格局。

三、鄢陵花卉旅游資源開發建議和對策

人類的歷史即將進入一個新的紀元，鄢陵應充分發揮自身優勢，擴大市場份額，依靠科技進步，以效益為中心，培育花卉旅游大市場、大產業，發展有鄢陵特色的花卉品種，走集約化、規模化生產發展的道路，促進花卉產業的可持續發展。

1、建立多元化投入機制，吸引多種經濟成份參與旅游業的開發經營

旅游開發是一項投資大，效益長久的項目，單靠政府投資難以快速全面啟動旅游經濟。開發應走“統一規劃、政府運作、政策引導、社會投資”的路子。建立以國家集體為主，多種經濟成份共同開發旅游產業的機制。改變傳統小農經濟經營模式，實現規模化、產業化的有效措施。推行“公司+農戶”經營模式：

一、要加強宣傳引導，使廣大花卉生產者提高認識，沖破傳統的小農經濟觀念約束。遵循“誰投資誰受益”的方針，打破地區、行業、所有制等方面的限制，鼓勵外商、集體、個人和有實力的旅游集團投資旅游業，通過獨資、合資、合作、股份制等形成多元化投入、全社會辦大旅游的格局；

二、要有計劃地培育龍頭企業，花卉生產企業要逐步向貿易延伸，流通企業要向生產延伸，辦基地、搞生產，發展或改造成龍頭企業。采用國際通行的ＢＯＴ項目融資方式，通過好的規劃，把旅游項目本身作為一種“資源”來開發。

三、把市場前景廣闊、具有龍頭地位、資源優勢明顯的景點景區作為重點項目，利用有限的資金，有計劃地分期開發利用，有了效益后實施滾動投入，后續開發，減緩資金投入壓力，提高投入效益。

2、培育市場，引導消費

一方面要加大市場建設力度，完善市場營銷體系。堅持以市場為目標，以產品為中心，以企業為主體，以共同利益為紐帶，組織旅游業各要素、各環節、各相關地區和相關單位形成旅游促銷整體；把現有的旅游資源特色經過提煉升華，塑造為特色鮮明的形象予以傳播，將人員推銷、業務推廣、宣傳廣告和公共關系等促銷手段組合運作，以增強促銷效果；借助發達的信息產業，運用互聯網進行旅游宣傳促銷，主動占領網上促銷制高點，進一步發展窗口促銷、影視促銷、報刊促銷、會展促銷，卓有成效地拓展鄢陵旅游客源市場。在現有的基礎上，有計劃地建立或完善若干個功能齊全、服務配套的現代化花卉交易中心、拍賣市場，與國際市場接軌，積極參與國際花卉市場競爭。另一方面要大力培育花卉消費市場，引導消費，擴大需求。要通過舉辦各類花卉展覽、花卉文化節、花卉旅游等活動形成旅游宣傳的轟動效應和旅游節慶的綜合效益。引導群眾知花、賞花、買花、養花，提高欣賞水平和消費品位，引導消費時尚，打造鄢陵花卉旅游品牌。中原花木園藝交易博覽會的舉辦對活躍花木市場，宣傳、引導消費起到了很大的作用。

3、增加科技含量，堅持科技興花

要加強科技攻關，努力解決花卉生產中的關鍵技術問題，如種苗快速繁殖技術，花肥、花藥生產技術，病蟲害防治技術等。要加大科技成果推廣力度，促進新技術、新成果的推廣和應用；要大力培訓花卉專業人才，提高他們的技術水平和經營管理能力；要重視種質資源引進和品種開發、繁育工作，特別要注重加快主導產品如綠化苗木、盆景、盆花、觀葉植物、臘梅、鮮切花等品種開發培育，提高產品質量和市場競爭力，要多渠道加大科技投入，尤其要引導花卉企業成為科技開發的主體，走科研、生產、貿易一體化的道路。同時還要注意新生種類和品種多樣化，把科技滲透到花卉生產中，創造出更新更優的花卉產品。

4、大力改善服務質量，塑造鄢陵旅游新形象

旅游服務的最終目的是通過使旅游者的消費需求獲得良好的經濟效益、社會效益及環境效益。因此營造安全、衛生、規范、文明的旅游環境，塑造優美、文明、開放的旅游形象顯得尤為重要。

一、凈化、綠化、亮化、美化整個縣城，提高花會生態旅游區的綜合管理水平，全面提升旅游環境質量和旅游形象品味，塑造良好的旅游形象。

二、強化職業道德和文明素質，深入開展文明素質教育，定期組織爭創優美環境、優良秩序、優質服務活動。堅持持證上崗，規范從業人員的言行舉止。

三、通過改善硬件和軟件環境，創造對外開放條件，提高生態旅游品味，滿足旅游者多樣化要求，塑造鄢陵旅游業開放開發的新形象。

5、利用資源優勢，建立天然氧吧

從“花”字出發想問題，從“花”字出發解決問題，以產業協同原則為指導，增強發展意識和旅游意識。以農家院落為依托，營造中國傳統農耕社會那種外有田園，內有書香，衣食富足，天人和諧的理想境界，展現鄢陵殷實農家特有的風貌，薈萃黃河平原農家休閑旅游主要特色，努力構建空氣清新、舒適悠閑的天然氧吧。

鄢陵花卉生態旅游起步晚，但這種休閑的旅游方式已吸引了不少游客慕名而至。它凸現了市場經濟溝通城鄉社會的神奇力量，打破了計劃經濟時代遺留下來的城鄉分治的二元社會結構的樊籬，是新的經濟增長點，促使居民利用現有空間資源和綠色資源，就地發展第三產業，拓寬了勞動力轉移渠道，拉動了經濟增長，同時也是文化交流的新渠道。通過參與生態旅游，游客能感受到大自然的和諧與寧靜，居民的勤勞、純樸、豁達和開朗。同樣，居民也可以領略到現代文明的魅力。鄢陵旅游工作者探索花卉生態旅游道路，適應了時代潮流。在大好形勢下，應全方位發動，充分發揮資源優勢，讓這個后起之秀成為一個景點內涵豐富、風景優美宜人、人民熱情文明、游客留戀忘返的優秀旅游景區。

參考文獻

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（2）：108-112.

第三篇：上海都市旅游論文

舉“世博旗幟”壯城市旅游業

摘要：

2010年上海世博會已經悄然離去，舉國歡欣上海這座國際旅游大都市代表中國向全世界人民展示了一個美麗而有內涵的中國形象。在世博期間，上海旅游業不僅獲得巨額經濟效益，也因此積累了不少經驗。在后世博期間，這些經驗即將成為上海旅游業發展途中的強大動力之源，為壯大上海旅游業增加動力，為發展全國城市旅游業做出表率！引言：

2010年世博會在中國上海成功舉辦。其前期投入300億元籌備和運營世博會,預測舉辦期將吸引7000萬參觀者。世博會新建的國家館和企業館為上海市塑造了一系列經典的人文旅游資源，形成了沿江旅游帶，呈現出旅游屬性，為上海旅游業的跨越式發展提供新的機遇。世博會既屬于一般普通的會展業,又不同于一般會展活動,獨具規模大、階段性特征。會展業的參展者和觀眾與會展舉辦地之間存在景觀、文化上的差異，同時會展參加者經濟能力較強，易激發會展參加者的旅游動機，形成會展旅游行為，成為上海2010都市旅游最主要的旅游形式。

因此,世博會與旅游業之間存在一定的共同性和關聯性。世博會的成功舉辦需要旅游業的旅游客源市場、旅游基礎設施、旅游人才等的支撐,同時世博會釋放出巨大的旅游效益,推動上海旅游業跨越式發展,兩者相互依存、相互促進。

一、概述

?世博會概念

世博會，全稱世界博覽會（World Exhibition or Exposition，簡稱World Expo）是一項由主辦國政府組織或政府委托有關部門舉辦的有較大影響和悠久歷史的國際性博覽活動。它已經歷了百余年的歷史，最初以美術品和傳統工藝品的展示為主，后來逐漸變為薈萃科學技術與產業技術的展覽會，以展現人類在社會、經濟、文化和科技領域取得成就的國際性大型展示會。它是一個富有特色的講壇，它鼓勵人類發揮創造性和主動參與性，它更鼓勵人類把科學性和情感結合起來，將種種有助于人類發展的新概念、新觀念、新技術展現在世人面前。因此，世博會被譽為世界經濟、科技、文化的“奧林匹克”盛會成為培育產業人才和一般市民的啟蒙教育不可多得的場所。世界展覽會的會場不單是展示技術和商品，而且伴以異彩紛呈的表演，富有魅力的壯觀景色，設置成日常生活中無法體驗的、充滿節日氣氛的空間，成為一般市民娛樂和消費的理想場所。

?世博會的類別

世界博覽會是一個涉及時間、地域、門類、品種等各方面都有廣泛內容的大型活動，一般情況下，它只分作兩類。一類是綜合性世博會，另一類是專業型世博會。在過去所舉辦的50多次世博會中，以綜合性世博會為多。綜合性世博會展出的內容包羅萬象，舉辦國無償提供場地，由參展國自己出錢，建立獨立的展出館，在場館內展出反映本國科技、文化、經濟、社會的綜合成就。綜合性博覽會一般5年舉辦一屆。專業性博覽會展出的內容要單調些，它是以某類專業性產品為主要展示內容，下列主題可以視為認可類展覽會：生態、陸路運輸、狩獵、娛樂、原子能、山川、城區規劃、畜牧業、氣象學、海運、垂釣、養魚、化工、森林、棲息地、醫藥、海洋、數據處理、糧食等。參展國在主辦國指定的場館內，自行裝修、自行布展，不用建設專用展館。99昆明世博會就屬于專業性國際博覽會。?世博會與旅游業

世博會是世界規模最大的展覽會，吸引著最多的眼球，由它帶來的參展國就達150多個，參展商和參展機構更是眾多，吸引全世界來參觀的游人則不計其數。旅游者的增加必將拉動當

地和周邊旅游業的發展。一個國家舉辦世博會，受益最直接的就是旅游業，世博會將成為中國以上海主角的整個國家一個向世界展示的窗口，形成巨大的旅游客源市場。從歷屆參觀人數數據來看，1851年的倫敦世博會630萬人到1970年大阪世博會的6400萬人次，近幾年都是千萬人次以上，預計上海世博會的參觀人數將超過7500萬人次。世博會還將給舉辦國旅游業帶來持續的無法計算的后續效益。參照歷史經驗，1970年日本大阪世博會之后形成了關西經濟帶，其后10年發展迅猛，促進了日本經濟的增長；埃菲爾鐵塔是1889年世博會給巴黎留下的“搖錢樹”，讓法國相關行業受益無窮。上海位于長江人海口，世博會的舉辦必將產生顯著的周邊聯動效應，輻射華東，甚至帶動全國經濟的發展，這方面的價值將難以估算。

二、上海旅游業現狀

?都市旅游的概念

“都市旅游”早在60年代即在西方盛行。都市旅游同“山水旅游”“鄉村旅游”從某方面講是相同的，一個是以山水、鄉村為旅游吸引物招攬游客，另一個則是指以都市為旅游吸引物招徠游客,是以都市風貌、風光、風情為特色的一種旅游活動。由于都市是高度文明的標志，因此現代都市旅游業是人們對都市文明的向往與追求。一般來講，都市文明的程度越高，都市就越有吸引力，都市旅游也就越昌盛。按都市文明的特質分類，都市旅游可分為兩大類：復合型與單一型。上海正是復合型都市，這類都市往往依靠都市的綜合實力，如科技、教育、文化、金融、外貿、工商等方面的優勢，以及優越的地理位置來吸引八方來客。它們大多是近現代發展起來的，歷史較短，卻集聚了現代文明的成果。例如新加坡是旅游資源較為貧乏的城市，卻能以現代科技文明、教育文明、工商文明的高度發達，使其成為世界上主要的旅游目的地。這類都市旅游的活動形式比較豐富，呈觀光購物、娛樂休閑、商務考察、會議展覽等復合狀態。上海旅游，可以用“都市”兩個字作為其旅游特色的縮寫：“都市風光”、“都市文化”、“都市商業”，即是以人民廣場和浦江兩岸為中心的城市觀光、商務、購物旅游圈；以公共活動中心和社區為主的環城都市文化旅游圈；以佘山、淀山湖、深水港、崇明島等為重點的遠郊休閑度假旅游圈。第一論文范文網www.tmdps.cn整理。

?上海旅游業規模

2007年上海旅游外匯收入47.4億美元，同比增長19.6%，名列全國第二位。2007年實現旅游產業增加值858.1億元人民幣，占全市GDP7.2%。接待入境旅游者約665.6萬人次，同比增長9.9%，其中在滬過夜入境旅游者520.1萬人次，同比增長11.9%，接待入境旅游者人次在全國各地區排序中列第二位，接待國內旅游者達1.02億人次，同比增長5.4%。2008年上半年，上海市接待國際旅游入境人數325.83萬人次，僅比2007年同期增長0.4%。其中入境過夜旅游人數達到261.65萬人次，比2007年同期增長6.5%。875家旅行社上半年共接待境內外旅游者381.8萬人次，比2007年同期增長3.2%。其中接待境外旅游者44.3萬人次，下降4.4%；境內旅游者337.5萬人次，增長4.3%。經旅行社組織出境35.2萬人次，增長19.6%。到2010年，上海旅游力爭實現如下經濟指標：旅游總收入達到3100億元人民幣，旅游外匯收入達到80億美元，過夜入境旅游者人均花費1000美元，國內旅游收入達到2450億元人民幣；入境旅游過夜人數達到800萬人次，國內旅游人數達到1.2億人次；旅游直接就業比例達到5.2%；旅游占全市GDP比重爭取達到9%，使都市旅游業成為推進上海市社會經濟發展的重要增長極。

三、世博會對上海旅游業的影響

?招徠大量的客源，促進城市經濟發展

吸引和招徠大量的游客是會展業帶動旅游發展的重要表現。會展活動中形成游客的主體來源就是會展代表及因會展活動而流動的外圍觀眾，前者是會展旅游的核心，后者則轉化為觀光游客。世界博覽會以其巨大的規模和影響吸引著全世界的目光，據估計2010年上海世博會的參觀人數將達到7000萬人次。在這7000萬人次中，將有30％-35％的人繼續在長江三角洲地區繼續游覽觀光，也就是說可以為長三角其它地區提供2000萬人次的旅游者。這一巨大的客源將為上海旅行社業提供前所未有的發展契機，為其創造巨大的利潤空間。?強化上海旅游功能地位，推動旅游產業的空前發展。

上海及其周邊地區的旅游資源存量跨越了千年時空，其文化的沉淀極其豐厚。但由于三個原因其潛力尚未能充分發揮：一是存量資源開發程度不力，尤其是系統開發更是乏力，缺乏總體規劃、部署和投入；二是長三角地區旅游平臺尚未完全構建，旅游資源共享程度不夠；三是上海的知名度雖在不斷提高，但尚未達到理想的程度。在世博會的推動下，長三角地區旅游大格局正在逐步構建，一個旅游資源共享、旅游產品共同開發、旅游市場共同繁榮的局面正在形成。

?豐富上海的旅游資源

舉辦世博會將有力地促進舉辦地旅游資源和旅游項目的開發。為迎接1900年法國世博會而修建的艾菲爾鐵塔已經成為法國永久的標志，每年登塔的游客達600萬人，堪列法國旅游景觀之首。另外隨著艾菲爾鐵塔的建造，這一地區的旅游資源得到很大的開發。2010年世博會會址選在盧浦大橋和南浦大橋之間的濱水地區，地處上海城市中心區的邊緣。展覽場地分設浦江兩岸，總面積為5.28km2，兩岸將實行統一規劃、同步開發，以做到功能呼應、景觀協調。世博會將做足“綠”文章，將在黃浦江邊上建大型濱江綠洲，形成兩條綠帶，中間還有楔型綠帶延伸到世博會園區內。而中國館、主題館、會議中心等建筑群將成為上海未來標志性建筑，并和原先沿江的旅游資源連成一片，形成沿江旅游帶，由此帶動浦東整體旅游資源的開發利用。城市的整體建設關系到城市旅游開發的成功與否，而世博會所選擇的主題：城市，讓生活更美好。也鎖定了都市作為主題的規劃建設方案，協調城市各專項的規劃、分區規劃。城市建設的發展將對城市休憩體系、城市空間地域結構發生深刻的影響。為上海的都市旅游科持續發展提供了堅實的旅游資源基礎。

④世博會對上海城市旅游文化、環境的影響

旅游環境質量問題通常與旅游資源、旅游事業發展速度相聯系。大量的人流通常會帶給環境一定的壓力，在之前舉辦的北京奧運會，就出現了比賽結束，人流散去，片地垃圾的慘狀。另有，奧運會結束，場館限制，基礎設施破壞無人關心的問題。大多數的中國人在環境保潔保護方面還是很有欠缺的，并沒有外國人素質那么高。對文化的保護也很是擔憂，許多歷史建筑的毀壞、文化的遺失造成了上海本地民俗文化的缺口。因此，在世博會帶動上海城市建設、發展的同時，對市民的文化素養、文明素質和環境保護意識的提高也嚴正以待。上海要發展好都市旅游，離不開本地民俗文化的熏陶，離不開城市市民素養的烘托，離不開整潔優美的環境的氛圍。都市旅游的發展不僅僅是經濟效益的提高，也要做到環境、文化效益的抬升。

四、上海都市旅游業面對世博應采取的對策

1、樹立世博意識，關注世博動態。旅行社應該及早樹立世博意識，并積極關注世博動態，以提前做好準備。旅行社要研究會展旅游的特點，著手世博會客源市場的調查與分析，以此來調整旅行社的經營戰略，進行旅游產品和路線的設計和更新，提供滿足會展旅游需求的服務。旅行社應該有專門的人員，甚至成立專門的部門跟蹤負責世博旅游，也可以將工作分解，安排給各職能部門，如計調部門負責與飯店、交通部門、會展公司的業務預訂和營業往來；市場部負責世博期間的客源市場的調查、市場細分和定位，進行市場營銷，招徠客源，并根據市場調查對旅游線路進行重新設計和包裝，編制新的行程計劃。

2、積極進行市場調查，做好客源預測工作世博會所帶來的巨大客源要求對各旅行社的接待能力和服務水平都提出了很高的要求，無論對大型社還是小型社都是前所未有的考驗，而預測世博會前后的客源狀況是旅游業應該重視的工作。在對旅游業產生積極作用的同時，游人的大幅增加，也會給旅游業帶來前所未有的壓力；旅游地的接待能力和環境問題，以及旅游企業的管理水平，專業人員的素質，服務人員的服務意識和水平等等方面都面臨挑戰。針對世博會，旅游業的客源預測工作主要包括兩個方面，一是世博會前后和世博會期間客源數量以及不同階段的客源數量變化；二是世博會所帶來的客源的市場結構分析，主要是境內游客和境外游客分析。

3、整合長江三角洲旅游資源，形成長三角共同市場。長江三角洲地區以上海為代表的都市旅游和以蘇州為代表的江南水鄉旅游具有很大的吸引力，據權威部門預測，在上海世博會7000萬人次的參觀者中，將會由30％—35％的人群在世博會結束后繼續在長江三角洲地區參觀旅游。目前，長三角旅游領域的資源整合已全面啟動，長三角“世博之旅”正在醞釀之中，屆時將實現長三角主要旅游景點與世博會的票務共享。

4、進行旅游產品和線路的更新設計。產品創新就是以旅游市場需求新趨勢為導向，以旅游資源為基礎，正確運用市場細分化原則，對現有的旅游產品進行更新或設計開發新的旅游產品，開拓新的經營領域和經營線路。在世博會前、世博會期間以及世博會以后這三個不同階段，在旅游業的產品和線路的設計上應該有不同的舉措。首先在世博會的籌辦期間，尤其是隨著世博會的一步步臨近，旅游業的產品和線路應該與世博籌辦的過程緊密結合。因為自從世博申辦成功，世博會就已經成為游客關注上海的一個最大亮點。世博期間，旅游業應該從兩個方面來進行產品設計。第一，世博會所帶來的巨大客源市場的構成是復雜的，根據國別可以分為境外游客和境內游客；根據區域，可以分為長三角地區游客和其他省市游客；根據參觀世博會的目的可以分為專業觀眾和普通觀眾。不同類型的觀眾，旅游需求是多種多樣的，旅行社應該根據自身優勢，選定目標市場，開發特色旅游產品；第二，應該將世博會的各項活動與傳統旅游項目巧妙結合。首先應該明確世博期間人們最關注世博會本身的活動，所以旅游業在產品設計上應該以世博會的活動為主導，在行程安排上要以世博會的進程為參考，最好和世博會有關組織部門積極配合，開發具備世博會特色的旅游產品。世博會以后，主要是將原有旅游資源與世博會留下的旅游資源巧妙整合搭配。將被永久保留下來的世博會設施和世博景觀等將成為新一輪上海游的重要景點。

結語

2010年世博會對于上海都市旅游業是一個極為珍貴的機遇，一個成功的世博會可以擴大舉辦國的影響，提高城市的知名度和美譽度，促進舉辦城市的開發再建，對上海都市旅游文化資源進行重新整合定位,帶動相關行業的發展和經濟的增長等一系列利益。當然，在提供機遇的同時它也給上海都市旅游業、上海會展業、甚至上海這座都市提出了挑戰。我們一定要正確面對上海都市旅游業現狀與問題，重服務,貫穿“以人為本”；重管理,進行科學管理；改善上海城市基礎設施配套建設；開發有中國、上海特色的世博會都市旅游品牌，抓住世博會的機遇，大力發展上海都市旅游業。

參考文獻

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[5]《世博會對上海的影響和對策》，諸大建, 姜富明著，同濟大學出版社，2004年第一版

第四篇：麗江旅游開發的弊端與對策（范文模版）

旅游資源學

級旅游管理系3A班

班級:10

序號：23

姓名：楊建業

學號：20101201140

麗江旅游開發的弊端與對策

麗江古城位于中國西南部云南省的麗江市，麗江古城又名大研鎮，坐落在麗江壩中部，與同為第二批國家歷史文化名城的四川閬中、山西平遙、安徽歙縣并稱為“保存最為完好的四大古城”。并根據世界文化遺產的相關評定標準于1997年12月被列入《世界遺產名錄》。

麗江申報世界文化遺產有什么好處？搜索文化、旅游報刊上的言論和有關論壇上的權威解讀，申遺首先意味著責任--申遺當地政府和人民愿不愿意為全人類承擔保護世界遺產的責任，它還將激勵和啟迪人們的自信心和自豪感。申遺成功后，在可持續發展的基礎上，合理開展旅游，也是世界遺產的功能之一。

麗江作為有悠久歷史的古樸自然，兼有水鄉之容、山城之貌的少數民族城市，從城市總體布局到工程、建筑融漢、白、彝、藏各民族精華，兼具納西族獨特風采,它以其獨特的民族文化和生活習俗吸引了各方來客。但在麗江古城進入世界遺產名錄，并成為海內外知名的旅游地之后，麗江旅游業的發展與旅游的開發，造成麗江原住居民大量外遷、傳統民族文化遭受沖擊、生態環境正在發生改變等弊端，“過度開發”、“太過商業化”的質疑也不絕于耳。這也使麗江人很矛盾。“人來得多了，物價高了，水不如以前清了，玉龍雪山的雪也化得多了。”

留住人才能留住魂。以麗江古城為例，麗江當地的收入普遍不高，月工資大多在1000~1500元之間，這使希望改善生活和渴望走出去的青壯勞動力大量流失。又因古城為麗江的重要景點之一，吸引了大量的外地客商和旅游者，為了發展一些民居租借給外地商客或自己改建經營。這使一些喜好悠閑安靜生活的古城原住民倍感喧囂，以致原住民向外遷移.這使一些喜好悠閑安靜生活的古城原住民倍感喧囂，以致原住民向外遷移。

隨著原住居民紛紛外遷，以及外地客商和游客的大量涌入，原本就非常脆弱的當地傳統民族文化和特有的生活習俗受到強烈沖擊。漸漸出現被列為重點保護民居的院落在去年初還是古樸雅致的樣子，今年卻是另一番模樣：老式木門窗鑲上了鋁合金，小樓轉角處長出了鋼筋混凝土，緊挨河道的木柱朽爛嚴重；旅游景點景區商業化氣息過于濃重；部分旅游景點破壞加重等的一些弊端。對此聯合國教科文組織和世界遺產管理監督部門對麗江政府發出警告。

為了解決麗江旅游出現的這些弊端，以麗江古城的整改為例子，麗江市的對策如下：

麗江市政府出臺規定，原住居民在古城內居住的，每人每月可領取15元生活補貼。同時，通過采取對住房困難的居民戶優先安排公房及廉價租屋，安排古城下崗失業、社會困難人員到服務性崗位等便民惠民措施，使原住居民自覺承擔起保護和傳承民族文化的重任。街道辦、社區也經常組織古城居民在四方街上表演民族打跳等傳統歌舞，邀請外來經營者和游客參與其中。

2002年以來，麗江投入近千萬元資金，加強對東巴文化、納西古樂、民間工藝、傳統服飾、節慶習俗的收集、整理、保護、傳承；采取專項資金扶持辦法，修復名人故居院落，恢復古城茶馬古道馬幫景觀，以及用河水沖洗街道、放河燈等傳統民俗活動；組建麗江古城民族文化旅游發展分公司，實施“走進納西人家”等民族文化展示項目，在古城內選擇10個特色民居院落設置東巴紙制作、民族生活器具打造等民間手工藝作坊；專門組織專家編寫納西母語培訓教材，請來老師定期對外來經營者進行納西文化培訓。

從2008年起，麗江逐步收回古城內所有政府直管公房鋪面的使用權和經營權，集中用于麗江古城傳統民族文化的保護工作。在公房招租過程中，凡經營項目是與傳統民族文化相關的，包括賣麗江粑粑等傳統小吃，房租可以優惠30%；如果是殘疾人等特困群體承租，可以優惠50%。租用私人鋪面從事與傳統民族文化相關的經營，政府同樣給予補貼。

而為淡化古城內局部區域過濃的商業氣息，近十年來，麗江先后出臺施行了20多項遺產保護的地方性法規和規章（如在2003年開始實行的《云南省風景名勝區準營證》，《麗江古城傳統名居保護維修手冊》等），努力與國際接軌。政府先后投入10多億元，進行了幾次大的修復建設。這些項目的實施，始終遵循了“修舊如舊、保存歷史真實性”的原則，嚴格按照規劃實施，使古城全面保存了“濃郁的地方民族特色與自然美妙的小橋流水”結合的典范。此外，對古城商業經營行為實行了準入制度，明確規定在古城核心范圍內不再批辦新的商業店鋪，對現有的數量和規模逐步壓縮，取締了古城內經營的音像、珠寶玉器、歌舞廳、網吧、現代服裝等與古城風貌不一致的項目，加強了對民族特色店鋪的保護力度。自2001年起，麗江對游客開征古城維護費，目前已累計征收8億多元，這些資金全部投入到了古城的保護管理中。

2007年，古城管理者與古城居民達成共識，共同完成了200多個傳統民居院落的原真性修復。10月，麗江古城的民居修復和保護項目榮獲“聯合國教科文組織亞太地區2007年遺產保護優秀獎”。

我相信在政府的支持管理、世界遺產的管理部門的監管和麗江居民的自覺保護和各界的努力下，麗江旅游的可持續發展將不會是困擾我們的難題。她會以其獨特的魅力吸引來自國內外的商家和旅客，展現她的風采。

第五篇：校園旅游的開發對策

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校園旅游的開發對策

———以大學生旅游為例

[摘 要]隨著我們經濟水平的提高，校園旅游的開發對策旅游消費變得越來越熱，出外旅游已經成為我們生活中必不可少的部分。在旅游消費群體當中，大學生作為旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分，他們有著特殊的觀念和旅游消費行為，市場開發潛力巨大。因此，我們必須對大學生游客的消費行為進行分析，才能掌握其特點從而進行正確引導，也有利于大學生旅游市場的開發。

[關鍵字] 大學生旅游市場存在問題開發策略

一、大學生旅游現狀與特點

（一）整體現狀

大學生是整個旅游市場中的一個細分市場，針對大學生的生活、心理特點設計出來符合大學生的旅游產品從而吸引大學生度假休閑而形成的市場。旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外 5%的大學生表示一般喜歡。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％）另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業、地理專業、勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。

（二）獨特特點

大學生旅游市場是旅游市場的一個特殊細分市場，它具有較明顯的消費群體特征雷同的特點。

1、注重價格，講究經濟，相對更加重視旅游經歷 大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體，因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質要求不高。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。

2、旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主 由于在校大學生受經濟條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區為主。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查顯示，大學生選擇出游天數多以 2～4 天為主，比例總和占 74.7％。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。

3、出游方式多以自組群體為主 大學生的自我意識和獨立意識較強，外出旅游多不愿受限于現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期，高校就會出現五花八門的尋“伴”旅游啟事。有關調查也證實，大學生出行外地喜歡結伴而行，在人數組合上以 2—7 人居多，達到 74％，其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。

4、出游顧慮較多 大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅游經驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。《中國旅游報》對北京高校的專項抽樣調查表明，大學生出行最擔心的問題依次是：安全問題（占 40.1％）、購車船票問題（占

34.9％）、食宿問題（占 26.6％）、健康問題（占 9.5％）。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反，旅游企業如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴于旅游企業。

5、大學生從眾心理顯著，信息傳遞迅速 大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體，旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因，大學生旅游常常沒有充分的前期準備，情緒易波動，從眾心理顯著；同時，由于市場集中，群體間聯系廣泛，旅游信息傳遞迅速。

二、大學生旅游市場開發存在的問題

（一）旅行社開發積極性不高

有旅行社老總認為，現在的旅游市場并不像外界人士想象中那么火，由于旅游行業的高透明度，再加上大學生消費能力低，多數大學生能夠承受的旅游費用多在 400 元左右，一般都只走短線游，利潤很低或幾乎沒有，組織大學生旅游只能賺個人氣。大學生旅游正在成為旅游客源市場的新寵兒，這已成為不爭的事實，但很多旅行社表示在短期內沒有開發專門針對大學生旅游產品的打算。許多旅游企業也同樣不愿涉足。

（二）產品市場針對性不強

前文我們提到過，目前有些旅行社組織大學生出游僅限于一些一日游、二日游等不多的產品。而且這些旅游企業在涉足大學生旅游市場時，并沒有考慮大學生自身的特點，比如說他們的消費能力、個性特點等，只是簡單地把一些普通旅游產品套用在大學生身上，大部分都是觀光旅游產品，景觀具有很強的相似性，這樣的產品無法滿足大學生多樣化的市場需求。雖然大學生消費能力普遍比較低，但是也有經濟條件比較好的大學生。調查顯示，漢中市高校中月生活費在800元以上的大學生占到了總數的 5 %，這部分學生有能力也愿意去一些比較有名的景點旅游。可是，漢中市卻沒有一家旅行社能夠開發或設計出符合這部分大學生出游愿望的旅游產品。

（三）產品價格偏高

相對于普通游客來說，大學生除了景區門票拿學生證可享受半價優惠外，吃飯、住宿、車票等都和普通游客是一樣的價格。作為在校大學生，沒有固定收入，所以很難承受這些旅游費用。

（四）安全問題比其他層次游客壓力更大

雖然大學生基本上都已經是成年人,但由于我國大部分大學生在入校前都是在父母的細心呵護之下成長起來的,社會閱歷少,再加上大學生生性好奇,喜歡冒險,在旅游過程中會脫離團隊自己活動,危險性就大大的增加了。雖然是成年人,但是由于大學生特殊的身份,一旦出現安全問題,必將涉及學校、家庭以及社會層面,因而大學生旅游時的安全問題比其他層次的游客壓力更大。

（五）大學生旅游旅游市場雜亂無章

大學生旅游以自助游為主,現在大學生的自我意識和獨立意識較強,注重旅游途中的感受,不愿受限于旅行社的線路和時間安排,尤其反感旅行團走馬觀花式的旅游。所以一些具有生意頭腦的在校生或者社會人士就盯上了這塊大蛋糕,在周末或者黃金周的時候組織自助游線路,以非常低的價格吸引大學生。這種線路往往只包含來回車費,而組織者為了降低成本,往往租用一些安全系數很低的車輛,也沒有購買保險。有時候熱門線路會有好幾個組織者,這些組織者為了招攬更多的旅游者,采取低價競爭的策略,服務質量也隨之下降。組織者都是個人行為,一旦發生糾紛大學生無法獲得應有的賠償。

三、大學生旅游市場的開發策略

目前，由于大學生經濟水平偏低，所以正規的旅游企業對于大學生旅游市場并未引起足夠的重視，大學生也普遍不愿意參加由旅游企業組織的旅游活動，理由是費用太高，不能滿足旅游需求，并且旅游中不自由。但是大學生旅游的熱情是極高的，搞好大學生旅游市場不僅是旅游業界和教育部門要做好的工作，同時也需要政府有關部門的協調和相應的政策支持，共同構建新時期大學生旅游網絡，全面培育我國大學生旅游市場，為我國旅游業持續發展和經濟建設增添新的亮點。

（一）強化大學生旅游市場，創建大學生旅游品牌，培養長期市場

大學生旅游者與一般旅游者相比有一個獨特的區別，就是對旅游企業及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同年級、不同專業、新老學生中長期存在，這就表明只要旅游企業將幾個品牌旅游產品做好，大學生旅游市場就會穩定增長。但如果進一步將大學生旅游市場做強、做大、做久，必須有較好的旅游品牌效應還是不夠的，在打造品牌之后還應在大學校園內繼續加大旅游文化的播種，使旅游這種活動成為當代大學生的一種生活方式、一種學習方式和一種精神體現。當品牌效應和文化效應共同作用時，大學生旅游市場就會做大。旅游企業可以與大學內的社團聯合成立大學生旅游者俱樂部，給大學生旅游者提供旅游方面的常識和資料，并對導游職業感興趣的會員提供實習機會，定期舉辦旅游者經驗交流會，使這樣的俱樂部成為傳播旅游文化的媒介。另外，由于現在多數高校本身就設有旅游文化協會、登山協會、背包族俱樂部之類的學生社團組織，由于高校學生對自己學校的社團組織信任度比較高，所以旅游企業也可以和高校內的這些社團合作，推出一些適合大學生并可以讓其承受的旅游線路。

（二）培育潛在旅游市場

旅游市場占有率提高的關鍵就是要提高“回頭率”。這就要求旅游企業提供的旅游產品保質保量，提供個性化的服務，不能因為大學生的消費能力不高，而對此不重視，甚至偷工減料，否則會在此群體中形成有損企業形象甚至是其所在區域旅游業的形象。此外，從馬斯洛的人性需求理論中可以看出，人們希望通過旅游來獲得尊重，大學生當然也不例外，且在某方面，表現得更為突出。因此，對大學生游客切忌怠慢。如果能提供相應的產品使得大學生流連忘返，那么大學生在今后踏上工作崗位后，還有較大故地重游的可能性，形成良好的“口碑”，這實際上也是在培育一個新的潛在市場。

（三）采取“機動靈活、薄利多銷、誠信為本”的開發思路

大學生思想活躍，精力旺盛，旅游動機多樣化且追求個性化，在開發大學生 旅游市場時要機動靈活。尤其是在旅游產品的組合與旅游方式上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目供大學生根據自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長線的包價旅游或小包價旅游，甚至零包價旅游。大學生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。大學生旅游市場集中，規模較大且對價格較為敏感。旅游企業要取得較大的經濟效益，就要降低成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發市場，實現規模開發，取得良好的經濟效益。旅游企業要培育和建立穩定的大學生消費群體，必須以誠信為本，樹立誠實可信的企業形象。

（四）以多種優惠方式拓展市場

1、推出經濟型旅游套餐 旅游產品是吸引游客、開拓市場的基礎。要有針對性的開發大學生旅游產品。在產品設計方面，旅游企業可以推出經濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優惠價格，以吸引學生市場。在旅游淡季，旅游企業可以通過降價優惠、與學生社團聯合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。在路線設計方面，要借助大學生長假開發長途旅游線路和雙休日開發短途旅游路線。

2、設計靈活多變價格調控體系 大學生出游的最大障礙是經濟因素，旅游票價是否合理，直接關系到大學生旅游決策。因此根據大學生的實際情況，改進學生門票半價制度，設計靈活多變的票價調控體系，如雙休日票價體系、長假票價體系、日常票價體系等，從而 把

潛在的市場轉化為現實市場。

3、打通高校旅游信息渠道 旅游促銷是促進旅游產品銷售的多種手段的綜合。如廣告、宣傳、參加或舉行博覽會、畢業分配活動等。大學生旅游宣傳促銷要朝著多元化(網絡化、現代化)、多渠道(人員、現代技術手段等)的方向發展，并在高校實施適當的感情促銷。要將廣告促銷、人員推銷、網絡促銷及公共關系促銷等多種形式有機地結合起來，形成一個整體的促銷組合系統，以獲得最佳的促銷效果。

（五）開發面向大學生的旅游產品

推出多種符合大學生需求的旅游產品，推出多種有特色的旅游產品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注：

1、紅色旅游 需要針對大學生的興趣精心設計，將革命傳統教育和愛國主義教育寓于旅游娛樂活動之中，通過在充滿感性的接觸中重溫歷史史實，接受歷史熏陶和理想信念教育，寓教予游路，并將紅色旅游與綠色旅游結合起來，把人文景觀與自然景觀結合起來，要讓大學生參與到旅游活動中去。

2、工業旅游 就是以工業企業場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業生產與工業操作等工藝生產過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次知識享受的過程，是工業生產與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。

3、修學旅游 許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的。修學旅游應突出一個“學”字，要求參加者對所學內容先有一定了解，線路設計上應突出專業性、知識性和趣味性。旅游企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

4、生態旅游 新時代的大學生環保意識很強，許多高校還成立了環保社團。生態旅游所倡導的是人與自然的和諧統一，注重人與自然的情感交流，認識到大自然是生命的源泉和人類發展的基礎，從而教育人們熱愛自然，尊重自然，增強保護自然的意識和責任感，大學生尤為適合開展生態旅游。在旅游過程中要倡導文明的生態旅游方式，特別要強調身體力行，尊重自然，尊重傳統。針對大學生崇尚自然、保護環境的心態，設計生態旅游產品，一定會得到大學生的青睞。

5、探險旅游 探險是大學生們熱衷的旅游方式。大學生追求個性化，喜標新立異，且好奇心強，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。

6、體育旅游 大學生精力充沛，活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動，相信在大學生中一定很有市場。

（六）加大宣傳力度，做好促銷工作

大學生與社會相對接觸較少，做好在校大學生的促銷工作是各旅游企業應該注意的。充分利用互聯網、校園網、校園宣傳版、宿舍宣傳單等多種形式傳播旅游產品信息，突出廣告媒體的宣傳效應，長期在學校固定場所設立專門的咨詢中 心，為大學生提供各種旅游信息，在其出游高峰期推出極具吸引力、個性化的旅游產品，讓在校大學生獲得第一手的旅游信息。

（七）增強服務意識

在服務的提供上，很多旅行社對大學生游客的重視度不夠。服務態度不夠友善，配備的導游業務水平較低，然而大學生的受教育水平較高，對服務水平和質量要求還是相當高的，這就導致旅游公司的服務很難得到大學生的認可，此次調查中有大學生對旅行社提供的服務

認為一般、比較漠視、漠視的分別占比例為 56．5％、16．63％和 5．5％。雖然大學生的物質消費水平較低，但他們對服務內容和服務水平卻表現得十分敏感。為此旅行社應當把服務體現在營銷的整個過程中：

1、出游信息的多樣性和產品組合的靈活性，以體現產品的服務增值部分。

2、簡便快捷的預定方式，以體現服務的水準。

3、過程中的互動和參與，以體現服務的藝術性。

4、及時的信息反饋，以體現服務的善始善終。不僅如此，導游在整個游程中也起著舉足輕重的作用：

1、針對大學生強烈的求知欲望和較高的審美品位，應該注意選擇有經驗、高素質的導游，這也是影響學生對旅行社認同感的十分敏感的因素。

2、旅行社在派出導游的同時，還可以和高校的院系學生會或學生社團(如旅游協會)合作，選擇有親和力、知識面較廣、具有組織能力的學生作為實習“導游”和“領隊”，不僅有利于調動學生積極性，也可一定程度降低旅行社的人工成本。

高校學生是一個具有特定的旅游需求和消費的群體，也是一個極富增長潛力的市場。對此，旅游企業應關注這個市場，并充分意識到開發的必要性和可行性，并針對學生旅游市場的特點，為高校學生提供高質量的旅游體驗，引導健康的旅游消費模式，培育一個有規模、有潛力并穩定增長的客源市場，未來的忠誠客戶，實現這一特定旅游市場的可持續發展。大學生旅游活動的開展不僅符合這一年齡的學生的生理和心理需求，同時也是促進大學生健康成長的有力手段。就旅游業的發展而言，對大學生旅游市場的開拓和對此一市場的產品設計，也定將為國內旅游的發展和產品的優化帶來巨大的推動力。大學生旅游發展定將帶來修學旅游的大發展；對大學生產品的重新定位和設計，也將大大突破我國原有的觀光產品的定型。因此，不難推斷，這一市場變化所帶動的產品變化，定將成為我國國內旅游產品開發和品位提升的重要動力。

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Campus Tourism Development Stratege

------Take Colleage Student For Example

Xu Minge

(rade10,Classt2,Major Tourism Management, School of History and Tourism, Shaanxi

University of Technology, Hanzhong 723000, Shaanxi)

Tutor:Xiao Yabo

Abstract: With the development of economics, the development of campus tourism has

played an important role intourism consumption ,and outdoor traveling has become an indispensable part in our life.As an important and indenpedent part in tourism consumption group of the tourism market, college students have a special concept and tourism consumption behavior,so the market development potential is huge.Consequently, in order to be in favour of exploiting the tourism market, we must analyze college students' consumption behavior , master the characteristicsand give them a proper guidance

Key words:colleage student, tourism market, existing problem ,development research