第一篇：檢查站執(zhí)法管理年工作匯報

為鞏固、深化全省木材檢查系統(tǒng)“執(zhí)法質(zhì)量年”、“執(zhí)法素質(zhì)年”、“執(zhí)法形象年”活動成果，進(jìn)一步提高木材檢查工作管理水平，適應(yīng)新形勢下木材檢查執(zhí)法工作的需要。在省局領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷下，相關(guān)業(yè)務(wù)科室的精心指導(dǎo)下，市木材檢查站在鞏固現(xiàn)有成果、查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)完善的基礎(chǔ)上，通過認(rèn)真組織實(shí)施“執(zhí)法管理年”活動，全面貫徹落實(shí)《省木材檢查系統(tǒng)開展“執(zhí)法管理年”活動實(shí)施方案》及全省木材檢查工作會議精神，全市木材檢查系統(tǒng)執(zhí)法能力得到明顯提高，依法管理水平得到較大提升。現(xiàn)將一年來，我市“執(zhí)法管理年”活動開展情況匯報如下：

一、活動開展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查

按照省局的統(tǒng)一安排和精心部署，“執(zhí)法管理年”活動在我市木材檢查系統(tǒng)如火如荼的開展。

1、市林業(yè)局成立了以局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、站領(lǐng)導(dǎo)任副組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，專門抽調(diào)人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制定并印發(fā)了《市木材檢查系統(tǒng)開展“執(zhí)法管理年”活動實(shí)施方案》，轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)文件。各縣（市、區(qū)）林業(yè)局也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組、制定下發(fā)了實(shí)施方案。

2、我市于4月1日召開了全市木材檢查工作會議。局分管領(lǐng)導(dǎo)親自對全市木材檢查系統(tǒng)如何開展好此項(xiàng)活動進(jìn)行了專題動員、部署，并提出了明確要求。

3、全年我站組織人員先后5次深入各縣（市、區(qū)）和基層檢查站對活動開展、會議貫徹落實(shí)和日常執(zhí)法情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)、查找問題，及時糾正整改。

（二）狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

統(tǒng)一懸掛木材檢查站站徽、統(tǒng)一木材檢查站外墻顏色、統(tǒng)一外墻標(biāo)語、統(tǒng)一木材檢查站站牌、統(tǒng)一執(zhí)法車輛標(biāo)識的“五統(tǒng)一”是開展“執(zhí)法管理年”活動的重中之重，在我站大力推動和各縣（市、區(qū)）林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，“執(zhí)法管理年”活動統(tǒng)一標(biāo)識制作工作進(jìn)展順利。除執(zhí)法車輛未能統(tǒng)一外，我市木材檢查系統(tǒng)共籌資20多萬元對全市28個基層檢查站中的22個檢查站完成了“四統(tǒng)一”標(biāo)識和“四人”、“四站”、“四心”標(biāo)語的制作和安裝。電子監(jiān)控站和無房站建設(shè)也在相關(guān)縣（市、區(qū)）大力推進(jìn)。

（三）努力改進(jìn)工作作風(fēng)

“執(zhí)法管理年”活動開展以來，我市以打造“學(xué)習(xí)型、廉潔型、高效型、服務(wù)型”木材檢查隊伍、創(chuàng)建人民群眾滿意的行政執(zhí)法單位為目標(biāo)，通過嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度，不斷嚴(yán)肅工作紀(jì)律，完善服務(wù)舉措，大力強(qiáng)化全體檢查人員的大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，全系統(tǒng)人員的精神面貌發(fā)生了可喜變化，形成了風(fēng)正、心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。如接到貨主反映宜豐縣芳溪木材檢查站工作人員收取罰款不開票的舉報后，我們及時查實(shí)。在了解、掌握了事實(shí)真相后，我們堅持做到不袒護(hù)、不包庇，立即責(zé)成宜豐縣林業(yè)局對當(dāng)事人作出了書面深刻檢查、本縣系統(tǒng)內(nèi)通報批評、沒收罰款600元并處600元罰款、待崗1個月（不享受工資福利）的嚴(yán)肅處理，受到了舉報人的好評。

（四）不斷加大木材檢查執(zhí)法工作力度

1、成立了木材運(yùn)輸流動巡查機(jī)構(gòu)。根據(jù)《省木材運(yùn)輸流動巡查工作規(guī)范》的要求，經(jīng)市林業(yè)局班子會議研究同意后，我站積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。5月18日，經(jīng)市機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室批準(zhǔn)備案，市木材運(yùn)輸流動巡查支隊在我站掛牌成立。我市從而成為全省首個經(jīng)編制部門批準(zhǔn)、掛牌成立木材運(yùn)輸流動巡查支隊的設(shè)區(qū)市。隨后，各縣（市、區(qū)）也都相繼成立木材運(yùn)輸流動巡查大隊，并在木材檢查站增掛牌子，實(shí)行兩塊牌子、一套人馬，合署辦公。

2、積極實(shí)施流動巡查。為嚴(yán)格執(zhí)行木材憑證運(yùn)輸制度，確保憑證運(yùn)輸制度的落實(shí)，我市積極履行木材運(yùn)輸流動巡查機(jī)構(gòu)的職能，在對木材經(jīng)營、加工單位實(shí)施日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，根據(jù)木材運(yùn)輸?shù)囊?guī)律和天氣狀況，積極加大執(zhí)法力度，進(jìn)行不定期、不定時的上路流動巡查。今年以來，僅市站就累計巡查40次，檢查車輛55輛，查處非法運(yùn)輸案件14起，沒收木材71.03立方米。通過流動巡查，促使木材經(jīng)營加工者不斷提高憑證運(yùn)輸?shù)姆梢庾R和自覺性。

3、建立并執(zhí)行備勤制度。為保證群眾監(jiān)督、舉報渠道的暢通，及時對違法運(yùn)輸木材行為進(jìn)行查處。全市木材檢查系統(tǒng)建立了全天候備勤制度，實(shí)行24小時不關(guān)機(jī)制度，確保在非工作時間每個舉報案件都能有人及時處理。大家本著寧可空跑不能漏跑的原則，對舉報案件做到了件件落實(shí)到底，實(shí)現(xiàn)舉報案件處置率100%。

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（五）加強(qiáng)信息宣傳報道和公開

（六）創(chuàng)新管理方式、方法

《市木材流動巡查工作規(guī)范》。今年我市緊緊圍繞“執(zhí)法管理年”活動，積極探索木材檢查管理新途徑，從健全制度、強(qiáng)化管理入手，狠下功夫，大做文章。一是嚴(yán)格審查報檢。我市注重建立和完善了對外省運(yùn)輸證、重辦證、變更單位證實(shí)行報檢的制度，要求上述辦證必須經(jīng)局分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審批方才有效。二是統(tǒng)一了交接班制度，為防止因交接班不協(xié)調(diào)而導(dǎo)致的木材檢查執(zhí)法工作出現(xiàn)漏洞，市站統(tǒng)一制作了《木材檢查站交接班登記薄》，并印發(fā)至全市28個基層木材檢查站使用，以此統(tǒng)一和規(guī)范全市木材檢查交接班制度。三是為規(guī)范木材運(yùn)輸流動巡查執(zhí)法行為，確保木材運(yùn)輸流動巡查工作的順利開展，根據(jù)《省木材運(yùn)輸流動巡查工作規(guī)范》，我們從巡查的批準(zhǔn)實(shí)施、范圍、巡查內(nèi)容、執(zhí)法程序等方面入手，制定了。

第二篇：木材檢查站執(zhí)法程序

一 檢查

第一條 檢查人員實(shí)施木材運(yùn)輸監(jiān)察執(zhí)法時，不得少于兩人并要出示停車示意牌，向過往運(yùn)輸車輛示意和引導(dǎo)其停靠專用車道（場）接受檢查。

第二條 檢查人員應(yīng)出示檢查執(zhí)法證件。表明執(zhí)法身份，并告知被檢查人以下事項(xiàng)：

（一）協(xié)助檢查，不得阻擾檢查人員執(zhí)行公務(wù)；

（二）出示木材運(yùn)輸證、并有權(quán)進(jìn)行說明和申辯。

第三條 檢查人員應(yīng)當(dāng)審查被檢查人提供的木材運(yùn)輸證明材料，勘驗(yàn)、檢查其運(yùn)輸?shù)哪静摹?/p>

第四條 木材檢查站在檢查執(zhí)法中，可以指派或者邀請具有專門知識的人員進(jìn)行勘驗(yàn)、鑒定，也可以邀請見證人和有關(guān)當(dāng)事人參加。當(dāng)事人拒絕參加，不影響勘驗(yàn)結(jié)果。

第五條 被檢查人不能提供森林植物檢疫證書，但所運(yùn)輸?shù)哪静呐c其出具的木材運(yùn)輸證記載的內(nèi)容相符的，木材檢查站應(yīng)當(dāng)及時通知當(dāng)?shù)厣种参餀z疫機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢疫，并告知被檢查人到當(dāng)?shù)厣种参餀z疫機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)檢疫手續(xù)。

第六條 對檢查認(rèn)定為合法運(yùn)輸木材的行為，檢查人員應(yīng)當(dāng)在被檢查人出具的木材運(yùn)輸證背面加蓋驗(yàn)訖放行章，予以放行。

第七條 檢查人員實(shí)施檢查時，發(fā)現(xiàn)與被檢查人有利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)自行回避；被檢查人也有權(quán)申請檢查人員回避。檢查人員的回避由木材檢查站負(fù)責(zé)人決定；回避未被決定前，不停止檢查。第八條 在檢查過程中，檢查人員應(yīng)當(dāng)聽取被檢查人的陳述和申辯，并且進(jìn)行復(fù)核；對被檢查人提出的事實(shí)、理由或證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)予以采納。

二 處罰

第一條 檢查時，發(fā)現(xiàn)木材運(yùn)輸人有違法運(yùn)輸木材事實(shí)的，檢查人員應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫《林業(yè)行政處罰詢問筆錄》，并告知木材檢查站當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人。

第二條 木材檢查站當(dāng)日值班負(fù)責(zé)人接到報告后，應(yīng)及時對違法事實(shí)進(jìn)行認(rèn)定，依法提出具體的處理意見。

第三條 木材檢查站發(fā)現(xiàn)違法運(yùn)輸木材的行為涉嫌犯罪的，應(yīng)當(dāng)及時移送司法機(jī)關(guān)處理；發(fā)現(xiàn)有不屬于本單位管轄的其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)通知或移交有關(guān)的機(jī)關(guān)處理。

第四條 木材檢查站對下列行為有權(quán)予以制止，并暫扣非法運(yùn)輸?shù)哪静模?/p>

（一）被檢查人對所運(yùn)輸?shù)哪静牟荒芴峁┠静倪\(yùn)輸證和森林植物檢疫證書的；

（二）被檢查人提供的木材運(yùn)輸證或者森林植物檢疫證書，字跡 模糊難以辨認(rèn)，或有涂改、偽造痕跡或者已逾載明的最后有效期限的；

（三）被檢查人提供的木材運(yùn)輸證所載明的運(yùn)輸工具及其車號與實(shí)際情況不相符的；

（四）超越行政區(qū)域辦理的木材運(yùn)輸證明。決定暫扣非法運(yùn)輸?shù)哪静模瑧?yīng)當(dāng)填寫《暫扣木材通知單》，當(dāng)場交被檢查人，并立即報請縣級林業(yè)主管部門依法處理。

第五條 被檢查人提供的木材運(yùn)輸證有偽造或者涂改嫌疑的，木材檢查站認(rèn)為需要進(jìn)一步調(diào)查取證的，可以先暫扣其運(yùn)輸?shù)哪静模δ静倪\(yùn)輸證依法先行登記保存，填寫《林業(yè)行政處罰登記保存通知單》，在七日內(nèi)及時作出處理決定，在此期間，被檢查人或有關(guān)人員不得銷毀或者轉(zhuǎn)移證據(jù)。

第六條 對有《中華人民共和國森林法實(shí)施條例》第四十四條、《山西省實(shí)施〈中華人民共和國森林法〉辦法》第四十條規(guī)定的違法行為，木材檢查站可以在接受委托的范圍內(nèi)實(shí)施行政處罰。

第 七條 對公民處以五十元以下、對法人后者其他組織處以一千元以下罰款的，檢查人員應(yīng)當(dāng)按照《中華人民共和國行政處罰法》規(guī)定的簡易程序，當(dāng)場作出行政處罰決定，制作《林業(yè)行政處罰當(dāng)場處罰筆錄》，填寫《林業(yè)行政處罰當(dāng)場處罰決定書》，按規(guī)定格式載明當(dāng)事人的違法行為、行政處罰依據(jù)、罰款數(shù)額、時間、地點(diǎn)依據(jù)委托 的林業(yè)主管部門名稱，由檢查人員簽名或者蓋章，當(dāng)場交付當(dāng)事人。

檢查人員當(dāng)場作出的行政處罰決定，必須報所在木材檢查站和委托的林業(yè)主管部門備案。

第八條 除依法可以當(dāng)場作出行政處罰外，按一般程序處罰時，應(yīng)當(dāng)填寫《林業(yè)行政處罰登記表》，報行政負(fù)責(zé)人審批立案后，對案件進(jìn)行全面調(diào)查 調(diào)查時，檢查人員應(yīng)當(dāng)詢問當(dāng)事人或者其他知情人并制作《林業(yè)行政詢問筆錄》。被詢問人拒絕回答的，不影響根據(jù)證據(jù)對案件事實(shí)的認(rèn)定。

詢問筆錄應(yīng)當(dāng)交被詢問人核對，被詢問人確認(rèn)筆錄無誤后，應(yīng)當(dāng)在筆錄上簽名或者蓋章；被詢問人拒絕簽名或者蓋章的，詢問人應(yīng)當(dāng)在筆錄注明，并簽名或者蓋章。

第九條 經(jīng)調(diào)查事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的，檢查人員應(yīng)當(dāng)填寫《林業(yè)行政處罰意見書》，并連同《林業(yè)行政處罰登記表》、和《林業(yè)行政處罰詢問筆錄》等有關(guān)材料，交木材檢查站站長或者委托的林業(yè)主管部門審查決定。

第十條 經(jīng)審查決定給予利用行政處罰的，木材檢查站應(yīng)當(dāng)制作《林業(yè)行政處罰決定書》，并在《林業(yè)行政處罰決定書》上蓋委托的林業(yè)主管部門印章。

第 十一條 對公民處以一千元以上罰款、對法人或者其他組織處以一萬元以上罰款的案件，在作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求聽證的權(quán)利；當(dāng)事人要求聽證的，木材檢查站應(yīng)當(dāng)立即報告委托的林業(yè)主管部門，由該林業(yè)主管部門按法定程序組織聽證。聽證后，木材檢查站按照組織聽證的林業(yè)主管部門的意見執(zhí)行。

第十二條 木材檢查站及其檢查人員在作出利用林業(yè)處罰決定之前，不向當(dāng)事人告知給予行政處罰的事實(shí)、理由和依據(jù)，或者拒絕聽取當(dāng)事人的陳述、申辯，行政處罰不能成立；當(dāng)事人放棄陳述、申辯權(quán)利的除外。第十三條 《林業(yè)行政處罰決定書》應(yīng)當(dāng)及時送達(dá)當(dāng)事人，并由被處罰人在《林業(yè)行政處罰送達(dá)回證》上簽名或者蓋章；不能現(xiàn)場送達(dá)，按有關(guān)規(guī)定辦理。

第十四條 案件處理完畢后，承辦人應(yīng)當(dāng)按照一卷一案的原則，將案件所有材料立卷歸檔。

第十五條 違法運(yùn)輸木材的行為已受處罰的，除有新的違法行為卻需處罰外，沿途林業(yè)行政主管部門和其他木材檢查站不得再次處罰。

第三篇：木材檢查站全年工作匯報

木材檢查站全年工作匯報

今年以來，在局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省局的精心指導(dǎo)下，在局各科室的支持幫助下，我站緊緊圍繞工作目標(biāo)，以服從和服務(wù)于造林綠化“一大四小”工程建設(shè)、現(xiàn)代林業(yè)示范市建設(shè)等中心工作為木材檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，很好地完成了工作任務(wù)。

一、完成的主要工作

（一）強(qiáng)化和完善內(nèi)部管理

1、審查木材運(yùn)輸證存根。為防止和糾正辦證中出現(xiàn)的問題和錯誤,今年我站自發(fā)組織開展了對全市已辦運(yùn)輸證的自查、抽查工作。共審查已辦木材運(yùn)輸證100本共5000份。對于審查中發(fā)現(xiàn)的運(yùn)輸證填寫不規(guī)范、辦證依據(jù)審核不嚴(yán)、以小轉(zhuǎn)大或以少轉(zhuǎn)多等50多起不規(guī)范辦證現(xiàn)象，針對性提出了整改意見和糾正措施,形成了書面材料通知有關(guān)辦證點(diǎn)進(jìn)行整改。另外，我站還注重規(guī)范和完善了對外省運(yùn)輸證、重辦證、變更單位證實(shí)行報檢的制度，要求上述辦證必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審批方才有效。

2、規(guī)范網(wǎng)上辦證。我站對全市網(wǎng)上辦證中出現(xiàn)的證號錯位問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行了仔細(xì)分析，拿出了辦法，及時通過省林業(yè)信息中心對已錯號的證進(jìn)行了糾正，并提出了預(yù)防措施。及時向全市各辦證點(diǎn)下發(fā)通知，又在林業(yè)信息網(wǎng)上發(fā)布《網(wǎng)上辦證證號錯位產(chǎn)生的原因及預(yù)防措施》。

3、做好木材運(yùn)輸證的安全保管工作。我站嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)輸證專人專管、申領(lǐng)登記制度。今年共向省局領(lǐng)取木材運(yùn)輸證3500本，下發(fā)各縣（市、區(qū)）3200本，回收2800本，無一差錯。

4、整理文件資料。我站對近二十年的文件資料按時間、類型進(jìn)行了整理、分類，并對整理好的文件資料列出了目錄，用彩色紙包裝后裝訂成冊,再裝入文件盒統(tǒng)一歸檔，極大方便了文件和資料的查閱，也大大地提高了工作效率。

5、建立電子檔案。我站在對全市每個木材檢查人員的基本情況進(jìn)行調(diào)查摸底和登記造冊的基礎(chǔ)上，還對全市木材檢查管理站和基層站站房面積、辦公設(shè)備、交通工具、人員編制、年齡結(jié)構(gòu)、文化程度、經(jīng)費(fèi)來源等基本情況進(jìn)行了認(rèn)真統(tǒng)計，并分別建立了電子檔案。

（二）認(rèn)真做好數(shù)據(jù)匯總、上報和工作信息宣傳

1、完成各項(xiàng)統(tǒng)計報表。每月按時統(tǒng)計上報了《木材辦證統(tǒng)計表》、《木材轉(zhuǎn)辦統(tǒng)計表》、《木材制品半成品統(tǒng)計表》、《木材違章案件統(tǒng)計表》和《木材流量統(tǒng)計表》等7張報表。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，全市木材放行總量399781立方米，毛竹放行總量1175.915萬根，全市查處木材違章案件775起，查處木材1907.6立方米,竹材2.075萬根，處罰金額1082993元。

2、注重工作動態(tài)信息的宣傳報道。一方面，我站把省局下達(dá)我市的信息任務(wù)數(shù)，按照每個縣(市、區(qū))6篇，每個基層站3篇落實(shí)、分解，并用正式文件下發(fā)到了縣（市、區(qū)）及基層站。截止11月底，我站已在省木材流通監(jiān)督網(wǎng)上發(fā)表圖片新聞、工作動態(tài)和快訊等各種信息23條，被省林業(yè)廳網(wǎng)站轉(zhuǎn)發(fā)3條。根據(jù)省局信息采用情況通報來看：我市第一季度、第二季度信息采用在全省11個設(shè)區(qū)市分別排名第二和第一。另一方面，我站按信息公開的要求，將新出臺的有關(guān)法制法規(guī)、林業(yè)有關(guān)政策、上級文件要求及業(yè)務(wù)工作在林業(yè)信息網(wǎng)上公布，全年來共公布各種信息24篇（條）。

（三）積極開展“機(jī)關(guān)效能年”和“執(zhí)法管理年”活動

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照省局的統(tǒng)一安排和我局的精心部署，全市木材檢查系統(tǒng)“機(jī)關(guān)效能年”和“執(zhí)法管理年”活動扎實(shí)開展。成立了局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《市木材檢查系統(tǒng)開展“機(jī)關(guān)效能年”活動實(shí)施方案》和《市木材檢查系統(tǒng)開展“執(zhí)法管理年”活動實(shí)施方案》，轉(zhuǎn)發(fā)了上級有關(guān)文件。于4月1日召開了全市木材檢查工作會議，局分管領(lǐng)導(dǎo)親自對全市木材檢查系統(tǒng)如何開展好兩項(xiàng)活動進(jìn)行了專題動員、部署。

2、強(qiáng)化督促檢查。動員大會后，我站組織人員先后5次深入各縣（市、區(qū)）和基層檢查站檢查、督導(dǎo)會議貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)、查找問題，及時糾正整改。

3、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在我站大力推動和各縣（市、區(qū)）林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，“執(zhí)法管理年”活動統(tǒng)一標(biāo)識制作工作進(jìn)展順利。全市已完成制作基層木材檢查站統(tǒng)一標(biāo)識（含路牌、站牌、制度牌、外墻標(biāo)語等）22套，并全部裝配到位。電子監(jiān)控站和無房站建設(shè)也在相關(guān)縣（市、區(qū)）大力推進(jìn)。隨著全市木材檢查站規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷開展，全市基層檢查站的外觀形象、執(zhí)法環(huán)境必將得到很好的提升和改觀，這也勢必促進(jìn)全市木材檢查工作向更高水平邁進(jìn)。

4、努力改進(jìn)工作作風(fēng)。“機(jī)關(guān)效能年”和“執(zhí)法管理年”活動開展以來，我站以打造“學(xué)習(xí)型、廉潔型、高效型、服務(wù)型”科（室）、創(chuàng)建人民群眾滿意的行政執(zhí)法單位為目標(biāo)，通過嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制三項(xiàng)制度，不斷嚴(yán)肅工作紀(jì)律，完善服務(wù)舉措，大力強(qiáng)化人員的大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，全站人員的精神面貌發(fā)生了可喜變化，全站上下形成了風(fēng)正、心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。

（四）不斷加大木材檢查執(zhí)法工作力度

1、成立了市木材運(yùn)輸流動巡查支隊。根據(jù)《省木材運(yùn)輸流動巡查工作規(guī)范》的要求，經(jīng)市林業(yè)局班子會議研究同意后，我站積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。5月18日，經(jīng)市機(jī)構(gòu)編制委員會辦公室批準(zhǔn)備案，市木材運(yùn)輸流動巡查支隊在我站掛牌成立。我市從而成為全省首個經(jīng)編制部門批準(zhǔn)、掛牌成立木材運(yùn)輸流動巡查支隊的設(shè)區(qū)市。這一做法得到了省局的充分肯定，并在全省推廣。

2、積極實(shí)施流動巡查。為嚴(yán)格執(zhí)行木材憑證運(yùn)輸制度，確保憑證運(yùn)輸制度的落實(shí)，我站積極履行木材運(yùn)輸流動巡查支隊的職能，在對木材經(jīng)營、加工單位實(shí)施日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上，根據(jù)木材運(yùn)輸?shù)囊?guī)律和天氣狀況，積極加大執(zhí)法力度，進(jìn)行不定期、不定時的上路流動巡查。累計巡查37次，檢查車輛52輛，查處非法運(yùn)輸案件13起，沒收木材62.03立方米。通過流動巡查，促使木材經(jīng)營加工者憑證運(yùn)輸?shù)姆梢庾R和自覺性的不斷提高。

3、建立并執(zhí)行備勤制度。為保證群眾監(jiān)督、舉報渠道的暢通，及時對違法運(yùn)輸木材行為進(jìn)行查處。我站建立了全天候備勤制度，實(shí)行24小時不關(guān)機(jī)制度，確保在非工作時間每個舉報案件都能有人及時處理。我們本著寧可空跑不能漏跑的原則，對舉報案件做到了件件落實(shí)到底，實(shí)現(xiàn)舉報案件處置率100%。今年，共接到舉報電話15個，都進(jìn)行了及時有效的處理。

4、開展專項(xiàng)整治行動。針對中心城區(qū)周邊一些地方亂砍濫伐天然闊葉樹現(xiàn)象有所抬頭的情況，根據(jù)局主要領(lǐng)導(dǎo)指示，從5月上旬至10月底，我站聯(lián)合市森林公安局，組織開展了2次聲勢浩大的、為期140余天的以嚴(yán)厲打擊破壞天然闊葉樹為主要內(nèi)容的專項(xiàng)整治行動。整治行動開展以來，我站通過采取路上堵、源頭挖、企業(yè)查的方式，有力地打擊和扼制了亂砍濫伐、非法收購、非法運(yùn)輸天然闊葉樹的違法犯罪活動，對天然闊葉樹起到了較好地保護(hù)，行動取得了預(yù)期的成效。

（五）積極參與并圓滿完成局中心工作。今年以來，我站積極派員參加我局的“一大四小”造林綠化工作督導(dǎo)和防火督查、機(jī)關(guān)效能年活動、新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)幫扶、萬名黨員

干部下基層“三進(jìn)三促”活動、“中央一號”文件宣講、野保中心籌建等中心工作，均圓滿完成了任務(wù)，受到局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

二、存在問題

回顧全年的工作，雖然取得一些成績，但與上級的規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是上級對木材檢查站的投資力度小，絕大部分依賴于各地自身解決，基層木材檢查站正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)水平還比較低，嚴(yán)重制約了木材檢查工作的正常開展；二是擔(dān)心影響政務(wù)環(huán)境和招商引資環(huán)境，加之每次接到舉報后上國省道檢查必須經(jīng)糾風(fēng)部門批準(zhǔn)的難度較大，故有時對開展木材運(yùn)輸流動巡查工作還有顧慮、怕?lián)L(fēng)險，主動開展流動巡查工作的積極性不高；三是網(wǎng)上辦證管理有待于進(jìn)一步規(guī)范，辦證人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平急需加強(qiáng)培訓(xùn)、提高；四是下基層開展調(diào)查研究較少，對如何完善新形勢下的木材檢查方式探索不夠。

三、明年工作打算

（一）加強(qiáng)隊伍管理。以開展“執(zhí)法管理年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)木材檢查人員政治思想、作風(fēng)紀(jì)律、政策業(yè)務(wù)等方面的教育和培訓(xùn)，努力打造一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的木材檢查隊伍，使我市木材檢查系統(tǒng)各方面建設(shè)都走在全省前列。

（二）加強(qiáng)辦證管理，嚴(yán)格辦證程序。一是對全市網(wǎng)上辦證人員，尤其是新辦證人員進(jìn)行一次集中培訓(xùn)、考核，考核合格后方可有辦證資格。二是對全市木材運(yùn)輸證辦證和管理情況，進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和評比，防止和杜絕違規(guī)辦證，違規(guī)放行以及利用各種假證、偽證運(yùn)輸?shù)男袨榘l(fā)生。對管理混亂，制度不全，不依法辦證的，實(shí)行限期整改。限期整改不了的，取消辦證點(diǎn)資格。

（三）加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)步伐。我站一方面將向上呼吁，積極爭取上級部門加大對我市木材檢查系統(tǒng)資金和項(xiàng)目的扶持力度；另一方面將繼續(xù)積極督促各縣（市、區(qū)）林業(yè)局認(rèn)真貫徹落實(shí)全省木材檢查工作會議精神和“執(zhí)法管理年”活動的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地推進(jìn)無房站和電子監(jiān)控站建設(shè)，從而達(dá)到完善基礎(chǔ)設(shè)施，改善工作環(huán)境，強(qiáng)化管理水平，提升執(zhí)法形象的目標(biāo)。

（四）繼續(xù)圓滿完成好局黨組、局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：超限運(yùn)輸檢查站執(zhí)法責(zé)任書

超限運(yùn)輸檢查站執(zhí)法責(zé)任書

為了進(jìn)一步加強(qiáng)路政執(zhí)法工作，正確實(shí)施路政管理法律、法規(guī)和規(guī)章，堅持依法行政、文明執(zhí)法，充分調(diào)動執(zhí)法人員及工作人員的積極性，提高執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)，切實(shí)做好治超各項(xiàng)工作，經(jīng)吳忠分局路政產(chǎn)和超限檢查站協(xié)商一致，同意簽訂本責(zé)任書。

一、路政執(zhí)法

1、深入開展治超宣傳工作，采取多種方式進(jìn)行宣傳，最大限度地達(dá)到宣傳效果，為治超工作奠定良好的基礎(chǔ)。路政執(zhí)法人員要熟悉掌握有關(guān)超限超載的法律、法規(guī)等規(guī)范性文件、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、熟悉業(yè)務(wù)、清正廉潔、文明服務(wù)、秉公執(zhí)法。

2、在治理超限超載波工作中要依法處理超載車輛，杜絕違法、違紀(jì)行為的發(fā)生，樹立良好的執(zhí)法形象。遵守執(zhí)法人員職業(yè)道德，盡職盡責(zé)的完成超限超載治理工作。

3、路政執(zhí)法人員及工作人員在工作期間，按國家規(guī)定著裝、熱情服務(wù)，保持良好的儀容風(fēng)紀(jì)。

4、嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政、文明治超，在執(zhí)法過程中做到執(zhí)法依據(jù)、程序和執(zhí)法監(jiān)督公開，當(dāng)事人的權(quán)力和義力公開。嚴(yán)格執(zhí)行國家九部委制定的超限超載標(biāo)準(zhǔn)和治超工作“五不準(zhǔn)”的規(guī)定，保證執(zhí)法工作的順利開展。

5、執(zhí)法中做到行政行為必須符合法定的職責(zé)權(quán)限，處理超 1

限超載案件應(yīng)做到認(rèn)定事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處罰適度、遵循公平、公正原則。

6、每月不定期對治超人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的培訓(xùn)及考核，考核成績80分以上的為合格，低于80分每降5分扣1分，60分以下（含60分）由檢查站培訓(xùn)3天，培訓(xùn)期間不發(fā)補(bǔ)助，一年累積考核3次不合格者由路政科進(jìn)行培訓(xùn)15天，培訓(xùn)期間只發(fā)生活費(fèi)。

二、工作紀(jì)律

1、執(zhí)法人員及工作人員必須遵守分局、路政科及超限超載檢查站的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作中堅守崗位，服從路政科及站的工作安排，不得擅自離崗。有事請假（寫請假條、有病請假必須持醫(yī)院有效的證明），先由隊長簽字后報路政科審批（請假一天的有隊長批準(zhǔn)，兩天由路政科批準(zhǔn)，超過三天由分管避長批準(zhǔn)），同意后方可離隊。請假未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自離站者按曠工處理。

2、治超人員不得帶病上崗或疲勞上崗，嚴(yán)禁同事間相互頂班。執(zhí)法人員工作人員嚴(yán)禁工作期間佩帶金銀道飾，敞胸露背。

3、在站期間必須晚10點(diǎn)前歸站，11:30 分熄燈（特殊情況向隊長請示）。

4、所收治超罰款及賠（補(bǔ)）償費(fèi)要當(dāng)場開票，并及附上繳，不得挪作它用或遲交、私分。如違反規(guī)定的除要交回所收規(guī)費(fèi)外，按10%進(jìn)行處罰并按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

5、積極參加分局及檢查站的各項(xiàng)活動，并完成路政科及檢

查站交辦的其他工作任務(wù)。

6、卸載貨物應(yīng)堅持“科學(xué)檢測、安全裝卸”的原則，卸貨員和保管員對超限卸載貨物按類別進(jìn)行卸載和保管。

7、執(zhí)法人員及工作人員要團(tuán)結(jié)友愛、彼此尊重、互相幫助、遇事心平氣和、互諒互讓、相互之間不得謾罵、斗毆。

8、檢查站所有人員，無論上班期間還是休息時間，必須開通通訊工具，以便隨時與檢查站取得聯(lián)系，保證治超工作順利進(jìn)行。

9、內(nèi)業(yè)人員要積極做好信息的收集積累、分析及反饋工作，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向隊長和分局領(lǐng)導(dǎo)匯報，在提供統(tǒng)計資料時要實(shí)事求是、做到準(zhǔn)確、及時、全面，不得錯報、漏報和遲報，不得偽造。做好檔案的管理工作，負(fù)責(zé)各種檔案的分類歸檔，嚴(yán)格保管。

10、認(rèn)真做好收費(fèi)票據(jù)和現(xiàn)金和管理，收費(fèi)票據(jù)要專人負(fù)責(zé)，收繳罰款必須按規(guī)定日期存入指定銀行。

11、經(jīng)常保持站內(nèi)外、庫房及檢查點(diǎn)衛(wèi)生清潔，各種物品擺入有序，被褥疊放整齊。

12、遵守檢查站伙食管理制度，認(rèn)真落實(shí)三人理財小組責(zé)任。

三、獎懲辦法

1、路政科定期、不定期的對治超檢查站進(jìn)行考核檢查，并將考核情況回執(zhí)治超檢查站，在期限內(nèi)整改，對限期整改不力的按相關(guān)條款處理。

2、路政科實(shí)行三檢考核辦法，年終綜合評分達(dá)到80分的為合格，80分以下（不含80分）每降1分扣50元。

3、治超執(zhí)法人員及工作人員考核評定的分?jǐn)?shù)，每扣1分為10元，從當(dāng)月工資中扣除，獎給工作中表現(xiàn)出色的同志。

4、治超執(zhí)法人員及工作人員全年累計扣分在75分以上的（含75分）年終不得評選先進(jìn)和優(yōu)秀。

5、分局對面路政科及所屬隊、站的考核，結(jié)合公路管理局年中、年底和分局三檢查情況進(jìn)行。全年未發(fā)生安全責(zé)任事故、無錯案發(fā)生，能全面完成上級下達(dá)的路政管理工作任務(wù)、指標(biāo)的，并獲得路政管理先進(jìn)單位，分局將給予路政科及所屬隊、站共計5000元的獎勵。對全年未完成工作任務(wù)和出現(xiàn)問題的，分局按規(guī)定追究責(zé)任人和有關(guān)人員的責(zé)任。

備注：本責(zé)任書按路政執(zhí)法考核標(biāo)準(zhǔn)辦法執(zhí)行。

吳忠公路分局G307鹽池治超站站長（簽字）：

執(zhí)法人員及工作人員（簽字）：

簽訂日期：年月日

第五篇：醫(yī)院管理年工作匯報

去年五月份以來,在省市縣的統(tǒng)一安排下,我院全面開展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理活動，在市縣督導(dǎo)組的指導(dǎo)和我院職工的共同努力下，取得了一定的成績，但是還存在一些不容忽視的問題。為了切實(shí)整改問題，鞏固成績，我院在今年年初對此項(xiàng)工作做了詳細(xì)安排，并認(rèn)真組織實(shí)施，現(xiàn)將工作開展情況做如下匯報：

一、嚴(yán)密部署，精心組織，把

醫(yī)院管理年活動作為醫(yī)院的頭等大事來抓。

醫(yī)院管理年活動是一項(xiàng)加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進(jìn)一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認(rèn)識，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，醫(yī)院在年初就對此項(xiàng)工作做了詳細(xì)安排，院長為醫(yī)院管理年活動的第一責(zé)任人，書記、副院長為相關(guān)責(zé)任人，各職能科室主任為直接責(zé)任人，明確了目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，形成了層層壓擔(dān)子、人人負(fù)責(zé)任的工作新格局，確保工作順利開展。

二、采取措施，認(rèn)真整改，全面落實(shí)醫(yī)院管理年活動各項(xiàng)任務(wù)。

針對市縣督導(dǎo)組指出的存在問題，醫(yī)院及時召開了領(lǐng)導(dǎo)小組會，將問題逐條逐項(xiàng)分解到各分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人名下，要求限期整改。整改通知下發(fā)后，科室對照標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真進(jìn)行整改。

（一）完善管理制度，規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求，進(jìn)一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責(zé)。辦公室重新修訂了各項(xiàng)管理制度和人員職責(zé)，醫(yī)務(wù)科增補(bǔ)了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》，護(hù)理部按照整體護(hù)理要求，修訂完善了各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，制定了《重要護(hù)理環(huán)節(jié)的服務(wù)程序》和《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案》，要求醫(yī)務(wù)人員及時學(xué)習(xí)，融會貫通，學(xué)以致用。

（二）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。

1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規(guī)學(xué)習(xí)安排，有計劃地組織職工學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。

2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、外出進(jìn)修、參加各類短期培訓(xùn)等形式，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。同時強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，各護(hù)理單員每月組織護(hù)理人員進(jìn)行技術(shù)操作訓(xùn)練與考核，護(hù)理部每季度組織一次全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)、技術(shù)操作考核，有效提高了護(hù)理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座8期，累計參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓(xùn)班7人次，有30余名醫(yī)務(wù)人員參加各類本科、專科等在職學(xué)習(xí)，不斷引進(jìn)新知識，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動態(tài)。

3、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)理水平。護(hù)理質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)療質(zhì)量的提高，在這次活動中，我院定期舉辦護(hù)士長例會、護(hù)士長學(xué)習(xí)班，對新進(jìn)護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，堅持護(hù)士長查房，注重護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量，定期對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論培訓(xùn)和技術(shù)操作考試。結(jié)合本院護(hù)理工作實(shí)施情況和醫(yī)院管理年要求，編印了“護(hù)士長工作手冊”，重新修訂了各項(xiàng)護(hù)理工作制度和質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)，定期檢查護(hù)理質(zhì)量，分析講評檢查結(jié)果，在護(hù)士長例會上對檢查結(jié)果進(jìn)行通報。通過加強(qiáng)質(zhì)量管理，有效的提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)水平，基本達(dá)到了醫(yī)院管理年活動的目標(biāo)和要求．

（三）、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務(wù)更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求。為此，醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措。

１、規(guī)范職工言行。為弘揚(yáng)醫(yī)院文化，我們首先規(guī)范了服務(wù)用語和診療用語４６類１４０余條，并裝訂成冊，下發(fā)科室，要求每個醫(yī)務(wù)人員熟記在心，張口成習(xí)，禮貌待人，文明接物．并在門診大廳設(shè)立了導(dǎo)診咨詢臺，為患者提供導(dǎo)醫(yī)、咨詢服務(wù)，大大縮短了病人就診時間。對每個入院新病員，護(hù)士保證“零分鐘”接待，介紹入院須知，醫(yī)師及時到位；推行整體護(hù)理，責(zé)任護(hù)士隨時與病人溝通，及時解答病人的疑問；建立醫(yī)患溝通制度，完善知情同意書；

２、落實(shí)便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者，把實(shí)惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費(fèi)電話，為患者免費(fèi)郵寄報告單，為行動不便的患者上門服務(wù)等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時均發(fā)放出院康復(fù)指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項(xiàng)和科室電話號碼，以便隨時聯(lián)系．主治醫(yī)師和護(hù)士對出院病人主動進(jìn)行電話回訪，指導(dǎo)其康復(fù)保健和功能恢復(fù)。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施，即：堅持上門回訪住院患者，為其提供義務(wù)健康檢查和健康指導(dǎo)；向社會各界公布臨床科室電話號碼，２４小時提供義務(wù)咨詢；推行單病種包干收費(fèi)項(xiàng)目；對貧困患者開設(shè)“平民病房”，床位費(fèi)優(yōu)惠５０％；縣城內(nèi)免費(fèi)接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務(wù)人員對出院的５００余名居住偏遠(yuǎn)的農(nóng)村患者上門回訪，指導(dǎo)患者康復(fù)，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計，便民措施出臺兩月來，已為１６０

多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費(fèi)共１６０００余元。

３、嚴(yán)格醫(yī)療費(fèi)用管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以公示，醫(yī)技檢查科室的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均在各相關(guān)科室門口公示，堅持住院患者一日清單制，提高了收費(fèi)透明度，讓患者明明白白消費(fèi)。堅持藥品定點(diǎn)采購，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。

4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，強(qiáng)

化醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。醫(yī)院被縣消費(fèi)者協(xié)會評為２００５年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體，充分調(diào)動廣大職工的積極性，改進(jìn)行業(yè)作風(fēng)。一是護(hù)理部開展了護(hù)理示范崗創(chuàng)建活動，工作實(shí)行月檢查、季評比，每月評比病員最滿意護(hù)士，在護(hù)士大會上講解經(jīng)驗(yàn)，每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”，增強(qiáng)了全體護(hù)理人員的危機(jī)感和榮辱感，充分調(diào)動了各級人員的積極性，使護(hù)理質(zhì)量有了明顯提高；二是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度，對職工實(shí)行掛牌上崗，在門診、住院部設(shè)立了意見箱、意見本，公開社會監(jiān)督電話，定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，聘請了五位行風(fēng)監(jiān)督員，征求他們對醫(yī)院的意見和建議；實(shí)行院級領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，建立完善投訴管理制度，對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，嚴(yán)格制止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實(shí)，按照醫(yī)院規(guī)定，給予嚴(yán)厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95以上。

5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環(huán)境。

我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫(yī)院整體工作注入了新的活力，帶來了新的變化。一是職工學(xué)習(xí)意識增強(qiáng)，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基考試，醫(yī)務(wù)人員競相爭先，不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，聽到了文明規(guī)范的服務(wù)用語，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平得到較大幅度提升，為醫(yī)院分級管理奠定了基礎(chǔ)。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請各位領(lǐng)導(dǎo)予以指出，我們將認(rèn)真加以整改。

二○○六年五月十三日