第一篇:銀行民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
根據《xx縣關于開展XX年度民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關于XX年度全行民主評議政風行風工作實施辦法》,在糾風辦的具體指導下,我行全面啟動民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進全行政風行風的自查工作,并對自查中發現的問題及時進行整改,政風行風建設取得階段性成效?,F將我行開展行評及整改工作的有關情況匯報如下:
一、主要經營管理情況
(一)主要經營情況(截止8月末)
1、累計投放各類貸款29987.50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679.65萬元。
2、累計收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880.50萬元,產業化龍頭企業貸款8800萬元,縣域城鎮建設貸款1825萬元,農業小企業貸款350萬元,倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業務收入40.56萬元,占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率94.5%。
6、實現賬面贏利1258.25萬元,占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)人力資源狀況
我行現有員工19人,平均年齡41歲,黨員12人,具有全日制大專以上學歷9人,員工的學歷結構、年齡層次和綜合素質不斷優化并持續向好。管理層由3位高級管理人員組成,均具有XX年以上經濟、金融和管理工作經歷,經營管理經驗豐富。
(三)主要客戶群體
目前,我行開戶企業40家,貸款企業35家。客戶群體以優質農業產業化龍頭企業和涉農中小企業客戶為主,客戶基礎穩定。
(四)主要職責、業務范圍和服務
農發行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務
農發行堅決服從和服務于國家宏觀調控,全面落實國家各項強農惠農政策,把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局,初步建立現代銀行框架,經營業績實現大發展,有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。
二、積極開展政風行風評議工作
自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。從加強銀行從業人員行為準則教育、轉變工作作風、提高服務質量入手,堅持面向社會、面向客戶開門評議,堅持行風建設與社會評議相結合,內部管理與社會監督相結合,突出制度建設,注重整改成效,促進本行建設與社會需求和諧一致,力求形成常態化工作機制和良好的工作作風。
(一)高度重視,加強領導
為深入貫徹落實上級關于XX年度民主評議政風行風工作的意見和實施辦法,支部高度重視。為保證組織領導,成立了以行長為組長政風行風評評工作領導小組,確保行評工作的有效推進。
黨支部多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外服務承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監督,確保行評工作健康有序進行;二是要求統籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離經營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合全行開展的優質服務年活動,做到統籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發現業務發展和內控管理中存在的問題,制訂和落實具體的整改措施,提高服務效率和服務水平,提升市場競爭力,切實轉變工作作風,促進業務發展;三是強調要嚴格遵守紀律,對違反規定的,要依照有關規定給予責任人嚴肅處理,并追究責任。
(二)廣泛發動,精心組織
一是組織召開動員大會。在全行干部職工參加動員大會上,行長對行評工作進行了動員和部署。二是對內對外公開服務承諾。以實際行動開展行風建設、接受社會監督、推行優質服務。三是在全行廣泛開展“優質服務年”活動、合規教育活動等,通過這些活動不斷規范員工的職業操守,提高窗口服務水平和全行案件風險防控水平,深入推進行風建設。
(三)廣征意見,開門評議
通過多種渠道,我行廣泛征集廣大客戶的意見,實行開門評議。一是通過各種宣傳渠道公示投訴電話,通過電話渠道征集意見。二是在營業網點設立意見箱、意見簿,開展“客戶滿意度調查”,現場征集意見。三是召開客戶座談會,通過面對面交流征求意見和建議。
(四)全面部署,整體推進
一是強化服務理念,切實提高干部職工對行風建設的認識。倡導“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,并通過強化培訓教育等方式,提高了廣大干部員工對“服務是銀行的生命”以及“服務立行”、“服務無小事”、“服務就是核心競爭力”等一系列優質服務理念的認識。二是制定與實施規范的服務標準,全面提升全行的服務能力和水平。在加強行風建設工作中,我行組織制定了《員工行為規范》、《客戶營銷維護規范》、《營業窗口服務規范》等活動實施細則,并按照“規則統一、全員覆蓋、注重實際操作、保持相對穩定”等四項原則,制發了xx縣農發行從營業柜員、座班主任到全行客戶經理、部室負責人等崗位服務標準,以及《文明規范服務標準》,并對上述工作制度匯編成冊,發到全行干部員工,方便遵照執行。三是強化服務培訓,有效提高全員的服務技能和工作能力。四是履行服務承諾,切實增強全行行風建設的社會責任感。為切實加強行風建設,我行對承諾事項分別采取試行和檢查督促執行、定期通報等措施,確保公開服務承諾得到履行,增強了全行上下為客戶、為社會企業提供優質服務的責任感。五是建立督促檢查機制,確保行評工作取得實效。我行建立了工作督查制度、情況講評制度、階段工作通報制度、活動開展獎懲制度等一系列工作制度,并重點推行“雙評雙掛鉤”的工作督查。為確保行評檢查工作客觀公正,真實有效,成立了檢查組對全行進行了多次全面及專項檢查,并將檢查結果與各部室綜合目標考核、負責人和員工個人的績效考核掛鉤,使行評活動得到切實推進,促進了行評工作不斷深入和取得實效。六是加強全行作風建設,強化執行力,提高工作效率。為貫徹“為一線服務、為基層服務、為客戶服務”的經營理念,及時了解、督導和幫助員工解決實際問題。
三、存在的主要問題及整改情況
(一)存在的主要問題
通過自查自糾、廣泛征集,我行共收集到社會各界的意見建議 份,經對意見和建議進行梳理與歸納,我行在行風建設方面共存在7個方面的主要問題。
1.部分業務發展緩慢。我行信貸業務發展很快,但存款業務連年未完成任務,貸款占全縣四分之一,存款只占百分之一。
2.營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比,我行網點服務設施不夠先進,電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小,二是窗口設置不科學,三是未實現功能分區。
3.窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務質量存在差異,整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。
4.結算服務功能應進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發展過程,諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發展的一個關鍵因素。
5.全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業、客戶需求以及科學發展的要求,還存在一定的差距。對“客戶服務”的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續加強。
6.隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升,但與科學發展和行風建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距,優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。
存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設,改進工作作風,提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創新。
(二)對存在的問題積極進行整改
針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。
1.采取有力措施,加快存款業務發展,全面完成年度任務目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發展,信貸業務呈現快速發展的態勢,經營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務。
2.加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務窗口設施和環境,力求實現更人性化、個性化的服務環境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3.加強優質服務意識的培養,促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行“服務立行”的理念,持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。
4.加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結算功能問題。
5.大力開展“優質服務年”活動,提升服務品質。全行以“踐行優質服務,鑄造金字招牌”為主題,以“服務理念進一步增強、服務流程進一步優化,服務行為進一步規范,服務效率進一步提高,服務環境進一步完善,服務形象進一步提升,把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創市民滿意銀行”為目標,廣泛開展“優質服務年”活動,使服務內涵不斷延伸,服務意識不斷增強,服務作風不斷改進。
6.深化隊伍建設,打造戰斗力過硬的優良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養、晉升辦法,確保干部“能上能下”、“能進能出”機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式,完善推廣網絡培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優質服務能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進一步突出業務發展核心,加大支農力度
一是全力組織存款業務。深入發掘合作伙伴的客戶和業務資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優質大客戶,以貸促存模式,增加存款業務增長能力。二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進業務快速增長。
(二)加強品牌建設,進一步提升服務水平
一是品牌建設實現新突破。進一步加大我行“至誠服務,有效發展,以人為本,構建和諧”的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務,為客戶創造最大價值;二是深入推進“優質服務年”活動。繼續加大“優質服務年”的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監督力度;推行客戶經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經理優質服務檔案等工作制度,努力使我行的服務水平上一個新臺階。
(三)構建長效機制,持續推進行風建設
一是完善學習教育機制。以建設學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業務素質建設,著力培養一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進優質服務。
總的來說,通過前一階段政風行風評議工作,我行已取得明顯進步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;二是營業廳服務環境有新改觀;三是服務承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務質量有新改進,形象有新提升,在建設企業和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲“總行優秀共產黨員稱號”。
“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!毕乱徊?,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務實的作風,進一步抓好整改工作,構建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上臺階,為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻!
第二篇:銀行民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
銀行民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
根據《xx縣關于開展xx民主評議政風行風工作實施方法》和市分行《關于xx全行民主評議政風行風工作實施辦法》,在糾風辦的具體指導下,我行全面啟動民主評議政風行風工作(以下簡稱行評工作),扎實有效推進全行政風行風的自查工作,并對自查中發現的問題及時進行整改,政風行風建設取得階段性成效?,F將我行開展行評及整改工作的有關情況匯報如下:
一、主要經營管理情況
(一)主要經營情況(截止8月末)
1、累計投放各類貸款2998
7.50萬元,同比增加16270萬元,各項貸款余額86679.65萬元。
2、累計收回各類貸款58800.50元,其中糧食政策性財務掛賬貸款16825萬元,準政策性貸款30880.50萬元,產業化龍頭企業貸款8800萬元,縣域城鎮建設貸款1825萬元,農業小企業貸款350萬元,倉儲設施貸款120萬元。
3、日均存款15377萬元,同比增加3027萬元。
4、完成中間業務收入40.56萬元,占全年計劃76%。
5、貸款利息綜合收回率9
4.5%。
6、實現賬面贏利125
8.25萬元,占全年計劃的70%。
7、清收不良貸款30萬元。
8、上繳利稅307萬元。
(二)(三)主要客戶群體目前,我行開戶企業40家,貸款企業35家。
客戶群體以優質農業產業化龍頭企業和涉農中小企業客戶為主,客戶基礎穩定。(四)主要職責、業務范圍和服務農發行主要職責是按照國家的法律、法規和方針、政策,以國家信用為基礎,籌集資金,承擔國家規定的農業政策性金融業務,代理財政支農資金的撥付,為農業和農村經濟發展服務農發行堅決服從和服務于國家宏觀調控,全面落實國家各項強農惠農政策,把實現良好的社會效益作為最重要的價值追求。
目前,形成了以支持國家糧棉油購銷儲業務為主體、以支持農業產業化經營和農業農村基礎設施建設為兩翼的業務發展格局,初步建立現代銀行框架,經營業績實現大發展,有效發揮了在農村金融中的骨干和支柱作用。二、積極開展政風行風評議工作自接到市分行和xx縣文件關于民主評議政風行風工作以來,剛開始,我們對此認識不足,重視不夠,存在一些問題,后來在縣紀委領導和糾風辦親臨的指導下,我行對行風建設工作十分重視,精心安排,認真組織,扎實推進行評各階段的工作。
從加強銀行從業人員行為準則黨支部多次就行評工作進行討論研究,為確保行評活動的貫徹落實,提出了具體要求:一是要求把行評工作擺到重要議事日程,認真落實對外服務承諾,提升服務質量,加強檢查督促,主動接受監督,確保行評工作健康有序進行;二是要求統籌兼顧開展行評工作,樹立全局觀念和責任意識,既不能脫離經營工作孤立抓行評工作,又不能因為任務重、工作多而不認真開展行評工作,要結合全行開展的優質服務年活動,做到統籌兼顧,以行評工作為契機,通過行評工作查找、發現業務發展和內控管理中存在的問題,制訂和落實具體的營業廳服務設施和服務環境應進一步改善。我行與商業銀行相比,服務設施不夠先進,電子化應用程度也不夠高。難以為來行辦理業務的客戶提供更多、更便捷的選擇。窗口服務方面存在相對較多的問題。一是營業廳面積較小,二是窗口設置不科學,三是未實現功能分區。
3.窗口服務質量應進一步提高。少數員工仍然存在執行崗位職責不嚴謹、不到位的問題,窗口服務質量存在差異,整體服務質量需要進一步提高。還有小孩進入營業廳玩耍等問題。
4.結算服務功能應進一步完善。一方面,政策性銀行的限制,我行目前結算、匯兌受一定條件限制。另一方面,目前我行科技還處于發展過程,諸如網上銀行、手機銀行等先進服務能力尚待建立。服務功能的相對不足,使我行在滿足客戶對銀行的多種服務需求上形成了一定的障礙,這也是制約我行發展的一個關鍵因素。
5.全行服務品質應進一步提升。近年來我行狠抓服務質量的提升,取得了積極效果,但較之于先進同業、客戶需求以及科學發展的要求,還存在一定的差距。對客戶服務的內涵理解不深,手段不夠新、措施不夠多,效果還不明顯。全行后臺服務一線、管理服務營銷、全行服務客戶的理念和工作力度還需繼續加強。
6.隊伍建設尚未全面適應優質服務的需要。我行員工隊伍整體素質有等提升,但與科學發展和行風建設的要求相比,干部職工隊伍在思想、能力、素質、作風等方面還存在一定差距,優質服務的競爭意識和能力需要進一步提高。存在以上問題的主要原因,一是思想認識上需要進一步解放思想、更新觀念,提高理論聯系實際和解決實際問題的能力。二是工作作風上需要進一步加強干部隊伍建設,改進工作作風,提高工作效率。三是創新服務、管理機制上需要進一步開拓進取,完善機制,推動創新。
(二)對存在的問題積極進行整改針對上述問題,我行召開黨支部會議進行了研究,也召開專題會議進行了分析,并按照查糾并舉、邊整邊改的要求,對存在的問題予以分類處理,認真進行整改。
1.采取有力措施,加快存款業務發展,全面完成任務目標。今年以來,全行上下開拓進取,努力拼搏,千方百計抓營銷,克難攻堅求發展,信貸業務呈現快速發展的態勢,經營利潤同步提高,但存款始終上不去,不良清收進展不大,后面要加大存款營銷和不良清收力度,力爭全面完成目標任務。
加強營業廳服務設施建設和環境改造。積極爭取上級行支持,改造我行服務窗口設施和環境,力求實現更人性化、個性化的服務環境,促進客戶舒適度和滿意度的提高。
3.加強優質服務意識的培養,促進窗口服務質量的根本改善。意識和理念的培養是一項長期而艱巨的任務。我行會堅持樹立和推行服務立行的理念,持之以恒地加強干部職工的服務培訓。堅持完善和深化服務雙考核雙掛鉤的辦法,堅持不懈地加強一線服務的基礎管理。努力發揮提高員工素質和檢查監督機制并重的雙重功效,幫助每一個員工逐步養成優質服務的良好工作習慣。
4.加快推進業務功能完善。農發行總行已意識到這類問題,正在逐步加以解決結算功能問題。
5.大力開展優質服務年活動,提升服務品質。全行以踐行優質服務,鑄造金字招牌為主題,以服務理念進一步增強、服務流程進一步優化,服務行為進一步規范,服務效率進一步提高,服務環境進一步完善,服務形象進一步提升,把xx縣農發行打造成口碑好、有價值的良好銀行,爭創市民滿意銀行為目標,廣泛開展優質服務年活動,使服務內涵不斷延伸,服務意識不斷增強,服務作風不斷改進。
6.深化隊伍建設,打造戰斗力過硬的優良團隊。一是加強干部職工隊伍建設。建立健全干部職工考核評價體系,落實員工培養、晉升辦法,確保干部能上能下、能進能出機制的有效運行。二是抓好干部員工培訓。通過推行引進來、走出去、分層次、分專業等培訓形式,完善推廣網絡培訓方式,充分利用周六、周日時間開展培訓,實施培訓積分制和培訓計劃完成率考核等,加強干部員工的知識技能培訓,不斷增強干部員工隊伍的優質服務能力。
四、下一步的主要整改工作舉措
(一)進一步突出業務發展核心,加大支農力度一是全力組織存款業務。
深入發掘合作伙伴的客戶和業務資源,拓展新的對公客戶群體;積極拓展優質大客戶,以貸促存模式,增加存款業務增長能力。二是積極拓展信貸業務。信貸要在新農村建設和農田水利建設方面有所突破,促進業務快速增長。(二)加強品牌建設,進一步提升服務水平一是品牌建設實現新突破。
進一步加大我行至誠服務,有效發展,以人為本,構建和諧的核心價值觀的宣傳與推廣力度,全面動員和凝聚全行員工的智慧,為客戶提供最周到、最滿意的服務,為客戶創造最大價值;二是深入推進優質服務年活動。繼續加大優質服務年的宣傳推廣力度,借助各類媒體廣泛宣傳,提升社會各界對我行的監督力度;推行客戶經理優質服務承諾、服務質量反饋及建立客戶經理優質服務檔案等工作制度,努力使我行的服務水平上一個新臺階。(三)構建長效機制,持續推進行風建設一是完善學習教育機制。
以建設學習型銀行為抓手,加大學習培訓力度,加強政治與業務素質建設,著力培養一支素質高、能力強、作風好的干部隊伍。二是完善工作監督機制。踐行公開服務承諾,對公開承諾落實情況加強檢查督辦。三是完善雙評雙掛鉤機制,嚴格執行責任考評和責任追究制度,持續推進優質服務。總的來說,通過前一階段政風行風評議工作,我行已取得明顯進步。一是干部職工的精神面貌有新變化,工作作風有新提高;二是營業廳服務環境有新改觀;三是服務承諾得到履行,社會美譽度提高;四是服務質量有新改進,形象有新提升,在建設企業和群眾滿意銀行的道路上邁出了扎實的步伐。今年7月,我行員工王少峰榮獲總行優秀共產黨員稱號。雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。下一步,我行將按照上級行和xx縣的部署安排,現場集中測評大會的要求和行評代表的意見,以求真務實的作風,進一步抓好整改工作,構建長效機制,鞏固行評成果,不斷推進政風行風建設上水平、科學發展上臺階,為全縣經濟社會發展作出更大的貢獻!
第三篇:民政局民主評議政風行風自查自糾及整改情況報告
民政局
民主評議政風行風自查自糾
及整改情況報告
現將我局開展政風行風評議情況匯報如下,請予評議。
一、基本情況
區民政局內設9個科室、7個局屬事業單位,共有干部職工99人。主要工作職能有4項,一是社會保障職能。含五保供養和農村福利院建設、城鄉低保、救災救濟、流浪乞討人員救助等業務;二是雙擁和優撫安置職能。主要包括雙擁工作、優撫工作、退伍安置工作、軍隊離退休人員管理和光榮院孤寡優撫對象管理;三是社會事務管理職能。含殯葬管理、民間組織管理、婚姻登記、區劃地名、收養登記、社會福利事業、福利彩票銷售、慈善募捐和公墓管理;四是基層政權建設職能。含社區建設、村委會換屆及村務公開等工作。近年來,還牽頭負責農村家園建設和農村無力自建房戶危房改造。
二、主要做法
一是成立了政風行風評議工作領導小組。
二是制定了《**區民政局政風行風評議工作實施方案》。
三是召開了全區民政系統www.tmdps.cn政風行風評
議工作動員大會。
四是大力營造行評氛圍。
五是利用多種形式征求意見。
1、組成5個征求意見組,由5名副局長帶隊,分頭到19個街鄉鎮場,深入村組,直接與村干部和農戶座談,征求意見。
2、現場咨詢。10月17日,在**門前組織活動現場,有市行評代表和區電視臺記者參加,廣泛征求群眾對民政工作的意見和建議。
3、印發《**區民政局政風行風評議征求意見表》1000份,征求意見。
4、在10月22日,邀請15名優撫對象和低保對象到民政局會議室座談,征求意見。
5、在民政局大廳設意見箱,征求意見。
6、利用區民政局局務網站征求意見。
三、存在問題
我局共征集各類意見和建議20條,經梳理,歸納為5個方面:
1、解放思想,創造性地開展民政工作。
2、民政工作效率需進一步提高,工作作風有待進一步改進,需建立公開透明的工作機制。
3、困難群體的保障水平需進一步提高(含低保對象、五保對象、大病救助對象)。
4、提高優撫對象的待遇。
5、民政干部隊伍的自身建設需進一步加強(包括局機關干部和街鎮民政干部的學習、培訓、改善工作環境、提高生活待遇)。
針對這些問題,局黨組制定了切實可行的整改方案,將這些問題一一對號入座,責任到人,逐條整改。
四、整改情況
1、解放思想,創造性地開展民政工作。
農村家園建設成效卓著,農民得到更大實惠。全區共實施新農村建設614個行政村。通過實施“四到家園”,使農村面貌發生深刻變化,農村基礎設施建設得到加強;還在全區打造了一批農村經濟板塊基地,農民收入顯著提高。被市委、市政府授予“農村家園建設行動計劃先進單位”。社會事務管理取得良好效果。全區每年登記和年檢社團組織50多個,登記合格率100%,被省民政廳授予“誠信自律先進單位”。在區劃地名管理工作中,共設置路牌、門牌8449塊,采集地名數據7983條,與周邊簽訂了平安邊界睦鄰友好公約,被市民政局授予全市行政區域界線首輪聯檢工作先進單位。還先后完成了李集、長嶺、王家河、姚集、蔡榨撤鎮設街工作。還在蔡店鄉、木蘭鄉、姚集鎮3個鄉鎮和147個村開展了村務公開民主管理示范單位創建活動,推進了基層民主建設,被市
委辦公廳、市政府辦公廳授予“和諧社區建設先進集體”。
2、民政工作效率進一步提高。
一是進一步規范低保工作程序??s短申報、審批時限,將城鄉低保申報時限從30個工作日,縮短為25個工作日,方便低保群眾。兩次組織大規模入戶調查,對符合低保條件的,及時納入,不符合條件的,及時清退,共取消低保對象2209戶,新納入893戶,實現應保盡保。受到省民政廳通報表彰。
二是婚姻登記于周六9:00—16:00延長服務時間受理登記;法定節日和周日實行預約辦理登記。元至10月,全區辦理結婚登記10822對。被省民政廳授予“婚姻登記政風行風評議工作先進單位”,并已申報“全國民政系統行風建設示范單位”。
三是對符合登記條件的社會組織10個工作日內辦結發證。對區級社會組織提供“網上年檢”服務。被省民政廳授予“誠信自律先進單位”。
四是殯儀館實行24小時電話預約報務。為全區159戶低保對象減免基本火化費用15.82萬元。
五是改進作風,把問題解決在基層。我們為姚集街石屋山村制定了2010年――2012年的工作規劃,并從民政經費中擠出資金2.5萬元,扶持該村調整產業結構,力爭2010年,全村人均收入達到5000元,比上增長13%。還采取“以獎代補”辦法,拿出5萬元,幫該村建立了一個社區服務站。徹
底整治了臟亂差環境。我們還扶持六指街建設村資金3萬元,幫助植樹2000株。
3、困難群體的保障水平進一步提高。
一是完善臨時救助制度。元至10月,全區共救助城鄉困難家庭924戶,救助金額94.4萬元;助學151人,資助資金30.2萬元;實施大病醫療救助。救助程序15個工作日內完成;啟動了1000戶貧困戶的危房改造。對流浪乞討人員實行全天候救助,前川地區內接到求助電話后1小時內及時救助。今年元至10月,全區共救助流浪乞討人員473人,其中外省籍201人。
二是提高最低生活保障標準。將農村低保保障標準從每人每年1000元提高到1440元,城鎮低保保障標準從每人每月240元提高到300元。
三是五保對象供養水平不斷提高。全區2422名集中供養五保從每人每年1200元提高到2000元;839名分散供養五保從800元提高到1500元。全區16所福利院進行了提檔升級,創“五星級”福利院6所,“合格福利院”6所,省級“模范福利院”1所。
4、提高了優撫對象的待遇。
建立優撫對象優待撫恤標準自然增長機制,啟動并完善優撫對象醫療保障“一站式”服務。為648戶優撫對象解決了“住房難、生活難、治病難”問題,對六級以上的殘疾軍人實行
了醫療保障,為226名無軍籍退休職工提高了醫保標準。
5、民政干部隊伍的自身建設進一步加強。
下一步,將繼續轉變作風,端正行風,著力提高干部職工素質,加強黨風廉政建設,努力實踐為民解困宗旨,全面推進民政事業發展。
第四篇:民主評議政風行風自查自糾整改工作
2008年民主評議政風行風自查自糾
實
施
方
案
為促進我所2008年民主評議政風行風自查自糾工作扎實開展,經所民主評議政風行風領導小組研究,制定方案如下:
一、工作目標
自查自糾是民主評議政風行風的關鍵環節。本階段的工作目標是,通過開展征求意見、自查自糾活動,自我剖析,查準問題,挖出根源,自我糾正在政風行風建設方面存在的突出問題;努力實現高效廉潔從政,秉公無私執法、耐心細致辦事、熱情文明服務,真正達到以評促糾,以評促建,以評促創的目的,進一步推進我所政風行風建設,促進道路運輸事業又好又快發展。
二、自查自糾內容
根據市處《關于印發〈九江市道路運政系統2008年民主評議政風行風工作實施方案〉的通知》(九公運管綜字[2008]23號)文件要求,自查自糾主要內容如下:
(一)自查自糾內容(8個方面): 1、是否牢固樹立了宗旨意識和群眾觀念,嚴格遵守職業道德規范,積極為基層和社會群眾辦好事、做實事,有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現象;
2、是否堅持求真務實,摸實情、說實話、報實數,有無弄虛作假的現象;
3、是否嚴格執行有關法律法規,自覺堅持依法行政、秉公執法、文明執法,有無有法不依、執法不嚴、違法不究的現象;
4、是否堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則,認真組織開展治理公路“三亂”工作;
5、是否實行承諾服務并按照承諾服務的內容和標準辦事,有無消極推諉、只說不做或不負責的現象;
6、是否認真落實政務公開制度,有無侵害群眾的知情權、參與權、表達權、監督權的現象;
7、是否嚴格執行廉潔自律的各項規定,秉公辦事,有無違反“六條禁令”、“吃、拿、卡、要”、營私舞弊、侵犯基層和社會群眾合法權益的現象;
8、是否認真對待群眾來信來訪,及時認真查處群眾反映的突出問題,有無置之不理、久拖不辦以及由此引發的越級上訪或集體上訪的現象。
三、自查自糾工作安排(7月1日——8月1日)(一)自查工作安排
1、聘請評議員監督政風行風
(1)主要工作:從人大、政協、外商協會、運輸企業聘請8名同志擔任評議員,組織評議員采取各種方式廣泛征集社會各界對我所運政工作政風行風意見或建議,組織評議員參與有關評議工作。
(2)時間安排:聘請評議員工作要求在7月4日前完成,其它工作與民主評議工作同步進行。
2、開展征求意見活動。
(1)工作內容:印制政風行風建設征求意見函,分別向有關部門、企業和運輸業戶,向廣大市民征求意見和建議。
(2)工作分工:征求意見函由所民主評議政風行風工作領導小組辦公室負責組織實施。
3、舉辦現場征詢群眾意見活動。
(1)工作內容:制作宣傳橫幅、條幅,印發一批宣傳資料,大力宣傳運管工作的政策法規、運管部門工作職能,以及民主評議政風行風有關要求等;現場發放征詢意見表,廣泛征詢群眾意見;現場接受群眾咨詢等。(2)工作分工:本單位自行組織或根據縣政府民主評議政風行風工作辦公室的統一部署和要求,組織到休閑廣場舉辦現場征詢群眾意見活動。
(3)時間安排:自行組織定于7月7日或7月8日,縣政府組織,則聽從縣政府安排。
4、設立投訴信箱、開通電子信箱征詢群眾意見。所民主評議辦已向社會公開了投訴電話:0792—2669620和電子郵箱:XZYZ6710@.sina.com。
5、其它形式征詢群眾意見。
通過召開民主評議會,開展明查暗訪,收集群眾來信來訪等,廣泛征詢各單位、社會各界和運輸業戶的意見和建議。
(二)自查自糾工作安排
1、研究自糾辦法。對各種征詢的意見和建議進行全面梳理,研究整改方法,明確整改責任、目標及時限要求。
2、切實進行整改。將針對收集的意見和建議及自查出來的各種問題,逐一進行糾正整改,并進一步完善有關的工作規范、制度等。
四、工作要求(一)端正態度、提高認識
在自查自糾過程中,各級要組織干部職工圍繞為什么開展政風行風評議、怎樣開展政風行風評議、如何搞好評議進行再學習、再提高、再認識,將學習貫穿評議工作始終,不斷深化認識,端正態度。全體干部職工要從貫徹依法行政、廉潔從政、勤政為民、秉公執法、文明服務的高度,充分認識開展評議工作的重要性和必要性,增強接受政風行風評議的自覺性,積極投身到政風行風評議工作中去。
(二)突出重點、邊查邊改
對查出的問題,要堅決做到“四個不放過”,對群眾反映的問題不查清楚不放過;對查出的問題不分清是非不放過;對違法違紀人員不作處理不放過;對存在的突出問題整改不到位不放過。
(三)對敷衍了事,推諉不辦,群眾滿意度低,本單位不正之風得不到有效整治的,要按照黨風廉政建設責任制等有關規定,追究有關領導和責任人的責任。
(四)要認真總結自查自糾和整改工作,8月31日前,形成專題報告報處民主評議政風行風工作領導小組辦公室。
二00八年六月三十日
第五篇:民主評議政風行風自查自糾報告
民主評議行風政風活動
自查自糾報告
。中學 2013年11月
。中學民主評議行風政風活動
自查自糾報告
我校在區教育局和街道教委的領導下,扎實有效的開展了民主評議政風行風工作,促進了學校依法治教,改進了工作作風,提高了教師隊伍的政治、業務素質和職業道德水平,推進了新一輪課程改革?,F將我校民主評議行風政風工作自查自糾情況總結匯報如下:
一、存在的突出問題歸納
1、少數教職工教學基本功不夠扎實,學風不濃、不學習不鉆研玩風太盛、知識儲備不足,有待進一步學習深化,做到終身學習。
2、少數教師不能公平對待學生,尚有輕視差生的行為。
3、后勤服務態度有待加強。
4、部分教師只能做到把教書當“職業”,而不能把它當成終身的“事業”來追求。所以,自身的心理、心態,與社會的期望值存在不小的差距。
5、批評和自我批評方面有待進一步加強。有的長于批評,但自我批評稍差,有的敢于自我批評,但怕敢于批評。
7、學生課業負擔過重。
二、產生問題的根源
1、政風行風建設的目標計劃還有待進一步明確,學習還缺乏理論深度,缺少新的舉措和形式。
2、政風行風建設的長效機制尤其監督制約機制仍需完善。
3、學校各項管理制度的落實還不到位。
4、個別教師的責任心不夠,師德師風尚需加強,個別教師的業務水平亟帶提高。
三、整改措施
(一)加強領導,落實責任。民主評議政風行風工作領導小組切實負起糾風工作和行業作風建設的總責。堅持批評與自我批評,邊查邊糾,不搞花架子,不回避矛盾,學校領導班子一齊抓。同時把民主評議政風行風的情況作為評優評先和干部考核的重要依據,制定獎懲措施,切實推動民主評議行風政風工作健康有序開展。
(二)加強教育,夯實群眾基礎進一步提高教師隊伍的政治、業務素質和職業道德水準,大力促進依法治校、依法治教,改善工作作風,提供優質教育。樹立正確的教育觀、人才觀、質量觀和教育價值觀,把敬業、樂業、創業落實在行動上。結合校情,用科學理論指導教育、教學,創造性開展工作,既要保證學習時間、內容,又結合專題討論。在學習提高的同時,深入開展形式多樣、內容豐富的教育活動,深入領會開展民主評議政風行風活動的重要意義,提高加強政風行風建設的自覺性,形成政風行風建設人人有責,參與政風行風評議人人有份的局面。
(三)把握重點,突出“糾、查”實效。
1、堅持求真務實的作風,布置任務、開展工作、組織活動都以了解基層、尊重基層、服務基層為宗旨,進一步精簡會議和文件,從嚴控制各種檢查、達標、評比等活動,真正把心思放在務實上,把精力花在落實上,把時間用在辦實事上,形成真抓實干、處處抓效能、人人求實效的工作局面。
2、抓好學校管理制度建設。以規范師德師風建設、辦公制度、出勤制度、請銷假制度、例會制度為重點,一切從實際出發,完善《教職工請假制度》、《點名制度》、《會議制度》、《班主任工作考評制度》、《校務公開實施辦法》、《學校師德師風建設的規定》等。全面推行教育、教學常規工作督查制度。
3、切實抓好安全防護工作。校園安全工作是一件涉及千家萬戶的大事,是做好基礎教育工作的前提,是關系社會和經濟健康發展,牽動社會穩定的一根敏感神經線。我校從講政治、保穩定、促發展的大局出發,全面貫徹“誰主管、誰負責”的原則,牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,切實抓好安全教育、檢查、管理和整治工作,堅決遏制各類安全事故發生,確保廣大師生生命和財產安全。一是合理確定學校安全整治重點,即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、公眾聚集場所安全、飲食衛生安全、假日安全。二是注意平時工作要做到每周一小結一強調;每月一次全面大檢查,一次書面匯報;每學期至少一次請派出所干警與交警到學校作安全講座;班主任每天一強調;科任老師每節課下課前向學生提一至二句有關安全方面的警示性語言。同時學校各部門與學校明確“綜治安全責任”,學校、班主任、家長、學生共同簽訂《學生安全責任書》,及早做好防范工作,確保萬無一失。