第一篇：蒼南縣教育局2011—2012年文明機關創建實施方案

蒼南縣教育局

2011—2012年文明機關創建實施方案

為深入貫徹黨的十七大精神，堅持政治文明、精神文明、物質文明一起抓的方針，使局機關精神文明建設落到實處，塑造良好機關形象。經研究，決定2011年至2012年在局機關繼續開展縣文明機關創建活動，鞏固和發展文明建設成果。現制定實施方案如下：

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以辦人民滿意教育為目標，以規范管理、提高質量為重點，以創建“五型機關”為抓手，大力開展講文明、樹新風活動，努力開創教育系統精神文明建設新局面。

二、目標與任務

辦人民滿意教育，創人民滿意機關，做到領導班子團結奮進，思想政治工作扎實深入，管理制度科學規范，普法教育深入人心，工作及生活環境整潔優美，干部職工精神飽滿、爭先創優。以實施即辦制為重點，全面加強機關文化、工作制度和工作作風建設，著力打造效率型、責任型、服務型、廉潔型、學習型的“五型機關”。

三、內容與措施

（一）加強思想建設。以學習為主線，以活動為載體，以全員參與為基礎，以收到實效為目的，加強領導班子建設，增強黨委的凝聚力和戰斗力。深入學習《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》等文件精神，明確十二五期間中心工作，突出重點，穩步扎實促進教育均衡優質發展。做到與慶祝建黨90周年活動相結合，與“五好”黨支部、“五型機關”創建活動相結合，努力推進文明機關建設。

(二)強化優質服務。深入開展作風建設活動，創建服務型機關；深入推行政務公開，努力建設誠信機關；深入開展“慈善一日捐”和“比學幫”活動，促進和諧發展。樹立為基層服務、為群眾服務的思想，嚴令禁止有令不行、有禁不止、辦事拖拉、態度蠻橫、吃拿卡要等現象。推行即辦制度，規范即辦事項，明確實施要求，完善配套制度，加強過程監管，倡導形成“每日事每日畢”的良好風氣，促進機關工作大提速大提效。

(三)營造優良秩序。全面推行和落實機關干部 “一線工作法”和AB崗工作制，繼續開展“文明科室”評比活動，進一步完善制度建設，努力創建和諧型、節約型機關。上下級和科室之間工作協調，形成配合默契、紀律嚴明、政令暢通的良好風氣；干部職工愛崗敬業，樂于奉獻，業務熟練，精神狀態良好。

(四)建設優美環境。明確機關辦公區衛生包干責任制，與科室負責人簽訂責任書；落實專人負責，定期或不定期對機關辦公區進行檢查，辦公區域整潔優美，做到凈化、美化、亮化。對車輛停靠、垃圾倒放、行為舉止等進行規范。做好安全事故預防工作，加強管理，節假日安排專人值班。

(五)狠抓隊伍建設。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，實施黨風廉政信息通報制度和信訪件報結制度；開展學習型機關創建活動，通過“請進來、走出去”培訓模式，組織干部學習現代知識和專業知識。開展多種形式活動，引導干部始終牢記“勤政為民、恪盡職守”的責任，認真履行職責，進一步更新觀念，轉變作風，提高辦事效率，方便辦事群眾。

四、實施步驟

整個活動分四個階段進行：

（一）第一階段：宣傳發動階段（2011年 2月— 4月）。

1．制定實施方案，召開全局創建文明機關動員大會，進行思想發動和工作部署。組織學習相關文件精神，引導廣大干部職工積極主動地參與到文明創建活

動中來，使全體干部職工明確創建目標，提高對創建工作重要性和必要性的認識，在全局迅速掀起文明創建新高潮。

2．進一步修改完善文明科室評分細則，啟動年度文明科室評比工作。機關各科室和機關各支部按照實施方案精神和文明科室創建要求，細化工作內容，制定工作計劃，周密安排，責任到人。

（二）第二階段：組織實施階段（2011年4月—2012年10月）。

按照創建文明機關活動的實施意見，圍繞創建目標，開展創建活動，把工作落到實處。在創建過程中查找不足，通過召開座談會、網上征求意見、個別訪問、問卷調查等形式，廣泛征求服務對象、有關部門和群眾的意見和建議。

（三）第三階段：整改提高階段（2012年11月-12月）。

針對存在的問題，制定切實有效的措施進行整改，特別對群眾反映比較強烈的熱點和難點問題，要堅持實事求是、標本兼治的原則，突出重點，認真解決。對一時難以解決的問題，及時向群眾講明原因，并制定計劃，限期整改。認真總結活動開展情況并鞏固創建成果，在不斷提高和完善的基礎上查漏補缺、鞏固提高。

第四階段：迎檢階段（2012年12月）。

根據檢查有關要求，及時準備考核材料，做好迎檢工作；認真收集整理縣文明單位創建工作臺帳資料，裝訂歸檔、編制索引目錄，確保資料齊全，便于查閱；根據考核檢查結果和檢查組反饋意見，認真進行總結提高，推動全局文明創建工作向更高目標邁進。

五、組織領導

（一）落實組織領導責任。成立創建活動領導小組，梁峰同志任組長，繆仁谷同志、顏逸昌同志任副組長，機關各科室負責人為成員，領導小組下設辦公室，章錦鉆同志任主任，負責創建的日常工作，按要求抓好各個階段的創建活動。

（二）堅持統籌兼顧。妥善處理好文明機關創建活動和做好各項工作的關系。把創建活動融入到各項工作中去。講求活動和工作的有效性，力戒形式主義。

第二篇：創建文明機關實施方案

創建文明機關競賽活動實施方案

局機關各支部：

為了認真貫徹落實黨的十六屆四中全會、市委九屆五次全會精神，進一步加強機關作風建設，扎實推進我局保持共產黨員先進性教育活動的深入開展，按照市直屬機關工委和市創建辦統一安排，局機關黨總支研究決定，在局機關開展以轉變機關作風為主要內容的創建文明機關競賽活動。現就具體情況安排如下：

一、指導思想

創建文明機關競賽活動，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以建設“高效、廉潔、務實、文明”的市級黨政機關為目標，緊密聯系機關實際，著力抓好學習教育、規范程序、政務公開、效能建設、完善制度等工作，切實解決我局機關在工作作風、工作標準、工作效率等方面存在的突出問題，進一步提高工作效率和服務水平，營造謀發展、1

思進取、干事業、爭一流的良好氛圍，確保我市“四市”建設和農業發展各項目標的順利實觀。

二、方法步驟

這次創建文明機關競賽活動于5月下旬至9月底集中進行，分三個階段，各階段時間安排和主要任務是：

第一階段，學習動員(5月30日至6月2日)。各支部要按照統—部署和要求，結合各自實際，對本支部進行安排，并深入細致地做好思想發動工作。組織黨員干部和職工認真學習黨的十六屆四中全會決定，近年來中央和省市委及局機關加強作風建設的文件，各級領導有關講話等。教育廣大黨員、干部職工充分認識轉變機關作風的重要性和必要性，增強搞好機關作風建設的自覺性。

第二階段，查改建推(6月3日至9月10日)。在搞好學習教育的基礎上，各支部要緊密聯系實際，抓好以下四個方面的工作：—是查。組織黨員干部深入查擺機關作風方面存在的突出問題，如工作作風方面的形式主義、官僚主義，對群眾不熱情、對工作沒激情，工作不積極、不主動、不勤奮等；工作效率方面的事業心不強，工作不認真、標準低、差錯不斷、質量不高、拖拉扯皮、效率低下等；工作紀律方面的缺乏大局觀念和協作精神，有章不循，有規不守，紀律松

懈，遲到早退，工作時間做與工作無關的事情，出工不出活等。二是改。對查擺出的問題，進行歸納整理，全面分析，有針對性地制定整改方案和具體措施，明確責任，限期解決。三是建。即建立健全各項工作制度和工作機制，形成一套符合機關特點、行之有效的考核激勵制度，使機關黨員干部職工進一步明確應該做什么，不應該做什么，提倡什么，禁止什么，自覺地從勤政廉潔、秉公執法、文明服務等方面規范自己的言行，接受群眾監督。四是推，即貫徹落實市委辦、市政府辦《關于切實改進機關作風提高工作效率的意見》，積極推行諸如新聞發布會、座談會等多種形式的政務公開；推行掛牌上崗制、首問責任制、—次性告知制、限時辦結制和社會服務承諾制度；進—步減少會議、文件和各類檢查活動，騰出更多的時間和精力深入基層、調查研究、解決問題、抓落實。保證決策的客觀性、準確性、實效性和群眾的參與權、知情權、選擇權，使機關工作走向規范化、制度化、服務化。

在此基礎上，進一步加強機關思想道德建設、“誠信寶雞”建設、機關文化建設和環境綠化美化，大力提高黨員干部職工的文明道德素質和機關的整體服務水平，更好地發揮機關在各項工作中的重要作用。

第三階段，總結評比(9月11日至30日)。各支部要對創建文明機關競賽活動進行全面回顧總結，看存在的問題找準了沒有?突出問題解決了沒有，加強機關作風建設的制度和措施建立、落實了沒有，機關黨員干部職工的工作作風轉變了沒有，機關工作效率和服務水平提高了沒有。總結要實事求是，客觀具體，發現的不足要及時彌補。同時結合機關各科室工作實際，將進行文明科室評比。

三、組織領導

在局機關開展創建文明機關競賽-活動，是貫徹黨的十六屆四中全會和市委九屆五次全委會議精神，加強機關作風建設、推進我市創建全國文明城市和各項工作的重要舉措。機關各支部、各科室要高度重視，精心安排，認真組織，狠抓落實，下大力氣抓好這項工作。

1、加強領導，精心組織。局里將成立機關創建文明機關競賽活動領導小組，近期將以正式文件下發各支部、各科室，各支部、各科室要把競賽活動作為一項重要任務，落實專人負責。

2、突出重點，搞好結合。這次創建文明機關競賽活動，重點是轉變機關作風，提高工作效率，服務人民群眾，推動文明城市創建。各支部要按照統一部署，緊密聯系各自實際，扎實認真地開展活動。要把創建文明機關競賽活動與正在開展的保持共產黨員先進性教育活動結合起來，與推動當前工作結合起來，做到相互促進、相互推動。

3、聯系實際，務求實效。創建文明機關競賽活動，關鍵是要聯系實際，講求實效。為此，各支部要教育黨員干部克服厭煩情緒，提高認識；密切聯系各自的崗位實際，認真扎實地開展競賽活動；積極引導黨員干部和職工從現在做起，從自己做起，勤奮工作，熱情服務，為人民群眾辦好事、辦實事，確保競賽活動取得實實在在的效果。

二O一一年五月三十日

第三篇：創建縣級文明機關的實施方案

為進一步貫徹落實xx會議精神，切實加強我局精神文明建設，提升機關形象，提高部門服務水平，根據縣創建辦《關于xx年深入開展創建文明機關活動的實施意見》文件精神，結合我局建設學習型、創新型、服務型、和諧型“四型”機關活動，特制定本實施意見。

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府“堅持經濟中心，推進率先發展”的工作主題，突出我局“樹立新形象，爭創新業績”目標要求，堅持科學發展觀，以人為本，和諧發展，加強機關思想政治建設、作風建設、道德建設和隊伍建設，進一步提高干部職工綜合素質，提升隊伍整體形象，以創建文明機關為龍頭，積極開展黨風廉政和行風效能建設、加強機關“四聯系”工作，開展各類創建活動，促進我縣建筑業和房地產業又好又快發展。

二、創建目標

推進我局機關效能建設，增強服務意識，提高辦事效率；促進機關廣大干部職工學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，牢固樹立立黨為公、執政為民思想，解放思想，與時俱進，求真務實，樹立良好的社會公德、職業道德和家庭美德。通過創建活動，把機關建設成為服務優、作風正、環境美，廉潔、公正、務實、高效的機關，把機關干部隊伍建設成為“群眾至上，事業為重，高效廉潔，勇爭一流”的隊伍，提高群眾的滿意率；為今年我縣創建省級示范文明縣城奠定扎實的基礎。

三、創建工作主要內容

以創建“優質服務、優良秩序、優美環境，做人民滿意公務員”（即“三優一滿意”）為主題，著重圍繞基層黨建深化年和創建和諧機關活動，建立健全先進型教育活動長效機制，努力改進機關作風，提高辦事效率和服務質量，嚴格內部管理，規范工作程序，強化隊伍素質，建設高素質干部隊伍，進一步密切黨群干群關系。

四、創建工作措施

（一）積極配合創建省級示范文明縣城工作。

積極配合柯橋城區省級示范文明縣城創建工作，根據縣委、縣政府《關于下發<省級示范文明縣城創建存在問題任務分解>的通知》文件精神，從柯橋城區建筑工地文明施工現狀出發，認真部署工作，切實落實責任，加大整改力度，確保城區建筑工地文明施工，為我縣創建省級示范文明縣城奠定扎實基礎。

（二）加強機關干部作風建設

1、創新學習載體，打造“學習型”機關。

圍繞以“高舉旗幟、科學發展、創業創新”為主題的黨的十七大精神宣傳教育活動，根據局黨工委中心理論組工作安排，結合周二晚全體機關干部職工學習制度，開展集中與自學相結合的制度，制定階段性學習計劃和學習計劃。注重學習的針對性、實效性和時代性，牢固樹立終身學習的理念，認真抓好政治理論、公共知識、經濟、管理、法律和學歷、業務學習，努力成為基礎知識扎實、業務知識精深、綜合知識廣博的人才。

2、深化作風建設，打造“創新型”機關。

切實把作風建設作為經常性重要任務抓緊抓實，建立健全作風建設長效機制，推動作風建設持久深入開展。廣泛開展“創業干事、永爭一流”的主題教育、年輕干部談理想、領導干部談業務活動、“十佳”標兵評選活動等，以撰寫調研論文，征文活動、演講比賽等方式，營造激情干事、敢于負責、創業創新的氛圍，讓每一位干部職工做到心中有理想、工作有目標、精神有追求。努力建設一支“永不自滿、永不懈怠、永爭一流”的新時期建管、房管隊伍。

3、狠抓行風效能，打造“服務型”機關。

開展“服務企業年”為主要內容的服務企業系列活動，心系企業，優化服務。開展為民（企業）咨詢服務月活動，組織下屬5個事業單位的業務骨干，采取業務培訓、上街咨詢服務等形式赴柯橋、平水、福全、錢清等鎮街為群眾、企業服務以及辦證服務進鑒湖景園小區等便民為民服務活動。組織業務骨干下基層開展業務培訓輔導，為民辦實事，辦好事，提升服務質量。進一步做好“四聯系”工作，開展“百千關愛幫扶”行動，抓實機關作風。開展爭創“共產黨員先鋒崗”等活動，發揮黨員的模范帶頭作用，努力完善服務體制，改進服務方式，規范服務行為，打造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的“服務型”機關。

4、抓好精神文明，打造“和諧型”機關。

扎實開展行政執法規范化建設，規范執法隊伍，提高服務效率，提升服務質量；在全縣建筑施工工地開展“陽光稽查”活動，實施“住宅陽光工程”，開展商品房銷售網上備案和陽光辦理住房保障。以從嚴治黨為核心，黨風廉政建設為準則，強化立黨為公、執政為民的意識，增強拒腐防變的自覺性，完善崗位目標責任制考核，優化考核辦法，以行風效能建設為抓手，深化作風建設，打造團結向上、勤政廉政、文明健康的“和諧型”機關。

（二）優化機關辦公環境

積極開展愛國衛生運動，各辦公室工作人員每月開展一次大掃除，每日清掃一次室內衛生，另安排保潔工人進行辦公區每日的衛生清掃。建立長效管理制度，切實做到辦公室窗明幾凈、物品擺放整齊；樓道空氣清新，無異味；辦公場所無煙頭、無雜物堆積。建立局網站系統，逐步推行辦公自動化和信息化，加強信息資源共享，減少紙張浪費，提高辦事服務效率。認真做好創建文明機關宣傳工作，在醒目處張貼創建公告，接收群眾監督，努力營造文明、和諧的機關新形象。

五、實施步驟

（一）準備動員階段（2月－6月）

1、將創建文明機關納入xx年工作重點，學習縣文明辦有關創建文明機關活動等文件，統一思想，明確重要性和必要性。

2、成立縣建管（房管）局創建縣級文明機關活動

第四篇：創建縣級文明機關的實施方案

為進一步貫徹落實xx會議精神，切實加強我局精神文明建設，提升機關形象，提高部門服務水平，根據縣創建辦《關于xx年深入開展創建文明機關活動的實施意見》文件精神，結合我局建設學習型、創新型、服務型、和諧型“四型”機關活動，特制定本實施意見。

一、指導思想

以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞縣委縣政府“堅持經濟中心，推進率先發展”的工作主題，突出我局“樹立新形象，爭創新業績”目標要求，堅持科學發展觀，以人為本，和諧發展，加強機關思想政治建設、作風建設、道德建設和隊伍建設，進一步提高干部職工綜合素質，提升隊伍整體形象，以創建文明機關為龍頭，積極開展黨風廉政和行風效能建設、加強機關“四聯系”工作，開展各類創建活動，促進我縣建筑業和房地產業又好又快發展。

二、創建目標

推進我局機關效能建設，增強服務意識，提高辦事效率；促進機關廣大干部職工學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，牢固樹立立黨為公、執政為民思想，解放思想，與時俱進，求真務實，樹立良好的社會公德、職業道德和家庭美德。通過創建活動，把機關建設成為服務優、作風正、環境美，廉潔、公正、務實、高效的機關，把機關干部隊伍建設成為“群眾至上，事業為重，高效廉潔，勇爭一流”的隊伍，提高群眾的滿意率；為今年我縣創建省級示范文明縣城奠定扎實的基礎。

三、創建工作主要內容

以創建“優質服務、優良秩序、優美環境，做人民滿意公務員”（即“三優一滿意”）為主題，著重圍繞基層黨建深化年和創建和諧機關活動，建立健全先進型教育活動長效機制，努力改進機關作風，提高辦事效率和服務質量，嚴格內部管理，規范工作程序，強化隊伍素質，建設高素質干部隊伍，進一步密切黨群干群關系。

四、創建工作措施

（一）積極配合創建省級示范文明縣城工作。

積極配合柯橋城區省級示范文明縣城創建工作，根據縣委、縣政府《關于下發<省級示范文明縣城創建存在問題任務分解>的通知》文件精神，從柯橋城區建筑工地文明施工現狀出發，認真部署工作，切實落實責任，加大整改力度，確保城區建筑工地文明施工，為我縣創建省級示范文明縣城奠定扎實基礎。

（二）加強機關干部作風建設

1、創新學習載體，打造“學習型”機關。

圍繞以“高舉旗幟、科學發展、創業創新”為主題的黨的十七大精神宣傳教育活動，根據局黨工委中心理論組工作安排，結合周二晚全體機關干部職工學習制度，開展集中與自學相結合的制度，制定階段性學習計劃和學習計劃。注重學習的針對性、實效性和時代性，牢固樹立終身學習的理念，認真抓好政治理論、公共知識、經濟、管理、法律和學歷、業務學習，努力成為基礎知識扎實、業務知識精深、綜合知識廣博的人才。

2、深化作風建設，打造“創新型”機關。

切實把作風建設作為經常性重要任務抓緊抓實，建立健全作風建設長效機制，推動作風建設持久深入開展。廣泛開展“創業干事、永爭一流”的主題教育、年輕干部談理想、領導干部談業務活動、“十佳”標兵評選活動等，以撰寫調研論文，征文活動、演講比賽等方式，營造激情干事、敢于負責、創業創新的氛圍，讓每一位干部職工做到心中有理想、工作有目標、精神有追求。努力建設一支“永不自滿、永不懈怠、永爭一流”的新時期建管、房管隊伍。

3、狠抓行風效能，打造“服務型”機關。

開展“服務企業年”為主要內容的服務企業系列活動，心系企業，優化服務。開展為民（企業）咨詢服務月活動，組織下屬5個事業單位的業務骨干，采取業務培訓、上街咨詢服務等形式赴柯橋、平水、福全、錢清等鎮街為群眾、企業服務以及辦證服務進鑒湖景園小區等便民為民服務活動。組織業務骨干下基層開展業務培訓輔導，為民辦實事，辦好事，提升服務質量。進一步做好“四聯系”工作，開展“百千關愛幫扶”行動，抓實機關作風。開展爭創“共產黨員先鋒崗”等活動，發揮黨員的模范帶頭作用，努力完善服務體制，改進服務方式，規范服務行為，打造行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的“服務型”機關。

4、抓好精神文明，打造“和諧型”機關。

扎實開展行政執法規范化建設，規范執法隊伍，提高服務效率，提升服務質量；在全縣建筑施工工地開展“陽光稽查”活動，實施“住宅陽光工程”，開展商品房銷售網上備案和陽光辦理住房保障。以從嚴治黨為核心，黨風廉政建設為準則，強化立黨為公、執政為民的意識，增強拒腐防變的自覺性，完善崗位目標責任制考核，優化考核辦法，以行風效能建設為抓手，深化作風建設，打造團結向上、勤政廉政、文明健康的“和諧型”機關。

（二）優化機關辦公環境

積極開展愛國衛生運動，各辦公室工作人員每月開展一次大掃除，每日清掃一次室內衛生，另安排保潔工人進行辦公區每日的衛生清掃。建立長效管理制度，切實做到辦公室窗明幾凈、物品擺放整齊；樓道空氣清新，無異味；辦公場所無煙頭、無雜物堆積。建立局網站系統，逐步推行辦公自動化和信息化，加強信息資源共享，減少紙張浪費，提高辦事服務效率。認真做好創建文明機關宣傳工作，在醒目處張貼創建公告，接收群眾監督，努力營造文明、和諧的機關新形象。

五、實施步驟

（一）準備動員階段（2月－6月）

1、將創建文明機關納入xx年工作重點，學習縣文明辦有關創建文明機關活動等文件，統一思想，明確重要性和必要性。

2、成立縣建管（房管）局創建縣級文明機關活動

領導小組，明確分工，落實責任。

3、認真填寫并上報我局創建縣級文明機關申報表。

4、擬定實施意見，制定創建計劃。

（二）組織實施階段（6月－10月）

1、開展“服務企業年”為主要內容的服務企業系列活動。

2、開展“讀書月”活動，組織年輕干部談理想、領導干部談業務，形式有學習、講課、征文、研討、交流、演講等。

3、深入開展“四型”機關、行政執法規范化建設、共產黨員示范崗創建和“陽光稽查”、“住宅陽光工程”等活動。

4、完善學習、值班、車輛管理等職度，落實各單位和科室的崗位目標責任制。

（三）申請考核階段（11月－12月）

1、收集匯總創建成果。

2、向縣創建文明機關辦公室提出檢查考核申請。

3、準備迎檢工作。

六、工作要求

一要認識到位。創建文明機關活動是我局機關今年的工作重點之一，是加強機關行風效能建設的重要內容，我局干部職工要高度重視，統一思想，積極投入到爭創縣級文明單位的活動中。

二要加強領導。要結合實際，建立有效的組織領導機制，明確責任，層層落實，切實加強活動管理，及時聯系工作進度，協調解決問題。

三要扎實工作。全體干部職工要以創建活動為契機，立足本職工作，對照創建標準，扎實工作，杜絕弄虛作假，真正做到“三優一滿意”。

第五篇：創建“文明機關”活動實施方案

開展創建文明機關活動，是全面落實《××省直屬機關２００１－２００５社會主義精神文明建設規劃》，推進省局機關作風建設的重要載體，是完善社會主義市場經濟體制，形成優良的法制環境，提高機關辦事效率和服務水平的必然要求，為加強對創建組織領導，推動創建活動的規范化、科學化和經常化，根據省直文明委《省直機關創建“文明機關”活動方案》，制定本方案。

一、指導思想。以鄧小平理論和“xxxx”為指導，落實《公民道德建設實施綱要》，按照“創一流、做表率、樹形象”的要求，強化學習教育，完善規章制度，進一步轉變政論職能、轉變工作方式、轉變工作作風、提高工作效率，把省局機關建成“高效、文明、廉潔、創新”的文明機關。

二、實施范圍。省局機關，直屬行政、事業單位。同時，在機關各部門中開展創建“文明處室”活動。

三、評選標準

（一）文明機關標準

１、領導班子堅強有力

（１）講學習、講政治、講正氣，自覺與黨中央高度一致，堅持貫徹黨的黨的路線方針政策，認真落實省委、省政府和稅務總局的決定。

（２）自覺貫徹民主集中制原則，班子交心通氣，能夠依靠自身力量解決班子存在的問題，班子團結，凝聚力強。

（３）自覺遵守領導干部廉潔自律規定，處事公道正派，生活作風嚴謹，在群眾中有較高威信。

（４）解放思想、與時俱進，結合實際創造性地開展工作。

２、隊伍素質全面提高

（１）黨員干部牢記黨的宗旨，堅定理想信念，在思想和行動上與黨中央一致。

（２）干部職工認真掌握現代市場經濟知識、科技知識、法律知識、金融知識和世貿組織基本規則，掌握電腦等必須的工作技能，勝任本職工作。

（３）機關干部定期參加理論、業務培訓，積極參加在職學歷教育。

（４）干部職工自覺遵守社會公德、職業道德、家庭美德，遵守法紀政紀和規章制度。

３、服務質量群眾滿意

（１）杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象，辦文、辦事不拖拉，推諉，工作效率高。

（２）建立健全信訪接訪制度，密切機關與基層聯系，積極為企業和基層排憂解難。

（４）依法辦事公開公正

依法規范審批事項，明確審批內容，簡化審批手續，提高審批效率，實行政務公開，推進行政執法責任制，認真落實行政執法責任追究制度。

５、業務工作成績突出

堅持地方稅收工作服從服務于經濟建設中心，積極落實省委、省政府各項工作部署，工作目標明確，崗位責任制落實，部門和個人工作目標完成較好，在省直目標責任制考評中連續兩年獲得達標等級。

６、群團組織作用明顯

工會、共青團、女工委員會工作活躍，建設職工之家活動取得明顯成效。

７、文化活動豐富多彩

建立職工健身中心，落實《全民健身計劃綱要》，因地制宜開展形式多樣的文體活動。

８、辦公環境整潔優美

（１）辦公環境整潔，衛生設施清潔，室外環境綠化、美化，車輛停放有序。

（２）工作時間辦公場所無人吃零食、打牌、下棋、玩電子游戲，辦公秩序井然。

９、熱心公益事業

自覺履行社會義務，積極參加社區兩個文明建設，在扶貧幫困、雙擁共建活動中走在前列。

１０、規章制度完善落實

機關各項工作制度、管理制度、崗位責任健全，內部管理科學、規范，干部職工熟悉規章制度并能嚴格執行。

（二）文明處室標準

１、黨支部建設標準高。堅持黨內生活的各項制度，黨支部戰斗堡壘作用明顯，黨員模范帶頭作用突出。

２、政治思想工作堅強有力。認真做好黨員和干部職工的思想政治工作，精神文明創建取得明顯成效。

３、業務工作成果突出，開拓進取，求實創新，嚴格落實目標責任制，圓滿完成各項任務。

４、道德風尚健康向上。遵守社會公德、職業道德、家庭美德，形成互相幫助、團結和諧的良好人際關系，集體凝聚力不斷增強。

５、廉潔自律遵紀守法。對黨風廉政建設的要求做到令行禁止，沒有利用職權損害基層單位及群眾利益的行為。

６、熱心社會公益事業。積極參加駐地、單位組織的各種社會公益活動，在扶貧濟困中有突出表現。

出現下列情況之一時，不能參加文明機關的申報和文明處室的評選：

（一）領導班子成員受到黨紀政紀處分（包括正在立案審查的）；

（二）出現重大責任事故或刑事案件；

（三）出現其他有損文明單位聲譽造成惡劣影響問題。

四、評選程序

文明機關的命名實行屆期制。省局文明機關一般每兩年申報一次，文明處室評選每年一次，屆滿后重新申報。評選工作結合工作總結進行。具體步驟是：

（一）單位申報。文明機關的申報按照評選標準，由機關黨委會做出總結，報省局黨組同意后，形成書面材料向省直文明辦申報。省局機關文明處室在獲得省局先進黨支部或先進集體的機關部門中產生。參加評選的處室提出申報并附書面事跡材料，報省局機關黨委會審議后，經省局黨組同意，報省直文明委辦公室批準。

（二）考核。省直機關目標責任制檢查考核組在年終考評的同時，對申報文明機關、文明處室的單位和部門進行考核。

（三）社會公示。由省直文明辦對文明機關、文明處室初選名單在《遼寧日報》予以公示，并負責受理對公示機關的意見和反映。

（四）結果評定。省直文明辦綜合各方面意見后，提出文明機關、文明處室建議名單，提交省直機關黨工委、省直文明委討論審定。

五、表彰獎勵

本著精神鼓勵與物質鼓勵相結合的原則，由省直文明委向文明機關、文明處室頒發榮譽匾和證書，并依據《遼寧省文明單位建設管理辦法》進行獎勵。

被命名的文明機關、文明處室，方可評為省直工委以上機關表彰的先進黨組織，其主要領導方可評選省直工會以上機關命名的勞動模范（“五一”勞動獎章）及黨內各類先進。

六、日常管理

（一）文明機關由省直文明辦負責管理；文明處室由省直文明辦委托省局機關黨委管理。管理內容包括：文明機關、文明處室概況、主要事跡和考核記錄、申報審批表、創建計劃、創建活動經驗總結等。

（二）省直文明辦、省局機關黨委對文明機關、文明處室不定期進行檢查考核，凡出現本實施方案規定的參加申報情形之一或考核不合格的，由省直文明辦或省局機關黨委向省直文明委提出建議，撤消其文明機關或文明處室稱號，并予以通報批評。被撤消稱號的單位或部門通過改進工作并達到評選條件的，可參加下一屆文明機關、文明處室的評選。

（三）文明機關和文明處室要加強自身管理，不斷提高創建水平。要建立定期匯報制度，對本單位創建工作中發生的問題，及時向省直文明辦或省局機關黨委報告。