第一篇:銀行:精英人才,精英服務(演講稿)
銀行:精英人才,精英服務
朋友們:
大家好!我現在好緊張!(停頓)聽到掌聲或許會好點。(微笑等待)說起服務,我不想充滿激情的在這里給大家發表演講,我只想冷靜的把我對精品服務的理解作一簡單闡述。
精品服務首先是以客戶為中心的理念的具體實現,其次精品服務要以豐富的金融產品為內容,最后精品服務要由精英人才來落實。
以客戶為中心是我們的理念,精品服務是我們的目標,服務質量的好壞直接關系到中國銀行的興衰成敗,為廣大客戶提供最優質的服務是以客戶為中心的理念的具體實現。
中國銀行發展的明天不是昨天和今天量的重復,而是質的飛躍。可以預料,信息網絡技術的飛速發展及其與金融全球化的高度緊密結合,將使全球金融發展進入一個新的歷史時期——網絡金融時代。這是一個對金融服務業極富挑戰性的時代,傳統意義上的銀行業正漸漸離我們運去,新世紀的銀行服務內容需要我們共同探索和建造。
在數據大機集中處理和綜合業務系統應用的基礎上,采用綜合柜員制,任何網絡化、標準化產品和服務都可以在營業柜臺實現,并由一個柜員負責處理每筆業務的全過程。未來的銀行服務還將通過網絡像水、電、氣一樣普遍地深入到廣大居民的生活,隨開隨用,一個頁面、一個電話就將完成其所需的基本服務。“一窗式”服務將成為未來銀行營業界面提供的最基本的服務模式。
隨著現代信息技術在銀行業的廣泛應用,一方面,銀行傳統的諸如存款、轉帳、匯款等業務將逐漸被計算機網絡所替代,網絡銀行、手機銀行、電話銀行中心(Call Center)、電子商務和網上支付結算等虛擬銀行將獲得迅速發展,改變傳統銀行人與人互動的一對一服務模式,而成為人與機器不受時間和地點限制的自助服務。另一方面,一些高智慧的諸如綜合理財、財務顧問、投資銀行業務等個性化極強的金融服務已初露端倪。銀行不僅可以為廣大客戶提供全天候、全功能、標準化的金融服務,而且可以為重點客戶提供高知識含量、個性化的特殊金融服務。
在基本服務的基礎上,不斷增加服務項目,力求為廣大客戶提供附加服務、便利服務、支撐服務和超值服務,最大限度地滿足客戶需求:推行營業站立服務、微笑服務,規定服務時限和服務流程,實現規范化服務等服務內容。
我來一個現場調查:前面這位同志,你說這些服務有用嗎?^_^
未來銀行將是知識型銀行。未來的銀行既不是勞動密集型產業,也不是資金密集型產業,而是信息、知識密集型產業。決定銀行業競爭勝負的主要因素將不再是高樓大廈、資金規模和機構網點,而是銀行全員的高素質和知識化。管理層不僅要有駕馭全局的能力和豐富的業務管理經驗,而且要成為信息技術應用的指引司機和溝通的橋梁,實現對技術的高效管理和決策信息的熟練應用。可以預料,未來的銀行員工是熟悉業務的科技人員和熟悉科技的業務人員的統一體,不存在純粹意義上的科技人員和業務人員。銀行未來的業務發展是人腦+電腦的集合體,是技術+智力的產品組合,是實體銀行與虛擬銀行的并存發展。精品服務需要精英人才來落實。
什么才是精英人才呢?我看在座各位十分鐘內沒有打瞌睡的都夠格。另外一點:精品服務不僅僅是雙向的,它是萬向的。世界是個統一體,何況我們中行!管理層|、后勤,科技,前臺,客戶,等等,是不是只有我們大家互相做好優質服務才能為客戶提供精品服務?
不同意的臺上來,同意的請鼓掌!
一舟何以渡滄海?且看潮頭立何人!
所以精英人才,精品服務----中國銀行的獨特風采!
感謝所有鼓掌的同志,你給我以鼓勵;感謝所有沒有鼓掌的朋友,你讓我繼續努力!
謝謝大家!
第二篇:2019最新精英人才教育計劃模板
精英教育學術圈大多認為:旨在培養高潛力青少年人群的精英意識與能力的教育方式。精英教育不是物質追求,不等于特權意識,精英的產生離不開艱苦的歷練。精英教育不是指單純通過考試分數來培養“考試型”人才,而是以綜合素質提高來衡量學生的培養目標。怎樣制訂精英培養計劃呢,今天小編給大家帶來一些模板。
法國資深留學顧問郭芳老師將主要從它的特點、訓練方式、培養計劃舉例、和評分標準等方面來介紹一下這些最的法國工程師學校。法國的工程師學院制我們稱之為法國的精英高等教育制度,以最的法國工程師學校(即巴黎綜合理工)為例:它成立于1794年法國大革命后,1805年被拿破侖收納為軍校,它現在法國的學生也是實習軍官,還拿軍餉。它是法國高等教育系統中威望的兩個機構之一(另一個是巴黎高等師范學院)。它的校訓是為了祖國科學和榮譽。這所學校雖然它的規模是比較小的,但是應該來說它在泰晤士報排名大概排到34位,在交大的排名系統當中大概排到201位這樣一個名次。以它這樣小的規模,能夠排到這一個排名,應該說還是非常出色的。
接下來介紹一下法國工程師教育的特點。一個就是嚴格的入學選拔,Bac考試就是只有5%的學生可以進入。第二個特點就是五年制的高等工程師教育,它這個五年制的大多數的學生就是兩年的預科是在高中學習,然后進入工程師學校學習,但是也有一些直接五年都是在工程師學校學習的。第三個特點就是他需要掌握很多的科學知識和培養應對各種工程問題的能力。
法國的工程師學校中的某些學校是培養通用工程師的,而很多學校又是有專業的。不管是培養通用工程師還是有專業的,它有一些對知識和能力掌握的基本的要求。比如它對于科學概論、數學的學習是有一個基本要求,對工業實踐也有一個基本要求,還有對于一些文化、交流、國際關系、外語的學習也有一些基本的要求。第四方面的特點就是個性化培養,就是它非常注重個性化培養,實行導師制,鼓勵學生參加各種的科技和其他的協會等等的活動,還提供給學生與企業、社會接觸的各種機會。最后一個特點就是它的國際交流的機會。大部分的工程師學校都要求它的學生在學期間大概三個月以上的國外實習的經歷,而大概有三分之一的法國工程師學校會要求有一年以上的國外學習和實習的經歷。而且法國工程師學校的留學生比例也比較高,一般來說大部分學校有大概是15%到20%的留學生,有些學校達到了30%到40%這樣一個留學生比例。
下面要講下法國工程師教育的訓練方式。從知識和能力的訓練要求來講、它包括六種主要的知識和能力要求。
首先是它的學術能力,它的所謂的學術能力是廣義的科學的能力,包括涉及不同科學領域核心課程,知識、技能、分析、綜合、工作能力、記憶方法、速度等的訓練。這個就是它通過通常的教育大綱學分知識點的要求,還有剛才黃校長也講到,它對授課和小組練習的要求非常高,就是一學時的授課以外就是一定要有兩學時以上的小組練習,還有一些課內、課外的團隊討論一些其他的課后評價等等。同時在這個過程當中,它也非常強調實現從基礎科學到工程的這樣一個轉換。它通過一些不同的教學活動或者是它對授課老師的要求不同來實施這樣的轉換。開始的階段它主要的授課老師來自于教育和研究界的老師,到了后期階段它的主要授課老師來自于工業和商業界的老師。這是它因時因人施教的一個地方。
第二方面就是對于實踐能力的教學和訓練。它通過實習、通過一些團隊項目和專項訓練項目來訓練學生的實踐能力。
第三方面就是對于學生的責任感和誠信方面的訓練。主要通過課程實習的單獨選擇還有一些論文的實習的環節,還有等等的一些活動的環節來培養。
第四方面就是開放思維方式的培養。主要就是通過問題的綜合、交叉學科課程、以及工業和商業講座提升解決復雜問題的能力,在團隊合作中培養領導才能,通過項目調研、研究及實習提升創新能力。
第五方面的主要培養跨文化的團隊合作能力。這個通過與非本專業人員和非本國人員的交流和合作來培養這方面的能力。
第六方面就是在公共場合的表達能力。通過項目的開題答辯,還有交流技能相關的課程和練習實習等等這些方面來進行訓練。
下面法國專家就以巴黎綜合理工三年的培養計劃來舉例,他們的培養體系是怎么樣來設置的。這是它第一年的培養計劃,因為巴黎綜合理工它是帶有軍校性質的,它對體育的項目要求特別高,所以它第一年里面有比較多的時間用于軍校這些項目。第一年所修的必修課程有這些:軍訓項目、經濟類的經濟學導論、計算機類的信息學導論及編程語言基礎、數學類的應用數學類的和物理類的量子力學,這些課程是每個學生第一年都必修的課程。
第二年的話它是分兩個學期,每個學期都要選修四門課程。兩個學期所學的八門主課必須涵蓋至少六個不同的學科。在選課方面,它要求每個學生你不能僅選生物的或者是僅僅選數學的,就是你至少要有六個不同的學科。
第三年就是學生根據自己前面的情況,他可以申請選定第三年的學習專業。他選定了專業以后,可以在老師的指導下組建自己的課程表。這是他們的一個專業的列表,他報過生物學、生物經濟學等等。我們以他其中的一個專業,比如說21世紀能源這樣一個專業。它這個專業要求學生比如第一學期要在這些課程里面選三門作為主課,另外一些課程里面你要任選一門,第二學期也是這樣,就是進行選擇。它有這么多不同的專業,它的學生可以根據自己的興趣在老師的指導下來組建自己的課程表。除了學習這種課程以外,就是每個學生還必須在相關的領域里面做一個至少18周的研究實習,最后通過答辯。這個就是以巴黎綜合理工為例的培養三年的培養計劃的介紹
第三篇:精英部演講稿
Good afternoon,Handsome boys and pretty girls, It’s my great honour being here to make this short speech for all of you.How time flies, right? We have gone through the first semester of our college life.After the happy and relaxing winter vacation, we have to cheer up and focus on our study again.During the last semester, English Association has benefited us a lot.Morning reading, English corner, English song competition as well as the English movies, all those vivid activities not only enriched our spare time, but also strengthened our quality-oriented education.In it, we found English learning no longer so boring or hard to carry on.Here, students from different majors read loudly in the morning and talk with each other freely in English at the English corner.New semester, new start.In this new semester, our association will continuously hold various activities for all of you learning and enjoying English.We will restart our morning reading and English corner.We will keep offering reading materials containing more phrases and sentences ,and they are widely used in our daily life.In addition, more exciting activities will be organized which you won’t want to miss.We are here together to improve our English level both in listening and speaking.No matter how long have you paused your English leaning before, from now on, we should be full of passion in every single day again, and concentrating on our English improvement.A famous saying says: If you have great talents, diligence will improve them;if you have moderat abilities, diligence will supply their deficiency.So let’s pick up our diligence and passion, bravely go on.That's all.Thank you very much.
第四篇:精英講壇演講稿
第二屆精英講壇演講稿
——主講人:邵蒙
朋友們,同學們:
大家晚上好!
我叫邵蒙,來自機械與汽車工程學院,08級工業工程專業的一名學生。很榮幸也很高興今晚可以在這里與大家交流、溝通、互相學習。
本次精英講壇的主題是:“四年大學,三年貢獻,二年干部,一生財富。”我將從三個方面來闡述這一主題。從大一至今,我已做了快三年的學生干部,經受過挫折與失敗,體驗過成功與喜悅,感悟過做的方法與原則,實在有太多的經歷讓我激情澎湃。我將用我所學過的知識,積累的經驗,掌握的技能來給大家講述,是不是真正的學生干部得道路越走越艱難?我用我從學生會中學習到的八大技巧來評價,如何才能成為一名優秀的學生干部?我從時代賦予我們所具有的特色來淺談一下,作為一名大學生,在校期間應追求什么?
下面我就從這三個方面,開始我們今晚的演說。
第一方面:
(一)學生干部的道路是不是真正的越走越艱難?首先,我們先說下學生會,我給學生會下了這樣一個定義:“不是班級卻有班級一樣的和諧,不是家庭卻有家庭一樣的溫馨,不是社會卻有社會一樣的競爭。”我們感受到學生干部道路越走越艱難,最重要感覺學生工作,開展起來存在一定的難度,其中一點就是管理干部干事的問題上,那么這個原因是什么呢?因為學生會管理與企業管理最大的差別是,學生會沒有掌握學生干部與干事的生存資料,即學生會的干部與干事的生理需要,安全需要,愛與被愛的需要根本就不需要從學生會獲得。因而,學生會無法對其進行一種有力的賞罰,進而根本不存在任何實質性的約束作用。
針對這一問題,我談一下我的想法與建議:首先,我們需要明確的一點是,管理學大師馬斯洛需求層次論中的前三點,即生理、安全、愛與被愛的需要根本就不需要從學生會來獲得。因此,學生會管理工作的核心應該從尊重需要與自我實現需要兩者入手。特別是自我實現需要。每一個剛進學校的大學生對學習以外的實踐、管理工作都充滿著一種渴望與期待。這也就解釋了為什么在每個學院進行學生會干事選拔時報名的場面都相當火爆,一個班甚至有五分之四的人都會參加選拔活動。為數不少的人都是抱著一種鍛煉自我、提升自我的想法進來的。而鍛煉自我、提升自我這些想法的根源便是希望實現自我價值。這是一種強烈的渴求,也是管理者進行管理的最好的工具。因為如果抓住了一個人根本的需求,使他的目標與利益大致上能和學生會的利益保持一致,那么他便會覺得他是為自己工作,積極性自然就會提高許多。為了達到這一目標,學生會主席團必須給每個部門較為寬松的空間,使大家有足夠的空間施展拳腳。
接下來在了解了學生需求的基礎上,我建議可以通過放權和分組的方式,在一個部門內形成一種不斷進取,互追互趕的工作環境與氛圍。具體措施如下:
(1)部門內進行分組,組長與組員全由干事組成。對全組業績實行考核制,進行名譽上的獎勵。并且對各組組長實行落后淘汰制。
(2)部長放權。除了組長的任免及干事的賞罰之外的一切權力可盡數下放。對于活動的策劃,組織及執行交由各組自行負責。只要各組做的活動符合部門整體發展利益及規劃。同時部長還需要對活動流程進行嚴格的監管和掌控,以確保活動的順利進行。
(二)以上說的是內部建設,那么下面我們談一下外部環境下的學生會口碑。學生會始終堅持“有困難,找學生會”的服務定位,以提供優質服務為目標,不斷增強服務意識,豐富服務形式,創新服務載體,為廣大同學的健康成長提供更加優質搞笑的服務,為和諧校園建設提供了充足的保障。
(1)堅持“以監督促服務”的原則,切實做學校與學生的對話與溝通的媒介和橋梁。校學生會定期組織每月一次的“校領導接待日”,解決同學們生活、學習、工作上的困難問題。我們成立維權咨詢部,不斷與校內外各機關部門溝通與聯系,為學生解決網卡、食堂漲價、自行車、網線等問題。同時我們專門設立學生會主席信箱、熱線,方便廣大同學對學生會工作提出意見和建議,進一步促進了學生會工作的開展,使學生會服務的理念得到更好的發揮。
(2)積極開展第二課堂活動,不斷繁榮校園文化。學生會注重強調學生會的功能定位,堅持正確的校園文化發展方向,以高質量的活動來體現組織自身的生命力與戰斗力。學生會注重在開展各類校園文化的過程中,用先進的文化熏陶青年學生、引導青年學生、鼓舞青年學生,讓青年學生在校園文化的大舞臺上揮灑青春激情,不斷超越和完善自我。為此我們舉辦了科技類和文體類活動。學生會積極爭做引導健康生活方式和高雅校園文化品味的倡導者,立足新時代,引進新潮流,以校園為基本空間,以文化的多學科、多領域的廣泛交流為基本形態,發展了有時代特征、青年特點、我我校特色的學生群體文化。例如:隆中科技文化節、五四文化節、女生文化節(街舞大賽,體育舞蹈大賽??)。讓朝氣蓬勃的身影活躍在青春美麗的校園,讓隆中山下隨處綻放青春的活力和年輕的色彩。
(三)以學生干部隊伍建設為基礎,不斷加強學生會自身建設。學生會堅持以“強學生干部隊伍,塑學生組織形象”為目的,以建設“學術型、服務型、創新型”學生組織為方向,在繼承中前進,在探索中創新。在工作中,學生會以“更高的定位,更多的創新,更強的凝聚,更深的融入,更實的作為”要求自己,組建一支務實、團結、高效、創新的隊伍,真正把學生會建設成為了“同學之家、師生之橋、干部之校”。不斷強化學生干部的思想建設及理論水平建設。學生會不斷突破和創新組織建設方式,創建了“襄樊學院骨干培訓班”、“學生干部培訓班”等。(90后學生管理問題)
如果我們的學生會做到這些要求,學生干部達到了這樣的素養,那么我們學生干部的道路并不是越走越艱難而是越走越順暢。
第二個方面:如何做一名優秀的學生干部?我心中“優秀學生干部”是這樣一個形象:“老師心中的好學生,學生心中的好干部,干部心中的好同事,隆中山下的好學子。”我用以下八個要素來對它進行解析。
(一)綜合分析能力:
(1)對事物能從宏觀方面進行總體考慮;
(2)對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮;
(3)能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合。
(二)語言表達能力:
(1)理解他的意思;
(2)口齒清晰,具有流暢性;
(3)內容有條理,富有邏輯性;
(4)他人能理解并具有一定的說服力;
(5)用詞準確、恰當、有分寸。
(三)應變能力:
(1)有壓力狀況
(2)思維反應敏捷
(3)情緒穩定
(4)考慮問題周到
(四)計劃、組織、協調能力:
(1)依據部門目標,預見未來的要求,機會和不利因素,并作出計劃
(2)看清相互依賴的沖突各方面的關系
(3)根據現實需要和長遠效果作出適當選擇
(4)即使作出決策
(5)調配、安置人、財、物等有關資源。
(五)人際交往的意識與技巧:
(1)人際合作的主動性;
(2)對組織中權屬關系的意識(包括權限、服從、紀律等意識);
(3)人際間的適應;
(4)有效溝通(傳遞信息);
(5)處理人際關系的原則性和靈活性。
(六)自我情緒控制:
(1)在較強刺激情境中,表情和言語自然;
(2)在收到有意挑戰甚至有意羞辱的場合,能保持冷靜;
(3)為了長遠或更高目標,抑制自己當前的欲望。
(七)競選動機:
我想,一個人最好還是從自己的性情出發,不要把功力看得太重要。人生的第一目標應該是優秀而不是成功,要把成功作為一個副產品,首先要讓自己成為一個優秀的人。這樣,哪怕你不成功,你的生活也是有意義的,你的內心是很充實的。在我們這樣一個開放的時代,只要你真正成為一個優秀的人,我覺得成功的機會總是有的。而且一旦成功,就是真正的成功,是內涵的成功,而不是表面的成功。
(1)現實性需要(評優評模、入黨??);
(2)興趣與職位情況;
(3)成就動機(自我鍛煉、自我提高、認知需要);
(4)對組織文化的認同。
(八)舉止儀表:
(1)穿著打扮是否得體;
(2)言行舉止是否符合一般的禮節;
(3)是否有多余動作。
說話溝通很重要:“市場的競爭是人才的競爭,人才競爭更是口才競爭”。改變命運的途徑有千萬條,開口說話是有效的一條,認識到講話重要性的人很多,能立即行動的人卻很少。所以你先比別人邁出一小步,成功面前你就會領先一大步。
我談一下我做學生干部的一些體會:首先是四個原則:懂得選擇,學會放棄,耐得住寂寞,經得起誘惑。其次,當所有人都低調的時候,你可以高調,但不能跑調。低調做人,你會一次比一次穩健;高調做事,你會一次比一次優秀。再次,做學生干部永遠不能失去的東西,是自制的力量,冷靜的頭腦,希望和信心。再煩,也別忘記微笑;再急,也要注意語氣;再苦,也別忘記堅持;再累,也要愛自己。學會忘記是生活的技術,學會微笑是生活的藝術。這些話都是我們平時經常聽到的、見到的,但我們并沒有真正的去感悟和領會其中隱含的意義。藝術它是來源于生活,但卻遠遠高于生活。如果我們達到這種藝術境界,你才會發現原來成功不是我們想象的那么難。
如今的社會是一個浮躁的社會,再這樣的時代我們當代大學生應如何做呢?在談第三個方面的問題之前,我和大家分享幾個2010年的熱詞:“給力”“神馬都是浮云”“我爸是李剛”“一個艱難的決定”“X二代”“非誠勿擾”。
第三方面:談談當代大學生的幾點追求。
1.追求知識。分成兩個部分:專業知識和普通知識。專業知識方面:中南大學教授李俠在09屆研究生的畢業典禮上說這樣一句話:永遠不要埋怨專業的優劣,任何一個行業做得最好的人都是有肉吃、有酒喝的。相反,如果沒有實現充分的專業化,任何行業都是可以餓死人的。如果你選擇了一個專業,那么你就要堅定不移的把它走下去,既然大學設置了這個專業,表明世界必然需要這個專業。所以,你要想在以后生存中利用自己的專業來謀生存的話,你在大學里要達到一個水平,把你學的專業最經典的三本書讀的滾瓜爛熟,把三本書任何一個思想觀點都轉化成你自己的思想觀點。最后一就有可能變成這個專業的頂級人士。奠定了所有的理論和理論框架基礎,未來你想要在這中間縱深發展,是絕對有無窮無盡的潛力的。
普通知識:讓大家讀都讀一些書,因為凡是讀書多的人,發展潛力一定是強的,因你有厚度,你的事業就有高度。新東方有一句話?:底蘊的厚度,決定著事業的高度。在我們這個時代,讀書到底有何用?于丹教授說:我們要把讀書當成生活中的一種儲備,需要的時候有東西可拿。讀書讓我們生命困頓的時候面無懼色,生命從容的時候面有歡欣,人一輩子有更大的快樂,這就是讀書最大的樂趣!溫總理第一次和網民互動的時候會后正好說了這么一句話:“讀書不僅給人力量,而且給人安全感和幸福感”。
2.追求友誼:要追求心胸比你博大,志向比你高遠,胸懷比你開闊,在某個領域,又比你更加厲害的人,這樣你就能學到很多東西。
3.追求愛情:在大學里,如果可以的話,談一場戀愛。在大學談戀愛,其實不一定會有結果。它美就美在過程,在校園中留下你美好的足跡,有一份青春的美好回憶,這是最重要的。之所以強調愛,是因為我們不習慣或者不會愛。德國哲學家舍勒曾說,推動世界前進的力量有兩種:愛與恨。而人類出于本能更習慣去恨,這是一種否定性的力量,它以封閉與保守的姿態來達到自身的安全。這恰恰是現代文明試圖加以去克服的,也是我們接受教育的深層原因。在人類生湖中愛是最溫暖的,也是最有力量的,所以我們要學會愛,愛使我們變得寬厚與平和,擁有這種心態的人是幸福的。所以,在大學期間,談一場戀愛也是蠻不錯的。
接下來我送大家兩句話,第一句是:不管男生還是女生最重要的是自己內心世界的豐富,自己風度和氣質的培養,自己胸懷的擴展以及對理想目標堅定不移的追求。隨著年齡的增加,這些會慢慢變成你的智慧,所有這一切才是構成你成功的真正本質。第二句話:最精彩的大學生干部生涯是到畢業的時候能夠寫出一部回憶錄來,自己會因曾經經歷過的干部生活而感動,也會感動一屆又一屆的人繼續為學生會的工作而奮斗且不懈追求,這時候我才能說我的大學生活很精彩,很充實。
最后,我用競選時的一段話來結束今天的演講。做人:將心比心,做事身先士卒,工作無怨無悔,學習一絲不茍。容所不能容之人,做所不能做之事。時刻保持一種原則,時刻記住一種責任,時刻牢記一種使命。做事:勇于創新,不畏艱難,開拓進取,善于表揚,注重激勵,加強溝通,積極聽取意見,善于采納建議。做學問:給自身定位,學習是第一要義,工作就是為了學習,學習是為了更好的工作,時刻不忘記自己是一名學生,時刻不忘記做學生本質。自省自律:站在他人的角度設身處地的為他人著想,在在諒解的基礎上去適應他人。以換位思考、將心比心、以誠換誠的心態和行為來與他人相處,達到心靈的溝通和情感的共鳴。時刻記住自己是一名學生干部,要注意自己的形象和行為,要保持良好的品格,讓優秀成為一種習慣,我堅信,在我做學生干部這一年,用我所學的知識,掌握的技能,積累經驗,做好新一屆工作,帶領好新一屆團隊,我自信,我能做到。
謝謝大家!
2011-5-26
第五篇:競選銷售精英演講稿
公司銷售人員競聘演講稿
尊敬的各位領導、評委:
大家下午好!
今天我很榮幸、也非常激動能夠在這里參加公司******崗位的競聘,首先感謝各位領導過去對我的培養以及給我這次機會站在這里進行競聘演講,同時借此感謝和我一起工作的同仁這些年來對我關心和支持!
算起來進入塔牌公司已有十多年,這些年來對塔牌我有了深厚感情,也積累了一些有用的工作經驗。記得初到公司,塔牌國內市場剛剛起步,但塔牌人的誠信、勤勉、崇學,務實,堅韌,永不放棄,深深地震撼著我的心靈,感受到的是塔牌濃濃沖勁和激情。從進入塔牌公司起,我努力把自己工作做的最好,希望通過塔牌這個平臺來體現自身價值。那時起,我四海為家,一路走來,風雨十余載,塔牌帶領著我們一直走到了今天。今天的塔牌,秉承“不求最大,但求最精”的經營理念,堅持“誠信、共贏、崇學、務實”的企業精神,已經成長為紹興酒純手工釀造最大基地,釀造著真正代表中國文化和民族特色的國粹黃酒。作為和塔牌一起成長起來的一名員工,我們都引以為榮。同時,隨著塔牌快速發展,市場管理工作顯得尤為重要。這,作為一名塔牌銷售人員又深有感受。
在這次競聘中,我覺得自己有一定優勢競聘******這個崗位,我具備以下優勢: 1.我為人正直,以誠待人,有高度工作熱情和激情,并具有良好的團隊精神。二十多年營銷工作經歷,讓我深深明白一個道理:這個社會不缺智慧的人,但真誠是多么重要。青年時從事團工作的經歷和塔牌這些年逐步從業務員走向兼管一個營銷團隊的分公司經理,更使我懂得成功靠一個人奮斗和努力是遠遠不夠的,只有融入一個團隊,帶好一個團隊,才能有較好發展。2.我熟悉紹興酒市場的運作模式,對市場有較明銳的洞察力和判斷力。了解我的人都知道:我不是一個善于言辭的人,也不是一個高學歷和高智商的人。但應該算是個有心人、用心的人。在塔牌從事銷售工作十多年,使我對紹興酒市場了解,和紹興酒市場運作比一般員工有更深刻的認識。對市場也比一般員工有更強的洞察力和判斷力。3.自己個性和以往工作履歷,逐步把自己培養具備了較強的工作執行力,和較強的協調能力,及溝通能力。我充分認識到:沒有執行力,就沒有競爭力。同樣沒有良好的溝通能力,就沒有效率。沒有溝通的團隊,是不會有長足進步的團隊。4.我不算年輕,但精力充沛。處于一個有志男人穩健的黃金階段。我勇于開拓,敢于超越,以前瞻性思維研判市場。我堅信只有不斷進取,才有不斷成功。無論對****工作,還是對自己。5.也是最基本的,我這里想強調的:我有一顆熱愛塔牌,熱愛工作的強烈事業心和責任感。記得去年走上分公司經理崗位后,我們公司同仁和經銷商發現,我發工作郵件給他們的時間有許多時候在深夜,也有很多人問我,你今年在沈陽我們公司自己和經銷商一口氣開了十一家塔牌專賣店哪來的動力,我總是報以微笑。今天,我可以告訴大家,因為我認為類似像沈陽這些現在黃酒市場發展趨勢較好的省外市場,我們塔牌先涉足專賣店這一銷售運營模式,對品牌也好,對黃酒行業也好是個較理想時機,對我而言,也是份責任。我也把它看做為事業。我深愛塔牌,也相信塔牌是中國的,更是世界的!塔牌的百年需要我們共同來創造!
以上我的這些優勢,恰恰也是競聘*******這個崗位人員所必須具備的競聘條件、基本素質和要求。而這些我基本具備。
如果競聘成功,在公司領導一如既往的指導和支持下,在******的直接領導下,我會盡我所能協助***經理做好各項***工作,在新的工作崗位上不斷學習,努力提高自身素質和工作能力。我相信:只要有很強的工作責任心和事業心,我會很快適應這個崗位的。最后我想說的是:無論最后競聘這個崗位結果如何,也無論我在公司哪個崗位,我一定做一個稱職的塔牌人,為公司未來的發展盡心盡力!
我的演講完了,謝謝大家!篇二:優秀銷售員發言稿
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!我是張超。今天,我很榮幸的作為2012員工
代表上臺發言,我的內心非常激動!首先感謝公司領導給了我這
個展示自我與實現自己價值的平臺。在此我想說,是公司領導的關懷,是同事們的鼓勵,是生產部門的大力支持,才有我今天的成績和榮譽。再次向所有曾經幫助過和支持過我的領導和同志們
深深的鞠上一躬。謝謝你們!
我2011年2月到公司,作為星光億金百味銷售部的一名普
通銷售員,不知不覺間在這個崗位上已經工作了近兩年時間了。
記得從到公司的第一天起,領導就對我們講:“能否成為銷售部的合格員工,業績雖然重要,但不是全部,而敬業精神、團隊意
識和專業程度也是員工考核的重要標準。”
我做銷售的第一個客戶就是十芴園食品有限公司。當時對方
給我的感覺是大,氣派,通過與對方負責人十幾次交流,都被對
方以不想換供貨商為借口而拒之門外,屢遭挫折,沮喪可想而知。
是趙總以及各位領導的關切給了我力量,同事的微笑給了我鼓
勵,讓我一次次在與客戶的交流和拒絕中堅持了下來。兩個月之
后十芴園終于答應使用我們的產品,并且用量逐月提升,直到今
天,他的量仍然在我客戶中名列前位。
經此種種屢遭挫折的痛楚,和淺嘗甘霖的欣喜,不知不覺間,自己早已對星光有了深厚的感情。因為這份感情,我時刻鞭策自
己加強學習,不斷豐富完善自己的業務技能。由于我們所銷售的焦糖色素是一個技術專業性很強的產品,所以我們所需要掌握的知識量就更多、更廣,我自學醬油,焦糖色,銷售等相關知識;
另外,在銷售周例會上,通過傾聽各位領導和同事對市場形勢分
析、銷售策略制定等業務的探討,會后自己總結與反思,我對銷
售焦糖色有了更深的了解。
正是因為這份感情,我時刻提醒自己愛崗敬業,始終把“做
事先做人,萬事勤為先”作為自己的行為準則。參加工作伊始,由于經驗不足,曾出現過不少可笑的失誤。為此,我一方面向領
導和老員工請教,學習銷售經驗,另一方面經常反思,查找不足,不斷完善工作方法。眾所周知,過去的2012年對于食品添加劑 行業來說并不是一個十分有利的年頭,政策的干預以及消費者對
食品安全的期望都為我們的銷售工作帶來了很大阻力,壓力。在這種情況下,所有的同事都付出了巨大的努力。我始終堅持銷售
工作就是扎扎實實,埋頭苦干,“用真情換同情,用誠心換真心”,只有這樣才能讓我們立于不敗之地。也是因為這份感情,我積極參加公司各項活動,積極配合公
司各部門和同事開展工作。經過長時間的磨練和培養,我們銷售
部每位成員都擁有了良好的團隊意識。在當今的經濟社會里,許
許多多的困難和挫折的克服,都不能僅憑一個人的勇敢和力量,而必須依靠整個團隊。只有這樣,工作氛圍才會變的無比融洽,工作才會更加得心應手。
回首2012年的時光,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激。我很慶幸來到了星光,來到這樣一個朝氣蓬勃的企
業。我堅信,在這樣一個精誠團結,銳意進取的集體中,在領導的明澤和提攜下,年輕的我足能不斷的成長與發展,兵可成將、木可成樹。
在新的一年里,我將以更高的標準嚴格要求自己,虛心學習他人的長處,認真履行崗位職責,愛崗敬業,始終保持著旺盛 的精神風貌和飽滿的銷售熱情。在新的一年里,我會本著公司利
益高于一切的原則,嚴格遵守公司各項規章制度,積極主動,踏
踏實實,高效有序的完成各項工作。以此來回報領導和同志們的鼓勵和期待
請相信,踏踏實實做人,是父母對我的諄諄教誨;踏踏實
實做事是我對公司的無限回報。
最后我要感謝公司領導,感謝和我并肩戰斗的同事!
提前預祝大家新年快樂,身體健康!謝謝大家!
億金銷售部:張超
2013年1月27日篇三:銷售科長競聘演講稿
競 聘 演 講
農哈哈的精英們,大家早上好!我是來自市場部的。俗話說“飲水思源,惜福感恩”今天我能夠站在這里首先我要感謝農哈哈集團給了我一個施展才華的空間,其次最最應該感謝在座兩位張經理,是他們把我引領到這個充滿朝氣的團隊中來,并孜孜不倦的教導才會有我的今天。在這里讓我誠摯的對你們說聲:謝謝!
第一部分:回顧過去:
拿破侖曾經說過“不想當將軍的士兵不是好士兵”,所以今天我鼓足勇氣來競聘收獲部實習銷售科長這個職務。在這里我首先把自己的經歷簡單的向大家介紹一下,以便能夠更加深入、詳細的了解我。
我于2007年元月進入農哈哈三包服務隊,在07、08兩年三包服務生涯中,輾轉借調于耕作車間、收獲車間、青儲車間、播種車間、技改科等各部門,在各位領導和周圍同事的幫助下,熟練地掌握了農哈哈大部分產品的三包維修等技能,曾多次在陜西、山東、河南、河北等經銷商處以良好的服務態度和嫻熟的技術贏得了經銷商和用戶的一致好評。在07、08年分別獲得三包隊“優秀服務標兵”和用戶寄來的多面錦旗。2009年到2011年在銷售公司負責河南省豫南和湖北等地銷售。在具體銷售工作中“因地制宜”“靈活開拓”的獲得經銷商信任,以點帶面的重點扶持了三個區域的銷售大戶:駐馬店、棗陽、周口。采用“抓大放小,以點帶面,異軍突起、一枝獨秀”的原則和“靈活開拓階梯型”的銷售政策,使幾個重點區域三年來平均銷售額增長率達到了200%以上。2011年成立收獲公司豫南區域的銷售額更是達到了620萬,比預期任務額400萬增加了220多萬,增長率達到了154%。
第二部分:謀劃現在:
俗話說:“逆水行舟,不進則退”。成績只能說明過去,并不代表現在和未來。當我準備競聘銷售科長時始終懷著一顆“誠惶誠恐”的心。縱觀收獲公司三年發展大計:2011年銷售額600萬,機具530臺。2012年銷售額2500萬,機具1580臺。2013年銷售額1億,機具5000臺,直觀來看只有保持住銷售額和增長機具每年4倍以上的增長率才行。10月26號的鄭州會議上我們已經看到生產小型玉米收的廠家有上百家之多,要想在成長期到成熟期這五年時間,優勝劣汰,淘汰到七家,最后實現二元法則為兩家的目標,前途是光明的,道路是曲折的。2012年對于我們來說是生死攸關,決定命運的一年。現在市場屬于“百花齊放,百家爭鳴”的時代,如何通過我們整合銷售團隊實現“合縱連橫”的優勢策略,最終成為“一枝獨秀,獨尊農哈哈”的戰略,是擺在我們面前的一個大課題。以下為銷售成長圖:
當我們靜下心仔細觀察、分析這兩個圖表時會發現一些可以借鑒并實施的因素:
1、不要盲目用11年直接去比較13年,那樣好高騖遠不現實。2、11年和12年差距很小,保住11年基礎上躍升12年其實并不難。
3、在11年和12年之間找出差距用市場調研模型:s=a×d×p×ms來努力可以成倍實現。
毛主席曾經說過:“沒有調查就沒有發言權”,在沒有系統而全面的調查
河北、河南、山東三大市場前是不可能多結論。在這里我不想侃侃而談應該怎樣做,只是憑感覺和部分模糊的了解提出一些粗淺的建議,希望可以起到拋磚引玉的效果,大家集思廣益共同探討。
一、目前上百家的小玉米收廠家60%以上都是集中在河北區域,但是真正成氣候的沒有幾家,大部分小廠實力和技術都不是很好,現在是一盤散沙狀態,急需有實力廠家來整合。
二、三個主要的區域:河北比較混亂為最末市場;山東機具比較發達,相對的競爭就多應為中等市場;河南機具廠家進入相對少,沒有形成明顯品牌優勢,適合占領和侵蝕戰略為上市場。
三、國內幾個大的動力廠家如時風、福田等開始把注意力投放在次類市場,但是短期內其優勢不會太明顯。
四、應該想辦法充分調動、發揮農哈哈的現有小托用戶優勢,在局部老根據地市場形成先入為主的戰略優勢。
五、更深、更細、更全、更準的篩選市場網絡,加大力度推動發展鄉鎮的二級銷售、維修等閑置資源為我所用。
六、業務員掌握機器技術重點、多層次大的進行小規模的現場演示會。第三部分:展望未來:
一位哲學家說過:目標是刻在山上的,計劃是寫在沙灘上的。2012年2500萬的銷售是不會改變的,唯一改變的我們的銷售策略和思想去適應不斷變化的市場。
我相信在農哈哈集團和收獲公司的所有領導下,只要我們把心中的火焰點燃,就讓我們義無反顧的奔向前方,勝利是屬于我們的。謝謝大家!篇四:2014銷售人員愛崗敬業演講稿
2014銷售人員愛崗敬業演講稿
尊敬的各位領導、各位同事:
晚上好!我是銷售公司的實習業務員**,今天我演講的題目是《讓幸福來敲門》。作為一名銷售人員,我心里定義的幸福,是客戶滿意的笑,是領導信任的眼神,是自己看著業績單蒸蒸日上時心里被充盈的滿足感。
這樣的幸福說起來簡單卻又來之不易,它就像初春里的一片嫩芽,帶著絲清冽,又帶著點夢醒時分朦朦朧朧心下一喜的感覺。
然而,它更像一聲清脆的敲門生,在一個陽光明媚的早晨,敲開你未來寬廣的人生!由威爾史密斯主演的電影《當幸福來敲門》,講述的是一名銷售人員在條件艱苦的環境里堅持不懈地努力,最終脫離困境,改變命運的故事。
這個電影告訴我,只要相信幸福的存在,它總會在你不經意的一天降臨在你的身邊。但前提是,一定要從始至終地擺放好心態,努力地與時間拼搏,與時間賽跑,面對困難毫不氣餒,學會苦中作樂,學會欣賞痛苦與快樂奏出的交響曲。
記得第一天面試的時候,聶姐問我,你認為的銷售是什么呢? 我想也沒想,脫口而出:銷售就是通過各種合法的渠道,把自己的產品推銷出去。那時候的語氣帶著些輕松自在,帶著些剛邁出校門時毫無底氣的自信,帶著些對社會生活一無所知的懵懂與生澀。
可是,在經過差不多三周培訓的日子里,在吳主管不厭其煩的諄諄教導中,我明白了銷售并沒有當時想象的那樣簡單。它要學會與不同階層、不同脾性的人打交道,學會在各種突發事件中鎮定自若并有條不紊地將它完善好,學會與上級領導更好得溝通,以達到部分與整體的完美結合,學會把微不足道的事情做完美無暇。
在4s店實習的這段時間中,通過不斷地學習有關大運重卡的各方面知識,我與客戶之間的交流越來越嫻熟,對銷售這兩個字有了更加深入的了解。我開始對銷售產生了興趣,我開始有了前所未有的動力與激情。銷售業務員的生活應該是充滿樂趣的,尤其是當你身后站著一排等待著你事業有成的家人時,就更應該精神滿滿信心百倍。生活就像巧克力,你永遠不知道下一塊會吃到什么味道。推銷這行每天都有不同的新挑戰要去應付及突破,你絕不知道哪一天你有什么機會,或是何時贏得什么樣的大獎,或是何時會大禍臨頭。對銷售員而言,每一天都是一個意想不到的經驗,在這個行業中,你會在48 小時內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然后再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。這樣的感覺如同蹦極一般刺激。這樣的挑戰是令人興奮的、好玩的。
我愛銷售,我選擇了它,同時它也選擇了我。這個工作是我走向幸福的階梯,每當我在清晨照鏡子,看到自己胸前的掛牌時,我就知道,這個身份這個行業正引導著我往更高的地方走去。
身為銷售業務員的人生就是這樣,與所有人一樣。酸甜苦辣五味陳雜,但生活歸根結底是快樂的,因為我們肩膀上所挑的責任、我們的目標與我們的夢想使我們成長,我們為了擔負責任、達到目標以及達成夢想所付出的努力使我們周身散發著吸引幸福的香氣。
我堅信,終有一天,我的行動會讓幸福來敲門.篇五:銷售員競聘書 競聘演講稿
尊敬的各位領導、各位評委:
你們好!
今天我非常榮幸地在這里參加公司銷售員的競聘演講,心情十分激動。首先感謝領導們過去對我的培養,并給我這次機會站在這里進行競聘演講!同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中給我的關心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會,無論競聘結果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,并希望能通過這次競聘得到鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的一大轉折點。
我200×年3月到公司參加工作,當 員,主要搞 工作。初到公司,看到先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,感受到的是 電纜美好的未來,燦爛的前景。自從進公司那天起,我就立志要把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一個員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學習,盡快熟悉業務。十多年來的實踐工作使我養成了視公司為自己家的工作作風,任勞任怨,熱情服務,按時作息,從不離開工作崗位,和身邊的兄弟們、同志們團結一致,和諧工作,從來沒有在工作中造成任何損失。
在十多年的工作中,我也積累了不少的工作經驗,在這次的競聘 中,我覺得自己有很大的優勢競聘銷售員崗位,我具備以下優勢:
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心,我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的決策和組織協調能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我站在這里,就是在迎接挑戰,從挑戰中發現自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明: 電纜的員工是開拓進取的員工,是敢于發出挑戰并迎接挑戰的員工,是永遠的挑戰者!既然是挑戰,就一定會有成功會有失敗,如果這一次失敗了,說表明我還存在許多問題和不足,我會更加努力的磨練自己,提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑戰,讓我們 電纜 在挑戰中立于不敗之地,去擁抱時代的輝煌!
第三、有十多年的工作實踐經驗。熟悉 工作,特別是營銷方面的各項政策和規定,有一定的顧客人員網絡,有一定的同事和諧相處的人際氛圍,有一定的處理顧客投訴等的方法和經驗。我除了干好自己工作的同時,在閑談中常和有經驗的同事一起探討營銷方面的業務,常在工作中向營銷很有經驗的同志學習,默默地把他們成功的經驗記在心里。
第四、我比較年輕,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創新、思想
敏銳,善于接受新事物。
第五、我對人熱情,辦事耐心。這一點,對一個銷售員來說是不容忽視的素養。營銷本身就是服務。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作,我會關心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示 服務的熱情。以上這些優勢,恰恰是我競聘的銷售這個崗位人員應該具備的政治上、思想上、業務上、個性上、管理上的素質和要求。而這些我都基本具備了。如果競聘成功,在今后的工作中,我會更進一步加強自身業務學習,不斷提高自身素質。我想,只要有強烈的工作責任心和事業心,我會很快適應這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后,我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”工作的質量上,我會做到準備到位,服務到位,巡查到位,處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領導下,在經理的具體指導下,團結身邊的兄弟姐妹們,共同做好工作。