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關(guān)于晉寧縣第二人民醫(yī)院實驗室實驗室改造的

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第一篇:關(guān)于晉寧縣第二人民醫(yī)院實驗室實驗室改造的

晉寧縣第二人民醫(yī)院關(guān)于

檢驗科實驗室改造預(yù)算資金使用的請示

晉寧縣衛(wèi)生局晉寧縣財政局:

我院檢驗科實驗室因布局、流程不規(guī)范,人流、物流未完全分開,對醫(yī)務(wù)人員和患者存在很多不安全因素。根據(jù)《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的規(guī)定,創(chuàng)等級醫(yī)院的需要,經(jīng)院長辦公會討論決定:對檢驗科現(xiàn)有的房屋進(jìn)行改造。接醫(yī)院報告后,縣衛(wèi)生局將該情況向昆明市衛(wèi)生局作了匯報。昆明市衛(wèi)生局于3月14日組織了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家到我院實地考察并進(jìn)行了論證。按《醫(yī)學(xué)實驗室BSL-2實驗室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合醫(yī)院實際情況,提出了合理、科學(xué)的實驗室改造方案。醫(yī)院將按照改造方案進(jìn)行施工改造。

本次檢驗科實驗室改造預(yù)計資金投入9.8萬元。資金來源:自籌。當(dāng)否,請批示!

附件一:昆明市衛(wèi)生局組織的專家論證意見

附件二:經(jīng)過論證確定改造的平面圖

附件三:改造前的平面圖

晉寧縣第二人民醫(yī)院

2013年3月26日

第二篇:實驗室改造報告

實驗室改造申請

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)

**藥業(yè)質(zhì)量部實驗室微生物限度檢查室準(zhǔn)備間(房間號5123)面積約22m2,由于放置一臺已報廢編號為S-04-078臥式滅菌器﹑廢棄未使用的飲用水管道及水池、長1.5米拖把池一個,嚴(yán)重阻礙了微生物實驗滅菌操作。從實驗環(huán)境要求上來說也不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求實驗設(shè)備應(yīng)放置于適宜環(huán)境下便于清潔消毒與校準(zhǔn)并保持良好與整潔的工作狀態(tài)要求。同時因為公司擬未來引入原料中試生產(chǎn),由于現(xiàn)有實驗室場地有限,無法容納新增設(shè)備﹔為配合新車間的認(rèn)證工作,特申請對準(zhǔn)備間進(jìn)行如下改造: 1.拆除報廢編號為S-04-078臥式滅菌器。2.拆除廢棄未使用的飲用水管道水池。

3.在現(xiàn)有房間基礎(chǔ)上改造一間約15 m2專用滅菌準(zhǔn)備間用于放置 75L和35L立式壓力滅菌器對微生物培養(yǎng)基等滅菌。外間主要用于存儲拖把、抹布等清潔用品。

4.在滅菌準(zhǔn)備間增加一組工作臺。建議實驗臺面寬70cm,長根 據(jù)房間尺寸,可為250-400cm,高可為80-85cm。臺面材質(zhì)要求平整、不易碎裂、耐酸堿及溶劑腐蝕,耐熱,不易碰碎玻璃器皿等。

敬請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!***藥業(yè)質(zhì)量部QC控制室

2017年11月17日

第三篇:雅安市第二人民醫(yī)院2010工作總結(jié)

雅安市第二人民醫(yī)院

2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步加強行政行風(fēng)建設(shè),我院遵照衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,結(jié)合我院使實際情況,扎扎實實的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項治理工作,現(xiàn)將我院2010年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下

一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)

以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加強醫(yī)患溝通、減少醫(yī)患糾紛、降低安全事故為重點,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,增進(jìn)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔行醫(yī)意識,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)流程,積極營造相互信任、相互尊重、相互理解、相互幫助的和諧醫(yī)患關(guān)系,不斷提高病人對我院的滿意度。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

我院成立了以院長為組長,民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了民主評議行風(fēng)工作辦事機構(gòu),明確了“一把手”負(fù)總責(zé),落實專人具體負(fù)責(zé)。

民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由院辦公室主任杜文杰同志擔(dān)任。具體安排部署如下:

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)組:負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)長效機制的健全,民主評議行風(fēng)工作列入醫(yī)院黨委

重要工作日程和工作計劃,依法行醫(yī)和依法經(jīng)營,院務(wù)公開,服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量,工作作風(fēng),便民服務(wù)措施。

總務(wù)后勤組:負(fù)責(zé)醫(yī)療器材的集中招標(biāo)采購,服務(wù)環(huán)境的優(yōu)化。責(zé)任人:熊輝

財務(wù)組:負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的收費行為,公開常用藥品、主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn),在醫(yī)療服務(wù)收費上無亂加價、亂收費現(xiàn)象。杜絕科室出租、科室承包,雇傭“醫(yī)托”以及將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤等現(xiàn)象。責(zé)任人:王榮富

醫(yī)療組:規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,堅持“四合理“,采取積極有效的措施緩解“看病難、看病貴”,加強醫(yī)患溝通,健全投訴機制。責(zé)任人:張萍

三、規(guī)章制度

1、建立健全了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法。具體考評辦法如下:①考評對象及時間:全院每位職工每年年終考評一次,12月31日前完成當(dāng)年考評。②考評方式:按自評、科評、院評三級評定方式運作。③考評內(nèi)容:職業(yè)道德、行為規(guī)范、遵紀(jì)守法三個方面,評出優(yōu)、良、中、差四個等級。

2、制定并實施了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價標(biāo)準(zhǔn)。

3、建立了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)患溝通制度。

4、制定了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)。

5、制定了雅安市第二人民醫(yī)院關(guān)于醫(yī)務(wù)人員向患者索要“紅包”以及收受藥品購銷、儀器設(shè)備回扣、提成的處理制度。

6、建立了雅安市第二人民醫(yī)院信息公開公示制度。

7、建立了雅安市第二人民醫(yī)院群眾評議評價制度。

四、行風(fēng)評議工作開展情況

1、民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全,2009年初制定了雅安市第二人民醫(yī)院民主評議行風(fēng)實施方案。

2、宣傳動員工作。由我院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織全院中層以上干部召開專題會議,傳達(dá)區(qū)糾風(fēng)辦和區(qū)衛(wèi)生局文件精神和我院制定的民主行風(fēng)工作實施方案,并由中層干部傳達(dá)到各科室和每個醫(yī)務(wù)人員,并在院內(nèi)局域網(wǎng)上公布。做到了人人知曉民主評議行風(fēng)工作的目的、意義和要求,職工對行風(fēng)評議的知曉率達(dá)到100%。

3、行風(fēng)評議活動向社會承諾、公開和公示。醫(yī)院在門診和住院部病區(qū)的墻上均掛有警示牌,承諾:任何科室和個人都不得私自收費,一切收費均在醫(yī)院收費室進(jìn)行,如有舉報者,醫(yī)院除退還私收費用外,另給予舉報者2-3倍的獎勵。我院還特聘請了5名由退休老同志、民主黨派人士及社會人士組成的院外行風(fēng)監(jiān)督員,對我院行風(fēng)工作進(jìn)行監(jiān)督,并且組織召開座談會,經(jīng)常聽取他們的意見,不斷改進(jìn)我院工作。醫(yī)院還在門診大廳設(shè)立了意見臺,公布舉報電話,制定了便民措施,定期有專人負(fù)責(zé)收集舉報意見。

4、開展自查自糾工作。開展院內(nèi)、外兩個評議為重點,查找醫(yī)院、個人在民主行風(fēng)評議工作中的問題和不足,認(rèn)真抓好相關(guān)問

題梳理和整改計劃制訂。組織患者、家屬及醫(yī)務(wù)人員參與的座談會,廣泛征求、聽取患方和社會意見。

5、及時上報自查自糾專題總結(jié)。認(rèn)真按照區(qū)糾風(fēng)辦、區(qū)衛(wèi)生局的文件要求開展行風(fēng)評議的自查自糾工作,醫(yī)院將存在問題進(jìn)行梳理改正,形成自查自糾專題總結(jié)。

6、整改有效,評議工作認(rèn)真、扎實。我院組織醫(yī)務(wù)人員召開民主評議會,進(jìn)行面對面民主評議。根據(jù)評議情況,按照個人、科室、醫(yī)院三個層面,制定整改方案,并在院內(nèi)一定范圍內(nèi)公示,接受院內(nèi)監(jiān)督。整改結(jié)束后,醫(yī)院對活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié),對活動中開展得很好的推廣和表揚,對工作不認(rèn)真、不得力、效果不明顯和走過場的,追究責(zé)任,并向全院通報。

五、行風(fēng)建設(shè)情況

1、堅持實行藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制

我院實行了藥品、醫(yī)療服務(wù)價格公示制。醫(yī)院在門診大廳和住院大廳醒目位置設(shè)置了中西藥品和醫(yī)療服務(wù)價格固定電子公示欄,公示了藥品名稱、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)行價格;醫(yī)療服務(wù)價格公示了各種檢查、住院、治療等收費標(biāo)準(zhǔn)。

2、全面實行住院費用清單制

實行住院費用一日清單制。我院要求辦公護(hù)士每天將住院患者的費用清單送至病人床旁。患者每天可清楚地知道每天發(fā)生的各種費用,出入院處可為每位出院病人提供住院期間的所有明細(xì)費用清單。

4、藥品網(wǎng)上限、競價陽光采購。按時、準(zhǔn)確向上級部門上報藥品采購信息。按照國家規(guī)定的藥品集中招標(biāo)采購有關(guān)規(guī)定,所有采購藥品均為中標(biāo)、掛網(wǎng)、備案品種。

5、合理檢查、合理用藥。因病施治,合理檢查,規(guī)范處方,防止開大處方;規(guī)范用藥,嚴(yán)禁使用無批號、過期、變質(zhì)、失效藥品,嚴(yán)禁擅自生產(chǎn)、銷售、使用未經(jīng)批準(zhǔn)的制劑。

6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、省衛(wèi)生廳“五不準(zhǔn)“規(guī)定。認(rèn)真按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳的要求開展行風(fēng)建設(shè)工作,我院在此基礎(chǔ)上出臺了雅安市第二人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)。

7、認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的專項工作。繼續(xù)在廣大醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員中深入開展形式多樣的宣傳教育活動,增強教育的針對性和實效性。深入開展理想宗旨、職業(yè)道德、人文醫(yī)學(xué)和正面典型教育,弘揚大醫(yī)精誠、仁心仁術(shù)、尊重生命、精益求精的新時期醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,樹立正確的價值觀、利益觀,增強職業(yè)榮譽感和社會責(zé)任感,形成重服務(wù)、講奉獻(xiàn)、自覺抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。我院堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,使全院職工受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,增強抵制商業(yè)賄賂的自覺性。通過組織各部門認(rèn)真自查自糾,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

8、規(guī)范開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療。醫(yī)院嚴(yán)格按照《新農(nóng)合實施方案》和《新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等相關(guān)文件精神,建立健全各項醫(yī)療、藥品、財務(wù)管理制度,并組織臨床及相關(guān)人員培

訓(xùn)學(xué)習(xí)。實行合理用藥、用藥監(jiān)控;合理檢查,因病施治;服務(wù)病人,方便病人。

9、無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。我院認(rèn)真開展自查自糾,未發(fā)現(xiàn)索要或收受紅包、開單提成、接受病人吃請或娛樂消費、推諉病人、無故拒絕診治病人的現(xiàn)象發(fā)生。

六、建立長效機制,促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)工作的深入開展。

醫(yī)院通過自查自糾、不斷整改提高,建立了一套完善相關(guān)制度,切實做到醫(yī)療服務(wù)項目及收費標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品向社會公開。合理檢查、合理用藥。積極開展專項治理商業(yè)賄賂。規(guī)范開展新農(nóng)合醫(yī)療。健全了對醫(yī)院內(nèi)部人事、財務(wù)、采購等事項實行民主監(jiān)督制度。

醫(yī)院做到既不走過場,又不搞運動,建立了一套懲防體系,強化了內(nèi)部管理與加強自身建設(shè)。把服務(wù)改革作為了重點,今后我院將進(jìn)一步緊緊圍繞一切以病人為中心,為了病人的一切搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),為了人民群眾的健康做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇:阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院簡介

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院醫(yī)院簡介

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院地處新疆阿克蘇市東城,文化路32號,毗陵胡楊林公園、環(huán)境優(yōu)雅、就診方便,是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防和保健為一體的綜合性二級醫(yī)院;是國家級愛嬰醫(yī)院、中國糖尿病綜合防治計劃推廣單位、地區(qū)級“人民滿意單位”;是新疆醫(yī)科大學(xué)、石河子大學(xué)、阿克蘇職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教學(xué)實習(xí)基地。

近年來,在上海、河南、浙江和自治區(qū)等地醫(yī)療專家的援助下,醫(yī)院按照國際化發(fā)展模式,引進(jìn)國際先進(jìn)的醫(yī)療管理制度,完善質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)、建立了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的診療流程,為患者的醫(yī)療安全提供了最佳保障。以普外科、婦科、骨科、泌尿等多學(xué)科組成的微創(chuàng)外科診治中心,擁有國際一流的第四代EMS氣壓彈道碎石機、奧林巴斯腹腔鏡、關(guān)節(jié)鏡等微創(chuàng)設(shè)備,目前已成功實施腹腔鏡下膽囊摘除術(shù)1000余例,居地區(qū)領(lǐng)先水平。提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,帶動了醫(yī)院整體學(xué)科水平的發(fā)展,培養(yǎng)了一支基本功扎實、診療技術(shù)嫻熟的??漆t(yī)護(hù)人員技術(shù)隊伍。同時,通過精湛的醫(yī)療技術(shù),良好的服務(wù)態(tài)度和合理的檢查收費、優(yōu)惠的價格措施極力打造“百姓自己的醫(yī)院”,取得了區(qū)內(nèi)外各族患者的普遍歡迎。

近年來,醫(yī)院按照“病房賓館化,服務(wù)家庭化,管理人性化,環(huán)境園林化”的新型現(xiàn)代化醫(yī)院文化理念進(jìn)行建設(shè),使醫(yī)院的發(fā)展又上了一個臺階,初步建成了一個環(huán)境優(yōu)美的園林式醫(yī)院。同時面對新的挑戰(zhàn)與機遇,阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院在新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,不斷探索改革之路、創(chuàng)新管理體制,各項事業(yè)展現(xiàn)出了一派勃勃生機,全院職工更加意氣風(fēng)發(fā)、勤奮努力,向著更高的目標(biāo)邁進(jìn),從而成為水韻之城一道亮麗的風(fēng)景線。

一、基本概況

1、人員與編制

醫(yī)院現(xiàn)有職工453人(其中聘用129人)。專業(yè)技術(shù)人員319人,其中主任醫(yī)師4人,副主任醫(yī)師8人,副主任護(hù)師3人,中級職稱(主治醫(yī)師、主管護(hù)師)技術(shù)骨干70人,初級234人,阿克蘇地區(qū)拔尖人才4人,新世紀(jì)百千萬人才工程人選3名。近年來,醫(yī)院先后與上海、河南等內(nèi)地知名醫(yī)院的醫(yī)學(xué)援疆專家、新疆醫(yī)科大學(xué)一附院、自治區(qū)人民醫(yī)院的專家學(xué)者強強聯(lián)手、精誠合作,形成醫(yī)院的品牌效應(yīng),提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,帶動了醫(yī)院整體學(xué)科水平的發(fā)展,培養(yǎng)了一支基本功扎實、診療技術(shù)嫻熟的??漆t(yī)護(hù)人員技術(shù)隊伍。2008年-2010年先后派出30余名醫(yī)師、護(hù)士到河南省人民醫(yī)院、自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出科室業(yè)務(wù)骨干參加疆內(nèi)外各種研修班37人次。

2、建筑與設(shè)備

醫(yī)院占地面積13.2萬平方米,建筑面積達(dá)3萬平方米,擁有綠地面積25000平方米。為更好地為滿足我區(qū)各族患者,我院目前已累計投資總額:7687.925 萬元。①、基本建設(shè):

病房、門診、辦公用房:19027.36平方米; 其它工作用房:2353.11平方米; 家屬生活區(qū)面積:866.1平方米; 綠化面積:2.5萬平方米 停車場:0.5萬平方米

②、主要醫(yī)療設(shè)備(單位:萬元):2687.925萬元 救護(hù)車:1部: 行政車:3部 電腦網(wǎng)絡(luò):有 中央供氧:2套 傳呼系統(tǒng):560套 床、柜:560張 中央空調(diào):2套 電梯:5部 污水處理系統(tǒng):無 400KW發(fā)電機組:1臺 內(nèi)鏡滅菌機:1 手術(shù)顯微鏡:1臺 物流配送:有 空氣消毒機:2臺 高壓蒸氣滅菌器:1 臺 手術(shù)電動床:3臺 治療車急救車臺:25臺 病歷柜臺:17臺 病人推車:20部 除顫儀: 4臺 電腦輸液泵:17部 生命體征監(jiān)測儀:42臺 電動負(fù)壓吸痰器: 7臺 自動沖洗吸引泵:1臺 電子纖維胃鏡:1部 高壓電鉆:3 臺 電子結(jié)腸鏡:1部 支氣管鏡:1部 關(guān)節(jié)鏡: 1部 手術(shù)對接床:2張 麻醉監(jiān)護(hù)儀 :4部 腹腔鏡: 1部 無影燈: 6部 陰道鏡:1部 經(jīng)皮腎鏡輸尿管鏡:1部 高壓注射器:1臺 視野計:眼A/B超 機:1臺 康復(fù)器械:4套 五官科手術(shù)器械:7套 鉬鈀乳腺檢查儀:1部 電動人流機:2部 新生兒搶救臺:3部 裂隙顯微鏡:1部 產(chǎn)房檢查床張:3張 彩超:3臺 真空高壓壓消柜:1臺 膀胱鏡:1部 宮腔鏡: 1部 膽道鏡: 1部 普通手術(shù)床:2臺 高頻電刀:3臺 眼科顯微鏡:1臺 氣壓彈道碎石機:1臺 手術(shù)器械:64套 簡易呼吸機:1臺

煎藥機:1部 部 眼壓計:1部 電腦驗光儀:1臺 體外碎石機:1臺

麻醉機: 5臺 無痛性分娩儀:1部 胎兒心電監(jiān)護(hù)儀:5臺 新生兒保溫箱: 7臺 產(chǎn)床: 4張 心電監(jiān)護(hù)儀:30部 經(jīng)顱多普勒分析儀:1臺1 12導(dǎo)心電圖:2臺 小兒經(jīng)皮黃膽儀:1臺 雙層螺旋CT: 1臺 全身數(shù)字化DR機:1臺 500MA胃腸機:1臺 C臂床頭X光機:1臺 自動沖片機:2部 彩色免散瞳眼底拍片機:1臺 骨密度測定儀:1臺 三導(dǎo)聯(lián)心電圖機:1臺 全自動生化分析儀: 2臺 PCR機: 1臺 雙目生物顯微鏡:2臺 眼科手術(shù)顯微鏡:1臺 血氣分析儀:1臺 血液分析儀:2臺 液基細(xì)胞儀:1 臺 酶標(biāo)分析儀:1臺

尿液分析儀:2臺 尿沉渣分析儀:1臺 病理設(shè)備:切片機、包埋機、快速冰凍切片機 1 臺 電解質(zhì)分析儀:1臺 特種蛋白儀:1臺 細(xì)菌分析儀:1臺 顯微鏡:4部 電化學(xué)發(fā)光儀:1臺 洗板機:1臺 離心機:3臺 電冰箱:8 臺 水浴箱:2臺 培養(yǎng)箱:2臺 干燥箱:2臺 角膜曲率儀:1臺 腦干測聽儀:1臺 肺功能測定儀:1臺 CO2激光治療儀:1臺 運動平板 :1臺 胰島素泵: 1臺 24小時動態(tài)血糖、血壓、心電監(jiān)測工作站、門診治療綜合臺:1臺

阿克蘇地區(qū)第二人民醫(yī)院 2011年1月18日

第五篇:眉山市第二人民醫(yī)院倡議書

眉山市第二人民醫(yī)院倡議書

全院職工:

為了貫徹黨的十六大、十六屆三中全會精神,加強行風(fēng)建設(shè)、嚴(yán)格行業(yè)自律,改善醫(yī)患關(guān)系、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、切實提高全院職工職業(yè)道德素質(zhì)和行業(yè)服務(wù)水平,以我們的實際行動去適應(yīng)和應(yīng)對激烈競爭的醫(yī)療市場,我院將于近期開展以職業(yè)道德建設(shè)為中心的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛心服務(wù)、誠信服務(wù)”活動,現(xiàn)向醫(yī)院全體職工倡議如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、黨的十六大、十六屆三中全會重要精神、溫總理政府工作報告,全面提高政治、思想水平。學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生法規(guī)和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,強化“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”觀念,深化“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”理念,樹立“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱忱、開拓進(jìn)取、精益求精、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚,塑造衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。

二、禮貌待人,以人為本,主動為病人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、溫馨服務(wù),從“您好!”、“請問……?”做起,用關(guān)懷式語言對病人進(jìn)行詢問或指導(dǎo),做到有問必答。

三、上班著裝整齊,行為舉止端莊得體,不濃汝艷抹。

四、主動宣傳衛(wèi)生保健科學(xué)知識,關(guān)心愛護(hù)患者,尊重患者人格和隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán),高度關(guān)注服務(wù)對象的生命、生存和生活質(zhì)量。

五、急病人所急,一切為了方便病人,為病人提供方便快捷的服務(wù),以關(guān)懷與服務(wù)作為行動準(zhǔn)則。

六、樹立生命第一,質(zhì)量第一的意識,以高度責(zé)任心、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度、熟練的操作技術(shù)為廣大病人服務(wù)。

七、嚴(yán)格執(zhí)行“五嚴(yán)禁”、“五不準(zhǔn)”,不利用職業(yè)之便索取“紅包”、物品及提成、回扣等,杜絕吃、拿、卡、要、生、冷、硬、推行為。

八、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。診室、病房做到環(huán)境舒適、安靜、整潔。

九、各科室、部門開展1—2件實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,以提高全院綜合服務(wù)能力。

全院職工應(yīng)以對病人負(fù)責(zé),對社會負(fù)責(zé),對醫(yī)院負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)為信條,勵精圖治,團(tuán)結(jié)拼搏,務(wù)實奉獻(xiàn),竭誠為人民群眾的醫(yī)療保健服務(wù),用愛心塑造文明形象,以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院,以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精湛的醫(yī)療技術(shù),保護(hù)人民群眾的身體健康和生命安全,用集體的力量,開拓創(chuàng)新,推動醫(yī)院不斷前進(jìn)。

眉山市第二人民醫(yī)院

二○○四年四月十五日

眉山市第二人民醫(yī)院倡議書

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