第一篇：晨、夕會制度

華少策劃

晨、夕會流程及制度

晨會要求

一、晨會的內容要求把握“三性”，同時晨會主持人應把焦點放在晨會效果、聽眾吸

收度上，而非自己的內容本身。

1、激勵性：目的在于鼓舞同仁士氣，使當天精神狀態達到飽滿。

2、教育性：目的在于對同仁當天的工作有啟發、對同仁的成長有促動。

3、娛樂性：目的在于讓同仁當天的心情持續保持輕松、愉悅的狀態。

二、部門負責人每天填寫晨、夕會表格交付總經辦，列入績效考核范疇。

晨會主持流程

一、晨會的主持人應該按照以下程序進行主持：

1、當天晨會主持人先填寫晨會考核表格，要求部門全體人員簽字，沒到人員詳細說

明沒到原因。

2、依據晨會大綱開始晨會

3、主持人帶領部門人員宣誓企業文化，部門口號

4、部門工作安排及夕會考核內容

4、適當的挑選出部門人員的精彩案例分享與總結

5、主持人對一天工作和狀態激勵并感謝祝福。

6、、關閉會議室燈光及所有音響設備。

二、晨會分享結束后，交付晨會考核表格給予行政助理，為總經辦考核提供依據。

夕會主持流程

1、領取交付的考核表格，夕會人員簽字，沒到人員詳細說明原因，對一天的工作進

行考核并填寫工作日志

2、主持人對一天的工作客觀的點評及鼓勵

3、填寫一天的工作日志

3、在主持人的帶領下宣誓部門口號

4、夕會結束并交付晨、夕會考核表格及工作日志予行政助理，為總經辦考核提供依

據

晨、夕會時間

一、每天由晨會主持人組織所有同仁準時參加晨、夕會。

二、關閉會議室門后主持人開始主持。

三、晨會時間為每天早晨的8:40(會議時間為30分鐘)夏天8:10，夕會時間為下午5:10

分（會議時間為20分鐘）夏天為5:40。

第二篇：晨會夕會會議制度

晨會夕會會議制度

一、目的

為提高公司整體工作效率、信息充分共享、方便安排工作內容，使各位員工斗志昂揚的開展新的工作與日常的工作總結，特制訂以下會議制度。

二、會議安排

1、會議時間：每周一至周六早8∶30時召晨會，每周一至周五晚17：30時召開夕會，每周六晚17:00時召開夕會。（根據公司作息時間調整；特殊情況調整時另行通知）

2、會議地點：會議室

3、會議主持：人事總監及每位員工輪流排班進行主持。

三、會議要求

1、傳播正能量，傳播積極向上，激發員工的斗志，不可傳播違法犯罪反社會的言論。

2、參會人員不可缺席或遲到，如遇特殊情況須提前向經理請假。

3、與會人員必須詳細記錄會議內容，會后應及時準確傳達會議精神、落實各項工作任務。

4、與會人員在開會期間不得交頭接耳、大聲喧嘩或隨意進出，并按次序發言，如有急需說明事項，應向會議主持人示意獲準后發言。

5、各部門應及時完成晨會安排的各項工作。息會做總結報告。

6、會議期間，所有參加例會的人員應將手機設置在無聲或振動狀態下，以免影響會議。

四、附則

本制度由人力資源部負責解釋，如有未盡事宜，將按公司相關規定執行。

第三篇：vs晨會夕會模版

VS（中國）

終端店鋪晨會標準流程執行體系(15分鐘)

星期一至星期五 運營時間段：9：00—22：00 星期六-星期日 運營時間段9：00-22：00 重大節日（圣誕 元旦）運營時間段9：00-24：00 年三十10：00-18：00(根據實際情況可調整)年初一至初二10：00-19：00 初三正常營業

終端店鋪執行店長（按照店鋪區域執行店長輪流執行）確保每天有一位負責晨夕會組織執行、監督夕會前各區域貨品補位、清潔；倉庫整理及安全事項及關閉各區域賣場的燈光及人員的外帶包、袋的安檢及安檢人員的安排）（注意：若晨會現場已經出現顧客，依然高效執行執行晨會的同時確保高速指派形象顧問能及時服務到顧客以確保區域賣場的服務的有序進行）? ? ? 8:30晨會執行前各區域務必開啟所屬營業區域燈光（執行經理及各區域執行店長提前30分鐘到店）8：45-08：55各區域清潔衛生及晨會準備及進店顧客的及時服務（各區域形象顧問提前15分鐘到店）晨會執行09：00-09：15 晨會專屬舞蹈執行09：00-09：05 終端店鋪每日晨會流程（09：00-09：15）（15分鐘）

模塊一：晨會啟動模式（通過店鋪銀臺播嘜或由值日店長口宣執行）每日輪流執行

值日店長：“各位VS的精英，今天是 年 月

日，星期，天氣 ,氣溫，晨會時間已到，10秒內集合完畢！10、9、8、7、6、5、4、3、2、1！(到指定地點)值日店長：“全體立正 向右看齊，向前看！稍息，立正，報數！

形象顧問：1 2 3 4 5 6 7 8 9 值日店長：各位親愛的vs**店精英,大家早上好！

形象顧問：早上好!值日店長：早上好!形象顧問：早上好!值日店長：早上好!形象顧問：早上好!值日店長：三大作風： 值日店長：企業愿景： 值日店長：企業使命： 值日店長：企業理念： 值日店長：企業信念：

模塊二：昨日銷售回顧、今日目標設置及目標達成策略 值日店長：昨日銷售***件數：***單數：***連帶率：**** 值日店長: 昨日vs***店最高絕對銷售金額為

班

區

```）！

值日店長: 昨日vs***店最高客單價為

班

區 ```）！

人締造

掌聲（三次:` `

人締造

掌聲（三次:` ` 認真 快 堅守承諾 品牌首席運營商

全心全意服務顧客 竭盡全力滿意顧客 共同成長，共同進步，共創輝煌

知道是沒有力量的，相信并做到才有力量！值日店長：三大行為準則: 勇于承擔責任 絕不找借口 永不放棄

值日店長：企業價值觀： 誠心誠摯待人 公平公正做事

值日店長：相互檢查儀容儀表及店鋪運營官方執行標準

是否通過？

全體形象顧問：通過！

值日店長: 昨日vs***店VIP最高成交數為

班

```）！

值日店長: 昨日vs***店顧客服務數量最高為

班

```）！

模塊三：精彩銷售故事分享

值日店長：有請昨日vs***店最大單創造者XXX分享如何實現最大單并現場分享演示成功切入點及難點突破，有請！（掌聲（三次:` ` ```）

昨日最大單創造者：

1.我XXX昨日最大單 總金額XXX，總件數XX，隸屬系列 品名 款號 顏色 尺碼;大單占個人業績占比X% 2.我今天要分享這單是如何成功實現

(a)背景描述 ? ? ? ? ? ? 顧客進店時間 成單時間 銷售時間共計 分鐘 顧客類型 是否第一次來店 來店隨同人員

顧客來店穿著(上下里外穿著方案(涵所穿衣服品牌)(b)銷售整體流程復述分享(按照銷售時間的推進)A： B： C：

(c)為何成單核心三個原由分享

A： B： C：

(d)衣服與顧客的對接切入點(三個核心對接點:顧客體型對接衣服線型、顧客膚色對接衣服顏色、顧客風格對接衣服風格)(e)難點及難點突破分享

(f)大單成單特別提醒三點(如核心銷售技能/顧客購買行為或心理行為或神情的捕捉/通過聆聽轉化為銷售切入點的聲音或信息)

(g)我今天大單挑戰目標

值日店長：執行店長點評回應,有請!（掌聲（三次:` ` ```）

成功切入點難點及難點突破(按照銷售時間的推進;為何成單核心三點提煉；顧客與衣服對接點核心三點提煉;難點突破;特別提醒點)模塊四：店鋪行政事務通知

值日店長:今日店鋪行政事務通知,有請XXX, 掌聲（三次:` ` ```）!今日店鋪事務通知涵蓋公司(商場)行政、店鋪運營模塊、形象顧問補充事項）今日店鋪公司(商場)行政事務：1、2、3、今日運營模塊：（如服務/貨品/陳列/衛生/倉務/工程）

1、2、區

人締造

掌聲（三次:` `

區

人締造

掌聲（三次:` ` 個人業績占店鋪總業績X%

3、形象顧問店鋪事務補充事項1、2、3、模塊五：激情展示

值日店長: 001(XXX)（值日店長右掌心向上并首先上報自己工牌號及姓名，各形象顧問依次報各自工牌號及姓名（例如：001 林信心）并將右手壓于值日店長手上）值日店長: 各位vs****店精英

形象顧問: 為了完成我們的目標，努力！加油!YES!（所有vs**店精英一起吶喊）值日店長：執行

特別附件： 晨會前執行10項 1)2)3)4)5)6)7)8)開門、開啟安防設置、打開電源開關、開燈、打開空調、換工裝、拿取VIP卡及備用金、打開UPS、打開電腦、播放音樂

進入收銀系統、放入VIP卡及當日備用金

各區域自行檢查賣場倉庫是否有無異常狀況(3+1核心區域:收銀區、試衣間、倉庫+賣場)各區域執行衛生/衛生維護(3+1核心區域: 收銀區、試衣間、倉庫+賣場)補給VIP休息區物料

填寫三大日運營官方執行標準晨會部分（執行經理、執行店長、形象顧問）并填寫系統運營表單（區域顧客進店統計表單、時段目標跟蹤、成單總結分享及未成單跟蹤分析執行表單）精彩故事分享、模塊現場教練及執行店長的分化訓練

店鋪行政事物通知準備；（例如：（1）今日賣場執行陳列調整，請各區域形象顧問作好銷售時間的調整；（2）運營期間作好倉庫的維護；（3）了解各區域財富車上的搭配方案并作為區域今日的主推方案；（4）及時服務好從2個通道進店的顧客；（5）第一時間查詢本區域今日生日顧客并發送生日祝福短信（積分換禮短信）；（6）及時服務好進店的顧客并做好補位及（或）區域站位管理； 9)其他店鋪人員進店管理（1）各自首先回到自己的對應品牌區域了解貨品配置；（2）區域陳列展示及技巧的應用；（3）昨日區域銷售狀況及具體的內容；（4）昨日經典成功銷售案例分享；（5）銷售困惑點的支持

10)所有人員大門兩側等候遲到員工（此項目為機動項：（1）所有人員大門兩側列隊等候；（2）安排專屬人員為遲到人員開門；（3）遲到人員前腳進店大家齊聲說：早上好！）今天的夕會，現在宣布今日業績、今日店鋪王牌區域、店鋪最大單創造者、絕對銷售金額最高創造及顧客服務數量最高創造者！

今日vs***店王牌區域為X班XXXX區域締造：（為王牌班次區域每一成員頒出并親自配戴日王者銷售勛章）掌聲（三次:` ` ```）+巔峰音樂(王者銷售勛章EQ頒獎店鋪日業績分水嶺為等于或高于RMB20，000)值日店長：今日vs***店最大單創造者為

班XXXX區域

（人）：掌聲+巔峰音樂（團隊圍繞他并雙手擊掌同時說加油）！

值日店長: 今日vs*****店顧客服務數量最高為

班XXXX區域

人締造!

次:` ` ```）！

值日店長: 請今日最大單創造者準備在明天晨會分享成功秘密,是否收到！

最大單創造者：收到！各位vs**店精英

掌聲（三

今天結果怎么樣——

我是記錄的創造者，更是記錄的守護者！今天狀態怎么樣——

激情 微笑 贊美 堅定的眼神

今天收獲怎么樣——

每一件事情的發生都有其意義，并有助于我！

明天目標怎么樣——

我已做好充分準備！

值日店長： 值日店長交接儀式,---請明天值日店長xxx出列！

第二天值日店長：

明天

年 月 日星期

由xxx擔任值日店長, 各位vs**店精英是否收到？

收到！

第二天值日店長：

各位vs***店精英，你們辛苦了！

所有ALT人：

第二天值日店長：

我們是vs**人

我們追求高品質、值得信賴、充滿活力的工作環境； 我們倡導全新的生活方式和高效率的工作方式； 我們致力締造中國最具生命力的男裝品牌典范！

謝謝!祝大家晚安，路上請注意安全!執行!（掌聲：三次:` ` ```）（門口安排（保安/值日店長）查包回家）!

第四篇：晨夕會流程

晨夕會流程：

一、晨會：核心在于讓人有狀態

1.時間：9：30——10：30（九點半準時集合站隊，各團隊匯報人數）

2.內容：第一：背誦企業文化

第二：舞蹈（一曲），歌曲（一首）

第三：主持人分享（以激勵為主，使員工當下有狀態）第四：總監，經理分享今日計劃

第五：總經理作總結

3，每人讀個人目標10次

4，風采展示（喊團隊口號，唱歌）

二、晚會 ：總結，讓所有人有收獲

1、時間：18：00——時間不限

2、內容：第一：當日出單者分享

第二：當日成長分享（三名，最好主持人先帶頭）

（成長的機會是有限的，有意愿者上臺，必須講對大家有幫助的，積極向上的）第三：懺悔（有沒有全力以赴、有沒有負面情緒......）

第四：各部門領導發言（無事宜則過）

結束后各小組會議：

1、檢查總結（早會自己訂的計劃是否完成）

2、小組集體分析重點客戶，集眾人智慧解決疑難問題

3、每人讀個人目標10次

4、風采展示（喊團隊口號）

以上是現階段我們溫州公司的日常工作流程，細節方面會不斷稍作調整，

第五篇：晨會及夕會流程

晨會：動力早餐

1、會議地點：美容會所

2、會議時間：開店前30分鐘，會議時長10--15分鐘

3、參會人員：店內所有人員

4、通知者：行政人員

5、組織者：店長

6、主持人：店長

7、會議流程：（1）士氣問好（2）出勤匯報（點名）

（3）今日每個人的業績目標（銷售目標和消耗目標）（4）舞蹈、唱歌、易筋經（5）目標口號：

安杰瑪晨會流程(員工每日輪流帶隊)員工：安杰瑪的佳人們你們準備好了嗎？集體：

時刻準備著 員工：向右看齊

集體：

手握拳在腰間，小碎步整隊 員工：立正

員工：安杰瑪的佳人們大家早上好

集體：

安杰瑪好（右拳畫圈向下用力）員工：大家早上好

集體：

好（右手用力向下砍同時右腳用力向下踱）員工：大家早上好 集體：

好好好，（右手用力向下砍三次的同時右腳用力踱三下）員工：標準站姿

集體：

左手放右側用右手握住，同時雙腳丁字步 員工：安杰瑪的精神口號是：

集體： 我會面帶微笑，因為我喜歡我的工作；我會態度親切，因為我喜歡我的顧客；我會撒播快樂，因為沒有人會拒絕快樂；我的心地善良，因為善良能感化一切；我要保持健康，因為健康能給我活力。

我很健康（拍，拍，拍）

我很快樂（拍，拍，拍）

我充滿活力（拍，拍，拍）

我是最棒的（三遍，同時右拳用力向下三次，）

加油加油加油（圍成圈加油）

（6）有事項須向店長匯報者留下

夕會：營養晚餐

1、會議地點：美容會所

2、會議時間：每天16:00—16:30點，會議時長20—30分

3、參會人員：店內所有人員

4、通知者：行政人員

5、組織者：店長

6、主持人：店長

（1）今日工作總結：匯報今日業績完成數量，如達成掌聲鼓勵，沒達成原因。（2）

明日工作安排：

A、預約顧客姓名、時間、項目、房間

B、預達成業績目標:項目、金額

C、需要配合人員

（3）由當天業績和消耗第一名隊前分享，時間1—3分鐘（4）突發事件匯報及處理（5）培訓：店長組織

包括：

1、技能、技巧提升

2、觀看DVD等