第一篇:晨會制度(暫定)
晨會工作制度(暫行)
一、晨會意義
1、振奮員工精神,使員工調整進入工作狀態
2、交流和學習
4、組織和分享
5、當日工作計劃和部署
二、晨會流程
1、微笑晨迎;
2、開場問好;
3、交流分享;
4、公司重要事件通報;
5、工作安排。
三、晨會步驟
1、每日值班人員(兩人),著正裝,面帶微笑在公司大門晨迎,時間8:50—9:00,見到同事問好:“早上好!”,上班人員以點頭并回復:“早上好!”
2、開場問好:
9:00晨會正式開始,大家按部門列隊站在大廳,主持人站前向大家問好,問好方式:“新屹立的同事們,大家早上好!”所有參加晨會的同事回應:“好!很好,非常好”!然后行政部點名!點名結束后主持人開場白:“我是XX部XXX,很高興今天的晨會由我主持!今天是201X年X月X日,星期X(XX節,祝大家今天(節日)快樂!)。”
3、信息分享
首先播報公司信息:
下面播報幾則重要新聞:
備注:公司信息包括公司榮譽/員工生日/入司周年慶/轉正晉升/員工家里的喜事等;新聞分享主要是國際/國家/省/市/行業等大事件,新聞原則以3條為準。
4、精彩分享和展示(自由發揮)
部門派代表或由員工自告奮勇上前做分享、展示
分享激勵故事、生活樂趣、讀書心得、個人特長、興趣愛好、技巧方法等。
唱歌、跳舞、語言等均可,表現方式不限,要求積極向上、富有激勵性、學習性和實用性。
5、公司重要事件通報
6、工作安排(點評早會和公布工作計劃、進度、總結等);考勤通報,目的是讓大家清楚整個公司的出勤和人員在崗情況。
第二篇:晨會制度
晨會制度
1、每日早上必須按時簽到,上班時間準時點名開晨會。未簽到一次十元,未參與早會者一次十元。不講任何原因,行政部有請假條除外。
2、晨會由部門員工輪流主持,原則上不能超過十五分鐘。部門經理、副經理主持晨會必須安排當日員工需做工作,員工主持晨會時應講出今日自己的工作后邀請部門經理安排今日其他員工工作。
3、晨會口號:同事們,早上好!好!很好!非常好!中燃更好!
4、晨會必須站著開。當日晨會值班人和部門經理于前日晚將晨會內容做好,晨會后應將添加內容補充完畢后復印交分管副總歸檔。下午下班前須開總結會,特殊情況除外。
第三篇:晨會晨練制度
瀾濤集團公司晨會晨練制度
目 的:增進員工間感情、增強全員團隊意識、提高公司整體管理水平、樹立公司良好的社會形象。人員范圍:當日在崗全體員工
實施時間:除特殊原因外,每天早上7:50時—8:10時 實施地點:公司展廳正門前(或指定地點)實施方法:由行政人事部組織實施 具體流程:
(一)晨會:
1、集合(7:50時)
主持人口令:立正……向右看齊……向前看…… 員 工:以主持人口令做相應動作
2、問好
主持人:各位同事大家早上好!大家:好!
3、點名
主持人:稍息!按公司花名冊點名。
員 工:聽到點自己名字后,立即答到。
4、晨誓
主持人: 全員:
我們的理念是: 顧客第一,服務至上;我們的目標是: 團結一致,勇爭一流;(各公司結合本公司實際設立,如福港公司為以下:
相信自己,我會做的更好!
因為有我,我們的團隊更加完整!讓我們共同努力,共鑄美好明天!)
(二)晨練
1、主持人:以第某路為準成廣播體操隊形散開。
2、員 工:分別向左向右平行散開,利用余光向前向右看齊。
3、放廣播體操音樂,全員按體操音樂節拍做操。
4、主持人利用員工做操的時間檢查儀容儀表,并作檢查記錄。儀容儀表檢查結果要計入部門KPI考核項目。
5、做操完畢,主持人:向中看……齊!
全 員:迅速向中靠攏集合。
6.通報儀容儀表檢查結果,晨會具體內容各公司自行安排。
七.晨會流程結束
主持人:預祝大家全天工作愉快!
全員:三聲掌聲!附:
1、主持人要按制度在規定時間、地點、流程認真組織實施,如因出差、請假不能主持的,要在前一天自行委托代理人。
2、主持人要提前到達晨會地點,全員要按時參加晨會。
4、晨會晨練中,全員不得交頭接耳、抽煙、嬉鬧、插手、背手等行為,必須保持良好的站姿和形態。交頭接耳、抽煙、嬉鬧、插手、背手等行為要計入部門KPI考核項目。
5、主持人點名聲音宏亮,全員宣誓時聲音要整齊、剛勁有力。
6、公司將全員參加晨會晨練的表現列入履職考核的主要內容并進行考核。
瀾濤集團公司門衛管理制度
為加強門衛管理工作,確保公司的經營管理有序進行,并保證公司財產、員工人身安全,結合公司的實際情況,特制定本制度。
一、行政人事部全面負責公司安全保衛工作。
二、保安人員工作職責:
(1)負責員工進出監督并登記,以及員工上下班的打卡考勤監管。
(2)負責來訪接待,并聯絡登記。
(3)負責監管進出公司的汽車停放秩序,收取商品車輛、維修車輛的出門證件。
(4)負責進出公司的物品的查驗并登記。
(5)負責公司區域、宿舍的安全巡視、公共區域的水電監管,以及夜間查崗并登記。
(6)負責維護公司花草樹木。
(7)負責安全事故處理,對突發事故采取應急措施
(8)協助維持公司辦公秩序,防止盜竊。
(9)保存值班的各項記錄,定期上交行政人事部。
(10)領導交辦的其它事項的處理。
三、管理辦法
1、值勤規定:
(1)值勤時間:(白班)07:50--18:00時(冬)/07:50--18:30時(夏);(夜班)18:00--07:50時(冬)//18:30--07:50時(夏);保安人員要做到24小時輪流值勤。夜班期間,每隔1個小時要巡邏公司區域一次并做好巡察記錄。
(2)形象與態度:
A、值勤期間應按統一著裝,穿戴整齊,佩戴工號牌;應急及防身器具等應佩帶或儲備齊全,以應不時之需。
B、不得留長胡子、長指甲,保持儀容整潔、精神狀態上佳、態度謙和、認真負責。
C、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客,嚴禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等。
D、禮貌接聽電話,對上級的吩咐和通知事項,應及時傳達;嚴禁接打私人電話或長時間占用公話。
E、不允許態度粗暴、故意刁難員工或外來人員,一經發現,將按照公司有關規定嚴肅處理。
F、應絕對服從上級命令,切實執行任務,以身作則,不得偏袒徇私,嚴禁監守自盜。
G、遇有重大事件或可疑人物,應臨危不亂,不卑不亢,果斷做適當的處臵,并立即報告上級。
H、公司副總經理(含)以上領導、公司事先告知來訪的重要來賓及政府官員進出公司時,應行注目禮,以示敬重。
(3)夜間執勤時間,加強公司區域巡察,對公司區域物品、水電設施進行檢查,防止意外事件的發生,確保公司區域、宿舍安全;若發現問題要及時報告有關領導處理;因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。
(4)交換班時,應將注意事項交代清楚,并將值班中所發生的重要事項登記“交接班記錄表”。
2、人員出入管理
(1)嚴禁打完卡又借故離開公司,保安要作好違紀違規人員的登記,并及時向行政人事部上報。
(2)員工上班時間不得進行私人會客,特殊情況須經所屬部門領導同意,但只能在指定的會客室進行。
(3)為安全起見,員工夜間(即21:00-23:00之間)進出公司,應在保安室登記。23:00-06:00之間,嚴禁員工外出
(4)未經公司領導批準,不允許新聞媒體等機構到公司采訪、拍攝。
3、車輛出入管理
(1)商品車輛須持有財務部開具的出門證經確認后方可放行。
(2)維修車輛須持有財務部開具的出門證經確認后方可放行。
(3)試乘車輛須持有銷售部開具的試駕證經確認后方可放行。
(4)所有出門證、試駕證當班人員留存并于次日早班去財務部、銷售部核對。
(5)免費洗車車輛須憑售后部出具的洗車牌出入。
(6)除上述車輛外,其他車輛一律不得出入維修區。
4、物品出入管理
(1)嚴格執行物資管理規定,任何物資出入公司均需辦理有關手續。凡協作單位、施工單位的非本公司物資,進入公司時,需在保安室登記,末經登記的物資不得放行。
(2)凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司,須持有行政人事部出具的出門憑證,經核對無誤后方可放行。
(3)凡節假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經部門經理以上領導簽字同意后方可放行。
(4)、離開公司人員若經保安查獲有私帶公物或他人物品的,應迅速匯報行政人事部或相關部門。
瀾濤集團公司安全安防制度
一、安防工作標準
1、實行逐級安防責任制,做到層層有人抓。
2、實行崗位安防責任制,做到處處有人管。
3、有專職或兼職安防領導,做好經常性安防安全工作。
4、有義務安防隊及義務夜間值勤安防隊配臵,不得亂動安防器材和設施,做到能有效地防范初起火災、雹災、水災等。
5、有健全的各項安防安全制度,包括門崗、巡邏、逐級安防檢查,天氣預報實時監測,用火、用電、用水、易燃、易爆物品安全管理,安防器材維護保養,以及災害事故報告、調查、處理等制度
6、對各種隱患,做到及時發現,登記立案,抓緊整改,一時整改不了的采取應急措施確保安全。
7、明確安防重點部位,做到定點、定人、定措施,對新員工和老員工普及安防知識,對重點部位進行專門的安防訓練和考核,做到經常化、制度化。
8、有安防檔案和安防作戰計劃,做到切合實際,能夠收到預期的效果。
9、對安防工作定期總結、評比,獎懲分明。
二、組織制度
1、各公司要建立安防領導組,成立義務安防隊。
2、安防領導組定期召開安防會,要確實組織好安防檢查,制訂計劃,重視安防檢查的重要性。
3、確實組織好義務安防員的學習、訓練及滅火演練,每年不少于一次。
4、各公司必須制定安防應急預案,簽訂《安防安全責任書》。
三、安防制度
1、店內需設臵明顯禁止煙火的標志。
2、店內安防器材、消火栓必須放臵在明顯位臵。
3、禁止私接電源插座,亂拉臨時電線.4、店內工作人員下班前要有專人對所屬部門進行全面檢查,下班后要有專人關閉展廳、車間的電路總閘,保證各種電器不帶電過夜,水源開關處于關閉狀態。
5、店內的安防設施及設備必須保持良好狀態。
6、對天氣預報的水災、雹災等要及時做好防護措施。
四、安防設施、安防器材管理規定
1、行政人事部全面負責轄區內所屬的安防報警設施、滅火器材、上下水、配電室的管理,負責定期檢查、試驗和維護修理,以確保完備,并建立檔案登記。
2、行政人事部負責維護、管理轄區內的安防設施,定期、不定期對器材、裝備進行全面檢查。
3、各部門、班組對本崗位的安防器材由專門人員進行兼管,定期進行維護,禁止無關人員挪動、損壞安防設施。防止安防器材丟失,發現問題及時上報行政人事部。
4、嚴禁非專業人員私自挪用安防器材,各部門的安防器材因管理不善發生丟失、損壞,該部門負責人應承擔一切責任和經濟損失。
5、禁止無關人員動用消火栓內的設備,禁止將消火栓用于其它工作,動用消火栓必須向行政人事部報告。
6、嚴禁以任何理由阻擋、遮攔、裝飾、侵占、利用、拆除安防設施及安防標志。
五、安防檢查制度
1、各公司需保證各部門或幾個部門要設立一名或數名安防檢查員,定期進行安防檢查,發現問題及時解決,并做好檢查記錄。
2、安防檢查員要認真負責,檢查中不留死角,確保不發生災情。
3、各部門要在主管的帶領下,每月要進行安防檢查,發現問題及時解決,并把情況向行政人事部做書面形式的匯報。
4、行政人事部每月不定期的對各部門進行安全安防檢查,主要檢查有無安全隱患,有無安防檢查記錄,并以安防工作為依據,協同各部門做好安防工作。
5、其它重點項目的檢查 5.1 安防設施的檢測
★ ★ ★ ★ 安防設施存放位臵是否正確。確保安防設施前沒有物品堆放。做好對安防設施的定期檢查。
保證安防設施各組成部件沒有損壞,能正常使用。
5.2 易燃易爆物品的檢查
★ ★ ★ ★ ★ 檢查易燃易爆物品周圍是否有熱源。物品堆放整齊且擺放位臵正確。物品間存放是否有一定間距。
擺放物品的空間保證有良好的通風環境。滅火器材是否到位、正常。
六、火警、火災的事件處理
1、當出現緊急情況時,發現人應立即通過有效方式通知安防領導組,同時組織現場人員及時處臵,并向上級領導報告。
2、安防領導組聞訊后以最快速度奔赴現場,有效的組織災情處臵,人員財產救援、疏散撤離等工作。
3、災情無法控制,安防領導組應立即報警求救。報警時應講清地點、門牌號碼、災情等,并注意引導救援車輛進入現場。
4、在處理事故中要注意災情現場疏散,應把救助被困人員及搶救現場財物放在首位。
5、控制大門進出人員的秩序,防止可疑人員混入從而引發不安全因素。
6、事后認真做好總結工作,避免類似情況發生。
第四篇:營業廳晨會制度
營業廳晨會制度方案
一、晨會目的:
為打造XXX公司高品質服務理念,有利于進一步全面提高營業廳服務人員的綜合素質,提升營業窗口的服務質量和服務水平,增強員工的團隊凝聚力和榮譽感,塑造企業良好的公眾形象和服務品牌。以踐行“XXXXXXX”的服務理念。
為進一步規范晨會程序,充實晨會內容,晨會的制度的實行,特擬定晨會制度:
二、晨會主持人
晨會由營業廳主管主持,需提前做好準備工作;必須詳細記錄會議內容并存檔。
三、晨會要求
1、全提員工每天必須提前到崗,8:15分準時召開晨會。
2、晨會開始前做好上崗準備,統一著裝、工淡妝上崗、佩戴統一發飾、穿黑色皮鞋、佩戴工號牌。
3、保持良好的精神面貌,晨會要列隊進行,隊形要整齊,標準禮儀站姿。
四、晨會紀律
1、員工參加晨會應保持良好的精神面貌,面帶微笑,保持儀態,不得東倒西歪、勾肩搭背、竊竊私語,散漫走動,如有員工不符合要求,主管有義務和權利進行糾正。
2、對多次無視晨會紀律、自由散漫、不尊重他人的員工,公司對其進行必要的教育、處罰。
五、晨會內容和流程
1、晨會內容應積極向上,以企業文化和企業、行業信息傳播為主。
2、列隊晨會在每個工作日上崗前8:15分進行點名,每日由一位大廳工作人員主持,通過晨會主持人對上崗人員儀容儀表的檢查。
3、對營業人員進行儀容儀表的檢查,相互鼓舞士氣,再組織大家學習相關業務知識。
4、對前日工作的進行總結和點評;針對特殊案例分享和交流經驗。
5、宣布今日工作計劃,分配今日工作任務,同時強調營業人員的服務規范、勞動紀律和營業廳的環境衛生等。
6、營業廳班工作人員每天早晨,按照規范化服務進行業務受理、客戶服務話術的演練。
7、對勵志故事及格言的分享,使大家調整心情,迅速進入工作狀態,激發每位工作人員內在潛力,以飽滿的熱情迎接一天的工作。
8、晨會在激情昂揚的口號中結束,“團結拼搏、高效務實”。各營業人員立即有序到崗就位,保持良好的精神風貌開始當天的工作。
第五篇:晨會制度
公 司 晨 會 執 行 標 準
一、晨會目的
1、促進企業文化建設,提升員工的精神面貌,使每個人朝氣蓬勃地開始一天的工作。
2、傳播新資訊,學習新知識,增進員工的溝通與交流,及時了解公司業務動態。
3、鍛煉員工的表達能力和組織能力,提升員工個人魅力。
二、晨會組織
晨會由人事部組織,各部門按照規定執行。
三、晨會主持人
1、晨會主持人由部門主管、經理(或部門選派人員)輪換擔任,每人一周,具體由人事部提前通知。
2、主持人負責整個晨會的流程執行、節奏控制、氣氛調節。
3、主持人姿態要求:主持時應站直,目視聽眾,面帶微笑。
4、主持人表達要求:吐詞清晰,不結巴,普通話標準,語序得當,抑揚頓挫,有感情。
5、主持人組織會議要求:有互動,組織得當,氣氛熱烈,參與度高;有回顧,簡要精煉。
接到人事部通知后,主持人應做好值周早會的準備工作及內容。
四、晨會紀律
1、早會 8:40準時開始,全體員工必須參加,不得遲到早退,未經允許不得擅自離會,無故缺席者按缺勤處理(事前按規定向人事部考勤記錄者請假的除外)。
2、員工參加晨會集中時應保持良好的精神面貌,保持雙手握垂,不得竊竊私語,散漫走動,如有員工不符合要求,主持人有義務和權利當面糾正。
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3、晨會過程照相、錄像,以供員工分享;對多次無視晨會紀律、自由散漫、不尊重他人的員工,將以不遵守公司的規章制度論處。
五、晨會流程
1、準備
(1)晨會時間:每周星期一 8:40-9:20(2)晨會地點:二樓會議室、一樓招商中心大廳(3)參會人員:公司全體員工
(4)音樂播放:主持人應在會前打開會議室音響播放集團之歌,并將音量調至適當狀態。
2、點名及考勤通報
(1)主持人應及時與人事部人員溝通了解考勤信息,核實考勤數據,明確應到會人員。
(2)主持人按照【晨會考勤統計表】人員名單點名。
3、檢查著裝及隊列
(1)主持人組織整齊隊列,參會人員應在會議桌兩側站列,應以主持人為中心按身高從低到高依次排列,隊列中不得出現空位。
(2)主持人根據相關條款組織著裝檢查。
(3)針對檢查結果,主持人提出解決措施并馬上組織落實。
4、問好
(1)內容:“親愛的伙伴們,大家早上好!“
(2)集團口號“融園的核心理念、價值觀、發展觀、發展方針“(3)要求聲音洪亮有力,充滿激情。
5、內容
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(1)內容形式可多樣化。
(2)晨會內容針對有利于工作、員工的發展。如:羊皮卷、融園心經、勵志故事分享、健康操等……
6、領導點評或政策宣講
征詢或邀請當日晨會領導對晨會或公司其他方面所見所聞進行點評,或者強調公司某些政策及制度規定內容,對工作的布置和安排。
7、公布下次晨會主持人名單
8、宣布散會
六、明星主持評比
1、員工分享結束后,由組織者按照以下標準評分,每半年評選出一名明星主持,公司給予表揚和禮品獎勵。
2、評選標準:
(1)、講演內容:(50分)內容緊扣主題,主題鮮明深刻,格調積極向上,語言自然流暢,富有真情實感,時間長短合適。
(2)、語言表達:(30分)聲音洪亮,口齒清晰,普通話標準,語速適當,表達流暢,激情昂揚。講究演講技巧,動作恰當。
(3)、形象風度:(20分)衣著整潔,儀態端莊大方,舉止自然得體,體現朝氣蓬勃的精神風貌;上下場致意、自我介紹、答謝。
3、獎勵標準:
被評選出的明星主持,將獎勵明星主持人300元的現金作為鼓勵。
七、制度實施
此制度經總經理簽發,自即日起實施。
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