第一篇:01保 彭 旅游地拓展研究專題
丹霞山、丹霞地貌及旅游開發(fā)成果匯編保繼剛, 彭華:旅游地拓展開發(fā)研究——以丹霞山陽元石景區(qū)為例 該論文發(fā)表于《地理科學(xué)》, 1995,15(1):63-70.(插圖略)
旅游地拓展開發(fā)研究
——以丹霞山陽元石景區(qū)為例
保繼剛彭華
(中山大學(xué)城市與資源規(guī)劃系,廣州510275)
1前言
丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)位于粵北仁化現(xiàn)與曲江縣的接壤處,其范圍包括丹霞盆地整體,面積約350km2,其中主體景區(qū)180 km2,現(xiàn)已開發(fā)給游客游覽的地區(qū)約為3.5 km2。
1986-1989年陳傳康對丹霞山旅游開發(fā)進(jìn)行了研究和總結(jié)[2]。1988年,根據(jù)陳傳康等研究報(bào)告上報(bào)丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)被國務(wù)院批準(zhǔn)為第二批國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。
丹霞山目前面臨兩大困境,一是1983-1992年10年間游客停滯增長,二是過夜游客比例很低,總體經(jīng)濟(jì)效益不高,造成兩大困境的原因是丹霞山的旅游形象缺乏相應(yīng)的宣傳,而港澳游客實(shí)際已呈下降趨勢。解決的辦法是在擴(kuò)大國內(nèi)宣傳基礎(chǔ)上開發(fā)新的高質(zhì)量的旅游資源,擴(kuò)大景區(qū),樹立嶄新的旅游形象。
陽元石景區(qū)是丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)的一部分,面積9.6 km2,資源擁有奇、陷、秀、幽四大特點(diǎn),是目前丹霞風(fēng)景名勝區(qū)最具備開發(fā)價(jià)值和條件的一個(gè)景區(qū)。
2丹霞山面臨的困境
2.1 游客量停滯增長
10年來國內(nèi)外游客量停滯徘徊,絕對量沒有增加,如表1個(gè)圖1所示,丹霞山國內(nèi)外游客自1982年超過20萬以后,一直在25萬人左右徘徊,停滯不前。值得引起注意的是:國際游客1992年比1991年下降幅度很大,從1991年的4.42萬人次下降到1992年的2.82萬人次,減幅達(dá)36.20%。1987年,游客量達(dá)到最高,隨后呈下降趨勢,1989年由于“6.4”特殊原因影響,游客量降至最低谷,1990年以后雖有所上升,但與1987年相比,仍是下降。
表1丹霞山歷年游客量(單位:萬人)
時(shí)間 總游客量 國內(nèi) 國際 增長率 %
1982 21 17 4
1983 26.6 23.6 3 26.67
1984 23.8 21.7 3.7-10.5
1985 25.4 21.7 3.7 6.27
1986 27.0 24.0 3 6.30
1987 30.7 25.7 5 13.70
1988 28.2 23.4 4.8-8.14
1989 22.47 19.56 2.91-20.32
1990 27.58 23.28 4.3 22.74
1991 25.29 20.87 4.42-8.30
1992 25.69 22.87 2.82 1.58
第161頁
圖1丹霞山游客量年增長曲線
2.2 游客停留時(shí)間短,住宿率低
丹霞山游客停留時(shí)間短,一日旅游客占大多數(shù),過夜游客很要,并且過夜游客又是以住一夜為主。1992年國內(nèi)游客22.87萬人次,過夜游客僅3.3萬人次,占游客總數(shù)的14.46%。國際游客2.82萬人次,過夜游客3681人,僅占12.88%,如圖2和圖3所示。
2.3 總體經(jīng)濟(jì)效益不高
由于上述兩方面的困擾,特別是后者,使得丹霞山得不高良好的旅游經(jīng)濟(jì)效益。1992年旅游總收入580萬元,平均每個(gè)游客在丹霞山僅花費(fèi)22.56元,總體經(jīng)濟(jì)效益不高,還本付息能力低,丹霞山負(fù)債經(jīng)營,至今仍欠貸款500多萬元。
3旅游地生命周期階段與丹霞山困境的根源
3.1旅游地生命周期階段
R.W.Bulter認(rèn)為,(轉(zhuǎn)引自[2]),旅游地的生命周期是一個(gè)循環(huán)進(jìn)化的過程,通過下列的六個(gè)階段,對應(yīng)的市場關(guān)系如圖4所示。
3.1.1 探查階段這是一個(gè)旅游地發(fā)展初始階段,其特點(diǎn)是零星的旅游者作無規(guī)律的旅游游覽,旅游地沒有特別的設(shè)施為旅游者服務(wù),旅游地的自然和社會環(huán)境未因旅游而有所變化。
3.1.2參與階段隨著旅游者人數(shù)增多和逐漸變得有規(guī)律,本地居民開始為旅游者提供一些簡便的設(shè)施,這個(gè)階段沒有外來投資,本地居民獨(dú)占服務(wù)市場。
3.1.3發(fā)展階段在大量廣告和旅游者和宣傳下,一個(gè)成熟的旅游市場已經(jīng)形成,外來投資驟增,本地居民提供的簡陋膳宿設(shè)施逐漸被規(guī)模大而現(xiàn)代化設(shè)施取代,旅游地自然面貌的改變已比較顯著。
圖2 1992年丹霞山國內(nèi)游客月變化曲線(資料來源:同表1)
圖3192年丹霞山國際游客月變化曲線(資料來源:同表1)
圖4旅游地生命周期
3.1.4鞏固階段在鞏固階段,旅游業(yè)的經(jīng)營權(quán)和系列設(shè)施都已確立下來,以后即使會增加也不多了。旅游地現(xiàn)在有了界線分明的娛樂商業(yè)區(qū),以前的設(shè)施有可能成為二級設(shè)施而滿足不了需要。
3.1.5停滯階段在這個(gè)階段,游客量達(dá)到最大,旅游環(huán)境容量已趨飽和和或被超過,并伴隨著環(huán)境,社會和經(jīng)濟(jì)問題,旅游地在游客中已建立起良好印象。
3.1.6衰老或復(fù)蘇階段在衰落階段,旅游地已不能和新的旅游地相競爭,而對的是一個(gè)衰落的旅游市場。但如果旅游地增加了新的具有吸引力的旅游資源,也可能進(jìn)入復(fù)蘇階段。
3.2丹霞山生命周期階段
丹霞山在80年代初期完成了發(fā)展階段,1983-1992年長達(dá)10年的時(shí)間,處于鞏固和停滯階段,徘徊不前。而1983-1992年這10年,是中國旅游業(yè)、特別是廣東旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期,新的旅游資源在不斷開發(fā),如深圳錦繡中華,老的旅游地在不斷更新增強(qiáng)吸引力,如肇慶七星巖,丹霞山如不改變目前的狀況走出停滯階段,下一階段可能會出現(xiàn)衰落。
3.3丹霞山困境的根源—形象危機(jī)
形象是能夠引起人的思想或感應(yīng)活動(dòng)事物相貌的內(nèi)容的綜合表現(xiàn)。它由三個(gè)層次構(gòu)成,第一層次是客體外部造型、狀態(tài)或相貌,第二層次是客體的本質(zhì)、結(jié)構(gòu)等內(nèi)涵的表現(xiàn),第三層次是主觀感應(yīng)活動(dòng)對客體外表與內(nèi)涵的綜合感知印象。
旅游業(yè)是完完全全的市場經(jīng)濟(jì),在市場經(jīng)濟(jì)社會里,企業(yè)形象、產(chǎn)品形象的好壞,是決定在競爭中成敗的關(guān)鍵。
丹霞山為廣東四大名山之首,廣東省內(nèi)三個(gè)國家級風(fēng)景名勝區(qū)之一,主體景觀區(qū)180km2,現(xiàn)已開發(fā)供游人參觀游覽的景區(qū)面積僅3.5km2,游覽道1.5km。根據(jù)我們對丹霞山的考察研究,目前出現(xiàn)上述兩大困境的根源是旅游形象危機(jī)。丹霞山目前留給游人的形象僅僅是登高觀日出和看寺廟,這幾乎成了丹霞山唯一的旅游內(nèi)容,給游客形象不突出導(dǎo)致游客對丹霞山評價(jià)不高。
丹霞山旅游形象危機(jī)不是本質(zhì)危機(jī),而是由于景區(qū)開發(fā)不足和現(xiàn)有景區(qū)老化出現(xiàn)的第一和第三層次的形象危機(jī)。
4陽元石景開發(fā)與丹霞山困境解決
4.1丹霞山困境的解決
丹霞山困境的解決,從旅游地生命周期階段看,就是要縮短停滯階段的時(shí)間,避免走向衰落階段,盡快進(jìn)入復(fù)蘇階段。從市場經(jīng)濟(jì)的角度來說,就是提高市場占有量,延長旅游停留時(shí)間,提高整體經(jīng)濟(jì)效益。
從停滯階段進(jìn)入復(fù)蘇階段,必要的條件是開發(fā)新的旅游資源和策劃新的旅游形象,吸引游客,達(dá)到讓游客滿懷希望而來,心滿意足而歸的最佳旅游效果。要達(dá)到這種效果,從旅游者空間行為規(guī)律來看[4],新的旅游資源與已開發(fā)的旅游特色應(yīng)不相同,不同類型的旅游資源在同一地區(qū)出現(xiàn)才有助于延長游客在該地區(qū)的游玩時(shí)間和增強(qiáng)該地區(qū)的旅游吸引力。
丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)有開發(fā)價(jià)值的景區(qū)很多,從景觀價(jià)值,與老景區(qū)互補(bǔ)配合,易于開發(fā),特別是盡快形成轟動(dòng)效應(yīng)等方面考慮,首選開發(fā)由彭智全和彭華根據(jù)群眾提供信息后加以發(fā)現(xiàn)的陽元石景區(qū)。
4.2陽元石景區(qū)旅游資源主要類型
4.2.1地貌景觀丹霞地貌景觀是陽元石晶區(qū)的主體景觀要素,除了擁有丹霞地貌的一般景觀類型以外,高離散度的峰林結(jié)構(gòu)是其最突出的外貌特征。景區(qū)內(nèi)相對高度在100m以上的石峰有23座,大多數(shù)呈石墻、石堡、石柱形態(tài)。在坤圣山至涼傘石一帶,南北排開八面石墻,是整個(gè)丹霞山石墻發(fā)育最典型的地段,構(gòu)成群象出山的群體意境。在石柱地貌中,陽元石通高28m,直徑7m,造型酷似一男根,被稱為天下絕景。另外文星石、童子石、海豹石、仙菇石等均屬造型價(jià)值極高的石柱地貌。
天生橋又是丹霞地貌中的一種特殊形態(tài),目前在丹霞山180km2范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的五座天生橋均在陽元石景區(qū)。最大者為金牛飛虹橋,總長50m,內(nèi)拱跨35m,橋面寬4-6m,被譽(yù)為“嶺南第一橋”。
在丹霞地貌風(fēng)光中造型地貌為其重要的構(gòu)景要素,丹霞山風(fēng)景區(qū)造型地貌雖不少,但高質(zhì)量者卻大多數(shù)集中于陽元石景區(qū)。該區(qū)主峰坤圣山(371m)即形如女神仰臥,再如前述群象出山、陽元石、文星石、海貌石、天生橋等造型地貌構(gòu)成該景區(qū)風(fēng)景地貌的主旋律。
4.2.2河湖水景錦江是丹霞山風(fēng)景區(qū)內(nèi)一條重要的風(fēng)景線,它在仁化城南4km切入陽元石景區(qū)在到
主景區(qū)5km的沿江地帶,是整個(gè)沿江風(fēng)景長廊中最美的一段,束窄處赤壁臨江,翠竹夾岸;展寬處遠(yuǎn)山逶迤,山水相映;叢林蔭下,小舟竹筏橫泊;田園深處,黑瓦白墻相間。泛舟江上,仿佛置身于立體畫叢之中。
景區(qū)內(nèi)還大小山塘20多個(gè),如點(diǎn)點(diǎn)翡翠嵌于丹崖之下或綠林深處,既有裝點(diǎn)效果,又可開發(fā)垂釣或水上活動(dòng)。
4.2.3風(fēng)景植被陽元石景區(qū)雖位于交通干線附近,但因有一江之隔,很少外人進(jìn)入,致使山谷深處和崖頂上保持著大片的亞熱帶長綠次生林。山岳風(fēng)景植被的外貌特征是頭戴綠冠,身穿花衣,坡展彩群。區(qū)內(nèi)有維管束植物96科,142屬,436種。在首期開發(fā)的中心地區(qū),保留著楓香、秀麗椎、木荷、烏崗櫟、樟樹、板栗、杉樹等古樹名木40多棵。沿江地帶分布著機(jī)段風(fēng)景價(jià)值極高的毛竹林,成為沿江難得的配景植物。
4.2.4古文化景觀陽元石景區(qū)速歷史上開發(fā)比較早的地區(qū),據(jù)傳在南宋使其佛教居士開發(fā)丹霞山錦石巖以前,首先在坤圣山北坡利用天然巖洞建寺修廟,后因洞口坍塌而廢。明清時(shí)期,在天生橋側(cè)的獅子巖又起香火,從現(xiàn)存遺址和墓葬情況看,曾發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模。可惜上述遺址因被后人多次盜掘已面目全非。現(xiàn)較有價(jià)值的古遺存是幾處保存尚好的古山寨,其中位于核心區(qū)的細(xì)美寨和文嶂寨,山門及建筑遺址保存完好,其山寨的共同特點(diǎn)是巧妙地利用了地形的險(xiǎn)要、易守難攻之優(yōu)勢,取紅條石徹就,立于山崖之上或扼巖洞之隘口,雄渾古樸,稍作整修即可供參觀。
4.2.5現(xiàn)代農(nóng)耕文化景觀錦江在回波崖切入景區(qū)后,在右岸沖積出三塊小平原,其上孕育了雙臺水和斷石兩個(gè)小山村。因無橋梁溝通,村莊隱于竹樹叢中,保存了南方山村的樸素與靜雅,沒有任何機(jī)械噪聲的喧鬧,而充滿世外桃園之韻味。沿鄉(xiāng)村小道、水田、菜園、果園、瓜園、桑園、魚塘相間分布,河面上浮鴨群,竹排上亭鸕鶿,山道上孩童趕著老牛,農(nóng)田里時(shí)而傳來農(nóng)夫耕種的聲聲吆喝。一幅幅田園畫,一首首交響曲,烘托出一片農(nóng)耕文化景觀,這對城市來客無疑是別有一番風(fēng)味。
4.3陽元石景區(qū)旅游資源特點(diǎn)
陽元石景區(qū)旅游資源具有奇、險(xiǎn)、秀、幽四大特點(diǎn)。
(1)奇;陽元石堪稱天下奇觀,其他各主景觀如坤圣山、文星石、群象出山、牧童石、海豹石、天生橋等均似人擬獸似禽,以大自然的神奇之作,構(gòu)成風(fēng)景地貌之主格調(diào)。
(2)險(xiǎn):古人利用丹霞山地貌頂平身陡之特征,常在崖頂筑石結(jié)寨,以險(xiǎn)御敵。如今遺址保留完好的細(xì)美寨,唯一上山的路要經(jīng)過三級懸崖,三道寨門,方達(dá)其頂部平面,一石階修于70°以上的刃脊上,其險(xiǎn)狀不下華山西峰。
(3)秀:從人口開始,錦江迂回而下,沿岸竹樹婆娑,田園錦秀,波平浪穩(wěn),丹山碧水交相輝映,有淳江之秀美。
(4)幽:沿?cái)嗔褞Ш痛怪惫?jié)理發(fā)育的谷地多有狹窄幽深之特點(diǎn),兩側(cè)赤壁高側(cè),谷底林木茂密,封閉幽靜。
4.4陽元石景區(qū)與丹霞山主山的關(guān)系
陽元石景區(qū)屬于丹霞風(fēng)景名勝區(qū)的一部分,其景觀與現(xiàn)已開發(fā)的主景區(qū)有共同一面,即同時(shí)以丹霞地貌風(fēng)光為主景要素。但從旅游開發(fā)角度來看,更多的是不同的另一面:
(1)陽元石景區(qū)是整個(gè)丹霞風(fēng)景名勝區(qū)中石墻、石柱、天生橋、造型地貌發(fā)育最好的地區(qū);
(2)錦江在陽元石景區(qū)河段是山水竹木配置最好,風(fēng)光最優(yōu)美而富于變化的一段;
(3)嵌于這山水風(fēng)光之中的農(nóng)耕文化景觀,是主景區(qū)缺乏的景觀類型;
(4)景區(qū)內(nèi)疏密相生,馳張有序的風(fēng)景組合,與主景區(qū)緊密,封閉的環(huán)境形成鮮明對比。
因此,陽元石景區(qū)與丹霞山景區(qū)的關(guān)系是相互支持的互補(bǔ)關(guān)系,新景區(qū)的開發(fā)不僅不會受到老景
區(qū)的排斥或抑制,而且反過來將會增強(qiáng)總體引力,形成新的旅游形象,帶動(dòng)老景區(qū)擺脫目前的困境[1]。陽元石景區(qū)開發(fā)完成并相應(yīng)進(jìn)行形象策劃和廣告宣傳之后,預(yù)計(jì)將會極大地改變丹霞山目前大部分游客上午來下午走的一日游行為規(guī)律,因?yàn)樾戮皡^(qū)開發(fā)之后,從游程安排看,游客難以一日游完新老景區(qū)。并且總體吸引力的增強(qiáng)和新旅游形象的樹立,游客總量也將會較大幅度地上升。
5結(jié)語
陽元石景區(qū)開發(fā)后對丹霞山擺脫困難的作用還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。但不論哪一個(gè)旅游地,由于旅游資源正的近郊效應(yīng)[4],都應(yīng)在保持自己特色的前提下向綜合發(fā)展,并開發(fā)盡可能多的異類資源個(gè)體,從各個(gè)意義上講,陽元石景區(qū)開發(fā)是可行的。
國內(nèi)很多旅游地的生命周期目前都處在鞏固、停滯或衰落階段,有些可以通過旅游地的拓展開發(fā)使之復(fù)蘇,必要條件是發(fā)現(xiàn)或人造新的旅游資源,有些因沒有新的旅游資源的補(bǔ)充,或因?yàn)閰^(qū)位條件差也不能投資搞人造景觀,則只有衰落下去,到達(dá)不到門檻游客量,虧本經(jīng)營時(shí)將其關(guān)閉,如某些區(qū)位不太好的溶洞。必須指出,并不是所有新的旅游資源拓展開發(fā)都可使旅游地復(fù)蘇,不同的空間距離的旅游者所選擇的旅游點(diǎn)的級別是不一樣的,新開發(fā)的旅游點(diǎn)級別只有與原來開發(fā)的相當(dāng)并且在一定地域空間范圍內(nèi)沒有更強(qiáng)的競爭對手,旅游地復(fù)蘇才有希望。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:旅游地特色民宿與文化旅游地發(fā)展研究
旅游地特色民宿與文化旅游地發(fā)展研究
摘 要
隨著中國進(jìn)入文化與旅游融合的時(shí)代,旅游目的地文化對民宿發(fā)展的影響日益增大。民宿是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的升級模式。由于全球化進(jìn)程的加快和外來文化的不斷涌入,其發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),特別是庸俗管理、同質(zhì)化管理、本地消費(fèi)等問題日益爆發(fā),不利于其可持續(xù)健康發(fā)展。從國內(nèi)相關(guān)研究的角度來看,關(guān)于居民感知和態(tài)度的研究多集中在古鎮(zhèn)、古村落、海濱等旅游目的地,或局限于對當(dāng)?shù)孛袼薨l(fā)展現(xiàn)狀的分析,而關(guān)于旅游目的地居民對民宿發(fā)展的感知和態(tài)度的研究相對較少。本研究研究并分析對民宿發(fā)展影響的感知。其中,居民對經(jīng)濟(jì)效益的感知最為敏感。一般來說,居民更注重自己的切身利益和生活環(huán)境。因此,應(yīng)有效引導(dǎo)居民參與旅游活動(dòng),以獲取個(gè)人利益;建立健全各項(xiàng)機(jī)制,特別是民生政策制定,加強(qiáng)人居環(huán)境管理,有效控制環(huán)境容量,提高居民生活質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:特色民宿;文化旅游;發(fā)展;對策
Abstract
As China enters the era of cultural and tourism integration, the influence of tourism destination culture on the development of homestay is increasing.Homestay is the upgrading mode of tourism industry development.Due to the accelerated process of globalization and the continuous influx of foreign cultures, its development is faced with great challenges, especially vulgar management, homogeneous management, local consumption and other problems increasingly erupt, which is not conducive to its sustainable and healthy development.From the perspective of relevant domestic research, researches on residents perception and attitude are mostly focused on ancient towns, ancient villages, seashore and other tourist destinations, or are limited to the analysis of the development status of local b&B, while there are relatively few researches on residents perception and attitude to the development of b&B in tourist destinations.This study examines and analyses perceptions of the impact on the development of homestays.Among them, residents are most sensitive to economic benefits.Generally speaking, residents pay more attention to their immediate interests and living environment.Therefore, residents should be guided to participate in tourism activities effectively in order to obtain personal interests;We will establish and improve various mechanisms, in particular the formulation of policies for peoples livelihood, strengthen the management of the living environment, effectively control environmental capacity, and improve peoples quality of life.Key words: characteristic home stay;Cultural tourism;Development;countermeasures
目 錄
1引言
隨著生活水平的提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展,人們越來越重視旅游體驗(yàn)。在過去,我只是參觀景點(diǎn),看風(fēng)景,但現(xiàn)在我想體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,歷史和文化。特別是民宿的發(fā)展,讓游客更近、更深入地體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。民宿作為一種新型的旅游形式,已經(jīng)逐漸發(fā)展成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。相比之下,中國大陸以農(nóng)家和客棧的形式呈現(xiàn),二者相輔相成。一方面,游客的旅游體驗(yàn)更貼近自然和當(dāng)?shù)匚幕?另一方面,酒店、酒店等現(xiàn)有的配套資源發(fā)展不平衡,民宿應(yīng)運(yùn)而生。寄宿家庭發(fā)展的好處不僅限于此。民宿除了可以緩解游客的住宿壓力和旅游支出外,還可以吸收勞動(dòng)力,在一定程度上緩解就業(yè)壓力。各種因素促進(jìn)了民宿的不斷發(fā)展,從而促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。當(dāng)?shù)鼐用袷欠裰С置袼薜陌l(fā)展,將影響民宿的發(fā)展、規(guī)劃、實(shí)施和營銷策略。通過對居民感知的研究,可以進(jìn)一步了解居民對民宿發(fā)展的看法和支持,從而有針對性地提出促進(jìn)居民對民宿發(fā)展支持的對策,為民宿發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展提供理論支持。近年來,民宿的發(fā)展,一直在創(chuàng)建一個(gè)新的品牌,作為一個(gè)民宿發(fā)展的規(guī)模,居民感知民宿發(fā)展的影響,了解民宿發(fā)展的利弊當(dāng)?shù)鼐用瘢岢隽丝尚械膶Σ吆徒ㄗh,以促進(jìn)有效地集成到民宿旅游開發(fā),與當(dāng)?shù)鼐用裆睿瑢?shí)現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展,旅游目的地的發(fā)展可以提供經(jīng)驗(yàn)參考。旅游地文化對鄉(xiāng)村民宿發(fā)展影響
2.1 文化生產(chǎn)理論
狹義的文化生產(chǎn)包括物質(zhì)層面和精神層面,更容易被行為主體識別和理解。人們通過一定的載體,通過文化的表現(xiàn)和利用,即對相關(guān)文化符號元素的直觀展示和間接滲透,來呈現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕N幕Y(jié)構(gòu)的劃分主要包括地方景觀、飲食、服飾、建筑等物質(zhì)文化和地方語言、民族性格、制度規(guī)范等精神文化元素。本文認(rèn)為,在一個(gè)以民族生態(tài)文化為主導(dǎo)的社會中,傳統(tǒng)民族文化與外界主流文化之間存在著一定的差異。這種原汁原味的異質(zhì)民族生態(tài)文化體驗(yàn)往往是吸引游客的主要原因。農(nóng)村民宿產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)過程中的文化生產(chǎn)源于經(jīng)營者對當(dāng)?shù)匚幕脑佻F(xiàn)和功能利用。我國民宿的本土化經(jīng)營模式使得旅游目的地被用作傳統(tǒng)文化旅游資源的開發(fā),對旅游者具有強(qiáng)烈的吸引力,促進(jìn)消費(fèi)者對當(dāng)?shù)靥厣恼J(rèn)同,形成對當(dāng)?shù)靥厣膶?shí)施群體認(rèn)同,滿足消費(fèi)場所文化體驗(yàn)的需求,也使農(nóng)村民宿設(shè)施在主客體之間產(chǎn)生情感共鳴。因此,本文以文化生產(chǎn)理論為基礎(chǔ),通過分析農(nóng)村民宿經(jīng)營者的文化表征和利用,以及消費(fèi)者對農(nóng)村民宿當(dāng)?shù)卦u價(jià)的感知,探討旅游文化對農(nóng)村民宿發(fā)展的影響。本文認(rèn)為,旅游目的地文化對農(nóng)村民宿發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在:農(nóng)村民宿經(jīng)營者特征和使用旅游物質(zhì)文化和精神文化元素,并將為農(nóng)村工作民宿產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)管理流程,進(jìn)行當(dāng)?shù)氐奈幕a(chǎn)、農(nóng)村當(dāng)?shù)丶乃藜彝ィ瑢r(nóng)村發(fā)展的影響程度的民宿。然而,消費(fèi)者是根據(jù)自己的需要來選擇農(nóng)村民宿消費(fèi)的,并且在當(dāng)?shù)氐奈幕w驗(yàn)下對其產(chǎn)生情感依戀和相關(guān)行為,從而影響農(nóng)村民宿的發(fā)展水平。
2.2 物質(zhì)文化對鄉(xiāng)村民宿發(fā)展影響邏輯
物質(zhì)文化元素主要包括五個(gè)方面:地方景觀文化、地方建筑文化、地方飲食文化、地方服飾文化和地方民間藝術(shù)文化。一方面,經(jīng)營者對旅游文化的表達(dá)和利用影響著鄉(xiāng)村民宿的景觀環(huán)境、建筑設(shè)計(jì)、餐飲服務(wù)和民俗活動(dòng)。另一方面,消費(fèi)者對這些方面的感知體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐奈幕厣搀w現(xiàn)了鄉(xiāng)村民宿的本地塑造作用。其中,在當(dāng)?shù)鼐坝^文化方面,旅游目的地的自然環(huán)境會影響鄉(xiāng)村民宿的選址和環(huán)境氛圍,而這又會影響消費(fèi)者對鄉(xiāng)村民宿景觀產(chǎn)品和服務(wù)的感知和評價(jià);在鄉(xiāng)土建筑文化方面,鄉(xiāng)土傳統(tǒng)建筑文化在建筑材料、風(fēng)格、結(jié)構(gòu)、功能布局、內(nèi)部景觀小品的選擇與布置等方面的體現(xiàn),以及消費(fèi)者對這些方面的感知與評價(jià),都會影響鄉(xiāng)村民宿的發(fā)展;在鄉(xiāng)土飲食文化方面,農(nóng)村民宿所提供的菜肴、小吃、飲品等產(chǎn)品和服務(wù)是否具有鄉(xiāng)土文化特色,以及消費(fèi)者在這方面的認(rèn)可度將影響到農(nóng)村民宿的發(fā)展水平;在當(dāng)?shù)胤b文化方面,農(nóng)村民宿的經(jīng)營者和服務(wù)人員是否展示當(dāng)?shù)靥厣姆b文化,提供相應(yīng)的體驗(yàn)產(chǎn)品,也會影響農(nóng)村民宿的消費(fèi);就當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)文化而言,鄉(xiāng)村民宿的手工藝品、字畫展示和服務(wù)在多大程度上體現(xiàn)了當(dāng)?shù)孛耖g藝術(shù)文化的特色,將會對其發(fā)展產(chǎn)生影響。
2.3 精神文化對鄉(xiāng)村民宿發(fā)展影響邏輯
精神文化結(jié)構(gòu)要素主要包括民族風(fēng)俗、地方語言、民族性格、崇拜信仰和制度文化五個(gè)方面。一是經(jīng)營者對旅游文化的塑造和利用會影響到農(nóng)村民宿設(shè)施的管理理念、從業(yè)人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度等,其次,地方文化特質(zhì)的表現(xiàn)影響了農(nóng)村民宿消費(fèi)者形成的地方文化認(rèn)同和情感依戀,從而可能影響農(nóng)村民宿的發(fā)展水平。其中,在民族風(fēng)俗文化方面,農(nóng)村民宿經(jīng)營者對當(dāng)?shù)匚幕睦茫缣厣糜物L(fēng)俗、節(jié)日風(fēng)俗、歌舞風(fēng)俗、娛樂風(fēng)俗等,會對農(nóng)村民宿的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生影響;在當(dāng)?shù)卣Z言方面,經(jīng)營者和從業(yè)人員是否體現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣Z言的特點(diǎn),會影響到鄉(xiāng)村民宿的服務(wù);在民族性方面,經(jīng)營者和服務(wù)人員的民族性會對農(nóng)村民宿的服務(wù)產(chǎn)生影響;在宗教信仰方面,當(dāng)?shù)亟?jīng)營者的崇拜會影響鄉(xiāng)村民宿的產(chǎn)品和服務(wù),消費(fèi)者的當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)也會產(chǎn)生影響;制度文化主要包括旅游目的地的規(guī)章制度、居民的道德水平、行為規(guī)范等方面。例如,農(nóng)村民宿的經(jīng)營者采用鄉(xiāng)鎮(zhèn)合同制度,形成員工規(guī)范,進(jìn)行安全管理,這將對農(nóng)村民宿的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。根據(jù)上述影響分析框架,本研究將采用實(shí)地調(diào)查法、案例分析法等進(jìn)行實(shí)證研究,著重從經(jīng)營者和消費(fèi)者兩個(gè)方面,探究當(dāng)?shù)芈糜挝幕瘜︵l(xiāng)村民宿設(shè)施發(fā)展的影響因素及影響程度,在總結(jié)影響實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,提出發(fā)展中存在的問題,從而為旅游地農(nóng)村民宿提出切實(shí)可行的可持續(xù)發(fā)展路徑奠定基礎(chǔ)。旅游地鄉(xiāng)村民宿可持續(xù)發(fā)展路徑分析
3.1 民宿旅游文化引領(lǐng)
第一,樹立文化與民宿的整體發(fā)展觀。如今,越來越多的投資者將民宿視為一種商業(yè)經(jīng)營和盈利的手段,但農(nóng)村民宿不應(yīng)僅僅是“一門生意”,經(jīng)營者不應(yīng)成為“生意的奴隸”。與城市酒店不同,鄉(xiāng)村民宿具有更多的非目標(biāo)特征,而地方文化是可持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源。例如,在調(diào)查平安村的過程中,大多數(shù)游客說他們來龍脊主要是為了看梯田,體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕R虼耍瑢Ξ?dāng)?shù)匚幕谋Wo(hù)和利用是農(nóng)村民宿發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,應(yīng)該得到經(jīng)營者和地方政府的明確認(rèn)可。在旅游目的地農(nóng)村民宿的發(fā)展過程中,經(jīng)營者應(yīng)摒棄單純以效益為導(dǎo)向的發(fā)展理念,以當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)為發(fā)展導(dǎo)向,強(qiáng)化當(dāng)?shù)匚幕瘋鞒信c保護(hù)意識,經(jīng)濟(jì)效益與社會責(zé)任并重。特別是外國投資者要有本土化管理意識,主動(dòng)承擔(dān)起當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)文化保護(hù)的責(zé)任和義務(wù),保持其真實(shí)性,融入當(dāng)?shù)兀c村莊共存,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和文化效益的持久平衡。同時(shí),地方政府應(yīng)注意維護(hù)地方的地理和文化脈絡(luò)、文化功能的價(jià)值和影響、文化生產(chǎn)和利用效果、文化景觀和傳播效益、文化支持和保障等,并將當(dāng)?shù)匚幕行谌朕r(nóng)村民宿的發(fā)展戰(zhàn)略。
第二,注重標(biāo)準(zhǔn)化與特色的統(tǒng)一。標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化是農(nóng)村民宿可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一方面,農(nóng)村民宿標(biāo)準(zhǔn)化的核心在于有序運(yùn)作,而不是“多點(diǎn)開花”。雖然這是一種不規(guī)范的住宿,但無序的操作不僅會對旅游目的地的生態(tài)環(huán)境、傳統(tǒng)建筑和民俗造成破壞,而且還會威脅到旅游目的地自身的發(fā)展。另一方面,鄉(xiāng)村民宿特色的核心在于景觀特色、建筑特色、服裝特色、產(chǎn)品特色、服務(wù)特色等方面,“小而美”是其個(gè)性特色。因此,旅游目的地農(nóng)村民宿的發(fā)展應(yīng)嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營標(biāo)準(zhǔn)和旅游市場規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上開展個(gè)性化的當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)活動(dòng)。只有這樣,才能達(dá)到發(fā)展的紅線,才能贏得當(dāng)?shù)氐恼J(rèn)可和支持,才能在標(biāo)準(zhǔn)化中實(shí)現(xiàn)特色發(fā)展。
第三,注重地方文化傳承與創(chuàng)新的統(tǒng)一。農(nóng)村民宿經(jīng)營者要樹立新的文化發(fā)展理念,把文化產(chǎn)品創(chuàng)新作為農(nóng)村民宿發(fā)展的動(dòng)力,增強(qiáng)農(nóng)村民宿發(fā)展的活力。具體而言,鄉(xiāng)村民宿要與當(dāng)?shù)丨h(huán)境的整體風(fēng)格相協(xié)調(diào),室內(nèi)裝飾要與民宿的主題相協(xié)調(diào),避免鄉(xiāng)村民宿與當(dāng)?shù)匚幕摹案綦x”和“分離”。同時(shí)經(jīng)營者要把握本土文化與市場的關(guān)系,跳出地域思維的局限,本地市場與遠(yuǎn)端市場并重,尋求本土文化與市場需求的結(jié)合。此外,地方政府要整合本土與全球的關(guān)系,緊密結(jié)合本土文化的精髓,引導(dǎo)經(jīng)營者在文化傳承的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化與國外先進(jìn)文化的和諧利用。總之,“野蠻增長”的時(shí)代應(yīng)該盡快過去,“功利而非長遠(yuǎn)”的發(fā)展是不利的。目的地國家民宿設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)樹立整體發(fā)展觀,形成新的文化發(fā)展觀和正確共享,注重生態(tài)文化的傳承和保護(hù),將企業(yè)需求與社會責(zé)任并重,在標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展中多元化,在原真謙虛的基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展的思想上的平衡和超越。從而幫助旅游目的地鄉(xiāng)村民宿形成“適度規(guī)模、有序經(jīng)營、地方融合、特色鮮明、文化旅游合作”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
3.2 民宿旅游文化打造
第一,文化內(nèi)涵的識別與挖掘。農(nóng)村民宿是地方文化展示的窗口,強(qiáng)調(diào)民宿的外在和輕內(nèi)涵不能突出地方文化的魅力,打造夸張的文化生產(chǎn)是不可取的。在對平安村的調(diào)查中,很多消費(fèi)者表示,他們選擇住家不僅僅是為了“一宿”,而是想體驗(yàn)真正的當(dāng)?shù)厣詈酮?dú)特的文化。鄉(xiāng)土文化內(nèi)涵與特色的缺乏是農(nóng)村民宿消費(fèi)者地方性感知薄弱、旅游體驗(yàn)差的主要原因。鄉(xiāng)村旅游目的地的文化文脈包括風(fēng)土、景觀、建筑、民俗等。村落的每一處風(fēng)景,居民的每一種生活習(xí)慣,都是歷史積淀形成的物質(zhì)或意識形態(tài),充滿著鄉(xiāng)土知識色彩。農(nóng)村民宿經(jīng)營者在進(jìn)行文化生產(chǎn)之前,應(yīng)準(zhǔn)確識別當(dāng)?shù)匚幕氐奶卣骱蛢?nèi)涵。以平安村為例,經(jīng)營者應(yīng)詳細(xì)了解某一梯田的特點(diǎn)以及傳統(tǒng)吊腳樓結(jié)構(gòu)的形成或變化情況。其中,年輕一代的管理者和歸國企業(yè)家應(yīng)該多向當(dāng)?shù)乩夏耆藢W(xué)習(xí)歷史文化傳統(tǒng),以判斷文化建設(shè)的最佳方式;外國投資者或設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)通過民族志、歷史資料和網(wǎng)絡(luò)平臺對當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行深入了解,并將其特色融入一磚一瓦、一墻一墻、一餐一茶中,為消費(fèi)者提供真實(shí)的地方知識和獨(dú)特的文化體驗(yàn)。
第二,文化多樣性的表現(xiàn)和利用。在挖掘當(dāng)?shù)匚幕瘍?nèi)涵后,經(jīng)營者將其體現(xiàn)在鄉(xiāng)村民宿的當(dāng)?shù)厮茉煨袨橹小=?jīng)營者在展示當(dāng)?shù)仫L(fēng)景、穿著當(dāng)?shù)胤棥⒉僦?dāng)?shù)乜谝簟⑻峁┊?dāng)?shù)胤?wù)的同時(shí),還需要對當(dāng)?shù)匚幕剡M(jìn)行提煉,并以多樣化的方式呈現(xiàn),找到深度利用的方法。以當(dāng)?shù)芈糜文康牡貫槔ㄖ蓓敗⑽蓍堋⒘骸嬍场⒒顒?dòng)等提取顏色、紋理、形狀、聲音、味道、言語、動(dòng)作等視覺元素、精神和行為,然后根據(jù)需要來創(chuàng)造產(chǎn)品,要與多類元素進(jìn)行置換和組合,用于民宿文化設(shè)施建筑。這種融合產(chǎn)品每個(gè)部分是與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合,可以產(chǎn)生地方文化元素在視覺,聽覺,嗅覺,味覺,觸覺,連鎖效應(yīng),甚至可以創(chuàng)建沒有本地、更符合實(shí)際,景區(qū)和社區(qū)情感共存的設(shè)計(jì)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品,達(dá)到深化利用當(dāng)?shù)匚幕€能有效避免同質(zhì)化。
第三,文化氛圍的創(chuàng)造與體驗(yàn)。農(nóng)村民宿是人們的鄉(xiāng)土情結(jié),游客選擇民宿往往基于一種逃離世界、減壓、放慢內(nèi)心需求的步伐,或者是一種懷舊。運(yùn)營商應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)溫暖的家的氛圍通過主人與客人之間的相互作用,得到客人和當(dāng)?shù)亓?xí)俗和儀式,然后坐在一個(gè)古老的樹,一個(gè)畫廊的椅子和一個(gè)石磨表享受葡萄酒和喝茶和聊天,反映了壯族的風(fēng)俗和實(shí)現(xiàn)“腳踏實(shí)地”操作。外國經(jīng)營者可以多聘請當(dāng)?shù)貑T工,如當(dāng)?shù)鼐用癞?dāng)人民宿舍管理員、廚師、服務(wù)員等,發(fā)揮“鄉(xiāng)村文化”的作用。消費(fèi)者期待的是一種混合場景的生活體驗(yàn)。只有好的故事和敘事才能抓住他們的心,讓他們產(chǎn)生身份認(rèn)同、對當(dāng)?shù)氐囊缿俸痛诩依锏囊庠福瑥亩e極推動(dòng)待在家里,傳播文化。首先,主辦方可以組織或組織游客參加當(dāng)?shù)氐奈幕顒?dòng),并與他們分享當(dāng)?shù)氐墓适隆5诙麄兛梢苑窒碜约旱奈幕适隆J箍腿丝梢韵胂笞约涸诟泄佟⑶楦小⑺伎肌⑿袆?dòng)、關(guān)聯(lián)等當(dāng)?shù)匚幕w驗(yàn)場景中。
3.3 民宿旅游文化營銷
第一,明確民宿的目標(biāo)市場。農(nóng)村民宿經(jīng)營者應(yīng)明確市場定位和市場細(xì)分。市場定位是鄉(xiāng)村民宿建設(shè)和品牌影響力形成的前提。經(jīng)營者需要率先結(jié)合自身經(jīng)營情況,與行業(yè)進(jìn)行比較,判斷自身的優(yōu)勢和劣勢,準(zhǔn)確確定目標(biāo)客戶群體,把握消費(fèi)者特點(diǎn),進(jìn)行市場細(xì)分、產(chǎn)品包裝、定價(jià)和銷售。平安村的調(diào)查結(jié)果顯示,年齡、文化程度、籍貫、職業(yè)等人口特征對消費(fèi)者對農(nóng)村民宿的本地感知有一定的影響。因此,旅游目的地運(yùn)營商可以結(jié)合消費(fèi)者的人口特征來開發(fā)民宿市場。例如,建立接待青年或老年人群體的寄宿家庭,接待研究型或商務(wù)型寄宿家庭。只有明確服務(wù)對象,合理劃分客戶,形成差異化的市場定位,管理者和地方政府才能更好地管理民宿的經(jīng)營和活動(dòng)策劃,為目標(biāo)客戶提供最具性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù),提供有針對性的當(dāng)?shù)匚幕┙o。
第二,實(shí)現(xiàn)民宿設(shè)施的質(zhì)量管理。目前,中國已步入文化旅游一體化、高品質(zhì)旅游的時(shí)代。隨著文化消費(fèi)水平的不斷提高,游客對農(nóng)村民宿消費(fèi)的需求也在不斷增加。同時(shí),農(nóng)村民宿設(shè)施往往受地理和文化環(huán)境的影響。本文的案例位于山區(qū)。許多民宿設(shè)施依賴于社交網(wǎng)絡(luò)平臺和其他在線銷售。從長遠(yuǎn)來看,旅游目的地的鄉(xiāng)村民宿應(yīng)該成為當(dāng)?shù)匚幕妮d體,實(shí)現(xiàn)生活方式的跨界,形成地方特色與鄉(xiāng)村民宿的互動(dòng)體驗(yàn)空間。信息分散的世界,互聯(lián)網(wǎng)是中國最重要的一個(gè)方面的民宿向外界打開門,操作員可以無限的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)民宿食物、住宿、交通、旅游、購物、娛樂的閉環(huán),一是加強(qiáng)平臺價(jià)值、移動(dòng)APP在展示本土文化上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和運(yùn)營,例如通過照片和視頻來呈現(xiàn)特色產(chǎn)品設(shè)計(jì)和人物照片質(zhì)感,提高民宿的吸引力和客流量。第二,重視微信、QQ、公眾號等社交自媒體平臺的社交互動(dòng),挖掘潛在消費(fèi)群體,維護(hù)客戶關(guān)系。第三,利用貼吧、微博、豆瓣、知乎等知識分享應(yīng)用對外推廣,改善和提升民宿形象。最重要的是,鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營者要有獨(dú)特的理念,提高自己的品味,體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶臀幕郊又担诖嘶A(chǔ)上盡力打造民宿的口碑。
第三,打造民宿集群品牌。好的民宿品牌都有自己的吸引力,還能帶來客流。一家民宿本身往往缺乏競爭力,只有集團(tuán)發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。可以為他們提供一個(gè)好的參考。以平安村為例,除了鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營者共同打造小眾品牌外,地方政府還應(yīng)推廣“平安美世”品牌,以聚集文化價(jià)值,形成集群效應(yīng)。為此,地方政府應(yīng)首先引導(dǎo)農(nóng)村民宿群體發(fā)展,打造文化主題品牌,實(shí)現(xiàn)共同經(jīng)營、相互制約。二是加強(qiáng)與社會資本的合作,整合民宿休閑農(nóng)業(yè)、演藝餐飲等產(chǎn)業(yè)資源,形成集聚效應(yīng),實(shí)現(xiàn)跨界整合。三是加強(qiáng)農(nóng)村民宿地區(qū)的推廣。龍勝的特色旅游文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,等新興表演藝術(shù)項(xiàng)目“龍脊魅力”為契機(jī),在民宿在中國,電視等各種平臺“親愛的客棧”,“星型模型”的民宿選擇、等為手段,民宿項(xiàng)目整體改造,升級包裝,打造地域文化主題品牌系列產(chǎn)品;開通“平安美素”公眾號和微博,舉辦平安美素發(fā)展論壇,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和長期運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)民宿產(chǎn)品的展示、銷售、解讀、推廣一體化。此外,政府可以借鑒酒店業(yè)先進(jìn)的營銷經(jīng)驗(yàn)和平臺,建立專業(yè)的宿舍樓管理員管理團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營商聯(lián)盟協(xié)會,實(shí)現(xiàn)整體營銷、集體討論,使整個(gè)民宿市場品牌集群發(fā)展。總之,高質(zhì)量的農(nóng)村民宿成為發(fā)展的藍(lán)海,低質(zhì)量的農(nóng)村民宿成為發(fā)展的紅海。單打獨(dú)攬的時(shí)代早已過去,地域分散的民宿受到資源、政策、成本、技術(shù)等方面的制約,在市場上日益處于劣勢。因此,和平村等目的地應(yīng)加快建設(shè)鄉(xiāng)村民宿的民族生態(tài)品牌文化主題、品牌布局、集群布局、專業(yè)布局,從而形成“一村一特色、一主題、一景觀”的格局、營銷和服務(wù)模式、建立有效的文化,打破現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)效益上限的民宿。拓展民宿旅游產(chǎn)品提升策略
4.1 建立合理的民宿建設(shè)模式
民宿不是結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)和施工,與一般的酒店酒店相比,民宿建設(shè)模式的民宿應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)小巧玲瓏的特點(diǎn),這個(gè)特點(diǎn)是經(jīng)常在細(xì)節(jié),民宿的結(jié)合包括但不限于,民宿的名稱、位置、景觀園林設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格、房號、文化內(nèi)涵等。一個(gè)民宿設(shè)施的建設(shè)和設(shè)計(jì)首先要根據(jù)當(dāng)?shù)氐木坝^特點(diǎn),要綜合考慮當(dāng)?shù)氐牡匦巍夂颉⒅脖桓采w率以及景區(qū)毗鄰程度等客觀因素,最精品的民宿內(nèi)“on”品牌建設(shè)和景觀一體化程度,但總的想法是不清楚,復(fù)制其他省市的民宿樣式更多,比如很多民宿大量使用木質(zhì)材料,沒有考慮到當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件,所以在后期使得民宿設(shè)施內(nèi)的建筑材料發(fā)霉或過于潮濕,或?qū)⑦@種建筑施工在年降雨量較少的地區(qū),增加了火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。除了硬件條件,城市民宿軟件需求仍有待提升,因?yàn)槊袼拊轿幕瘍?nèi)涵的建設(shè)不是想太多,并沒有結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣越⒁粋€(gè)“通用”,“錢提出民宿,雖然與眾不同,但沒什么新意。因此,筆者認(rèn)為,城市民宿經(jīng)營者應(yīng)采取以下合理的民宿建設(shè)模式,使民宿更具地域特色:首先,選址應(yīng)該小心,不要把家庭寄宿在偏遠(yuǎn)地區(qū)遠(yuǎn)離城市基礎(chǔ)設(shè)施,并應(yīng)保持相對獨(dú)立的家庭寄宿在同一時(shí)間將位于一個(gè)高程度的當(dāng)?shù)仫L(fēng)景區(qū)相鄰,此外,還應(yīng)盡量保持與其他家庭寄宿、相對距離避免“群居”民宿的發(fā)生;其次,考慮民宿建筑、裝修、院落設(shè)計(jì)與當(dāng)?shù)刈匀弧⑷宋木坝^的匹配程度,避免民宿“高而少”的情況;第三,注重當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗特點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況進(jìn)行民宿的整體設(shè)計(jì)和建設(shè),民宿與地域文化不能分離;第四,考慮到民宿建筑材料,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐牡匦巍夂驐l件、選擇使用木頭、石頭或竹材料,但也應(yīng)避免民宿建設(shè)成精品酒店的形式,因?yàn)槊袼薜膮^(qū)別與一般酒店的跡象,酒店是一個(gè)更回歸“自然”的民宿設(shè)施,沒有太多的鋼筋混凝土,使用合適的老式建筑材料可以使民宿更自然;第五:注意住家庭院的設(shè)計(jì)與布局,應(yīng)充分考慮游客休息的需要,豐富庭院內(nèi)植物的種類,盡量使庭院內(nèi)各季節(jié)的植物層次分明。
4.2 提升民宿經(jīng)營者服務(wù)質(zhì)量
為了進(jìn)一步推動(dòng)民族旅游產(chǎn)品的發(fā)展,不僅要發(fā)揮旅游者的參與、政府的作用,而且還要努力改善廣大民宿經(jīng)營者的經(jīng)營理念,提高他們的管理水平。管理能力的提高,最根本的是民宿經(jīng)營者。民宿經(jīng)營者的文化決定了一個(gè)民宿的選擇、文化的深度、文化的素質(zhì),而與之配套的民宿旅游人員整體素質(zhì)不高,當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)農(nóng)民,經(jīng)營理念和管理相對落后,使大多數(shù)從業(yè)者對于民宿設(shè)施的管理只能停留在普通水平,而忽視了民宿設(shè)施對于旅游者精神水平的升華,正如它應(yīng)該的那樣,民宿設(shè)施雖然外觀與眾不同,但缺乏個(gè)性化的服務(wù),許多民宿經(jīng)營者甚至不能精煉他們的文化內(nèi)涵在民宿的管理,或只是反映了優(yōu)雅的民宿,建造的民宿不能讓乘客理解內(nèi)涵,給人一種“賦新詞強(qiáng)說愁”的感覺。因此,要提高民宿旅游的服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)從根本上提高從業(yè)者的素質(zhì)。在“上”品牌成長的背景下,政府或行業(yè)協(xié)會需要專門對民宿設(shè)施的旅游規(guī)劃從業(yè)者進(jìn)行培訓(xùn),并將其制度化、規(guī)范化、規(guī)范化、并通過引進(jìn)其他省市有豐富經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的民宿經(jīng)營者到正規(guī)班,將民宿經(jīng)營理念烙進(jìn)真正的民宿旅游從業(yè)者心中,從根本上提高了從業(yè)者的能力。同時(shí),由于民宿旅游從業(yè)人員以農(nóng)民為主,數(shù)量、質(zhì)量參差不齊,在實(shí)踐能力條件下無法在短時(shí)間內(nèi)整體提升,可以采用“專業(yè)組織+農(nóng)民”的管理模式,通過擁有豐富的民宿人員資源的公司或組織派出專業(yè)人員從事民宿設(shè)施的管理運(yùn)作,可為農(nóng)戶提供宅基地、以住宿或勞務(wù)為股,實(shí)現(xiàn)民宿從業(yè)者之間的雙贏,從根本上提高民宿旅游的服務(wù)質(zhì)量。
4.3 優(yōu)化民宿品牌結(jié)構(gòu)
政府應(yīng)該通過整合資源,該地區(qū)的民宿普通民宿內(nèi)“on”的品牌包裝宣傳方式促進(jìn)各種普通民宿的曝光率,與表面點(diǎn),品牌已有進(jìn)一步的水平,為不同的乘客旅游需求的不同類型的民宿,并進(jìn)行精確的營銷使用大數(shù)據(jù)的方式,通過這種方式,宣傳的普通家庭寄宿可以減少成本和游客的旅游習(xí)慣可以培養(yǎng)通過定期舉辦文化節(jié),旅游節(jié)慶和音樂節(jié),使民宿旅游產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加科學(xué),形成“橄欖樹式”民宿旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。寄宿家庭旅游宣傳的主體是政府,但政府不能深入寄宿家庭的每一個(gè)角落去探索和宣傳每個(gè)寄宿家庭的特征,因此,運(yùn)營商的寄宿家庭應(yīng)該是寄宿家庭的核心參與者旅游宣傳和營銷。如今的民宿經(jīng)營者都是內(nèi)斂,“酒不怕深巷”的理念依然存在,雖然商業(yè)宣傳營銷=投入成本較大,但如今的游客不再被動(dòng)地接受傳統(tǒng)的旅游宣傳營銷,他們會獨(dú)立搜索,這種方法是最方便和有效的搜索互聯(lián)網(wǎng),與此同時(shí),由于業(yè)務(wù)旅游宣傳和市場信譽(yù)的乘客,可接受程度越來越低,民宿的運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)更善于利用互聯(lián)網(wǎng)手段微妙影響的乘客,如通過微信、微博、視頻平臺的新媒體方式共享一個(gè)民宿等景觀的方式刺激旅客旅游需求,或收集的寄宿的普及開展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和繪畫幸運(yùn)觀眾分發(fā)特色住宿旅游商品和禮物,并以這些低成本、小規(guī)模的營銷模式,增加個(gè)人民宿的普及。此外,民宿經(jīng)營者在營銷過程中應(yīng)充分意識到,景觀特色并不是民宿唯一的賣點(diǎn),而是應(yīng)該將更多的資源投入到文化、生活方式、理念營銷中,讓旅客在潛意識中塑造民宿的旅游形象,使民宿具有文化、細(xì)膩的性象征特征,提高旅客的身份認(rèn)同,“民宿旅游是一種高品位、時(shí)尚的旅游方式”的理念將在旅游者中形成,而民宿旅游產(chǎn)業(yè)也將煥發(fā)新的活力。
4.4 拓寬市場評價(jià)渠道及方式
由于民宿設(shè)施不同于其他形式的旅游,旅游旅客往往認(rèn)為經(jīng)營者、政府宣傳視頻制作和營銷手段可信度不強(qiáng),因而往往認(rèn)為其他旅客的評價(jià)更可信,因此將調(diào)查的主要對象放在市場評價(jià)上,如果市場評價(jià)渠道狹窄,方式簡單,旅客收到的信息不足,無法充分了解有針對性的民住旅游項(xiàng)目,導(dǎo)致游客轉(zhuǎn)向其他目的地。目前麗水市民宿旅游的受歡迎程度不是很廣,對于高質(zhì)量的民宿旅游項(xiàng)目沒有廣泛的共識,“被其聲譽(yù)所吸引”的游客數(shù)量也不多。同時(shí),由于客源渠道狹窄,旅客間依靠口碑傳播的效率明顯過低。因此,麗水市民宿旅游經(jīng)營者應(yīng)明確游客調(diào)查和了解的方式。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)高度發(fā)展的條件下,旅游者的目的地旅游選擇往往是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。如前所述,現(xiàn)階段,麗水城市的民宿旅游客戶市場評價(jià)還處于起步階段,主要的搜索引擎的民宿,旅游網(wǎng)站使用者評價(jià)和自發(fā)的客運(yùn)總量的份額數(shù)量更少,因此,可以從以下幾個(gè)方面入手,拓寬市場評價(jià),提高評價(jià)質(zhì)量,努力減少負(fù)面評價(jià):一是進(jìn)入各大旅游網(wǎng)站(如途牛、攜程、去哪兒、藝龍等),提高民宿的曝光率,吸引游客,根據(jù)游客數(shù)量拓寬市場評價(jià)渠道;其次,對通過旅游網(wǎng)站簽到的旅客進(jìn)行跟蹤管理,運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆答伜图?lì)手段,獲得旅客的積極評價(jià)。同時(shí),要避免“裝配線”評價(jià),要避免對“電刷評價(jià)”的誤解。第三,研究開發(fā)麗水民宿旅游APP,將麗水民宿旅游項(xiàng)目的所有信息整合到一個(gè)軟件中,并對游客進(jìn)行客觀評價(jià),使游客能從一個(gè)渠道獲得更充分的信息,提高對游客的調(diào)查和了解效率;第四,獎(jiǎng)勵(lì)游記撰寫者,提高游記評價(jià)的積極性,適時(shí)舉辦各類游記評選活動(dòng),增加高質(zhì)量游記的輸出和曝光。
4.5 優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),拓寬現(xiàn)金流入渠道
民宿的典型特征的產(chǎn)品是物理設(shè)施和無形服務(wù)的組合,民宿產(chǎn)品策略選擇的產(chǎn)品和服務(wù)組合,以滿足目標(biāo)客戶的需求從民宿經(jīng)營者擴(kuò)大現(xiàn)金流入的渠道的角度來看,目前在民宿設(shè)施管理的過程中,“住+餐”仍是民宿的主要收入來源,同時(shí),人工成本占經(jīng)營成本的很大比例,所以在現(xiàn)金流目標(biāo)下,民宿經(jīng)營者應(yīng)充分意識到增收節(jié)支的重要性,并認(rèn)識到民宿≠鄉(xiāng)村娛樂≠餐飲酒店,民宿旅游經(jīng)營者的服務(wù)是民宿旅游的重要組成部分。因此,民宿經(jīng)營者應(yīng)將民宿服務(wù)員、廚師和客房服務(wù)的身份區(qū)分開來,可以從以下幾個(gè)方面入手:開源:一是提供工藝民宿旅游產(chǎn)品,豐富民宿旅游產(chǎn)品的類型和層次;二是將旅客納入民宿旅游產(chǎn)品的制作過程,并收取材料費(fèi)和服務(wù)費(fèi);第三,與村里的其他農(nóng)民合作,為游客提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品或時(shí)令蔬菜。同時(shí),政府的支持和社會資本的投入終究是外部支持的手段。但現(xiàn)階段,在經(jīng)濟(jì)還沒有比其他縣市領(lǐng)先、客戶市場還不廣泛的情況下,配套資金和社會資金往往面臨“供過于求”的局面。因此,完全依賴外部環(huán)境支持是最糟糕的政策。民宿旅游經(jīng)營者應(yīng)提高經(jīng)營能力。目前,大多數(shù)民宿旅游還處于粗放經(jīng)營的階段,人力物力資源的粗放使用。隨著競爭的加劇和客棧民宿發(fā)展的要求,精細(xì)化經(jīng)營最終將取代粗放式經(jīng)營。精細(xì)化經(jīng)營最直接體現(xiàn)在成本控制上,有利于實(shí)現(xiàn)民宿旅游行業(yè)利潤最大化,從而保持行業(yè)競爭力和活力。結(jié)論
綜上所述,從我國鄉(xiāng)村民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)踐來看,旅游目的地鄉(xiāng)村民宿的競爭日益演變?yōu)槲幕偁帲拔幕癁槲枧_,經(jīng)濟(jì)為戲”已成為當(dāng)前鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的主要手段。一方面,游客對農(nóng)村民宿產(chǎn)品和服務(wù)的需求傾向于文化性、地方性和參與性項(xiàng)目。另一方面,越來越多的游客回到農(nóng)村尋找鄉(xiāng)愁,體驗(yàn)農(nóng)村生活。鄉(xiāng)村民宿的真實(shí)性和地方性表現(xiàn)提升了游客的體驗(yàn)和感知價(jià)值。如果沒有地方風(fēng)味、故事情節(jié)和人情味,一個(gè)鄉(xiāng)村民宿,無論設(shè)計(jì)得多好,也只是一個(gè)冰冷的建筑外殼。如果沒有創(chuàng)新和創(chuàng)造力,即使有地方色彩,也不會有可持續(xù)發(fā)展。因此,衍生品行業(yè)的鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,首先是吸收的文化元素的旅游目的地的當(dāng)?shù)匚幕蛯?shí)踐農(nóng)村b&B,第二是吸收外國文化的精髓的一部分,以便產(chǎn)生自己獨(dú)特的文化形式。總之,旅游目的地農(nóng)村民宿經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)游客的實(shí)際需求,合理開展當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)實(shí)踐,強(qiáng)化當(dāng)?shù)匚幕厣5胤秸惨贫ㄏ嚓P(guān)發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)政策引導(dǎo)和激勵(lì),提供支持和保障。只有這樣才能更好地適應(yīng)時(shí)代的要求,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的特色經(jīng)營,在本土文化遺產(chǎn)突破創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,開發(fā)出旅游目的地國家民宿自身的本土文化主題品牌,從而促進(jìn)農(nóng)村民宿產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)旅游目的地文化與農(nóng)村民宿健康協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
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第三篇:拓展培訓(xùn)總結(jié).彭紅華
拓展培訓(xùn)總結(jié)
4月16號又是惠泉的一次軍訓(xùn),想到軍訓(xùn)就想到去年的一次高空跳板,想想心在發(fā)抖。但是總要面對現(xiàn)實(shí),意料的事我這次軍訓(xùn)還是一般,沒以前那么嚴(yán)格呢。軍事訓(xùn)練雖然苦,只有經(jīng)過“苦”的洗滌,才能展示出我們的陽剛之氣。
軍訓(xùn)的第一天,特別是站軍姿,盡管前次都學(xué)過站軍姿,但此次站軍姿,我的動(dòng)作依然不標(biāo)準(zhǔn),依然堅(jiān)持不久。依然還得教官不斷糾正:“右邊肩膀后面一點(diǎn),高一點(diǎn),左邊肩膀往前一點(diǎn)。”剛開始驕陽烈日,站軍姿,滿身大汗,文絲不動(dòng);隊(duì)列操練,后面每個(gè)人筋疲力盡。但人雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅(jiān)強(qiáng)的心。任憑勞累不斷考驗(yàn)我們的意志,仍然沒有人退縮。有的同事在身體不適的情況下經(jīng)休息又重新踏上了訓(xùn)練場。七個(gè)連雖然沒有像正規(guī)軍隊(duì)的士兵那么整齊,但是大家都很用心去做每個(gè)動(dòng)作,用端正的認(rèn)真的態(tài)度來面對軍訓(xùn),并從軍訓(xùn)中提升自己,這兩天的培訓(xùn)不僅讓大家得到更多的感觸和感悟,“摸牌”.“拼七巧板”.“沙場點(diǎn)兵”.“跳繩”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智慧來共同努力才能完成的項(xiàng)目。讓我們每一個(gè)人有種強(qiáng)烈集體榮譽(yù)感,大家相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這讓我們?nèi)粘I钪校ぷ髦校泻艽蟮膯l(fā),要有明確的目標(biāo),不要盲目的做事,找到正確點(diǎn),就知道該從哪里下手,當(dāng)我們面對有意向客戶時(shí),了解客戶消費(fèi)能力,樓盤信息,經(jīng)常去工地看看進(jìn)度,有沒有進(jìn)水電,家裝部同事可以協(xié)助跟一下工地的設(shè)計(jì)師,我們才能掌握業(yè)主的信息,平時(shí)在工作上哪怕犯了點(diǎn)錯(cuò)誤,而不要去找借口,而是去懂得承擔(dān),因?yàn)槲蚁嘈胖灰J(rèn)真,努力一定會做好的。
當(dāng)培訓(xùn)老是叫我們同事面對面的找自己不認(rèn)識的同事,了解對方,用眼睛看著對方。我們公司在不同的片區(qū),如果沒有培訓(xùn)機(jī)會,一般都是很少認(rèn)識對方,那么經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我認(rèn)識了很多都記不起名的同事,而這樣讓我們走到更近,了解對方的理想,家庭,我們的距離會拉得更近。其實(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì),要經(jīng)常聯(lián)絡(luò)感情,當(dāng)真的遇到撞單,我相信大家好好溝通,相互理解與信任沒有什么解決不了的,而不會為了個(gè)人的利益爭得死去活來。沒有團(tuán)隊(duì)精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團(tuán)隊(duì)精神、各顧各的,另一群人少、有團(tuán)隊(duì)精神、互相照應(yīng)、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團(tuán)隊(duì)精神的有無,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。
在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了很多,可更重要的是應(yīng)用在實(shí)際工作中,成為實(shí)踐的精神動(dòng)力,大膽細(xì)心做好本職工作,為公司帶來更多的贏利,增添一份力量,這次培訓(xùn),是要積極的發(fā)言分享,更是給自已表現(xiàn)的平臺,可是我沒有利用這次的機(jī)會,我希望再次的培訓(xùn),我要勇敢面對,表現(xiàn)出最光彩的一面。
彭紅華2012.4.21
第四篇:保教研究制度
鐵角嘴中心幼兒園保教研究制度
一、健全管理組織網(wǎng)絡(luò)
建立園保育工作領(lǐng)導(dǎo)小組:園長為幼兒園管理第一責(zé)任人,對幼兒園保育工作進(jìn)行全面監(jiān)督與總體布置;園總務(wù)負(fù)責(zé)共同監(jiān)督管理;總務(wù)負(fù)責(zé)制定具體工作計(jì)劃、落實(shí)檢查與監(jiān)管考核;保健組長負(fù)責(zé)專業(yè)指導(dǎo)、檢查各部門崗位人員的日常保育工作;各崗位人員根據(jù)自身崗位要求,認(rèn)真落實(shí)保育要求。
一、規(guī)范管理操作程序
1、工作會議。管理小組定期召開工作會議,制定工作計(jì)劃,交流檢查情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不足,開展研究。會議由分管園長每月一次主持召開。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。保育人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有集中培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí)。內(nèi)容包括:保育工作制度、崗位職責(zé)、規(guī)范操作程序、技能培訓(xùn)、案例分析等。日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)由分管領(lǐng)導(dǎo)管理、保健組長主持。保證學(xué)習(xí)時(shí)間每兩周至少一次。
3、檢查考核。以總務(wù)和保健組長為主,結(jié)合班子成員的每日考核檢查。檢查內(nèi)容有:常規(guī)保育、伙食營養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全情況等。
4、每學(xué)期舉行2次以上三大員業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)。
5、每學(xué)年有1個(gè)保育工作專題研究課題。
6、成立與氨膳食管理委員會。建立由分管園長為責(zé)任人,保健組長為主要負(fù)責(zé)人的膳食管理機(jī)制。膳管會成員由分管園長、保健教師、園總務(wù)、營養(yǎng)組長、財(cái)會人員、班組長、保育小組長及家長代表組成。
二、嚴(yán)格執(zhí)行用人機(jī)制
1、三大員必須持證上崗,確保一班一保。
2、鼓勵(lì)三大員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)等級的進(jìn)修與學(xué)習(xí)。
四、完善幼兒園各項(xiàng)衛(wèi)生保健、保育等管理制度,加強(qiáng)檢查考核與指導(dǎo)監(jiān)督。
第五篇:彭店子初級中學(xué)控輟保學(xué)實(shí)施方案2014
控 輟保 學(xué) 實(shí) 施
彭店子初級中學(xué) 2014年2月25案方
彭店子初級中學(xué)
控輟保學(xué)實(shí)施方案
一、指導(dǎo)思想:
為加大治理輟學(xué)工作力度,保障適齡兒童少年完成九年義務(wù)教育,提高“教育督導(dǎo)”質(zhì)量和水平,鞏固“教育督導(dǎo)”成果,我校特制定控輟保學(xué)實(shí)施方案。
二、工作目標(biāo):
在本學(xué)中,我校將繼續(xù)加大管理工作力度,使在校學(xué)生的鞏固率達(dá)到更好,并且要求班主任老師及時(shí)注意學(xué)生的思想狀況,做好思想工作。
三、工作重點(diǎn):
(一)成立以鄉(xiāng)長為組長的依法治輟工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格落實(shí)《學(xué)籍管理工作計(jì)劃與措施》,每位成員的工作態(tài)度及工作表現(xiàn)、工作成績均與每學(xué)年一次的教師考核相聯(lián)系。
(二)實(shí)行“三包一掛”,進(jìn)行全員管理。
我校建立“校長包全校,主任包年級,教師包學(xué)生,政績均與考核、聘評掛鉤”的三級網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,形成層層有人抓,重點(diǎn)生有人管的全員管理局面。為把工作落實(shí)到實(shí)處,學(xué)校與老師簽訂《學(xué)籍管理工作責(zé)任狀》,各班級在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,每班要確立幾名思想、學(xué)習(xí)等諸方面相對落后有可能輟學(xué)的學(xué)生為重點(diǎn)生,并建立起重點(diǎn)生檔案,做到及時(shí)家訪和面談,開學(xué)初要全員出動(dòng)對重點(diǎn)生家庭全訪一次,對未及時(shí)返校的學(xué)生重點(diǎn)訪,以達(dá)到提高鞏固率的目的。
(三)強(qiáng)化措施,實(shí)行全方位管理。
為提高我校學(xué)生的鞏固率,降低輟學(xué)率,我校要強(qiáng)化以下幾個(gè)方面的工作:
第一,認(rèn)真落實(shí)素質(zhì)教育中所規(guī)定的課程計(jì)劃,做到開足開齊,把“興趣”還給學(xué)生。
第二,教學(xué)中做到因材施教。我校將按“降低門檻,拔高門框”的總體思路,并以課堂教學(xué)改革為切入點(diǎn),實(shí)行異步教學(xué),進(jìn)行分類指導(dǎo),讓學(xué)生嘗到學(xué)習(xí)的興趣。
第三,嚴(yán)格按“減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)”的要求。管理教學(xué),落實(shí)“三必三選”,做到授課分必授和選授,作業(yè)分必做和選做,考試分必考和選考,真正使學(xué)生感到學(xué)習(xí)不是一種壓力。
第四,學(xué)校組織教師深入調(diào)查了解學(xué)困生和貧困生的情況,對學(xué)困生進(jìn)行“心理健康”教育,打破輟學(xué)念頭;對貧困生給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)幫助。讓他們感到學(xué)校的溫暖。
第五,加強(qiáng)安全管理,優(yōu)化育人環(huán)境。為讓學(xué)生在校安全地度過每一天,我校將組織后勤人員及聘請專家定期排查安全隱患,及時(shí)排除不安全因素,確保學(xué)生的生命安全,同時(shí)加大投入,綠化、美化校園,真正把學(xué)校變成學(xué)生的樂園。
第六,嚴(yán)格執(zhí)行市局關(guān)于《體罰和變相體罰學(xué)生的處理規(guī)定》,及時(shí)對教師進(jìn)行法制教育,保證學(xué)生的身心健康。
(三)建章立制,實(shí)行全員管理。
制止輟學(xué)工作必須天天講,天天抓,只有這樣才能提高學(xué)生的鞏
固率,我校將采取如下做法:
我校本著“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制,凡因失職、瀆職、玩忽職守導(dǎo)致學(xué)生輟學(xué)的,堅(jiān)決給予查處,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的責(zé)任。我校在過程管理中,要嚴(yán)格按計(jì)劃實(shí)施,按制度落實(shí),堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)每周一次制止輟學(xué)工作碰頭會,每個(gè)教師對重點(diǎn)生每周家訪一次,對輟學(xué)學(xué)生每學(xué)期進(jìn)行兩次跟蹤調(diào)查,包級部領(lǐng)導(dǎo)每月檢查一次幫“重點(diǎn)生”記錄。以此加大過程管理力度,提高我校在校學(xué)生的鞏固率。
三、主要措施
摸底、匯總情況,包班到人,獎(jiǎng)懲分明。
具體要求是:
㈠、依法控輟:
1、要根據(jù)《義務(wù)教育法》,制定有關(guān)控輟保學(xué)的規(guī)章,明確學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人的保學(xué)責(zé)任。
2、各校要根據(jù)《義務(wù)教育法》的規(guī)定,為適齡兒童少年提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3、每年3月和9月要有組織有計(jì)劃地開展“控輟月”活動(dòng),認(rèn)真宣傳執(zhí)行《義務(wù)教育法》,及其實(shí)施細(xì)則、《勞動(dòng)法》、《禁止使用童工規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,杜絕未完成義務(wù)教育的學(xué)生務(wù)農(nóng)、務(wù)工、經(jīng)商行為的發(fā)生。
4、學(xué)校與學(xué)生監(jiān)護(hù)人要簽定義務(wù)教育責(zé)任書,依法強(qiáng)制性確保控輟工作的落實(shí),并協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府對輟學(xué)生家長或監(jiān)護(hù)人發(fā)出“輟
學(xué)生返校通知書”,如未按規(guī)定期限返校,應(yīng)及時(shí)報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府實(shí)施行政處罰或追究法律責(zé)任。
5、要堅(jiān)持以流入地管理為主的原則,妥善解決流動(dòng)人口子女就學(xué)問題。
㈡、管理控輟
1、各校要把控制學(xué)生輟學(xué),作為實(shí)施義務(wù)教育的重點(diǎn)工作來抓,學(xué)校校長要把控輟目標(biāo)分解量化到各年組、各班,實(shí)施控輟崗位目標(biāo)責(zé)任制,校長與教師、教師與學(xué)生家長要簽定控輟責(zé)任書,使責(zé)任到人。
2、進(jìn)一步完善輟學(xué)報(bào)告制度,班主任老師發(fā)現(xiàn)有思想波動(dòng)者盡快做家訪,達(dá)到控輟的目的。
3、為了確保義務(wù)教育階段的適齡兒童、少年都能入學(xué)完成九年義務(wù)教育,要求我校要準(zhǔn)確掌握控輟工作動(dòng)態(tài),其操作辦法是:普檢九年級,抽檢八年級,確認(rèn)七年級。
力爭通過全體教師的努力,把我校的控輟保學(xué)工作有聲有色的開展起來,力求實(shí)現(xiàn)“零”輟學(xué)!