第一篇：秩序維護(hù)周工作報(bào)告(7月22日—7月28日)

秩序維護(hù)部周工作報(bào)告

（2011年7月22日—2011年7月28日）

呈：物業(yè)公司總經(jīng)理

一、車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)：

本周一熱力切改將對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行全封閉作業(yè)，我部接到封堵通知后，在公司李總的組織協(xié)調(diào)下，及時(shí)將車輛、行人進(jìn)出大廈的繞行方案通知大廈內(nèi)客戶，并在相關(guān)位置張貼指引標(biāo)識(shí)；周三早我部員工提前到廈充實(shí)到各崗，補(bǔ)充秩維崗人員的不足；安排人員在3米3、1#門處及電梯廳對(duì)繞行車輛、行人進(jìn)行疏導(dǎo)管控，避免了因上班高峰及美年體檢人員集中進(jìn)入大廈出現(xiàn)車輛及行人堵塞情況；此次封堵時(shí)間較長(zhǎng)，施工區(qū)域的擴(kuò)大使車場(chǎng)本來緊張的車位更顯突出，給車場(chǎng)管控造成很大壓力，因此出現(xiàn)客戶抱怨情況，對(duì)此我們將盡最大努力保證有證客戶車輛的停放，向客戶進(jìn)行耐心解釋、搞好關(guān)系取得客戶的理解，減少因施工給客戶造成的影響，保證施工的順利進(jìn)行；周一車場(chǎng)當(dāng)值秩維員巡查發(fā)現(xiàn)新車場(chǎng)內(nèi)亞致力公司轎車左側(cè)車門處有水流出，立即與該公司取得聯(lián)系，該車主同事趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看拍照，并對(duì)我車場(chǎng)員工認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度表示感謝；本周散車場(chǎng)收費(fèi)共計(jì)2708元。

二、消防、監(jiān)控設(shè)施：

消防：本周秩維員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)F22北側(cè)消防前室內(nèi)有鮮星公司放置的雜物，要求客戶進(jìn)行清理，并通過物業(yè)部督促客戶清理，經(jīng)對(duì)該區(qū)域多次檢查至周三已清理完畢；周日9:36分消防聯(lián)動(dòng)柜2#主機(jī)7029（13/F）點(diǎn)位報(bào)警，主樓巡查人員立即趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看，經(jīng)檢查為F1301三運(yùn)公司室內(nèi)裝修施工造成，將該情況通知監(jiān)控中心予以復(fù)位，同時(shí)加強(qiáng)該區(qū)域的巡查力度，對(duì)其動(dòng)火施工嚴(yán)格管理，按規(guī)定為其開具火票并安排秩維員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，符合動(dòng)火施工的要求。

監(jiān)控：7月19日監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)多處故障，經(jīng)多次與金維達(dá)人員聯(lián)系，在7月20—22日來廈對(duì)監(jiān)控故障點(diǎn)進(jìn)行檢查、維修。完成了8個(gè)動(dòng)點(diǎn)探頭的檢修，其中負(fù)一車庫進(jìn)口、出口、大堂、3#門云臺(tái)故障進(jìn)行調(diào)試恢復(fù)正常使用；大堂前及2#車場(chǎng)兩個(gè)探頭的故障原因是由于金大地施工時(shí)將電源及云臺(tái)控制線切斷造成，經(jīng)對(duì)線路進(jìn)行反復(fù)查驗(yàn)確定了故障點(diǎn)，檢修后恢復(fù)正常使用，但金維達(dá)負(fù)責(zé)人提出檢修費(fèi)用問題，現(xiàn)已通知金維達(dá)將檢修費(fèi)用報(bào)與我部，再由工程部與金大地公司協(xié)調(diào)；1#門云臺(tái)故障未修復(fù)，需更換零部件；對(duì)裙樓4/F貨梯前的監(jiān)控探頭進(jìn)行了更換，經(jīng)調(diào)試恢復(fù)正常使用；對(duì)7#觀光梯故障點(diǎn)進(jìn)行初步檢查，線路及攝像頭都存在問題，需停梯進(jìn)行檢修，同時(shí)需要與工程部就該點(diǎn)的維修進(jìn)一步協(xié)商，已將以上情況通知工程部弱電主管；本周經(jīng)維修中心人員對(duì)遮擋大堂前探頭樹枝的修剪，使該攝像頭達(dá)正常使用。

三、1、問題處理：23日（周六）22:05首層梯廳靠1#電梯側(cè)電視在無人操作情況下自動(dòng)開

機(jī)，當(dāng)值班長(zhǎng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查原因不明，按照值班經(jīng)理指示暫時(shí)將電源切斷，次日通知維修中心維修（未修復(fù)），29日（周五）凌晨該故障電視與墻面連接處開膠脫落，當(dāng)值秩維員將電視收起暫時(shí)放于監(jiān)控中心，現(xiàn)該電視已交予維修中心；本周經(jīng)物業(yè)同意有兩家公司在大堂前做活動(dòng)、大廈客戶F2211東光海鐵公司在大堂前廳懸掛布標(biāo)，秩維員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控；對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的F14瑞祥裝飾公司室內(nèi)噪音，F(xiàn)1401房門未鎖、公共區(qū)域照明、主裙樓電梯故障等問題按照工作程序進(jìn)行了處理。

2、施工管理：周四熱力切改人員在負(fù)一監(jiān)控室門前進(jìn)行墻體打眼施工，施工產(chǎn)生的泥漿滲入監(jiān)控室地板內(nèi)秩維員及時(shí)清理，并為施工人員提供工具對(duì)泥漿進(jìn)行清理，防止泥漿再次流入監(jiān)控中心，同時(shí)施工產(chǎn)生的強(qiáng)烈噪音及頻繁掉閘影響到電腦、空調(diào)的正常運(yùn)行，造成電腦死機(jī)文件丟失、監(jiān)控中心室溫升高，對(duì)監(jiān)控中心的日常工作及設(shè)施設(shè)備造成影響，已將情況通知工程部協(xié)助解決；本周當(dāng)值秩維員對(duì)F901中天公司、F1301三運(yùn)公司、歐文斯33/F衛(wèi)生間換頂子、佳通機(jī)電首層施工、天際公司外檐施工、勝利達(dá)大堂前修水管等項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員給予管控。

四、內(nèi)務(wù)管理：

本周三熱力切改施工將施工區(qū)域封閉，按照公司安排開啟裙樓1#門，便于客戶進(jìn)出大廈，為保證大廈安全，我部克服班內(nèi)人員的緊缺安排、調(diào)整各班崗位配置，日間由負(fù)一崗倒替休息的秩維員對(duì)1#門及周邊進(jìn)行管控，夜間將大堂崗位置移至首層梯廳門前，對(duì)兩側(cè)進(jìn)出的人員予以管控；本周秩維員對(duì)降雨過程中出現(xiàn)的大堂多處漏雨進(jìn)行處理、對(duì)各重點(diǎn)部位及6/F、36/F平臺(tái)泄水口進(jìn)行檢查，并針對(duì)本周降雨較多、防汛沙袋使用頻繁的情況，安排秩維員利用夜間時(shí)間，對(duì)各處防汛沙袋進(jìn)行檢查，對(duì)員工通道處的防汛沙袋重新進(jìn)行了整理、碼放，保證防汛物資的正常使用；本周對(duì)“公示欄”進(jìn)行更新，張貼消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的宣傳材料，使員工熟悉“四個(gè)能力”建設(shè)的內(nèi)容，為下一步消防支隊(duì)的檢查、考核做好準(zhǔn)備。

五、下周工作重點(diǎn)：

（一）繼續(xù)配合熱力拆改施工，做好客戶、商戶機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放、通行的管控；

加強(qiáng)對(duì)各施工區(qū)域的安全檢查及施工現(xiàn)場(chǎng)、人員的管控。

（二）結(jié)合天氣變化做好大廈防汛工作；對(duì)各班崗位安排進(jìn)行，做好對(duì)裙樓1#門啟用

后人員通行及1#門的有效管控；

（三）與恒森公司溝通消防報(bào)警系統(tǒng)故障設(shè)備件的更換。

（四）結(jié)合監(jiān)控、班長(zhǎng)、大堂崗的培訓(xùn)，擬制答題內(nèi)容，并利用“小試卷”形式對(duì)培

訓(xùn)人員進(jìn)行考核，檢查培訓(xùn)效果。

（五）組織好秩維員參加公司組織的外出盤山的活動(dòng)，對(duì)員工的班次及工作做好安排，保證各崗工作安全有序的進(jìn)行。

天星物業(yè)管理有限公司

秩序維護(hù)部2011年8月1日

第二篇：秩序維護(hù)周工作報(bào)告(7月29日—8月4日)

秩序維護(hù)部周工作報(bào)告

（2011年7月29日—2011年8月4日）

呈：物業(yè)公司總經(jīng)理

一、車場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)：

本周熱力切改繼續(xù)對(duì)1#車棚區(qū)域進(jìn)行全封閉作業(yè)，秩維員對(duì)繞行3米3路的車輛、行人進(jìn)行引導(dǎo)、對(duì)1#門的開啟予以管控，盡最大努力保證有證客戶車輛的停放，同時(shí)向客戶進(jìn)行耐心解釋、搞好關(guān)系取得客戶的理解，減少施工給客戶造成的影響，保證施工的順利進(jìn)行；本周新增地下固定車位一輛、散車兩輛；本周車場(chǎng)收費(fèi)共計(jì)2762元。

二、消防設(shè)施：

消防：本周結(jié)合大廈消防設(shè)施設(shè)備老化問題，按照公司要求制定了消防設(shè)施設(shè)備維修更換方案，已將該方案報(bào)公司進(jìn)行審批；根據(jù)市消防局要求，向公司申請(qǐng)監(jiān)控中心2名員工參加消防局舉辦的崗位培訓(xùn)班，待公司批準(zhǔn)后辦理相關(guān)報(bào)名手續(xù)；本周與F1601海通博遠(yuǎn)公司負(fù)責(zé)人員就該公司室內(nèi)裝修所涉及的消防問題進(jìn)行溝通，確保在符合消防安全規(guī)定前提下進(jìn)行施工；本周禹紅防水在6/F進(jìn)行動(dòng)火施工，按規(guī)定為其開具火票并安排秩維員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，符合動(dòng)火施工的要求。

監(jiān)控：本周按照程序文件要求對(duì)監(jiān)控的探頭、云臺(tái)監(jiān)視器等設(shè)施進(jìn)行檢查，同時(shí)對(duì)監(jiān)控中心十臺(tái)硬盤錄像機(jī)及矩陣系統(tǒng)的時(shí)間顯示進(jìn)行調(diào)整保持錄像時(shí)間的一致性；根據(jù)目前 監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸查記錄，為設(shè)備的維修提供依據(jù)。

三、1、問題處理：繼續(xù)關(guān)注天氣情況做好防汛工作，29日的大雨造成6/F平臺(tái)泄水口泄水不暢，首層大堂、6/F美年體檢、F2712室內(nèi)漏雨、首層中旅門前滲水，秩維員按照防汛預(yù)案要求對(duì)6/F平臺(tái)堵塞的泄水口進(jìn)行了清理，對(duì)各漏雨點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)處理，在中旅門前擺放沙袋，并將上述情況報(bào)值班經(jīng)理進(jìn)行記錄，同時(shí)對(duì)36/F平臺(tái)及大廈其它區(qū)域進(jìn)行巡查未見異常；次日早首層中旅室內(nèi)吊頂部分脫落，秩維班長(zhǎng)立即到現(xiàn)場(chǎng)查看，將該情況通知值班李罡，聯(lián)系保潔人員對(duì)室內(nèi)脫落頂板進(jìn)行清理；當(dāng)日夜間因大風(fēng)還造成首層售樓處一扇玻璃門破碎，秩維員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了清理，并將情況通知值班經(jīng)理，8月3日工程部對(duì)破損玻璃進(jìn)行更換恢復(fù)正常；周三夜間裙樓巡查中發(fā)現(xiàn)負(fù)二原湘君府倉(cāng)庫大門處有水流出，秩維員進(jìn)入室內(nèi)查看因首層餐廳排水堵塞造成下水返冒，通知值班經(jīng)理，次日跟進(jìn)檢查已恢復(fù)正常；秩維員還對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的F1401傳奇文化房門未鎖、公共區(qū)域照明損壞（已給維修中心發(fā)維修單）等問題按照工作程序進(jìn)行了處理。

2、施工管理：本周當(dāng)值秩維員對(duì)F2306、F901、F1301室內(nèi)裝修、歐文斯33/F衛(wèi)生間換頂子、安建公司首層配電間施工、佳通機(jī)電首層施工、天際公司外檐施工等項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員給予管控，對(duì)施工動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)按照消防安全規(guī)定進(jìn)行檢查，杜絕安全隱患。

四、內(nèi)務(wù)管理：

根據(jù)公司內(nèi)審提出的問題或建議，能立即糾正的已著手進(jìn)行糾正，待審核結(jié)果公布后繼續(xù)對(duì)存在的問題予以整改；本周結(jié)合監(jiān)控、班長(zhǎng)、大堂崗的培訓(xùn)，制定問答題考核內(nèi)容，利用“小試卷”形式對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行考核，鞏固培訓(xùn)效果；本周結(jié)合秩維員崗位及班次，制定了參加公司組織外出盤山活動(dòng)人員名單，并對(duì)出行期間的班次及人員延時(shí)加班等做了相應(yīng)安排。

五、下周工作重點(diǎn)：

（一）繼續(xù)配合熱力拆改施工，做好客戶、商戶機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車停放、通行的管控；加強(qiáng)對(duì)各施工區(qū)域的安全檢查及施工現(xiàn)場(chǎng)、人員的管控。

（二）結(jié)合天氣變化做好大廈防汛工作；對(duì)各班崗位安排進(jìn)行，做好對(duì)裙樓1#門啟用后人員通行及1#門的有效管控；

（三）對(duì)監(jiān)控、班長(zhǎng)、大堂崗“小試卷”考核結(jié)果進(jìn)行匯總，對(duì)成績(jī)優(yōu)異秩維員在班組“公示欄”內(nèi)予以表揚(yáng)。

（四）組織好秩維員參加公司組織的外出盤山的活動(dòng)，對(duì)員工的班次及工作做好安排，保證各崗工作安全有序的進(jìn)行。

（五）跟進(jìn)大廈消防設(shè)施設(shè)備維修更換工作，加強(qiáng)對(duì)F1610室裝修涉及消防設(shè)施設(shè)備施工管控。

天星物業(yè)管理有限公司

秩序維護(hù)部 2011年8月8日

第三篇：維護(hù)秩序

3.1 維護(hù)秩序

教學(xué)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)：知道良好的社會(huì)秩序促進(jìn)社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證人們安居樂業(yè)；社會(huì)規(guī)則維護(hù)社會(huì)秩序；人們應(yīng)自覺遵守社會(huì)規(guī)則。

能力目標(biāo)：懂得生活中的各種規(guī)則，能夠自覺遵守社會(huì)規(guī)則，維護(hù)社會(huì)秩序。

情感態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)：認(rèn)識(shí)到社會(huì)秩序與社會(huì)規(guī)則的關(guān)系，樹立秩序意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)

重點(diǎn)：

社會(huì)生活需要秩序。難點(diǎn)：

社會(huì)規(guī)則維系社會(huì)秩序 教學(xué)方法

情境教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、小組合作探究學(xué)習(xí)法 教學(xué)過程： 新課導(dǎo)入：

教師過渡：引出課題《維護(hù)秩序》。目標(biāo)導(dǎo)學(xué)

1.什么是社會(huì)秩序？種類？ 2.社會(huì)秩序的重要性（作用）3.社會(huì)規(guī)則的含義和種類

4.社會(huì)規(guī)則的作用 運(yùn)用你的經(jīng)驗(yàn)：P22 問題：以上圖片體現(xiàn)了哪些方面的社會(huì)秩序？

如果沒有秩序，我們的生活將會(huì)怎樣？

目標(biāo)導(dǎo)學(xué)一：社會(huì)生活有秩序

1．社會(huì)秩序的含義和種類 閱讀教材P23第一段。

①含義：社會(huì)秩序是社會(huì)生活的一種有序化狀態(tài)。②種類：

社會(huì)管理秩序：解釋并展示情景。交通秩序：解釋并展示情景。生產(chǎn)秩序：解釋并展示情景。公共場(chǎng)所秩序：解釋并展示情景。探究與分享：P23

1．思考：校門口的這種混亂狀況會(huì)造成哪些影響？ 2．你認(rèn)為應(yīng)如何改變這種混亂的狀態(tài)？

3．“閱讀感悟”讓你對(duì)社會(huì)秩序有了怎樣的認(rèn)識(shí)？

1.交通堵塞，易引發(fā)交通事故，耽誤每個(gè)家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間，也容易引發(fā)人們相互之間的矛盾。2.交警維持交通秩序，學(xué)校安排不同年級(jí)分時(shí)段放學(xué)，家長(zhǎng)遵守交通規(guī)則、在路邊等候孩子，學(xué)生們有序排隊(duì)出校門等。

3.(1)每個(gè)社會(huì)成員都有生存和發(fā)展的需要，只有大家有序地占據(jù)一定的社會(huì)資源和承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，才能避免混亂、減少障礙、化解矛盾，從而提高社會(huì)運(yùn)行效率，降低社會(huì)管理成本。(2)社會(huì)秩序營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。有序、整潔、安全的社會(huì)環(huán)境中，我們享有人身自由和財(cái)產(chǎn)安全，享有公平的發(fā)展機(jī)遇，從而能夠感受到生活的美好，激發(fā)對(duì)生活的熱情。

(1)社會(huì)正常運(yùn)行需要秩序

播放視頻：《河南濮陽一小學(xué)發(fā)生踩踏事故》 問題：根據(jù)踩踏事故的原因，談?wù)勀愕母惺埽?2)社會(huì)秩序是人民安居樂業(yè)的保障 2.社會(huì)秩序的作用

（1）社會(huì)正常運(yùn)行需要秩序，每個(gè)社會(huì)成員在占據(jù)一定的社會(huì)資源和承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任才能避免混亂，減少障礙，化解矛盾，從而提高社會(huì)運(yùn)行效率，降低管理成本。（2）社會(huì)秩序是人民安居樂業(yè)的保障。

目標(biāo)導(dǎo)學(xué)二：維護(hù)秩序靠規(guī)則

探究與分享：P24 問題：你還知道哪些類似的規(guī)則？ 這些規(guī)則在生活中起什么作用？ 1.社會(huì)規(guī)則的含義和種類

社會(huì)規(guī)則是人們?yōu)榱司S護(hù)有秩序的社會(huì)環(huán)境，在逐漸達(dá)成默契與共識(shí)的基礎(chǔ)上形成的。調(diào)節(jié)我們行為的規(guī)則有道德、紀(jì)律、法律等。播放視頻：《戰(zhàn)狼2—婦弱優(yōu)先》

問題：為什么冷鋒的撤離順序受到大家擁護(hù)？ 播放視頻：《暗訪北京海底撈》（1）社會(huì)規(guī)則明確社會(huì)秩序的內(nèi)容 相關(guān)鏈接：P25 阿里巴巴員工刷單搶月餅被開除(2)社會(huì)規(guī)則保障社會(huì)秩序的實(shí)現(xiàn) 2.社會(huì)規(guī)則的作用有哪些？

（1）社會(huì)規(guī)則明確社會(huì)秩序的內(nèi)容；

（2）社會(huì)規(guī)則保障社會(huì)秩序的實(shí)現(xiàn)。鞏固提升

出示教材拓展空間內(nèi)容

請(qǐng)選擇一個(gè)你想去的旅游景點(diǎn)，查閱資料，了解該景點(diǎn)旅游要遵守哪些規(guī)則，并與同學(xué)交流分享。課堂總結(jié)

這節(jié)課我們認(rèn)識(shí)了社會(huì)秩序和社會(huì)規(guī)則，知道了生活需要秩序，有了良好的秩序，社會(huì)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，人民才能安居樂業(yè)；懂得了維護(hù)秩序靠規(guī)則，規(guī)則有很多，如道德、法律、紀(jì)律等。社會(huì)規(guī)則明確社會(huì)秩序的內(nèi)容；社會(huì)規(guī)則保障社會(huì)秩序的實(shí)現(xiàn)。板書設(shè)計(jì)

維護(hù)秩序

一、社會(huì)生活有秩序 1.什么是社會(huì)秩序？ 2.社會(huì)正常運(yùn)行需要秩序 3.社會(huì)秩序是人民安居樂業(yè)的保障

二、維護(hù)秩序靠規(guī)則

1.社會(huì)規(guī)則明確社會(huì)秩序的內(nèi)容 2.社會(huì)規(guī)則保障社會(huì)秩序的實(shí)現(xiàn) 教學(xué)反思

本節(jié)課通過圖片、情境、新聞等展示了生活需要規(guī)則、維護(hù)秩序靠規(guī)則，通過自主學(xué)習(xí)、合作探究了解了社會(huì)秩序的重要性，社會(huì)規(guī)則對(duì)社會(huì)秩序的作用。社會(huì)秩序和社會(huì)規(guī)則的含義理論性較強(qiáng)，學(xué)生理解即可，不應(yīng)作為本節(jié)課強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容。

第四篇：秩序維護(hù)部月度及分周工作計(jì)劃

月

周工作安排表

生效日期：2010年4月篇三：2014秩序維護(hù)部工作計(jì)劃 2014秩序維護(hù)部工作計(jì)劃 2013年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個(gè)部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里，秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高業(yè)務(wù)技能，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練，從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時(shí)，積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象，提升公司的品牌，2014年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個(gè)方面開展工作：

一、消防安全

1、做好日常消防工作，有計(jì)劃、有步驟的對(duì)大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，加強(qiáng)對(duì)各重點(diǎn)部位的巡查力度，禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

2、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法；“四會(huì)”：即會(huì)報(bào)火警119，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。

3、對(duì)公司員工開展消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全防范意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練，提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

4、提高公司員工消防“四個(gè)能力”建設(shè)，即：提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力；提高組織撲救初起火災(zāi)的能力；提高組織人員疏散逃生的能力；提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)。

二、治安管理

1、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域，進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)。

3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理，外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道，并對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，并對(duì)摩托車、自行車指定其位置的擺放，不得亂停亂放。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達(dá)到辦事高效的工作方針。

三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周二進(jìn)行技能培訓(xùn)，并且實(shí)行班前、班后例會(huì)及點(diǎn)名制度，提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

2、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象，無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定，特別是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

四、日常工作

1、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)（限用普通話）。

2、每日進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開展防火宣傳，制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

3、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班工作記錄，使每位員工對(duì)上班情況有所了解，秩序維護(hù)部經(jīng)理對(duì)值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

1、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

2、床單、被褥保持整潔，衣服統(tǒng)一掛整齊。

3、個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味，結(jié)合員工手冊(cè)對(duì)儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

4、寢室設(shè)宿舍長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日制，將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位，宿舍長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查，使寢室每天保持干凈整潔，讓員工有一個(gè)舒適的生活環(huán)境。

六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合總之，通過不斷深化治理，激勵(lì)全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，開拓新思路，完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時(shí)努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。篇四：秩序維護(hù)部工作計(jì)劃

內(nèi)蒙古巨東方地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司

物業(yè)部秩序維護(hù)工作計(jì)劃

工作緊緊圍繞公司的發(fā)展利益，增強(qiáng)秩序維護(hù)部隊(duì)伍的軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理，力保所轄小區(qū)大廈不發(fā)生重大安全事故，努力為秩序維護(hù)員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺(tái)，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝集力、有戰(zhàn)斗力、形象好的秩序維護(hù)隊(duì)伍，為公司的連續(xù)健康發(fā)展，供給強(qiáng)有力的安全保障。計(jì)劃如下：

一、制定秩序維護(hù)部工作管理制度；

1、秩序維護(hù)部工作管理制度。

二、制定秩序維護(hù)部崗位職責(zé)；

1、門崗崗位職責(zé)；

2、巡邏崗崗位職責(zé)；

3、監(jiān)控室崗位職責(zé)；

4、停車場(chǎng)崗位職責(zé)；

三、制定秩序維護(hù)部獎(jiǎng)懲制度；

1、對(duì)著裝、儀容儀表、形象；

2、對(duì)在崗情況；

3、對(duì)考勤；

四、秩序維護(hù)員到齊后進(jìn)行形象、崗位文明用語培訓(xùn)；

1、秩序維護(hù)員著裝；

2、秩序維護(hù)員崗位文明用語；

五、制定秩序維護(hù)部崗位交接制度；

1、門崗交接制度；

2、巡邏崗交接制度；

3、監(jiān)控室崗位交接制度；

4、停車場(chǎng)崗位交接制度；

六、制定秩序維護(hù)員交接記錄；

1、制定交接表格《記錄表》；

①門崗交接班記錄；

②巡邏崗交接班記錄；

③車場(chǎng)崗交接班記錄；

④消防監(jiān)控室交接班記錄；

七、進(jìn)行消防培訓(xùn)；

1、滅火器的使用；

2、消火栓的使用；

3、消防報(bào)警器的使用；

八、對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維護(hù)。

第五篇：秩序維護(hù)部月度及分周工作計(jì)劃

2011年秩序維護(hù)部月度及分周工作計(jì)劃(WORD表格文檔,打開后格式正常)每月重點(diǎn)工作 每周 工作計(jì)劃 一月 份 第一周

1、崗?fù)ばl(wèi)生及崗位附屬設(shè)備清潔

一、崗位衛(wèi)生及其宿舍內(nèi)務(wù)清潔，四次夜查崗位值班情況

二、加強(qiáng)外來人員的管理，增加對(duì)樓道樓層的巡邏

三、對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位職責(zé)及禮節(jié)禮貌的培訓(xùn)考核

四、對(duì)苑區(qū)消防全部檢查替換10年檢查表

五、對(duì)一期智能化系統(tǒng)全面進(jìn)行整改維護(hù)確保車輛停車費(fèi)收繳率提升完成在95%

2、檢查外來人員出入，做好元旦節(jié)日安全工作

3、檢查消防設(shè)施設(shè)備替換09年檢查表（消防栓每月檢查并簽到）第二周

1、對(duì)新入職員工進(jìn)行崗位職責(zé)，禮節(jié)禮貌培訓(xùn)

2、夜查崗位值班情況，嚴(yán)禁出現(xiàn)脫崗、睡崗現(xiàn)象

3、對(duì)各崗位滅火器進(jìn)行沖壓，確保全部合格 第三周

1、加大對(duì)苑區(qū)樓層的巡查力度，確保節(jié)日前后無安全事故發(fā)生

2、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目所有消防設(shè)施具體部署位置建立檔案

3、做好禮節(jié)禮貌，服務(wù)微笑，督促未辦理停車卡的業(yè)主辦理繳納車位使用費(fèi)，停車費(fèi)收繳率完成在95％。