第一篇：管理學方法論

一、方法的基本含義是辦法、技術、手段，方法論是對方法的理論探討，而管理學方法論則是指管理學界在研究管理問題時所采取的各種方法的理論，它們以一定的學說為指導，彼此之間往往相互交叉并補充，一定程度上也可以認為是對方法的反思。管理學經歷了漫長的發展時期，曾出現了科學管理、組織理論、系統理論、決策理論、學習型組織理論等多個學派。每個流派的觀點都可以看作其方法論的體現，我們不必對所有的方法論進行探討，在林林總總的管理學方法論中我們只需要對主流方法論進行探究便可對管理學方法論的基本思想有大致的了解。

二、整體來看，管理學基礎方法論主要包括實用主義、實證主義、方法論個人主義、方法論整體主義，下面以泰勒和法約爾為例討論以上方法論。

1、從泰勒的科學管理思想來看實證主義、實用主義和方法論個人主義。實證主義宣稱社會現象和自然現象本質上是同類的，社會現象可以用自然科學來解釋，強調觀察、試驗、分析、歸納及檢驗并提倡價值中立。泰勒在科學管理中就是采用使用試驗方法來研究管理的，他的三大試驗奠定了科學管理的基礎，事實上，管理真正成為一門科學，就是從泰勒的一系列管理試驗開始的；觀察是泰勒實現管理科學化的第一步，三大試驗中有兩項就用到了觀察法，同時泰勒首先把分析引入工廠車間，根據工作確定工作定額又把定量分析引入管理領域，最終將工人多年積累的經驗知識和傳統技巧歸納整理形成科學方法。

方法論個人主義認為任何科學理論都可以歸結為人類個體行為理論，即將個人行為擺在第一位。泰勒非常注重個人行為的分析，泰勒認為只要個人生存率達到最高，企業的生存率就能達到最高，他的目標是使每個工人的平均產量增加，同時泰勒的個人主義思想還體現在一流員工、分工、差別計件工資制、工作研究上。

實用主義特點在于把實證主義功利化，強調“生活”、“行動”和“效果”，它把“經驗”和“實在”歸結為行動的效果，把“知識”歸結為“行動”的工具，把“真理”歸結為“有用”、“效用”和“行動的成功”，它推崇效用至上，任何事情都可以嘗試和任何方法都行的原則，而泰勒的管理哲學是一種效率哲學，這就與實用主義天然結合在一起。

2、從法約爾的管理過程理論來看方法論整體主義。

方法論整體主義包括三層含義：（1）社會整體大于部分之和；（2）社會整體顯著地影響和制約其部分的行為或功能；（3）個人的行為應該從整體社會系統的宏觀或社會的法律、目的或力量演繹而來，從個人在整體中的地位演繹而來。法約爾的研究是從辦公桌前的總經理開始向下發展的，他的整體理論是以作為一個整體的大企業為研究對象的，他的身份決定了他的管理理論的研究對象是作為整體的企業，研究對象決定了研究方法，因此，其在研究過程中也必然是以整體主義方法論來研究的；另一方面，法約爾的理論核心在于組織，他提出了社會有機體的概念，認為管理活動的基礎為社會有機體。所以，其理論本質決定了其采用方法論整體主義。

第二篇：管理學方法論

課堂作業：

練習一：構建理論與形成假設

研究“為什么有些公司的信息系統比其他公司更好？”這一問題

（1）提出與此研究問題有關的概念

信息系統，企業信息系統，構建信息系統的目的，信息系統的覆蓋范圍，信息系統的實施條件，信息系統管理模式

（2）提出有關的假設

假設1：有些公司的信息系統構建目的比其他公司更明確。

假設2：有些公司的信息系統覆蓋范圍比其他公司更廣泛。

假設3：有些公司信息系統實施的條件比其他公司更有利。

假設4：有些公司信息系統的管理模式比其他公司更先進。

練習二：概念性操作

為下列每個企業管理中常用的概念提供兩個以上不同的操作變量。

員工士氣，組織氛圍，組織文化，領導，激勵，商業倫理，生產效率，競爭力，民主，獨斷

1、員工士氣

（1）員工的需求：人的行動往往是由于有需求才進行的，企業只有滿足了員工的需求，才能夠要求員工行動，提高員工的士氣。

（2）良好的工作環境：創造一個良好的工作氛圍有利于提高員工的士氣。

（3）認可和贊美：人的天性是喜歡得到別人的認可與贊美，員工的微小進步，我們應該及時給予真誠的認可與贊美，會提高員工的士氣。

2、組織氛圍

（1）明確分工：要從制度層面確定各個部門、工作崗位之間的明確分工。部門之間、崗位之間的合作是否順利是組織氛圍好壞與否的一個重要標志，明確的分工才能有良好的合作。

（2）企業文化建設：提高員工的工作激情，營造一個相互信任、相互理解、相互激勵、相互關心的組織氛圍，從而穩定工作情緒、激發工作熱情，形成一個共同的工作價值觀，進而產生合力，達成組織目標。

（3）領導者：卓越領導者及其領導藝術的發揮也影響著組織氛圍。

3、組織文化

（1）理念文化：理念文化是企業文化的精髓，它是企業組織在從事各類活動時用來解決各種問題的價值觀、深層意識和基本品質。理念文化從根本上決定了企業組織其他文化的走向，是一種深層文化。

（2）制度文化：制度文化是企業組織文化的重要媒介，它把理念文化落實實處，落實到日常工作之中。

（3）標志文化：標志文化是企業組織面向社會、反映到社會、提供給社會和市場、滿足自己服務對象某種欲望或需求的一切有形實體，它是企業組織文化和制度文化的最終綜合體現。它包括企業組織面貌兩產品實體和服務等方面。

4、領導

（1）領導者必須有下屬或者追隨者。

（2）領導者必須擁有影響追隨者的能力。

（3）領導行為具有明確的目的，并可以通過影響下屬來實現組織目標。

5、激勵

（1）物質激勵：物質激勵是指運用物質的手段使受激勵者得到物質上的滿足，從而進一步調動其積極性、主動性和創造性。

（2）精神激勵：精神激勵即內在激勵，是指精神方面的無形激勵，包括向員工授權、對他們的工作績效的認可，公平、公開的晉升制度，提供學習和發展，進一步提升自己的機會，實行靈活多樣的彈性工作時間制度以及制定適合每個人特點的職業生涯發展道路等等。精神激勵是一項深入細致、復雜多變、應用廣泛，影響深遠的工作，它是管理者用思想教育的手段倡導企業精神，是調動員工積極性、主動性和創造性的有效方式。

（3）物質激勵與精神激勵相結合6、商業倫理

（1）傳統倫理思想：商業倫理是一門關于商業與倫理學的交叉學科，是商業與社會關系的基礎。

（2）企業文化中的道德觀念：是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。商業主體應該遵守的商業行為原則和規范、應當樹立的優良商業精神等商業道德問題。

7、生產效率

（1）實際產量：每日的實際產出量。

（2）標準工時：每日的標準工作時間。

（3）實際人力：每日進行生產的實際的人數。

生產效率=(實際產量×標準工時)/(實際人力×(8.00小時－擋產工時+加班工時))

8、競爭力

（1）競爭對象：競爭力是對象在競爭中顯示的能力。因此它是一種隨著競爭變化著的有通過競爭而體現的能力。

（2）競爭時間：要測定競爭力需要確定一個測定目標時間。因此它是一種隨著競爭變化

著的有通過競爭而體現的能力。競爭力包含在對象的現在，但它是對象未來可以展示的能力。

（3）競爭的未來和現在：競爭力的比拼不僅包括現階段的競爭，也包括在未來一段時間的競爭。

9、民主

（1）政府：保護言論和宗教自由等基本人權，保護法律面前人人平等的權利，保護人們組織和充份參與社會政治、經濟和文化生活的機會。

（2）國家制度：在一定的階級范圍內，按照平等和少數服從多數原則來共同管理國家事務的國家制度就代表了民主。

（3）憲法：規定了軍隊國家化，司法獨立和分權制衡。

10、獨斷

（1）不商量,獨自做決定

（2）民主的反義：民主和獨斷是兩個相反的意思。此消彼長的關系。

（3）盲目、自大：不聽取別人的建議或者意見。

第三篇：藝術管理學方法論

藝術管理學方法論

——關于我應該如何學習藝術管理

什么是藝術管理

藝術管理者通過一定的管理手段和管理方法，為實現文化藝術傳播的目的而對管理對象實行的有計劃的管理活動。藝術管理者包括政府、行業機構、企事業機構，藝術管理手段包括行政手段、法律手段、經濟手段，藝術管理對象包括藝術機構、藝術家群體、藝術商品、藝術信息、藝術金融、時間等。

藝術管理的關鍵是，管理者如何把一個很好的藝術品給觀眾。“它不是一般管理問題，管理者首先需要對藝術品創作、生產傳播有一個基本判斷力。這種判斷力是像MBA教育無法培養出來到的。”相關專業學者認為藝術管理與工商管理最大的不同在于管理里面的非營利部分。“MBA教給學生一定要計算成本和利潤，但誰能說清藝術管理的成本呢?藝術品、藝術家的創作等等這些藝術管理環節中的關鍵部分是無法計算價值的，所以，管理最重要是對藝術價值的判斷——在這個前提下管理難度很高。”

在當前中國剛剛興起的視覺藝術管理領域存在兩類人：一類人對藝術有感覺但不會管理，憑感性做事;還有一類人懂管理，但不知道什么是好藝術。“這兩種人在一起會發生沖突，而真正合格的藝術管理者應該找到兩者間很好的結合點。”針對這種現狀，余丁總結藝術管理的重點是如何掌控藝術家、作品和觀眾的關系。對于藝術管理人才培養方向而言，要重點培養管理者對藝術的認識、和諧三者關系。

大概認識“什么是藝術管理”之后，接下來我想談談目前以我淺薄的學生眼界對如何學習藝術管理的一些想法。

第一，藝術管理學可以從橫向與縱向來研究。縱向即歷史中藝術管理和藝術管理學的發展進程，藝術管理的歷史在我國最早可以追溯到周朝的時候.我國史料記載最早出現的樂舞管理機構,是周代的“大司樂”.它擁有從藝人員1500人.可稱得上是世界最早的,也是規模最大的音樂舞蹈學校和專業的表演藝術團體.包括后來隋唐的“太常寺”和“梨園”；宋朝的“勾欄和瓦舍”；清代對戲班子“家長制”的管理；民國“經理制”，最后從改革開放開始真正意義上科學的藝術管理至今。每一時期關于“藝術管理”的探討都可以有很多或深或淺的展開。

橫向一般有宏觀視角下的藝術管理和微觀藝術管理兩個模塊。宏觀視角下的藝術管理即文化藝術發展戰略與政策，文化藝術法規等政府調控手段，微觀藝術管理即藝術活動項目的具體策劃經營，藝術機構管理，藝術家的經營，藝術籌資方法等。

第二，藝術管理學的研究需要在實踐與理論中循環反復。

第四篇：管理學發展及其方法論問題

文章標題：管理學發展及其方法論問題

一、引言

談到中國式管理，人們就會聯想到易經、孔子、道、仁義等，甚至有學者把中國式管理分四類：由儒家思想及于現代管理；從《孫子兵法》演繹出的經營謀略；中國帝王學與企業管理；禪宗與管理人員個人修煉。但無論哪一類、哪一種管理思想，無不涉及中國傳統的政治思想，無不出自于古代中國的政府

管理社會的思想。而且，如果說到真正具有“企業”意義的組織，最早也不過是近代史上外國人在中國投資開設的工廠或企業，而在傳統思想的組成部分里，對于“組織”的概念除了“家”便是“國”了。因此，中國的管理思想脫離不了政府管理社會的窠臼，其思維結構、思維模式必然也帶有這種痕跡。

另外，雷原先生指出，“研究中國式管理必須從研究中國文化開始，只有抓住中國文化所揭示的最深層次的理念、價值觀，才能真正了解中國人。”而且他認為，要真正了解、把握中國文化，就必須了解農耕文明的特點。了解這種農耕文明為什么會導致獨特的、不同于西方的管理思維結構、思維模式？

還有學者研究得出觀點認為，中國人的某些思維結構的特點不利于大規模組織的生產。包括《新教倫理與資本主義精神》的作者——韋伯，也認為西方資本主義產生和發展的精神支柱是新教倫理，而中國卻缺乏這種宗教背景作為發展的動力。還有日裔美國學者福山在《信任：社會美德與創造經濟繁榮》中講到，中國的信任關系是建立在血緣關系上的，因此在超越家庭以外的大型企業中，是一種低信任度的文化，缺乏量化思維，不善團隊合作等等，那么中國企業的前途何在？這種單向度地批判中國文化傳統的做法，對中國式管理是一種悲觀的論調，主要原因之一就在于沒有深究中國式管理的內在思維結構和思維模式。

因此，對中國式管理模式的討論，必須從其內在的思維結構、思維模式之特征開始，因為這些是構成中國式管理的主要內容，也是其存在的最大理由。

二、集權式管理的思維結構和模式

由此，我們將開始來探討農耕文明下的思維方式的特點，首先，民族生存的自然環境的因素。自然環境是人類賴以生存和獲取生產、生活資料的基礎，然而，每個民族的自然環境和生存條件是極不相同的。尤其在生產力發展處于程度較低的階段，人們對大自然的依賴性很大，所謂“靠山吃山，靠水吃水”，自然環境的不同自然使一些民族的地理、氣候條件適宜于從事農業，而另一些則適宜于從事商業、貿易。這樣，各民族在不同的環境下創造著各自不同的生活方式，同時也就形成了各自的文化體系。有的民族具有封閉性，而有的民族則具有開放性，如我國的傳統文化相對而言就具有封閉性的特點。

其次，不同的經濟生產方式和經濟形態對一個民族文化的形成和發展有極大的影響，而中國長期處于小農自然經濟的形態，這種形式是以自給自足為經濟特征的。因此長期以來我們形成的是重農輕商的傳統，因為只有農業可以循環生產，只有農業是可持續性的恒產，而有恒產才有恒心，社會才有穩定。雖然也有商品交換的存在，但是由于傳統的政治上的重農抑商，商品經濟在很長的時期都受到壓抑。因此在自然經濟成長下的農業文化，有一種求穩定的心理和觀念，這是統治者制定政策的出發點，也是政府管理社會的價值取向。

再次，不同的社會政治生活結構，決定了不同的政治文化體系。在我國古代，奠基于以小農為基礎的自然經濟，在政治上形成了中央集權的君主專制制度。同時，血緣關系長期影響著我國社會，在我國的政治文化中長期保留了專制思想和家族觀念，人們對君權的認同，清官思想的保留，家長作風的存在，都是其表現。所以，不同的政治生活結構，就創造不同的政治文化環境，培植不同的政治情感和政治心態，形成不同的政治觀念，也就造成不同的政治文化。從政治文明的角度來看，這種政治文化確實與現代政治文明所強調的民主、獨立、自由等格格不入，但從另一方面看，在這種政治文化影響下的政府管理思想，在大到國家，小到家庭的組織管理中維持了那么長的歷史，這在某種程度上說，這種管理是非常成功的，其合理的內核不應該被忽略。

農業社會的生產方式還影響了中國傳統文化中關于人的構成理論，在農耕社會中，人們要取得理想的收成，必須具備有關天氣、播種以及收獲貯藏等方面的豐富知識，而在古代以父系家庭或家族為基本生產單位的情況下，此類知識往往靠家族內部的代相傳承。因此祖先不僅具有血緣傳遞的屬性，還兼有農耕社會的經驗傳遞這一屬性。滋生于農業社會的孝道理論于是就包含了兩個方面的內容：一是孝養，二是繼志述事。

《禮記·中庸》：“夫孝者，善繼人之志，善述人之事也。”

實際上，有關于“人”的原初觀念，就是農業社會中自然崇拜和祖先崇拜的結合體，也就是說，人的構成與天地父母是分不開的，人既是天地的造物，又是父母的造物，于是人便成了天地二元和父母二元的結合體。這種自然及

第五篇：管理學研究方法論-第3次作業

第三次閱讀材料及作業要求

一、閱讀材料

1、閱讀著名管理學家弗魯姆《期望理論的起源》。

2、閱讀著名管理學家奧爾德姆等《工作特性理論是如何形成的？》。

3、閱讀Rugman＆Cruz的《The double diamond model of international competitiveness--The Canadian experience》。

二、作業要求

1、請談談弗魯姆《期望理論的起源》對理論構建的啟發。

2、請談談奧爾德姆等《工作特性理論是如何形成的？》對理論構建的啟發。

3、請分析Rugman＆Cruz(1993)《The double diamond model of international competitiveness--The Canadian experience》的理論構建方法。

三、其他要求

1、每位同學要獨立完成，不能互相抄襲。

2、請在3月27日之前完成，并以永久文件形式準時發到群共享。

3、請在3月28日上課進行提問和討論。