第一篇：中國旅游業產業競爭力的現狀分析

中國旅游業產業競爭力的現狀分析

旅游管理

一、問題的提出(千金難買牛回頭 我不需再猶豫)

經過20年的飛速發展，中國已成為解第五大客源目的地，在國際旅游市場上排名第6位。中國國際旅游收入從1978年的2.63億美元增加至1999年的141億美元。與此同時，國內旅游與出境旅游均得到長足的發展。中國旅游業已初步形成了以國際旅游為主導、國內旅游為基礎、出境旅游為補充的發展格局。

根據目前的發展勢頭，到2020年，中國國際旅游收入有可能達到635 億美元左右，旅游總收入占GDP的比重會升至8％。旅游業將真正成為我國的重要支柱產業。

展望未來，國際旅游市場上的競爭將日益激烈，我國旅游業要提升自己的地位也將面臨很多困難。為了實現由亞洲旅游大國向世界旅游強國跨越的戰略目標，就必須客觀評價我國旅游業的產業競爭力的現狀，努力尋找提高的途徑，借助我國豐富的旅游資源和巨大的市場空間，促進旅游業的可持續發展。(剖析主流資金真實目的，發現最佳獲利機會！)

二、中國旅游業產業競爭力的現狀分析

（一）旅游產品的競爭力狀況有所提高，但實際競爭力依舊低下

旅游產業通過把吃、住、行、購、游、娛等單一產品組合成相互銜接、相互聯系的整體產品──旅游產品，以帶給游客無盡的精神享受，從而更好地滿足市場需求。因此，旅游產品的競爭力是旅游業產業競爭力的最重要的基礎，其狀況基本上決定了旅游產業的競爭力高低。

中國歷史悠久，文化燦爛，地域廣闊，旅游資源眾多。其旅游資源在品種的多樣性、資源類型的復雜性與資源分布的廣泛性等各方面都是無與倫比的。因此中國旅游產品的潛在競爭優勢非常強。

幾年來，各級政府和旅游企業按照市場需求，順應世界旅游發展潮流，加大開發力度，培養出眾多旅游新產品，如生態旅游、文化旅游、休閑旅游等等，在擴大市場與創造效益方面都起到了較大的作用。然而旅游新產品的開發熱浪卻無法掩蓋我國旅游產品競爭力低下的嚴酷現實，旅游資源的優勢未得到應有的發揮。具體表現在以下幾個方面：

1.產品創新不夠，產品質量不穩定，缺乏長久競爭力。

中國旅游產品早已存在的缺乏創新、品種單一的狀況未有根本改觀，旅游產品依舊是觀光型產品與度假型產品占主流。據1996、1997年中國旅游年度公報公布，中國旅游產品中觀光型產品占總量的40％以上。如果加上度假型產品約占總量的77 ％以上，而其它類型產品只占23％左右。

在旅游產品中，觀光型產品與度假型產品均屬資源消耗型產品，其創匯能力低，對環境的影響大，同質化程度嚴重，替代性極強，缺乏獨特的競爭力。再加上缺少根據市場需求對產品內涵的系統挖掘以及不注重產品開發的創意與系列化。使得我國旅游產品大多只有一次性消費價值，沒有長久競爭力。

此外，旅游產品競爭力的客觀基礎是穩定的產品質量。但是我國現有旅游產品質量一直

以來不夠穩定，而人們對自身旅游經歷的人際傳播習慣和效應，使得旅游產品一旦出現質量問題，其市場壽命就會提前進入衰退期，帶來不可估量的惡劣影響。

2.缺少知名的旅游品牌。

與國外旅游大國相比，中國旅游業的品牌化進程剛剛起步，所擁有的只是品位較高的旅游資源，而沒有品牌知名度高、對游客有持久吸引力的旅游產品。顯然，品牌是參與旅游競爭的利器，沒有品牌的支撐，旅游產品的競爭力就難以有根本性的提高。

（二）旅游環境保護和破壞并存，使得旅游產業的資源依托力嚴重退化

旅游生態環境既是旅游產品中的一個組成部分，又是旅游業競爭力發展的物質基礎。旅游業的產業競爭力持續提高的依托就是能可持續利用的旅游環境。

建國以來，我國政府歷來重視旅游環境保護工作。改革開放二十年，各級政府和有關部門對旅游環境的保護更加重視，出臺了有關旅游法規，設立相關機構，投入大量人力和物力，取得了一定成效。

然而由于長期缺乏可持續發展的思路、對旅游資源的掠奪性使用以及我國旅游業的超常發展，使得旅游環境保護狀況處于危險的地步。旅游業的持續發展面臨嚴重挑戰。具體表現有：

1.旅游生態環境退化嚴重。

在旅游業發展的同時，我國許多旅游風景區、自然保護區的生態環境均出現程度不同的環境退化問題：水體污染，水土流失加重，植被覆蓋量下降，動植物有效保護范圍不斷縮小。

2.缺乏有效的環境保護措施。

目前各地區基本上沒有采取有效的環保措施，旅游地的建設開發既缺乏科學指導，又缺乏合理監督。加上我國大多數旅游者與管理者的環保意識不強，不文明現象層出不窮，致使稀有的旅游生態環境受到嚴重破壞。據中國人與生物圈國家委員會所做的一項關于中國自然保護區問卷調查顯示：在已經開展旅游的自然保護區中，僅有10％定期進行環境監測工作。

3.旅游環境保護管理和規劃滯后。

中國旅游業的發展走的是一條“邊開發，邊建設，邊規劃”的道路，發展經濟是最重要的出發點，許多旅游景點在規劃之時就基本上沒有或者很少考慮環保設施的配套開發，而環境保護管理又沒有及時跟上，從而導致嚴重的旅游污染問題。

（三）旅游行業管理有所改善，但深層矛盾依舊存在從大旅游、大市場的角度來看，旅游行業管理起著協調旅游產業的各個組成部分，形成整體競爭力的作用。近幾年來，各級旅游管理部門積極進行旅游管理體制的改革探索，一方面強化了旅游管理職能，擴大了行業管理的范圍，在旅游市場執法與質量監督、相關法規的貫徹、旅游規劃的指導、旅游市場的整頓與引導等方面均取得了一定成績；另一方面國家通過加快行業協會建設，逐步形成了由國家、協會、企業組成的新的三級行業管理體系。

然而由于旅游業的發展涉及多個行業，相互關系錯綜復雜，并且我國旅游市場發育不完善，產業內部的協調機制未能發揮正常作用，使得原有的行業管理問題依舊存在，嚴重影響

到我國旅游業的正常發展。具體表現有：

1.政出多門，協調、監控不力。

目前我國旅游業的主管部門表面上是國家旅游局。但實際管理部門多達十幾個。由于缺乏權威管理機構，使得旅游業的行業管理政出多門，協調、監控不力。國家或地區的旅游業整體發展規劃被肆意破壞，市場準入門檻被人為降低，旅游企業數量與從業人員數量急劇膨脹，不良經營行為得不到必要的約束，市場運行無序，從而嚴重影響了旅游資源的配置效果及產業結構的優化，削弱了產品的獨特性與競爭力。

2.職能缺位。

由于各級旅游局管理體制正在改革之中。舊的管理機制已經解體，新的管理機制尚未建立，旅游市場管理出現不少職能空位。如旅游業聯合促銷、旅游業市場研究和戰略規劃、區域旅游管理、旅游生態環保等等重要工作基本上處于無政府狀態。

（四）產業發展迅速，但產業結構失衡，無法形成協同合力

當今旅游業的競爭日益國際化、白熱化。旅游業的競爭不再是企業之間的競爭，更多是大旅游產業系統之間的競爭。因此旅游業的各產業之間能否相互銜接，形成強大的產業協同合力是旅游業的產業競爭力能否得到提高的基礎。

改革開放以來，我國旅游產業發展迅速，相關行業也有不同程度的發展。產業規模不斷擴大，產業地位逐漸提高，大旅游、大產業的發展方向進一步得到確認。

然而總量的發展卻無法保證結構上的平衡，旅游產業群內各產業之間、各產業內部之間的有機聯系仍未真正形成，嚴重削弱了旅游業的產業競爭力。具體表現如下：

1.我國飯店業發展過速，結構失衡。

目前我國飯店業發展速度過快，客房供過于求，經營不佳。我國飯店業在“五個一起上”的政策引導下，飯店投資熱潮此起彼伏，再加上政府監控不力，很快就出現飯店過剩問題。1988年我國有旅游飯店1354座，客房20萬間，1998年這兩個數字分別猛增至5782座與76.48萬間。尤其是1993年─1998年期間，我國飯店與客房數量均增長80％以上，遠遠超出同期國際旅游人數的增長速度。

在總量失衡的同時，飯店業內部結構也不盡合理。按國際經驗測算，高（四、五星級）、中（二、三星級）、低檔（一星級）飯店的比重應為1：4：5。而我國星級旅游飯店目前的比重為1：10：1.3。這種結構上的高檔化，無法適應我國旅游市場上的國際旅游增長緩慢、國內旅游飛速增長的需求結構，結果造成飯店市場秩序混亂、低價競爭盛行，服務質量日趨降低，飯店企業整體出現嚴重虧損。我國飯店業的利潤總額已由1994年的盈利53.86億元驟降至1998年的虧損46.56億元。飯店業的經營不佳，引發連鎖效應，反而成為旅游業經濟增長模式轉型的障礙。

2.交通依舊是制約旅游業發展的瓶頸。

經過二十多年的努力，民航與公路交通得到較大發展。原來以鐵路為主的運輸格局已演變為以公路與鐵路為主。目前在旅客周轉量中，鐵路所占份額逐年下降，而公路與民航所占份額已由1985年的41.52％上升至1998年的63.86％。表面上看來，原有的瓶頸問題得到了解決，但假日常常出現的嚴重的旅游交通阻塞與爆滿現象，從反面說明交通依舊是制約旅游

業發展的主要瓶頸之一。

以民航為例，據有關數據可知，1998年民航客運量和旅客周轉量分別比1978年增長了24.9倍和28.7倍。但1997年飛機客座（綜合）利用率只有65％，民航自身的經濟效益與利用效率均趨下降。似乎民航市場已進入供過于求的時代。但現實情況并非如此。1998年民航客運量為5755萬人次，而按當年的國際旅游人數與國內旅游人數來計算（假如國際游客中有30％乘坐飛機，國內旅客中如有5 ％乘坐飛機），約需運力10990萬人次。實際上，近幾年民航的發展勢頭受到其它交通工具的激烈競爭抑制，再加上民航的市場化進程相當緩慢，在很大程度上拖慢了我國旅游經濟發展的速度。

此外，由于我國交通行業內部結構的不配套，加上公路、鐵路、水運自身的缺陷，影響到交通行業綜合運輸能力的提高，這也是造成我國旅游交通緊張的原因之一。

3.旅游業的區域結構失衡。

我國旅游業的區域結構的特點是“東重西輕”。以1996年的數據來看，全國旅游外匯收入前10位的省（直轄市、自治區）中，有8個（粵、京、滬、閩、蘇、浙、遼、魯）處于東部地區，他們以8.6％的國土面積接待了海外旅游者的27.43％，旅游外匯收入占全國的74.91％。1998年這兩個數據雖說分別降為23.11％與67.98％，區域結構依舊是失衡的。這種失衡的狀態所造成的東部地區的旅游業負荷長期超載與中西部地區的豐富旅游資源被閑置并存的現象，非常不利于中國旅游業的可持續發展。

（五）忽視國內旅游和出境旅游，市場定位不科學，旅游業的市場結構失衡

旅游業的穩步發展不僅依賴于國際旅游的發展，而且更依賴于國內旅游和出境旅游的正常發展。只有建立起三足鼎立的市場結構，才能加快旅游業的市場化、規模化，增強旅游業的產業競爭力，促進旅游業增長方式的轉變。

在人民生活水平明顯提高，閑暇時間增多，旅游需求快速增長的背景下，國內旅游已逐步發展成為我國旅游業的主體。1998年我國國內旅游人數達到6.94億人次，平均出游率為58％。國內旅游收入達到2391.18億元人民幣。1993 年國內旅游收入占旅游總收入的比重超過50％，1999年這一比重更高達70.7％。國內旅游已由數量增長轉為效益增長，這是旅游產業競爭力提高的基礎所在。

最近幾年我國出境旅游快速增長，已超過入境旅游的增速，就中國近二十年來取得的輝煌成就與人們逐漸養成的旅游消費習慣而言，中國必將是世界上增長潛力最大的出境旅游市場。

然而長期以來，國內旅游與出境旅游均未受到應有的重視。許多地方在發展旅游業的過程中不約而同地定位于國際旅游市場，而忽視日益增多的國內游客。這種偏離的市場結構，限制了旅游業的健康發展。

（六）旅游企業實力有所提高，但競爭力依舊低下

旅游企業是滿足旅游者各種需要的最基本的部門，是旅游業競爭力維持與發展的主要承擔者。

我國旅游行業現有旅游企業1.1萬余家，固定資產凈值達1257.75億元。在實現兩個根本轉變的過程，多數旅游企業通過產權改造、經營機制更新、資產重組等具體措施，企業規模擴大，實力增強。

然而多數旅游企業發展歷史短，沒有經歷過真正的競爭，它們的經營素質與競爭能力都無法應付未來的挑戰。具體表現在：

1.旅游企業小、散、弱、差的現象嚴重，效益低下。

我國旅游企業的管理機制老化，企業平均規模小，服務質量高低不一，經濟效益差。以1997年為例，該年全國所有旅游企業實現利潤總額為17.83億元，比上年下降40.4％。而企業平均年利潤額約為26.49萬人民幣，再以旅行社為例。1998年，我國有5944家旅行社參加了經濟指標考核，考核結果，營業收入總額比上年度增長了4.12％但利潤總額卻下降了20.82％。考慮到近幾年旅游企業大量增加的背景，這種營業收入增長與利潤銳減共存的事實恰恰說明，我國旅游企業的經營前景令人擔憂。

2.競爭手段單一，過度競爭現象嚴重。

在市場競爭中，除了價格競爭手段以外，還存在許多非價格競爭手段。隨著我國旅游市場由賣方市場向買方市場的過渡，企業之間的競爭日趨白熱化。我國旅游企業經營的產品替代性強，面對的市場面狹窄；使得企業采取的競爭手段比較單一，加上對市場競爭的規律與規則不太了解，導致企業陷入以價格競爭為主的過度競爭漩渦之中無法自拔。不僅使旅游企業的利潤率普遍下降；而且造成旅游產品內容“ 縮水”，質量下降，游客數量減少，反過來又進一步加重旅游企業效益下滑的狀況。

三、結論

從以上分析可看出，我國旅游業產業競爭力的現狀令人擔憂。如果這一局面得不到及時的改變，會嚴重影響我國旅游業未來的健康發展，直接關系到我國旅游業能否實現建成世界旅游大國的戰略目標。因此，為提高旅游業的產業競爭力，保持中國旅游業的健康發展，必須及時進行全面的改革。因本文篇幅所限，這里只列出主要的改進思路。

（一）重新界定政府在旅游業發展過程中的作用

應該看到，立足與我國改革開放初期的“政府主導”的旅游業發展模式已不再適應當前旅游業的現狀與發展的要求。未來我國旅游業的發展模式應是“市場主導，政府引導”，既要充分發揮市場的主導作用，按市場要求來開發與利用旅游資源，又不能忽視政府在旅游業發展過程中的重要作用。政府應轉換職能，把精力放在旅游市場建設、公共旅游設施興建、市場秩序規范與旅游法規健全等領域，充分利用行政、經濟、法律等手段來促進旅游業的健康發展。

（二）樹立“大產業、大旅游”的思想，從戰略的高度、系統的角度來把握旅游業的未來發展

首先要建立完善的旅游協調體系，注意旅游業與其它相關行業的協調發展；其次在旅游業內部，也要在支柱產業適當超前的條件下，保持內部的協調發展。最后要加大我國西部旅游業的發展力度，力求在未來一段不長的時期內，改變我國目前存在的旅游業發展的區域結構不平衡的問題，為我國旅游業的健康發展打下更堅實的基礎。

（三）加快旅游業國有企業的改革

切實實行政企分開，加強管理機制轉變。實現投資主體與企業組織形式的多樣化，建立現代企業制度，使其成為真正的市場競爭主體，按市場需要調整經營策略，利用各種競爭手

段，參與市場競爭，逐步改善國有旅游企業的管理水平，提高其競爭力。

（四）加強對旅游產品的開發

不僅要重視對我國旅游資源的合理規劃與建設，而且更應重視根據市場需要進行對旅游產品的深層開發，以挖掘我國旅游產品的潛力與優勢，形成一批生命力極強的旅游名牌產品，拓寬我國旅游業的客源市場面，以創新與獨有的魅力保持我國旅游業在世界旅游市場上的吸引力。

（五）加強環境保護

建立完備的旅游環保監測體系，注意旅游開發與環境保護的協調，促進旅游業的可持續發展。

原載《南方經濟》（廣州），2001.5.21￣24

第二篇：中國旅游業行業發展現狀分析.doc

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中國旅游業行業發展現狀分析

旅游業作為一個朝陽產業，目前已被列為世界第三大產業。隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅游業一直保持平穩較快增長，有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時，我國的旅游業行業在發展的過程中，也存在一些不足的現狀：

一、中國旅游業發展的國際環境

國際旅游業成為近年的發展勢頭，1990年代以來是世界旅游業蓬勃發展的黃金時期。據早前的旅游行業調查報告統計：1996年全球國際旅游總人數達592億人次，旅游業總產出達36萬億美元，占世界GD P的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行，成為世界第一大產業。

二、旅游業對國民經濟發展的影響

旅游業是國民經濟發展的重要產業，對整個國民經濟和社會發展都具有戰略性關聯帶動作用。據旅游行業調查分析顯示，就2009年來說，全年國內旅游人數達19.02億人次，增長11.1%；國內旅游收入1.02萬億元，增長16.4%；旅游總收入1.29萬億元，增長11.3%。

三、旅游行業現狀

（1）旅游方式的單一化

我國旅游業的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質量也不高，我國的觀光產品目前還處于初級開發水平，還有待開發。

（2）旅游基礎設施薄弱

由于我國國內旅游市場龐大，國內旅游服務的配套設施的發展跟不上旅游消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養旅游”的方針，花錢多的項目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。

（3）旅游市場競爭處于無序競爭狀態

由于旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃，市場定位不明確，同時受經濟利益驅動，各種不正當競爭現象在旅游市場中普遍存在。

（4）不恰當的旅游開發對環境的負面影響日趨嚴重

隨著旅游產業規模的擴大，特別是在目前相關法律規章不健全的情況下，個別旅游者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環境為代價

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自改革開放以來，我國國內旅游發展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發展很快，但仍不能適應國內旅游發展速度的要求。

以上是對中國旅游業行業發展現狀分析的一些概述。您可能感興趣旅游行業報告 以下是為您準備的旅游報告列表：

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2013.04.26

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第三篇：中國旅游業發展現狀

中國出入境旅游市場分析

【摘要】：

隨著中國改革開放的深入、中國經濟的持續增長和國民收入水平的迅速提高，中國旅游業的發展出現了前所未有的變化，中國潛力巨大的出境旅游市場已引起全球矚目，但是入境旅游市場卻持續低迷，出境旅游這一高額利潤市場也受到國內外旅行社的普遍關注。本文采用市場學中的消費者行為理論對中國出入境旅游市場現狀的分析，揭示我國旅游貿易逆差的原因，以及入境旅游市場目前存在的問題及原因。針對相關問題提出個人建議及解決措施。

【關鍵詞】：

出境旅游

入境旅游

旅游逆差

旅游業是為滿足旅游者在旅游活動中產生的食、行、游、住、購、娛等需求,提供相關旅游產品與服務為主的復合性產業,主要包括:觀光產業、度假產、康體產業，商務產業、文化產業、娛樂產業、教育產業等等。而在一定條件下商業、餐飲業、旅游地產業等產業也由于本身具有重要特色而會歸入其范圍內。因而,旅游業可說是一種無煙產業,優勢明顯。

在當今時代,旅游業已成為全球經濟中發展勢頭最強勁和規模最大的產業之一,在促進經濟、社會可持續協調發展,解決就業,幫助扶貧開發方面成效顯著,產業不斷提高。作為經濟發展的支柱性產業之一的中國旅游業對社會經濟的拉動、社會就業的帶動、以及對文化的提升與環境的改善作用也日益顯現。

改革開放以來中國旅游業發展迅速，旅游業已經成為國民經濟的一個重要產業，我國旅游人數逐年增長，旅游資源日益豐富，旅游市場日趨完善。在中國旅游業發展勢頭強勁的現象之下我們來看一下中國出入境旅游業發展的分析。

一、我國出入境游客數量狀況

據國家旅游局發布的《2013年中國旅游業統計公報》統計數據顯示2013年全國國內旅游人數32.62億人次，比上年增長10.3%。全國國內旅游收入26276.12億元人民幣，比上年增長15.7%。入境旅游人數12907.78萬人次，比上年下降2.5%。其中：外國人2629.03萬人次，下降3.3%；香港同胞7688.46萬人次，下降2.3%；澳門同胞2074.03萬人次，下降2.0%；臺灣同胞516.25萬人次，下降3.3%。中國國家旅游局3日宣布，截至2014年11月，中國內地公民當年出境游首破1億人次。

從旅游局發布的數據來看，我國旅游市場中出入境游客數量分布不均，我國入境旅游市場處于低迷狀態，出境旅游市場則發展良好，這就造成了我國旅游業的貿易逆差，近幾年來我國旅游業貿易逆差持續增大，據有關數據顯示，2012年我國旅游業境外消費1020億美元，貿易逆差519億美元；2013年境外消費1287億美元，貿易逆差769億美元；2014年前6個月境外消費700億美元，逆差470億美元，預計2014年貿易逆差會超過1000億美元。

二、出現旅游貿易逆差持續增長的原因

（一）旅游環境不盡如人意

旅游環境分自然環境、社會環境和法律環境，這三種環境都是旅游資源，應并重開發。如今，大家都認準了旅游是投資少、見效快、就業廣的新的經濟增長點，全國有20多個省、市、自治區將旅游作為重點產業來抓，有的一個省就設了40個旅游開發區。比如神秘的西雙版納是我國寶貴的熱帶原始森林，是一個極具有開發價值的旅游風景區，但近十幾年的毀林開荒，伐木取薪，使森林面積急劇下降，原來良好的生態環境現在已降到臨界限。旅游資源的掠奪性砍伐、文化遺產的人為破壞。此外，據對中國42處風景名勝旅游景點的調查，其中31處存在嚴重的旅游垃圾污染問題，占被調查總數的73.8%；污染比較嚴重的有4處，只有8處的環境破壞與污染較輕，僅占被調查總數的19.05%。

人們對于同屬旅游環境的社會環境，在現代旅游開發中，比起自然資源來，對游客的影響往往更加認識不足。破壞社會環境也是破壞旅游資源的道理還未引起人們的重視。

還有，法律環境也有待改善。一國旅游環境中種種因素，包括政治的、經濟的、自然的、社會的、文化的乃至心理的因素，但其中起決定作用是法律因素，因為上述各種因素，主要是通過一定法律體制和法律規定，對外國旅游者和旅游服務貿易投資者直接予以影響。

（二）缺乏國際標準化的旅游服務

旅游業實際上是跨國性的行業。只有消除國際旅游的障礙，保證國際旅游人數增加才能為國家賺取經濟發展所需的外匯。而優質、高效、國際標準化的旅游服務，又是保證國際旅游者重復消費的重要條件。而中國目前正缺乏這種國際標準化的旅游服務，例如，簽證手續煩瑣、海關和邊檢的效率低下、兌幣地點少等。另外，就是旅行社市場較為混亂。比如，無序競爭中的競相壓價、高額回扣、價格欺詐、非法經營、違規經營、違規操作；服務貿易方面的“降格服務”等。

（三）缺少對旅游景點的開發和保護 旅游資源不等于旅游產品，更不等于旅游業。開發旅游業必須樹立旅游產品的觀念，而旅游產品是由旅游資源、旅游設施和旅游服務等方面有機組成的綜合體。不注重旅游資源向旅游產品的轉化，旅游業就不可能有持續發展。例如自然景觀，國家認定的風景名勝區512處，只重視開發使用，而不注意管理保護。

（四）旅游商品供應存在問題多多

國際旅游商品創匯占旅游收入的40 – 50%，香港高達60%，我國大陸這一比例平均為20%。旅游是一種異地的精神和物質的享受活動，而購物則是旅游過程中的延伸和旅游感受的物化，這就要求旅游商品具有地方性、民族性、紀念性、知識性、藝術性、趣味性、收藏性等特色，至少具備一項，兼有多項更佳。而我國的旅游商品樣式陳舊，品種單一；粗制濫造、質量低劣；缺少地方特色，市場趨于雷同；商品文化含量、藝術品味不高，等等。

（五）旅游業的素質有待進一步提高 這里所指的素質：一是隊伍素質；二是產業素質，包括景點建設，商品開發，旅游規則，產業格局，市場網絡，企業管理，規范市場秩序，等等。如果不提高，將無法經營好經濟全球化的國際旅游。

三、緩解我國旅游貿易逆差措施

（一)實施旅游人才培養戰略

旅游服務貿易的發展還要依靠人才優勢。且新的運營和管理模式要靠大量高素質 的人才。因此，建立健全新的旅游專業人員和經營人才教育培訓模式 已勢在必行。這種模式必須適應網絡經濟、信息經濟、全球化經濟及與之相適應的旅游服務貿易發展模式。要適應逐漸縮 短的知識更新時期的要求。因此必須加快旅游人才培養戰略的實施。培養更多更好的旅游綜合型人才。為全國旅游服務貿易發展作出貢獻。

(二）要注意提升我國旅游服務貿易的國際化水平

雖然我國的旅游服務貿易在“量”上已經達到“旅游大國”的水平。但在“質” 上。與世界上一些典型的旅游強國相比還存在很大差距必須重視旅游服務貿易的質量和國際競爭力。創新管理和服務理念。引進國外先進的管理方法、技術和經驗，提升我國旅游服務貿易的國際化水平。

【參考文獻】

【1】盧小金．我國旅游服務貿易逆差下的匯兌損失及不利影響U1．價格月刊，2013(6)： 54—56．

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【3】劉丁有，劉信信．陜西旅游服務貿易發展對經濟增長影響的實證研究田．開發研究，2012(1)：32—35．

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第四篇：中國旅游業廣告現狀

中國旅游業廣告現狀：整體水平偏低

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撰稿： WebMaster 發表于：2007-03-23 12:17

內容摘要：隨著旅游業迅速發展，作為旅游業招徠游客或促進游客消費的信息傳遞活動，旅游廣告日益得到旅游業界的重視，現在從旅游廣告的現狀調查、旅游廣告現狀分析和旅游廣告現狀研究三個方面對我國現階段旅游廣告的論述。關鍵詞：旅游廣告現狀分析研究

一、旅游廣告的概念、特點和作用

1、旅游廣告的概念

旅游廣告是由旅游目的地國家和地區、旅游企業出面用付費的方式選擇和制作事關旅游方面的信息，并由媒介發布出去，以擴大影響和知名度，樹立旅游目的地國家、地區和企業的形象，達到促銷目的的一種廣告形式。

2、旅游廣告的特點、作用

由于旅游產品與其他服務性產品相比具有構成成分復雜，企業不可控因素的特點，從某一種程度上說：某一國家、地區的旅游產品必須以本國或本地區的社會、經濟、文化環境為依托，所以，部分營銷工作由國家和地區旅游行政管理部門承擔，這是旅游廣告的一大特點。

從廣告主體上看，旅游廣告除了有單項旅游產品廣告、旅游線路廣告、度假地和游覽地廣告之外，還有國家旅游廣告，它宣傳和塑造的是旅游產品的總體形象，這是旅游廣告區別于其他行業廣告的最顯著特點。

廣告是旅游目的地或旅游企業常用的促銷工具。旅游廣告一方面能樹立一個目的地或企業的形象，另一方面，它能在短期內促進銷售。廣告作為旅游業的重要促銷方式，20世紀以來得到了迅速發展，并成為一門新興的學科，在我國也得到了很大的發展。

二、中國旅游業廣告現狀調查

1、旅游廣告得到旅游業界的重視，政府宣傳作用突出

旅游消費日趨向普及化、平民化、個性化發展，隨著旅游業在深度和廣度兩方面不深入發展，旅游市場的競爭逐漸明顯而激烈，旅游廣告以得到了旅游業界

前所未有的重視，無論是旅游目的地，還是旅游客源地，無論是旅游景區的開發，還是旅游產品的經營，無論是政府，還是企業，都將廣告納入經營和管理之中，并投入大量的資金，象黃龍洞、鳳凰等景區每年都投入數百萬元的廣告費，廣西政府和企業組織了旅游大篷車，不但開到了區外，還開到東南亞各國。

2、旅游廣告良莠不齊，整體水平偏底

我國旅游廣告精品固然不少，但從整體水平上看，還是處于起步階段的旅游信息發布等低層次水平，如主要在報紙、雜志上刊登廣告；散發、提供或出售各種有關旅游方面的小冊子、畫冊、掛圖；在各個賓館、飯店、候車廳等公共場所陳放各類旅游信息廣告等，但內容本質基本是散布信息而已，說不上有獨特的創意和設計，看不出所謂的精心策劃和制作，更感受不到廣告的藝術魅力與巨大功效。

3、虛假旅游廣告泛濫，導致旅游行業誠信危機

近年來，旅游越來越多地成了人們首選的休閑項目，但當人們被五花八門的廣告打動去旅行社報名或出行前后，常常會發現實際價錢比廣告價高出幾百幾千元以上，或者會發現實際旅游項目與廣告宣傳并不相符。規范旅游廣告的發布是規范旅游市場經濟秩序的重要組成部分，但目前旅行社發布的旅游廣告誤導消費者的情況十分普遍，擾亂了正常的旅游市場秩序，影響了旅游業的誠信。

4、旅游廣告抵御風險能力差

數據顯示，2003年一月，全國電視媒體的旅游業廣告在時間長度上依然保持兩位數的高比例增長，同比增長52.55%，但進入二月，旅游業廣告一路下滑，呈現負增長的局面，到了三、四月份，已經減少了20%的廣告時間長度。2003年前三、四月的旅游業廣告“慘烈”狀況，說明了我國旅游業廣告在抵御風險方面仍然很差，在面對突發事件的預測、控制方面的能力有待進一步提高。

5、國外旅游廣告紛紛登陸

在最近的《現代快報》上連續刊載了一系列的新加坡旅游廣告，多色彩的畫面奔放而熱情，充分洋溢著獅城的風土人情和美麗的熱帶風景，讓人心馳神往。而這一系列的廣告發布也預示著新加坡旅游想要充分利用中國巨大的旅游市場，為他的GDP做貢獻。此外，希臘也借奧運風在北京大做廣告。這是國外旅游廣告搶灘我國廣告旅游市場的信息。

三、中國旅游業廣告現狀分析

1、旅游廣告媒體選擇呈現多樣化

旅游廣告媒體除了報紙、電視、雜志、互聯網等大眾媒體外，還有旅游企業派發的旅游宣傳冊、旅游產品介紹冊、旅游交通工具上的流動上的流動廣告，戶外廣告，旅游地圖，旅游圖書，海報，旅游交易會，旅游產品展覽會等等。旅游

廣告媒體的選擇主要是看企業的實力、廣告表現形式和效果、表現的理念和公眾接受度來選擇。

2、旅游廣告品牌意識不斷提高

旅游產品作為一種異地消費、不可適用、不可儲存的無形產品，決定了它更需要通過品牌形象來向消費者傳達積極的、實實在在的感受。品牌正是承載旅游產品的核心價值并使之有形化的唯一途徑。雖然由于經費和創意等原因造成我國旅游業廣告良莠不齊，整體水平偏底，但各地政府和旅游企業認識到了品牌重要性這一點，紛紛打造本地本企業的品牌。

3、惡性競爭是造成虛假廣告的原因

由于旅游業發展迅速，旅游企業不斷增加，企業競爭激烈，在現在缺乏旅游精品競爭的情況下，價格競爭成為各地各企業競爭的主要法寶之一。于是各企業便一壓再壓價格，使得價格低于平均水平，為了填補虧損額，企業只好變相收費或者在旅游項目上做文章，造成虛假廣告。

4、中國旅游業發展受外國青睞

我國經濟穩步發展和人民生活水平逐漸提高，國內旅游已逐漸普及，出境旅游在2004年亦已經一躍成為亞洲第一客源國，于是外國政府或旅游企業紛紛搶灘中國旅游市場，旅游廣告自然成為他們的有力武器之一。

四、中國旅游業廣告現狀研究對策

通過以上對中國旅游廣告的現狀調查和分析，結合我國旅游業發展實際，在今后我國旅游業廣告發展中應該注意以下幾個方面的結論。

1、加強企業在廣告中的主導作用，突出政府的公眾宣傳作用

在今后旅游廣告發展中，要加強企業在具體廣告上的投入、策劃、制作等方面的主動性，精心打造適合市場的產品并表現出來，政府方面仍然要積極扶持，突出其公眾宣傳形象。

2、加強品牌意識，加快旅游廣告創意研究，努力制作優秀旅游廣告

加強旅游市場調查，敏銳把握市場機會，加快各地各企業知名品牌系統工程的打造，加快各地各企業形象系統工程的塑造；把握時代脈搏，把時代新理念注入旅游廣告中，如生態旅游，綠色旅游，紅色旅游等要在旅游廣告體現出來；利用科學技術、科學管理理論方法，結合我國旅游業現狀和我國人民習慣等實際，創建具有理論高度性又有時效性的旅游廣告品牌管理方法和理論，創新旅游廣告。

3、關于旅游廣告中的虛假廣告分析研究

針對目前旅游廣告存在的問題，建議政府有關部門要對旅游業廣告進行全面整頓，查處旅行社以虛假廣告招徠游客的違規行為；要制定旅游廣告的行業標準，明確旅游廣告的價格應包括的項目費用，明示廣告價格外另收費的項目；做好游客投訴的查處工作，可讓媒體曝光以虛假廣告損害消費者利益的旅行社，促進旅游行業全面提高旅游服務質量；正面宣傳守法經營、誠信服務的旅行社，增強旅游行業的合同意識和誠信意識。如針對一些發布虛假旅游信息廣告，以及用模糊、不確定用語欺騙、誤導游客的現象，廣西桂林市工商、旅游等部門成立聯合整治小組聯合出擊整治虛假旅游廣告，維護游客的合法權益。聯合整治小組除當場責成廣告發布單位予以糾正整改外，還對違法廣告行為立案處理。此外，為了從根本上杜絕虛假旅游廣告，規范旅游廣告發布程序，工商部門建議旅游管理部門制定統一、規范的旅游價格牌，清楚明白地標明旅游的線路、項目和主要內容、天數、服務價格等；對旅游企業發放的旅游廣告宣傳資料，由行業協會監審，并通過廣告公司統一制作發布。

4、以平和的態度借鑒學習外國優秀的旅游廣告

我國加入WTO時就承諾要開放旅游市場，對于外國企業搶灘我國旅游廣告市場的情況，我們要以平和的態度對待，并且要以虛心的態度學習他們的先進管理模式、創作理念及表現手法，趕上和超過國外的旅游廣告走在世界前列，為我國旅游業做出應有的貢獻。

5、加強相關法律法規的建設

目前，我國還沒有一部完整的旅游廣告法律法規，甚至連一些行業條例守則都沒有，在實際操作中只要以《合同法》、《廣告管理條例》、《消費者權益保護法》等進行調整企業與消費者法律關系，沒有規則，不能成方圓，在實際操作中，由于沒有一部完整的法規進行規范，出現了不法旅游企業違規違法、欺騙消費者、擾亂旅游市場秩序的行為，因此，創立一部規范的旅游廣告行業法律性文件勢在必行，以規范旅游市場，保障正常的旅游市場秩序。

6、更新觀念，培養憂患意識，建立應對風險機制，提高應對風險能力

由于經濟、文化、社會、政治、自然災害等不確定性不可抗拒性的風險存在，要求我國旅游廣告要有憂患意識，積極預測災害發生，坦然面對突發事件的到來，從容處理。這就要求我們要建立危機管理系統，建立一套處理突發事件機制，提高應對各種風險的能力，減少損失。

五、總結

總之，面對日趨激烈的旅游市場競爭，中國旅游即將進入銷售導向的營銷主導時期，旅游廣告在其中起著舉足輕重的作用，誰能運用好旅游廣告這個先進的營銷工具，進行系統的營銷規劃、策劃和運作，誰就能走在旅游業的最前列，提高社會和企業的效率，從而贏得競爭優勢。因此，市場的實際情況要求我國旅游企業和政府有關部門要抓住機遇，迎接挑戰，深化改革，更新觀念，利用好旅游

廣告這個宣傳、營銷工具，創造旅游廣告品牌，從而造就旅游業品牌，贏得21世紀旅游業競爭的勝利。

第五篇：產業競爭力理論分析

產業競爭力理論分析——波特鉆石模型理論分析

（一）產業競爭力概念

一般認為，產業競爭力是一國某一產業整體的競爭力，產業競爭力是指在市場經濟條件下，某一特定產業具有的開拓市場、占據市場并獲得利潤的能力。產業競爭力的內涵較之產品競爭力、企業競爭力與國家競爭力都更為復雜。本文認為產業競爭力就是在國際自由貿易的前提下，本國的某一產業依靠自身資源、環境等優勢，以相對于其他國家或地區更高質量、更高生產效率地提供產品并獲得持續利潤的能力。

（二）波特鉆石模型理論分析

1992年，波特在《國家競爭優勢》一書中首次提出“鉆石模型”理論。他通過對10個國家和地區的數據分析后得出產業競爭力的鉆石模型(Michael Porter Diamond Model，簡稱PDM)。鉆石模型是由四個各自獨立但又相互影響的決定因素和兩個外生的影響因素構成的一個體系。模型內的四個決定因素分別是生產要素、需求條件、企業的戰略和結構以及相關產業和支持產業，他認為這四項要素形成的“鉆石體系”是關系到一個國家的產業或產業環節能夠成功的決定因素，兩個外生影響因素分別為政府和機遇。鉆石模型是一個動態的體系，每個因素都會相互作用影響到其它因素的表現。

波特鉆石模型

1.生產要素條件：該國生產要素的地位，例如熟練的勞工或基礎設施建設，是產業必備的競爭要素。

2.需求條件：國內市場對產品或服務的需求本質。國內市場需求的細分有助于企業形成有效的競爭策略，發揮規模經濟和學習效應的作用。大型的國內市場會鼓勵企業大規模投資，因而有助于提高那些具有規模經濟和學習經濟特點的產業競爭優勢。

3.相關產業和支持產業：該國是否具備這項產業的支援產業與相關產業，以及這些產業是否具有競爭力。

4.企業戰略和結構：支配企業如何創建、組織與管理國內的條件，以及該國的國內競爭性質。

5.機遇：機會是外在因素，不受模型內部因素的影響，因此是可遇而不可求的。機會有很多，比如說科學技術的發明突破，匯率的變化，政府的重大決策，戰爭等。

6.政府行為：政府合適的角色應當是市場競爭的催化劑與挑戰者，政府應鼓勵或者推動公司提高其效率，以達到較高的競爭水平。政府的作用就是為產業發展創造出良好的環境。