第一篇：新浪和阿里巴巴合作的分析

阿里巴巴和新浪的合作分析 阿里巴巴與新浪雙方將在用戶賬戶互通、數據交換、在線支付、網絡營銷等領域進行深入合作，并探索基于數億的微博用戶與阿里巴巴電子商務平臺的數億消費者有效互動的社會化電子商務模式，雙方將依托各自領先的社交媒體和電子商務優勢，打造更為活躍的微博平臺，探索和建立更具想象力的微博開放生態體系及商業模式。，1阿里巴巴在搜索、社交、媒體影響力這三方面沒有太大的優勢，尤其是媒體影響，而新浪是向外界傳播信息的一個很好的媒介，這有利于阿里巴巴的最新動態在最短的時間內讓外界知道。

2而新浪微博有著大量的用戶，阿里巴巴可以從這一塊看到客戶需要什么，怎樣能達到客戶的要求。新浪有著阿里巴巴這么強大的合作伙伴，可以賺取流量，來達到自己的利益目的。

4新浪微博的用戶和淘寶用戶的重合度高。新浪微博企業合作負責人王凡：“在用戶方面，新浪微博和淘寶用戶的重合度高達45%，45%的新浪用戶一周內訪問了淘寶；淘寶用戶中，22%的人同時也訪問了新浪微博”。社會化的淘寶或商業化的微博，都能促進用戶好友間的購物分享、經驗交流，這將促進用戶量、UGC、成交量。

5新浪微博里的商家和淘寶商家重合度也很高。淘寶商家都有社會化推廣的需求。將商城的商家和微博認證商家結合，發揮輿情監控的力量，讓商家更好的受到用戶的監督、提供更好的服務、更開放。

這樣會讓他們的合作達到雙贏

第二篇：阿里巴巴案例分析

阿里巴巴案例分析

一、試分析阿里巴巴的主要功能有哪些？阿里巴巴是什么類型的商務網站？ 答: 阿里巴巴是全球著名的企業間（B2B）電子商務服務公司，管理運營著全球領先的網上貿易市場和商人社區——阿里巴巴網站。

功能：作為商業交易平臺、作為商業資訊平臺、作為商業信用平臺、提供支付平臺為企業產品樹立品牌、提供各種增值服務。

1.為企業進行搜索優化，生意參謀等智能的電子商務服務；

2.基于阿里巴巴網上大市場，提供建站、優先展示、獨享買家信息等基礎型網絡貿易服務；

3.為企業建立誠信檔案、提供信用查詢及誠信保障等服務；

4.為企業提供采購、物流、貸款等尊享服務。

二、阿里巴巴是如何實現網上交易的？與傳統交易方式相比有哪些差異？

答：阿里巴巴融網站設計技術，搜索引擎技術，數據庫技術，網絡通信技術于一體。阿里巴巴是通過財富通實現網上交易的。

傳統交易無法保證錢貨兩清的安全性?；蛘呤清X先到，或者是貨被吞。但阿里巴巴有個叫“財富通”的中轉站，錢打出后，先存在這個地方，沒有任何一個人可以領走，阿里巴巴代管。購買方得到貨，滿意后點付款按鈕，錢就到了賣方手中，交易成功了。

三、阿里巴巴商務網站采用的戰略？

答：阿里巴巴集團旗下擁有以下業務：阿里巴巴網絡-中國站、國際站、日文站、淘寶站、支付寶、中國雅虎、雅虎口碑網、阿里軟件、阿里媽媽等阿里巴巴是全球b2b電子商務的著名品牌,是目前全球最大的商務交流社區和網上交易市場。阿里巴巴的營運模式是遵循一個循序漸進的過程。

（一）站點推廣

網站實際上是另一種媒體，廣告收入對大多數網站都很重要。在阿里巴巴今天的收入中，站點推廣的收入占了一半還多。

（二）誠信通

在線貿易一方面體現了采購行為更充分的競爭性，另一方面企業對網絡信息本身充滿了質疑。“誠信通”作為一項服務不難理解?？梢栽凇罢\信通”上出示第三方對其的評估，企業在阿里巴巴的交易記錄也有據可循。

（三）貿易通

很多IT評論人都忽略了阿里巴巴這一項服務，實際上它對阿里巴巴未來的潛在影響最大，絕對不能看成電子郵件的豪華版。這里有一個觀念上的不同，產品重要的是需求，而不是技術表述?！百Q易通”則解決了這所有的問題。而且操作中存在很強的可行性，可以通過短消息捆綁按次計費。

四、阿里巴巴的運營模式，經營模式，盈利模式？

答：1．專做信息流，匯聚大量市場需求信息。

2．阿里巴巴采用本土化的網站建設方針，針對不同國家，采用當地的語言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機的融為一體。

3．在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業登陸注冊用戶。從而

匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和無限商機。

4．阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務。

5．適度但比較成功的市場運作。

6．阿里巴巴網站注重搜索引擎的友好性，有大量的頁面被搜索引擎所收錄，提高了其被用戶找到的概率。

7．阿里巴巴擁有一個年輕而富有創造性的團隊，這是其取得成功的一個最基本的因素。

8．阿里巴巴通過收購雅虎中國來推出自己的電子商務搜索，創建全球第一個有影響力和創收力的專業化搜索引擎。

五、阿里巴巴成功的關鍵是什么？有什么不足需要改進？

答：阿里巴巴成功的關鍵在于：首先，阿里巴巴應該慶幸其身處一個飛速發展的中國，其身處一個全球化進程中的中國。阿里巴巴成長的幾年正是中國經濟快速發展尤其是民營經濟快速發展的幾年，而迅速壯大的中小企業成了阿里巴巴B2B業務發展的基石。且中國經濟還將持續快速發展，在剛剛結束的十七大的報告中明確提出到2020年人均GDP比2000年翻兩番的目標,這意味著期間中國GDP年平均增速將在8%左右，這將是阿里巴巴繼續發展的支撐。同時加入WTO加速了中國的全球化進程，中國制造洶涌著占領了世界，而出口平臺則是阿里巴巴B2B業務的主要收入來源，據阿里巴巴招股說明書的數據，來自國際網站的收入占其全部收入的七成以上。雖然中國產品會遇到人民幣升值、貿易壁壘等因素的，但在可以預期的時間內，中國的產品出口還會保持一個較快的增長勢頭。因此，阿里巴巴B2B所處的宏觀環境不會出現大的變動，仍將有較好的業務預期。B2B的成功是阿里巴巴成功的基礎，也為阿里巴巴其他業務的發展提供了一個很好的平臺。

其次，阿里巴巴應該感謝風險投資。阿里巴巴同樣依靠風險投資才挺過互聯網的冬天并發展壯大起來，這其中軟銀扮演了很重要的的角色，軟銀的風險投資占了阿里巴巴融資額的大部分，而且擁有了充裕的資金做后盾，阿里巴巴才可能實施其宏偉的電子商務帝國的布局，例如淘寶網的投資主要依靠軟銀的風險投資。此外，通過軟銀的牽線，阿里巴巴和雅虎結盟，并實施了一系列的資產交換和重組，雖然目前來看中國雅虎（即以前的雅虎中國）難說成功，但是雅虎的資金投入以及國際名聲無疑是阿里巴巴所需要的，同時雅虎也是阿里巴巴理想的電子商務帝國中不可或缺的一部分。

最后，阿里巴巴的成功在于有個優秀的團隊，優秀的領導人。馬云對內是一個非常務實的人，他會把公司的目標精確分解到每一天、每一周。馬云在管理上也很獨到，無論是阿里巴巴員工考核中業績外的如企業文化等其他因素占到60%的比例還是阿里巴巴內部員工較高的輪崗行為，以及馬云在阿里巴巴中較低的持股比例使得馬云和阿里巴巴在互聯網公司中顯得很另類。更讓人敬佩的馬云的戰略眼光，著名互聯網觀察家方興東博士認為馬云是業內少有的可以跳出互聯網看問題的人，而《電子商務世界》名譽主編趙廷超博士則認為阿里巴巴在B2B業務外的戰略布局是其他中國互聯網公司所缺少的。馬云在把阿里巴巴帶上一個成功的平臺后逐漸淡出了具體業務方面的工作，而是將分拆后的子公司委托給專業經理人，馬云表現出了一個大企業家的大氣，阿里巴巴更接近一個國際大公司而非一個家族企業。

阿里巴巴不足：

第一，在中國發展E-Marketplace要以信息中介為基礎，以豐富實用的專業信息構筑市場平臺。由于電子商務在中國是剛剛起步，許多企業對電子商務的初步認識是在網上基于信息查詢。

第二，將網上結算和物流配送等功能模塊列入未來擴展規劃，不作為當前平臺任務。第三，要將市場機會定位于中小企業。

第四，提倡設定由低至高的市場準入規則，當前仍宜實行免費會員制，盡量吸引商家用

戶參與網上交易市場。

第五，建立各類輔助服務項目實現網站的增值和廣告收益。

第三篇：阿里巴巴案例分析

阿里巴巴案例分析

一、阿里巴巴基本情況

阿里巴巴是全球著名的企業間(B to B)電子商務服務公司, 管理運營著全球最大的網上貿易市場和商人社區——阿里巴巴網站, 為來自220 個國家和地區的200 多萬企業和商人提供網上商務服務, 是全球首家擁有百萬商人的商務網站。阿里巴巴成功應用了網絡經紀的電子商務模式，成為國內最為成功的電子商務網站。其總部在香港, 北京辦事處主要負責業務開發和公關宣傳兩塊, 人員主要在杭州, 立足國際市場, 服務器放在美國。

阿里巴巴網站由英文國際站(、日文網站(japan.alibaba.com)組成。阿里巴巴在香港成立公司總部, 在中國杭州成立中國總部, 并在海外設立美國硅谷、倫敦等分支機構、合資企業3 家, 在中國北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區設立分公司、辦事處十多家。截至2003 年5 月, 阿里巴巴全球員工達800 余人。阿里巴巴是1998 年底由創業團隊推出網站服務, 并以1999 年3 月10 日團隊馬云正式回杭州創業的時間作為網站創辦的紀念日;1999 年7 月9 日在香港成立阿里巴巴中國控股有限公司, 9 月9 日在杭州成立阿里巴巴(中國)網絡技術有限公司。香港和杭州分別作為阿里巴巴公司總部和中國區總部所在地;1999 年10 月, 美國著名投資公司高盛(Goldman Sachs)牽頭的國際財團向阿里巴巴注入500 萬美元風險資金;2002 年2 月, 日本亞洲投資公司向阿里巴巴投資, 并于當年實現全年贏利。

二、功能結構框架

阿里巴巴是專注于中小企業信息流服務的網絡經紀模式。其網站功能架構包括以下幾方面:①網上信息社區: 提供27 大類的商業資訊,近20 類的行業資訊, 50 多個內容豐富的商務論壇;

②網站首頁: 網站的入口, 每日最新最重要的信息的發布;

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③行業首頁: 行業市場的總匯, 提供每日最新行業信息;

④商業機會: 為企業提供27 個行業1 000 多個產品分類的商業機會查閱;⑤產品展示: 按分類陳列展示阿里巴巴會員的各類圖文并茂的產品信息;⑥公司庫: 公司網站大全, 您可以在此按行業類別查詢各類公司資訊;⑦行業資訊: 行業新聞報道即時更新, 掌握變幻莫測的行業動態;⑧以商會友: 商人俱樂部, 與其他會員交流行業見解, 交業界朋友;⑨商務服務: 與貿易、商務相關的各種配套服務;

⑩發布信息: 選擇恰當的類別發布您的買、賣、合作等商業信息。

三、阿里巴巴的商業模式

（1）戰略目標

阿里巴巴的遠景是成為一家持續發展80 年的企業, 成為全球十大網站之一,達到只要是商人就一定要用阿里巴巴的境界。阿里巴巴網站屬于B2B 類型, 是企業對

企業開展網絡業務的, 更嚴格地說, 它是屬于網絡經紀模式, 是為買賣雙方提供信息交易平臺, 企業通過虛擬的網絡平臺將買賣雙方的供求信息聚集到一起, 協調其供求關系并從中收取交易費用。阿里巴巴精確地定位于此, 經過幾年的發展成為全球規模最大、運營最成功的B2B 企業之一。阿里巴巴網站從建立伊始走的就是穩健發展的路線, 在不斷的發展創新中不斷壯大?！?用國際資本打國際市場, 培育國內電子商務市場”是其戰略宗旨。目前的戰略重點將放在歐美市場。公司從事的是國際貿易, 中國外貿主要在歐美九大國家和地區, 阿里巴巴希望先將國外市場做大, 自然就會吸引國內的企業。而且國內的環境也沒有國外好。(2)目標客戶群

做中小型企業的電子商務是阿里巴巴的目標, 這也反映了阿里巴巴的目標市場就集中在廣大中小型企業。全世界85% 以上的企業都是中小型企業, 尤其是亞洲更以中小型企業為主, 只有幫助中小企業才是最大的希望。亞洲是最大的出口基地, 如果以出口為目標, 幫助中小型企業出口將給阿里巴巴帶來不斷的業務。要幫助中小型企業出口, 就必須開展圍繞企業對企業的電子商務。電子商務要為中國中小型企業服務, 這是阿里巴巴最早的想法。阿里巴巴成功之處在于, 前期的努力已經吸納了國際和國內貿易中最活躍的顧客群。(3)產品和服務阿里巴巴提供的服務主要集中在以下3 個方面: 1)中國供應商服務

阿里巴巴公司為中國優秀的出口型生產企業提供在全球市場的“ 中國供應 商”專業推廣服務。中國供應商是依托世界級的網上貿易社區, 順應國際采購商網上商務運作的趨勢, 推薦中國優秀的出口商品供應商, 獲取更多更有價值的國際訂單。截至2003 年5 月底加盟企業達到近3 000 家。目前已經有70% 的被推薦企業已在網上成交, 眾多類別市場名額已滿。2)誠信通服務

2002 年3 月開始為全球注冊會員提供進入誠信商務社區的通行證—— “ 誠信通”服務。阿里巴巴積極倡導誠信電子商務, 與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國際國內著名的企業資信調查機構合作推出電子商務信用服務, 幫助企業建立網上誠信

檔案, 通過認證、評價、記錄、檢索、反饋等信用體系, 提高網上交易的效率和成功的機會。每月營業收入以雙位數增長。)淘寶網

淘寶網是阿里巴巴推出的個人交易CtoC 網站。淘寶網的目標是成為中國最大的網上個人物品交易市場。

(4)收入與價值來源

阿里巴巴的收入來源主要有兩個:“ 中國供應商”和“ 網上有名”的推廣, 兩者所占收入的比例大致為4∶6?！?中國供應商”面對的是出口型企業,“ 網上有名”則針對內銷企業。“ 中國供應商”的價格依據是, 如果某家企業愿意以3 萬元人民幣的價格租賃兩周的廣交會展銷攤位, 那么他似乎也會愿意以同樣的價格購置一年的在線展銷時段, 目前這一展銷價格已經從原來的1 萬～2 萬元上升到4 萬～6 萬元。“ 網上有名”的服務則是依據這樣一個原則, 即

阿里巴巴為登錄企業提供資信調查, 而登錄的企業則需要購買其“ 誠信通”產品。目前阿里巴巴已經在全國5 個省駐有200 人的資信調查隊伍, 還委托了專業的資信調查公司對每一位登錄的商家進行調查。實時交易雙方對網絡信息本身充滿質疑,“ 誠信通”作為一項服務不難理解,企業可以在“ 誠信通”上出示第三方對其的評估, 其在阿里巴巴的交易記錄也有據可循。阿里巴巴顯然是希望所有的注冊會員都使用這項服務,“ 誠信通”的價格很便宜, 每年2 300 元的費用與在阿里巴巴上獲得的巨大商機相比顯然十分合算。但對阿里巴巴來說這就意味著巨大的收入來源(畢竟其在國內有160 萬會員), 而且幾乎不存在成本。

(5)關鍵措施

對企業內部, 阿里巴巴通過統一價值觀的整風運動、干部隊伍的培養、投資員工等關鍵措施提升公司綜合能力;對外阿里巴巴在開展網絡推廣業務時堅持免費原則, 以最低的成本為客戶提供最大的服務, 為企業創造最大的價值。為了讓更多的商人了解電子商務、掌握電子商務的基本操作技巧, 通過網絡獲得成功, 阿里巴巴于2002 年起就開始舉辦以“ 幫你上網做生意, 讓你生意更成功”為主題的全國系列會員培訓會。而且還特地成立了名為e 商之道的專業培訓機構, e 商之道的宗旨是把電子商務的理念傳遍全國, 幫助全國的中小企業上網做生意, 做成功的生意。阿里巴巴的客戶培訓, 不僅要把阿里巴巴的價值觀、使命讓更多的商人了解, 而且要把電子商

務的知識和技巧傳達到全國各地, 把阿里巴巴總結的千千萬萬誠信商人網絡貿易的經驗與更多的商人分享。

(6)核心能力

阿里巴巴的核心能力主要體現在以下幾個方面:

①80 年不變的企業文化。阿里巴巴的使命是讓天下沒有難做的生意!在此基礎上凝練了阿里巴巴的價值觀。

群策群力: 可以讓普通人做非凡事;

教學相長: 做任何事情都是學習的過程, 教別人是最好的學習方法, 幫助我們的團隊也就幫助我們自己;

質量: 指的是客戶滿意度(外部和內部客戶)今天最好的表現是明天最低的要求;

簡易: 是讓天下沒有難做生意的基礎, 防止官僚作風;激情: 永不放棄, 永不言敗;

開放: 芝麻開門, 這是互聯網的精髓, 團隊協作和交流的關鍵;創新: 阿里巴巴的源泉, 創新的熱情是我們最有價值的財富;專注: 做正確的事情, 做高附加值的事情, 主次分明、專心致志;服務與尊重: 阿里巴巴是個服務性公司, 我們為客戶提供服務同時尊重他們, 尊重是雙方的, 調整期望值是關鍵。

②堅固的管理團隊。馬云是公司創始人、首席執行官。他被著名的“ 世界經濟論壇”選為“ 未來領袖”、被美國亞洲商業協會選為“ 商業領袖”, 是50 年來第一位成為《福布斯》封面人物的中國企業家。他一直倡導在中國企業要講究團隊精神,平凡的人在一起做一些不平凡的事, 因此手下云集了大量的精英。

③優質的信息服務。阿里巴巴的特色和優勢在于信息。(7)營銷策略

①正確的定位制勝的差異化戰略。阿里巴巴定位于為中小企業提供服務, 只做信息流, 不做資金流。1999 年、2000 年阿里巴巴戰略很明確, 迅速進入全球化,成為全球電子商務市場。

②客戶服務。阿里巴巴在客戶服務中注意了以下幾條: 樹立了客戶永遠是對的

第四篇：阿里巴巴案例分析

(5)獲取并保持其競爭優勢：

內部：阿里巴巴獨特的價值觀和宗教般的文化。

阿里巴巴的上下級關系很融洽，有一種學校才有的輕松氛圍，輕松地氣氛可以緩解員工的工作壓力和刺激大家的創新意識。阿里巴巴還有一種用以感染員工的價值體系，使它構建了一支優秀團隊。阿里巴巴的價值觀被具化為一個金字塔形，“誠信”、“激情”和“敬業”是員工首先要具備的素質,而“團隊合作”、“擁抱變化”則是其次的考量，最后的目的就是要達到“客戶第一”。這種價值觀被阿里巴巴放在了很高的位置，甚至寫到了企業“法規”中，公司在招收員工的時候，在審核業績的時候，在評定企業未來發展的時候，作為衡量。另外，員工的福利也是必不可少的因素。對員工及時的肯定和激勵可能要高于單純的物質獎勵。隱形福利比較多，還有針對不同員工的培訓課程等。

對外：無論對于買家還是賣家，阿里巴巴吸引客戶的都是有周到、高效服務的黏性競爭力。阿里巴巴的平臺上匯聚了300多萬個海外和超過1600萬家中國企業注冊用戶。

SWOT分析:

優勢：

1、一體化的業務組合。2006年來，阿里巴巴花了三個月的時間“做了有史以來最大的一次組織架構變動”，明確了集團的架構，變成了一個控股公司，將各業務部門獨立出來，成為5個全資子公司：阿里巴巴、淘寶、支付寶、雅虎中國和阿里軟件。而且每個子公司在各自的領域都做得很好，B2B和C2C市場均是行業的領導者；

2、優秀的企業文化；

3、海量的信息流；

4、創新能力強；

5、人才優勢。阿里巴巴一直在努力建設阿里巴巴集團的中高層管理隊伍，從各個層面吸納人才，相繼引入多位具有實戰背景和豪華簡歷的高管，并逐漸走上國際化運作的路線。劣勢：

1、搜索服務是短板。中國雅虎的發展面臨許多問題；

2、數據篩選過濾能力不是很強；

3、資金來源不足。

機會：

1、電子商務市場發展空間非常巨大；

2、網上開店日益紅火人們在網上購物原來越頻繁；

3、電子商務法律制度日趨完善，國家對電子商務日益重視；

4、企業特別是中小企業對B2B平臺的需要增大。

威脅：

1、其它公司也提供類似于阿里巴巴的服務，形成了競爭態勢；

2、隨著規模的不斷擴大，企業內也出現了一些管理上的挑戰。如管理者與員工和客戶的距離拉大了，賴以生存的企業文化和價值觀的延續都出現了問題。

3、一些國際知名品牌對淘寶上存在的非正規渠道商品心存反感，但投訴又缺乏實際證據，這必將阻礙一些商家的進入。

4、垂直性的專業商務領域缺乏人才，發展困難。

競爭戰略：

1、從國內外兩方面積極擴展B2B市場；

2、加強營銷力度，引導人們的觀念；

3、建設市場資訊數據庫，提供有價值的創業信息；

4、積極建設行業規范；

5、與政府合作開拓電子商務市場。

第五篇：阿里巴巴SWOT分析

阿里巴巴SWOT分析

趙前 交運1201班 U201215635

一、S----優勢

1、優秀的管理團隊

(1)、馬云的個人魅力功不可沒。

(2)、團隊之間聚合力逐漸沉淀成的固有機制和企業文化，為進一步的擴大和凝聚這個團隊起到了至關重要的作用。阿里巴巴的團隊的平均資歷在互聯網公司中并非最高，但團隊執行力是最強的，團隊的認真、執著，具有責任心。阿里巴巴的價值體系被譽為“六脈神劍”，“客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業”，價值體系考核與個人的薪金掛鉤，真正執行的卻是少之又少，這也許就是阿里巴巴能從一個小公司發展為中國互聯網領軍企業的根本原因。

(3)、電子商務網站的發展最離不開的就是人才，阿里在多年的發展過程當中，積累了一大批經驗豐富的人才，無論從宣傳還是到技術，阿里總是走在別人的前面。

2、阿里巴巴在國內電子商務市場具有領先地位

阿里巴巴、慧聰網、環球資源網并稱中國三大綜合電子商務網站，但慧聰仍處于虧損狀態。環球資源網在收入上可以和阿里巴巴相比，但是環球資源的三分之二業務收入來自它已經經營了三十年的商情出版物和展覽，只有三分之一是在線業務收入，與阿里巴巴的收入性質大致一樣。據《2012年第1季度中國B2B市場季度監測報告》顯示，阿里巴巴、環球資源網、慧聰網分別以52.4%、8.1%、3.7%占據中國電子商務B2B市場份額前三甲，阿里巴巴仍占首位。

3、擁有一定的品牌知名度

在中國很難找到另外一家能有阿里巴巴那樣的品牌影響力和品牌知名度的B2B電子商務網站，對于以信息集散地為基本功能的B2B 商務網站來說，品牌就是價值。

(1)、阿里巴巴從2003 年起就開始針對全球買家進行系統的營銷和推廣，多年經營和推廣在全球買家中建立的知名度和信譽，成為其他競爭對手難以超越的核心競爭力。(2)、全球最大的華人論壇——以商會友，為全球的商人交流創造了極大的方便，也拉近了各處商人之間的距離，也提高了網站的知名度。(3)、它是全球最有實力的B2B平臺：訪問量很高、排名好。

(4)、在國內阿里巴巴是最大的網站B2B，只要一提起電子商務，就會想到阿里巴巴。另外，中國的出口企業大部分都集中在江浙地區，阿里在這兩個地區尤其知名。

(5)、龐大的會員數目，知名度的提升，品牌的樹立使阿里巴巴的信息覆蓋面越來越大，吸引了商家的到來。

(6)、適度但比較成功的市場運作，比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。

4、阿里巴巴集團的全面布局

阿里巴巴的五大子公司：阿里巴巴、掏寶、支付寶、中國雅虎、阿里軟件，已經完成了從B2B、B 2C、搜索到支付、中小企業管理等電子商務領域的全方位布局，并在從商品生產到面對消費者銷售整個商品流通環節的電子商務進程中占據了絕對優勢（至少是在目前的中國市場），這是其他電子商務網站無可比擬的優勢。目前，阿里巴巴集團通過掌握商家資料(阿里巴巴和淘寶)、付款機制(支付寶)、實時通訊(淘寶旺旺)、內容(雅虎中國)和廣告(阿里媽媽)，橫跨商業、媒體和廣告，等于美國互聯網公司Ariba+eBay+PayPal+MSN+雅虎的綜合體，如此宏偉的布局為全世界首見。

5、阿里巴巴服務做得好

(1)、在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業登錄平臺注冊用戶。

(2)、阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務。(3)、開通了“誠信通”，為網上安全交易提供了保證。

二、W----劣勢

1、商務平臺龐大而雜亂，信息質量不高

阿里巴巴原來的27個行業分類，800—900個行業門類成為它優化商務平臺的最大的阻礙。阿里巴巴的會員信息量大，這是它的優勢，也是它的劣勢，就是信息質量不高。大家可能看到阿里的海量交易信息，但是其信息質量不高將成為制約其發展的最大障礙。阿里巴巴里面的大量信息難免不會出現魚龍混雜的現象。信息質量的不高直接帶來商業聲譽上的問題。而競爭對手正在這個部分做文章，像環球資源推出了信息認證。阿里巴巴應該重視和借鑒。

2、為客戶創造價值的能力越來越弱

快速擴張使阿里巴巴為客戶創造價值的能力越來越弱，如今，阿里巴巴的供應商規模逐漸擴大，尤其是同一類別和性質的供應商數量逐日增加，造成憎多粥少的局面。對于優質的供應商來說，早期已經通過持續穩定的合作關系和信譽站穩了腳跟，使用阿里巴巴的平臺很多時候只是一種附帶尋找新客戶的手段，同時這種手段越來越不見效果。而對于后起的新加入的供應商來說，要面臨著更多競爭，在茫茫“商?！敝幸氆@得關注的可能性微乎其微。

3、發展速度放緩

作為阿里巴巴集團最早開展、唯一上市的業務板塊，B2B至今仍然是集團收入來源最大的一塊，占比60%。但是相比“淘寶”、“支付寶”、“天貓商城”這些，無論從業績增速、發展前景、公司地位上來看B2B已經成為家庭成員最黯然的成員在會員數年增長至2011年第一季度的83萬多之后，終于開始下滑。最直接的原因是2010年底起，會員年費漲價了，資質認證也嚴格了，所以會員少了。

4、模易于模仿

阿里巴巴的網站模式是中介形式，并且這種模式具有可模仿性，這就為其他競爭者進入該行業提供了樣本，阿里巴巴的服務層面雖然很廣大，但是這同時決定了阿里巴巴會遺留很多的市場空白。阿里巴巴只注重中介，沒有向兩邊的延伸和擴展。這給后來的市場進入者帶來了機會。他們成為阿里巴巴在這些細分領域的強勁對手。

三、O----機會

1、B2B市場發展空間非常巨大

（1）、中國幾個大銀行和資信公司全面參與電子商務領域，這為電子商務的深度發展創造了條件。（2）、B2B市場份額高度集中，競爭激烈，綜合類B2B電子商務平臺與垂直類B2B電子商務平臺相互博弈，四大競爭陣營：

a.阿里巴巴市場份額接近7成，優勢明顯，市場領先者。

b.網盛科技、環球資源、中國制造網和慧聰網發展迅速，上市后實力增加迅速。c.中國供應商、中國鋼鐵網、EC21、化工網等約20家網站左右，在B2B電子商務市場或行業垂直市場內也有較高的知名度，處于較為穩定的發展階段。

d.大量規模較小的行業B2B電子商務網站或地方性B2B電子商務網站屬于補缺者，對B2B電子商務市場的整體影響有限，但是它們與綜合電子商務平臺之間市場的互相侵消現象值得關注。（3）、給阿里巴巴帶來的機會

a.進一步凸顯行業特性，向細分行業深入，分行業提高服務能力，按行業特性降低交易成本。

b.繼續完善誠信交易規則。

c.從收費模式到評價模式繼續創新。d.從信息提供向服務提供轉變。

2、進軍PC業

(1)與因特爾攜手聯盟

2008年5月，阿里巴巴與英特爾達成戰略合作，共同發起主題為“助力中國”的電子商務推動計劃。在此計劃中，雙方將發揮在各自領域的優勢資源和技術，發動并聯合產業鏈中如電腦廠商等合作伙伴的力量，全力推動中國數千萬中小企業的電子商務進程。

(2)給阿里巴巴帶來的機會

目前中國PC廠商所服務的企業，PC采購量通常都在100臺以上，而目前大部分中小企業注冊資本僅為百萬元左右，PC購置量不到10臺，只能采購消費型PC。中國中小企業數量龐大，因此，市場需求巨大。

3、法律制度日趨完善

中國現在加快制定電子商務方面的法律條款，積極創造安全，規范的商務環境，使商務發展得更好。

四、T----威脅

1、對手的追趕

在阿里巴巴B2B公司背后，有一大堆追趕的身影-----慧聰、環球資源、來自中東的特佳易等。雖然阿里巴巴占據了絕對的市場份額，但絕不能忽視競爭對手的蠶食。

2、業務模式壓力巨大

隨著國際內經濟環境的進一步嚴峻，特別是中小企業在面臨原材料、匯率、勞動力成本等巨大壓力下，B2B的業務模式面臨著巨大的挑戰，需要加快轉型和升級。

3、客戶自建推廣網站

越來越多的企業自建推廣網站，因為獨立于阿里巴巴之外，在產品推廣方面就可以超越阿里巴巴的注冊用戶，采購商搜索信息的時候可以避免和成千上萬的同類公司競爭，加入阿里巴巴將削弱這一優勢。