第一篇：新員工上崗流程

新員工上崗流程

1、目 的 為實現(xiàn)新員工上崗工作的流程化管理，提升新員工認知企業(yè)文化、工作內容及工作的軟、硬件環(huán)境的適應性，積極進入工作狀態(tài)，特制定本規(guī)范。

2、原 則 公司管理以人為本，以流程管理為手段，在充分考慮員工需求的同時，遵循“流程管理、責任分明、益于員工”的原則。適用范圍 本制度適用于人事部、各用人部門。

4、職責 4.1 招聘人員 a、各部門如需用人，由部門主管上報總經理，總經理同意后通知人事部門； b、進行新員工背景調查，如果結果有出入需與用人部門就此事商討，得出是否錄用決議； c、技術工程師、部門經理、車間主任等中、高層技術和管理人員需由董事長、總經理決定 是否同意錄用； d、新員工上崗前，《員工簡歷》交付到人事專員處； e、隨時解答新員工提出的問題； f、每月 20 日向行政管理部報下個月預計招聘人員數(shù)量； 4.2 人事專員 發(fā)給新員工《新員工登記表》 ； 負責按要求檢收上崗員工提交的上崗資料，確保其真實性和有效性； 技術工程師、部門經理、車間主任等中、高層技術和管理人員需仔細驗證其對應職位的技術 證件、資質證件等是否真實有效； 辦理新員工電子檔案填寫工作，在上崗當天給新員工拍照，3 天之內發(fā)放新員工考勤卡和 在 工作服； 負責辦理新員工的相關勞動合同簽訂工作，試用期簽定《試用期協(xié)議》，試用期滿簽定《勞 動協(xié)議》，特殊崗位簽定《技術和商業(yè)保密責任書》，入需住廠則簽定《住廠員工協(xié)議書》，正式協(xié)議和補充協(xié)議必須經總經理審批； 技術工程師、部門經理、車間主任等中、高層技術和管理人員的相關合同必須經董事長審批； 《勞動協(xié)議》和補充協(xié)議一式四份，總經理辦公室、管理部、財務部、員工各一份； 《技術 和商業(yè)保密協(xié)議》一式兩份，總經理辦公室、管理部各一份；

指引新員工到人力資源部其他模塊辦理相關上崗工作； 帶領新員工到用人部門并介紹部門經理； 協(xié)助相關部門處理新員工上崗事宜； 將新員工提效的《新員工登記表》、身份證；學歷證件或技術職稱證件的復印件、兩張一寸 免冠彩照存檔備案； 新員工上崗一個星期之內，技術、學歷證書的原件有人事管理部門暫為保管，一周后交還員 工；

5、用人部門 5.1 部門經理 a、指定新員崗位作業(yè)指導人； b、指導人確定原則：指導人應是部門經理、主管或有較豐富的工作經驗、品行兼優(yōu)的骨干 員工； 5.2 直接上級 與部門經理、行政管理部協(xié)商確定新員工工作位； 與部門經理協(xié)商確定新員工工作內容及工作職責，安排好新員工工作引導事項； 與新員工確

認工作內容及工作職責； 介紹新員工入崗指導人； 5.3 指導人 新員工上崗后，一周內到行政管理部領取計算機、電話或作業(yè)工具； 若新員工放棄上崗，指導人負責將領取的計算機、電話、作業(yè)工具、考勤卡、工作服等在離 職當天歸還行政管理部； 引導新員工熟悉工作環(huán)境、部門業(yè)務流程以及相部業(yè)務部門接口人，幫助新員工盡快適應新 的工作環(huán)境； 告知就餐事宜； 解答新員工提出的問題。行政管理部職責 a、配合用人部門確定新員工辦工位； b、配合用人部門配置新員工計算機、電話或崗位工作用具等； c、為新員工配備必要的辦公用品、考勤卡和工作服等； 本制度由人事管理部制定及負責解釋。制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：新員工上崗培訓流程

新員工上崗培訓流程

由于近段時間新員工進廠較多，個別分廠或車間出現(xiàn)培訓不及時就上崗的情況，特制定本流程。

1、新員工進入公司后，在人事科進行為期4天的培訓。主要內容為：公司發(fā)展概況介紹及公司制度培訓、分廠專業(yè)基礎知識培訓、公司安全環(huán)保知識培訓、車間安全基礎知識培訓。培訓結束后要進行考試，合格者將分配到分廠或車間。

2、新員工分配到分廠或車間后，要進行為期1個月的崗位知識培訓（也可根據(jù)崗位情況進行調整）。主要內容為：車間情況介紹及制度培訓、現(xiàn)場工藝流程及設備位號培訓、班組情況介紹及班組注意事項培訓、崗位工藝參數(shù)及指標培訓、車間正常開停車培訓、車間正常生產時不正常因素的排除方法培訓、車間安全環(huán)保知識培訓、車間危害因素及預防措施培訓、車間防護用品和消防設施的使用方法培訓、車間應急預案培訓等。

培訓結束后，要進行工藝知識與安全知識的考試，考試合格者可獨立上崗操作，不合格者，將延長試用期1個月，然后進行補考，若再不合格，將予以辭退。

4、新員工若需提前獨立上崗操作，車間負責人需向生產副總提交書面申請，并得到批準后，方可上崗。批準后的書面資料需交人事科備案。若車間使用未經培訓就獨立上崗操作的員工，將對車間負責人進行嚴肅處罰。

5、所有培訓內容均要整理成冊，送交人事科存檔。

高分子人事科

2007年4月20日

第三篇：新員工上崗培訓

新員工上崗培訓

新員工上崗培訓提要：

新員工上崗培訓

一、入職培訓(培訓時間3小時)

1、企業(yè)文化及公司概況

2、規(guī)章制度(《員工手冊》)

3、管理處概況

4、管理處規(guī)章制度(《員工須知》)

二、上崗培訓(培訓時間5天)

1、物業(yè)管理基礎(培訓時間半天)

2、服務禮節(jié)禮貌(培訓時間半天)

3、崗位職責、工作規(guī)程、相關質量標準和服務技巧。(培訓時間4天)a.辦公室人員:①崗位職責

②一體化管理標準相關記錄要求

③管理處及服務中心工作規(guī)程

④服務技巧

b.維修工:

①崗位職責及要求

②設備構造及維修方法

③相關工作規(guī)程

④服務技巧

c.護衛(wèi)員:

①崗位職責

②安全保衛(wèi)服務的基礎知識及運用

③消防器材的識別及使用

④保安設備的正確操作

⑤文明用語、服務意識

⑥隊列訓練、軍姿

⑦工作案例

三、考核

1、上崗考核:到職1周時,要填寫《上崗考核鑒定表》由各部門主管簽名。

2、轉正考核:到職3個月時,要進行筆試,并填寫《試用期考核審批表》由部門主管及管理處主任簽名。

3、年終考核:填寫《員工考核表》由各部門主管及管理處主任簽名。

四、附表

1、《上崗考核鑒定表》

2、《試用期考核審批表》

3、《員工考核表》

第四篇：迎接新員工上崗

管理人員培訓課程系列之迎接新員工上崗

課程學習內容

一、學習“迎接新員工上崗”課程目的

從正面與負面的行為態(tài)度，反映新員工將有的心態(tài)表現(xiàn)。

二、迎接新員工上崗應做到的要點

作為主管，我們應如何從行為、語言方面的表現(xiàn)迎接新員工。（1）學習15種在行為上的表達方式（2）學習7種從態(tài)度語言方面的表達方式

三、如何跟進新員工上崗情況

（1）安排新員工入職的培訓計劃及評估

（2）工作指導（3）生活上的關心

（4）加強同事之間的溝通認識

四、學員自己扮演“迎接新員工上崗”實習及討論

從互相實習討論的過程中學習表達的方式與感受，同時感受在新環(huán)境、新同事之間的接觸。

五、總結：主管在迎接新員工上崗的重要性

（1）企業(yè)文化從我做起（2）穩(wěn)定到發(fā)揮

（3）擬訂新員工入職安排

一、學習“迎接新員工上崗”課程目的

首先我們應當從一名新員工入職的心態(tài)著想。來到新的工作環(huán)境會感到緊張、陌生、害羞、彷徨、不知所措的心態(tài)。（由學員回顧自己第一天上班的心情）主管是直接影響員工心態(tài)的主要因素，并對他/她會否留下來繼續(xù)在我們公司發(fā)展的決定有很大的影響，而且還能縮短新員工適應的周期。

正面的方式：熱情、主動、關心、重視、讓同事之間互相關心

新入職員工反映：消除緊張的心態(tài)，感覺自己的加入得到重視，同事

及上司的關心能消除自我的陌生感，不再感到彷徨和不知所措。從而能發(fā)揮出自己的工作水平。

感受到企業(yè)好的文化氣息，留下第一個好印象。

負面的方式：不重視、冷漠、隨便、置之不理

新入職員工反映：感覺自己的工作不受到重視，可以隨便應付；感到氣氛緊張，不能發(fā)揮出正常的工作水平；主管的冷漠猶如一到厚厚的墻，不敢說出自己的意見。

企業(yè)冰冷的文化氣息令人不舒服，缺少安穩(wěn)的工作心態(tài)；沒有提建議的空間，令企業(yè)不能及時認識到自身問題存在。

二、從行為、語言方面的表現(xiàn)方式

（1）行為表現(xiàn)方式

1/ 微笑：第一次見面時應有親切的笑容，令見面的氣氛融洽。2/ 主動握手：令新員工感到受尊重，友好的開始。3/ 肯定點頭：當新員工介紹自己的情況或以往工作經驗時，要有肯定的表示。

4/ 書面入職通知：在當天早會要通知全部門同事有新員工加入，望大家能互相幫助，不要感到陌生。張貼歡迎新員工入職通知在部門的通告欄，使新員工感到自己受到重視和親切。

5/親自帶新員工到工作崗位：讓新員工感到上司對自己的重視，同時把新員工介紹給同事認識，減少緊張、陌生的心態(tài)。在新員工入職前把他/她的座位、宿舍等安排妥當。在辦公桌上也放著一張歡迎卡。

6/親自介紹員工生活的地方：帶員工到工作及生活的地方，例如：洗手間、更衣室、飯?zhí)谩⑺奚帷⒐ぷ鲘徫唬⒔榻B使用情況，拉近與員工之間的距離。7/走路步調要一致：新員工不熟悉工作環(huán)境，需要慢慢介紹及認識。

8/自己的著裝要整潔：自己公衣要穿整齊，外表要整潔，給員工樹立好衛(wèi)生的榜樣及企業(yè)精神。

9/ 親自將新員工介紹給同事：讓新員工感受到對自己的重視，及消除陌生的感覺。

10/主動將自己日常工作告訴新員工：讓新員工更了解自己的工作習慣。

11/告訴新員工聯(lián)系自己方式：讓新員工可隨時找到自己，解決問題，拉近與下屬之間的距離。

12/對新員工的問題要耐心回答：對新員工提出的疑問（包括工作、生活、企業(yè)管理）要耐心回答，不要顯得不耐煩或嘲笑所提出的問題；不要提出自己很主觀的意見看法，這樣會錯誤引導新員工對企業(yè)的認識。

13/進入生產車間做好安全措施：帶新員工進入車間，首先要注意自己的安全措施，起到好榜樣的作用，讓新員工隨時警惕安全的重要性。

14/ 做好工作安排：避免與新員工做工作指導時突然離開，或中斷工作更改時間，令新員工不知所措。15/ 桌面擺設：在新員工入職前把他/她的座位、宿舍等安排妥當。在辦公桌上也放著一張歡迎卡。

（2）語言及態(tài)度表達方式

1/有禮貌：自我的素質體現(xiàn)，同時給新員工有親切感。

2/說話語氣溫和：不要硬邦邦或嚴肅的語調。溫和語調能消除新員工緊張的心態(tài)。3/介紹工作語言專業(yè)性：以專業(yè)口語介紹工作情況，增加新員工對自己的認識。4/態(tài)度要認真：不能隨隨便便，讓新員工有自我尊重感。5/態(tài)度不要煩躁：問題重重復復，也要有耐心解答。

6/主動提出反問：以主動反問的形式提醒新員工是否明白，消除害怕提問心態(tài)。

7/給對方留出提問的空間：看我們所做的離他/她的期望有哪些距離。

三、如何跟進新員工上崗情況

（1）安排新員工入職的培訓計劃及評估（2）在工作上的指導（3）從生活上關心

（4）加強同事之間的溝通認識

（1）安排新員工入職的培訓計劃及評估

1/ 擬訂新員工入職培訓計劃

由培訓部與新入職部門主管擬訂好培訓安排

通知有需要參加培訓的人員安排好工作

定期跟進未能達標的項目

（見表格一）

（表格一）在職培訓計劃

（2）對新員工的培訓作出評估

根據(jù)評估為新員工制定合適的職位

培訓評估同時也作為日后職位調整或晉升的評估條件

(見表格二）

（表格二）入職日培訓評估表

（3）擬訂新員工培訓期內的信息反饋表 1/從新員工的反饋意見，跟進培訓計劃及安排 2/反映主管對新員工入職的指導 3/同時也是主管人員的側面評估

(見表格三)(表格三)在職

培

訓

訪

談 記

錄（新進員工）

（2）在工作上的指導

1/新員工入職的一周內，應安排每天2段時間，親自到工作崗位指導工作，每次指導不少于15分鐘。減少新員工對新工作崗位的壓力。

2/指導工作時要有耐心，不要顯得不耐煩；時刻提醒新員工在不明白的時候要提問。提高新員工在新工作崗位的學習興趣。并強調安全生產和品質控制和檢查。3/指導工作時要親自示范，不要只作口令式指揮。令新員工對之更加尊敬。多加留意新員工的表現(xiàn)，如對新工作崗位不適應，應及時給予評估，調整工作崗位。

(3)生活上的關心

1/ 新員工入職的3天，應安排與新員工一起到飯?zhí)梦绮汀?/p>

2/ 入職當天，應親自到新員工宿舍拜訪，了解生活上情況。遇到需要幫助的時候應馬上安排解決,不能置之不理。拉近與新員工之間的溝通距離。

(4)加強同事之間的溝通認識

1/告訴其他同事，多留意新員工的工作，在不明白的時候，能及時給予幫助。2/

公眾場合例如：飯?zhí)谩④囬g、宿舍應盡量將新員工介紹給同事認識，讓大家加強溝通，減少新員工的陌生感。

四、學員自己扮演“迎接新員工上崗”實習

（1）目的：讓參加學習的主管在相互演繹的過程中，體會主管行為、語言、態(tài)度對新員工的影響。

（2）演繹的要求：根據(jù)自己的實際工作情況，從新員工入職前準備、第一次見面、介紹公司情況、領到工作崗位、指導工作等等各方 面做出現(xiàn)場演繹。（3）演繹示范：每位學員演繹一次主管，同時也扮演一次新員工（4）對演繹的實際情況進行討論

1/由“新員工”說出“主管”給自己的感覺

2/由其他學員從準備工作、行為、語言、態(tài)度各方面評估主管扮演者的表現(xiàn)主管扮演者作出自我評估及更進的地方

3/主管扮演者作出自我評估及跟進的地方

4/由指導教師作出總結

5/由指導教師作出總結家分享對迎接新員工的好案例

五、總結：主管在迎接新員工上崗的重要性

（1）企業(yè)文化從我做起 1/新員工對企業(yè)的認識首先從主管的第一印象體現(xiàn)

2/主管要提高自己的水平，首先是如何管理及提高下屬，做到“人盡其才，物盡其用”的功效。

（2）從穩(wěn)定到發(fā)揮

1/新員工入職首先要穩(wěn)定情緒，消除緊張的心態(tài)，對環(huán)境的陌生感。

2/主管是直接影響員工的因素，要從工作上、生活上以關心重視的態(tài)度面對新員工。3/人員的穩(wěn)定對整個企業(yè)的生產及管理非常重要。從接觸中了解新員工的問題所在，及時給予幫助解決。

從培訓評估中了解新員工對技術的掌握，及時針對性的調整職位。

4/新員工在穩(wěn)定情緒后，能對已掌握的技術有好的發(fā)揮表現(xiàn)：同時也能夠提高對新技術的學習興趣。

（3）擬定出迎接新員工計劃

1/根據(jù)自己的實際工作情況擬訂出迎接新員工的每項工作，包括時間、地點、負責人、內容。

2/每周跟進一次計劃，是否完成，完成的效果如何。

3/給自己一個總結，作為下次新員工入職經驗的積累。

(表格四)

新 員 工 上 崗 程 序 表

第五篇：新員工入職培訓上崗流程梗概

新員工入職培訓上崗流程

入職手續(xù)---到崗準備---入職培訓---部門工作開始

1.入職相關手續(xù)整理:

一.<員工應聘資料表>一份,店面存根

二.<入職通知單>一式兩份,一份財務,一份店面存根

三.新員工身份證復印件兩張

四.一寸免冠照片兩張

五.助理或發(fā)型師崗位,所交培訓費

六.建設銀行儲蓄卡復印件一份

2.到崗準備:

一.申領工服,工號牌,對講機,員工柜,配發(fā)日常用工具

二.通知相關部門負責人,介紹公司情況,引領新員工參觀店面,介紹同事,安排及帶領新員工工作

三.更新員工通訊錄

四.錄入指紋信息,完善新員工考勤.五.告知公司前臺電話及無線路由器密碼于新員工

3.入職培訓:

一.公司介紹

二.<員工守則>

三.公司各項制度

四.企業(yè)發(fā)展歷程

五.企業(yè)文化與理念

六.相關崗位日常工作內容及崗位職責

4.部門工作開始:

一.發(fā)型師:完成入職培訓,安排了解店面環(huán)境日常維護標準,學習疊圍布,熟悉藥水,外賣產品,服務價格,觀察服務流程等,于到崗后一周安排筆試,通過后上牌.二.發(fā)型助理:

①.完成入職培訓,交由助理主管安排具體每日工作(包括學習疊圍布,告知水源位置,服務流程培訓,熟悉藥水,外賣產品,服務價格,帶領學習日常工具,杠具,儀器等的維護能力)

②.于到崗后一周內完成筆試及洗發(fā)牌上牌工作

③.于到崗后20日內完成護理牌上牌工作

④.于到崗后40日內完成染發(fā)牌上牌工作

⑤.于到崗后75日內完成燙發(fā)牌上牌工作

三.前臺接待:

1.完成入職培訓,到崗后需學習疊圍布,告知水源位置,服務流程培訓,2.于到崗一周內熟記藥水,外賣產品,服務價格,并觀察熟悉前臺日常服務流程,收銀及開單流程并進行通過筆試.3.于到崗20日內學會熟練接待客人以及輪牌安排(于早班多練習)

4.于到崗30日內熟練掌握前臺開單,收銀,做帳內容

5.能獨立完成上述科目后,正式上崗