第一篇:電玩城管理制度
電玩城管理制度
1、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并以身作則,來帶動全體人員的工作熱情!
2、身為服務行業的服務人員,面對顧客必須面帶笑容,話語親切,主動與顧客打招呼,辦事利索,不得推三阻四拖泥帶水,代買水、幣等必須小跑進行,以示對客人的重視。各級員工必須服從領導的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。
3、按時上下班,不得無故遲到、早退、曠工。(遲到或早退時間超過半小時者作曠工處理,當月內累計超過三次者視為自動離職。)
4、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
5、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,扣手機、打盹、看書嬉戲及吃東西。并不得聚集或成群閑聊。要經常巡視自己的責任區,杜絕一直坐在那里,顧客叫則動,不叫則不動的懶散行為。
6、衛生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現場。
7、不得坐在顧客所在機口周圍,更不能與其坐在同一機臺位置。應站在自己的責任區,來回巡視,保證顧客隨叫隨到。未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。
8、不得向顧客索要喜錢、喜煙、茶水食物等,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。
9、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。
10、不得對外宣傳本電玩城營業額一旦發現扣發當月工資,開除半追究肇事者法律責任。
11、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經發現扣發當月工資半追究肇事者法律責任。
12、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修復。
13、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經理。
14、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。
15、交班時搞好衛生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。
16、禁止留宿與場地無關人員,出現問題后果自負。
17、服務員辭職需提前兩周告知管理人員!
18、以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。
以上制度必須無條件執行。帶班經理有權對其作出相應處罰,視態度與情節罰款20-100元,以示警告。
第二篇:電玩城員工管理制度
游藝區收銀及導玩員管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款50元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內累計超過三次者視為自動離職)。、必須服從主管的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客人拉關系,幫助客人徇私舞弊,不得向客人索要錢財和食物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,玩手機、打盹、看書嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。(發現一次罰款5元)、衛生時刻注意保持,收銀臺要隨時保持干凈無灰塵,游戲機機臺上不得殘留任何瓜果紙屑類垃圾,煙缸要及時清理,客人下機后檢查并及時清理現場。6、所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次視情節輕重罰款5-20元)7、收銀員必須見錢充值,嚴禁欠款充值,如有欠款數目由當班收銀全額賠償,遇特殊情況需請示經理。、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。、當班導玩要準確記錄機臺故障,并及時修復,如因技術限度無法修復,需及時通知主管。
10、導玩不得為客人留機,如有特殊情況請示經理。
11、導玩要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
13、收銀交班時搞好柜臺及收銀臺衛生,交清帳目和記錄情況,分清責任。
14、每日當值主管必須嚴格檢查機臺及柜臺衛生。
15、禁止帶與場地無關人員進入辦公室及員工工作區,出現問題后果自負。
16、如有在場地發現可疑人員,需上報主管或經理。
17、不得對外宣傳本游藝城機密事件一但發現扣發當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
18、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟存幣存錢箱柜。一經發現扣發當月工資并追究肇事者法律責任。
19、以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。
20、以上制度嚴格執行,如有違反,立即執行,當天兌現。
21、服務員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發100元及培訓費用。
第三篇:電玩城員工管理制度
電玩城員工管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內累計超過三次者視為自動離職。遲到、早 退、曠工、請假 均扣發當月全勤獎)。、各級員工必須服從領導的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客戶拉關系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發現一次罰款5元)、衛生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現場。、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次罰款5-20元)7、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修。、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。
10、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
11、交班時搞好衛生,交清帳目.分清責任。
12、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發現扣發當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
13、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經發現扣發當月工資并追究肇事者法律責任。
14、服務員辭職需提前半月告知管理人員,離職當天交還場地物品,并結算,工資如未提前告知識為自動離職。
15、以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。
16、以上制度嚴格執行,如有違反,立即執行,當天兌現。
特此警告:下班人員未經過店長私自(花錢)玩游戲機,扣除當月工資及開除。
第四篇:電玩城員工管理制度4
電玩城員工管理制度
1、按時上下班,提前請假,假期按當天工資扣除/天,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天者,罰款100元,遲到罰款10元,遲到時間超過半小時者作曠工處理,并罰款50元,當月內累計超過三次者視為自動離職。遲到、早 退、曠工、請假 均扣發當月全勤獎)。、各級員工必須服從領導的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或拒絕。、不準與客戶拉關系,幫助客人徇私舞弊,不得向索要喜錢和食物,一經發現扣發當月工資,情節嚴重者立即開除。、所有員工在工作期嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。(發現一次罰款5元)、衛生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理現場。、未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。(發現一次罰款5-20元,當月累計三次者開除)、收銀員見錢充值上分嚴禁欠款上分,欠款數目有當班服務員全額賠償,遇特殊情況請示帶班經理。捕魚機游戲機等游戲機(欠款充值上分發現一次罰款200-500元)、嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。、當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修。、不得為客人留機,如有特殊情況請示帶班經理。
11、要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。
12、所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量。團結友愛、相互幫助、相互學習、不得相互絆弄事非。
13、交班時搞好衛生,交清帳目和記錄留機情況,分清責任。
14、上級主管部門檢查工作要熱情接待,并及時通知帶班經理。
15、禁止留宿與場地無關人員,出現問題后果自負。
16、本場人員非工作期間出現意外后果自負。
17、本場人員必須遵守國家法律、法規。
18、不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發現扣發當月工資,開除并追究肇事者法律責任。
19、未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備。一經發現扣發當月工資并追究肇事者法律責任。
20、服務員辭職需提前一周告知管理人員,如未提前告知扣發100元及押金。
21、以上制度互相監督執行,舉報有獎,違者必罰。
22、以上制度嚴格執行,如有違反,立即執行,當天兌現。
特此警告:下班人員未經過店長私自(花錢)或外出玩游戲機,扣除當月工資及開除。
第五篇:電玩城規章制度
管理制度
1.按時上下班,請假需提前一天申請,假期按30/天扣除當月工資,不得無故遲到、早退、曠工(曠工一天,罰款100元,遲到罰款10元,遲到超過半小時按曠工處理,并罰款50元,當月累計超過三次者視為自動離職。遲到、早退、曠工、請假均扣發當月全勤獎)
2.員工必須服從領導的工作安排和調度,及時完成上級指派的工作任務,不得無故拖延或
拒絕。
3.不準與顧客拉關系,幫助客人徇私舞弊,不得向顧客所要食物和錢幣,一經發現扣發當
月工資,情節嚴重者立即開除。
4.所有員工在工作期間嚴禁污言穢語,消極怠工,打盹、玩手機及吃零食并不得聚集成群
聊天(發現一次罰款5元)
5.衛生注意保持,煙缸隨時清理,客人下機后及時清理機臺,機廳板凳隨時保持干凈整齊。
6.未得上司許可,嚴禁長時間擅自離開工作崗位。(發現一次罰款5-20元,當月類似三次
者開除)
7.嚴禁向顧客及朋友透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發現立即開除。
8.當班服務員要準確記錄機臺故障,及時通知技術修復。
9.不得為客人留機,如有特殊情況請示領導。
10.要不斷巡視所管轄場地,嚴密觀察防止隱患,發現苗頭及時處理。
11.所有員工要不斷提高工作技能,提高服務質量,團結友愛、互相幫助、互相學習、不得
相互搬弄是非。
12.交班時搞好區域衛生,交代好區域機臺情況和留機情況,分清責任。
13.上級主管部門檢查工作要熱情接待,并第一時間通知管理人員。
14.禁止留宿與場地無關人員,出現問題后果自負。
15.本場工作人員非工作期間出現意外后果自負。
16.本場人員必須遵守國家法律、法規。
17.不得對外宣傳本電玩城機密事件,一但發現扣發當月工資,開除并追求肇事者法律責任。
18.未經管理人員同意,不得私配公司鑰匙或私自開啟設備,一經發現扣發當月工資并追究
肇事者法律責任。
19.服務員辭職需提前15天告知管理人員,如未提前告知扣發200元當月工資。