第一篇：康佳企業文化內容流程稿

康佳企業文化內容流程稿

什么是文化呢？有誰能告訴我么？文化就是知識，知識就是財富，當然不是說了解了企業文化就有了財富，這要看你怎樣運用企業文化去創造財富（把企業文化和財富聯系在一起，引起促銷員的興趣）！學習企業文化，了解康佳集團的實力，康佳牌子的品質保證，只有先讓自己對康佳信服了，你才可以發自內心的去向顧客推銷我們的產品，產品賣的好了，你好我好大家好（讓他們了解文化對他們銷售產品的作用，從而可以給他們產生回報），今天的企業文化培訓我主要用三個問題帶出對企業文化的闡述（讓他們覺得本次培訓的時間不會很長，避免他們因覺得時間長而感到煩躁）。

看短片之前我要問大家一個問題：為什么選擇了手機這個行業？大家在看短片的同時思考一下。

（看完后）現在有沒人能回答我剛剛提的那個問題。據統計中國現在的統計，中國現在最賺錢的要數餐飲業，雖然餐飲業賺錢，你想做好它，要具備2個條件：第一、算命先生要覺得你將來要發財，第二、看看你家祖墳的位置是不是風水好，當然這只是個玩笑話，我的意思就是說做這個行業的風險很大。其次呢，那就是房地產業，房地產賺錢呀，但是你要想進去分一杯羹，先看看自己有沒有一個省長爹，市長舅的，如果沒有呢，那還是不要想了。其他的像醫療教育能源這些國有資產控制，民營涉足的行業，賺錢的就是國家和那些股東，職員永遠是受剝削的！那要選擇那個行業才是明智之舉呢?我告訴大家一個行業：電子產業。為什么說進入電子產業是明智的呢？因為它的規模大產值大，因此這個產業的GDP就很高！（可介紹一下為什么電子業中選擇了手機行業）所以呢，恭喜大家在擇業中做了一個正確的選擇。

那么，既然選擇了手機行業，我的第二個問題就是在這么多品牌中，你為什么選擇了康佳呢？

一、播放十面埋伏短片

1、各位看片前想想目前為止國產品牌有十年歷史的是哪些？

2、各位再想想目前為止有十年歷史還健康活著的有哪些品牌？

結論：目前為止有十年歷史還健康活著的只剩下康佳手機。

康佳手機是唯一擁有十年歷史的國產手機品牌，包含三個內涵：

（1）針對手機行業來說

（2）針對國產手機品牌

（3）中國唯一的品牌

康佳通信科技于1999年5月21日成立，同時國產第一條手機生產線在康佳開始運轉，國產手機第一個高科技人材部門—康佳手機研發中心成立，并且于當年生產出第一款中國人自已研發的手機（由國際巨星周潤發代言的康佳情義通3118），從99年開始至03年，康佳手機從1年做一款產品到1年做8到10款產品，邁入了自主研發的階段。并形成快速的發展，相繼推出彩屏先鋒系列手機、國產第一款百萬像素的手機T100、第一款國產超長待機的手機C926、超薄直板手機D163、牛津辭典學習手機、國產第一款炒股手機、國產首款雙導航手機、磁懸浮滑不壞手機、國產首款6235多平臺功能手機等等具有代表性的產品。目前通信科技擁有六大銷售渠道，除了傳統的渠道市場還有電視購物、運營商市場、海外市場、大客戶市場以及即將開辟的校園和網絡市場。目前在全國的體制設置為以深圳總部為核心的六大分公司和華中、東北、華東、西南幾個大

區，以及各地區都設置了相應的商務處進行業務往來和問題處理。

為什么康佳在其他國產品牌都倒了的情況下還可以持續發展呢：（1）康佳集團是中國首批上市公司之一，他有強大的融資渠道和現金流，同時他還有國企華僑城控股，資金雄厚（2）康佳有著開放、變革、堅韌、奉獻的核心人文理念。開放就是面對新市場、新形式、新格局，學習借鑒山寨精神、先進思想、創新產品；變革就是建立快速響應新市場的“私營化”總部結構，正視歷史，深刻自省，建立高效的渠道模式；堅韌就是發揚革命精神，吃苦耐勞，打造中國自己的民族產業；奉獻就是用付出贏得收獲，共同鑄造長久企業。（3）康佳有10年的品質保證，有自己獨特而成熟的銷售渠道同時也贏得了客戶的信賴。

行業背景：1999年前中國手機市場上只有愛立信、松下、摩托等國外品牌，99年前諾基亞在中國市場也不太景氣，到1999年中國擁有自已手機品牌開始，TCL，波導，康佳等品牌，2000年的夏新，迪比特，南方高科等國產品牌成立后，國產手機品牌產生了零的突破，2002-2004三年的時間迅速的占領中國市場，使洋品牌占據的份額大幅下降。

進入2003年，臺灣一個光存儲（光驅、DVD）芯片生產廠MTK（臺灣聯發科技）推出了手機芯片，徹底打破了國外手機芯片生產廠商的壟斷格局，解決了手機芯片的技術壁壘，因為在2003年以前，中國還沒有自己的手機芯片生產技術，一般多采用的是FISCAR（摩托半導體公司）、思法浦（飛利浦半導體）、美國德州儀器（諾基亞手機）、英非林（西門子）等大多數都是歐美國家的手機芯片，因為MTK徹底解決了手機生產方案，因此所謂的三五碼機此時慢慢開始進入人們的視野，并于2005年開始發展，2006年發展到頂峰，直至現在還到國外去瘋狂的搶占市場份額。同時康佳于2004年開始與MTK合作至今，在MTK內部屬于阿爾法客戶。

因為聯發科的技術突破，山寨機的風行，洋品牌的強勢反擊，新品牌的興起，國產老品牌紛紛倒下，繼05年第一批科健、南方高科、熊貓等國產老品牌倒下后，08年夏新、波導等品牌步履為艱；（TCL收購阿爾卡特后主力涉足海外銷量，國內市場基本放棄；波導在國內局部市場還有一些產品銷售，夏新徹底的進行了資產重組，）。形成了行業內的手機廠家的5年坎一說。

新興品牌抓住市場機會，在老品牌倒下的空白市場當中抓住機遇，摒棄手機行業的保價制度，采用最好的買斷制度進行操作。從價格上解決了手機價格虛高并且終端主推積極性不高的難題。使得一部分在第一個5年后出來的手機生產廠家03年的金立手機、05年的步步高手機、06年的天語手機、06年的長虹手機、07年的OPPO手機迅速的搶占空白市場，并且在08年產生首個年銷售量突破2000萬臺的手機品牌，但是隨著這些新興品牌進入了五年坎的時期，同樣也遇到了一些相應的問題，金立因為經營壓力和發展的需求進行了分拆，宇龍、宇康、致遠也就是朵唯；長虹的發展速度越來越慢，新品越來越少；天語到09年中國區的銷售嚴重的下滑，因此相應的也都遇到了發展當中的必然階段。據賽諾情報的數據，09年步步高的銷售量為219萬臺，OPPO的銷量是345萬臺，而康佳的內部數據顯示為245萬臺，賽諾的數據為242萬臺，全年銷售為近800萬臺的銷量。

也就是說康佳手機現在已經渡過了行業內的二個五年坎還屹立不倒，是有其原因的，主要是因為我們有一個強勢的后盾加上專家級的品質以及創新變革的思路和優質的售后服務，總結成為八個字就是：開放、變革、堅韌、奉獻。所以康佳手機可以成為國產品牌內唯一一個擁有十年歷史的手機品牌。

請問一下大家，一提到康佳大家第一反映是什么？對，大家都會提到康佳的電視機，是的，康佳電視機與康佳手機是深圳康佳集團的主營產品，當然還涉及到小家電以及冰洗產品以及空調等一系列的電子產品，所以說，康佳集團是一個世界級企業的中國電子信息產業集團，在全球擁有近3億的用戶，簡單來說，全球60億人口當中百分之五是用中國的康佳集團的產品，同時康佳集團也是首批的上市公司，大家注意康佳是中國首批上市公司，1992年在深圳證券交易所同時發行A、B股公眾股票，現有A股約4億股，B股約2億股，大型央企華僑城集團為第一大股東，所以各位不要再把康佳認為是國企，因為國有企業在大家的印象當中是屬于腐敗、散漫、不思進取的代名詞，而我們康佳集團是屬于典型的上市公司，管理科學，信息公開，而上市公司的核心是利潤，存在的要素是現金流，華僑城集團屬于國資委直接下屬的央企，老總任克雷可以說是直接給溫家寶總理進行工作匯報的，集團的前身呢也還有一些港資的背景，因此，各位，康佳集團是一個國家300家重點扶持發展的大企業之一，位居中國電子百強企業前列

同時康佳這個品牌還被國家授予中國馳名品牌的稱號，關于這個中國馳名品牌，不是所有企業都可能擁有的，這個稱號是國家認定授權的，鼓勵企業打造品牌的一種肯定，必須是這個品牌有一定的影響力才行，康佳集團自成立至今，三十年的歷史，各位想想，擁有馳名商標的品牌大概有哪些呢？（康佳、格蘭仕、永久、浪潮等）康佳這個品牌是首批國家認定的“中國馳名商標”，名列中國最有價值品牌前十位，品牌價值150.12億元.有了強勢的后盾為基礎，康佳手機還擁有非常強大的專家級的品質，之所以有這樣的品質是因為我們擁有一個強大的測試體系以及試驗環節。每個型號的康佳手機都會在上市前經過非常嚴格的品質測試以及相關的體系認證，包括有按照國家的標準進行的，也有按照歐美標準進行的，有些國家沒有要求的測試，康佳也按照了歐美發達國家的標準進行了測試。

包括有四種跌落試驗：微跌試驗、1米2高度、1米5高度、1米7高度四種高度放置手機的所有面進行跌落試驗，使得康佳手機的品質能夠達到最高的要求標準。我的第三個問題是：康佳手機為什么要比其他一些同等檔次的國產手機貴一到兩百塊錢？大家討論一下。

1、康佳做的是質量工程、速度工程、精品工程、創新工程。康佳手機有50%的項目超出了國家標準，舉個例子：手機翻蓋和按鍵，國家要求的是5W次測試，而康佳的測試標準是10W次，單憑這一項就能保證大多數康佳手機用戶使用2到3年；另外康佳有20%的項目是國家沒有標準但是確達到了歐洲和美國的標準，例如手機輻射標準，康佳手機是國內手機廠商首家引進SAR手機輻射測試及控制，符合目前歐洲和美國的標準：歐洲2.0W/KG 美國1.6W/KG。

2、康佳公司承擔了社會責任，為國家創造了很多的就業機會。同時康佳手機積極打開國外市場，在國外市場的銷量同樣出色，要在國外樹立良好的企業影響和民族形象，就要保證更高的品質，就跌落測試一項，國家要求的是1.2M，康佳出口的手機要達到

1.7M的測試標準。

3、康佳的配件要求很高。像康佳手機外面的涂漆，它是用了濺度工藝，不容易褪色。而它的材料只用三種：一種是國外的諾貝爾，二是日本的武藏，第三個是三星專用的愛敬品牌，品質有保證；它的顯示器是采用了韓國原裝進口的低溫多晶硅顯示屏，同時運用了08奧運會水立方專用的運動成像技術，使屏幕色彩更清晰，屏幕表面涂有一層聚

酯高分子材料，使屏幕耐摔、柔韌度高，而且在太陽光下也清晰可見。

第二篇：康佳企業文化階段性小結.

康佳企業文化階段性小結

自4月4日進駐康佳集團以來,企業文化項目組在集團領導和相關部門的大力支持和配合下,按照既定計劃順利開展工作。到目前為止,我們已經訪談了集團高層領導、所有的集團職能部門主要領導、幾個事業部全部高層領導、部分康佳優秀員工和一線員工共計53人次;實地參觀了莞康、深康公司并拜訪了康佳的客戶;發放了員工調查問卷400份(已經回收,正在緊張的統計之中,收到書面意見123份。

由于時間關系,項目小組謹將兩周來訪談的大致情況作一簡要羅列。總體上來看,康佳的文化基礎是好的,大家都懷有真誠和迫切的愿望期待著康佳向好的方向發展——好的方面大家都有共識。在本小結當中,我們先簡要總結一下優勢,接下來將重點將羅列出一些“抱怨”的內容,因為這些才是問卷和訪談中更具有價值的東西。

一、康佳企業文化的優勢

1、具有優良的文化傳統。這主要得益于與港方合資。合資帶來先進的管理思想和理念,“敢為天下先”,營造了文化上的優勢。

2、創業期間集體主義奮斗和奉獻的精神,強烈的認同感

3、員工忠誠度高,尤其是五年以上工齡的員工

4、具有品牌優勢,對“康佳人”仍然具有比較好的自豪感

5、有凝聚力、有人情味、有干勁

6、侯總、曾總等主要負責人具有個人魅力,對未來有信心

7、人才總體水平較高。人才結構趨于合理。

8、管理上走制度化管理,強化控制。

9、具有危機意識和憂患意識。

10、一些文化活動很能鼓舞人心。如蘋果文化激勵有效,希望類似的活動要開展下去。

二、抱怨的地方

1、體制方面

受體制限制和大股東的限制較多。

2、人才方面

1“空降兵”與“子弟兵”的矛盾是反映較多的問題。大家總的理解

引進“空降兵”的必要性,但在具體運作過程中存在一些問題:a、空降兵的素質參差不齊,有的實踐能力差,與崗位的匹配度不夠以及對康佳認同問題;b、延阻內部優秀人才上升渠道;c、待遇“內外有別”,造成內部分配不公平, 影響士氣。

2人事管理方面意見也較多。在人才招聘、錄用、培訓等方面的流程、制度有待進一步完善。比如,新員工轉正后,相關手續、待遇一直“懸浮”;有些事先承諾的獎勵后期不兌現又不解釋。

3有一些人反映,學歷較低的老員工在裁員、調薪方面屬“弱勢”群體。

3、分配方面

1“空降兵”與內部同級老員工待遇的不平衡。

2新、老員工薪資滿意度都不高。老員工工資水平相對下降,剛進入

集團的中基層員工低于主要競爭對手水平。3不少基層員工抱怨工資比較低。

4重要的研發和銷售人才激勵不夠。待遇與市場水平相比偏低,而且 獎勵幅度上重銷售輕研發。

5其他福利待遇上,存在著一些非制度化、不夠公正的現象。

4、流程制度方面

1過去制度缺乏規范性和系統性,目前的強化管控在一些環節有些“矯 枉過正”。制度過于繁瑣,影響效率和反應速度。

2職能界定劃分清晰度不夠,作業流程還需要進一步理順,部門之間 存在推諉扯皮現象。

3集團總部和非生產單位的管理仍然具有濃厚的“工廠式管理”的風 格。呼吁不同業務性質的單元應有不同的管理方式。4決策透明度不夠。

5存在人治大于“法治”現象,部分政令執行不到位。

5、領導方面

1核心領導的個人魅力沒能有效地轉化為領導層的團隊魅力。

2高層領導穩健有余,開拓不足,一些人只求自己的政治生涯平穩發展。“康佳不會有太大的風險,也不會有很大的發展”的聲音較多。

3核心領導過于集權,他們每天要批的文件太多。下面的領導對很多事情沒有決定權,執行者的等待批復的時間過長,很多機會和熱情都在無情的等待中流失。

4核心領導對下分、授權不夠,給人感覺對大家信任度不夠。

6、部門間的協調溝通

1高層領導和基層員工的溝通不多,渠道不夠通暢,即無對反應問題 的評估,又無反饋意見,更無成效。比如:信箱無反饋,大家就不愿再投信了。2部門之間協調的效率不太令人滿意。

3會議偏多,而有些會議所要解決的問題其實可以通過業務流程規范來解決。

7、公司風氣

1總體來說沒有什么明顯的“歪風”,但是坦誠相見的風氣不足。有時體現在不愿得罪人,“正氣”、“殺氣”不足。

2下級不敢輕易反映不同意見,顧慮多。

3公司存在等級現象,“官僚主義”現象。比如,“開會前三排很多人都不愿意坐”。4對員工的生活不夠關注,傳統“親情”逐漸淡薄。如對食堂不太滿意。

8、精神面貌與工作作風

1凝聚力不如以前強,人心也沒有以前齊。

2責任感不如以前;主動負責精神不夠,相互推諉現象多。

3部門只顧自己利益,缺乏全局觀念和換位思考觀念;協同精神不足。

9、企業文化建設

1一致認為康佳目前的企業文化存在一定的問題,需要重振。

2新舊文化沖突。老員工占有一定比例,他們經歷了創業的年代,大多學歷較低,時過境遷,對新文化的適應性不夠,有一定的失落感;對新員工,覺得文化的開放性不夠,在企業文化方面沒有進行整合,存在新舊文化抵觸和分裂。

3企業文化體系不清,很難說康佳是一種什么樣的文化。4存在一部分理念,但是沒有明晰化,沒有完全落到實處。

10、市場與銷售方面

1與大客戶的反點和結算問題,影響著我們的銷量和利潤。2與大客戶的合同到期后,對新合同的簽訂集團的反應速度太慢。3售后服務跟得不太好,比如說顧客拿來的問題機檢測不出來怎么辦。4公司的研發跟不上,技術不太過關,反機率過高。5員工的薪酬與競爭對手比較相對偏低。

6手機產品周期太短,市場缺乏每年的核心主打機。7平板電視產品太少,是國美電視廠家中產品最少的公司。

8反應速度比較慢,比如對市場的反應,產品推出速度,市場策略出臺,是所有品牌中反應最慢的。促銷活動不主動也不多,而且都是跟著競品的后面走。其實,大部分時候只是相差那么幾天,但是我們卻失去很多的客戶。

9提的問題很少給予反饋意見和解決,因此現在大家也沒信心提意見。

11、客戶和消費者方面

10在體制上,還應該可以有一些靈活操作的地方,對國美的資源支持是否可以再大一些,實現康佳和國美的雙贏,我們期望將康佳在國美中樹成一面旗幟,也讓其它的家電零售商和供應商來學習,把康佳做成樣板,讓國美的供應商和康佳的大客戶都來學習我們的模式。比如可以給我們廣東國美一些包銷產品,超脫康佳集團和國美集團的合作,采取更多的靈活營銷措施。

11產品結構存在很大的問題,產品一直跟不上,比如深圳國美都沒有什么好的康佳彩電可賣,但是創維、夏新和TCL等產品卻很多。

12康佳彩電業要在價格和促銷上取得優勢,不能一直跟在別人的后面。打價格戰是不可避免的,但是康佳作的少。我們認為國美和康佳應該聯手,在高端品上打價格戰,這樣雙方都有利潤。僅僅將價格戰定在低端品上,雙方都沒什么利潤。

13每賣十臺手機就有兩三臺返修的,比聯想要高不少,波導的性價比是最好的。所以,也影響著國美和康佳之間的結算,我們規定了返修率超過2%就拒絕付款。

三、大家的期望 1.體制與經營

1希望能擺脫國營體制的管理模式和影響,侯總能帶領大家共同建設真正國際一流的康佳。

2大股東要充分認識產業的現狀,不要對我們捆得那么死,制定好康佳的長遠目標,有效的放權,為康佳帶來好體制和發展機制。

3確定長期穩定的經營思想。2.人才與激勵

1權衡空降兵和老康佳子弟兵的權利和激勵關系,消除“鯰魚現象”的負效應。

2關注市場的薪酬和福利水平,建立有效的康佳激勵機制,而且要不折不扣的兌現。

3要善待康佳老員工。

4為員工提供更多的培訓機會和平臺,為更多的員工作職業生涯規劃,為每一個康佳人成長負責。

5充分的信任和有效的放權,力求在效率和健康方面尋找平衡點。3.領導與執行力

1形成以侯總為帶頭人的高凝聚力領導團隊,大刀闊斧切除康佳的不 良習俗,建立高效反應和決策機制。

2執行力的不足,應該從高層抓起。人治大于法制,也要從高層開始糾正。3建立有效決策機制,簡化流程,做到有令則行,令行則通。4.風氣與作風

1清除“官僚主義”,建立平等的領導員工關系,領導應該更多深入基層了解真實的情況,用真心和真情關心和激勵員工。

2分清責權,形成敢于承擔責任和團結合作的良好機制和氛圍。5.文化與品牌

1給康佳人和社會一個更明晰穩定的康佳文化體系。2不斷提升康佳的文化內涵和品牌價值。

3有效解決新舊文化的矛盾,快速完成新舊文化的過度。6.市場與客戶

1確定市場領先的戰略定位,和靈活市場應對機制。

2科學規劃市場營銷策略,建立快速的市場反應機制和有效的市場反饋體系,領先于競爭對手的市場營銷策略。

3提高產品的質量,尤其是降低手機的返修率。

4穩定市場一線隊伍,解決康佳一線的“雇傭兵”的后顧之憂,期待有一天能成為真正的康佳人。

7.產品與研發

1集團應該給研發更多的支持和快速的決策,完成將康佳從市場見長向研發見長型企業的轉變。

2穩定研發隊伍,加大對研發人員的激勵,一是激勵上不能重銷售輕研發,二是跟管理人員相比,技術人員待遇要有上升空間,才能讓他們專著于這一塊。

3營造重視技術的氛圍,讓以技術見長的員工能有家的感覺,讓員工以更大的挑戰精神深入前端技術開發,激發其事業心和成就感,這方面我們應該學習華為。

4科學規劃產品戰略,提高手機的質量和科技含量,真正樹立起康佳產品科技領先的理念。

樸智項目組 2005年4月19日

第三篇：康佳集團企業文化與公司治理

企業文化與公司治理

企業文化是公司治理的靈魂，是企業凝聚力和創新動力的源泉。“十七大”把文化界定為軟實力，正是由于新體制的建立和有效運行必須以共同價值觀為基本前提，沒有思想觀念上的共識，公司治理作用難以充分發揮。提高認識、堅持“軟、硬”實力兩手抓方針，著力破解企業文化軟實力不足對公司治理的瓶頸制約，是提高公司治理水平的當務之急。康佳集團就是其中成功案例。

康佳集團股份有限公司成立于1980年5月21日，是中國大陸改革開放后的首家中外合資電子企業。總部坐落在的深圳，地處風景優美的華僑城，康佳集團主要從事彩色電視機、手機、白色家電、生活電器、LED、機頂盒及相關產品的研發、制造和銷售，兼及精密模具、注塑件、高頻頭、印制板、變壓器及手機電池等配套業務，是中國領先的電子信息企業。

康佳集團之所以如此昌盛不衰，源于他的企業文化凝聚核心能力。康佳素有“廣東企業文化搖籃”的美譽，優秀的企業文化是康佳實現快速發展的一個重要原因。在20多年的發展歷程中，康佳不僅成為了我國電子信息行業的龍頭企業，而且在不同時期也形成了獨具康佳特色的企業文化。從最初的“團結開拓、求實創新”的康佳精神到“我為你，你為他，人人為康佳，康佳為國家”的康佳風格，從“創新生活每一天”的經營理念到“創造卓越，成就夢想”的企業文化理念，各個時期的中心工作與企業文化建設有機地結合起來，突出了“以人為本、員工至親”的康佳特色，追求企業與員工的共同成長，如分享企業經營成果的“蘋果文化”、啟動未來發展戰略的“泰山誓師”、感受殘酷市場競爭的“重走長征路”等活動，充分展現了企業在應對激烈市場挑戰時的使命感和尊嚴感，產生了強烈的感召力和吸引力，成為了企業快速發展的推動力。

縱觀康佳集團發展歷史，可以看到康佳的成功主要源于以下幾點：

一、緊趕時代潮流,二、康佳核心能力的構建與運作,1、核心文化的形成,2、競爭時代的品牌文化,3、“康佳模式”,4、創新生活每一天,5、戰略轉型帶來文化轉型,文化轉型，三、領先國內趕超世界,其中重中之中的是康佳極其重視企業文化凝聚核心能力，并且形成了自己公司治理文化，以促進企業發展。具體體現在以下幾點

首先，康佳的企業文化隨著企業發展的需要不斷地發揚和創新，保持企業文化與時代特征相符，是指引和支持康佳在變化無常的市場中一路前行的力量。康佳的企業文化具有概括性和操作性，企業的經營活動就是圍繞企業文化而進行的，企業經營的首要問題是形成企業的核心競爭力，所以康佳的企業文化正是康佳的核心競爭力。

其次，品牌文化為康佳創造了巨大的品牌價值，也為企業帶來了豐厚的利潤，實現了核心競爭力的價值優越性，企業仍在進一步地發展品牌文化。“億元形象工程”是康佳進入造就強勢品牌的一個重要標志，康佳將打造具有科技內涵、時尚內涵、人性內涵、高質量和高品位的國際化品牌。

最后，康佳在戰略轉型的同時，企業文化也在悄然轉型。康佳集團企業文化中心總經理王璐說：從某種意義上講，文化的轉型比戰略的轉型更為重要。康佳文化的轉型實際上就是核心競爭力的整合，它能使企業的競爭能力得到進一步提升和鞏固，為企業帶來更大的價值。

然而，分析我國企業發展過程及目前現狀，不難發現股份公司是以資本為紐帶的現代企業組織形式。隨著股份制改革的推進，股份公司的規模及競爭實力明顯增強，但企業文化建設卻相對滯后，最突出的問題就是企業文化建設表象化，注重形式、忽視實質，企業文化軟實力作用未能有效發揮。有些公司治理架構健全、成立伊始就提出了明確的企業文化，然而既無體系建設又無具體措施，僅在需要時拿出講講，徒有虛名的企業文化毫無意義；有些公司薪酬挺高，卻留不住骨干也招聘不到所需人才，原因很簡單，沒有特色企業文化，沒能形成良好公司治理文化，是企業失去凝聚力。

現代大多具有遠見卓識的優秀人才，更加關注和尋覓有利于培養、激發和釋放個人潛能的企業文化制度和氛圍，吸引和留住人才并非僅僅取決于薪酬制度，企業魅力更重要。企業魅力則體現在企業文化素質和核心價值觀的制度及機制之中，只有使員工價值追求與企業文化保持一致性并能夠實現的公司才會具有企業魅力；還有些公司企業文化是領導層主觀確定的，未能與全體員工充分溝通、達成共識，這表明企業領導本身就對企業文化內涵及功能缺乏全面的認識和理解，企業文化的作用自然無從談起，更何況企業文化來作用公司治理機制。

企業文化作為“文明取勝的群體競爭意識”，決不能僅僅寫在紙上、掛在口頭，關鍵在于貫徹到企業和員工經營管理活動中，并在經營管理結果中真正體現出來，將無形的精神力量轉化為有形的物質力量，這就是軟實力的重要性所在這也正是形成良好公司治理文化。如何解決這一問題

首先，解決企業文化建設表象化的瓶頸制約，一、要首先轉變股份公司高管們的觀念，使其對企業文化的功能作用具有全面了解及正確認識，這樣才會認真去思考如何構建良好的職業發展環境、空間和機制，如何提高企業文化軟實力這一重大課題。

二、要加強對企業文化的系統性、全面性、持續性培訓，通過企業文化建設，提高“群體競爭意識”，文明取勝，實現企業與員工利益的共贏；

三、要將人生哲學融入經營管理哲學，人生與經營活動是相通的，時下尤其需要回到人生和心靈修行的原點去經營企業，任何經營行為都須遵守社會道德標準及做人的準則，無論是誠實守信、愛國愛家、樂于助人、勤勞節儉，都表明人生哲學與經營哲學如出一轍，那些在市場上根基牢固、基業長青的股份公司，無一不是獲益于這兩種哲學的融合；

四、要把企業文化建設納入對股份公司治理評價的范疇和標準，設定合理的考評分值，使評價結果成為對公司薪酬激勵等級和高管任用的重要依據，以評價手段促進企業文化軟實力的不斷提高；

五、要結合企業文化建設，制定科學的激勵和考評機制，立足公司的長遠發展，既要防止激勵過度對大家思想的誤導，助長非理性逐利，又要關注和解決激勵不足的問題，分配和考評應建立在同績效管理目標緊密掛鉤和嚴格考核基礎之上。

其次，要構建良好的公司治理制度，如董事會、經理層、員工、債權人、政府及顧客這些所有利益相關者如何治理公司，通過什么途徑，采用什么方法等。

最后，將企業公司治理制度與企業文化結合起來，形成本企業特有的公司治理文化。從而進一步反作用于公司治理結構和公司治理機制，最終構成企業競爭核心要素。

美國《財富》雜志曾指出，“沒有強大的企業文化，沒有卓越的企業價值觀、企業精神和哲學信仰，再高明的管理戰略也無法成功”。現代企業競爭實質上是企業文化的較量和競爭，隨著知識經濟和全球化的發展，企業文化軟實力作用至關重要，公司素質靠文化來提升、公司形象靠文化來塑造、公司競爭力靠文化來推進，培育和提高企業文化軟實力，是公司治理的重要任務。

第四篇：企業文化內容

一、海爾的企業文化內容

1企業的價值觀

企業的價值觀 及其員工的價值取向，幾對食物的判斷標準

所有員工的價值取向，就是企業對事對人一個統一的判斷標準，所有的員工應該達到共識，這個標準就是，什么事情是重要的，什么事情是不重要的，什么事情是正確的，什么事情是不正確的，什么事情你要放棄，什么事情你要爭取，在海爾整個發展過程過中，張總裁就牢牢抓住這一條，他在不同的發展時期，總會及時的給所有員工建立一個統一的價值觀標準 2企業的經營哲學

企業的經營哲學反映企業經營的指導思想，體現企業的使命和社會責任

海爾的經營哲學：1要么不干，要干就要爭第一，2明天的目標比今天的目標要跟高3人人是人才，賽馬不相馬，4先某事再謀利，這是海爾的品牌戰略5不斷地否定自我，不斷地開創新的市場，以變質變，6先賣信譽再賣產品。7內有文化，外有市場8國門之內無品牌 3企業精神

企業精神是個性化非常強的文化特征，每個成功的企業都有自己獨特的企業精神，是企業擁有一種積極向上的信念

海爾：敬業報國，追求卓越 4企業的道德規范

5企業詳細的規章制度

企業制度是企業行為的規則綜合，是一種顯性的企業文化。企業的產品是企業文化的凝固，通過它的整體象形了解企業文化，提的質量以及企業的質量意識反映企業文化的內涵，它的設計反映企業的品味。

企業的產品、企業的服務以及這個產品的外包裝，展示對外的一種形象，仍然是企業文化的一部分

7海爾的生產環境

在海爾的日清體系有一個看板管理，看板管理把海爾所有的是何物都按照一定的模式分成非常細微的目標然后每一件事，每一個物品都分到人管理。同時在i也在生產環境里還有積極向上的環境布置。海爾建設一個非常優秀的企業環境，走進海爾處處可以感受到一中給企業的活力。一種奮發向上創新的企業文化。8海爾的傳統文化

海爾是以中國的傳統文化來指導企業的建設以及完善企業的文化，這一系列的文化理念，也就是海爾的企業文化，海爾文化就是從核心的觀念層，最后到了嚴格的制度層，然后到可以看到、可以聽到、可以感受到的表象層。企業文化（1）企業文化的魅力

當你走進海爾，或者曾經關注過海爾，你就會發現，海爾有非常獨到的企業文化，你走進海爾的任何地方，他處處都透著海爾文化（2）吃休克魚

海爾在1998年時候，有一個非常著名的說法叫做吃休克魚，就是以無形資產來堅定有形資產的案例，被記入美國哈佛大蝦商學院的案例庫。海爾還可以不用錢而是用文化、用理念、用管理模式就可以去兼并別人。（3）海爾文化的重要性

企業文化是企業的靈魂，是企業經營活動的統帥，是企業行動的指揮，在企業經營活動中具有無法替代的核心內容

麥當勞的企業文化內容

麥當勞企業文化的組成

1、“Q、S、C＋V”精神：即“質量、周到的服務、清潔的環境、為顧客提供更有價值的食品”。

2、麥當勞的作風：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經營；知人善任。

麥當勞的企業文化是一種家庭式的快樂文化。員工在工作上犯錯誤沒關系，只要你不是嚴重違反公司的有關政策和規定，麥當勞不會開除你。人在于用，每個人都有長處，麥當勞一直提倡對人應表揚于眾，提倡分享經驗而不是高壓。麥當勞不是靠人員流動而主要靠培訓來解決員工的發展和提高問題，公司每年僅培訓費用就達1000多萬元。員工進入麥當勞，家人都說他們變了，做事更有條理更隨和了。

當你光顧麥當勞快餐店的時候，就會遇到穿著整潔，彬彬有禮的臉孔笑面相迎。“麥當勞叔叔”向你招手微笑，逗你發笑，使顧客享受到一種溫暖的家庭的歡樂氣氛。兒童們甚至把餐廳當作樂園，當作是屬于自己的世界。

麥當勞企業文化的三個層次

1、物質文化層

和藹可親的麥當勞大叔、金色拱門、干凈整潔的餐廳、面帶微笑的服務員、隨處散發的麥當勞優惠券等消費者所能看見的外在的麥當勞文化。

金色拱門：麥當勞的企業標志是弧形的“M”字母，以黃色為標準色，稍暗的紅色為輔助色，黃色讓人聯想到價格的便宜，而且無論什么樣的天氣里，黃色的視覺性都很強。“M”字母的弧形造型非常柔和，和店鋪大門的形象搭配起來，令人產生走進店里的強烈愿望。

2、制度文化層

公司還制定了崗位觀察檢查制度，把全部工作分為20多個工作站。每個工作站都建立了崗位觀察檢查表(Station Observation Checklist,SOC), 詳細說明該崗位職責及應注意事項等。情況要記入崗位觀察檢查表。

為提高管理人員自身的素質,為餐廳培養高級管理人才,公司設計了一套管理發展手冊(MDP),該手冊實際上是具有麥當勞特色的餐廳管理教科書，即結合麥當勞的實際情況，講解餐廳管理的方法，同時給出大量案例，要求經理們結合實際工作來完成。

3、精神文化層

麥當勞能成為世界上最成功的快餐連鎖店，就在于有一套獨特的經營理念，正是憑著這套經營理念，使麥當勞走向一個又一個輝煌。簡單說，麥當勞的經營理念可以用四個字母來代表，即Q、S、C、V。具體說，Q代表質量(quality)、S代表服務(service)、C代表清潔(cleanliness)、V代表價值(value)。

Q（質量）：為保證食品的獨特風味和新鮮感，麥當勞制定了一系列近乎苛刻的指標。

S（服務）：麥當勞提倡快捷、友善和周到的服務。麥當勞餐廳的侍應生謙恭有禮，餐廳的設備先進便捷，顧客等候的時間很短，外賣還備有各類消毒的食品包裝，干凈方便。

C（清潔）：走進麥當勞餐廳，你會感覺到那里的環境清新幽雅、干凈整潔。

V（價值）：所謂價值，就是說要價格合理、物有所值。

與眾不同的用人制度

麥當勞在定期招收員工的時候，主要是通過比較簡單的面試來考察應聘者最基本的素質。因為每個新到員工都需要從頭學起，工作難度也不大，所以進入麥當勞工作非常容易，無論年齡、性別和學歷，麥當勞都不會有任何歧視。同時，由于麥當勞員工大多數是兼職，進出的機制管理比較寬松，所以這里的員工，特別是其中的一些年輕人，流動性特別大。年輕人在這里得到了鍛煉，其中的一些人會因為其出色的表現很快得到晉升機會。

在人力資源開發和管理方面，麥當勞并沒有什么秘密，而是累積６０多年發展的經驗，步步提高——顧客滿意、溝通合作、獎懲分明、提供機會。員工在感受到企業的誠意、活力和價值以后，當然更加忠誠。在成功打造出百家北京麥當勞店和更多的中國麥當勞店的過程中，用人制度絕對功不可沒。

寶馬的企業文化內容

生產緊隨市場 的經營哲學

寶馬公司的全球生產網絡的構建遵從“緊隨市場”的經營哲學公司根據當地市場情況來建立生產網絡，同時再生產管理方面緊隨市場需求，采取柔性管理，在寶馬公司面，同員工的團隊方式相互合作一樣，在寶馬公司內，各廠都在一個共同的生產體系內進行大量協作，同時，公司采取柔性管理方式，各廠都根據不同的生產車型對人員靈活的調配，并以靈活的工作的時間和靈活的物流管理面見長。

一、注重人的可持續發展

寶馬公司把員工的可持續發展是為企業成功的主要因素，同時也是為在世界范圍內領先的重要保證，并把這一理念融入到公司的經營學中。由于寶馬公司著眼于未來的人事政策，使員工表現以改善，在不縮減人力成本的同時，提高了公司效益，寶馬公司的人事政策的八條綱領這一方針具體化并落實在每天的工作中：

1、相互尊重，以積極態度對待分歧

2、超越國家和文化邊界的思維方式

3、工作表現是報酬的基礎

4、團隊合作的成果高于個人工作之和

5、保證為忠誠和有責任感的員工提供有吸引的工作職位

6、尊重員工的人權不容置疑

7、以社會標準對待供應商和商業伙伴是做生意的基本準則

8、優厚的員工利益和強大的社會責任感

二、寶馬公司始終把可持續發展的原則貫徹到公司的經營活動中，把經濟發展、生態保護、社會影響等因素予以同等重視，寶馬公司的可持續發展策略的核心要素 是為員工提供高標準的社會待遇、生產環保產品并在生產過程中保護環境，此外還包括道路交通管理等。寶馬公司在業務活動中執行可持續發展策略。這體現在范圍廣闊的不同方面：

1個人交通的未來 為了確保可持續性交通發展，寶馬公司不懈努力并作出許多開創性貢獻。寶馬公司注重是的是清潔能源。

2環境保護

環境保護時報那公司可持續發展戰略中的重要內容，它貫穿于優化產品和生產過程的所努力中，在評估產品的環境影響方面，寶馬公司優先考慮和關注點在于降低汽車的油耗。另外，還特別強調具有可持續性特點的產品發展，把環保和回收利用等因素在產品開發之初就予以充分考慮。

3企業公民義務和對外的承諾

寶馬公司信守的格言是承擔責任，因此，寶馬公司特別關注一系列社會課題，包括交通安全，各國間不同文化的相互理解和學習、公共教育以及對高素質人才的自助等，此外，寶馬還致力于在各個生產場所地區建立相互理解和彼此信任的社區關系。

4與政界和社會團體的交流 與各種社會公益組織、工商協會和研究機構等建立廣泛的合作的合作關系是寶馬公司可持續發展戰略的組成部分。寶馬公司還通過支持國際論壇促進對當前經濟和政策問題的開放式討論

李寧公司企業文化內容

使命：

我們以體育激發人們突破的渴望和力量！致力于專業體育用品的制造，讓運動改變生活，追求更高境界的突破

愿景：

全球領先的體育用品品牌公司 核心價值觀：

我們的核心價值觀源于對運動的崇拜和對事業的激情，運動的魅力不僅在于其本身，更在于 其內在蘊含的精神力量，我們崇尚運動，更崇尚運動的精神

誠信

員工行為要符合國家法律規定和公司的規章制度，符合的和職業操守，切實履行承諾，具有責任感，能夠客觀真實地反饋和評價

愿與體育精神之：尊重規則，尊重對手，公平競爭，珍惜團隊榮譽，以自信取勝 專業

嚴格執行公司各項專業標準規定，能夠成為新業務新流程建立標準規范，不斷努力提升和完善自身專業能力，執著追求更高的專業水平，通過精細化管理，力爭達到完美表現

激情

積極樂觀的人生態度，具有強烈的使命感，進取心和感染力，執著并快樂第追求我們的共同夢想，熱愛著我們共同的事業，突破

擁有遠大抱負，不滿足現狀敢于迎接新挑戰，打破常規，突破業務瓶頸，在創新取勝

信任

信任是相互合作的前提，是團隊合作的基礎，容許差異，欣賞每一個為集體榮譽而努力的人，坦誠溝通，換位思考，營造開放，多元化且彼此尊重的工作氛圍，真誠合作，勇于承擔責任，打造卓越團隊。

中國石化汽油企業文化內容

培育核心價值理念

價值理念入貫徹落實科學發展觀，充分發揮企業文化在塑造中國石化特色管理模式、提升員工隊伍素質、推進公司持續有效和諧發展中的重要作用，是企業文化的核心和靈魂。培育核心價值理念，并引導全體員工認同和自覺奉行核心價值理念，是加強企業文化建設最為重要的任務。

1.企業宗旨

中國石化以“發展企業、貢獻國家、回報股東、服務社會、造福員工”作為企業宗旨。

發展企業——始終把發展作為第一要務，不斷做強做大主業、提高發展質量和效益，努力增強國際競爭力，實現永續發展。

貢獻國家——牢記國有骨干企業的責任和使命，不斷加快發展、創造財富，努力為維護國家能源安全、增強綜合國力作貢獻。

回報股東——致力于資產保值增值，以良好的業績回報股東，努力保障股東穩定而長期的利益。

服務社會——致力于以安全、清潔的方式提供產品和服務，積極參與社會公益事業，服務社會發展。

造福員工——堅持以人為本，維護員工合法權益，積極為員工的全面發展創造條件，共享企業發展成果，實現員工同企業共同發展。

上述五個方面的有機統一，體現了國家、股東、企業與員工利益相協調，當前與長遠發展相協調，企業與社會、環境相協調，是集團公司生存發展的意義所在和自覺追求。

2.企業愿景

中國石化以“建設具有較強國際競爭力的跨國能源化工公司”作為企業愿景。通過不懈努力，使公司的產業結構、資產結構更加合理，主業經營規模、贏利能力、創新能力明顯提升，國際化程度明顯提高，人才隊伍結構合理、素質優良，企業凝聚力、競爭力明顯增強，躋身世界能源化工公司前列。

3.企業精神

中國石化傳承、豐富和弘揚“愛我中華、振興石化”的企業精神。

以“愛我中華、振興石化”為精神支柱、力量源泉，顧全大局，勇擔重任，愛崗敬業，奮發圖強，努力創造一流的業績和水平，不斷發展和振興中國石化的能源之業、石化之業、跨國之業。

4.企業作風

中國石化繼承和發揚“精細嚴謹、務實創新”的優良作風。

精細嚴謹——以嚴格的要求和一絲不茍的態度，追求生產上精耕細作、經營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精，努力提升經營管理水平。

務實創新——始終當老實人、說老實話、辦老實事，腳踏實地，艱苦奮斗，務科學之實、發展之實、作風之實，與時俱進，勇于創新，敢于超越，努力創造卓越業績。

5.經營理念

中國石化以“誠信規范、合作共贏”作為企業經營理念。

誠信規范——以信用立企、制度治企作為企業的立身之本和發展之基，堅持以誠相待、重信守諾，認真負責、規范運作，做到言必行、行必果，有法必依、有章必循。

合作共贏——以開放、合作作為持續發展的必由之路，堅持互相尊重、包容并蓄，取長補短、精誠合作，遵循和尊重業務所在國（地區）法律法規、文化習俗，汲取、融匯合作方的優秀文化和先進經驗，做到企業與利益相關方合作發展、互利共贏。

在遵循集團公司核心價值理念統一性的基礎上，各單位可結合實際培育具有自身特點的經營管理等理念，更好地發揮企業文化的引導、凝聚和激勵作用。

提升企業形象

企業形象是企業文化的外在表現。塑造中國石化統一的企業形象，有利于提升中國石化的認知度和美譽度。

1.統一形象標志

規范使用集團公司統一的形象標志，不斷提升“中國石化”、“SINOPEC”形象標志的價值和影響力。集團公司《形象識別手冊》由歸口管理部門負責修訂、完善和推廣，總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規范使用，切實維護集團公司的整體形象。

2.加強品牌管理

加強集團公司品牌戰略研究，規范品牌、商標的使用與管理，充分發揮中國石化品牌及組合品牌的市場影響力和輻射力。集團公司品牌由歸口管理部門負責規劃、整合、宣傳和推廣，總部和所屬各單位嚴格按照有關規定規范使用。依靠全體員工良好的素質、優質的服務和自覺的維護，不斷提升中國石化品牌的價值和商譽。

3.履行社會責任

在推進企業發展的同時，通過保障供應、安全生產、節能減排、公益活動等多種方式，切實履行企業公民特別是國有骨干企業應盡的社會責任，努力塑造社會廣泛尊重的公司形象。

4.注重形象宣傳

加強企業形象的正面宣傳，提高突發事件的新聞處置能力，積極引導社會公眾對中國石化的認知、理解和支持，營造良好的社會輿論環境。

雅芳公司企業文化內容

雅芳的人力資源，是我們企業發展策略的根基。在公司遠景和價值觀的引導下，我們要充分發揮雅芳人的力量，建立一個追求高績效的環境:

1、力行我們的準則與價值觀

2、積極推動我們的策略

3、成為能激勵別人、有抱負的領導

4、致力于對卓越表現進行獎勵

5、全心以顧客為尊

6、培養世界級的卓越人才

指導原則

· 為個人提供發展和盈利的機會，給他們富裕和快樂

· 憑產品質量保證，向全球的家庭提供高品質產品

· 以高度的熱忱和誠意為每一位營業代表和顧客服務

· 充分尊重為雅芳發展而奉獻的職員和營業代表

· 與人們一道，分享公司的發展和成功

· 充分履行社會義務，為繁榮社會作出應有的貢獻

· 保持和發揚雅芳的友好精神

經營理念

· 生產品質一流的產品

· 提供熱情專業的服務

· 保持科技領先優勢

· 拓展多種購物渠道

· 傳播國際化的企業形象

管理宗旨

有效的領導建立在與下屬良好的關系之上。這一關系的建立，則基于以下五個方面：

信任他人、尊重他人、對他人有信心、謙遜、高標準--這就是雅芳企業文化的精神所在。

管理風格

我們相信，在雅芳的每個員工，不論其個人背景如何，都應得到公正平等的待遇。我們將為所有員工提供一個開放的、友好的、不斷更新的工作環境。運用靈活的管理作風，結合運作規范來培養團隊精神和鼓勵每個人發揮其最高潛能，獎勵他們為公司的成功而做出的貢獻。

“在二十一世紀作為雅芳的一員，我們感到無比榮耀。這是公司歷史上特殊的時刻，因為我們的努力與信念有助于給未來的女性創造更美好的生活和開創新的機會。然而這種機會也伴隨重大的責任。幸而在雅芳愿景、使命、價值觀和原則引導下，我們不會忘卻初衷，更不會迷失方向。”

全友家私企業文化內容

1、全友愿景：成為世界級家居用品開發制造商與服務提供商

2、全友使命：創造美好家居生活

3、全友核心價值觀

客戶是水，全友是魚——全友為客戶創造價值而存在。

員工是水，全友是魚——全友為員工創造機會而發展。

社會是水，全友是魚——全友感恩、回饋社會而永續。

4、全友經營理念

真誠美好 追求無限 攜手并進 共創輝煌

5、全友管理目標

樹一流品牌 ——顧客家居生活夢工場 員工職業發展夢工場

建一流機制 ——人盡其才 財盡其用 物暢其流 魚水相融 永續經營

創一流效益 ——一流的經濟效益，一流的社會效益 ；一流的物質效益，一流的文化效益

6、全友精神

A、面對挑戰，永不畏懼 B、面對責任，永不推卸 C、面對問題，永不隱瞞 D、面對困難，永不屈服 E、面對挫折，永不放棄 F、面對成功，永不驕傲 G、面對自我，永不自滿 H、面對顧客，永付真誠 I、面對合作，永求共贏 J、面對同事，永講互助 K、面對團隊，永遵和諧

L、面對企業，永守忠誠 M、面對社會，永懷感恩 N、面對國家，永記報效 O、面對學習，永求真知 P、面對工作，永葆激情 Q、面對產品，永保品質 R、面對服務，永保滿意 S、面對任務，永求速度 T、面對目標，永求效益 U、面對生活，永葆儉樸 V、面對情操，永葆高尚 W、面對榮譽，永葆謙虛 X、面對競爭，永爭第一 Y、面向世界，永葆開放 Z、面向未來，永不止步 全友信條

誠為做人之本 信為立業之根

——全友篤信誠信為本 人品決定產品，人本決定資本。

——全友篤信人的力量

沒有完美的個人，只有完美的團隊。

——全友篤信團隊無敵

只有組織可依，只有制度可靠，只有標準可信，只有系統可憑。

——全友篤信管理的理性

執行速度不講形容詞，目標完成不講形容詞。

——全友篤信量化管理 不怕問題，就怕“沒有問題”。

——全友篤信管理就是發現與解決問題 沒有激情的企業不可能成功。

——全友篤信激情的可貴

選擇比努力更重要。忠誠選擇、忠誠職業、忠誠使命、忠誠職責是全友人的職業道德。

——全友篤信忠誠無價 職業均平等，敬業分高低。

——全友篤信敬業至高

我增值，我存在。沒有價值，就沒有存在的意義。

——全友篤信價值至尊

成功是因為態度，不是不可能，只是暫時沒有找到方法。

——全友篤信成功一定有方法 創新是企業發展不竭的動力

——全友篤信創新是企業的天職

愛、尊重、感恩是生命的內涵、責任與意義。全友的“魚水文化”，就是“愛”、“尊重”、“感恩的文化。這是全友企業文化的精髓。

——全友篤信人文是企業發展的靈魂 全友人行為準則

人和、求真、向善、臻美、創造、致遠

全友人工作作風

快速反應 立即行動 跟蹤到底 確保到位 全友人主張的四種行為、追求的四種狀態

四種行為：換位思考、為我工作、主動溝通、全力以赴。

四種工作狀態：拼搏每一天、戰勝每一天、健康每一天、快樂每一天。全友人八榮八恥

以弘揚正氣為榮，以敗壞風氣為恥；以愛崗敬業為榮，以不思進取為恥； 以熱情服務為榮，以冷漠敷衍為恥；以誠實守信為榮，以弄虛作假為恥； 以遵章守紀為榮，以自由散漫為恥；以團結友愛為榮，以搬弄是非為恥； 以勤儉節約為榮，以攀比浪費為恥；以顧全大局為榮，以自私狹隘為 全友人九大成功理念：

成功是因為態度！我是我認為的我！

我是一切的根源！

不是不可能，只是暫時沒有找到方法！

山不過來，我就過去！

每天進步一點點！

決心決定成功！天助自助者！

太棒了！這樣的事情竟然發生在我的身上，又給了我一次成長的機會，凡事的發生必有其因果，必有助于我！

鑫達鋼鐵公司企業文化

使命

永葆企業生存與發展，不斷為客戶，員工、社會創造價值 愿景

建成一流的鋼鐵企業

核心價值觀

規范自律、熱誠關愛，快速實效、創新共贏 核心價值觀指導下的管理理念

管理理念

規范化，人性化，半軍事化 營銷理念

體現客戶價值 成本理念

降低成本無止境

質量理念

源頭把關，三全控制、持續提高 安全理念

時時防范、處處遵章 人才理念

文化認同、薦賢選能 學習理念

終身學習，學借結合渤海輪渡企業文化簡介

企業文化的結構內容

企業文化建設基礎——公司運行機制及特點

中鐵渤海鐵路輪渡公司作為“政府投資、市場運作”的煙大鐵路輪渡“建設與運營一體化”的市場主體，采用“鐵路業務委托、港航業務自營”的運營管理模式，運行機制呈現“員工來自天南地北、業務涵蓋鐵路港航、跨海管理部門分散、設備先進技術復雜”的特點。

企業文化理念體系

企業價值觀：以人為本，尊重科學。

企業精神：敬業、和諧、誠信、創新、精品。

企業發展目標：塑造和諧海上鐵軍，打造一流輪渡企業，建設員工成長家園。企業經營目標：安全穩定、效益顯著、管理科學、服務上乘、世界知名。企業人才理念：品德為先、人盡其才、嚴管善待。

企業服務理念：客戶需要是服務的內容，客戶滿意是服務的標準。企業工作作風：注重細節，馬上就辦。人際關系準則：敬領導、和同事、愛下屬。

鐵軍精神內涵：鐵的紀律、鐵的意志、鋼鐵般的團結。

企業文化建設載體——領導班子建設、員工廣泛參與、搭建文化載體、員工教育培訓、員工素質培養、選樹先進典型、建立激勵機制、構建和諧環境、關心員工生活、樹立社會形象。

企業文化的運行情況

（1）領導立標，幾上幾下，通過確立文化理念體系引導企業文化建設的起步。

（2）堅持管理創新，一是由傳統的重視規章制度管理向流程化、程序化管理轉變。

（3）活化教育，強化激勵，使企業文化人格化通過開展日常的“建功記星”活動、每年的“評先創優”活動和“三年立志”規劃活動，采取全覆蓋、強激勵的有力措施，強化短、中、長期的正面激勵功能，并通過樹立16大典型標桿，使企業文化人格化。

（4）建設員工快樂家園，使企業文化深入人心

（5）積極承擔社會責任，樹立良好的企業外部形象

娃哈哈企業文化內容

娃哈哈提倡的企業精神:

（1）勵精圖治 振奮神，治理企業；理想崇高，信念堅定；積極進取，勇往直前

（2）自強不息、自我加壓，自覺努力；不甘落后，永不言敗；

（3）勇于開拓 不安現狀，敢占先機；身處逆境，（4）臥薪嘗膽；積極進取，勇于創新。

（5）勵精圖治 振奮精神，治理企業；理想崇高，信念堅定；

（6）艱苦奮斗埋頭苦干，勤勤懇懇；居安思危，富貴不淫；忘我奉獻，不懈追求。

娃哈哈“家”文化的主要內容

1、娃哈哈宗旨：娃哈哈 健康你我他 歡樂千萬家

2、娃哈哈精神：勵精圖治 艱苦奮斗 勇于開拓 自強不息

3、娃哈哈經營哲學：凝聚小家 發展大家 報效國家

4、娃哈哈座佑銘：先將誠信施于人 才能取信于人

5、娃哈哈工作要求：認真 嚴格 主動 高效

6、娃哈哈行為準則：忠誠 創新 負責 親情

7、娃哈哈工作作風：拉得出 打得響 過得硬

8、娃哈哈人才觀：唯德唯才 有用即才 人皆為才

9、娃哈哈團隊意識：道相同 心相通 力相聚 情相融

10、娃哈哈核心價值觀：敬業愛崗 能上能下 崇尚科學 精益求精

第五篇：企業文化培訓內容

企業文化培訓都包括什么內容呢？如下，與您分享企業文化培訓常包含的10個內容：

1.公司的地理位置和工作環境。

具體應包括：

(1)公司在該城市的客觀位置，公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結構模型和宣傳圖片，應由專人負責引導他們參觀，并向他們作解說，使他們對公司的地理位置有一個大概的了解。

(3)員工的工作環境，包括辦公室的設施、工作的流水線、其他工作的輔助設施，如電腦、復印機、傳真機、總經理辦公室、主管辦公室等，每位新員工工作的大環境和小環境，硬件和軟件設備均需作詳細的介紹。

2.企業的標志及由來。

企業的視覺識別系統(VIS)及由來，如麥當勞的顏色主要由金黃色和紅色構成，其標志“M”既是麥當勞的首寫字母，又形似凱旋門，象征著吉利和成功，每個企業的VIS都是企業的驕傲，是每位員工均要能識別并了解它的特殊的含義。

3.企業的發展歷史和階段性的英雄人物。

每個企業的發展史都會和幾個階段性的標志人物緊密連在一起，他們都是企業的英雄人物，如法國酒白蘭地系列，就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事，就有甜美葡萄的傳說，就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業的發展，有英雄人物，有轉折階段，有傳奇故事，有美麗的傳說，把這些編成故事，講給新員工聽，使他們更熱愛自己的企業，更有歸屬感。

4.企業具有重要標志和意義的紀念品的解說。

美國有一個企業，它的大廳里有一個標志性的紀念品，用大玻璃罩著一條金色的香蕉，這香蕉是一個員工，因為向董事長提出了非常出色的工藝改進的建議，這個董事長很想立刻獎勵這個年輕的小伙子，但此時董事長身邊并未有合適的獎品，董事長拿起桌子上一根香蕉，獎勵了這位員工。從此以后，這個公司提合理化建議成風。這個美麗的故事也廣為流傳，一個金色的美麗的香蕉被制作成紀念品擺設在公司的大廳里，成為這個公司的標志物。要使新員工對企業有歸屬感，這是一個很好的方法。

5.企業的產品和服務。

產品的名稱、性能、原材料和原材料的來源，產品生產的流程，產品的售后服務等，有些企業的“產品”就是服務，如旅游業。旅游業新員工就必須了解企業售出的“服務”包含哪些內容，服務的性質，服務的對象，服務質量的檢驗，服務錯誤的糾正等。

6.企業的品牌地位和市場占有率。

企業努力創造屬于自己企業的品牌，創品牌是企業的一個長期奮斗的過程。自己企業的品牌，品牌在社會的認可度，品牌定位在哪個層次，本企業有哪些競爭對手，彼此的市場占有率是多少。這是新員工培訓中不可缺少的內容。

7.企業的組織結構及主要領導。

應該有一張組織結構圖及主要領導的名錄和聯系方式，有的企業領導有員工接待日。隨著辦公自動化和因特網的普及，員工的合理化建議應有專設的信箱，員工也可以通過一定的渠道獲得與總經理對話的機會。

8.企業文化和企業的經營理念。

每個企業的經營理念都是彼此不相同的，新員工一進入企業就要把本企業正確的經營理念傳授給員工，讓員工主動與企業協調工作。

企業文化是一個企業長期發展過程中形成的價值觀和其他有形與無形的內外影響力。價值觀是企業文化之核心，新員工進入企業，首先會感受到企業文化的氛圍，其次要認可企業的價值觀，要融入這一團隊中。

9.企業的戰略和企業的發展前景。

企業現時的戰略定位和企業戰略的發展階段、發展目標、發展前景也是新員工十分關心的問題，因為只有企業的發展才能給個體帶來發展空間，也才能激發新員工內在的工作熱情和創造激情，才能激發新員工為企業奉獻自己的智慧和才干。

10.科學規范的崗位說明書。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學規范的崗位說明書并熟悉它。

企業針對新員工首先開展一場企業文化的培訓，有利于新員工盡快熟悉企業文化，加強對企業文化的認知，并盡快融入企業文化，為企業的進一步發展奠定基礎。上述10方面內容的培訓實際上都是有關企業文化的內容，從這些方面切入對新員工展開培訓，無疑亦是讓新員工工作盡快上手的保證。