第一篇：精神文明創建匯報

精神文明創建工作匯報材料

在精神文明建設工作中，我行按照縣委精神文明創建工作要點，積極開展以“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的市民道德實踐活動，努力創造文明和諧的社會環境，為全縣經濟發展提供優質高效快捷的金融服務，為我縣經濟發展實現新跨越做出應有貢獻。在精神文明創建工作中，我行從建機制、抓服務、重管理入手，努力構建文明服務、高效便捷的金融服務環境，取得了良好效果。

一是加強組織領導，建立健全機制。銀行是服務性行業，優質服務是永恒的主體。我們農行黨委高度重視精神文明創建工作，把精神文明創建工作與業務發展等同重視，經常召開會議專題研究精神文明、優質服務工作。為了把精神文明創建工作做好，我行成立了以行長吳京勇同志為組長的精神文明創建工作領導小組，并明確了一名副行長具體主抓精神文明創建工作。精神文明創建工作領導小組下設優質服務督導小組，負責對優質文明服務的督導檢查工作，各營業網點設立了優質服務督導員，把優質文明服務融入到了業務工作中去。

二是狠抓優質服務，與客戶共創雙贏。我縣經濟高速發展，人民生活水平不斷提高，對服務檔次有了更高的要求，為了適應形勢的發展，我行對所有營業網點進行了統一裝

1修，室內外裝修體現了簡潔、大方、明快的特點，柜臺設計和大廳布置突出了客戶至上和人性化的服務理念，營業大廳配置了休息椅、飲水機、老花鏡等便民服務設施。我行秉承“以顧客為中心”的服務理念，努力為客戶提供良好的服務設施，全方位地為客戶提供優質、高效的服務，我行開展了“優質文明服務、創建星級窗口、爭做服務標兵活動”，以《全國金融規范化服務標準》為準則，以學習提高檢查糾改和獎懲考核為手段，在嚴格的服務規范督導下，在真切的服務理念教育下，促進優質文明服務逐步實現自覺自律，增強優質服務的意識，形成規范氛圍，全面提高我行員工的水平和綜合素質，達到提高顧客滿意率，降低投訴率的目的。營造全行面對市場、服務客戶的氛圍，在各項工作中努力做到想客戶之所想，急客戶之所急，切實提高為客戶服務的主動性和水平。我行的xx被上級行評為四星級服務窗口，通過這些措施，收到了良好的效果，贏得了廣大客戶的信任與支持，今年以來共收到客戶表揚留言40余條。優質服務水平的提高促進了我行業務的快速發展，截止到7月20日我行各項存款余額達到17.6億元，較年初增加2.3億元。

三是構建豐富的金融產品，滿足客戶需求。時代在進步，科技在發展，我行不斷推出新的業務和金融產品，現在農行每個網點都可以辦理本外幣儲蓄存款、企事業單位存款，各種轉帳結算業務，小額質押貸款、個人生產經營貸款，簽發

銀行承兌匯票、信用卡發放、代理保險、代售基金、代收電話費、代發工資等業務，每一個營業網點都是金融百貨公司。開辦了電話銀行、網上銀行，客戶不出門就可以辦理金融業務；我們在xxxx安裝了ATM自動取款機，24小時營業，極大地方便了廣大銀行卡客戶；在xxxx安裝了自動結算系統，方便了廣大居民的購物結算，在xx為40多個商戶安裝了pos機和轉賬電話，方便了結算，避免了攜帶大量現金的后顧之憂。我行業務系統覆蓋全國城鄉網絡，方便了千家萬戶。

四是強化內部管理，提高員工素質。我行堅持以人為本的管理理念，把內強素質、外樹形象作為我行精神文明建設的工作目標。狠抓了員工素質的提高和服務水平的提高，開辦了文明業校，每周六利用半天時間組織員工學習業務知識、服務技能、禮儀規范等，每季度開展一次崗位練兵活動，經常對員工進行業務技能考試，考試不及格者給予一定經濟處罰。我們還公布了投訴電話，從社會上聘請了監督員，支行優質服務督導小組不定期進行檢查，每月評選服務標兵，每月對檢查結果進行通報，對當月獲得服務標兵的給予表揚和獎勵，凡是被投訴的員工經核查情況確實存有服務質量差、態度差等問題的，給予通報批評和一定罰款。通過這些措施，收到了良好效果，增強了員工優質服務的自覺性。

“伴你成長”是農業銀行的品牌，為了讓更多的客戶了解其真正的內涵，今年春天我們開展了“伴你成長、金鑰匙

春天行動”活動，營業網點統一懸掛印有“用心服務 伴你成長”的宣傳條幅，員工統一著裝、身披綬帶向過往行人派送“春聯、福字”。發放宣傳單3000余份，宣傳折頁300余份，提高了知名度和社會影響力。

五是發揮金融優勢，支持全縣經濟發展。為配合縣委提出的“努力打造最具發展潛力、最富發展活力的省會衛星城，著力構建繁榮、富裕、文明、和諧的新xx”，我行根據我縣行業發展特點，努力在信貸投放上加大力度，根據貸款客戶需求主動積極向上級行爭取跑辦信貸授信額度，今年以來發放貸款2200萬元，貸款余額達到4億多，先后支持了xx等企業的發展，為我縣經濟發展做出了應有貢獻。

第二篇：精神文明創建匯報材料

2011年市交通運輸局精神文明創建

工作匯報

2011年，在市委、市政府的正確領導下，按照上級文明委的部署，市交通運輸局精神文明建設堅持以科學發展觀為指導，以爭創“省九屆文明單位”為工作目標，以開展“微笑服務，溫馨交通”為主線，以“學先進、樹新風、創一流”和全面落實“文明交通行動計劃”為抓手，圍繞“五城同創”（文明城市、衛生城市、園林城市、雙擁城市、環保城市），大力開展豐富多彩、形式多樣的文明創建活動，為加快交通運輸事業科學發展，服務市加速崛起營造了良好的社會氛圍。被評為全省交通行業先進單位，全市衛生先進單位、雙擁優秀單位和園林先進單位，第七屆市文明單位；推薦為全省第九屆文明單位。

主要做法

1、抓組織領導，健全創建網絡

對于精神文明建設這項系統工程，加強領導永遠是關鍵，形成合力始終是保證。為此，我局高度重視，市局及各單位都成立了創建工作領導小組，做到了上下聯動，建立責任機制，分解目標任務，提出具體要求，實行定部門、定領導、定任務、定進度、定責任，做到層層有人抓、環環有人管，一級抓一級，一級對一級負責，真正解決了創建工作有人抓的問題。

2、抓宣傳教育，提升隊伍素質 針對交通從業人員復雜的特點，我們注重正面引導，提升素質。一是在全系統上下廣泛宣傳，全面動員，充分認識創建文明城市的重要意義和交通人的責任，使創建省級文明城市成為每名干部職工的自覺行動，從而形成濃厚的創建氛圍。二是實施專門培訓，今年組織了兩期對出租車駕駛員的專門培訓，邀請有關專家講解文明行車禮儀，共有600多人參加了培訓，反響較好。三是提高準入門檻，按照文明行動交通計劃的要求，我們將文明禮儀納入各駕駛學校教學內容，實施源頭教育和培訓，并規定文明禮儀培訓不合格者，不予頒發從業資格證書。通過嚴抓素質工程教育，交通行業從業人員素質有新提升，服務于群眾的意識有新增強，文明執法、公正執法的行為有新提高。

3、抓科學規劃，與交通工作同部署

多年來，我們堅持把創建工作與交通工作同部署、同檢查、同考核。2008年，省運管局關于站級復核的文件下發后，我們把站級復核作為加快客運轉型、提升交通行業形象的重要推手，加快了基礎設施改造，添置了安檢儀、顯示屏和視頻監控系統，購置了聯網售票系統和智能化檢票系統，實行封閉式管理。繼09年3個一級站通過省局驗收后，2010年6個二級站也順利通過驗收。根據省交通廳安排，從2008年起，我們按照統一圖紙設計、統一標識標牌、統一執法車輛、統一執法依據、統一綠化美化的要求，組織全市75個基層交管站開展文明創建工作。通過近3年的努力，全部達到了省級創建驗收標準。一系列創建工作的開展，基層交管站面貌煥然一新，也為基層工作人員提供了一個良好的工作環境。市公路局先后開展了誠信“三保五好”工程質量和公路養護“好路杯”賽，G105線市段創建成交通部文明樣板路，S202線潁泉段、S328線、S305線順利創建成省級文明樣板路。

4、抓資金投入，改變臟、亂、差

文明創建，重在建設。幾年來，累計完成創建資金投入近2000萬元。其中拆墻透綠工程23.5萬元，75個基層交管站文明創建投入960萬元，客運站星級達標投入660萬元，服務窗口設施改善及辦公區美化180萬元。通過創建，曾經的臟、亂、差現象有了根本上的改變，辦公區綠化覆蓋率達到59%。達到了春有花、夏有蔭、秋有實、冬有綠的綠化美化效果。

5、抓創建平臺，增強創建活力

結合春運工作，我們組織了關愛農民工安全返鄉返崗活動，并由運管部門負責開展“道路春運農民工平安返鄉、返崗安全優質服務勞動競賽活動”，努力為農民工提供良好的道路運輸服務保障：一是積極做好運力籌備，確保農民工返鄉返崗的需求;二是組織安全隱患排查，確保農民工返鄉返崗安全；三是加強運輸市場監管，打擊違法違規經營行為依法維護返鄉農民工合法權益；四是開展“開安全車、行萬里路、送萬家客、暖萬人心”特色活動，組織開展了點到點、門到門的加班、包車服務，讓返鄉農民工充分感受家鄉溫暖。五是春運期間在火車站廣場開展夜間運輸服務保障。出資12萬元租賃了火車站廣場社會停車場，開設了火車站廣場夜間客運站，由阜汽集團具體組織，抽調300多臺區內班車投入夜間運輸服務；同時加強公交車輛的運輸保障，從火車站始發的7條公交線路運行明間全部延長到夜間12點，并開通了縱貫阜城干線的1路、26路公交車夜間運行；六是會同電信部門在長途汽車中心站開設了農民工報平安電話、免費為農民工提供通信服務；七是開設農民工專用售票窗口25處和流動售票車一部，延長售票時間，開展農民工團體購票、上門售票以及利用郵政網點售票以及在候車室為乘客免費提供開水、醫療、幫困等服務。結合文明行車，在出租汽車行業開展了文明示范車隊、愛心車隊、雷鋒車隊和星級“的士”評選活動。結合“微笑服務、溫馨交通”，開展了微笑之星、文明示范窗口評選活動。結合創先爭優，開展了文明車站、星級站務員、文明班車、文明班組、黨員示范崗評選活動。結合“文明交通行動計劃”，開展了文明樣板路和標準化渡口創建活動。在客運站和服務窗口，建立了志愿者服務組織，開展“排隊日”、“讓座日”文明勸導活動。結合出租車衛生保潔，堅持每天一見面制度，由各出租車企業查驗車容車貌，對不符合要求的，必須整改后方可參與營運。我們還把文明創建與政風行風評議以及效能建設相結合，積極倡導每位干部職工努力做到：正在辦理的事情不在我手中積壓，來交通部門辦事的同志不在我這里受到冷落，交通文明形象不在我這里受到損害。目前，已有95%以上的基層交管站得到人民群眾和縣市區政府的評議認可，社會對交通工作的滿意率逐步提高，政風行風和效能建設位次逐步遞進。

6、抓督促指導，糾正不力行為

我們狠抓文明創建工作的督促檢查和指導，強化量化考評和獎懲通報制度的落實。建立督查制度，經常性地對創建工作開展情況進行明查和暗訪，對工作積極有為、勇于創新、成效明顯的予以表彰獎勵；對措施不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位，堅決執行《市創建文明城市工作責任追究制度》，對落實門前三包不力的客運站發出整改通報，要求限期整改。我們還利用現場交流會、工作交辦會等形式，強力推進文明創建工作扎實開展。

2011年工作安排：

1、繼續深入開展“微笑服務、溫馨交通”活動，不斷推動創建活動興起新高潮。

繼續在行業內廣泛深入地開展“微笑服務、溫馨交通”活動，扎實推進第二階段各項工作，進一步提高廣大從業人員的文明素質和服務水平，共同塑造交通“窗口”行業文明、安全、整潔、熱情、禮貌、秩序良好的新形象，營造文明和諧的交通運輸環境，全力推動我市交通運輸行業各項創建指標達到創建省級文明城市的標準和要求。為深入推進活動開展，擬制定《全市交通運輸系統深入開展“微笑服務，溫馨交通”活動檢查考評辦法》，加強考核評比力度，以此推進各單位扎實開展“微笑服務，溫馨交通”活動，并形成制度化、規范化的長效機制。

2、深入開展優質服務競賽活動，努力營造文明有序的交通運輸環境。

一是開展“文明行車、和諧交通”—“文明公交車、文明出租車、文明駕駛員”評比優質服務競賽活動。加大對公交、出租車駕駛員文明行車和規范化服務的考評力度，強化對駕駛員遵章守法、文明經營、優質服務等行為的監督和規范化管理。二是積極開展關愛農民工安全返鄉返崗活動，努力為農民工提供良好的道路運輸服務保障。由運管部門組織開展“春運農民工平安返鄉、返崗安全優質服務競賽勞動”，把開展關愛農民工活動作為一項民生工程抓緊抓好，把“關愛農民工”活動作為交通部門服務社會、奉獻社會的一份社會責任認真履行，把“關愛農民工”作為深化“微笑服務，溫馨交通”活動的主要抓手扎實推進。三是不斷樹立先進典型，發揮先進駕駛員、站務員模范帶頭作用。認真開展好“星級站務員、駕駛員”評選活動，以此進一步促進行業文明行車、規范經營、優質服務水平，營造安全、文明、有序的運輸環境。

四、組織開展“公路養護技能大賽”和“駕駛員操作技能大賽”。

3、深入開展“講文明、樹新風”活動。樹立良好的行業之風。

在全市交通運輸系統大力倡導文明禮儀之風，讀書學習之風，勤儉節約之風。大力普及文明禮儀知識，開展踐行禮儀活動。對交通窗口、機關工作人員，出租車駕駛員組織開展文明禮儀宣傳教育知識培訓、形象展示活動。利用各單位文明市民學校，大興讀書學習之風。開展讀書活動，吸引職工參與形成讀書熱潮；開展資源節約活動，大興勤儉節約之風。在機關企業家庭開展節約一度電、一張紙、一滴水、一粒糧活動，使勤儉節約逐步成為職工的行為習慣和社會風氣。

4、扎實開展志愿者服務活動，充分展示交通文明服務風采。

全面貫徹中央文明委《關于深入開展志愿服務活動的意見》和省市相關文件精神，不斷壯大交通志愿者隊伍，動員更多的人投身志愿服務事業，使更多的人成為志愿服務的倡導者、傳播者、實踐者。同時不斷擴大志愿者服務領域，增加服務頻率，組織開展文明風尚志愿服務活動、“文明交通行動計劃”志愿服務活動。繼續在公交站和長途客運站等公共場所開展以“自覺排隊、文明禮讓、和諧交通”為主題的“文明排隊日”宣傳教育和維護秩序活動，宣傳和引導乘客在乘車中自覺排隊、文明禮讓，推廣排隊候車的文明風尚，并開展扶老攜幼和讓座宣傳活動，為乘客提供導乘等優質服務，持之以恒地把交通行業秩序文明建設不斷推向前進，著力規范文明出行和公共場所秩序，推動廣大市民進一步踐行公共道德，恪守文明規范。組織開展扶貧幫困、愛心救助等便民利民等志愿服務活動，充分展示交通志愿服務的風采，展示交通行業良好的職業道德和服務水平，提升交通行業的形象。

5、進一步加大交通客運市場整治力度，創造良好的市場經營環境。

上下聯動，周密部署，集中力量開展超載營運、站外攬客、爭搶客源等為內容的專項治理活動，加強市場監管，堅決打擊非法營運和“欺客、拉客、倒客”等違法違規經營行為，規范道路運輸市場，維護良好客運秩序。

6、進一步開展豐富多彩的職工文體活動，豐富行業文明內涵。

結合行業特點，開展形式多樣、健康向上、生動活潑并能積極反映交通運輸行業文明風尚的節日聯歡、書畫攝影展及各種趣味文體比賽活動。通過開展活動，豐富職工業余文化生活，營造和諧氛圍，進而展示我市交通職工團結協作、積極向上的精神風貌。

在文明創建工作中，我們雖然取得了一些成效，但與上級的要求還有一定差距，仍然存在著創建長效機制不完善、個別死角還沒有整改到位、全員參與創建的意識還待進一步強化、容易出現反彈的部位還沒有徹底得到根治等問題。我們將在今后的創建工作中，抓重點、攻難點，采取有效措施，加大督查頻率，真抓實干，銳意進取，努力實現環境優美、秩序優良、服務優質目標，為全市交通運輸行業精神文明創建工作再上新臺階做出積極貢獻！

第三篇：2010精神文明創建匯報材料

大通區人民檢察院

2010年文明單位創建工作匯報材料

2010年，為保持榮譽、爭先進位、提高工作，我院在區委、市院正確領導下能嚴格按照《淮南市文明單位創建和管理辦法》等有關規定，拉高標桿、自我加壓，緊緊圍繞“強化法律監督，維護公平正義”的主題，牢記“立檢為公，執法為民”的宗旨，以執法規范化、隊伍專業化、管理科學化、保障現代化為方向，以業務建設為中心，以隊伍建設為根本，以爭創活動為動力，努力建設思想政治堅定、執法能力過硬、領導班子堅強、隊伍素質精良、管理機制健全、檢務保障有力、社會形象良好的優秀基層檢察院。在這一過程中形成了以“爭創六個一流”為特色的文明創建做法。

一、上下聯動，營造一流創建氛圍

我院對文明創建工作高度重視，始終把這項工作放在全院工作的重要位置，不斷強化對文明單位創建工作的組織領導。廣大干警在領導班子的示范和感召下，積極轉變對創建工作的認識，迅速提高對創建工作的熱情，主動投身于全院創建工作中去。

1、創建納入工作日程，用規劃指引文明創建。為使創建工作扎實、有序進行，我院建立了文明單位創建工作領導小組。形成了從檢察長、副檢察長、到科室負責人和一般工 作人員的一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責的創建工作格局，確保了每項工作保質保量落實。檢察長親自部署、親自指揮、親自抓落實、親自聽匯報。每年都要召開黨組會、全院干警大會，傳達省、市、區精神文明建設工作要求，認真研究部署本院創建工作。依據省、市有關規定，結合我院實際，制定了《大通區人民檢察院文明單位創建工作規劃》，堅持與時俱進，根據新形勢、新要求每年進行修訂和完善，確保創建工作的連續性和適應性。

2、領導發揮表率作用，用行動帶動廣大干警。領導班子團結務實、作風民主、勇于開拓、勤政廉政。在創建活動中身先士卒，率先垂范，深入創建工作一線，幫助干警解決實際困難，要求干警做到的自己首先做到，要求干警不做的自己首先不做。為形成全員參與，上下聯動的爭創氛圍，我院將爭創省、市級文明單位有關工作內容納入目標管理之中，從干警的思想政治教育、作風建設、廉政建設等方面對干警嚴格要求，簽訂責任狀，并對主要內容實行“一票否決”，完不成“創建”工作任務的不得評先，不得晉級，形成了人人有責任，人人有任務，人人爭當文明干警的良好局面，促進了全院干警的爭創積極性。

二、深入教育，培育一流道德風尚

良好的道德風尚是一個民族得以薪火相傳的火種，是一個社會得以和諧安定的基石，是一個單位得以生機勃發的動 力，是一個公民得以安身立命的根本。近年來，我院以職業道德、社會公德、家庭美德和個人品德為重點，狠抓干警思想道德素質，收到了良好效果。

1、以教育活動為載體，提升思想政治水平。2010年，我院開展了“恪守檢察職業道德,促進公正廉潔執法”主題教育及開展向王世杰、沈浩等學習活動。我們把開展這些活動作為促進隊伍建設的有效手段，妥善處理工學矛盾，做到專題教育有方案、有動員、有整改、有總結。將理論學習貫穿于活動始終，把思想教育工作做實。同時積極開展檢察官職業道德教育，教育干警嚴格按照《檢察官職業道德》的要求，恪守“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業道德，公正執法，文明辦案，廉潔自律，干警的執法作風得到了社會各界的認可。

2、以“四個一”活動為契機，用行動彰顯美好品德。積極創新形式和載體，深入挖掘重陽節的文化內涵，著力營造社會和諧、家庭幸福的濃厚節日氛圍，推動我院文明創建工作水平進一步提升。開展一次敬老孝親教育活動。動員廣大干警以“孝”為主題撰寫文章。向干警分發《老年人權益保障法》等政策法規，開展主題演講活動。深入挖掘本院敬老孝親感人事跡，積極推出了副檢察長孔琳同志這一先進典型。走訪一次貧困離退休干部職工。老干部為黨和國家奉獻了青春和熱血，關心離退休人員的生活是單位義不容辭 的責任。我院一直重視老干部工作，始終將他們的冷暖掛在心上，千方百計解決他們的實際困難。重陽節期間，檢察長李文敏帶領全體領導班子走訪慰問了貧困離退休干部。悉心詢問他們生活中的困難，耐心傾聽他們的訴說，送去了慰問金和生活用品，并表示盡最大努力幫助解決有關問題，讓他們安度晚年。舉辦一次離退休干部職工文體活動。根據我院離退休干警年齡偏大、身體狀況普遍不好的情況，院里組織他們進行了一次全面體檢。組織他們游覽上窯山森林公園，豐富離退休人員的精神文化生活，讓他們感受到組織的溫暖。組織一次助老志愿服務活動。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，組織單位志愿者深入大通桃園居老年公寓,提供生活照料、衛生清潔、法律援助等服務，積極為他們排憂解難，為老年人創造更好的生活環境。

三、執法為民，譜寫一流工作業績

2010年，大通區檢察院認真貫徹上級機關工作部署，堅持“立檢為公、執法為民”，全面履行各項檢察職能。

1、注重“打防”結合，深入開展反腐敗工作。共立案偵查國家工作人員職務犯罪案件9件9人，其中貪污、賄賂案件8件8人，占立案數的78%，要案3件3人，占立案數的30%。成功查辦了市院交辦的淮南礦業集團劉某涉嫌受賄300余萬元、梁某涉嫌受賄70余萬元等一批大要案，產生較好的社會影響。同時，以深入開展查辦工程領域職務犯罪專 項工作為重點，整合辦案資源，積極查辦瀆職侵權犯罪案件，完成年初制定目標。

2、堅持刑事檢控，維護公平正義。著力打擊涉槍、涉毒、涉賭、強奸、殺人等暴力犯罪及搶劫、搶奪、盜竊等多發性侵財犯罪。全年共受理各類提請批準逮捕件59件87人，審查后批準和決定逮捕51件71人。受理移送審查起訴案件94件146人，提起公訴62件109人。

3、強化訴訟監督，維護司法公正。共辦理立案監督案件11件12人，糾正漏捕2人，糾正漏訴3人。受理民事行政申訴案件9件，審查后立案7件，決定提請抗訴3件。依法加強對監管活動和刑罰執行的監督。自覺接受人民監督員監督，共對10件案件啟動人民監督員程序進行監督，確保了檢察機關偵查權的正確行使。積極參與“平安大通”建設，立足檢察職能，認真落實檢察環節的社會治安綜合治理措施，積極參與社會治安防控體系建設和平安創建活動。

四、規范管理，樹立一流檢察形象

我院把實行規范化管理作為促進檢察工作創新發展的基礎工作來抓，努力做到具體化、科學化。

1、完善制度建設。我院積極思考新形勢下檢察機關運行特點和管理規律，不斷完善各種規章制度，堅持做到用制度管人、管事、管物。結合反腐倡廉制度建設推進年活動，我院對原有制度進行了一次全面系統的審查和清理，按照 “堅持、完善、創新、廢止”的原則，結合檢察業務實際，建立健全了一批新的規章制度。其中，廢止42項，完善36項，合并28項，創新22項。堅持立行并重的原則，在切實抓好制度完善創新的同時，高度重視制度的貫徹執行，完善制度落實的機制和措施。對各項制度全院印發，做到人手一份，人人必學。

2、強化執行責任。從班子成員抓起，認真落實“一崗三責”，把隊伍管理、業務工作、制度落實、職責權限和獎懲措施，以目標責任書的形式加以規定，形成逐級明確責任、層層緊抓落實的管理體系。同時，實行院領導和中層干部任期目標管理責任制、干警違法違紀連帶處罰責任制，逐步形成了以責任促規范、以規范促管理的新格局，有效規范了工作秩序和干警行為。嚴格執行內部執法活動的監督制約機制。堅持“兩卡三書”制度，完善辦案跟蹤監督制度和執法檢查制度。

3、深化檢務改革。繼續全面推行主訴、主辦檢察官制度，鞏固公訴一體化和偵查一體化的改革成果，完善“公訴指導自偵”辦案機制，推行檢務公開，拓寬監督途徑，深入推進人民監督員制度試點工作，選聘執法執紀監督員隊伍。這些工作的開展，加大了監督力度，有效防止了檢察干警違法違紀問題的發生，取得了良好社會效果。

4、維護檢察形象。我院嚴格遵守中央政法委和高檢院 的有關規定，有效杜絕了干警違法違紀現象的發生。堅持檢務公開，實行文明接待和檢察長接待日制度。干警自覺遵章守紀，保持廉潔，不以特權自居、不準吃拿卡要，不準收受禮物，設立廉政監督卡，院領導帶頭廉潔自律，拒吃請、拒送禮，帶動了干警廉潔奉公的良好風氣的形成。各項綜合治理措施落實到位，深入扎實開展人口與計劃生育工作，全體干警無“黃賭毒”、無非法傳銷等丑惡現象，無非法宗教活動。

五、以人為本，爭創一流工作環境

1、完善硬件設施、營造舒心工作環境。院里為扎實推進文明創建工作，提高辦公辦案效率，在經費非常緊張的情況下，投入資金更新辦公桌椅、書柜和電腦等設備。積極推動信息化建設，設置了訊問監控系統、多媒體示證系統、專線網、局域網等辦公、辦案所需網絡系統。在辦公樓大院種植草坪，結合植樹節，動員全體干警親自動手種植樹木，綠化美化本院。將辦公室內務情況納入年終個人考核，確保了統一、整潔、舒心的辦公環境的形成。

2、堅持從優待檢、文化育檢。從解決干警實際困難、改善工作和生活條件出發，在財力有限的情況下，盡可能解決干警出差補助、生活津貼，開展送溫暖活動，從政治待遇上、工作條件上、家庭生活上從優待警，激發干警工作的積極性。加強文化育檢工作，添置了乒乓球桌，購置了籃球、乒乓球、羽毛球、象棋等文體活動用具，組建了籃球隊。經常組織干警開展了乒乓球、跳繩、撲克比賽等多項豐富多彩的文體活動。積極參加省院舉辦的首屆運動會。通過開展喜聞樂見的文體娛樂活動，強化了干警的體質，增強了干警的凝聚力，營造了和諧的氛圍。

六、終身學習，打造一流隊伍素質

1、創新職業培訓方式，提高檢察業務能力。我院始終把人才培養作為檢察事業持續健康發展的關鍵。每年年初都要制定詳細的人才培訓規劃和崗位練兵方案，積極探索多種職業培訓方式。深入開展學習型檢察院建設，舉辦“檢察講壇”，激發干警學習熱情。鼓勵和支持干警參加學歷教育、任職培訓、業務培訓、司法考試培訓等多種形式學習，先后80余人次參加學習培訓，舉辦考試、測評6次。全院本科學歷人數占總人數的80%以上，研究生以上學歷達20%，今年司法考試通過率達到33%。

2、開展爭先創優活動，打造大通檢察品牌。我院以“新作風、新業績、新形象”為目標，不斷加大檢察職能的宣傳力度。確定專職信息員，組建了信息通訊員隊伍，規定每個科室每月至少報送兩篇信息，鼓勵大家多閱讀、勤動筆。2010年，充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體營造聲勢，共向市院報送各類信息100余篇，被國家級媒體采用40篇，省級媒體采用 20篇，市媒體采用 15篇。大力加強先進人 物典型宣傳，著力培養、發現和樹立本院先進典型。以“和諧型”檢察院建設為切入點，塑造了忠孝仁愛，公正無私的副檢察長孔琳這一先進典型。高素質的隊伍成就高水平的事業。2010年，我院在區委、市院的正確領導下，在創建活動中，我院思路清晰，即結合檢察業務搞創建，通過文明執法樹形象，緊扣區里中心工作促發展并沿著這條思路一以貫之，一抓到底。2003年、2005年、2007年、2009年連續四次被授予市“文明單位標兵”稱號。先后被評為全省檢察機關“文明接待示范窗口”、8個科室榮獲市級、區級先進集體和先進科室，9人次被評為市、區先進個人。通過各種爭創，全院干警形成了爭當先進、奮發向上的氛圍，受到了上級領導和社會各界的廣泛好評，大通檢察院的品牌效應初步顯現。

大通區人民檢察院 二0一0年十二月二十三日

第四篇：2011年精神文明創建匯報材料

精神文明創建工作匯報材料

開封市特殊教育學校

2011年10月

精神文明創建工作匯報材料

各位領導，首先，我代表學校全體師生感謝你們親臨我校指導精神文明創建工作。多年來，我校一直致力于精神文明創建工作，在市、區文明委和市教育局的直接領導下，在全校教職工的共同努力下，我校的精神文明創建工作取得了一定的成績。為了更好的總結經驗，查找工作中存在的不足之處，下面我就我校精神文明創建工作的開展情況，向各位領導簡要匯報如下：

我校是河南省建校最早的一所特殊教育學校，至今已有65年辦學歷史，在黨的教育方針指引下，學校始終堅持以精神文明建設為動力，遵循依法治校、以德育人的辦學理念，大力推進素質教育，切實將爭創文明單位擺在學校工作的重要位臵，逐步樹立起文明、勤奮、堅毅、有為的優良校風。經過全體師生的共同努力，1998——2002年連續五年被評為開封市文明單位、2003年——2010年連續七年被評為開封市文明單位標兵，回顧多年來的創建工作，我們著重抓了以下幾方面：

一、統一思想、在全校范圍內營造精神文明創建的氛圍。在文明單位創建工作中，首先在全體教職工會上明確文明單位創建工作的重大意義，并認真按照市、區文明委的工作部署，建立了學校主要領導負責的創建領導小組，校長任組長，制訂了創建工作計劃、安排了活動內容，設有文明活動宣傳櫥窗、名人名言匾框、宣傳標語、黑板報，全部突出文明創建的中心內容。

通過召開全體教工會、主題班會、開展團隊活動、社區活動、宣傳中國公民基本道德規范、貫徹小公民道德牽手行動計劃、開展道德模范、“身邊好人”學習宣傳活動等，營造了濃烈的創建氛圍。

二、結合學校的實際情況，與時俱進，加快學校的文明單位創建工作。

在精神文明創建工作中，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，通過認真認真學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神、市十次黨代會精神和開封市、區、教育局有關精神文明創建工作的精神，全面落實科學發展觀，認真開展黨員創先爭優活動，緊密結合學校實際，解放思想，實事求是，與時俱進，搞好精神文明創建工作，努力構建和諧校園，促進特殊教育事業發展。

三、積極做好精神文明創建工作，推進學校德育工作的開展。

在我校的德育工作中，能全面貫徹落實省、市德育工作會議精神。以愛國主義教育為主旋律，以隊伍建設為保證，以常規教育為抓手，進一步改進德育工作的方式、方法，大力推進素質教育，推動了學校精神文明建設的進一步深化，形成了“文明、勤奮、求實、創新、殘而不廢、全面發展”的優良校風，突出表現在以下方面：

1、強調文明創建和德育工作的有機滲透。學校堅持每周一舉行升旗儀式。實行嚴格而規范的升降國旗制度,并結合近代史教育、形勢教育、國情教育進行國旗下講話，增強全校師生的愛國情感。廣大師生充分認識到，只有刻苦學習、奮發圖強，才能使祖國早日強大，最終實現國家的統一、民族的復興。

2、以思想政治教育為基礎，確立高尚的道德情操。學校以思想政治課教學為主，其他學科共同參與，強化課堂教學中思想教育的滲透功能，大力開展國情教育、唯物辯證法教育、心理教育。根據教學對象的差異，學校以年級為單位制定了相應的實施德育工作的目標：側重教育學生邁好小學第一步，開展“愛國旗、黨旗、團旗、隊旗”的教育和養成教育、道德規范教育和法制教育；開展理想教育和公民意識教育，突出德育的層次性和階段性。學校設立了專門的心理咨詢室，為解決青少年“成長中的煩惱”提供了良師益友。此外，學校還突出抓好了“崇尚科學、反對迷信”教育，進一步提高了學生學習和掌握馬克思主義理論的自覺性。

3、以文明創建為動力，加強對后進生的幫扶工作。學校大力開展獻愛心活動。學校從青少年的自身特點出發，結合《預防未成年人犯罪法》的頒布實施，聘請派出所同志作為學校兼職法制副校長，聘請市交警支隊的干警到校為學生做道路安全知識的報告，聘請市特警支隊警官進行“防恐、防暴、確保師生安全”專題講座，通過這些活動的開展，進一步加大了法制教育的力度，收到了良好的效果。班級成立了互幫互助小組；領導、黨員和后進生建立幫教關系，將各班后進生的幫教工作落實到人，通過促膝談心，解決具體困難，促使其進步。由于學校在后進生轉化工作上環環相扣，事事有人理，時時有人管，堅持依法治校、以德育人的理念，使他們在學校健康成長。

4、在文明創建活動中，強化日常行為規范養成教育。結合學校實際情況，學校將行為規范教育作為創文明單位的起點，常抓常新。新生一進校，向學生進行《小學生日常行為規范》和《小學生守則》的貫徹與落實。每班的教室都懸掛《 規范》、《守則》、《文明學生條件》。完善了學校領導、教師、學生干部值周制度，將創建文明班集體、文明學生的活動分解落實到每個班級、每個人身上，努力創造精神面貌好、教育質量高、校園環境美、管理規范的良好育人氛圍。由于我校常規管理的及時到位，日常行為規范養成教育的成效在我校得到充分體現，使得青少年文明程度大幅度提高。

5、以校園文化建設為載體，寓教于樂，進一步增強育人的科學性。我們認識到，只有找準結合，以校園文化為載體，將思想教育有機結合起來，才能使德育更形象、更直觀、更科學。為此，學校找準了校園文化這個有效載體，著重抓好以下幾方面：

(1)、以團隊活動為主渠道，營造文化創建氛圍。學校召開以“養成教育”為主題的班會，教育學生如何知榮明恥，如何構建和諧校園；聘請退休老教師為學生做了慶祝中國共產黨成立

90周年專題報告會，在學生中開展知識競賽；到開封市社會福利院開展愛心教育；在市教育系統舉行的慶祝中國共產黨成立90周年合唱比賽活動中，由我校師生組成的合唱團演唱的《讓我們蕩起雙槳》，獲得了本次比賽的一等獎。這些活動的開展，在不斷培養師生增強團隊凝聚力的同時，也豐富了學生們的校園生活，營造了文明高雅、積極向上的校園文化氛圍。(2)、以興趣小組活動為切入口，拓寬素質教育和文明創建的內涵。

(3)、以開展“學雷鋒，獻愛心”創文明活動為基點，深化文明創建活動的主題。積極開展學雷鋒活動是學校德育的一項傳統工程，今年我校組建了“文明行動”志愿服務隊，在學校團組織帶領下，積極投身到“學雷鋒、樹新風”的活動中，“立足崗位，服務育人”的同時，“走出校園，服務社會”，積極參加了社區“學雷鋒、樹新風”活動，多年如一日關注殘疾兒童，堅持到福利院開展獻愛心活動。

四、以文明創建工作為載體，不斷提高教師隊伍的文明素質。

以師德建設為龍頭，人人爭當文明教工。學校在辦學過程中始終將師德教育放在教師隊伍建設的首要地位來抓。組織全校教職工認真學習了《中小學教師職業道德規范》，加強和改進教職工的思想政治教育、職業理想教育、職業道德教育，增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。加強法制教育，組織教職工學習

討論了《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、學生傷害事故處理辦法等相關法律法規，提高了教師依法執教的水平，樹立為民服務的教育思想。開展了教師心理健康教育。學校組織教師觀看了有關教師心理健康方面的知識講座，關注教師心理成長，幫助教師減輕心理負擔，促進教師心理健康發展。創建活動是搞好師德師風建設的有效載體，在創建過程中，我校開展了讀書體悟活動。活動期間，每位教師都有讀書筆記，上交了讀書心得，并以教研組為單位推薦優秀讀書心得參加了全校教職工師德師風讀書心得報告會，通過學習交流活動的開展，達到了促進工作和提高師德的目的。在學校領導中開展了一次“走進教師心靈”的走訪談話活動。每位校領導至少訪談了5位教師，通過家訪談心，掌握了教師的思想動態，融洽了干群關系，增強了教師隊伍凝聚力。對談話中教師反映的意見能認真對待，分析改進，對教師反映的困難盡可能幫助解決。在教師中開展“我為學校發展獻一策”活動；師德師風演講比賽活動。通過這些活動的開展，進一步提高了廣大教師的文明素質。

五、充分發揮學校黨支部在精神文明創建活動中的戰斗堡壘作用。

充分發揮黨支部的號召力和凝聚力，發揮每個黨員的先鋒模范帶頭作用，是學校文明創建工作的主導因素。學校黨支部開展了以創建“五個好”先進黨支部、爭做“五個表率”優秀共產黨

員為主要內容的創先爭優活動，活動中堅持以“三個代表”的重要思想為指針，著重抓好了以下幾項工作：

1、支部通過專題黨課、學習黨章、重溫入黨誓詞等活動形式，增強了黨員的政治素質和黨性修養，為學校發展提供了有力的思想基礎和組織保證。

2、根據學校自身特點，大力開展“教書育人、建功立業”的主題教育，充分發揮“一個黨員，一面旗臶”的先鋒模范作用，切實把黨員隊伍建設和青年教師隊伍建設結合起來。一方面讓黨員教師在各自的崗位上樹文明形象，作文明表率，另一方面引導廣大青年積極向組織靠攏，參加黨建小組學習，寫思想匯報，不斷提高自己對黨的認識。

六、強化學校領導班子成員的自身建設，不斷增強領導班子的整體功能

1、抓好學習，提高素質。學校十分重視抓好中心理論學習，通過抓認識、抓制度、抓考核，努力把理論學習的各項任務落到實處。在學習的要求上，切實做到“四個性”，即計劃性、系統性、廣泛性和持久性。在學習的效果上，學校一班人始終強調要立足實踐，聯系實際，做好各自分管工作。

2、發揚民主，完善制度。一是體現在決策程序上。對學校的重大部署，如發展思路、奮斗目標、中層干部的競聘等，都能在廣泛聽取方方面面意見的基礎上，經過行政辦公會集體討論決定。二是體現在廣泛發揚民主上。通過不斷健全完善校務公開、教職工代表大會、政治學習制度，廣泛聽取全體教工對學校工作的意見和建議，從而保證班子決策的科學性。三是體現在具體工作上。每位校級干部都能自覺維護領導班子的團結和威信，根據分工，履行職責，既顧全大局，又相互補位。

在精神文明創建工作中，學校領導班子成員運作和諧、氣氛良好，工作決策能力和領導水平不斷提高。通過精神文明創建活動，促進了我校各項工作的開展。在今后的創建工作中，學校領導班子始終堅持把全心全意為教職工服務，把“一切為了殘疾學生、為了殘疾學生的一切”作為自己的辦學宗旨，團結勤奮，求實創新，以精神文明創建工作為動力，努力把我校辦成河南省特殊教育的窗口學校。

開封市特殊教育學校 2011年10月15日

第五篇：精神文明創建工作情況簡要匯報

衛生局近期精神文明創建工作情況簡要匯報

（2005年11月28日）

自2005年10月13日全縣精神文明創建工作會議之后，我局積極貫徹落實會議精神，三次召集縣直醫療衛生單位負責人就精神文明創建工作進行專項布署，認真貫徹全縣精神文明創建工作會議精神，狠抓衛生單位精神文明創建工作任務的落實，目前各項創建工作得到進一步完善和提高，精神文明創建工作情況簡要匯報。現將近期文明創建工作開展情況簡要匯報如下：

一、近期工作開展情況

我局分別于10月14日、10月26日和11月24日召開局機關有關職能科室和縣直衛生單位負責人會議，傳達縣會議及有關文件精神，研究布署我局文明創建工作，要求各單位認真對照《標準》，仔細查找本單位存在的問題和不足，狠抓落實。成立了以局長為組長、分管局長為副組長、縣直醫療衛生單位負責人為成員的“銅陵縣衛生局精神文明創建工作領導小組”，及時制定下發了《銅陵縣衛生局創建文明縣城近期整治工作計劃》，明確創建工作要求，針對各單位存在的薄弱環節提出具體的工作布署和要求。

1、縣人民醫院認真宣傳全縣精神文明創建會議精神，層層召開會議，將各項任務指標分解落實到具體科室、具體人。為加強對創建工作的領導，適時調整院精神文明創建領導小組成員。抽出專人對原有創建資料重新進行整理、歸檔，完善基礎臺帳。加大創建投入，徹底清理院內及天使小區衛生死角，清理雜草面積約500m2，花去力資費2000元，院內綠化及制作7塊創建標牌共投入4000元。

2、縣疾病控制中心于10月28日召開了全體職工大會，及時傳達全縣及衛生局文明創建會議精神，廣泛發動全員參與，對單位室內衛生進行了一次全面清掃，并做好日常保潔工作，組織職工20人次對單位花壇、門前及馬路邊的雜草進行認真清理。

3、縣衛生監督所及時學習貫徹上級精神文明創建會議精神，在組織全所人員徹底清掃室內衛生、做好日常保潔工作的同時，派出衛生監督人員對縣城區大中小50家餐飲業單位衛生狀況進行重點檢查，檢查發現所有單位均持有有效衛生許可證，從業人員健康體檢合格證持證率94％，絕大部分餐飲單位衛生狀況良好，對檢查中發現的4家衛生條件不符合要求的經營戶當場下達責令改正通知書，提出具體的整改意見，并要求于11月底前完成整改，屆時衛生監督人員將再次進行檢查驗收，工作匯報《精神文明創建工作情況簡要匯報》。根據縣文明委要求，積極配合縣文化部門對縣城區9家網吧進行檢查并發放衛生許可證，向經營業主提出具體公共場所衛生要求。

4、縣血防站及時召開站精神文明創建領導小組成員會議，研究、布署本單位文明創建工作。組織全站職工對室內衛生進行細致清掃、做好日常保潔，對門前及馬路邊的雜草進行清理。要求住院部醫務人員工作時間統一著工作服，佩戴工作證，對病人提供熱情、專業的醫療服務。

5、縣婦幼保健所及時召開全所職工大會，傳達上級精神文明創建會議精神，結合本單位文明創建工作實際，層層分解、細化落實。組織職工認真清掃室內衛生，對辦公樓周邊的雜草、垃圾進行徹底清理，確定專人做好日常保潔，美化環境。

·

二、存在的主要問題

由于衛生系統多屬于窗口單位，服務對象流動性大，人員復雜，隨意亂扔現象時有發生，給衛生保潔工作帶來一定的難度。餐飲及公共場所等行業從業人員更換頻繁，再者經營業主衛生意識不強，衛生監督管理很難做到及時監管到位。縣血防站對面馬路上垃圾成堆，無人問津，給本單位衛生保潔帶來諸多管理困難。

三、下步工作打算

1、高度重視、加強領導。認真落實縣文明委提出的各項要求，站在全局的高度加強組織領導，以高度的政治責任感和使命感做好本單位文明創建工作。按照任務要求，層層分解，落實到具體單位，使之經常化、制度化、規范化。

2、加大力度、自查自糾。針對自身工作實際和存在的困難與不足的問題，要加大工作力度，“創建小組”要適時組織檢查，發現問題，及時糾正，同時要加強管理，強化整改落實，努力提高文明創建意識和水平。

3、鞏固成果、完善提高。在已有成績的基礎上，要再接再勵，不斷完善、鞏固提高，形成了上下聯動，一級抓一級、一級對一級負責的工作格局。

4、加大宣傳，營造氛圍。結合自身特點，大力開展多形式、多渠道的宣傳活動，努力營造濃厚的創建氛圍，促進文明創建工作深入開展、扎實推進，以較佳狀態做好創建文明縣城迎檢工作。