第一篇：學校后勤服務調查問卷工作總結

本周系部開展了一項關于學校后勤服務和日常管理的問卷調查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學校環境衛生等方面。這此問題與同學們切身相關，此次活動共發放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結果分析，我們發現了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現：62%的學生只認為是“一般”，而14%的學生認為做得不好，僅僅只有5%的學生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導致出現更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規定：53%的學生表示贊同，愿意配合學校這一規定，只是少部分的人覺得這一規定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學生比較滿意，證明學生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛生：92%的學生會定期打掃宿舍衛生，已經意識到宿舍是他們學習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

2.在食堂供應熱水的問題上，95%的學生希望能夠延長供應熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應。

3.在食堂衛生方面：84%的學生不放心學校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學生們對食堂的衛生表示不放心，希望學校做好這方面的衛生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學生認為混亂，僅僅只有8%的學生認為好。如果秩序混亂，則會導致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學校相關部門組織人員維持好秩序。

5.食堂的菜肴方面：60%的學生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

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三、衛生方面

1.教室衛生：86%的同學會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學具有較強的環保意識和清潔習慣。

2.環境衛生：62%的學生認為大學生養成良好的衛生習慣是很重要。

總之，我們會繼續就本次調查反映出的相關問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學們做好服務，相信我們以后做得更好！

第二篇：學校后勤服務調查問卷工作總結

本周系部開展了一項關于學校后勤服務和日常管理的問卷調查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學校環境衛生等方面。這此問題與同學們切身相關，此次活動共發放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結果分析，我們發現了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現：62%的學生只認為是“一般”，而14%的學生認為做得不好，僅僅只有5%的學生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導致出現更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規定：53%的學生表示贊同，愿意配合學校這一規定，只是少部分的人覺得這一規定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學生比較滿意，證明學生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛生：92%的學生會定期打掃宿舍衛生，已經意識到宿舍是他們學習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

1．.食堂工作人員的態度和衛生措施：只有10%的同學認為好，57%的學生認為一般，而23%的學生認為不好，說明食堂工作人員的工作還需要改進。

2.在食堂供應熱水的問題上，95%的學生希望能夠延長供應熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應。

3.在食堂衛生方面：84%的學生不放心學校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學生們對食堂的衛生表示不放心，希望學校做好這方面的衛生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學生認為混亂，僅僅只有8%的學生認為好。如果秩序混亂，則會導致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學校相關部門組織人員維持好秩序。

5.食堂的菜肴方面：60%的學生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

三、衛生方面

1.教室衛生：86%的同學會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學具有較強的環保意識和清潔習慣。

2.環境衛生：62%的學生認為大學生養成良好的衛生習慣是很重要。

總之，我們會繼續就本次調查反映出的相關問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學們做好服務，相信我們以后做得更好！

第三篇：學校后勤服務調查問卷工作總結(精)

學校后勤服務調查問卷工作總結

本周系部開展了一項關于學校后勤服務和日常管理的問卷調查活動，這份問卷有24個選擇題，3個問答題，主要包括宿舍、食堂、學校環境衛生等方面。這此問題與同學們切身相關，此次活動共發放問卷175份，收回171份，有效問卷達到95%，通過對問卷結果分析，我們發現了以下幾點：

一、宿舍方面

1.宿管員的工作表現：62%的學生只認為是“一般”，而14%的學生認為做得不好，僅僅只有5%的學生認為做得很好，則證明我校宿管員的工作還做得不夠，還有待加強。

2.宿舍維修人員的工作效率：53%的人不滿意，如果宿舍未得到及時修理會導致出現更多的損失。

3.宿舍禁止使用大功率電器這一規定：53%的學生表示贊同，愿意配合學校這一規定，只是少部分的人覺得這一規定無所謂。

4.晚休秩序：44%的學生比較滿意，證明學生們的時間觀念有所增強。

5.宿舍衛生：92%的學生會定期打掃宿舍衛生，已經意識到宿舍是他們學習和休息之地，須愛護自己的“家”。

二、食堂方面

1．.食堂工作人員的態度和衛生措施：只有10%的同學認為好，57%的學生認為一般，而23%的學生認為不好，說明食堂工作人員的工作還需要改進。

2.在食堂供應熱水的問題上，95%的學生希望能夠延長供應熱水的時間和增加雙休日和每天中午熱水供應。

3.在食堂衛生方面：84%的學生不放心學校食堂的用餐工具而選擇自帶用餐工具，證明學生們對食堂的衛生表示不放心，希望學校做好這方面的衛生工作。

4．食堂秩序方面：48%的學生認為混亂，僅僅只有8%的學生認為好。如果秩序混亂，則會導致人員受傷或其他意外事故，所以，在就餐時段，希望學校相關部門組織人員維持好秩序。5.食堂的菜肴方面：60%的學生比較滿意，缺點是太單一，沒有新鮮可口的品種。

三、衛生方面

1.教室衛生：86%的同學會在離開教室之前自覺帶上自已制造的垃圾，證明大部分同學具有較強的環保意識和清潔習慣。2.環境衛生：62%的學生認為大學生養成良好的衛生習慣是很重要。總之，我們會繼續就本次調查反映出的相關問題追蹤下去，著重問題的解決，為同學們做好服務，相信我們以后做得更好！

第四篇：關于對學校后勤服務的調查問卷

侯鎮二中學生會組織學生對學校后勤服務的調查問卷

您的性別？ 男女

1.你經常在學校食堂吃飯嗎？

經常偶爾從不

2.您對食堂飯菜價格是否滿意？

滿意較滿意不滿意

3.你對食堂的環境是否滿意滿意？

滿意較滿意不滿意

4.您對食堂飯菜口味是否滿意？

滿意較滿意不滿意

5.您對食堂衛生是否滿意？

滿意較滿意不滿意

6.您對食堂服務態度是否滿意？

滿意較滿意不滿意

7.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?

A.非常豐富B.豐富C.一般

8.你對我校的開水有何建議？

滿意較滿意不滿意

9.你覺得食堂需改進的地方有那些？ [多選題] 服務價格環境衛生飯菜質量其它

第五篇：13學校后勤服務工作總結

2013學校后勤服務工作總結

工作總結最好是要根據領導的意思來展開，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。工作總結頻道迎合各位朋友的需求，特意提供了2013學校后勤服務工作總結，希望大家喜歡!

本學期，總務處在學校領導的關心支持下，以“學習實踐科學發展觀” 指針，樹立全面、協調、高效、可持續的科學發展觀。在堅持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費,教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本并育人，開拓創新，勤儉節約”為宗旨，轉變思想觀念，銳意改革創新，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤

保障，盡力謀取綜合效益，扎實穩妥地推進了各項工作的進程，取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務，現做出總結如下：

一、抓好綜合管理 為學校的發展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，認真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作、校產管理、食堂、衛生室、小賣部、學生公寓諸多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，認真負責。為了減輕一線教師的工作強度，開學初克服人員少事務多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，到辦公桌、學生課桌的排放，及辦公用品的分發，學生床位的安排和安裝，加班加點做好，為按時開學提供了保障。同時校園內今年植風景樹200多棵，為學校的美化打下了基礎。學校供暖注水和加壓時，我們后勤工作人員聽從指揮、統籌安排、全赴一線，及時妥善處理了各種突發事件，有的一上就是24小時，在我們后勤人員和各部門的共同努力下，確保供暖工作順利完成。師生吃飯是大問題，是做好一切工作的保證。學生開學前，充值室加班加點提前制作并測試餐卡3300余張，保證一開學都能按時就餐。之后每周為學生充值、掛失、補卡、糾錯、查詢2000余次，保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大，但工作上從不怕臟怕累，從自來水管的維修到廁所的疏通，各種維修、物資搬運到分發，這些活兒，全是我們后勤人員共同努力去完成的，他們工作 的敬業精神和不求索取精神非常值得我們學習。

二、注重學習優化了隊伍建設

堅持每周一的后勤專題會議，及時安排學習職業道德等方面的規范要求;進行個人工作述職及下周工作安排;同時研討工作中的問題，集思廣益，采取最佳的解決方案，大大提高了工作效率。針對問題，及時總結，落實整改。

三、規范操作 優化管理

一是各類票據辦理規范，嚴格按規定程序操作;二是物資采購實行了部門申請、權限審批、總務辦理的制度，規范了采購行為。三是堅持了兩周一次的食堂衛生大整治，認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作，強化了食堂工作人員著裝佩證和規范操作，保證了食堂食品衛生。四是加強了小賣部的衛生監管，定期或不定期抽查，發現問題，立即落實整改，杜絕了過期變質及三無食品進入校園，有力的保障了師生身心健康。五是規范了學校衛生室管理，嚴

格把關藥品進貨渠道，學生就醫嚴格執行處方簽制度，確保無醫療事故發生，杜絕醫患糾紛。

四、建立健全規章制度及安全預案

首先規范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報管理制度、衛生室管理制度、學生服務部管理制度、公物損壞維修等制度。

為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學校財產的安全，提高師生在遭遇重大突發事件或自然災害時的應對能力，我們制定了教學樓緊急事故疏散預案、消防應急預案、學生宿舍樓安全應急預案、學生活動安全應急預案等預案、食品安全應急預案、并進行了相應的演練，提高了認識、明確了職責、統一了思想。

總之，后勤工作是學校教學工作的保障，涉及到學校的方方面面。搞好搞活學校后勤工作，對學校的生存和發展

具有決定性的意義。在看到成績的同時也清醒地看到很多不足之處。

一是各類財產管理還需進一步規范，常用物品損壞現象比較嚴重。來年，我們將進一步強化財產管理，實行財產管理承包制，管好用好物資，各部門的設備，儀器設施實行“ 日日管理，分室保管”專人使用，專人負責，專人保管的管理體制，落實責任到人，其次，結合校產管理，進一步完善物資的采購，領用，借用管理程序，凡各部門采購的物品一律先經驗收入庫后發放。二是后勤服務工作創新不夠，思想不夠解放，觀念不夠新。思路決定出路。來年，我們要不斷更新觀念，提前及時收集各類信息，努力開創新服務項目，擴大服務規模，做好挖潛增效工作。三是后勤隊伍的建設雖有所加強，但其素質仍需繼續提高。四是后勤服務的規范建賬尚未落實到位。來年，將花大力氣啟動這項工作，以此來規范后勤管理，給教職工一個明白，還經辦者一個清白。五是進一

步規范物資的采購、保管與使用，以固定資產管理的清理為契機，切實加強物資管理工作。六是大力倡導節約，進一步服務教學。

成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協助、通力合作。在取得成績的同時，我們也認識到工作中還存在著不足之處，對這些不足之處，我們將在今后的工作中加以克服。