第一篇：酒店中層干部培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

通過兩天的培訓(xùn)，讓我增長了知識，開闊了眼界。作為一名市場銷售部的銷售員，我并不是管理層，手底下也沒有員工，因此我特別要感謝酒店能夠給我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會。雖然這兩天的培訓(xùn)強(qiáng)度有點(diǎn)大，但是它讓我明白了一個道理：成功必須付出艱辛！接下來，我分享一下這兩天培訓(xùn)之后的心得：

一、“千人同心，則得千人之力”，凝聚力是我們陽光團(tuán)隊(duì)的靈魂。蒿老師通過搬椅子、剪紙塔等體驗(yàn)來訓(xùn)練我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力，體現(xiàn)了“團(tuán)結(jié)就是力量”這樣一個亙古不變的真理，實(shí)在是用心良苦。通過這方面的訓(xùn)練，讓我看到了我們酒店管理人員之間那種情感的默契，團(tuán)隊(duì)隊(duì)員對于隊(duì)長下達(dá)命令之后那種高效的執(zhí)行力，我頗為震驚，試問這樣一個酒店，這樣一個團(tuán)隊(duì)，怎么可能會被一時的失敗而擊垮，怎么可能因?yàn)橐粫r的經(jīng)濟(jì)形勢嚴(yán)峻而沒落？

二、“欲無往而不勝，需謀定而后動”，一個可行的計(jì)劃能對一個好團(tuán)隊(duì)起到畫龍點(diǎn)睛的作用。就我的工作而言，按照慣例每天都會列出拜訪計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃實(shí)施一整天的工作，但之前我忽略了一個細(xì)節(jié)，那就是制定計(jì)劃的可行性以及整體性。在今后的工作中，我會對每一項(xiàng)拜訪計(jì)劃做一次評估，根據(jù)當(dāng)日的客戶空閑情況、公司房晚量、路程遠(yuǎn)近、公司經(jīng)營類別等等做出當(dāng)天最適宜拜訪的幾家單位從而進(jìn)行更有針對性的拜訪，做到效率最大化。

三、“非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)”，一個擁有堅(jiān)定而共同信念的團(tuán)隊(duì)能夠“無堅(jiān)不摧”。培訓(xùn)中，老師曾講過這樣一段話：歷史上歷時最久而至今仍存在的團(tuán)隊(duì)組織就是宗教，宗教擁有著極強(qiáng)的信念以及特殊且精細(xì)的分工制度。是啊，從來沒聽說過哪個企業(yè)能夠歷時上千年而存在的，或許這就是信念的力量吧！體驗(yàn)式訓(xùn)練中的跳大繩環(huán)節(jié)，28分鐘的效率那是團(tuán)隊(duì)?wèi)阎环N共同信念和目的而達(dá)到的結(jié)果，我并不驚嘆這28分鐘的完成率算多快，而是由衷地贊嘆搖繩、數(shù)數(shù)、跳繩三個環(huán)節(jié)大家能夠配合地如此默契，如此地堅(jiān)韌。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，銷售很大程度上靠的是一種信念，沒有這種信念的支持，或許在每次陌生拜訪中很容易就會產(chǎn)生某種擔(dān)心和憂慮。既然已經(jīng)進(jìn)了銷售部，我就不能退縮，我也發(fā)自內(nèi)心地相信陽光的“嚴(yán)冬”一定會過去，春天一定不遠(yuǎn)矣。在今后的工作中，我會秉著“不要希望”的信念和“我要”的工作作風(fēng)去完成每一次銷售，每一次拜訪。按照蒿老師的說法，一個擁有堅(jiān)定信念的團(tuán)隊(duì)，一項(xiàng)可行的計(jì)劃，一種可能性，加上如今市場經(jīng)濟(jì)的緩慢復(fù)蘇，如此下來，或許——2013年就是陽光再次見證奇跡的年度！

市場銷售部徐磊二○一三年一月八日

第二篇：中層干部培訓(xùn)總結(jié)

中層干部培訓(xùn)總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，本人有幸于2010年10月7日至23日在紡織黨校進(jìn)行了為期5天9節(jié)課程的中層干部培訓(xùn)，通過9位各部門老師的精彩講課，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次講課內(nèi)容豐富，涉及類別廣泛，如打造高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)、人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)防范、企業(yè)管理實(shí)用新知識、新方法、談?wù)勚袑咏巧ㄎ慌c執(zhí)行力的提升等，這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會，將促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處交給的各項(xiàng)任務(wù)。

下面本人就5天的學(xué)習(xí)來談?wù)勑牡皿w會：

一、角色的認(rèn)知與轉(zhuǎn)化

通過本次培訓(xùn)，使我領(lǐng)悟“中干”的內(nèi)涵與職責(zé)，明白努力的方向，幫助我找準(zhǔn)角色定位。

我現(xiàn)任職華泰龍安物業(yè)管理有限責(zé)任公司東恒時代管理處工程部主管，我深深認(rèn)識到：要想轉(zhuǎn)變角色，站對位子，明確職責(zé)，理順關(guān)系，做好工作，當(dāng)前必須要認(rèn)知自己的身份。中層領(lǐng)導(dǎo)是組織的中間結(jié)構(gòu)，處于承上啟下的重要位置，在上情下達(dá)、下情上傳的過程中起著“二傳手”的作用，是連接各部門的紐帶和橋梁，在管理工作中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發(fā)揮凝聚工程部員工士氣的作用。因此，作為一名公司中層干部，如何履行好職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，引領(lǐng)教員工去努力工作，提升執(zhí)行力，齊心齊力齊奮搏，以改變管理處的現(xiàn)狀是十分重要。

二、樹立管理就是服務(wù)的理念

管理是智慧和思想的展現(xiàn)。管理形式上是“管”，其本質(zhì)是關(guān)懷、關(guān)愛、服務(wù)、以人為本。提高管理水平就要從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變的過程就是人文管理。以全心全意為業(yè)主服務(wù)為中心，以全面理解公司思想、上級領(lǐng)導(dǎo)意圖和管理理念為起點(diǎn)，以業(yè)主滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把管理處的決策、對員工的關(guān)懷落實(shí)到工作中去，引導(dǎo)員工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

三、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證

提高凝聚力的基礎(chǔ)是團(tuán)結(jié)，一是員工之間的團(tuán)結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。要讓周圍員工做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應(yīng)具有對待事業(yè)的“奉獻(xiàn)之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責(zé)任之心”。因此，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，提高凝聚力，建設(shè)和諧管理處，是完成任務(wù)的重要保證。

四、要注意上下級關(guān)系，把握工作不越位

“下級服從上級”是公司的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行本負(fù)責(zé)區(qū)域決策部署的中堅(jiān)力量，要做到準(zhǔn)確理解上級決策，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對上級不越權(quán)，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護(hù)公司的形象和權(quán)威。

五、正人先正己，做事須先做人，提高執(zhí)行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達(dá)大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關(guān)心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環(huán)境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達(dá)能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計(jì)較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責(zé)，充分調(diào)動員工的工作積極性，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事?lián)袢耍暼耸跈?quán)，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔(dān)決策與行動的后果，不居功、不卸責(zé)。

通過這次短短幾天的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，也使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的，這次培訓(xùn)雖然時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會。在實(shí)際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發(fā)揮自

己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，換位思考，開拓創(chuàng)新，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的完成公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

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第三篇：學(xué)校中層干部培訓(xùn)總結(jié)

精選范文:學(xué)校中層干部培訓(xùn)總結(jié)(共2篇)為了打造一支強(qiáng)而富有生命力的學(xué)校干部隊(duì)伍，自xx年xx月xx日xx書記的一場《認(rèn)清形勢,明確優(yōu)勢,開拓創(chuàng)新》的報(bào)告拉開了干部學(xué)習(xí)的序幕之后，我們積極主動地參與學(xué)習(xí)，聽過主題報(bào)告，做過專題交流，素質(zhì)能力拓展，這些著實(shí)讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機(jī)會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。我是一名普通的中層干部，我想中層首先應(yīng)該是忠誠的，一個優(yōu)秀的干部，首先應(yīng)該是一個優(yōu)秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負(fù)著深化校領(lǐng)導(dǎo)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)的重任，只有我們作風(fēng)切實(shí)，講實(shí)話，求實(shí)效，落實(shí)到每一項(xiàng)工作上，樂于奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，才能體現(xiàn)一個高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌，才能發(fā)揮中層干部的非權(quán)力影響力。其次，通過學(xué)習(xí)，我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經(jīng)歷和反思，從中我們汲取了一名干部應(yīng)該有的敬業(yè)精神、鉆研精神、創(chuàng)新精神。謀學(xué)校事業(yè)發(fā)展我們樂意敬業(yè)，謀自身素質(zhì)提高，謀教育改革深化，謀學(xué)校發(fā)展合力，善謀就是敬業(yè)精神的具體體現(xiàn)；本學(xué)期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學(xué)習(xí)才能有發(fā)展，才能成為學(xué)校發(fā)展的領(lǐng)頭羊排頭兵。而創(chuàng)新精神更是與學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)息息相關(guān)。因?yàn)樗枷氲母叨葲Q定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰(zhàn)略性。因?yàn)閯?chuàng)新所以我們才有了辦學(xué)理念的不斷完善，跟單培養(yǎng)模式的不斷推進(jìn)，校本課程與教材的繼續(xù)深化，我想自己還應(yīng)該不斷在創(chuàng)新上多思考、多實(shí)踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報(bào)告，作為一名學(xué)校教學(xué)職能部門的干部，還要學(xué)習(xí)和要做很多新聞宣傳。最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態(tài)。我想把學(xué)生的意愿作為第一信號，把優(yōu)質(zhì)教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標(biāo)，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學(xué)的教育理念，真誠的情感品質(zhì)、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達(dá)到最佳。其實(shí)，學(xué)校組織的每一次學(xué)習(xí)，都是在引領(lǐng)我們進(jìn)入最佳狀態(tài)。最后，我還想說，我們既是領(lǐng)導(dǎo)的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實(shí)踐，不斷進(jìn)步，也請校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)注我們的成長。寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗(yàn)，是我這次干部培訓(xùn)的最大感受。在精品素質(zhì)拓展基地的兩天一夜里，我們學(xué)會了團(tuán)結(jié)、互助。由最初的六個零散了點(diǎn)逐漸匯成一張有屬于自己內(nèi)涵、彈性、充滿活力而又團(tuán)結(jié)一致的網(wǎng),一張牢固、彼此協(xié)助的網(wǎng)！在這次培訓(xùn)中，不僅讓我明白了作為一名學(xué)生干部應(yīng)該負(fù)起的責(zé)任，更讓我明白了我們的生活到處都充滿著讓我們感動的事情，充滿著幫助我們的人，也充滿著需要我們伸出雙手去給予協(xié)助的人！培訓(xùn)中，我們第3小組的成員始終都是團(tuán)結(jié)一致，共同去面對困難和挑戰(zhàn)！在這其中讓我看到了友誼的珍貴！我相信，在接下來的學(xué)習(xí)和工作中我會做得更好，更上一層樓！

[學(xué)校中層干部培訓(xùn)總結(jié)(共2篇)]篇一：中小學(xué)中層干部培訓(xùn)心得 干部培訓(xùn)心得

紅星二中 趙靜靜

通過在崇文學(xué)校學(xué)習(xí)，史學(xué)勇校長對中小學(xué)中層干部理論的講解，對剛走上學(xué)校中層崗位的我來說感悟很深，體會很多，收獲也很大，無論是在思想上還是在工作上，都有不小的長進(jìn)，使自己視野得到擴(kuò)展，知識得到了充實(shí)，綜合素質(zhì)也有很大的提高。我這學(xué)期上任的是教導(dǎo)主任崗位，主要負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)、學(xué)校校本教研、師資隊(duì)伍建設(shè)工作，下面就培訓(xùn)中我注重的幾[學(xué)校中層干部培訓(xùn)總結(jié)(共2篇)]方面談一下我對此次中層干部培訓(xùn)的體會。

一、對學(xué)校中層崗位的認(rèn)識 學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字，說明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo)，又是職工，兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外，還起到上傳下達(dá)的作用，如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，則會對學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次，是領(lǐng)導(dǎo)各部門按照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開展教學(xué)工作的組織者和實(shí)施者，也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會價值、承擔(dān)社會責(zé)任的推動者和實(shí)踐者。

二、對學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理工作方面的理解

學(xué)校對教學(xué)常規(guī)管理問題一直是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視的問題。作為教導(dǎo)處理應(yīng)全力配合，注重過程，使得教學(xué)常規(guī)管理不斷完善，想法子、出點(diǎn)子，狠抓管理制度的落實(shí)。

教導(dǎo)處特別注重教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的收集，分門別類，裝訂成冊，按類歸檔，有據(jù)可查。結(jié)合本校教學(xué)實(shí)際，建議學(xué)校制訂嚴(yán)格的教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度，狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓(xùn)、研”等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)。以“創(chuàng)品牌，促改革，提質(zhì)量，樹形象”為學(xué)校工作重點(diǎn)。

但有少數(shù)教師教學(xué)時間隨意安排、課程自由安排、考核走過場。對學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應(yīng)付，檢查，流于形式，沒有管理過程，少檢查缺記載、無情況通報(bào)，教師的備課、授課的質(zhì)量不高，學(xué)生的考試、考查、競賽質(zhì)量分析不實(shí)。作為中層應(yīng)堅(jiān)持深化教學(xué)革不動搖，對照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真剖析我校教學(xué)常規(guī)管理中存在的問題，分析查找原因，制定整改措施，不斷加大教學(xué)常規(guī)管理力度，完善管理細(xì)則，確保教學(xué)工作取得成效。在此崗位必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，執(zhí)行兩不誤，學(xué)生成績效率不斷提高，學(xué)校才能取得突破，才能受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同仁和社會的肯定。

通過這次的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)特別對于一名剛走上中層崗位的干部是十分重要的，能不斷地提高一個中層干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓(xùn)雖然總時間雖不長，但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實(shí)際工作中我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點(diǎn)，用所掌握的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，我相信會成為一名合格的干部，能更好的為學(xué)校做好管理工作。

篇二：學(xué)校中層干部培訓(xùn)班心得體會

中層干部培訓(xùn)班心得體會

2012年8月，我有幸參加了安徽省電力公司培訓(xùn)中心，電氣學(xué)院中層干部培訓(xùn)班。3天的時間內(nèi)，在省電力公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)專家、省內(nèi)知名學(xué)者和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的講授和輔導(dǎo)下，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了卓越領(lǐng)導(dǎo)力塑造、黨史、黨風(fēng)廉政建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、傳統(tǒng)文化啟示、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析、公司教育培訓(xùn)管理、智能電網(wǎng)建設(shè)、質(zhì)量工程建設(shè)等方面的內(nèi)容并參與了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。這次培訓(xùn)時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質(zhì)，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》，印象最深，感觸最多。回顧整個培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要收獲如下：

一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。

熊書記在開辦典禮的講話中明確加強(qiáng)干部能力和素質(zhì)建設(shè)是學(xué)校貫徹落實(shí)“三個建設(shè)”，全面推進(jìn)“兩個轉(zhuǎn)變”的重要舉措。此次培訓(xùn)目的是進(jìn)一步提高中層領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力和決策力，使其轉(zhuǎn)變思想觀念，提高管理水平，促使學(xué)校又好又快發(fā)展。作為新任聘的中層干部，剛從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業(yè)務(wù)各方面都更加需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快進(jìn)入新的角色，認(rèn)真履行職責(zé)。

1.要用黨的先進(jìn)理論不斷充實(shí)自我，努力提高自身政治理論素

養(yǎng)。

一要學(xué)習(xí)黨史。中國共產(chǎn)黨走過了八十九年的光輝歷程，中國社會也在黨領(lǐng)導(dǎo)人民的長期奮斗中，發(fā)生了翻天覆地的變化：結(jié)束了幾千年剝削階級的統(tǒng)治，建立了中華人民共和國，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立和人

民民主；建立了社會主義制度，取得了社會主義建設(shè)的巨大成就；在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，成功地走出了一條建設(shè)有中國特色社會主義道路。在這八十九年中，黨的創(chuàng)新理論成果不斷發(fā)展：毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，這些一脈相承的思想體系是中華民族優(yōu)秀文化和中國共產(chǎn)黨人集體智慧的結(jié)晶，是黨在新世紀(jì)新階段的根本指導(dǎo)思想。我們要深刻領(lǐng)會其精髓，并用之指導(dǎo)實(shí)踐工作。二要深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆四中全會對新形勢下如何加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)作出的總體部署，加強(qiáng)基層黨組織的建設(shè)。

學(xué)習(xí)黨史，不斷用黨的先進(jìn)理論充實(shí)自己，深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神[學(xué)校中層干部培訓(xùn)總結(jié)(共2篇)]，能有效提高自身政治理論素養(yǎng)，增強(qiáng)自身判斷形勢，決斷問題，駕馭全局的能力。2.要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

（1）“領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵：領(lǐng)有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領(lǐng)群眾去干；導(dǎo)則是貫徹上級指示，有分寸地帶群眾干。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)與傳統(tǒng)文化中書法的藝術(shù)接近，能放得開，收得住，剛?cè)嵯酀?jì)，當(dāng)仁不讓，布局不錯不亂。”

（2）“關(guān)鍵體現(xiàn)修養(yǎng)，修養(yǎng)成就境界，有了境界，才有魅力，關(guān)鍵細(xì)節(jié)決定成敗。”

—摘自陳院長講授的《塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

（3）儒家講入世，強(qiáng)調(diào)剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強(qiáng)調(diào)清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時處順；佛家講來世，強(qiáng)調(diào)萬物皆空，排除煩惱，自度度人。“以佛修心，以道養(yǎng)身，以儒治世”，成為中國知識分子的修行處世之道。（4）文化管理是企業(yè)管理的最高境界，我們需對中國傳統(tǒng)文化進(jìn)行揚(yáng)棄，將其精華用于今天的管理。

—摘自許主任講授的《傳統(tǒng)文化對我們的啟示》

以上類似的精彩講解在培訓(xùn)講授中比比皆是，每次品讀仍覺

得有新的收獲。平時我對現(xiàn)代企業(yè)管理理論領(lǐng)域涉足不多，本次培訓(xùn)該部分的內(nèi)容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識的同時，更加增強(qiáng)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感。要學(xué)會使用現(xiàn)代企業(yè)管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會到要敢于實(shí)踐，將理論運(yùn)用于實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

一個優(yōu)秀干部應(yīng)具備較強(qiáng)的大局意識、履職意識、關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。那么如何將理論運(yùn)用于實(shí)際的教學(xué)管理工作，不斷提高自身素質(zhì)和能力呢？

1．要提高大局意識。深刻領(lǐng)會黨的十七大和十七屆四中全會的精神、網(wǎng)省公司的發(fā)展戰(zhàn)略和省教育廳的各項(xiàng)任務(wù)，增強(qiáng)對學(xué)院、培訓(xùn)中心黨委決策的理解和把握，推進(jìn)質(zhì)量工程建設(shè)和國家骨干高職院校建設(shè)，使部門教學(xué)管理服從整個學(xué)院的整體發(fā)展目標(biāo)和管理。按照學(xué)

院近期工作的安排，本部門的工作將以示范院校、質(zhì)量工程以及國家骨干高職院校建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)部的服務(wù)功能，盡心盡力為學(xué)院的“三建一創(chuàng)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)力量。2．要提高履職意識。在熟悉部門日常教學(xué)管理的基礎(chǔ)上，重新梳理職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的學(xué)習(xí)。圍繞教學(xué)改革與管理兩大主題，突出思想政治建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。盡快適應(yīng)“三集五大”的新的管理模式，按照國網(wǎng)公司提出的“四化”要求，部門教學(xué)管理可以在精益化上多下工夫。同時，加強(qiáng)與專業(yè)系部的橫向交流和聯(lián)系。使基礎(chǔ)部各學(xué)科通過對課程標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的改革更好地為專業(yè)系部服務(wù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)院的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

3．要提高關(guān)心職工與服務(wù)職工意識。

（1）關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，營造良好工作氛圍。

關(guān)心教師職業(yè)能力發(fā)展，在學(xué)科建設(shè)，教學(xué)研究、課題研究、精品課程、實(shí)踐基地等建設(shè)中，多爭取和提供給教師參與的機(jī)會；其次，加強(qiáng)與兄弟院校的交流，組織各教研室開展教學(xué)研究、質(zhì)量工程專項(xiàng)建設(shè)交流等活動，為教師提供開闊視野的機(jī)會。

（2）關(guān)心教職工的利益和生活，盡量服務(wù)好教職工。

“群眾之事無小事”，平時多關(guān)心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內(nèi)盡量為教職工解決問題。關(guān)心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又拓展了工作視野，還學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將不斷加

強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

基礎(chǔ)部 彭慧 2010年8月 通過此次培訓(xùn)，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，使我真正認(rèn)識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細(xì)節(jié)，沒有運(yùn)用好溝通、激勵等機(jī)制來充分發(fā)揮所有人員的工作積極性、創(chuàng)造性，始終還是“自以為是”的工作態(tài)度。通過此次培訓(xùn)這些問題都達(dá)到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高。現(xiàn)在就本次培訓(xùn)，談?wù)勎覍ψ鳛橐幻髽I(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部的幾點(diǎn)體會：

一、只有充實(shí)頭腦，才能在管理中不斷創(chuàng)新

知識經(jīng)濟(jì)的興起，科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施，對管理者來說，既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩(wěn)腳跟，并實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，必須堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)。只有不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和水平，努力實(shí)現(xiàn)自身的現(xiàn)代化，才能不辱“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學(xué)而知之。知識是能力的基礎(chǔ)，能力是知識的體現(xiàn)和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質(zhì)，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學(xué)習(xí)，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業(yè)的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應(yīng)新形勢，積極轉(zhuǎn)變觀念，才能不斷把握時代的發(fā)展脈搏，在管理中不斷創(chuàng)新，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，在這種情況下，更需要車間的領(lǐng)導(dǎo)帶頭解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，才能帶領(lǐng)職工做好各項(xiàng)工作。

二、在工作中做懂業(yè)務(wù)的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業(yè)務(wù)，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當(dāng)面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標(biāo)，有方法。對每一項(xiàng)工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計(jì)劃周詳；要會總結(jié)工作，一項(xiàng)工作完成，不僅要能夠用文字準(zhǔn)備的表達(dá)出來，還要能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認(rèn)可，開展工作才會有力度。

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第四篇：2015中層干部培訓(xùn)

雙鴨山農(nóng)場小學(xué)2015年新學(xué)期中層干部培訓(xùn)

3月3日下午，在雙鴨山農(nóng)場小學(xué)會議室召開中層干部培訓(xùn)會議，全校8名中層以上領(lǐng)導(dǎo)參加此次培訓(xùn)活動。

會上，張立秋校長針對如何當(dāng)好一名中層干部做了重要講話。首先，中層干部要為校長當(dāng)高參、獻(xiàn)良策；其次，中層干部要甘當(dāng)配角不冒尖，樂做綠葉不爭艷；最后，中層干部要以情感人、以誠待人，公平對人、平易近人，處好方方面面的關(guān)系。

與會人員一致認(rèn)為，此次培訓(xùn)對新學(xué)期工作的開展有著十分重要的意義，并將此次培訓(xùn)的內(nèi)容作為今后努力的方向。

第五篇：中層干部培訓(xùn)材料

學(xué)校中層干部是學(xué)校工作順利運(yùn)行的關(guān)鍵樞紐，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的具體執(zhí)行者，其工作好壞直接關(guān)系學(xué)校興衰，做一名優(yōu)秀的學(xué)校中層干部必須做到以下“十要”。

一、思想要先進(jìn)

思想是言行的先導(dǎo)，有什么樣的思想就有什么洋的言行,學(xué)校中層干部是學(xué)校具體工作的管理者、引路人，只有先進(jìn)的思想，才能保證其先進(jìn)的言行。一是先進(jìn)的政治思想，主要是指黨和國家的大政方針政策以及學(xué)校的工作策略，這是教育管理工作者的靈魂。二是先進(jìn)的管理思想，管理是中層干部工作的核心，時代變遷、社會發(fā)展造就的現(xiàn)代人必須用先進(jìn)的管理思想進(jìn)行管理，利用過去的老辦法，不但沒有效果，有時會成為工作的阻礙。先進(jìn)的管理思想是提高自身管理水平、部門管理質(zhì)量的基礎(chǔ)。三是先進(jìn)的教育思想，學(xué)生不同了，教材更新了，管理者的教育思想必須先進(jìn)，沒有先進(jìn)的教育思想必沒有先進(jìn)的管理策略。

二、感情要豐富

現(xiàn)代管理要堅(jiān)持以人為本，而以人為本的基礎(chǔ)要帶著感情工作，要以情動人、以情服人、以情管人。要關(guān)心下屬的后勤生活，努力為其排憂解難，解決他們的后顧之憂，使其安心工作。要關(guān)心下屬的學(xué)習(xí)。使精神充實(shí)、水平提高、自我更新。要關(guān)心下屬的工作，使其思路更新、工作改進(jìn)、成績突出。語言隔膜、冷面訓(xùn)人的結(jié)果是造成對立情緒、別扭工作、成績一般。

三、作風(fēng)要正派

中層干部的工作作風(fēng)是順利開展工作的基礎(chǔ)，一是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策不打折扣，有意見當(dāng)面提、不背后議論、不用議論領(lǐng)到去博得下屬好感，如果中層干部議論勢必造成下屬工作情緒不穩(wěn)定。二是執(zhí)行制度沒有遠(yuǎn)近，不照顧部門利益、不照顧老同事、老同學(xué)、老鄉(xiāng)、老朋友利益，有照顧必然造成不公平，不公平必然導(dǎo)致思想混亂。三是遇事身先士卒，越是困難越要研究，不含糊過關(guān)、要敢于走在前面，埋頭苦干，抬頭召喚。只有這樣，他的下屬才會心服口服加佩服，實(shí)現(xiàn)“桃李不言、下自成溪”的理想境界。

四、學(xué)習(xí)要經(jīng)常

終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代人的重要特征，誰不學(xué)習(xí)誰就回落伍，誰就會被淘汰，教育工作者更是如此。學(xué)校中層干部只有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，獲得多方面的能力，提高多方面水平，才能使自己的頭腦敏銳、管理到位。一要以自己的學(xué)科為中心不斷拓展知識面，建立起自己的大學(xué)可體系，誰忘記自己的學(xué)科，誰將失去做教育管理者的資格。二要學(xué)習(xí)黨的方針政策，使自己的管理工作具有政治性、思想性。三要學(xué)習(xí)教育理論，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作，一個不懂先進(jìn)教育理論的人肯定成不了一名優(yōu)秀的中層干部。四要經(jīng)常翻閱報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)崗位部門經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的實(shí)踐水平。總之，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能使自己的管理具有時代特征、實(shí)際效益、特色水平。

五、業(yè)務(wù)要精湛

學(xué)校中層干部應(yīng)至少精通一門學(xué)科教學(xué)，一方面有利于樹立自己的威信；一方面有利于理解教學(xué)，更好地為教學(xué)服務(wù)。業(yè)務(wù)不精、教學(xué)水平不高的中層干部肯定干不出本職工作的創(chuàng)新業(yè)績，因?yàn)閷W(xué)校任何一項(xiàng)工作都與教學(xué)有關(guān)。

六、思路要創(chuàng)新

創(chuàng)新是工作的靈魂，學(xué)生在不斷變化，教師的工作也在不斷更新，因此必須用新的思路進(jìn)行管理，才能有創(chuàng)新的成果，因循守舊必另人厭倦、效果甚微。一是管理思想要創(chuàng)新，要勇于根據(jù)具體情況，打破模式，擺脫束縛，樹立新的實(shí)踐指導(dǎo)思想。二是管理方法創(chuàng)新，面對具體問題，運(yùn)用現(xiàn)代分析，創(chuàng)造新鮮方法。總之，要使管理具有現(xiàn)代味、人情味、智慧味。

七、工作要務(wù)實(shí)

中層管理切忌搞形式主義，其結(jié)果是勞民傷財(cái)，管理著應(yīng)付、不順心，被管理者厭倦、不舒心，兩頭不高興。中層干部做工作要務(wù)求時效，一切圍繞學(xué)校利益、圍繞師生利益，而不圍繞滿足領(lǐng)導(dǎo)的虛榮。一要不斷完善規(guī)章制度，用制度規(guī)范落實(shí)。二要采取靈活方法，取得特色效果。務(wù)實(shí)的生命在于激發(fā)熱情、挖掘智慧、創(chuàng)造輝煌。

八、定位要準(zhǔn)確

中層干部正確為自己定位，才能不斷豐富部門工作內(nèi)容，創(chuàng)造部門工作業(yè)績。因?yàn)槎ㄎ粶?zhǔn)確，有利于挖掘角度，博覽眾長，踏實(shí)崗位，激發(fā)靈感，從部門角度為學(xué)校做貢獻(xiàn)。

九、大局要顧全

中層干部顧全大局就是不因個人利益、局部利益做有損學(xué)校利益的事，中層干部負(fù)責(zé)一方面，是學(xué)校大局的有機(jī)組成部分，相互配合，才能穩(wěn)步發(fā)展。一要樹立學(xué)校大局意識，以學(xué)校大局為工作宗旨。二要研究部門利益和大局利益融為一體，使部門工作人員有創(chuàng)造激情、工作熱情，為學(xué)校大局添彩。

十、成績要顯著

優(yōu)秀的中層干部必須有顯著的成績，一有個性特色的業(yè)務(wù)成績，二有部門特色的集體成績。成績凸現(xiàn)能力，成績樹立威信

三、不斷提高自身素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是在先天因素的基礎(chǔ)上，主要通過后天的自我修養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉而形成和發(fā)展起來的，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的途徑多種多樣，概括起來可以從以下三個方面著重加以鍛煉。一是努力學(xué)習(xí)，二是自覺實(shí)踐，三是自我管理。

1、努力學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)是提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的主要途徑。領(lǐng)導(dǎo)者的德、才、學(xué)識，不是先天的，而是經(jīng)過后天學(xué)習(xí)和修養(yǎng)獲得的。博覽群書，才能曉古通今。在當(dāng)今“知識爆炸”的時代，人類知識總量急劇增長，知識轉(zhuǎn)化為直接生產(chǎn)力的過程大大加快，知識更新非常頻繁，新的知識學(xué)不勝學(xué)。科學(xué)研究表明，在現(xiàn)代社會里一個人的知識，只有10%靠正規(guī)學(xué)校教育給予的，而其余90%知識則是靠工作實(shí)踐獲得的。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要善于利用時間搞好自學(xué)，不斷更新知識，盡最大努力獲得新知識，使自身的素質(zhì)水平隨著實(shí)踐，不斷得到提高。領(lǐng)導(dǎo)者要想真正學(xué)點(diǎn)東西，就必須刻苦鉆研，持之以恒，要有“頭懸梁錐刺骨”的精神，堅(jiān)韌不拔的意志。當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)者必須把學(xué)習(xí)工作化，把工作學(xué)習(xí)化，成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者，這樣才能跟上時代的步伐，才能與時俱進(jìn)。

2、自覺實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)者是從事領(lǐng)導(dǎo)活動的實(shí)踐者。通過實(shí)踐，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是最直接、最有效的途徑。實(shí)踐是認(rèn)識的來源和認(rèn)識發(fā)展的動力。領(lǐng)導(dǎo)者自覺地從事實(shí)踐活動，主要有兩個目標(biāo)：其一，在實(shí)踐中檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)方法是否正確，從而對自己的工作做出合乎實(shí)際的估價，堅(jiān)持真理，修正錯誤，使自己的思想、決策、方法等更加正確和科學(xué)；其二，通過實(shí)踐可以直接向群眾學(xué)習(xí)，從群眾中吸取豐富的思想和政治營養(yǎng)，去掉自己與時代不相適應(yīng)的舊思想，舊觀念，樹立新思想，新理念，鍛煉自己的意志，提高個性心理品質(zhì)和思想水平，從而提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

3、自我管理。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)無論是通過學(xué)習(xí)還是通過實(shí)踐，都是為了發(fā)揚(yáng)自己的長處，干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，以便能夠更好地勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的途徑，還包括領(lǐng)導(dǎo)者的自我完善過程，還需要領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自我科學(xué)管理，有計(jì)劃、有目的、有意識地培養(yǎng)自身良好素質(zhì)。為此，領(lǐng)導(dǎo)者必須勤于思考，善于總結(jié)，嚴(yán)于解剖，自覺接受監(jiān)督。

——勤于思考。勤于思考是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一種良好的工作習(xí)慣。領(lǐng)導(dǎo)者遇事多問幾個為什么，想一想在自己工作中，哪些問題處理得比較妥當(dāng)，哪些處理得有些欠缺，哪些問題處理得完全錯誤及造成的原因是什么，與其他領(lǐng)導(dǎo)對比，思考一下自己的差距在哪里，今后怎樣提高自己的工作水平等等。養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣并非易事，工作忙、時間緊是領(lǐng)導(dǎo)工作的普遍現(xiàn)象，但越忙越應(yīng)當(dāng)靜下心來思考問題，只有這樣，才能在領(lǐng)導(dǎo)工作中，達(dá)到事半功倍的效果。否則，不勤于思考，工作就越忙越亂，整天事物纏身，把自己搞得“焦頭爛額”，有效的領(lǐng)導(dǎo)者，要善于從忙亂中解脫出來，只有運(yùn)籌帷幄之中，才能決勝于千里之外。

——善于總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷總結(jié)，善于總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)造，有所前進(jìn)，總結(jié)的目的是為了發(fā)揚(yáng)成績，糾正錯誤，接受經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好地指導(dǎo)工作。因此，領(lǐng)導(dǎo)者一定要善于總結(jié)。

——嚴(yán)于解剖。金無足赤，人無完人。領(lǐng)導(dǎo)者在工作中也存在著這樣和那樣的缺點(diǎn)和錯誤。領(lǐng)導(dǎo)者工作中的最大障礙，往往來自自身，因此，要戰(zhàn)勝自我，超越自我。只有這樣，才能進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)者隨時隨地解剖自己，是領(lǐng)導(dǎo)者加強(qiáng)自我管理的重要內(nèi)容。另外，領(lǐng)導(dǎo)者還要對自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，也就是古人所說的“慎獨(dú)”。慎獨(dú)用到領(lǐng)導(dǎo)活動中，就是領(lǐng)導(dǎo)者在工作中，表現(xiàn)出來的一種自我控制能力。即領(lǐng)導(dǎo)者對自己要求一絲不茍，說到做到，表里如一，領(lǐng)導(dǎo)者對待工作中的缺點(diǎn)，不要以為沒有人看見，不要以為事情很微小，就可以放松對自己的要求，一個品行高尚的人在任何時候都不能越軌，即使只有自己一個人的時候，也應(yīng)該謹(jǐn)慎從事，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)者在工作中才能少犯錯誤不反錯誤，才能真正達(dá)到提高自身素質(zhì)的目的。

——自覺接受監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)者自覺接受監(jiān)督，是實(shí)現(xiàn)自我管理，提高自身素質(zhì)的重要內(nèi)容和基本措施。

四、提高協(xié)調(diào)人際關(guān)系的藝術(shù) 人是一切社會關(guān)系的總和，改革和現(xiàn)代化建設(shè)正是把人際關(guān)系的活動方式引入一種現(xiàn)代的多元結(jié)構(gòu)中。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中會遇到各種各樣復(fù)雜的人際關(guān)系，處理這些人際關(guān)系，沒有現(xiàn)成的書本答案，全靠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識和智慧。

1、協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的藝術(shù)。下級與上級的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)活動中不可避免的一種人際關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者處理好與上級的關(guān)系是順利有效開展領(lǐng)導(dǎo)活動的主要條件。第一、找準(zhǔn)位置，到位而不“越位”。正確認(rèn)識和評價自我，找準(zhǔn)自己的位置，是領(lǐng)導(dǎo)者處理好與上級關(guān)系的基本前提。領(lǐng)導(dǎo)者在同上級相處時，扮演的是下級的角色，這就必須把握尺度，找準(zhǔn)自己的位置。既要到位，努力完成自己的本職工作；又不能超越自己的職權(quán)范圍行事，工作越位，影響正常的上下級關(guān)系。越位行事由于破壞了上下級的工作秩序，也很難不影響上下級的人際關(guān)系，從而也會給工作帶來損失。

第二、領(lǐng)會意圖，出力而不“離譜”。只有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，才能根據(jù)上級的思路卓有成效地開展工作；也才能解放思想，創(chuàng)造性地開拓前進(jìn)。如果不注意了解上級的想法，按照自己的主觀愿望去工作，就很難作到心領(lǐng)神會，默契配合。有的領(lǐng)導(dǎo)者之所以有“出了力，不落好”的感慨，其中一個主要原因就是不注意領(lǐng)會上級意圖。不注意領(lǐng)會上級意圖，有時會給上級“幫倒忙”。

第三、適應(yīng)習(xí)慣，配合而不應(yīng)付。恰當(dāng)?shù)馗鶕?jù)上級的工作習(xí)慣與心理特點(diǎn)開展工作，即有利于搞好工作，又有利于處理好與上級的關(guān)系。掌握這個領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，絕不是讓下級耍滑取巧應(yīng)付上級，而是要求下級自覺地配合上級領(lǐng)導(dǎo)做好工作。

第四、一視同仁，零距而不疏遠(yuǎn)。下級與上級的關(guān)系是種工作關(guān)系，是在工作中形成的被領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。因此，下級對上級領(lǐng)導(dǎo)要一視同仁，堅(jiān)持零距原則，親疏有度，建立和發(fā)展正常的關(guān)系。切忌親一方疏一方。

2、協(xié)調(diào)與下級關(guān)系的藝術(shù)。處理和協(xié)調(diào)好與下級的關(guān)系，關(guān)系著事業(yè)的成敗。每一個領(lǐng)導(dǎo)者都要掌握協(xié)調(diào)與下級關(guān)系的藝術(shù)。

第一、關(guān)心愛護(hù)。關(guān)心愛護(hù)下級，滿足人的情況需要，是調(diào)動下級工作積極性的重要內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)者要善于理解、關(guān)心、信任和尊重下級，創(chuàng)造心情舒暢的氛圍，發(fā)揮情誼的作用。

第二、批評教育。對下級的缺點(diǎn)進(jìn)行批評教育是必要的。但批評必須講究方法，掌握分寸。

第三、上下溝通。上下溝通是實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。領(lǐng)導(dǎo)者必須了解下級的需要和期望，盡可能把領(lǐng)導(dǎo)意圖、目標(biāo)和下級的需要、期望聯(lián)系起來，同時，注意收集下級工作情況的反饋信息，使上下級之間彼此了解，互相支持，互相配合。

3、處理與同級關(guān)系的藝術(shù)。同級關(guān)系是同一層次領(lǐng)導(dǎo)者之間在領(lǐng)導(dǎo)活動中存在的一種橫向人際關(guān)系。處理這種關(guān)系，更需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。

第一、積極配合而不越位擅權(quán)。同級領(lǐng)導(dǎo)成員既要同心協(xié)力，積極配合，搞好本部門、系部的工作，又能不越位擅權(quán)，插手別人分管的工作。要靠與其它領(lǐng)導(dǎo)成員的職權(quán)，維護(hù)他們的威信，不干預(yù)和隨便評論他們的工作。領(lǐng)導(dǎo)者處理與同級關(guān)系的基本原則是，屬于自己的責(zé)任，主動承擔(dān)，決不推諉；幫助其他領(lǐng)導(dǎo)成員工作，要掌握好分寸和尺度，選擇好時機(jī)和方法。

第二、明辨是非而不斤斤計(jì)較。同級領(lǐng)導(dǎo)者之間要提倡顧全大局，從維護(hù)團(tuán)結(jié)的良好愿望，堅(jiān)持“既弄清思想，又團(tuán)結(jié)同志”的原則，作到大是大非講原則，小是小非講風(fēng)格。凡屬大是大非一定堅(jiān)持原則，不妥協(xié)讓步，但要講方式方法，避免傷害對方的感情。對一些無關(guān)緊要的小是小非應(yīng)講風(fēng)格，講大度，謙和忍讓，采取不斤斤計(jì)較的態(tài)度。

第三、見賢思齊而不嫉賢妒能。處理好同級關(guān)系，既要有容人之短的度量，又要有容人之長的胸懷；既歡迎別人超過自己，又虛心學(xué)習(xí)別人的長處。要珍惜合作共事的緣分，互相取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

第四、支援幫助而不攬功推過。同級領(lǐng)導(dǎo)者之間常常會有一些需要共同處理的工作，大家要積極配合，主動工作，互相支持。有的領(lǐng)導(dǎo)成員遇到困難時，其他領(lǐng)導(dǎo)成員要主動幫助，排憂解難。有的領(lǐng)導(dǎo)成員工作中出現(xiàn)失誤或差錯時，其他領(lǐng)導(dǎo)成員要真心補(bǔ)臺，決不落井下石，處理同級關(guān)系的一個重要原則是，不文過飾非，不攬功推過，同舟共濟(jì)，榮辱與共。

最后以陶行知的四句話與大家共勉，希望我們每天都要四問四督促。

我的身體有沒有進(jìn)步？

我的學(xué)問有沒有進(jìn)步？

我的工作有沒有進(jìn)步？

我的道德有沒有進(jìn)步？