第一篇：中層干部培訓心得體會

中層干部培訓心得體會

楊木中心學校王艷敏

2012年3月23日和3月30日上午，解校長對校中層領導干部培訓，培訓時間盡管短暫，但內容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和能力，使我受益匪淺。現將培訓心得體會總結如下：

首先，通過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

解校長在培訓會上一再強調，中層干部要學好知識，多讀書。其實，培訓也是一種學習的方式，是提高中層干部素質的最有效手段。通過培訓學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領導學習，學習領導管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成學校交辦的各項工作任務。

其次，通過培訓學習，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質、能力的培養和鍛煉

在自身素質上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標準定到位，有具體的措施、方法、策略、有應變能力和藝術處理能力，要有長效機制，要經常反思工作中出現的問題，多研究管理工作方法，每天總結工作中的不足，通過反思，及時發現自身存在的問題。要有創新意識，把工作做實做細，不被動，讓領導放心。

第三，是要加強暢通性與協調性，做好領導與教師之間的橋梁。

要學會與領導暢通性與協調性相結合，要善于與校領導、中層干部進行溝通，向領導勤請示、匯報，多交流工作方法，當好領導助手，不當“傳話筒”，緊緊圍繞領導工作思路，做好領導與教師之間的橋梁，積極主動地開展工作。

總之，通過這次培訓，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷提高自身素質，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的發展做出自己應有的貢獻。但愿今后這種培訓學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓內容更豐富一些。

第二篇：中層干部培訓心得體會

中層干部培訓學習心得體會

2012年暑期，我校舉辦的了“以育人為核心，強化學校質量建設”為主題的中層干部培訓，通過這次培訓，本人受益匪淺。聽取了胡校長的“后示范時代的挑戰與展望”，讓我看清了我校發展的機遇與挑戰，以教育為根本，以學校總體發展為大計，促進學校的改革、轉型、發展進程，明確發展目標和發展思路，落實學校的工作部署，為促進學校文體教育事業的發展出力。黃達人教授所作的“高職的前程”的報告深入淺出，也讓我從更高層次看到高職教育發展以及建設中的問題。赴溫職院參觀了實訓基地后聽取了丁金昌院長作的“走產學合作之路—培養高職不可替代性人才”的報告。通過對報告的學習，對高職教育的人才培訓、深化專業內涵建設等方面有了更深的理解。事后回顧暑期的培訓及考察內容，結合部門工作特點進一步剖析，總

結體會，分析不足，情況如下：

一、加強培訓，提高教師素質水平

教師隊伍素質的高低，決定著教學水平的強弱。所以，為了提高全體中心教師的理論、科研水平，更好的服務于教育事業。抓住一切教育機會，采用理論與實踐相結合的形式進行教育培訓，既提高教師的理論水平，同時也把教學工作與服務能力相結合，使培訓工作能起到實質性的效果，從而增加其執行力。

在校督導處、教務處指導配合下，積極完成各年級體育教學內容和計劃制定和落實，加強對體育教學的督導，達到提高我校體育教學

質量的目的。進一步完善體育成績的考核與評定方法，使學生的成績評定達到人性化、科學化和合理化。

二、調整布局，優化部門結構組成。

1、為了進一步優化管理制度，提高教研室管理水平，擬于學校中層調整完成之后，對我部門下屬的兩個教研室的主任進行重新改選。改選的程序通過自薦、民主推薦以及組織考察相結合的方法，最終確定新的體育教研室主任和素質教研室主任人選。

2、對現有教研室主任職責進行更新強化，在制度上進行完善，以認真完成體育教學任務和學校各項文體活動。

三、重點突出，強化藝體活動力度。

進一步加強素質教研室的組織管理職能，以學生社團為主體，以豐富大學生文化生活為主要內容，以創建校園文化品牌為目標，組織學生積極參加校、市、省級大型品牌文藝活動和比賽，提高學生的藝術水平，藝術修養和鑒賞能力，培養學生的藝術創造力。

以文藝、體育活動為主要形式，積極主動地配合并參與學校的大型活動，同時著眼于湖州地方文體活動及重大團體文藝演出等項目的開展，以校地合作為契機，以文體演出為載體，為服務地方經濟建設出人出力。

四、搞好合作，努力建設服務品牌

1、發揮專業優勢，以體育項目合作來服務湖州。以學生體育社團和體育訓練隊為主體，聯系湖州相關體育活動組織部門，參與到活動的組織和策劃和管理工作當中，讓我校大學生參與到本地的體育賽

事當中，既鍛煉了學生的對活動組織的了解，同時也提高了學生對體育運動的參與和認識程度。

2、以學校文化藝術與地方活動相融合的形式參與到湖州本地文化建設的大潮中來。既加強了地方合作交流，又進一步拓寬校地合作平臺，為我校的文化服務工作開拓出光明前景。

第三篇：中層干部培訓心得體會

2014年中層干部培訓心得體會

通過本次的學習教育活動，使我更深刻地認識到作為一名干部，解放思想、不斷學習、更新知識、與時俱進的重要性。隨著時代的發展和社會的需求，干部也要緊跟時代的步伐努力學習、終生學習。自己只有不斷學習，更新觀念，與時俱進，努力提高自己的業務水平和理論知識，才能做好自己的本職工作，這也是作為一名合格的干部義不容辭的責任。

此次學習的內容涵蓋了十八大報告、領導干部壓力管理與心理修煉、媒體溝通與網絡輿情應對、管理的智慧等一系列主題，感觸頗深，主要有以下幾點心得體會：

一、努力將壓力轉變為動力，做有執行力的領導

在認真學習“領導干部壓力管理與心理修煉”的過程中，使我深刻認識到作為一名出色的領導者，往往不是因為擁有多高智商，而是因為其能夠將“亮劍野狼團”的精神應用于日常管理當中。我們要想取得事業成功，就必須要理順工作、家庭和社會這三個緊密相扣的環節，還要調節好領導與同事的關系。在不同的環境中認清自己的角色，不斷正確調整自己的情緒和壓力，讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時刻保持“積極的心態”。保持樂觀，不要“抱怨”；提升自我，不要被挫折所嚇倒；熟記“塞翁失馬，焉知非?！钡脑⒀?。我們要發現美好、寬容過去、用好當下；服務他人、提升情商，進而才能向著成功邁進。

再說到執行力，在學習中，我深刻體會到執行力的必要性。如何提高執行力，首先，要深諳感恩之心是有效執行力的第一要素，“執行力體現在服從，而服從凝聚于感恩”。這句話充分展現了感恩心態的高低是執行力強弱的要點之一。第二，完善的目標計劃是有效執行力的前提，有一個目標，就是有了一個明確的方向，那么我們在執行 1 / 5

過程中就不會走彎路，走偏路，從而提高了工作的效率，實現了高效的執行力。第三，良好溝通協作機制是有效執行力的保障，溝通是信息的傳遞，是情緒的轉移，是感覺的互動，溝通可以使我們了解領導、同事的內心感受和想法，工作中的問題是在溝通中產生，也是在溝通中解決，掌握了良好的溝通技巧，那么我們也就掃清了執行力過程中的障礙。第四，時間效率的提升是有效執行力的關鍵，有道是“花有重開時，人無再少年”，要想在有限的時間內體現自身最大的價值，那么時間觀念的把握就很重要，每做一件事，都加上一個時間的限制，那么我們的工作效率必然會得到提升。最后，領導力是有效執行之利器，人們常說“火車跑的快，全憑車頭帶”，在一個精明的領導帶領下，合理處理好工作中人、財、物之間的關系，那么員工的執行力怎能不有所提高。

通過此次學習，使我認識到今后不論在工作中，在家庭中，在社會交往中，我們都應該逐漸去學會提高自己的情商，控制自己的情緒，緩解自己的壓力，增強適應環境的能力，抓住人際交往技巧，把握好自己的角色，強化自己的服務意識、責任意識、大局意識，從而固化愛崗敬業的精神，為社會、為學校、為家庭發揮我們人生最大的價值。

二、以積極主動態度去應對新聞媒體

隨著現代信息技術的飛速發展和社會主義民主政治建設的不斷進步，人民群眾民主意識的提高，新聞媒體已經形成了一種立體的公共力量，作用越來越強大。重視媒體的作用、運用好傳媒的力量，已經成為各級領導干部加強執政能力建設，體現執政水平、工作能力的重要內容。

在現實生活中，尤其是突發公共事件后，有不少領導干部面對媒體不知所措，表現為“一防二怕三應付”即：一防記者；二怕網絡；三盲應付，這種態度就很容易造成面對突發問題，被動倉猝接招，以 2 / 5

求敷衍了事，最終反而弄巧成拙，事情沒有處理好，有時還會造成相反的輿論效果。所以如何面對媒體？善用媒體？應對記者？善待記者？是擺在我們各級領導干部面前的一件大事，是對領導干部執政能力、執政水平的考驗。與媒體打交道應遵循：“正面、真誠、主動、為我所用”的原則。具體可以從以下幾方面入手：

（一）正確認識媒體、記者及其作用

所謂媒體就是傳播信息的媒介，是社會的良知或喉舌，沒有一個健康的媒體，就沒有一個健康的社會；首先，變應付為應對，所謂“應付”就是敷衍了事，將就，湊合，是被動的，是輿情出現后被動的對付；而“應對”是采取積極措施、對策，主動應對出現的一些事情；其次，掌握“第一時間發言的藝術”，要努力占據與媒體交往的主動權，提高工作敏銳性，要在第一時間通過當地第一媒體傳達第一聲音。再次，對于網絡輿情的處理，應第一時間成立應對班子，落實應對方案，明確網絡發言人，通過網絡發言人第一時間開通官方微博。公布事件真象。

（二）擺正位置，坦誠面對

謹記領導干部是人民公仆，如實向人民講清發生所經歷的事情，報告所采取的措施，反饋人民群眾的意見建議，通報取得的階段性成果，是義不容辭的責任。領導干部不能把媒體當成自己的對立面，當成執政黨的對立面，當成挑錯、添亂、找麻煩的對象。所以作為領導干部，沒有任何理由害怕群眾、隱瞞群眾、欺騙群眾，除個別涉及法定隱私及國家安全的重大事項要保密外，應做到有一說一，有二說二，實事求是。

（三）勤練內功，積累知識，提高應對藝術

大多數領導干部上任前沒有經過應對新聞媒體的專業培訓，缺乏面對新聞媒體的啟碼經驗，要么緊張不已，不知所措，要么諱莫如深，3 / 5

惜墨如金，要么三緘其口。領導干部只有掌握了扎實的政治理論和應對藝術，說話才有底氣，講話才有分寸、有分量，媒體和公眾才能信服，才能推動實際工作。

總之，領導干部如何應對新聞媒體，是現代形勢對領導干部的基本的要求，是一門很值得研究的學問。各級領導干部要認認真真的學，扎扎實實的學，學以致用，一定能夠坦然應對媒體。

三、不斷強化全局意識和責任意識，用智慧去管理

“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現在政治上是一種高度的覺悟，表現在思想上是一種崇高的境界，表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創新精神，而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事，要始終保持開拓進取的銳氣；要牢記“全局意識”，自覺適應目前形勢發展需要，認真學習實踐科學發展觀活動，不斷增強使命感和社會責任感，提高自身能力素質和調整好精神狀態，為社會發展獻計獻策，貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔。

在學習中，還數次提到我們要樹立奉獻精神，樹立“甘于吃苦“的思想，并學會寬以待人。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的難，方能達到別人達不到的成就。為人處世要心胸開闊，寬以待人，學會包容。包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，也不要斤斤計較，以免因小失大。

最后，我們要注重文明禮儀，并不斷增強自身的綜合素質。文明 4 / 5

禮儀是生活和工作的根基，是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志，沒有了文明，就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質，做一個堂堂正正的人，做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

總之，通過學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學習的機會，本著謙虛的態度，向書本學、向實踐學，向身邊的同志學，通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無愧于人民的合格的干部。

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第四篇：精選中層干部培訓心得體會樣本

精選中層干部培訓心得體會樣本

這是一篇中層干部培訓心得體會，在以后的學習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創新，充分發揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意，具體內容請查看全文。

9月5日至9日，組織部、人事局在市委黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會此班培訓，我認真聽了各位老師的生動講課，進一步明確了我市的市情，對國防知識有了進一步的了解，增加了人防知識及預防各類職務犯罪的知識，對科長及其職責和任務有了更進一步的了解和明確。各位老師情深意長、簡明扼要的講課對我們很有教育和啟發意義。通過此次的培訓學習，我在業務和思想等方面得到了新的提高，感到培訓很有意義，將此次培訓的一些體會總結如下：

一、更新了理念，優化了思維，完善了知識結構。學習和培訓，我更加深刻地領會到，社會的發展，時代的進步日趨快速。要求我們不斷學習，不斷進步。只有不斷更新知識，不斷完善自我，才能更好地做好本職工作，新的時代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發，根據本單位的實際情況，拓寬思路，多出點子，想好辦法，當好參謀助手，為領導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求，要符合人民的需要。我們必須不斷地通過學習或培訓等各種方法來提高自己。才能更好地完成各項工作任務，才能提高工作質量和效率。

二、自己的綜合素質和業務水平有了新提高。通過此次學習培訓，對自己的職責和任務有了更進一步的認識。作為政府的公務人員，必須不斷提高自己的綜合素質和業務能力，從自己做起，從現在做起。通過學習培訓進一步堅定了實踐“三個代表”重要思想的信念，明確了科長的職責和任務，開闊了視野，拓展了思路，增強了做好工作的信心和決心。在培訓學習中，我們也學到了不少領導藝術和工作方法，作為單位的中層，要更好地傳達領導的工作意圖，更好地反映基層的建議和意見。也到處理好不同領導的不同方法和藝術，通過將嘗到的方法與工作實踐進行有機的結合，進一步提高我們的素質和業務。

三、學習科學文化知識和業務知識，提高自己的業務能力，努力提高為人民服務的本領。能否做好工作，不僅僅是自己的問題，也是對人民負責的問題，只有努力地工作，扎扎實實地工作，才能把黨和人民交給我們的任務完成好。只有精通業務，才能認真履行好職責，才能發揮中層的作用。當前世界的瞬息萬變，科技的突飛猛進，要求我們更好地掌握各類知識，提高做好本職工作的本領。才能不被時代所淘汰。所以我們要一如既往地學習，豐富自己的知識，增強自己的本領，努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學習的一點粗淺的體會和認識。下一步更重要的是，在以后的學習和工作中要對自己高標準，嚴要求，立足本職，腳踏實地，進一步解放思想，開拓創新，充分發揮自身的能動作用，把工作做得更好，讓群眾更滿意。自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，與上級機關和領導保持一致。

好了，這篇中層干部培訓心得體會的精彩內容就給大家介紹到這里了。

第五篇：中層干部培訓心得體會（范文模版）

培訓學習心得體會

單 位：山西蒲縣華勝煤業有限公司姓 名：毛兆龍時 間：

2011年12月30日

中層干部培訓學習心得體會

這次培訓主要內容是：一是胡錦濤總書記“七一講話”；二是晉煤集團公司董事長、黨委書記武華太在礦處級干部培訓班開班儀式上的講話；三是企業集團化管理及風險管控；四是企業管理創新；五是團隊執行力；六是黨性修養或反腐倡廉警示教育。這六個方面的內容，對于我們這些奔跑在企業基建時期的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業精神，職業修養，同時也可以培養我們工作中的管理能力，職業技能。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優點，價值，從而奉獻企業，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。

這六大內容，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而教授那精彩的演講，自身豐富的專業知識，也讓我對這六大方面大有了新的認識。具體來說，我認為企業管理創新與團隊執行力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業發展培養人才的關鍵理論課程。具備現代化管理水平，提高職業化素質的人才，團隊執行力建設相當完善，我想應該已經具備了為企業，為社會謀福利，創奇跡的能力，這也是企業最需要，最要求的。

企業管理創新檢測的就是一個人的學習能力，所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。如何提高企業管理創新能力，必須做到：

一、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力

學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入公司目標責任考核中，并與集體和個人的能力工資掛鉤，進一步激發員工學習的熱情。

二、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力

學習型企業的創建要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規劃，并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業創建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報

企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。

三、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力

我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞干部員工學習能力的培養和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。

執行力是一個企業或員工對上級或公司制定的規章制度，下達的工作任務貫徹落實或完成的程度。幾年來，領導力與執行力一直是公司老生常談的問題，隨著公司經營體制不斷理順，各項規章制度不斷完善，團隊執行力建設我個人認為應該從以下幾個方面進行考慮：

一、加強教育培訓，提高員工素質

員工隊伍素質的高低，決定著領導力與執行力的強弱。特別是針對煤礦管理這一行業，我們面臨的員工群體文化素質低、技術水平落后、綜合素質差是普遍存在的問題。所以，作為礦技術負責人，如何做好領導與執行是勢在必行的工作。通過這一年的基層管理，我個人認為，應該從多角度去引導，去教育下屬員工，多表揚、少批評，采用理論與實踐相結合的形式進行教育培訓，一味教條地貫徹公司的工作標準與流程，反而會適得其反。所以，采取多種方法，使培訓工作能起到實質性的效果，從而增加其執行力。

二、轉變員工工作態度

基層人員工作態度不夠積極，是社會普遍存在的現象，多拿錢，少干活是多數人的想法，也是造成管理處工作滯后的原因之一，所以要想管理處的工作能上一個新臺階，提高執行力，首先要解決思想問題、態度問題。態度是內心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法等在工作中所體現出來的外在表現，積極的工作態度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。

三、建立健全有效的內部管理和科學的激勵機制

每一項制度的建立，都是經過充分的討論研究的。對一經公布實施的管理制度，就要堅決貫徹執行。制度落實是內部管理工作的重要環節，也是制度建設成敗的關鍵。制度落實，首先，領導要身體力行，以身作責，率先垂范，做制度的模范遵守者，執行者；其次要加強對員工的思想、首先等方面的教育，增強其執行制度的自覺性；再次要強化監督機制，加強檢查督促，增強員工執行制度的外在動力。企業在提高執行力的情況下，要特別注重員工的激勵機制，做到獎懲分明。對工作中表現突出的員工及時進行獎勵，對工作滯后的員工進行處罰，要一視同仁。

四、對員工實施人性化管理

事實上，增加員工的執行力，僅靠制度的強化和監督制約是不夠的，特別是在當前的社會環境下，員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個企業，總是期望能展示自己的才華，能實現自己的價值，能力得到領導的認可。因此，領導者在單位中實

行人性化管理，努力營造大家庭似的親和力在員工的執行力的增強上顯得尤其突出和重要。一是管理者，特別是執行型領導，要深入基層和一線，加強與員工的思想交流和溝通，隨時掌握員工的思想動態；二是不斷改善工作和生活環境，把員工的冷暖疾苦放在心上，使其感到企業的溫暖，讓其在“感恩”中自覺執行規章制度，充分發揮工作潛能。三是向員工提供良好的發展空間，培養員工開拓創新的精神和關于分析、判斷、解決問題的能力，形成良好的團體合作精神。

五、形成良好的文化氛圍

對于一個企業來說也是這樣，人與人在一起，構成一個團隊，構成一個整體，需要的是互惠、互利、互助、互愛、互信及無謂、無悔、無倦的精神，所以要想提高執行力，必須要形成一個良好的文化氛圍。

總之，提高企業管理創新能力和團隊執行力建設是一項系統性的工程，需要企業從上到下認真貫徹執行，不能只流于形式，要理性客觀地看待每一個細節問題，才是提高企業管理創新能力和團隊執行力建設之道。

通過這次培訓，我真的受益匪淺，學習到很多專業知識以及作為一名員工所應具備的職業道德，職業操守。培訓或許會枯燥，會繁瑣，可是我相信這次培訓帶給我更大的是有用的知識和源源不斷做人做事的道理，做好一名員工，做好一名管理人員，還是一個老板，都要懂得的職業規則，職場要求。

我相信我們企業這筆投資——培訓，是絕對有益有價值的，而且回報率絕對不低。