第一篇：中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

為期一周的中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)很快就結(jié)束了，董事長的生動講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象，使我對什么是執(zhí)行力，執(zhí)行力的重要性，責任心與執(zhí)行力，如何提高執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力，如何提升團隊執(zhí)行力，執(zhí)行力建設(shè)，“贏在執(zhí)行力”有了基本的認識，也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業(yè)團隊管理正能量，學有所得、得為所用，下面結(jié)合實際談?wù)勛约旱膸c體會。

一、通過學習，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么?工作不是消極被動的“打工”，也不是表面上的“完成任務(wù)”。工作的實質(zhì)就是在執(zhí)行中尋找自己的價值，勇敢地承擔自己的責任，做到百分百對自己負責。、做好“當事人”。老師講得好，我們每個人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數(shù)人來說，人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們?nèi)ッ鎸Γㄇ巴镜牟淮_定感、挫折感等。問題常常看起來太多、太亂，唯有積極發(fā)現(xiàn)、主動解決題才是最好的辦法。、敢于擔當。既然我們?nèi)松膸资瓴豢杀苊獾囊诠ぷ髦卸蛇^，我們沒有理由不熱愛工作，放棄工作就有如放棄我們的生命。因此，我們要培養(yǎng)自己對工作的熱愛，干一行、愛一行，多一點上進心，遇事多看看、多想想。這樣，我們就可以更好的了解自己的工作，充分激發(fā)工作熱情。做到以結(jié)果為導(dǎo)向，不放棄任何問題，積極創(chuàng)新工作思路，銳意進取、勇于承擔責任，于是工作能力逐步得到提高，人生的價值便會得到充分體現(xiàn)。

二、通過學習，使我對如何堅持做好執(zhí)行有了更清晰的認識。我認為，只要我們養(yǎng)成良好習慣，每一個人抱著百分百對自己負責任的態(tài)度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執(zhí)行文化。、突破傳統(tǒng)思維定勢，養(yǎng)成認真負責的良好習慣。學習之余，我對如何做好一個負責任的人進行了反復(fù)思考。人生活在這個世上，往往是順境中斗志昂揚、銳意進取。一遇上不順心的人和事，都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習，我決定突破思維定勢和傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài)，樹立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責、推卸責任。養(yǎng)成認真負責、追求卓越的良好習慣。、養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風，營造執(zhí)行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發(fā)揮主觀能動性，務(wù)實工作。我作為生產(chǎn)一線的中層領(lǐng)導(dǎo)，將嚴格以執(zhí)行型人才的三大標準培養(yǎng)自己的職業(yè)化素養(yǎng)，繼續(xù)嚴格執(zhí)行公司指令，從自我做起，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓制度落實，一項一項抓管理成效，團結(jié)、帶領(lǐng)身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執(zhí)行文化盡職盡責。

面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，我們公司要在低迷的市場中生存和發(fā)展，更需要我們每一個人心往一處想，勁往一處使，抱團奮進，充分發(fā)揮團隊執(zhí)行力正能量。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來，進一步強化危機意識、責任意識，迎難而上，為公司的發(fā)展盡自己所能!

第二篇：中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會

【篇一】

上個月我有幸參加了公司組織的中層干部培訓(xùn)，通過聽XXX副總關(guān)于中層干部如何增強執(zhí)行力的講座，理論學習，收獲頗豐，真正體會到作為一名公司中層的作用。中層就是夾層，就像三明治中間的夾層，要承受上壓下頂，是兵頭將尾，但中層起著承上啟下的作用，中層的作用發(fā)揮得好，是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻，就會形成上邊想、下邊望，中間成了頂梁杠的局面。所以提高中層干部的執(zhí)行力就顯得尤為重要。

什么是執(zhí)行力呢 所謂執(zhí)行力就是把計劃、方案變成現(xiàn)實操作的能力，它不是單一的素質(zhì)，而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。在學習之前請大家先想想，在三國演義中，哪位將領(lǐng)是最出色的中層執(zhí)行者，哪位是最失敗的中層執(zhí)行者呢 哪位又是最靈活變通的中層執(zhí)行者呢 先不要回答 到最后我們一起討論一下。

目前，我們公司處在飛速發(fā)展的階段，規(guī)模不斷在擴大，因此要提升管理。而提升管理，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有公司中層管理者的執(zhí)行力。

那么中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：理解公司和高層領(lǐng)導(dǎo)的理念的能力和在本職工作上的組織實施能力。那么，到底如何提高這兩方面的能力呢 我以為可以從以下幾方面來著眼：

第一、思想上重視，正確理解公司和領(lǐng)導(dǎo)的理念，做好一個傳播者。

中層管理者在接到領(lǐng)導(dǎo)工作指示時，一定要正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和初衷，不能不懂裝懂，要把正確的理念灌輸?shù)较聦僦腥ァ７駝t將會出現(xiàn)企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當中，標準漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標準越遠，從而背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的。

第二，表率作用是前提。作為一個中層干部，不能只靠說，要靠做，必須身先士卒、百折不撓，以自己的人格魅力樹形象，無論是遵章守紀，還是公司布置任務(wù)的完成，都要起到表率作用，打鐵先要自身硬。只有讓手下員工心悅誠服，你才有說服力，你說的話，別人才會聽，才談得上執(zhí)行力。

第三，主動積極是作風。主動積極、雷厲風行是中層干部的工作作風。中層干部忌諱辦事拖拉，雷聲大，雨點小。不能患得患失，畏難發(fā)愁，避重就輕，敷衍塞責。不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待，應(yīng)主動地去完成自己該做的事。中層主動，下面員工才能主動，整個部門工作就會主動。

第四，工作到位是準則。工作做到位，就是要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對要做的工作不能敷衍，要認真去辦。要想作到位，必須做到：頭腦到位多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位管理工作就是婆婆嘴，各項工作要隨時督促，眼睛到位及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，耳朵到位及時了解廣大下屬員工對工作的意見和建議，腿腳到位經(jīng)常深入最基層，了解情況。工作到位就是最好的執(zhí)行力。

第五，不講借口是態(tài)度。中層干部應(yīng)凡事不講借口，恪守職責。借口的實質(zhì)是推卸責任，在責任與借口之間，選擇借口還是選擇責任，體現(xiàn)了一個人對待工作的態(tài)度。如果每一個中層都為自己的工作找借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不講任何借口，看似無情，但是它體現(xiàn)的是一種負責、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。

第六，團隊合作是保證。中層干部應(yīng)該互相信任，互相支持，互相配合，互相幫助，相互尊重，相互激勵，多看別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足。各部門之間應(yīng)各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作幫著做，集體的工作大家做。只有這樣，自己的執(zhí)行力才會提高。

第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn)，解人之難、記人之功，通過正面激勵，引導(dǎo)員工往前跑，通過負面激勵，推著員工往前走。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣;能堅持原則、堅持正義、牢記職責和使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，才能樹立正氣，繼而提高執(zhí)行力。

【篇二】

參加了我校第一期中干培訓(xùn)班后，我收獲良多。一所學校的中層干部，尤其是一所大型學校的中層干部涉及的部門廣，工作頭緒多，銜接的難度大，稍有不慎，往往就會造成工作的延誤或者損失，從而影響到學校的發(fā)展。在這樣一個龐大的系統(tǒng)里，如果學校的科學決策不能及時貫徹落實下去，形成政令不夠暢通，或者半途而廢，或者執(zhí)行不力而事倍功半，都將不利于學校各項工作的開展。下面我就中層干部的執(zhí)行力問題，談?wù)勎业囊恍┛捶ê腕w會。

一、學校中層管理干部的執(zhí)行力的重要性

學校中層干部既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，既是決策層與全體教職工的紐帶，又是執(zhí)行正確決策的帶頭人和檢察官。

因此，一所學校的中層干部所發(fā)出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層。

基于這一點，中層干部形象的好與壞，作風的實與虛，效果的高與低，將十分直觀地呈現(xiàn)在師生員工面前，因此，中層干部的作用發(fā)揮得好，就是校級領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職工的一座橋梁，發(fā)揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵墻。

由此看來，中層干部的執(zhí)行力至關(guān)重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是做正確的事，那么中層干部執(zhí)行力就是體現(xiàn)在怎樣的正確的做事和做正確的事，這個事就是指決策層既定的正確的事。中層干部不在做不做，而在怎樣做。

現(xiàn)代管理學告訴我們，一個企業(yè)的發(fā)展速度要快，規(guī)模要擴大，管理要上檔次，除了要有好的決策班子，好的發(fā)展決策，好的管理體系外。更重要的是要有企業(yè)中層的執(zhí)行力。

學校也如此，所不同的是，學校中層干部面對的不是機器和員工，而是有待引導(dǎo)的教師和可塑性較強的學生，是塑造心靈的工作。執(zhí)行時需要更多地在正確的基礎(chǔ)上開創(chuàng)性地開展工作，把復(fù)雜的事做簡單，把簡單的事做認真，把認真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執(zhí)行落到實處。

這樣，中層干部就會在師生員工中具有影響力和號召力。

二、學校中層干部應(yīng)具備的執(zhí)行力

做為一名學校的中層干部，必須清醒的認識到，學校工作必須是由不同的崗位來完成的，你不可能事必躬親，你必須通過別人來完成，必須依靠集體的力量來落實，好比打仗，做為中層干部，你的位置是前沿指揮，真正打仗的還是全體教職員工這支大部隊。

做為學校的中層干部，還要清醒地認識到越位的弊端，在我們學校，機構(gòu)設(shè)置，部門分工，崗位職責都是非常清楚的，越位的后果是自己的崗位職責的缺失。舉例來說，學生干部能做的事，班主任不要做，班主任會做的事，學生科長不要代勞，分管主任會做的事，主任不要包攬，因為你向下越位，很可能你的職責沒履行，反倒讓下一級失去了培養(yǎng)能力的機會。

但是不向下越位，不等于說撒手不管，作為學校中層干部關(guān)鍵還在布置與檢查落實上，在調(diào)動系統(tǒng)進行有效管理上。

一個執(zhí)行力強的中層干部他總是善于思考、主次分明、指揮有方、協(xié)調(diào)有度，我認為應(yīng)該具有以下八種執(zhí)行力。

1、領(lǐng)悟能力：學校工作是常規(guī)工作，學校的決策也是公開透明的，但是我們在做任何一件事之前，都要弄清楚它的目的意義，便于我們制定工作方案，首先是方向正確，其次是措施有力，這就需要悟性。千萬不要一知半解就埋頭苦干，到頭來落得前功盡棄。想好了做一件事，勝過草率地做十件事。

2、計劃能力：一項分管的工作要做得有頭緒，有重點，必須計劃行事。計劃的制定要有輕重緩急，要列出行事歷，分工明確，職責清楚。立足今天，著眼未來，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至下學年的計劃，越是有前瞻性，工作就越順手，學校管理有很強的規(guī)律，許多活動都是可以預(yù)設(shè)效果的。

做計劃要掌握關(guān)鍵性問題，決不能因瑣碎的事而影響主要工作，要清楚做好20%的主要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮能力：計劃周密，需要有效有力地執(zhí)行，因此，統(tǒng)一下屬的工作方向，適度的指揮是必要的。

指揮一項工作，要考慮量的大小，專業(yè)的對應(yīng)性，和諧的人際關(guān)系，指揮的激勵性語言。好的指揮可以提升下屬的責任感和成就感，自己也樂得輕松。

4、控制能力：控制就是執(zhí)行制度進行考核，確保各項工作的落實。首先，要不怕得罪人，因為常常在工作中怕得罪的恰恰是少數(shù)人，怕得罪少數(shù)人實際上得罪了多數(shù)人，這是一種不公平，是對制度的不恭。

在師生管理中，有時需要及時控制，比如消極輿論。還比如會議紀律、教學秩序、學生活動、流弊積習。因為負面的東西有時可能直接影響到學校形象，影響到學校發(fā)展。

5、協(xié)調(diào)能力：如上所述，應(yīng)該說一項工作從領(lǐng)悟到計劃，從指揮到控制，不會有問題了。但在實際工作中，中層干部必須花一定的時間協(xié)調(diào)方方面面的工作。比如一個重大活動需要各部門的同心聯(lián)動，小到教師與教師之間，教師與家長之間，教師與學生之間的人際關(guān)系，都是需要協(xié)調(diào)的。良好的協(xié)調(diào)能力可以產(chǎn)生出良好的生產(chǎn)力，實現(xiàn)雙贏和多贏的局面，皆大歡喜。

6、授權(quán)能力：權(quán)利對中層干部來說就是事力，就是一種責任。我們在工作中自己在成熟，也要給下屬機會，共同成長，給權(quán)就是給事，一個部門的人琢磨事，肯定勝過一個腦袋琢磨事，給事也就是給一份責任，在管理學中，信任他人不僅可以成就他人，同樣可以成就自己，更主要的是分擔事務(wù)，可以騰出手來抓重點工作。

7、判斷能力：工作方案的執(zhí)行，不可能完全走向預(yù)設(shè)之路，隨著變化了的情況，要準確判斷，冷靜處理，并將結(jié)果及時領(lǐng)導(dǎo)匯報。

判斷的正確與否，直接影響到處理的結(jié)果。因此，常常需要洞察先機，未雨綢繆。哲學家說：事物都是相互聯(lián)系的，就是說，判斷一件事，要有全局思想，能縱橫溝通，理清因果關(guān)系。從而努力提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。

8、創(chuàng)新能力：要提高執(zhí)行力，還要在正確執(zhí)行決策的創(chuàng)新能力，事事開動腦筋，創(chuàng)新工作方法。善于發(fā)現(xiàn)新問題，研究新問題，解決新問題。如果有了創(chuàng)新，將會速度更快，力度更大，效果更好。那就要毫無猶豫地去做，創(chuàng)新是一個永恒的話題

三、怎樣提高中層干部執(zhí)行力

在學校工作中，高效的中層干部執(zhí)行力，是學校快速發(fā)展的重要保障之一，要提高中層干部的執(zhí)行力，核心在于三個關(guān)鍵詞：高度、速度、力度。

1、高度。優(yōu)秀的決策執(zhí)行者總是立足本位，站足高位，胸有全局、視野開闊的，能預(yù)見到正確決策執(zhí)行后的良好效果。但是又能腳踏實地地立足本質(zhì)，不冒進，不貪功。把處室工作置于全局之下，能找準位置，按時進行，包括有時犧牲一點部門的利益(人力、財力、物力)，能夠積極配合相關(guān)職能部門，協(xié)同作戰(zhàn)，始終牢記全校一盤棋，既有宏觀的思考，又有中觀的操作。

站在高度除了應(yīng)是一個思想者，還應(yīng)是一個學習者，學習管理理念，學習哲學精華。有了高度，就少了抱怨;有了高度就少了自我;有了高度，就少了將氣。千軍易得，一將難求仍然是說的這個道理。反之，缺乏高度的管理者成天郁郁寡歡，唉聲嘆氣，開口閉口都是小集體，終究難獲得成功，成不了帥才。

2、速度。學校每一項工作的落實，速度是很關(guān)鍵的，特別是常規(guī)工作，沒有速度就沒有效率。速度問題其實就是一個工作作風問題，雷厲風行，說干就干，干就干徹底，這是一個中層干部應(yīng)有的基本素養(yǎng)。

如果是私事慢半拍，它只是影響到一個家庭，如果是一個部門，一個專業(yè)部組的事慢半拍，它的負面影響就大了，很可能造成重大失誤，對個人前途、對黨的事業(yè)都是不利的。一個快速的執(zhí)行部門常常能彌補決策方案的不足;而一個再完美的方案也會死在滯后的執(zhí)行部門手中。

3、力度。大部分管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但是一個優(yōu)秀的管理者卻是擅長使布置下去的任務(wù)得于執(zhí)行，他忙的是檢查，是落實，是研究解決任務(wù)完成過程中的新問題。有些人的許多工作之所以做得虎頭蛇尾、有頭無尾，仔細分析，主要原因不外是信息遞減、自我取舍、習以為常、借口變通、強調(diào)客觀等等。

總之，提高中層干部執(zhí)行力是一門學問，也是一門藝術(shù)，我們要在管理中學習管理，在管理中提升能力，做一個服眾的中層干部，做一個有影響力的中層干部。

第三篇：中層干部執(zhí)行力心得體會

中層干部執(zhí)行力心得體會

執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標的能力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。以下工作心得體會范文《中層干部執(zhí)行力心得體會》由應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)為您精心提供，歡迎大家瀏覽閱讀。

在全轄中層管理人員學習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道，認真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴大)學習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟，結(jié)合自己的工作實際，談?wù)勛约旱哪w淺認識和體會。

一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。”中層，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。

對于支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的責任。

二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1、帶頭主動學習，做創(chuàng)建學習型銀行的表率。

行長在講話中指出“學”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學，我們的學習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學”;“學”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學習確實存在著學習是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在非常需要學的內(nèi)容上，增加學習的針對性和有效性。”做為基層分理處主任，我們要結(jié)合自己的實際情況，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學習變?yōu)橹鲃訉W習，由要我學習變?yōu)槲乙獙W習。

學習政治理論，提高政治思想覺悟;學習英語等文化知識，提高的文化水平;學習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學習法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強精神文明建設(shè)，保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。

3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。

要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。

行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。因此我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間形成高度的信任感，形成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強大的整體，才能實行個體和分理處集體的共同發(fā)展。

三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行能力

對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作職責、工作內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要達到的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。

2、制定計劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標準，我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3、指揮協(xié)調(diào)能力

一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達到預(yù)期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。因此適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學習和鍛煉。

4、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要，網(wǎng)點事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最后變成良機。

5、創(chuàng)新能力。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學習，而這種學習不是單純的掌握知識的學習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。因此，我們做任何一件事都可以認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。

第四篇：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)

醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn) 醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程的目的在于提高干部的管理水平，增強醫(yī)院管理的執(zhí)行力、創(chuàng)新力和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的能力，適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革新趨勢，把醫(yī)院建設(shè)成為管理科學、技術(shù)精良、特色突出、服務(wù)一流的精品醫(yī)院。

培訓(xùn)前言： 醫(yī)院中層干部是醫(yī)院的中流砥柱，既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是具體戰(zhàn)術(shù)方案的制定者。是醫(yī)院的核心領(lǐng)導(dǎo)與全體員工信息溝通的橋梁，中層干部的執(zhí)行力直接影響醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的實施，是醫(yī)院發(fā)展的棟梁之材。中層干部執(zhí)行力不足、素質(zhì)較低管理能力有限是所有醫(yī)院普遍存在的問題，醫(yī)院院長大有“高處不勝寒”、“心有余而力不足”的感慨。如果執(zhí)行，一招就靈：如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。醫(yī)院中層干部的執(zhí)行力直接決定了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展?jié)摿褪袌龈偁幜ΑＧ捌谡{(diào)研：中華醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)前期課程顧問對醫(yī)院客戶需求進行初步溝通了解，并制定初步培訓(xùn)方案交由客戶，客戶可根據(jù)實際需求對課程方案提出改進建議；

專家溝通：初步方案確立后，客戶可在必要條件下與培訓(xùn)專家進行溝通，對需求做進一步闡述，專家提出專業(yè)課程培訓(xùn)建議，并最終確定培訓(xùn)方案；

培訓(xùn)實施：培訓(xùn)講師按照協(xié)議對客戶實施培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)內(nèi)容一一傳達給客戶學員； 效果評估：醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)針對培訓(xùn)課程對學員進行授課內(nèi)容的測試與評估，并得出評估結(jié)果，方便客戶掌握培訓(xùn)效果信息；

不定期回訪：醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)不定期對客戶進行回訪，就培訓(xùn)效果持續(xù)狀況做調(diào)查分析，必要情況與客戶提供進一步合作方案計劃。

課程主題：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)

課程收益：

1.2.3.4.通過培訓(xùn)幫助學員改善管理者角色意識； 通過培訓(xùn)掌握醫(yī)院中層干部執(zhí)行力低下的原因與對策； 通過培訓(xùn)幫助學員改造思想，提升意識，完善能力從而真正支持到醫(yī)院； 通過培訓(xùn)幫助醫(yī)院建立一套不需要依靠能人的執(zhí)行力管理體系。

醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)課程大綱

前言：戰(zhàn)略如果正確，執(zhí)行不力就是成敗的關(guān)鍵

案例：某醫(yī)院執(zhí)行不力導(dǎo)致經(jīng)營困難

第一講：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力現(xiàn)狀解析

一、對醫(yī)院執(zhí)行力的診斷

1.2.醫(yī)院執(zhí)行力不強的表現(xiàn) 醫(yī)院執(zhí)行不力的常見八大原因

二、醫(yī)院中層干部執(zhí)行力不佳表現(xiàn)

1.2.3.4.5.6.7.8.醫(yī)院管理者自我感覺良好，對醫(yī)院基礎(chǔ)質(zhì)量管理重視程度不夠 研究管理的時間不多，管理工作抓得不細，不重視糾正偏差，不注重細節(jié) 醫(yī)務(wù)人員的溝通能力與患者期望有差距 病歷書寫不規(guī)范 醫(yī)院很多制度根本不執(zhí)行，成為擺設(shè) 安全意識不足，存在著安全隱患 開“大處方”的問題仍然存在 醫(yī)療不規(guī)范，服務(wù)不到位

三、醫(yī)院中層管理者執(zhí)行不力原因

1、中層干部的定位問題

案例：某大學醫(yī)學院靠管理翻身

2、缺乏執(zhí)行文化

案例：某醫(yī)院的低執(zhí)行力文化對醫(yī)院的影響

3、對高層的決策表示懷疑

案例：某醫(yī)院醫(yī)生大處方導(dǎo)致醫(yī)院戰(zhàn)略失敗

4、醫(yī)院內(nèi)部溝通不良

案例：某醫(yī)院外科主任引進新項目不成功

5、用人不明

案例：張自忠與韓復(fù)榘

6、政策太籠統(tǒng)，沒有操作性

案例：某大學醫(yī)學院靠管理翻身

7、激勵機制不科學

案例：佛山某醫(yī)院績獎金制度不科學導(dǎo)致競爭力提升困難 案例：某三甲醫(yī)院關(guān)于科研、病人投訴等問題的獎勵和處罰

8、缺乏監(jiān)督機制

案例：某三甲醫(yī)院對醫(yī)護人員的監(jiān)督 第二部分：醫(yī)院中層干部執(zhí)行力提升策略

一、有效提升執(zhí)行力的關(guān)鍵步驟

1.找人（需要的人）

2.培訓(xùn)轉(zhuǎn)化（教育)

3.授權(quán)與溝通（擺脫心理障礙）

4.評估績效（公司制度相應(yīng)的改變）

5.獎懲（公正合理）

二、醫(yī)院中層干部角色認知

（一）醫(yī)院中層干部角色轉(zhuǎn)變

1.“員工”與“管理者”

2.不同管理者的工作重點

3.作為下級的基本職業(yè)準則

4.給醫(yī)院中層管理者提個醒

（二）醫(yī)院中層干部的認知思維

1.管理思維看管理行為

2.不過多干涉過程

3.只越級溝通不越級管理

4.下級員工之間沖突管理

三、構(gòu)建執(zhí)行力文化

（一）醫(yī)院文化

1.醫(yī)院文化的緯度

2.文化的精髓

3.文化看得見嗎

4.醫(yī)院文化的三個定則

（二）執(zhí)行力文化

1.改變理念了嗎？

2.改變行為了嗎？

3.業(yè)績與薪酬掛鉤了嗎？

4.有暢通的溝通渠道嗎？

5.以身作則了嗎？

6.知人善任了嗎？

（三）執(zhí)行力及創(chuàng)新

1.執(zhí)行力的利弊

2.創(chuàng)新力和競爭

3.核心競爭模型

4.醫(yī)院勢能法則

5.提升力與應(yīng)用

6.戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力

四、醫(yī)院中層干部有效溝通與授權(quán)

（一）有效溝通的目的（二）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效與上司溝通

1.如何向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作

2.如何處理與上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系

（三）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效與下屬溝通

1.正確調(diào)節(jié)護理人員自身的心態(tài)

2.怎樣與醫(yī)務(wù)人員更好的溝通

3.調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性

4.提高醫(yī)務(wù)人員的團隊合作能力

（四）中層領(lǐng)導(dǎo)如何有效合理授權(quán)

（五）授權(quán)的四大原則與五大注意事項

五、醫(yī)院中層干部選好接班人、落實執(zhí)行力

1.意愿與能力

2.誰是接班人

3.授權(quán)接班人的體會

六、醫(yī)院中層干部有效激勵方法

（一）認識激勵

1.激勵問題上的主要錯誤

2.影響動力，加減法并用

3.工作動機——工作中最重要的因素

4.赫茨伯格的雙因素理論

5.激勵的四原則

6.士兵為何視死如歸

（二）激勵方法

1.競賽

2.增強歸屬感

3.職業(yè)發(fā)展

4.職權(quán)激勵

5.工資激勵

6.福利

7.特殊成就獎

8.團隊激勵

9.日常激勵

七、醫(yī)院中層干部管理能力提升

（一）對下管理

1.管理的真諦在于簡化

2.激發(fā)下屬的智慧

3.你的上帝是員工

4.做個搭“舞臺”的人

5.員工的利益就是你的利益

6.善待下屬就是善待自己

（二）對上管理

1.了解上司的人才能被提升

2.讓上司知道你的態(tài)度

3.與上司交往的細節(jié)

4.必須牢記的十個原則

（三）橫向管理

1.把你最短的木板接長

2.牢記大雁法則

3.從認清自己的目標開始

4.讓對方說出真實的想法

5.懂得和諧與制衡

八、醫(yī)院中層干部規(guī)劃與發(fā)展

（一）中層干部的學習與競爭

1.學習習慣的養(yǎng)成2.培養(yǎng)儲備接班人

（二）職業(yè)化素養(yǎng)的培養(yǎng)

1.職業(yè)化技能

2.職業(yè)化形象

3.職業(yè)化態(tài)度

4.職業(yè)化道德

九、醫(yī)院中層干部執(zhí)行力培訓(xùn)總結(jié)

第五篇：中層干部培訓(xùn)心得體會

中層干部培訓(xùn)心得體會

楊木中心學校王艷敏

2012年3月23日和3月30日上午，解校長對校中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，培訓(xùn)時間盡管短暫，但內(nèi)容充實，注重實效，涵蓋了管理者所必備的知識和能力，使我受益匪淺。現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下：

首先，通過培訓(xùn)，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

解校長在培訓(xùn)會上一再強調(diào)，中層干部要學好知識，多讀書。其實，培訓(xùn)也是一種學習的方式，是提高中層干部素質(zhì)的最有效手段。通過培訓(xùn)學習討論，使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性，認識到管理與創(chuàng)新要靠學習，只有通過加強學習，才能接受新思維、新舉措，了解和掌握先進的管理理念和管理方法，平時也向其他領(lǐng)導(dǎo)學習，學習領(lǐng)導(dǎo)管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領(lǐng)導(dǎo)重望，完成學校交辦的各項工作任務(wù)。

其次，通過培訓(xùn)學習，使我清楚地體會到要不斷加強自身素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

在自身素質(zhì)上，要不段提高自立、自強、自律、自信。要有自己的工作方法，對本職工作多思考，標準定到位，有具體的措施、方法、策略、有應(yīng)變能力和藝術(shù)處理能力，要有長效機制，要經(jīng)常反思工作中出現(xiàn)的問題，多研究管理工作方法，每天總結(jié)工作中的不足，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。要有創(chuàng)新意識，把工作做實做細，不被動，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

第三，是要加強暢通性與協(xié)調(diào)性，做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁。

要學會與領(lǐng)導(dǎo)暢通性與協(xié)調(diào)性相結(jié)合，要善于與校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部進行溝通，向領(lǐng)導(dǎo)勤請示、匯報，多交流工作方法，當好領(lǐng)導(dǎo)助手，不當“傳話筒”，緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作思路，做好領(lǐng)導(dǎo)與教師之間的橋梁，積極主動地開展工作。

總之，通過這次培訓(xùn)，既增長了知識，又明確了今后的工作重心和工作思路。在今后的工作中，我要不斷加強管理技能的學習，不斷提高自身素質(zhì)，進一步增強大局觀念，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實效，盡心盡力做好中層的管理工作，為學校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。但愿今后這種培訓(xùn)學習能多舉辦一些，舉辦時間能適當延長些，培訓(xùn)內(nèi)容更豐富一些。