第一篇：著名考官傳授的面試經(jīng)驗(yàn)

著名考官傳授的面試經(jīng)驗(yàn)

回答篇

1、對(duì)回答問題時(shí)的聲音、速度等有什么要求？

重：【答】第一，回答問題要慢，要讓考官能聽出你的意思來(lái)。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí)，考官對(duì)答案不是很重視，他重視的是你的表現(xiàn)。第三，切忌用“播音”的方式回答問題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話可以為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問題，則有助于你拉近與考官的距離。群：

2、想請(qǐng)教三個(gè)問題：（1）回答時(shí)太口語(yǔ)化，用了很多“這個(gè)”“那個(gè)”“嗯”“哦”的，對(duì)分?jǐn)?shù)有影響嗎？（2）有些話，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3）在面試中，您會(huì)點(diǎn)頭表示贊許嗎？

【答】（1）這個(gè)，那個(gè)，嗯，哦等等，對(duì)分?jǐn)?shù)沒有很大影響，因?yàn)楸緛?lái)就是以談話方式進(jìn)行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應(yīng)當(dāng)盡量避免。我輔導(dǎo)你們的時(shí)候，是不允許這么做的。（2）思考完畢，開始回答不算套話，但是說(shuō)不說(shuō)，用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后，必須說(shuō)一句“回答完畢”，方可進(jìn)行下一題的回答。（3）考官在面試時(shí)都是正襟危坐，一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作，這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然，點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。

3、我參加了一個(gè)輔導(dǎo)班，老師在課堂上講了許多試題的回答模式、套路，并告訴我們這樣做最保險(xiǎn)，因?yàn)榭脊偈掷锒加幸环輼?biāo)準(zhǔn)答案。請(qǐng)問如何看待這種說(shuō)法？

【答】所謂模式、套路，我們一般稱之為套話、模版，就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問題，不考慮或者少考慮個(gè)性，是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣處理，確實(shí)保險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下，按套路回答，會(huì)有一個(gè)提示思路的作用，不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生，老是重復(fù)前面考生的話，麻煩就大了。

面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn)，如果培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來(lái)教導(dǎo)考生，容易使考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話，這是不負(fù)責(zé)任的。我希望你們，面試的時(shí)候，一定要聽清題意，要在按套路回答問題的基礎(chǔ)上，有新意，有和其他人不一樣的地方，做到表面上內(nèi)容一樣，但表達(dá)的方式和舉的例子是不一樣的，多給考官一個(gè)耳目一新的感覺，少要套話，盡可能直接按照題目的意思回答問題，只有這樣才能夠得到高分。

4、請(qǐng)您簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會(huì)給高分的？

【答】舉個(gè)例子吧。如一道這樣的題目：某產(chǎn)品被群眾舉報(bào)有安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)指派你去進(jìn)行調(diào)查，你如何開展工作？

很多考生回答這道題目時(shí)，都是按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的套路回答，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作，是對(duì)自己的信任，自己一定會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)，這就是套話。根本不用說(shuō)，本來(lái)你的工作就是這個(gè)，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問題。另外，很多考生回答時(shí)就是三部曲，第一要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，第二認(rèn)真開展調(diào)查，第三寫出調(diào)查報(bào)告，然后就完了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以這樣說(shuō)，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來(lái)回答。

這道題的答題要點(diǎn)是：（1）搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國(guó)家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況，舉報(bào)的危害情況（有多少人，危害程度等等）。（2）請(qǐng)教專家和有關(guān)管理部門，對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。（3）根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查，如到商場(chǎng)，到受害人家里，或進(jìn)行住戶訪問調(diào)查等等。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究，寫出正確的報(bào)告，看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。（5）最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。

【備注11】類似題目，還有2007年廣東省招考公務(wù)員的一道面試題，具體見《公務(wù)員面試實(shí)用指南》第468頁(yè)，其提供的參加思路，也很能說(shuō)明問題。

5、回答問題時(shí)，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？

【答】按理說(shuō)，兩種方式都可以。但是，現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問題，值得我們警惕。在面試中，有相當(dāng)一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見了，還是“首先”，“首先”的，顯的語(yǔ)無(wú)倫次；二是意見多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。

因此，我要求你們回答問題時(shí)，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會(huì)兒，模擬練習(xí)的時(shí)候，也必須按照這條要求辦。

6、大家都感到，參加面試最大的問題或者障礙是心理緊張。在這方面，您能再講一下嗎？

【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。怎么辦？提四條建議。

第一，正確的認(rèn)識(shí)考試，以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試，看淡公選考試，把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。看淡，并非放棄、不積極進(jìn)取，而是要對(duì)公選有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，重在參與，不過(guò)分計(jì)較成敗。將考試看得太重，心理壓力太大，勢(shì)必造成情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者，勝敗都無(wú)所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。

第二，做好各方面的準(zhǔn)備，胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面的準(zhǔn)備，還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練，以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力，這是成功的重要條件。

第三，平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先，積極的自我暗示：每天晚上睡覺前和早上起床后，對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己，我相信自己！”再者，系統(tǒng)脫敏練習(xí)：我們不可能一下就能改變我們的心理，它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。參加面試的考生，在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景，達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后，你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。

第四，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”，兩眼平視，用眼神與面對(duì)評(píng)委，這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜，認(rèn)真審題，在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi)，迅速揣摩出出題的意圖，列出簡(jiǎn)要的答題提綱，千萬(wàn)不能冷場(chǎng)，一旦冷場(chǎng)，評(píng)委會(huì)盯著你，會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回

到題目上來(lái)，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。

特別是如果第一個(gè)題沒思路，千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。要自信，和平常練習(xí)的一樣。

7、作為多年的考官，你在面試方面還有什么真經(jīng)？

【答】我讀一篇文章給你們聽，送16個(gè)字，作為取勝的贈(zèng)言，即：分析深刻，真實(shí)可信，語(yǔ)氣沉穩(wěn)，儀態(tài)端莊。

第一，分析深刻。公務(wù)員不同于一般群體，他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者，這個(gè)群體的素質(zhì)要求具有對(duì)社會(huì)問題深邃的理解和分析。如果別人的見解和你的一樣，那么，社會(huì)要你公務(wù)員干什么？因此，公務(wù)員就要求對(duì)社會(huì)問題具有深刻的分析能力。公務(wù)員面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì)問題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對(duì)……問題如何看法？”對(duì)這類試題的解析必須深刻，別人無(wú)法分析的問題你能分析，別人分析一般的問題你能比別人深刻，這就是成功，就會(huì)比別人的分?jǐn)?shù)高。

這里教大家一個(gè)高分技法：引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開去，歷史的，理論的，政策的角度分析，就會(huì)取得很高的分?jǐn)?shù)。

第二，真實(shí)可信。在公務(wù)員面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。比如一個(gè)題：“公務(wù)員工資低，你為什么報(bào)考公務(wù)員？”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會(huì)，不圖任何回報(bào)”等等，你把考官都當(dāng)成了傻瓜，你這樣回答根本說(shuō)明不了什么，只說(shuō)明你虛偽，而虛偽是公務(wù)員職業(yè)最致命的缺點(diǎn)，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當(dāng)了官會(huì)對(duì)人民真誠(chéng)？！

因此，這道題應(yīng)該這樣回答：一是工作穩(wěn)定，二是收入不算很低，三是有較高的社會(huì)地位，四是喜歡公務(wù)員工作的氛圍和環(huán)境，五是回報(bào)國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)之恩，并分別闡述。第三，語(yǔ)氣沉穩(wěn)。考生有一個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)：慷慨激昂、口若懸河地回答問題就一定會(huì)考高分！其實(shí)這怎么可能？公務(wù)員面試實(shí)際上是考查考生的心理素質(zhì)是否與公務(wù)員這個(gè)職業(yè)相匹配！用另一句話說(shuō)，面試實(shí)際是考查你的心理素質(zhì)。考場(chǎng)上有的同學(xué)沒等考官把試題念完就開始答題以顯示自己的才華，這實(shí)際是在錯(cuò)誤的道路奔跑。你想，就你這樣的心理素質(zhì)能處理重大國(guó)家事務(wù)？

因此，回答問題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)，從容回答每個(gè)試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。第四，儀態(tài)端莊。這是指走姿、坐姿、站姿要得體。面試禮儀是要占分?jǐn)?shù)的，不要輕視每一個(gè)細(xì)節(jié)，只要我們做到天衣無(wú)縫，怎么可能不考最高分？

第二篇：考官面試經(jīng)驗(yàn)[推薦]

考官面試經(jīng)驗(yàn)（強(qiáng)烈推薦）

考官面試經(jīng)驗(yàn)（強(qiáng)烈推薦）

注意:浙江省公務(wù)員面試一般沒有自我介紹

自2000年廈門市開始進(jìn)行公務(wù)員考試以來(lái)，筆者作為考官，經(jīng)歷過(guò)數(shù)十次公務(wù)員，事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)歷過(guò)筆試進(jìn)入面試的考生素質(zhì)都不錯(cuò)，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準(zhǔn)備不足、沒有面試經(jīng)驗(yàn)和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無(wú)法表達(dá)出來(lái)，最后只好眼睜睜地看著別人贏了，所有的努力都付之東流。作為考官，我有時(shí)候很替有些考生惋惜，如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧，可能贏的機(jī)會(huì)會(huì)增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項(xiàng)、技巧和大家交流一下。

公務(wù)員面試時(shí)，每個(gè)考官都有一張“面試成績(jī)?cè)u(píng)分表”，評(píng)分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8分）

這項(xiàng)滿分為8分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。

考察要點(diǎn)：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點(diǎn)為主介紹。

①男考生。以簡(jiǎn)潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長(zhǎng)，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當(dāng)然，也可根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過(guò)于休閑，過(guò)于運(yùn)動(dòng)的衣服。（舉例說(shuō)明）

②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡(jiǎn)潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過(guò)膝蓋，因?yàn)榭脊俅蠖嗍悄昙o(jì)比較大的，思想會(huì)保守些。顏色也盡量以純色，簡(jiǎn)單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會(huì)冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點(diǎn)的項(xiàng)鏈，手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會(huì)穿吊帶衣服來(lái)面試，這不合適，畢竟面試的場(chǎng)合還是比較嚴(yán)肅的，曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對(duì)我說(shuō)，“穿著睡衣來(lái)面試”。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識(shí)與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個(gè)比較難用語(yǔ)言和客觀事物來(lái)表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說(shuō)的“氣質(zhì)”，這點(diǎn)是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語(yǔ)、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個(gè)過(guò)程時(shí)間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個(gè)關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場(chǎng)。特別是進(jìn)考場(chǎng)，因?yàn)槌隹紙?chǎng)時(shí)一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會(huì)更改，但也要注意。進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，一般要開門、關(guān)門，動(dòng)作、聲音要輕，進(jìn)來(lái)后手中如果有物品（最好

不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對(duì)話。用很短的時(shí)間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個(gè)躬，同時(shí)說(shuō)句“各位考官，**好”，其余的話不要多說(shuō)，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對(duì)的坐在正之間的就是主考官）。這時(shí)候主考官會(huì)對(duì)你說(shuō)，“請(qǐng)坐”，你說(shuō)聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會(huì)看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99％的考生會(huì)爭(zhēng)取時(shí)間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，也不算偷看，因?yàn)檫@時(shí)候也可以看，但在這里我要說(shuō)的是，最好不要看，因?yàn)槟阕潞螅骺脊贂?huì)用幾十秒的時(shí)間簡(jiǎn)要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時(shí)間上的，所以坐下后，要端坐，雙手放交插疊放在桌子上，還是目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說(shuō)話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽，因?yàn)橛行r(shí)間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場(chǎng)把握的是不同的，不要因?yàn)闆]有聽和聽錯(cuò)了，把整個(gè)面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時(shí)間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實(shí)利用這點(diǎn)時(shí)間，也考慮不了什么問題，還會(huì)給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠(chéng)實(shí)。

你坐下后，主考官一般會(huì)說(shuō)：“祝賀你順利通過(guò)筆試，參加今天的面試，下面我宣讀一下考場(chǎng)紀(jì)律和規(guī)定。在你目前有一張?jiān)囶}，你有15分鐘的時(shí)間答題，5分鐘時(shí)間思考（其實(shí)總共時(shí)間就是15分鐘），思考時(shí)可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點(diǎn)。共有三題，可以不按順序回答，但要說(shuō)明題號(hào)，回答完要說(shuō)回答完畢….”說(shuō)完后才開始計(jì)時(shí)，其實(shí)時(shí)間都很充裕，很少有人可以用完15分鐘的，除非很會(huì)講，而且講得很好，不然說(shuō)太多了，反而會(huì)引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分鐘思考時(shí)間，盡量寫下答題要點(diǎn)（千萬(wàn)不能寫在考卷上，要寫在草稿紙），等會(huì)發(fā)揮。剩下十分鐘答3題，綽綽有余。一般一題的答題時(shí)間最好控制在2分鐘，簡(jiǎn)要回答，答到要點(diǎn)即可，不要畫蛇添足，這是時(shí)間上的安排。答題完畢后，如果還有時(shí)間，考官一般會(huì)問，是否需要補(bǔ)充，這很關(guān)鍵，其實(shí)考官注意聽的是你前面回答的部分，即使你再補(bǔ)充，他不一定會(huì)再聽進(jìn)去，大部分這時(shí)候已經(jīng)開始打分了，所以，考生最合適的做法是，在主考官說(shuō)完后，假裝再認(rèn)真瀏覽一遍題目，時(shí)間控制在半分鐘之內(nèi)，最好是15-20秒，然后很自信地對(duì)考官說(shuō)，沒有補(bǔ)充。考官就會(huì)讓你離開考場(chǎng)，記住，離開時(shí)，不要帶走桌子上的任何東西，可以自然的說(shuō)句：謝謝考官！

二、理論素養(yǎng)、政策水平

20分標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8

觀察要點(diǎn)：

1、馬克思主義原理

2、實(shí)際運(yùn)用能力

3、原則性和靈活性

馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

例題：請(qǐng)問你對(duì)當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

測(cè)試要點(diǎn)：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。

答題要點(diǎn)：

1、我認(rèn)為這2種觀點(diǎn)并不矛盾，各有各的道理；

2、前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，是一種理性的消費(fèi)，而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；還要說(shuō)明不能盲目消費(fèi)，造成不必要的浪費(fèi)。

3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點(diǎn)“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節(jié)約。引用國(guó)家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會(huì)”“節(jié)約型政府”等等加以說(shuō)明。

4、結(jié)束語(yǔ)，既要做到理性消費(fèi)，使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約，保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。

答題技巧： 一般這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目，要先說(shuō)明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系，是矛盾的，還是相輔相成的，總之都會(huì)有一定的聯(lián)系；其次再分別說(shuō)明2種觀點(diǎn)的含義；最后再小結(jié)一下，說(shuō)明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國(guó)家的政策“節(jié)約型社會(huì)”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”，這對(duì)考官打分很有幫助，是個(gè)亮點(diǎn)，一是說(shuō)明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng)；二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。

一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備，但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá)，都不可能答的很好，只有原來(lái)當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會(huì)答的好。

三、綜合分析 思維能力

20分標(biāo)準(zhǔn)是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔

觀察要點(diǎn)：嚴(yán)密性、條理性、完整性

例題：在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

測(cè)試要點(diǎn)：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實(shí)際問題能力

給你們3分鐘的時(shí)間，大家回答一下，我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和上級(jí)，處理問題的經(jīng)驗(yàn)比自己更加豐富；其次，如果真的有更好的方法的話，可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解；最后，如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己的方式，作為下級(jí)，應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作，保持政令的暢通執(zhí)行。樓上的回答的很好，這個(gè)回答可以給個(gè)良的分?jǐn)?shù)。

補(bǔ)充一點(diǎn)：如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對(duì)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題要點(diǎn)：

1、原則書會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對(duì)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題技巧：這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題，有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時(shí)，要從大局出發(fā)，盡量把自己當(dāng)成是一個(gè)比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到，比如第三點(diǎn)就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問題能力，當(dāng)公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時(shí)的工作中才會(huì)有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來(lái)就順了，所以考官很注重這點(diǎn)。答題時(shí)，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點(diǎn)中的“私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。”，其中的“私下、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來(lái)，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn)，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時(shí)邏輯是否清楚，表達(dá)觀點(diǎn)是否明確，觀點(diǎn)逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。

四、語(yǔ)言表達(dá)能力

總分14分標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

要點(diǎn)：精確性、簡(jiǎn)練性、流暢性、生動(dòng)性

1、精確性。語(yǔ)言的精確性包括2 個(gè)方面，一是發(fā)音，這個(gè)就不要多說(shuō)了，就是說(shuō)好普通話就是了，即使你普通話講得不太好，但也要讓別人聽得懂，實(shí)在不行，速度慢些沒關(guān)系；不出現(xiàn)錯(cuò)別字，成語(yǔ)顛倒，語(yǔ)法錯(cuò)誤等等。二是表達(dá)的準(zhǔn)確性。也就是說(shuō)能否把意思表達(dá)出來(lái)，不要說(shuō)半天，別人聽不懂你在說(shuō)什么。平時(shí)生活中，經(jīng)常會(huì)又口頭禪，“這個(gè)，那個(gè)，也就是說(shuō)”等等，這些都要忌掉。

2、簡(jiǎn)練性。這個(gè)也很容易理解。面試的時(shí)間有限，除非你語(yǔ)言表達(dá)能力很強(qiáng)，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會(huì)感興趣的，所以在表達(dá)時(shí)一定要記住揀要點(diǎn)說(shuō)，一般先闡述一下觀點(diǎn)，然后稍微輔助說(shuō)明一下使其更容易讓人聽懂。（舉例說(shuō)明，今天時(shí)間來(lái)不及，改天再舉）

3、流暢性。這個(gè)也很關(guān)鍵。在表達(dá)你的意思時(shí)，最好不要停頓時(shí)間太久，技巧是可以把語(yǔ)速放慢，利用這個(gè)時(shí)間思考。表達(dá)完一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)，再稍微停頓一下。掌握語(yǔ)速和停頓是重點(diǎn)。

4、生動(dòng)性。也許又人平時(shí)生活中很會(huì)吹牛，很又幽默感，但在面試過(guò)程中，要把這個(gè)能力表達(dá)出來(lái)，是不太容易的。因?yàn)楝F(xiàn)在考場(chǎng)紀(jì)律越來(lái)越嚴(yán)格，一般不允許考官和考生在面試開始后對(duì)話，所以不可能讓場(chǎng)面氣氛活躍起來(lái)。這里所說(shuō)的生動(dòng)性，是指意思表達(dá)的方式方法，是否能用生動(dòng)的語(yǔ)氣，合適的詞語(yǔ)把觀點(diǎn)說(shuō)活，這里包括發(fā)音的語(yǔ)調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚(yáng)頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會(huì)體會(huì)。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個(gè)語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)，考官會(huì)睡著的。

第三篇：考官面試經(jīng)驗(yàn)(有實(shí)例)

馬克思主義原理其實(shí)是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國(guó)家大事和黨的政策的程度。實(shí)際運(yùn)用能力、原則性和靈活性就不多說(shuō)了。

例題：請(qǐng)問你對(duì)當(dāng)今國(guó)家鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

測(cè)試要點(diǎn)：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實(shí)際運(yùn)用能力。

答題要點(diǎn)：

1、我認(rèn)為這2種觀點(diǎn)并不矛盾，各有各的道理；

2、前者中提到的鼓勵(lì)百姓積極消費(fèi)，是一種理性的消費(fèi)，而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費(fèi)。然后可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)說(shuō)明為何要積極消費(fèi)，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)；還要說(shuō)明不能盲目消費(fèi)，造成不必要的浪費(fèi)。

3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點(diǎn)“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”來(lái)說(shuō)明意義所在。再說(shuō)明這是一種節(jié)約。引用國(guó)家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會(huì)”“節(jié)約型政府”等等加以說(shuō)明。

4、結(jié)束語(yǔ)，既要做到理性消費(fèi)，使經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費(fèi)，厲行節(jié)約，保護(hù)資源和環(huán)境等做法才是正確的消費(fèi)觀念。

答題技巧： 一般這種有2種觀點(diǎn)要你闡述的題目，要先說(shuō)明這兩種觀點(diǎn)的關(guān)系，是矛盾的，還是相輔相成的，總之都會(huì)有一定的聯(lián)系；其次再分別說(shuō)明2種觀點(diǎn)的含義；最后再小結(jié)一下，說(shuō)明你對(duì)這兩種觀點(diǎn)的立場(chǎng)和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國(guó)家的政策“節(jié)約型社會(huì)”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”，這對(duì)考官打分很有幫助，是個(gè)亮點(diǎn)，一是說(shuō)明了你的實(shí)際運(yùn)用能力強(qiáng)；二是說(shuō)明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。

一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因?yàn)榇蟛糠挚忌m然有準(zhǔn)備，但社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，平時(shí)少有機(jī)會(huì)表達(dá)，都不可能答的很好，只有原來(lái)當(dāng)老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會(huì)答的好。

例題：在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

測(cè)試要點(diǎn)：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實(shí)際問題能力

給你們3分鐘的時(shí)間，大家回答一下，我等著。首先要尊重領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，畢竟領(lǐng)導(dǎo)是這項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人和上級(jí)，處理問題的經(jīng)驗(yàn)比自己更加豐富；其次，如果真的有更好的方法的話，可以與領(lǐng)導(dǎo)溝通，以比較恰當(dāng)?shù)姆绞较蝾I(lǐng)導(dǎo)提出自己的見解；最后，如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己的方式，作為下級(jí)，應(yīng)該認(rèn)真服從和按照領(lǐng)導(dǎo)的方式完成工作，保持政令的暢通執(zhí)行。樓上的回答的很好，這個(gè)回答可以給個(gè)良的分?jǐn)?shù)。

補(bǔ)充一點(diǎn)：如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對(duì)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題要點(diǎn)：

1、原則上會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時(shí)私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作。

3、還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對(duì)；如果領(lǐng)導(dǎo)固執(zhí)己見，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

答題技巧：這種題目是實(shí)際經(jīng)驗(yàn)題，有工作經(jīng)驗(yàn)的人是比較有優(yōu)勢(shì)的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時(shí)，要從大局出發(fā)，盡量把自己當(dāng)成是一個(gè)比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是否能做到，比如第三點(diǎn)就很少有人能做到向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映，但考試不同于現(xiàn)實(shí)工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實(shí)際問題能力，當(dāng)公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時(shí)的工作中才會(huì)有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來(lái)就順了，所以考官很注重這點(diǎn)。答題時(shí)，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點(diǎn)中的“私下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。”，其中的“私下、請(qǐng)教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個(gè)謙虛、謹(jǐn)慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴(yán)密性、條理性、完整性。嚴(yán)密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來(lái)，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點(diǎn)，比如該題中，如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時(shí)邏輯是否清楚，表達(dá)觀點(diǎn)是否明確，觀點(diǎn)逐一闡述，不重復(fù)，不混亂。

五、組織協(xié)調(diào)能力

14分標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

測(cè)試要點(diǎn)：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

這點(diǎn)應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動(dòng)的組織能力等。舉例說(shuō)明吧

問題：假如你是公司副總，你分管的市場(chǎng)部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個(gè)月就使銷售額直線上升。但他與長(zhǎng)期在市場(chǎng)部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢(shì)。這個(gè)副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當(dāng)嫻熟，你該怎么做?主要測(cè)試目的：組織協(xié)調(diào)能力（下屬間出現(xiàn)矛盾，該如何調(diào)節(jié)？）

1、了解情況，確定原因

2、因公產(chǎn)生的矛盾，檢查職權(quán)劃分，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵(lì)二

人為共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解。

3、私人矛盾，明確利益關(guān)系，化解矛盾

4、無(wú)法調(diào)和因素，根據(jù)工總需要，選擇最佳人選留用，另一位安排至更適合的崗位。對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分配，對(duì)資源進(jìn)行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動(dòng)的過(guò)程。

評(píng)分參考：①通過(guò)當(dāng)事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。

②如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責(zé)職權(quán)的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵(lì)二人為了共同的工作目標(biāo)達(dá)成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵(lì)創(chuàng)造的環(huán)境。

③如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。

④如果是性格或其他無(wú)法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，將另一位安排到更合適的崗位上。

題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復(fù)雜，就是把它當(dāng)作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應(yīng)該怎么辦？

一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。

二、其實(shí)也考察分析能力，只有把問題分析出來(lái)，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。

所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說(shuō)出來(lái)并提出解決辦法。單位的矛盾無(wú)非有2 種，一是因公，二是因私。一般來(lái)說(shuō)，因公是比較好處理，可能會(huì)是制度，分工等方面出問題，改過(guò)來(lái)就好了。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個(gè)人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因?yàn)楦苯?jīng)理嫉妒新來(lái)的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務(wù)上也較強(qiáng)，本來(lái)可能以為自己會(huì)被提拔，卻突然殺出個(gè)“程咬金”，不服氣；如果確實(shí)2個(gè)人能力都很強(qiáng)的話，俗話說(shuō)“一山不容二虎”，這種情況很普遍，應(yīng)該根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)，重新安排工作，使個(gè)人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是，在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開，如答案所說(shuō)的安排。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會(huì)考一題，要答好這類題目的話，平時(shí)自己找點(diǎn)項(xiàng)目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動(dòng)，一般要按以下步驟來(lái)進(jìn)行：建議和啟動(dòng)----->設(shè)計(jì)和評(píng)估----->實(shí)施和控制----->完成和收尾

比如，領(lǐng)導(dǎo)讓你策劃一場(chǎng)大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會(huì)，你如何安排？時(shí)間短，只能揀要點(diǎn)來(lái)說(shuō)。

一、建議和啟動(dòng)。這是組織活動(dòng)的最早期步驟，為何要組織這個(gè)活動(dòng)？活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的程度？

二、設(shè)計(jì)和評(píng)估。寫出這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書，包括時(shí)間，地點(diǎn)，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關(guān)部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會(huì)的召開，確定分工和相關(guān)責(zé)任人，流程等等，再對(duì)整個(gè)活動(dòng)的安排進(jìn)行評(píng)估，修正。

三、實(shí)施和控制。實(shí)施就是整個(gè)活動(dòng)開始進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，也就是招聘會(huì)召開的當(dāng)天，甚至是前一天的會(huì)場(chǎng)布置也算是實(shí)施的內(nèi)容。如果整個(gè)計(jì)劃安排周密，詳細(xì)，活動(dòng)會(huì)有條不紊的進(jìn)行，直到結(jié)束。但俗話說(shuō)，天有不測(cè)風(fēng)云，每個(gè)活動(dòng)總歸會(huì)有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會(huì)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動(dòng)的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應(yīng)急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)解決。

四、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能龍頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以堅(jiān)持到最后，越是要認(rèn)真。特別是活動(dòng)完了，要及時(shí)總結(jié)，把活動(dòng)的成果拿出來(lái)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一是讓領(lǐng)導(dǎo)放心，二是讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動(dòng)的不足之處，以利于以后改進(jìn)。

大概-3-5分鐘說(shuō)完。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心

標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

要點(diǎn)：誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取

此考試要點(diǎn)主要有2點(diǎn)：

一是考察你對(duì)工作的責(zé)任心，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠(chéng)實(shí)程度。誰(shuí)都喜歡誠(chéng)實(shí)的人，好相處。這個(gè)等會(huì)再舉例說(shuō)明。舉例：如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？

答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無(wú)能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；

2、是責(zé)任問題。分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)，如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰；如果是一個(gè)我負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，一個(gè)人的一生不可能不犯錯(cuò)誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯(cuò)誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯(cuò)誤。，解析這題之前，我先插一點(diǎn)有關(guān)誠(chéng)實(shí)和責(zé)任感的道理。曾經(jīng)有位博士說(shuō)過(guò)，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠(yuǎn)只替自己推脫責(zé)任，經(jīng)常會(huì)說(shuō)“我以為”，不知道自己的缺點(diǎn)，不會(huì)進(jìn)步；另一種人只會(huì)說(shuō)“我錯(cuò)了”，把責(zé)任承擔(dān)下來(lái)，并勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，這種人不得了，肯定會(huì)有出息的。希望我們生活中，少說(shuō)一點(diǎn)“我以為”多一點(diǎn)“我錯(cuò)了”，不信你們注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，會(huì)出了點(diǎn)問題，總是會(huì)說(shuō)“我以為”，而不是“我錯(cuò)了”。

對(duì)于此類假設(shè)你錯(cuò)誤的題目，不要去想你錯(cuò)了，因?yàn)檫@是假設(shè)，你進(jìn)來(lái)之前就已經(jīng)假設(shè)你錯(cuò)了，而事實(shí)上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責(zé)任。工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，是正常，人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)，當(dāng)然了，不要犯低級(jí)致命的錯(cuò)誤，所以答這種題目，要把重點(diǎn)放在體現(xiàn)你的責(zé)任心和誠(chéng)實(shí)度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點(diǎn)就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責(zé)任感的表現(xiàn)；第二，承擔(dān)責(zé)任，利于團(tuán)結(jié)。事情出了，作為領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心的是損失和對(duì)單位造成的影響，特別是團(tuán)結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過(guò)多的去指責(zé)犯錯(cuò)誤的同事。第三是表示進(jìn)取和誠(chéng)實(shí)的態(tài)度。承認(rèn)了錯(cuò)誤，只代表誠(chéng)實(shí)和責(zé)任，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，是一種進(jìn)取的表現(xiàn)，公司也才會(huì)再給你機(jī)會(huì)。

七：應(yīng)變能力和個(gè)性穩(wěn)定

10分標(biāo)準(zhǔn)9-10 7-8 5-6 0-

4要點(diǎn) 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個(gè)性穩(wěn)定性

這個(gè)不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對(duì)這種情況變化，順利完成任務(wù)。

問題5：假如某國(guó)外著名公司的總裁到你單位洽談合作項(xiàng)目，你作為主管副總，對(duì)談判過(guò)程進(jìn)行了緊張的準(zhǔn)備。但在談判開始前半小時(shí)，你獲知你的技術(shù)翻譯在赴談判途中出了車禍，相關(guān)技術(shù)資料也丟失。此時(shí)，外方總裁已到場(chǎng)，你又根本不能失去這個(gè)難得的機(jī)會(huì)。你該怎么辦?

主要測(cè)試目的：應(yīng)變能力通過(guò)臨場(chǎng)緊急情況的處理，測(cè)試考生沉著、靈活、有效解決問題的能力。

①對(duì)事物變化反應(yīng)的敏捷性和情緒穩(wěn)定性；

②處理突發(fā)事件的理智性、周密性與有效性。參考時(shí)限：3～4分鐘

評(píng)分參考：①首先緊急向總經(jīng)理匯報(bào)翻譯的情況，請(qǐng)立即派有關(guān)人員處理救治工作。

②尋找其他能夠替代的翻譯人員進(jìn)行談判。如果一時(shí)找不到人選，且時(shí)間允許，可臨時(shí)安排外方總裁進(jìn)行參觀，談判改期，給自己留有時(shí)間做簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備。

③如果上述辦法都不行，你也要在談判桌前盡最大努力介紹情況，給外方留下充分美好的印象。激發(fā)他們繼續(xù)合作的愿望。并在外方離開之后，盡快將有關(guān)資料及你們的意見傳達(dá)

過(guò)去，再次促成談判時(shí)機(jī)。

④除上述方法外，其他切合實(shí)際、可行的解決方法。

點(diǎn)評(píng)：此類題目有工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)比較占優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠綍r(shí)工作中經(jīng)常會(huì)遇到。答此類題目，要把握一下原則：

１、此事是否在自己職權(quán)范圍，如果不是，馬上向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并取得領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)意見。

２如果領(lǐng)導(dǎo)能給出意見，就遵照?qǐng)?zhí)行；如果沒有，或者給的不過(guò)清楚，自己就要思考，及時(shí)拿出應(yīng)急措施。關(guān)鍵是要抓住問題的重點(diǎn)，比如這題的重點(diǎn)是，翻譯沒了，材料丟了。象翻譯沒了，這種事情也許平時(shí)會(huì)有準(zhǔn)備，因?yàn)楝F(xiàn)在可以請(qǐng)到臨時(shí)的翻譯（按小時(shí)收費(fèi)的），所以這個(gè)問題不大。關(guān)鍵是資料丟了，如有可能的話，安排人員再去準(zhǔn)備一份，當(dāng)然，不一定能齊全，但總比沒有好。

３、對(duì)方總裁來(lái)了，應(yīng)該如實(shí)告知發(fā)生的突發(fā)事件，并誠(chéng)懇的向?qū)Ψ奖硎镜狼福涯銈儜?yīng)急的情況告訴他，希望對(duì)方能給你們一個(gè)機(jī)會(huì)，如果條件允許的話，繼續(xù)談判，如果資料不全，請(qǐng)求對(duì)方再給個(gè)機(jī)會(huì)。

其他可以采取一些對(duì)方感興趣的活動(dòng)，從當(dāng)中增進(jìn)和對(duì)方的感情交流，比如贈(zèng)送禮品，最好是知道對(duì)方家庭情況，如有女兒的話，就送相應(yīng)的禮品，當(dāng)然這要有合適的機(jī)會(huì)。“作為副職，如果正職與下屬有矛盾，你會(huì)如何處理？”

此類題目考的是溝通，協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心。應(yīng)該從一下幾個(gè)方面來(lái)闡述。

首先，先簡(jiǎn)要說(shuō)明副職的職責(zé)，歸納起來(lái)有：擺正位，守好責(zé)，善溝通，多寬容，這題要用到的是守好責(zé)和善溝通。因?yàn)檎毢拖聦侔l(fā)生矛盾，導(dǎo)致不和，影響了單位的團(tuán)結(jié)，做為單位的副職，也應(yīng)該有責(zé)任去化解。

其次，說(shuō)明處理矛盾的方法。要解決問題，就要先了解情況。如果矛盾不大，當(dāng)事人雙方可以自行化解，就沒必要去調(diào)節(jié)，否則會(huì)把事情搞得更大，幫倒忙；如果矛盾較尖銳，應(yīng)該分別傾聽雙方的意見，了解事情的實(shí)際情況并分析矛盾的根源，然后再分別找雙方交談，誠(chéng)心地幫其分析矛盾，指出領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間發(fā)生矛盾造成的負(fù)面影響的嚴(yán)重性，如果是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑椋歉鼪]必要為此傷害了同事間的感情，如果是因?yàn)樗饺酥g的事情，應(yīng)該把個(gè)人利益先放下，應(yīng)該以大局為重，發(fā)揚(yáng)集體主義精神，不應(yīng)該把私人矛盾帶到工作中，所以于公于私，都應(yīng)該大事化小，小事化了，退一步海闊天空。

最后，等把雙方的思想工作都做通了，找個(gè)時(shí)機(jī)讓他們單獨(dú)談?wù)劊ハ喑姓J(rèn)自己的不足，化解矛盾。

其實(shí)我只是考官，答題的水平也許還不如你們考生呢，你們經(jīng)常在練，我只不過(guò)是對(duì)考場(chǎng)的情況比較熟悉罷了。

至于“自我介紹”，應(yīng)該格式都差不多，無(wú)非就事介紹自己的教育簡(jiǎn)歷，工作簡(jiǎn)歷，培訓(xùn)簡(jiǎn)歷，個(gè)人特點(diǎn)，自己的人生目標(biāo)和奮斗方向等等。后面的不要說(shuō)的太夸張，應(yīng)實(shí)際些。注意，不要有透漏身份的嫌疑，一旦被考官提醒，分?jǐn)?shù)就低了很多。

第四篇：一位考官給大家的面試經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)交流篇一

面試不用愁，考官為你解憂愁!

近年來(lái)公務(wù)員考試持續(xù)升溫，公務(wù)員職位越來(lái)越受到人們的追捧。我是一位在公務(wù)員崗位上工作多年的人，也曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)面試考官。關(guān)于面試考場(chǎng)上的知識(shí)，我了解得比較全面。在此通過(guò)總結(jié)多年考生的疑問，我將與更多的考生一起分享我的見解與經(jīng)驗(yàn)。Tips1：我對(duì)面試很陌生 希望您在準(zhǔn)備方面，給出建議。

答：1.要敢于說(shuō)話，鎮(zhèn)靜自然。這方面不行的話，要多練習(xí)；

2.多看電視新聞，關(guān)心國(guó)家大事；

3.對(duì)國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題要勤思考，關(guān)注政府的做法及政策；

4.努力提高自己思考問題的全面性，客觀性；

5.努力提高自己對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)能力，人際關(guān)系處理的平衡性，為民服務(wù)的意識(shí)；

6.看問題，都要站在公務(wù)員的角度去分析問題。

Tips2：有群眾到市里反映，縣里將安全環(huán)保衛(wèi)生等事務(wù)全部推給下屬單位，并簽訂責(zé)任狀，領(lǐng)導(dǎo)安排你去對(duì)這件事進(jìn)行調(diào)研，怎么著手？像這樣的組織類的題目今年有很大變化,有很多人說(shuō)不能用套路了,那像“制定計(jì)劃,報(bào)領(lǐng)批準(zhǔn)”這些還用不用說(shuō)?能不能闡述一下具體思路？

答：你這個(gè)問題提得好，很多考生都對(duì)此類問題感到困惑，不知道如何作答。其實(shí)這種問題就是看考生組織各項(xiàng)工作的能力的。所以，像這種題目，一定要針對(duì)題目的目的去回答。像你說(shuō)的制定計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)都是不夠標(biāo)準(zhǔn)和全面的，因?yàn)轭}目要求是要調(diào)研，那回答就要針對(duì)調(diào)研的對(duì)象，調(diào)研的方式等角度去回答。回答這道題的要點(diǎn)是：首先搜集有關(guān)信息，比如舉報(bào)人，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全環(huán)保等等的要求，哪些部門負(fù)責(zé)這些工作；然后到縣里采取一些有效措施去了解情況，如到縣政府，到相關(guān)責(zé)任部門去詳細(xì)了解；根據(jù)了解的情況分析，得出正確的結(jié)論，寫出調(diào)研報(bào)告呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

Tips3：哪些因素最終影響考官的評(píng)分？

答：面試就是通過(guò)各種題目考察考生作為公務(wù)員的基本素質(zhì)的，如綜合分析能力，工作能力，人際關(guān)系處理能力，處理突發(fā)事件能力，對(duì)國(guó)家和社會(huì)熱點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)等等。如果你失敗了，那就要從這些方面找找原因，看是哪方面出了問題。我所面試的考生有很多出色的，我想主要是他們能夠關(guān)心國(guó)家大事，能夠站在公務(wù)員的角度換位思考問題。如對(duì)待組織工作的題目，他們就能夠針對(duì)具體工作來(lái)闡述，而不是空泛的說(shuō)說(shuō)。

Tips4：回答問題要站在公務(wù)員的角度來(lái)思考問題，但有很多人都沒參加公務(wù)員工作，如何才能在面試中取得好成績(jī)，特別對(duì)于沒工作經(jīng)驗(yàn)的，有什么好的復(fù)習(xí)方法或策略嗎？答：若考友對(duì)公務(wù)員行業(yè)不甚了解，最好的辦法就是多關(guān)注國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題，并積極理性思考。公務(wù)員是為社會(huì)大眾服務(wù)的，當(dāng)然立場(chǎng)就要站在大眾的立場(chǎng)上，不能僅僅從個(gè)人或者某個(gè)小集團(tuán)的利益去考慮問題，更講究的是平衡各種關(guān)系。若沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，考生在平時(shí)就要注重搜集與工作相關(guān)的信息，嘗試思考如何展開一項(xiàng)具體工作，練習(xí)寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文，積累相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

Tips5：題中很多都是對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問題的分析和看法，這種題目在答題時(shí)有沒有什么注意事項(xiàng)？

答：這種問題是考察考生的綜合分析能力的，也就是說(shuō)是看考生對(duì)國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問題的認(rèn)識(shí)。這種題目一般來(lái)說(shuō)是比較難的，需要考生平時(shí)積累。這種時(shí)政問題我覺得要把握幾點(diǎn)：1.一般來(lái)說(shuō)沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)，所以回答不能偏激；2.會(huì)辯證的看問題，全面的看問題；

3.要能夠說(shuō)出事情的背景；4.在論述問題的認(rèn)識(shí)上，要有自己的觀點(diǎn)，切記不能有錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

Tips6：面試時(shí)候應(yīng)該注意些什么禮儀？

答：根據(jù)我的體會(huì)，我建議這樣：引導(dǎo)員引導(dǎo)你進(jìn)入考場(chǎng)后，會(huì)報(bào)出這是報(bào)考哪個(gè)職位的第幾號(hào)考生，這時(shí)，考生站在引導(dǎo)員后面就行。等引導(dǎo)員轉(zhuǎn)身離開，讓出位置（注意引導(dǎo)員都是在進(jìn)門后就報(bào)告的，這時(shí)你肯定是站在門口，不要?jiǎng)樱驮陂T口位置面向考官鞠躬說(shuō)一句各位考官好就行了，不要啰嗦。等主考官讓你就座時(shí)，快步走到考位坐下，平視主考官，鎮(zhèn)靜地等待答題。在考官提問時(shí)，不用注視考官，拿起筆記錄問題關(guān)鍵詞，然后擬出答題要點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程不用請(qǐng)示考官再答題，擬好答題要點(diǎn)直接就可以回答問題了。回答完題目后要說(shuō)答題完畢。最后答完后，等考官說(shuō)答題結(jié)束后，起立說(shuō)謝謝（也可以鞠躬），轉(zhuǎn)身走出考場(chǎng)就行了。

Tips7:一般面試評(píng)分都會(huì)受到時(shí)間的影響，比如第一個(gè)面試的考生成績(jī)一般都會(huì)低，中間答題的考生就會(huì)高一些，請(qǐng)問，公務(wù)員面試評(píng)分是否也會(huì)這樣？

答：不是這樣的。一般第一個(gè)考生得分不會(huì)特別高（就是說(shuō)不會(huì)給滿分），這是因?yàn)闆]有參照對(duì)比。但也不是就不能勝出。考官都有一個(gè)平衡表的，把每個(gè)考生的分?jǐn)?shù)寫入進(jìn)行對(duì)比。如果比上一個(gè)考生差，就會(huì)給比上一個(gè)考生低的分?jǐn)?shù)。考官的評(píng)分都是秉承公平、公正原則的，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人原因而影響評(píng)分，大家只要發(fā)揮良好，都會(huì)得到一個(gè)自己滿意的分?jǐn)?shù)。

綜上，我為大家提供了近年來(lái)考生問出的問題，我選取了比較有代表性的問題進(jìn)行解答，希望通過(guò)以上考生常見問題，幫助那些沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的考生成功通過(guò)面試。

第五篇：傳授電刷鍍經(jīng)驗(yàn)

傳授電刷鍍經(jīng)驗(yàn)

來(lái)源：www.tmdps.cn 日期：2010-10-5 11:50:44 瀏覽次數(shù)：581

第一節(jié)電刷鍍

一、概述

（一）電刷鍍技術(shù)的原理及特征

電刷鍍技術(shù)也稱選擇鍍技術(shù)，簡(jiǎn)稱刷鍍，是一種低成本、高效益和可靠的局部維修及表面強(qiáng)化方法，其基本工藝過(guò)程如圖1所示。①電源：②工件；③陽(yáng)極與包套 ④鍍筆；⑤鍍液盆；⑥輸液泵 圖1電刷鍍工藝過(guò)程示意圖

即用裹有絕緣包套，浸漬特種鍍液的陽(yáng)極③（鍍筆）“貼合”在陰極②（工件）的被鍍部位并作相對(duì)運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)通外加電源①，強(qiáng)制電流流過(guò)體系，使電極與鍍液界面間發(fā)生伴有電子得失的反應(yīng)，在陽(yáng)極上，金屬原子失去電子（使用可溶性陽(yáng)極時(shí)）成為金屬水合離子進(jìn)入鍍液中；在陰極上，鍍液中的金屬離子與電子結(jié)合，還原為金屬原子，經(jīng)電結(jié)晶形成鍍層。這一特殊的施鍍模式具有以下三個(gè)基體特征：

1、兩極間的間距很小，一般在10mm之內(nèi)，減小了電極過(guò)程的電阻極化和金屬離子的傳輸距離。

2、高濃度刷鍍液直接送入兩極之間，利于金屬離子向陰極擴(kuò)散，降低陰極微區(qū)擴(kuò)散層的厚度，使陰極表面保持較高的金屬離子濃度。

3、陰陽(yáng)極間的相對(duì)運(yùn)動(dòng)，促進(jìn)了液相傳質(zhì)的步驟及氫的逸出。

（二）、電刷鍍技術(shù)的工藝優(yōu)勢(shì)

1、顯著的經(jīng)濟(jì)效益

電刷鍍技術(shù)能夠現(xiàn)場(chǎng)在線施鍍，工件可以不拆離主機(jī)或不搬離主體車間，因此停機(jī)及施鍍時(shí)間短，不但經(jīng)濟(jì)損失少，而且對(duì)于滿足某些“應(yīng)急”要求具有十分重要的作用。在某些特殊的領(lǐng)域，其效益更為明顯：

（1）連續(xù)生產(chǎn)自動(dòng)線裝備零部件的在線刷鍍修復(fù)。如多色印刷機(jī)、紙張生產(chǎn)自動(dòng)生產(chǎn)線及布料印染生產(chǎn)線上的易損另部件等。這些裝置中的滾動(dòng)部件，如印刷滾筒、造紙烘缸、印染滾筒等都已成功的應(yīng)用了刷鍍修復(fù)技術(shù)，不但停產(chǎn)時(shí)間短，費(fèi)用低，而且由于不需拆裝，對(duì)于保證整線的運(yùn)轉(zhuǎn)程序和精度也是十分重要的。

（2）遠(yuǎn)洋艦船的應(yīng)急修復(fù)。由于艦船長(zhǎng)期遠(yuǎn)離陸地，而主機(jī)及輔機(jī)大多位于船倉(cāng)底部，如果應(yīng)用“常規(guī)”修復(fù)方法，需要將被修復(fù)件拆下，同時(shí)還要卸下甲板及相關(guān)組件，工序十分繁鎖，時(shí)間上遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足航行的“應(yīng)急”要求。而電刷鍍技術(shù)可以利用便攜式微型電源直接現(xiàn)場(chǎng)修理，省去了冗長(zhǎng)的輔助時(shí)間，完全可以滿足這種“應(yīng)急”需要，且費(fèi)用極低。現(xiàn)在利用這種刷鍍技術(shù)修復(fù)的機(jī)件，包括大至推進(jìn)器主軸、發(fā)動(dòng)機(jī)主軸，小至船用水、氣、油路零件或電子元件，均取得良好效果。

2、易于操作、管理簡(jiǎn)便

現(xiàn)在使用的刷鍍電源設(shè)備及機(jī)輔具已成龍配套，控制及顯示比較完善，容易操作。電凈及刷鍍?cè)谕辉O(shè)備上完成。刷鍍液雖然種類繁多，但用量少，廢液的處理量少。對(duì)于貴金屬和穩(wěn)

定性差的鍍液也可以定量地現(xiàn)配現(xiàn)用，因而可以大量節(jié)約物料消耗和減少浪費(fèi)。對(duì)于形狀復(fù)雜或多金屬構(gòu)件不需復(fù)雜的屏蔽處理。

（二）刷鍍層的基本性能

對(duì)刷鍍層性能的要求，主要取決于鍍層的服役條件，為滿足這種性能要求，除合理選用鍍層材料外，還需要配合其他措施，如適當(dāng)?shù)那啊⒑筇幚恚侠淼腻儗咏M合等。以下所述的刷鍍層的基本性能。可作為選用時(shí)的考參。

1、刷鍍鍍層致密，孔隙率較低

由于在電刷鍍時(shí)可以使用較高的電流密度，有較大的過(guò)電位，因而細(xì)化了鍍層的組織，也就提高了刷鍍層的致密性。在相等的厚度條件下，其孔隙率較一般電鍍層少75%，較金屬火焰噴涂層少95%。對(duì)于某些刷鍍層，當(dāng)鍍層大于5μm時(shí)，用貼紙法檢測(cè)不出鍍層的孔隙。

2、刷鍍層的硬度及耐磨性能

由于影響鍍層硬度值的因素較多，如鍍層的厚度、孔隙率等，因此在正確選用測(cè)定硬度方法的條件下其實(shí)際硬度值的極限區(qū)間往往較測(cè)定值更高。按照一般概念，與鍍層硬度性能密切相關(guān)的是鍍層的耐磨性能。目前選用電刷鍍層作為耐磨鍍層的場(chǎng)合大致有如下幾種情況：（1）耐電蝕磨損，主要是各類電觸點(diǎn)、集電環(huán)及導(dǎo)電開關(guān)，選用的刷鍍層材料是錫、金、銀等。其中錫刷鍍層主要是改善導(dǎo)電性能、耐電蝕磨損的本體金、銀刷鍍層的硬度值是：

純金刷鍍層硬度值為努氏硬度Hknoop120~132，一般鍍金層則為70~100；硬金刷鍍層硬度值為努氏硬度Hknoop150~160；純銀刷鍍層硬度值為顯微硬度Hm105~130，一般鍍銀層則為60~100。

這表明兩種常用觸頭的金、銀刷鍍層的硬度值均高于一般金、銀鍍層。（2）耐微動(dòng)磨損鍍層常用錫及鎳+錫刷鍍層

鎳刷鍍層的硬度因不同刷鍍工藝而有差別，約在HV500~620之間變化，其中高濃度鎳刷鍍層靠近上限值，特殊鎳及快速鎳接近下限值。（3）耐機(jī)械磨損，如耐擦傷的刷鍍層常采用較高硬度鎳合金、鈷合金、硬鉻及鎳-磷合金刷鍍層。由于鈷價(jià)格高，硬鉻刷鍍層對(duì)環(huán)境影響較大，所以實(shí)際應(yīng)用時(shí)常優(yōu)先選用鎳合金刷鍍層，如鎳-鎢、鎳-鎢（D）及鎳-磷合金刷鍍層。其中鎳-鎢合金的硬度約在HV600~700之間，鎳-鎢（D）合金刷鍍層室溫硬度，約為HV650~750，且具有較高的紅硬性，到600℃時(shí)，其硬度可達(dá)HV300以上。

鎳-磷合金刷鍍層硬度為HV400~450，但刷鍍后經(jīng)400℃保溫處理后，其硬度值可升至HV700以上；鎳-鈷-磷合金刷鍍層也有類似情況，硬度值由HV520升至HV710，這是由于Ni3P化合物彌散析出，形成沉淀硬化的結(jié)果。不僅有二次硬化現(xiàn)象，而且鍍層與基體的結(jié)合強(qiáng)度也有明顯的 提高。

（4）常用刷鍍層的耐磨性能

耐磨刷鍍層常常是在半干甚至無(wú)油潤(rùn)滑的邊界條件下工作，因此目前有關(guān)刷鍍層磨損性能的比較都是根據(jù)這一情況而設(shè)定的磨損試驗(yàn)條件下進(jìn)行，常用的試驗(yàn)機(jī)為MM200及MHK500型試驗(yàn)機(jī)，它們都是在一定比壓下，選用45#鋼、滾珠軸承鋼或淬火鋼作為磨輪，在無(wú)油潤(rùn)滑條件下與塊狀或環(huán)形試樣作相對(duì)運(yùn)動(dòng)，以試樣的磨痕深度或?qū)挾鹊牡箶?shù)作為判劇來(lái)評(píng)定其相對(duì)耐磨性能，數(shù)值越大，耐磨性越好，總結(jié)這些數(shù)據(jù)，刷鍍層耐磨性由高至低的順序如下：

高效鉻 > 鎳-鎢 > 特殊鎳 > 快速鎳 > 45#鋼淬火 > 20#鋼滲 > 45CrMo鋼氮化

3、刷鍍層的耐蝕性能 常用鎘、鋅及銦合金刷鍍 層作為耐蝕層。對(duì)于某些重要部位，如船用發(fā)動(dòng)機(jī)缸體、水冷套的密封環(huán)、發(fā)電機(jī)集電環(huán)和某些熱塑模具等都先用薄層黃金刷鍍層作為耐蝕阻擋層，再刷鍍錫或其他合金鍍層。在有磨損和腐蝕雙重作用環(huán)境中，則大多選用刷鍍鎳或鎳-鈷合金鍍層。在海洋大氣或海水環(huán)境中常選用鎘、銦刷鍍層，銦鍍層的耐蝕性較鎘鍍層更好，周期鹽水浸泡試驗(yàn)表明：經(jīng)30小時(shí)試驗(yàn)后，鎘、鋅鍍層均出現(xiàn)底金屬腐蝕，而銦鍍層經(jīng)48小時(shí)試驗(yàn)后，底金屬仍未腐蝕。低氫脆刷鍍鎘的鹽霧試驗(yàn)結(jié)果顯示了極高的耐蝕性，試驗(yàn)周期達(dá)到500~2400小時(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般鍍鎘層的120小時(shí)，研究者認(rèn)為，這一結(jié)果可能與刷鍍低氫脆鎘具有較高純度有關(guān)。

一般言之，在相同厚度條件下，刷鍍層的耐蝕性與一般鍍層較為接近，只有少數(shù)幾種刷鍍層的耐蝕性能較一般鍍層稍高，能適應(yīng)的服役條件也大致相同：鋅刷鍍層較適用于干燥大氣；銦、鎘刷鍍層較適用于海洋環(huán)境；鎳或鎳-鈷刷鍍層較適用于磨蝕環(huán)境；鎳-鉻刷鍍層具有較好的抗高溫氧化或高溫腐蝕性能；鉻刷鍍層主要用于氧化性介質(zhì)環(huán)境。

4、刷鍍層與基體的結(jié)合強(qiáng)度

刷鍍層與基體的結(jié)合強(qiáng)度，按GB5270-85或ISO2819-1980標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，主要是定性檢測(cè)方法。與一般電鍍層比較，刷鍍層有較高的結(jié)合強(qiáng)度，但因基體材料不同而略有分別。如在低碳鋼、銅及黃銅基體上，兩種鍍層的結(jié)合強(qiáng)度相當(dāng)，在高合金鋼、鎳-鉻合金、鋁及難熔金屬上，刷鍍層的結(jié)合強(qiáng)度高于一般鍍層。在定性檢測(cè)時(shí)，所有刷鍍層與基體結(jié)合強(qiáng)度都可等于或大于7kg/cm2，且可通過(guò)相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。幾種常用刷鍍層的定性檢測(cè)如表1。

3、受鍍工件不變形、不變質(zhì)，可簡(jiǎn)化或省略后處理工序，做到一次成形

受鍍工件經(jīng)預(yù)處理校形后，可直接在室溫凈化和刷鍍，鍍層厚度可按要求精確控制，不單邊，沒有熱影響，不改變受鍍件基體的組織狀態(tài)和成分。而且隨著電刷鍍技術(shù)的不斷開發(fā)應(yīng)用，許多有工程應(yīng)用價(jià)值的刷鍍層顯示了它們本身的優(yōu)良特征，例如：

無(wú)需去氫后處理的低氫脆鎘刷鍍層； 低應(yīng)力鎳刷鍍層；

不需拋光處理的鏡面鎳刷鍍層；

4、廣泛的適用性

目前可以使用電刷鍍技術(shù)的基體材料幾乎包括了所有的金屬結(jié)構(gòu)材料：碳鋼、合金鋼、鑄鐵、不銹鋼、鎳基合金、銅基合金、鋁基合金。鋁是資源豐富的新型結(jié)構(gòu)材料，對(duì)于要求具有較高比強(qiáng)度的運(yùn)載機(jī)械，如飛機(jī)、汽車、船艦、摩托車具有十分重要的使用價(jià)值，所以其應(yīng)用范圍正在逐步擴(kuò)大。目前電刷鍍技術(shù)已經(jīng)成功用于鋁質(zhì)箱體、蒙皮等的修復(fù)。

對(duì)于進(jìn)行過(guò)不同表面處理的機(jī)件，電刷鍍技術(shù)也是適用的，如滲碳件、調(diào)質(zhì)件、金屬熱噴涂件、鍍鉻件、鍍鎳件等。

5、較高的沉積速率，較低的一次投資費(fèi)用

電刷鍍時(shí)，其許用上限極限電流密度可達(dá)100~300A/dm2，是一般電鍍的5~10倍。

由于電刷鍍時(shí)無(wú)需大型槽體及大型電源設(shè)備，且所使用的鍍液量少，不需儲(chǔ)備過(guò)多的化學(xué)物料，因此，無(wú)論是一次固定投資或占用的流動(dòng)資金量都是較少的。

二、刷鍍用電源及機(jī)輔具

（一）刷鍍電源

目前使用的刷鍍電源有直流電源及脈沖電源兩種，以下重點(diǎn)介紹使用較多的直流電源，這種電源有硅整流、可控硅整流及開關(guān)電流等幾種型式，為平流外特性，即隨著負(fù)載電流增大，其電壓下降不多，一般均具有以下功能：（1）設(shè)有安時(shí)計(jì)或鍍層厚度計(jì)，顯示和監(jiān)控刷鍍層的厚度；（2）可正負(fù)極轉(zhuǎn)換，以滿足刷鍍、活化及電凈不同工序的需要；（3）過(guò)載保護(hù)和報(bào)警裝置，保護(hù)電源在超過(guò)額定輸出電流或兩極短路時(shí)，快速切斷電源。常用的刷鍍電源

1、變壓器調(diào)壓式刷鍍電源

這類電源根據(jù)輸出功率大小，采用單相或三相變壓器供電，變壓器輸出電壓無(wú)級(jí)可調(diào)，一般輸出功率小于或等于3000W時(shí)，采用單相調(diào)壓；大于3000W時(shí)，則采用三相調(diào)壓，經(jīng)二極管或可控硅整流后輸出100Hz脈動(dòng)直流。

2、便攜式刷鍍電源

便攜式刷鍍電源為開關(guān)電源，全部由模塊組裝而成。拼裝、維修極為方便，體積小，質(zhì)量輕，適合野外、艙內(nèi)、高空、在線等現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，而且電參量紋波低，溫升小，效率高。

+30%-20%

其主要技術(shù)特點(diǎn)是： 主要技術(shù)參數(shù)

1．輸入電壓：?jiǎn)蜗唷?20V ； 2．頻率：50HZ（48HZ-63HZ）3．效率：≥90% 4．輸出電壓：0-15V連續(xù)可調(diào) 5．輸出電流自動(dòng)調(diào)整 6．穩(wěn)壓精度：≤1% 7．紋波：≤100mV 8．絕緣電阻：≥10MΩ 9．絕緣耐壓：≥1500V/1分鐘 10.溫度：-45∽50℃ 11.外形尺寸：400*420*200 12.主機(jī)重量：6KG 二）刷鍍筆

刷鍍筆由導(dǎo)電手柄和陽(yáng)極組成，兩者通常用螺紋連接，而對(duì)小功率刷鍍筆可用緊配式連接。

1、導(dǎo)電手柄

TDB型導(dǎo)電手柄的結(jié)構(gòu)見圖2。它適用于小型旋轉(zhuǎn)體類陽(yáng)極，通過(guò)鎖緊螺母和O型密封圈把陽(yáng)極壓接在柄體端部。II型適用于功率較大的陽(yáng)極，把陽(yáng)極擰在柄體的端部，用密封圈和鎖緊螺母使兩者緊固。

1-陽(yáng)極 2-O型密封圈 3-鎖緊螺母 4-帶散墊片的柄體 5-尼龍手柄 6-導(dǎo)電桿 7-電纜插座。TDB-2、3、5型導(dǎo)電手柄的結(jié)構(gòu)與TDB-I（II）型相似，只是尺寸逐漸加大，能在較高電流下工作。

TDB-4型為旋轉(zhuǎn)導(dǎo)電手柄，工作時(shí)除手柄外，其余部分連同陽(yáng)極均由軟軸驅(qū)動(dòng)旋轉(zhuǎn)。主要用于刷鍍小孔、狹縫、劃傷和內(nèi)角等部位。在這種場(chǎng)合僅靠手工移動(dòng)陽(yáng)極，不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大，而且難以達(dá)到最佳的陰、陽(yáng)極相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度，刷鍍質(zhì)量亦難以保證。使用這種鍍筆，只要調(diào)節(jié)軟管轉(zhuǎn)速便能獲得最佳的陰陽(yáng)極相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度。另外，還有適用于特小型面上刷鍍的微型鍍筆及筆中通冷卻水的內(nèi)冷卻鍍筆。

3、刷鍍筆的使用（1）鍍筆組裝完畢后，應(yīng)檢查從電纜到陽(yáng)極之間的電阻，其電阻值應(yīng)小于1.5Ω。這種檢驗(yàn)在每次使用之前均應(yīng)進(jìn)行，以免因酸堿腐蝕或氧化而導(dǎo)致接觸不良。一旦電阻值增大，要用砂紙打磨接觸面，使之達(dá)到規(guī)定值。

（2）陽(yáng)極須包裹一層或兩層滌綸絨布，起著儲(chǔ)存溶液，防止陽(yáng)極與鍍件直接接觸的作用（否則陰陽(yáng)極短路，會(huì)產(chǎn)生電弧而燒傷鍍件表面），并對(duì)陽(yáng)極表面產(chǎn)生的石墨粒子或鹽類起一定的過(guò)濾作用。

（三）輔助設(shè)備

為使刷鍍操作能順利進(jìn)行，保證質(zhì)量，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度和提高工作效率，應(yīng)配備一些輔助設(shè)備。主要有：

1、轉(zhuǎn)胎：用于夾持零件，轉(zhuǎn)速最好能在ф0~100轉(zhuǎn)/分之間分級(jí)或無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)。

2、輸液泵：為了連續(xù)供給刷鍍過(guò)程中需要的溶液，供液泵是必不可少的，可以選用磁力泵或隔膜泵。對(duì)于小型零件，流量為4L/min，對(duì)于大型零件為20L/min。

3、控制閥門與流量計(jì)：用以調(diào)節(jié)和計(jì)量鍍液的流速和流量。

4、帶軟軸的旋轉(zhuǎn)臺(tái)：用于驅(qū)動(dòng)旋轉(zhuǎn)鍍筆和各種成形的小砂輪，轉(zhuǎn)速最好能調(diào)節(jié)。

5、磨石、刮刀和成形小砂輪：用于修整零件上的劃傷、凹坑等缺陷和鍍層。

6、其它：接液盤、塑料盤、吸球、燒杯、絕緣膠帶等。電刷鍍?nèi)芤旱膽?yīng)用范圍： 適用范圍

用于各種鋼鐵、難熔金屬、鎳或鉻層的活化，對(duì)鋼鐵浸蝕較慢

用于各種鋼鐵、鋁合金的活化，對(duì)鋼鐵浸蝕快，也可用于去毛刺或剝蝕鍍層

用于除去經(jīng)1號(hào)、2號(hào)或其它活化液處理后殘留在零件表面上的石墨、碳化物或污物

浸蝕能力比1號(hào)液強(qiáng)，用于1 號(hào)或2號(hào)活化液處理效果不夠好的場(chǎng)合

用于鉻、鎳及鎳合金等易鈍化基材的活化

活化時(shí)一般都采用反向（即零件接正極）的方式，其效果與活化速度均比正向時(shí)高。對(duì)要求表面粗糙度不變的情況下才采用正向（例如光亮鎳表面刷鍍金），有時(shí)也可采用正向與反向交替活化的方式，對(duì)于某些難活化的材料用此法往往能得到良好的結(jié)果。具體規(guī)范則需根據(jù)材料牌號(hào)和表面狀態(tài)試驗(yàn)確定。各種活化液的處理時(shí)間因材料類型、表面銹蝕程度、對(duì)零件表面粗糙度要求等的不同而異，一般在5~100秒。

（一）多層結(jié)構(gòu)

通常的刷鍍層分三層結(jié)構(gòu)，即底層、夾心層和工作層。

1、底層 底層又稱過(guò)渡層或“閃鍍層”。其主要目的是提高刷鍍層與基材的結(jié)合強(qiáng)度，可在以下幾種情況下使用：

（1）基材與刷鍍液迅速產(chǎn)生置換反應(yīng)而形成疏松、附著力不良的鍍層。如鋼鐵零件直接刷鍍酸性銅和銀時(shí)會(huì)產(chǎn)生這樣情況，這時(shí)就應(yīng)預(yù)先刷鍍鎳或堿性銅作為底層。

（2）基材化學(xué)活性強(qiáng)，用較強(qiáng)的酸性或堿性刷鍍液時(shí)，會(huì)受到強(qiáng)烈浸蝕而無(wú)法形成良好的鍍層。如鋁零件直接刷鍍高速銅時(shí)，鋁基材便會(huì)受到浸蝕，此時(shí)要用特殊鎳作底層。鋅是兩性金屬，為了防止基材腐蝕必須采用中性溶液作底層。

（3）基材表面呈鈍態(tài)，則因鈍化膜的存在而不易得到附著力好的刷鍍層。如不銹鋼零件刷鍍時(shí)應(yīng)用特殊鎳作底層，從而得到附著力良好的特殊鎳底層。

另外，對(duì)于鑄鐵及粉末冶金件等類組織疏松的基材，為防止?jié)B入孔隙中的殘余鍍液對(duì)基材的腐蝕，應(yīng)使用接近中性的刷鍍液（如堿性銅、快速鎳）刷鍍底層，其厚度一般為2~5μm。

2、夾心層

單一鍍層都有一定的極限厚度，若超過(guò)此厚度值，鍍層便會(huì)出現(xiàn)裂紋、組織粗化、附著力大大降低等缺陷（主要是由鍍層內(nèi)應(yīng)力引起），所以當(dāng)修復(fù)零件時(shí)，若尺寸超差較大，應(yīng)該在中間刷鍍夾心層。夾心層的作用主要是降低鍍層的內(nèi)應(yīng)力，有時(shí)為了提高光潔度和封閉孔隙也采用夾心層。夾心層可以是一層，也可以是多層夾心層。

夾心層常采用銅和低應(yīng)力鎳，用低應(yīng)力鎳作夾心層，厚度一般為5~20μm，用銅作夾心層，厚度應(yīng)按具體情況而定。常選用的夾心層有低應(yīng)力鎳、高速銅、高堆積又減銅等內(nèi)應(yīng)力較低的刷鍍層。

3、工作層（即功能鍍層）

工作層即刷鍍?cè)?件表面的鍍層，它應(yīng)能滿足零件要求的力學(xué)、物理、化學(xué)、電化學(xué)及裝飾性能的要求。

轉(zhuǎn)至鍍層設(shè)計(jì)主要類別有：耐磨和減摩鍍層、抗高溫氧化鍍層、防粘鍍層、非晶態(tài)鍍層、導(dǎo)電鍍層、磁性鍍層、熱處理用鍍層、可焊性鍍層、裝飾鍍層、吸光和吸熱鍍層、耐腐蝕鍍層。

（1）耐磨鍍層

鍍層具有較高的硬度和較好的耐磨性，常用的刷鍍層有：高效鉻鍍層、快速鎳鍍層、鎳-鈷合金、鎳-鎢合金、鎳-磷合金鍍層等。（2）減摩鍍層

減摩性鍍層具有較低的摩擦系數(shù)和較好的自潤(rùn)滑性能，常用的刷鍍層有：銅刷鍍層、銀刷鍍層、錫-銅-銻三元合金刷鍍層等。（3）抗高溫氧化鍍層

在400~500℃的高溫環(huán)境下，可以采用鎳-磷合金、鎳-鈷-磷合金、鉻等鍍層。對(duì)于更高的溫度(大于500℃)必須采用鎳-鎢合金，鎳-鈷-鎢合金，鈷-鎢合金等鍍層。（4）導(dǎo)熱、導(dǎo)電鍍層

銀、金、銅以及它們的合金刷鍍層具有良好的導(dǎo)熱、導(dǎo)電能力，可用于導(dǎo)熱、導(dǎo)電鍍層。（5）磁性鍍層 鐵、鐵-鈷及鈷刷鍍層是具有良好磁性的鍍層。（6）熱處理用防滲鍍層

對(duì)于局部需要滲碳和滲氮的工件，其他部位可以采取刷鍍銅層來(lái)防止?jié)B碳，刷鍍錫層來(lái)防止?jié)B氮。（7）可焊性鍍層

錫、鉛-錫、銀刷鍍層具良好的釬焊性能，可用于修補(bǔ)電器零件和其他需釬焊的場(chǎng)合。（8）裝飾鍍層

因?yàn)殂t和金鍍層在空氣中不易被氧化變色，因此，刷鍍鉻和金經(jīng)常用作裝飾鍍層。此外，光亮鎳、光亮銅、光亮銀、黃銅鍍層也可以作為光亮裝飾刷鍍層。（9）吸光、吸熱鍍層

刷鍍鐵層經(jīng)發(fā)黑后，可以用于光學(xué)儀器零件吸收光線或作為吸熱鍍層。刷鍍黑鎳適用于表面裝飾、吸光、吸熱鍍層。（10）防粘鍍層

鉻和鎳-磷鍍層拋光至鏡面光亮?xí)r具有較好的脫膜性能。常用的鍍液有：三價(jià)鉻鍍液，高效刷鍍鉻鍍液，酸性鎳-磷合金鍍液。（11）耐腐蝕鍍層

常用的防腐蝕性鍍層有：鎘鍍層、銦鍍層、鋅鍍層、鉛鍍層、銅鍍層、鎳及鎳合金鍍層。

（二）單層結(jié)構(gòu)

有些工作層與基體材料結(jié)合良好，不必要附加底層也可以達(dá)到較好的結(jié)合強(qiáng)度。例如銅基體刷鍍鎳時(shí)，只對(duì)銅基體進(jìn)行前處理后，直接刷鍍快速鎳達(dá)到所要求尺寸；低碳鋼基體刷鍍鉻，鋼件（20#鋼、30#鋼、45#鋼等）可先用鉻溶液反向處理后，直接轉(zhuǎn)正向刷鍍鉻，便可以獲得良好的鉻鍍層。低碳鋼、銅、黃銅都可以直接刷鍍鎳和鉻。

（三）雙層結(jié)構(gòu)

有些工件材料不能直接刷鍍工作層，必須通過(guò)打底層來(lái)提高結(jié)合強(qiáng)度。例如中、高碳鋼刷鍍快速鎳時(shí)，必須刷鍍特殊鎳1~2μm作底層，再刷鍍快速鎳以提高結(jié)合強(qiáng)度；刷鍍酸銅時(shí)，先預(yù)鍍鎳或堿性銅，再刷鍍酸性銅，可以大大提高鍍層與基體材料之結(jié)合強(qiáng)度。

（六）刷鍍層脫落的原因和解決方法

刷鍍的成敗，首先取決于鍍層與基體材料的結(jié)合強(qiáng)度，其次才是鍍層的性能。刷鍍層脫落一般分為兩種情況：鍍層與基體和鍍層之間的脫落。分述如下：

1、鍍層與基體之間脫落的原因和解決方法（1）除油不徹底

若除油不干凈，在工件油污粘附處，因?qū)щ姴缓茫荒苓_(dá)到活化效果，鍍層在該處會(huì)起泡脫落。如遇到這種情況，刷鍍前必須嚴(yán)格去除油垢，最好用熱的溶液去油。對(duì)于有油孔的軸，若是直通孔，可以把孔內(nèi)油污清洗干凈，否則，封堵油孔，避免在刷鍍過(guò)程中冒油出來(lái)，影響鍍層結(jié)合強(qiáng)度。（2）活化不良

鍍層與基材結(jié)合強(qiáng)度的好壞，活化處理是關(guān)鍵。若活化不徹底，鍍層會(huì)脫落。活化的好壞直觀標(biāo)志是被鍍表面應(yīng)失去金屬光澤，有粗化感，對(duì)含碳量高的工件，表面應(yīng)為黑色，并用3#活化液活化，活化后表面應(yīng)為銀灰色，才能進(jìn)行刷鍍。（3）金屬的置換反應(yīng)

金屬的置換反應(yīng)屬化學(xué)反應(yīng)，它的速度要比刷鍍時(shí)的電化學(xué)反應(yīng)更快。當(dāng)溶液一接觸工件表面就發(fā)生這種置換反應(yīng)，使鍍層與基體結(jié)合不牢固，這種置換層上的刷鍍層便會(huì)脫落。

上述現(xiàn)象主要來(lái)源于活化液和特殊鎳底層受銅離子污染。活化液的銅離子來(lái)源于兩個(gè)方面：一是對(duì)銅基活化時(shí)，帶進(jìn)的銅離子；其次是石墨陽(yáng)極緊固銅螺母被活化液腐蝕而被帶進(jìn)溶液中。此時(shí)必須更換活化液，對(duì)銅件刷鍍時(shí)應(yīng)用專一活化液。特殊鎳鍍液的銅離子主要來(lái)源于陽(yáng)極緊固銅螺母，遇到這種情況，也必須更換特殊鎳鍍液。（4）選擇底層不當(dāng)

對(duì)于不銹鋼和鉻層表面刷鍍，因?yàn)榻?jīng)過(guò)活化的表面很快形成氧化膜，若采用堿銅作底層，堿銅鍍液不能把氧化膜去掉，所以鍍層與基材結(jié)合不好，會(huì)起泡脫落，對(duì)于這種情況應(yīng)該采用酸性較強(qiáng)的特殊鎳鍍液作底層，因?yàn)殄円嚎梢曰罨コ讳P鋼、鉻層表面形成的微量氧化膜，使特殊鎳與基體結(jié)合良好。（5）基體材料的腐蝕

有些鍍液對(duì)基材腐蝕嚴(yán)重，會(huì)造成鍍層與基體脫落。例如，鋼鐵刷鍍特殊鎳后刷鍍酸性銅，若特殊鎳太薄，酸性銅會(huì)腐蝕基材，使鍍層脫落，這時(shí)，可以在特殊鎳底層上加鍍堿銅或快速鎳，然后再刷鍍酸性銅。又如鋅為兩性金屬，在酸和堿中都存在腐蝕現(xiàn)象，因此，在鋅和鋅合金上刷鍍時(shí)，應(yīng)選用中性鍍液作底層。（6）刷鍍前后溶液溫差太大

對(duì)有些經(jīng)過(guò)強(qiáng)化處理的金屬材料表面，若刷鍍前處理溶液和工件溫度較低，刷鍍后鍍液和工件溫度較高，刷鍍完工經(jīng)過(guò)冷卻后，鍍層會(huì)產(chǎn)生應(yīng)力裂紋和脫落現(xiàn)象，遇到這種情況，刷鍍前的溶液和工件必須加熱至40~50℃，并通過(guò)溶液流量來(lái)控制刷鍍過(guò)程中溶液的溫度變化在±5℃之間。

2、刷鍍層與鍍層之間的脫落原因和解決方法。（1）特殊鎳底層太厚

特殊鎳結(jié)晶比快速鎳更細(xì)，當(dāng)特殊鎳作底層時(shí)，若刷鍍時(shí)間太長(zhǎng)，鍍層太厚，以致發(fā)亮，在發(fā)亮的特殊鎳表面上刷鍍快速鎳，由于快速鎳晶粒較粗，會(huì)產(chǎn)生位錯(cuò)，使鍍層內(nèi)應(yīng)力增大，造成快速鎳鍍層與特殊鎳鍍層之間脫落。遇到這種情況，必須減少特殊鎳鍍層的厚度，一般控制在1~2μm。

（2）鍍層出現(xiàn)干斑

在刷鍍大工件時(shí)，若鍍液溫4度和工件溫度過(guò)高，鍍液又不能連續(xù)供給，會(huì)造成局部干斑，使鍍層局部脫落，這時(shí)，必須降低刷鍍電壓或加快鍍液流速以便保持工件的適合溫度，使刷鍍過(guò)程中不出斑干斑。（3）中途停電時(shí)間太長(zhǎng) 1.在刷鍍鎳或鉻時(shí)，因停電或?qū)Ь€接觸不良造成停鍍，若停電時(shí)間超過(guò)5分鐘后再繼續(xù)刷鍍，會(huì)造成鍍層間脫落。此時(shí)，必須重新前處理，再進(jìn)行刷鍍。

六、刷鍍操作中的注意事項(xiàng)

（一）鍍液和零件的預(yù)熱

一般鍍液的理想工作溫度是25~50℃之間。鍍液溫度高可使用較高的電流密度，沉積速度快，底層內(nèi)應(yīng)力小，附著力高，所以當(dāng)鍍液溫度低時(shí)，應(yīng)適當(dāng)進(jìn)行加溫。而對(duì)硬質(zhì)鍍層（如鎳和鉻），若鍍液起始溫度偏高，在刷鍍過(guò)程中，如果沒有足夠的溶液循環(huán)冷卻，溶液和工件的溫度會(huì)越來(lái)越高，當(dāng)刷鍍完畢后，待工件冷卻，其表面容易出現(xiàn)裂紋，因此，對(duì)這種情況必須適當(dāng)控制鍍液和工件的溫度，增大鍍液容量以保持溫度的穩(wěn)定性。

（二）刷鍍陽(yáng)極與零件的相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度

刷鍍的鍍筆陽(yáng)極與零件的被鍍表面之間應(yīng)有一合適的相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度。速度太低，刷鍍電流過(guò)大時(shí)，會(huì)使鍍層燒傷或多孔、粗糙、發(fā)脆；速度過(guò)快會(huì)降低電流效率，甚至不能沉積金屬。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)電流效率低的鍍液，如鉻（三價(jià)或六價(jià)鉻）鍍液，必須降低陰陽(yáng)極相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度；對(duì)電流效率高的鍍液（如銀、快速鎳溶液），可加快相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度，升高電流密度，提高沉積速度。

（三）工作電壓和電流

當(dāng)電壓一定時(shí)，刷鍍的電流大小與溶液的導(dǎo)電能力、陰陽(yáng)極距離、包套材料的吸水性、溶液的溫度，陰陽(yáng)極接觸面積有關(guān)。刷鍍時(shí)要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)節(jié)工作電壓值，如被鍍面積小、溫度低、陰陽(yáng)極相對(duì)運(yùn)動(dòng)速度慢時(shí)，工作電壓要低些，反之，工作電壓要高些，這可通過(guò)觀察鍍層外觀是否正常，作出判斷，調(diào)整電壓。

（四）被鍍表面潤(rùn)濕狀態(tài)

被鍍表面在從前處理開始的各個(gè)工序中，都要求始終保持潤(rùn)濕狀態(tài)，因此，工序間的轉(zhuǎn)換動(dòng)作要迅速，決不要在刷鍍過(guò)程中使鍍層產(chǎn)生干斑。對(duì)于大面積的刷鍍，可采用多個(gè)鍍筆同時(shí)進(jìn)行，并連續(xù)向陰陽(yáng)極供給鍍液，也可適當(dāng)降低電流密度，以保持鍍液溫度在適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

（五）鍍液的使用極限

因?yàn)榻^大多數(shù)刷鍍工藝都是采用不溶性陽(yáng)極，在刷鍍過(guò)程中，鍍液中的金屬離子得不到補(bǔ)充，金屬離子的含量越來(lái)越少，當(dāng)鍍液循環(huán)使用到一定程度后會(huì)析出大量鹽類（高溫鍍液更明顯），鍍液粘度增大，金屬離子含量明顯降低，沉積速度很低等現(xiàn)象，使鍍液不能繼續(xù)使用，鍍液的使用極限通常用鍍液的剩余量表示。

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