第一篇：公務(wù)員面試考官經(jīng)驗談

面試考官經(jīng)驗談

第一，要進行角色定位

在面試的各大類題型中，“解決問題的能力”、“計劃、組織、協(xié)調(diào)能力”以及“應(yīng)變能力”這三類題一般都會有一個預設(shè)的角色。考生要注意題目所設(shè)定的角色是誰，把自己當成題目所要求的那個角色來思考和回答問題，切忌用旁觀者的眼光來看待和處理事情。如2009年廣東省考公務(wù)員面試題：“某工廠幾名工人同時生病住院，一時間引發(fā)了‘工廠原材料有毒導致工人生病’的傳聞，廠里人心惶惶，工人紛紛請假。此時，工廠正在趕制一批產(chǎn)品，任務(wù)很急。假如你是工廠負責人，你如何處理此事？”題目給定的角色是“工廠的負責人”，考生就要把自己當成該工廠負責人，明確自己的職責和任務(wù)，不要再答題中出現(xiàn)“我認為，廠長應(yīng)該??”、“我覺得，這個廠??”諸如此類的話語。

為避免角色定位錯誤，考生可以以“作為×××我會??”來作為答題開頭，表明身份。

第二，體態(tài)要優(yōu)雅自信

一個考生是否自信，面試官可以從他（她）初進考場的那一瞬間就感覺得出來。面試官會認為那些目光猶豫、行動遲疑、講話吞吐的考生有距離感，難以溝通。而自信從容，舉止優(yōu)雅的考生能夠讓面試官產(chǎn)生一種與他（她）交流的欲望，這樣的考生面對困難、復雜的局面能夠從容不迫，談笑風生。這種自信需要后天的努力積累，它建立在自身的學識和素養(yǎng)上。因此，考前的知識和技巧積累是非常必要的，此外，進行模擬考場的訓練也能夠改善部分考生羞于表達、縮手縮腳的不自信的行為舉止。

第三，言語要自然

大部分考生在考場上都會有緊張感，只是程度有所差別而已。適度的緊張能提高大腦的興奮度和關(guān)注度，所以說適度的緊張未必不是好事。但考生也不要過分重視，過猶不及。比如因為太緊張這次面試而過分修飾，一句一斟酌，或者過于注重咬文嚼字，為找不到合適的措辭而卡住、停頓。其實，在語言交流中，對

方不會在意你的話語是否重復，也不會太在意你的言辭是否完全到位，只要信息傳遞正確，就可以了。

過分修飾還表現(xiàn)在答題的腔調(diào)上。有的考生特意模仿書面用語，反而顯得矯揉造作，引起考官反感。“說話”不同于“朗讀”，“朗讀”是“書面發(fā)言”，內(nèi)容是預設(shè)的，是按照預先準備好的稿子，把文字形式轉(zhuǎn)化為語言形式，風格偏向于書面化。“說話”是即興交流，觀點、內(nèi)容完全是自己的，風格應(yīng)該平實、質(zhì)樸，不夸張。

第四，表情要自然生動

對于考官來說，考生在考試時的面部表情是一個很重要的非言語信息。表情僵硬、目不斜視、笑不露齒的人，會給考官一種拒人于千里之外的感覺。一個面部表情自然生動的考生，留給考官的印象是：樂觀開朗、樂于溝通，這類考生容易受到考官的青睞。

第五，要擬定答題思路

考生在回答問題時，切忌急躁慌張，沒想好時就開口扯一通。可略作思索，待有一個初步眉目時再一五一十娓娓道來。一般來說20-30分鐘的面試，每道題的思考時間可控制在一分鐘以內(nèi)。大多數(shù)地區(qū)的公務(wù)員面試，都會為考生準備好紙筆。考官提問過后，考生不妨略作思考，把答題思路寫在紙上，回答問題的時候，按照擬定的思路來回答，這樣就避免了邏輯的混亂。要注意，擬定的思路不要寫得過長，每一個要點用一兩個關(guān)鍵詞來注明即可。

在回答時，要注意條理的清晰。因為主考官不僅會通過你的回答評價你的口頭表達能力，還會進而推論你的思維周密性、層次性。不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”等條例分明的詞語。

第六，學會換位思考

對考生來說，面試是一個自我展示的機會；對考官來說，面試時選拔人才的過程。考生備考時，可換位思考，設(shè)想如果自己是考官，會喜歡什么樣的考生，面試過程中最看重考生的那些素質(zhì)，我這樣來回答問題是否能收到考官的青睞。

要嘗試著站在面試官的角度思考問題。

第二篇：合肥面試考官經(jīng)驗談

公務(wù)員面試基礎(chǔ)和技巧

自2000年合肥市開始進行公務(wù)員考試以來，筆者作為考官，經(jīng)歷過數(shù)十次公務(wù)員，事業(yè)單位人員的招考面試工作。應(yīng)該說，經(jīng)歷過筆試進入面試的考生素質(zhì)都不錯，但在面試中卻表現(xiàn)各不相同，有的差別甚至很大，其中原因很多，比如緊張、準備不足、沒有面試經(jīng)驗和技巧、不能正常發(fā)揮等等，雖肚子有東西，但卻無法表達出來，最后只好眼睜睜地看著別人贏了，所有的努力都付之東流。作為考官，我有時候很替有些考生惋惜，如果這些考生能事先掌握了面試的基礎(chǔ)和技巧，可能贏的機會會增加一半，所以，在此我將一些面試的基礎(chǔ)和注意事項、技巧和大家交流一下。

公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責任感與進去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8分）

這項滿分為8分，評分標準分為優(yōu)7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。考察要點：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。

公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以也主要以年輕人的特點為主介紹。

①男考生。以簡潔、大方、莊重為主。春夏可以著深色西褲、深色皮鞋、淺色襯衫，短發(fā)（如頭發(fā)較長，要梳理整齊，不可披頭散發(fā)），衣服顏色最好是純色，也可帶些不是很明顯的暗條紋，另切記身上不要帶任何飾品以裝酷，特別的脖子和手等顯眼的部位。秋冬以正規(guī)西裝或夾克、領(lǐng)帶、襯衫（顏色要搭配合理）、皮鞋為主，當然，也可根據(jù)個人特點，著毛衣等，但要以正裝為主，最好不要穿過于休閑，過于運動的衣服。（舉例說明）

②女考生。女孩子的著裝種類比較繁多，但總體上把握以純樸大方、簡潔青春為主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，襯衫，但裙子不能太短，最好略微蓋過膝蓋，因為考官大多是年紀比較大的，思想會保守些。顏色也盡量以純色，簡單為主。秋冬季節(jié)，如在北方，天氣比較寒冷，但盡量不要穿的臃腫不堪，最好不要穿羽絨服，可以穿保暖內(nèi)衣，加毛衣外套，一般室內(nèi)都有暖氣，不會冷的。南方就比較好辦了，還可以穿裙子、靴子。另女孩子喜歡帶些飾品，但不要多，少而精，比如一條好點的項鏈，手鏈，或者胸針，頭花等等。有的女孩子夏天會穿吊帶衣服來面試，這不合適，畢竟面試的場合還是比較嚴肅的，曾經(jīng)有旁邊的考、官在看到了對我說，“穿著睡衣來面試”。

2、涵養(yǎng)。

涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質(zhì)”，這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。

面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細節(jié)也不多，主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進出考場。特別是進考場，因為出考場時一般考官分數(shù)都打好了，不會更改，但也要注意。進考場時，一般要開門、關(guān)門，動作、聲音要輕，進來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，**好”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下

后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手放交插疊放在桌子上，還是目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當然，也要認真聽，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

(你坐下后，主考官一般會說：“祝賀你順利通過筆試，參加今天的面試，下面我宣讀一下考場紀律和規(guī)定。在你目前有一張試題，你有15分鐘的時間答題，5分鐘時間思考（其實總共時間就是15分鐘），思考時可以在旁邊的草稿紙上寫下答替要點。共有三題，可以不按順序回答，但要說明題號，回答完要說回答完畢….”說完后才開始計時，其實時間都很充裕，很少有人可以用完15分鐘的，除非很會講，而且講得很好，不然說太多了，反而會引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分鐘思考時間，盡量寫下答題要點（千萬不能寫在考卷上，要寫在草稿紙），等會發(fā)揮。剩下十分鐘答3題，綽綽有余。一般一題的答題時間最好控制在2分鐘，簡要回答，答到要點即可，不要畫蛇添足，這是時間上的安排。答題完畢后，如果還有時間，考官一般會問，是否需要補充，這很關(guān)鍵，其實考官注意聽的是你前面回答的部分，即使你再補充，他不一定會再聽進去，大部分這時候已經(jīng)開始打分了，所以，考生最合適的做法是，在主考官說完后，假裝再認真瀏覽一遍題目，時間控制在半分鐘之內(nèi)，最好是15-20秒，然后很自信地對考官說，沒有補充。考官就會讓你離開考場，記住，離開時，不要帶走桌子上的任何東西，可以自然的說句：謝謝考官！)

二、理論素養(yǎng)、政策水平（領(lǐng)導干部選拔用得比較多）20分標準是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔

觀察要點：

1、馬克思主義原理

2、實際運用能力

3、原則性和靈活性

馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

例題：請問你對當今國家鼓勵百姓積極消費，拉動內(nèi)需，推動經(jīng)濟發(fā)展的觀念和傳統(tǒng)的“勤儉持家”、“艱苦樸素”的觀念的理解。

測試要點：理論素養(yǎng)、政策水平、綜合分析能力、實際運用能力。

答題要點：

1、我認為這2種觀點并不矛盾，各有各的道理；

2、前者中提到的鼓勵百姓積極消費，是一種理性的消費，而不是和“勤儉持家”、“艱苦樸素”相反的奢侈浪費。然后可以從經(jīng)濟學的角度來說明為何要積極消費，刺激經(jīng)濟增長；還要說明不能盲目消費，造成不必要的浪費。

3、后者提到的是我中華民族的光榮傳統(tǒng)，應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚光大。引用現(xiàn)在最流行的“八榮八恥” 里有一點“以艱苦奮斗為榮，以驕奢淫逸為恥”來說明意義所在。再說明這是一種節(jié)約。引用國家現(xiàn)在提倡“節(jié)約型社會”“節(jié)約型政府”等等加以說明。

4、結(jié)束語，既要做到理性消費，使經(jīng)濟健康發(fā)展，又要做到不鋪張浪費，厲行節(jié)約，保護資源和環(huán)境等做法才是正確的消費觀念。

答題技巧：

一般這種有2種觀點要你闡述的題目，要先說明這兩種觀點的關(guān)系，是矛盾的，還是相輔相成的，總之都會有一定的聯(lián)系；其次再分別說明2種觀點的含義；最后再小結(jié)一下，說明你對這兩種觀點的立場和正確看法。這就是考察你綜合分析的能力。

題目中2次引用了國家的政策“節(jié)約型社會”、“節(jié)約型政府”、“八榮八恥”，這對考官打分很有幫助，是個亮點，一是說明了你的實際運用能力強；二是說明了你的政策水平較高且理論素養(yǎng)好。

一般如果能這樣答的話，可以得17-18分。從多次打分的情況看，一般考生都在中等13-15分，因為大部分考生雖然有準備，但社會經(jīng)驗不夠豐富，平時少有機會表達，都不可能答的很好，只有原來當老師、經(jīng)常寫文字材料的才有可能會答的好。

三、綜合分析 思維能力 20分標準是 優(yōu)18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四檔

觀察要點：嚴密性、條理性、完整性

例題：在完成某項工作時，你認為領(lǐng)導要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你將怎么做？

測試要點：思維能力；人際溝通與協(xié)調(diào)能力；解決實際問題能力

答題要點：

1、原則書會尊重和服從領(lǐng)導的工作安排，同時私下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法，看看領(lǐng)導是否能改變想法。

2、如果領(lǐng)導沒有采納我的建議，我也同樣會按照領(lǐng)導的要求認真地去完成這項工作。

3、還有一種情況，如果領(lǐng)導的方式違背原則，應(yīng)拒絕反對；如果領(lǐng)導固執(zhí)己見，應(yīng)向上級領(lǐng)導反映。

答題技巧：這種題目是實際經(jīng)驗題，有工作經(jīng)驗的人是比較有優(yōu)勢的，但也要看人。有的人事不關(guān)己高高掛起，所以答這類題目時，要從大局出發(fā)，盡量把自己當成是一個比較完美的人，不要去考慮自己現(xiàn)實當中是否能做到，比如第三點就很少有人能做到向上級領(lǐng)導反映，但考試不同于現(xiàn)實工作。

這題考察的范圍很廣，主要是考察考生的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、解決實際問題能力，當公務(wù)員，最需要具備的就是如何與人相處，做事先做人，這就需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，在平時的工作中才會有較好的同事關(guān)系、領(lǐng)導關(guān)系，關(guān)系好了，辦起事情來就順了，所以考官很注重這點。答題時，措辭要委婉，低調(diào)，比如答題要點中的“私下找機會以請教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達自己的想法，看看領(lǐng)導是否能改變想法。”，其中的“私下、請教、婉轉(zhuǎn)、看看”等關(guān)鍵詞都是很好地反映出你是個謙虛、謹慎、沉穩(wěn)的人；其次考察考生的思維、分析能力中的嚴密性、條理性、完整性。嚴密性、完整性就是盡量把問題的各種情況都列出來，大多數(shù)的題目都是要闡述2種相反條件下的觀點，比如該題中，如果領(lǐng)導不同意，怎么辦，同意，怎么辦，種種情況都要考慮到。至于條理性，就是看答題時邏輯是否清楚，表達觀點是否明確，觀點逐一闡述，不重復，不混亂。

(很多朋友問到是否男考生比較占優(yōu)勢，關(guān)于這個問題，我用一個實例來說明一下：

一般考生當中，除非明確要招女的，如果沒有限制性別的話，一般男的會稍微多一些，而且考官當中，大多數(shù)是男的，至少在我參加的面試當中，女考官的比例一般是20％；其次，女考生，男考官的喜歡，女考官站在維護女性的角度上，也喜歡，這個關(guān)系很微妙，因為考官大多年紀比較大，考生都年輕，一般年紀稍大的男人都會對年輕的漂亮的女孩子有好感，而年紀大的女考官就不一定對年輕的毛小伙子有好的印象了。

記得最早一次參加公務(wù)員面試，上午安排10個考生，考官全部是男的，之前近2個小時7個考生全部都是男的，等7個考生答完后，考官稍微休息了幾分鐘，就開玩笑說，上午怎么都是男的，一個女的都沒有。這個時候考官都很累，總想有什么東西能引起點興趣，調(diào)節(jié)一下精神，哪怕是一個小小的笑話，更何況如果來個看得順眼的年輕女考生。這里說明一下，并不是說考官好色，愛美之心人皆有之，這是一種在特定環(huán)境下，對美的另一種欣賞。接下來繼續(xù)面試，這下可好了，來了個年輕、輕純的女孩子，考官都互相微笑了一下，心照不宣。當然了，這個女孩子答得也很不錯，不過在這種環(huán)境下，相同水平的考生，肯定是這個女的占優(yōu)勢。最后這個女孩子的分數(shù)高出許多。不過在這里也要說明一下，也不是光看性別和長相，也要看自己的表現(xiàn)，只能說在同等表現(xiàn)下，考官對性別的喜好不同會有影響罷了，至于到底男的好，還是女的好，我看只能看運氣，也許有的考官有同性傾向呢（嘿嘿）。所以大家不必擔心性別的問題，答好題，表現(xiàn)好最關(guān)鍵。)

四、語言表達能力 總分14分

要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性

標準 13-14 11-12 8-10 0-71、精確性。語言的精確性包括2 個方面，一是發(fā)音，這個就不要多說了，就是說好普通話就是了，即使你普通話講得不太好，但也要讓別人聽得懂，實在不行，速度慢些沒關(guān)系；不出現(xiàn)錯別字，成語顛倒，語法錯誤等等。二是表達的準確性。也就是說能否把意思表達出來，不要說半天，別人聽不懂你在說什么。平時生活中，經(jīng)常會又口頭禪，“這個，那個，也就是說”等等，這些都要忌掉。

2、簡練性。這個也很容易理解。面試的時間有限，除非你語言表達能力很強，內(nèi)容很豐富吸引人，不然一般考官都不愿意聽你多羅索的，他們已經(jīng)聽了那么多遍了，不會感興趣的，所以在表達時一定要記住揀要點說，一般先闡述一下觀點，然后稍微輔助說明一下使其更容易讓人聽懂。（舉例說明，今天時間來不及，改天再舉）

3、流暢性。這個也很關(guān)鍵。在表達你的意思時，最好不要停頓時間太久，技巧是可以把語速放慢，利用這個時間思考。表達完一個觀點時，再稍微停頓一下。掌握語速和停頓是重點。

4、生動性。也許又人平時生活中很會吹牛，很又幽默感，但在面試過程中，要把這個能力表達出來，是不太容易的。因為現(xiàn)在考場紀律越來越嚴格，一般不允許考官和考生在面試開始后對話，所以不可能讓場面氣氛活躍起來。這里所說的生動性，是指意思表達的方式方法，是否能用生動的語氣，合適的詞語把觀點說活，這里包括發(fā)音的語調(diào)，該重的要重，該輕的要輕，抑揚頓挫，但不能太夸張，不能象朗誦那樣，自己體會體會。忌諱的是，不能從頭到尾保持一個語速和語調(diào)，考官會睡著的。

(“面試要說抓重點的是先掌握面試的技巧，然后結(jié)合試題來訓練，每次拿3－4題，然后按考試的要求來訓練，最后對一下答案，尋找自己不足之處。”恩，這是要領(lǐng)哈。非常謝謝您。另外，運用馬克思原理分析處理實際問題和社會熱點、國家大事這類問題我回答得不是很好，我需要就急看些什么資料和雜志嗎？不過土人老師我24號就要考試了，臨陣磨槍翻翻什么好呢？

有空上網(wǎng)找一下胡錦濤，看看最近他又說了些什么話，有個印象就可以，面試的時候如有可能，就隨便引用2句就很足夠了！)

五、組織協(xié)調(diào)能力14份

測試要點：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力

標準 13-14 11-12 8-10 0-7

這點應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。舉例說明吧。

問題：假如你是公司副總，你分管的市場部新任經(jīng)理很有開拓創(chuàng)新能力，上任三個月就使銷售額直線上升。但他與長期在市場部工作的副經(jīng)理之間產(chǎn)生了矛盾，而且有激化趨勢。這個副經(jīng)理業(yè)務(wù)也相當嫻熟，你該怎么做?

主要測試目的：組織協(xié)調(diào)能力

對工作任務(wù)進行結(jié)構(gòu)化分配，對資源進行合理調(diào)劑，有效地協(xié)調(diào)組織關(guān)系和人際關(guān)系、控制群體活動的過程。

評分參考：

①通過當事人或他人了解情況，確定矛盾的原因。

②如果是因公產(chǎn)生的矛盾，要檢查職責職權(quán)的劃分是否合理，規(guī)章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓勵二人為了共同的工作目標達成一致的工作見解，客觀上形成開明、有序而又鼓勵創(chuàng)造的環(huán)境。

③如果是因私產(chǎn)生的矛盾，要明確利益關(guān)系，盡可能滿足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障礙。

④如果是性格或其他無法調(diào)和的因素，根據(jù)工作需要，選擇最佳人選繼續(xù)留在該崗位，并配備合適副手，并將另一位安排到更合適的崗位上。

題目分析：首先遇到這種題目不要緊張，不要把想得太復雜，就是把它當作調(diào)解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，應(yīng)該怎么辦？

一是問原因。只有問清楚真正矛盾的原因，才能從根源上解決問題。

二、其實也考察分析能力，只有把問題分析出來，然后再談解決辦法。所以此類題目難度較大。

所以第二步應(yīng)該把各種可能的矛盾原因都說出來并提出解決辦法。單位的矛盾無非有2 種，一是因公，二是因私。一般來說，因公是比較好處理，可能會是制度，分工等方面出問題，改過來就好了。如果因私的話，就比較難辦了，這里涉及到個人的性格，修養(yǎng)，品德、利益等等。比如這題，很大的可能就是因為副經(jīng)理嫉妒新來的經(jīng)理的能力，而且自己在業(yè)務(wù)上也較強，本來可能以為自己會被提拔，卻突然殺出個“程咬金”，不服氣；如果確實2個人能力都很強的話，俗話說“一山不容二虎”，這種情況很普遍，應(yīng)該根據(jù)個人特點，重新安排工作，使個人能力得到最大的發(fā)揮，而不是內(nèi)耗。最后一種可能就是，在盡力調(diào)解還不能改善他們的矛盾的情況下，只能把他們分開，如答案所說的安排。

比如，領(lǐng)導讓你策劃一場大型的應(yīng)屆畢業(yè)生招聘會，你如何安排？

時間短，只能揀要點來說。

一、建議和啟動。這是組織活動的最早期步驟，為何要組織這個活動？活動的經(jīng)濟效益和社會效益的程度？

二、設(shè)計和評估。寫出這個活動的計劃書，包括時間，地點，人員，等等的安排。比如工作人員的抽調(diào)，招聘公司的確定，相關(guān)部門的聯(lián)系公安，消防，廣告公司等等，協(xié)調(diào)會的召開，確定分工和相關(guān)責任人，流程等等，再對整個活動的安排進行評估，修正。

三、實施和控制。實施就是整個活動開始進入實際運行階段，也就是招聘會召開的當天，甚至是前一天的會場布置也算是實施的內(nèi)容。如果整個計劃安排周密，詳細，活動會有條不紊的進行，直到結(jié)束。但俗話說，天有不測風云，每個活動總歸會有意外發(fā)生，內(nèi)外部因素的影響都會對整個活動的開展造成致命的影響。所以，控制很重要。要很好的控制活動的意外，比如天氣原因，人員擁擠混亂等等，事先要考慮到可能發(fā)生的突發(fā)事情，并制定應(yīng)急措施，如果事件發(fā)生，就拿出應(yīng)急預案，及時解決。

四、完成和收尾。做事要有頭有尾，不能龍頭蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以堅持到最后，越是要認真。特別是活動完了，要及時總結(jié)，把活動的成果拿出來，向領(lǐng)導匯報，一是讓領(lǐng)導放心，二是讓領(lǐng)導知道你的付出是有成果的。最后自己還要總結(jié)一下活動的不足之處，以利于以后改進。

大概-3-5分鐘說完。

六、責任感與進取心 要點：誠實負責、自信進取

標準 13-14 11-12 8-10 0-7

此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責任心，對待領(lǐng)導舉辦的任務(wù)，自己職責，甚至超出自己職責范圍的，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責任心、自信心和進取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。這個等會再舉例說明。

舉例：

如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本公司造成經(jīng)濟損失，你認為該怎么辦？

答：

1、我本意是為公司努力工作，如果造成經(jīng)濟損失，我認為首要的問題是想方設(shè)法去彌補或挽回經(jīng)濟損失。如果我無能力負責，希望單位幫助解決；

2、是責任問題。分清責任，各負其責，如果是我的責任，我甘愿受罰；如果是一個我負責的團隊中別人的失誤，也不能幸災(zāi)樂禍，作為一個團隊，需要互相提攜共同完成工作，安慰同事并且?guī)椭虏檎以蚩偨Y(jié)經(jīng)驗。

3、總結(jié)經(jīng)驗教訓，一個人的一生不可能不犯錯誤，重要的是能從自己的或者是別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓，并在今后的工作中避免發(fā)生同類的錯誤。檢討自己的工作方法、分析問題的深度和力度是否不夠，以致出現(xiàn)了本可以避免的錯誤。，解析這題之前，我先插一點有關(guān)誠實和責任感的道理。曾經(jīng)有位博士說過，世界上只有2種人，一種人一輩子都生活在為自己辯解中，這種人永遠只替自己推脫責任，經(jīng)常會說“我以為”，不知道自己的缺點，不會進步；另一種人只會說“我錯了”，把責任承擔下來，并勇于承認錯誤，這種人不得了，肯定會有出息的。希望我們生活中，少說一點“我以為”多一點“我錯了”，不信你們注意觀察，90％以上的人，事情搞砸了，會出了點問題，總是會說“我以為”，而不是“我錯了”。

對于此類假設(shè)你錯誤的題目，不要去想你錯了，因為這是假設(shè)，你進來之前就已經(jīng)假設(shè)你錯了，而事實上這事并不是你干的，所以你不能去辯解，去推脫責任。工作中出現(xiàn)錯誤，是正常，人非圣賢，孰能無過，當然了，不要犯低級致命的錯誤，所以答這種題目，要把重點放在體現(xiàn)你的責任心和誠實度上。首先，要遵循出現(xiàn)問題，解決問題的原則，所以答案的第一點就是表明挽救損失的態(tài)度，這是責任感的表現(xiàn)；第二，承擔責任，利于團結(jié)。事情出了，作為領(lǐng)導最擔心的是損失和對單位造成的影響，特別是團結(jié)。所以這里要闡述問題出現(xiàn)的原因在哪里，如何解決，以后如何防范和避免，而不要過多的去指責犯錯誤的同事。第三是表示進取和誠實的態(tài)度。承認了錯誤，只代表誠實和責任，總結(jié)經(jīng)驗教訓，是一種進取的表現(xiàn)，公司也才會再給你機會。

第三篇：公務(wù)員面試考官建言

公務(wù)員面試考官建言

節(jié)選自《無領(lǐng)導小組討論面試》

公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責任感與進去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項滿分為 8 分，評分標準為優(yōu) 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質(zhì)”，這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細節(jié)也不多，主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進出考場。特別是進考場，因為出考場時一般考官分數(shù)都打好了，不會更改，但也要注意。進考場時，一般要開門、關(guān)門，動作、聲音要輕，進來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，** 好 ”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99 ％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當然，也要認真聽，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為

沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標準優(yōu)18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點：

1、馬克思主義原理。

2、實際運用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標準是：優(yōu)18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點：嚴密性、條理性、完整性

四、語言表達能力 總分14分，要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性標準 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協(xié)調(diào)能力 14 分，測試要點：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力、標準13-14 11-12 8-10 0-7。這點應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點項目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進行：建議和啟動設(shè)計和評估實施和控制完成和收尾。

六、責任感與進取心 要點：誠實負責、自信進取。標準13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責任心，對待領(lǐng)導舉辦的任務(wù)，自己職責，甚至超出自己職責范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責任心、自信心和進取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定 10 分。要點 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性，標準 9-10 7-8 5-6 0-4。這個不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對這種情況變化，順利完成任務(wù)。

第四篇：公務(wù)員面試考官忠告

泉州華圖

泉州華圖，祝您成“公”

面試注意事項

一、公務(wù)員面試之八項注意

1、一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點時間到指定地點，先和一起進入面試的同學熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！

2、公務(wù)員面試時一定不能說自己的姓名、畢業(yè)學校等，說這些有舞弊的嫌疑。

3、參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機。

4、在侯考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排，不要擅自行動。這個時候也不要輕松隨便，或許這時也有人在觀察你的舉動。

5、進入考試間后，面對一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說：”各位老師上午（下午）好。“然后走向單獨給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說：“請坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動椅子。

6、回答完畢后，一定要說答題完畢。回答前應(yīng)該認真仔細聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50

泉州華圖地址：大洋百貨13樓13BC熱線：0595-22025188

秒左右，然后回答。

7、這里再強調(diào)下回答題的三個原則：

自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對毫不在意，過分隨便。誠實機智：一些問題的回答，連自己回答出來都感到帽子太大，虛的可怕，考官會相信嗎？所以不妨在實際情況的基礎(chǔ)上，機智的加以變通，略加修飾點綴，這樣方可增加信任度。

獨到精辟：反對夸夸其談，天馬行空。公務(wù)員很注重邏輯思維和說話思考的條理層次，回答問題一定要回答到點子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒有人理解不了你的意思！見解不怕非主流，只要你能自圓其說，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見解獨到！

8、不要虎頭蛇尾，注意離開考試間時的動作，離開坐椅時不要發(fā)出刺耳聲，出門時順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！

二、面試不可忽視的八個細節(jié)

面試時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié)：

1、不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面試現(xiàn)場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。

2、別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當位置，雙眼直視對方雙目并面帶微笑。

3、不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。

4、不要隨便亂動辦公室的東西。

5、不要談?wù)搨€人故事而獨占談話時間。自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

6、注意自己的說話姿態(tài)。以基本姿態(tài)來說，將手輕握放在膝上是最自然的、標準的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象。夸張的動作會讓人厭惡，所以自己在肢體語言上要拿捏妥當才好。

7、注意眼睛看對方的位置。面試時，和主考官面對面那么長的時間，要看主考官臉上的哪個部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對方了解你的企圖心時，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說話，如眼朝下，不敢直視對方說話，則表示沒信心。一般而言，直盯著對方的眼睛說話是較失禮。所以最好的方式是看對方的嘴巴，有特別想強調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。

8、離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

三、考官對考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時間為十五分鐘左右。

2、準備時間和回答時間要分配好，不要準備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題，一題準備時間占答題時間的1/4為宜。

3、準備時最好在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對性強，簡潔明了，切忌說很多重復或者混亂的話，要點說出后如果實在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強求，寧短勿濫。

5、回答問題時注意看考官，不要老是低著頭。回答時注意找到一張友善的、鼓勵的臉，注視著他講話，你會更有信心。

6、回答問題要注意層次，看到一個題目，要馬上想好從哪幾個方面回答，明確一、二、三。

7、當你回答最后一個問題時，考官其實已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點放在第一、第二題上。

8、草稿上寫簡單的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會影響考官對你的印象。

9、并不是時間說得越長越好。

10、個別題目可能需要你結(jié)合報考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強。

更多備考信息及最新考試公告敬請關(guān)注泉州華圖：http://xiamen.htexam.com/quanzhou/

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第五篇：國家發(fā)改委公務(wù)員面試經(jīng)驗談

國家發(fā)改委公務(wù)員面試經(jīng)驗談

今天去了發(fā)改委面試，發(fā)個面經(jīng)希望對以后志在公務(wù)員的師弟師妹有所幫助。自己考公務(wù)員絕對是無心插柳，但是既然這么不容易走到了面試這一關(guān)，還是盡力去嘗試了一下。

首先向大家介紹一下發(fā)改委的具體地址，在三里河，可以去薊門橋坐21路車下車就可以看到一棟很舊但不乏宏偉的建筑，一踏進它的大門不由得有種震撼，這可是所謂的天下第一衙門阿，掌管著國家改革發(fā)展的最高權(quán)力機構(gòu)，里面的裝修很奢華，有很多類似于賓館里的服務(wù)員在進行服務(wù)工作，今天打望到好幾個mm很pp！~

今年發(fā)改委總共招收40個人，今天去了160個人面試，每個職位有4個人競爭。所有面試者分成兩撥，上下午各80名。我是早上那撥，8點到那后我們被分為8個組，每組10人。面試分為兩部分，一部分是中文面試，時間大概20分鐘，另一部分是英語口語測試，時間大概5分鐘。去面試的80人先被安排到一個很大的會議室等候面試。面試考官也分為8組，每組負責面試一組考生，被安排在大樓里的各個不同小會議室里等候。考生等候的會議室有大屏幕播放著tom and jerry給大家放松心情。

中文面試有10多個考官，我進去的時候著實被這么多人給嚇了一跳。其中一名是主考官，負責向你提問，其他的人都在旁邊負責打分。一進去他就跟我說要問我七個問題，由于有一個問題我不不會，所以他一共問了我八個，下面我憑記憶把這些問題回憶起來。

1。簡要介紹一下自己并說說自己為什么要報考公務(wù)員

這個問題比較easy，我簡單回答了一下，就記得回答為什么要報考公務(wù)員的時候小惡心了一把，說了句，為國效力是種至高無上的榮譽......2。04年吉林省發(fā)生xxx失火，吉林省長公開表示承擔責任，你對此有什么看法

我大概就是肯定了省長的做法，表明了出了事故首先先要向公眾勇于承擔責任，然后再下來仔細尋找問題根源

3。假設(shè)我們今天對你的面試表現(xiàn)不滿意，給你第二次機會的話，你將怎么做來使我們對你有所改觀？

這題我的回答比較酷，我就說我覺得在面試中我已經(jīng)體現(xiàn)了真實的自我，如果你們對我不滿意的話說明我并不適合這個職位，我不需要有第二次機會。考官顯然被鎮(zhèn)住了.....后來說了句，我們只是假設(shè)......4。用伊拉克，老虎，趙本山，鍵盤，xx，xx（忘了）幾個毫不相關(guān)的詞編一段與扶貧有關(guān)的小故事，要求把這幾個詞全用上，2分鐘考慮時間

編故事是我在行的，尤其是在不需要考慮真實性的情況下。不到一分鐘我就編好了，雖然后來想想很多地方邏輯混亂，但相信沒有考官記得住的。大概是這么編的：有一個小村莊，人們生活比較貧困，他們的經(jīng)濟來源主要是當?shù)氐囊粋€小化工作坊，由于伊拉克戰(zhàn)爭導致世界石油價格飆升，化工廠原料價格也陡增，導致效益急劇下滑，村落里的貧苦大眾苦不堪言，就在這時候又有村民被山里的老虎給傷了，雪上加霜！~當?shù)卣疄榱朔鲐殻糜嬎銠C，鍵盤等工具上網(wǎng)和趙本山同志取得了聯(lián)系，把他請來為山區(qū)人民作扶貧演出。（不要攻擊我的故事啊，短短幾十秒中能想出來就不錯了，現(xiàn)在我看也覺得好笑......)

5.身為國家公務(wù)員，敢于說真話是很重要的，你對本次公務(wù)員招考有些什么意見，覺得有什么不足之處

這題我可是非常大膽的回答了，后來想想要是我非常想贏得這個職位我肯定不會這么回答。我就指出了公務(wù)員招人過程太拖沓了，從考試到簽約經(jīng)過好幾個月的時間，而我們不可能僅僅來面試公務(wù)員，很多人等不起。建議你們要想獲得更多的人才應(yīng)該縮短過程，和其他公司招人保持時間上的一致。現(xiàn)在我是真有點后悔這么沖動當時說這些，還沒去呢就給人當頭一棒~~然后我又說了另一個意見，就是今早來的太早，可惜發(fā)現(xiàn)你們這里不給提供點吃的東西......全場一下都笑了起來。

6。讓你組織一次xxx的宣傳活動，你會怎么辦？

忘了怎么回答的了，反正噼里啪啦說了一堆

7。這是個專業(yè)性的問題，你知道光氣嗎〉？請簡述它的一些重要用途

這題我是壓根都沒聽過啥叫光氣，于是很干脆就說我不知道。考官也很郁悶，想了想又多問了我一題

8。你的職位可能有很多翻譯的工作，請你說說翻譯的作用，要是明天你要做一項工作的翻譯你會怎么做

這個問題就比較簡單了，瞎扯唄，就說啥世界發(fā)展了交流增多了。我會提前熟悉該領(lǐng)域的一些關(guān)鍵專業(yè)詞匯啦等等

面完了這些自己也舒了口氣，覺得時間好長阿

之后到了另一個小屋子里做口語測試，比較輕松，一個很面善的男人和一個很nice的jj面試的，他們的英語說得很棒。這里他們會針對你的簡歷提出一些具體的問題，還是很有難度的。就我就提了關(guān)于我讀書年齡小，做過的兼職工作等一些具體問題。提的問題都很出我的意料（我沒想到他們會仔細看我的簡歷），有的也回答得支支吾吾，不過總算很快就結(jié)束了。

面試完了后，去覓了提供的幾塊餅干后就走出了發(fā)改委的大門。不知道結(jié)果會怎么樣，不過對自己的表現(xiàn)還算基本滿意。其實說實話我倒希望面試失敗，這樣我就不用再傷腦筋去選擇了，要是真給我offer了那將是一個痛苦無比的選擇，也會面臨好多麻煩。總體說覺得自己并不很適合公務(wù)員的工作，去考去面試一是為了長長見識，二是為了體現(xiàn)自己的價值。現(xiàn)在我覺得目的達到了，對于結(jié)果我并不在乎。20號的機票拿在手里，過幾天就回家過年了。回來后沒多久也要告別呆了6年半的北航，告別大運村了。希望寫的東西能給大家提供點幫助，祝大家都能找到自己滿意的工作。