第一篇：公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

公務(wù)員面試考官如何打分

介紹下考官在面試的各方面是怎么打分的，大家有個了解，做到心中有數(shù)。當(dāng)然只針對我參加過的面試，各地打分情況不會都一樣，但總體應(yīng)該差不多。面試官在考前都要經(jīng)過培訓(xùn)，無論你參加了多少次面試，都要在考前3天左右集中培訓(xùn)，培訓(xùn)是與世隔絕的，手機要上交，打電話要有監(jiān)督員陪著，生活在一個封閉的環(huán)境里，即使在駐地散步也要有人跟著，呵呵。但我們在培訓(xùn)階段不知道面試題目。培訓(xùn)主要講的是新的政策方針，如何考察，如何給分。當(dāng)然不會統(tǒng)一給分標(biāo)準(zhǔn)，但每道題目都有打分的參考要素，面試時考官根據(jù)這些要素給分就行了。但每個考官對于打分的尺度把握上會不一樣，所以會出現(xiàn)分?jǐn)?shù)高低差別。

一般說來，公務(wù)員面試主要考查的是一下8個方面：

1、綜合分析能力

2、語言表達(dá)能力

3、應(yīng)變能力

4、計劃組織協(xié)調(diào)能力、5、人際交往的意識與技巧 6求職動機和擬任職位的匹配性7舉止儀表8學(xué)習(xí)能力。總分是100分一舉止儀表

舉止儀表的分值為8分，評分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點：1儀表；2涵養(yǎng)；3禮節(jié)。

舉止儀表是考官考察考生的第一項內(nèi)容，所以第一印象非常重要，其好壞會一直影響考官對你的看法。但大家千萬不要走進(jìn)另一個極端，整天為穿什么衣服發(fā)愁，或者不停地問身邊人：手怎么放？能不能打手勢等等。這就過頭了。現(xiàn)在考生對面試都格外重視，在這一項上絕大多數(shù)都可以達(dá)到“優(yōu)”的成績。

打扮要得體，穩(wěn)重大方就可以了。公務(wù)員的整體風(fēng)格就是嚴(yán)肅、莊重、保守、大方。女孩子，按OL風(fēng)格來就得了，可以化些淡妝，但不要戴首飾，即使你是在職的，也不要帶任何首飾。穿裙子是沒問題的。男孩子穿正裝的占了大多數(shù)，黑色或藏青色正裝、領(lǐng)帶。體型好的穿修身的，體型不好的穿挺拔的。一定要熨平。總體要給人留下一個干練、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。我們以前有個男孩子，穿的是夾克，在一片西服襯衫中顯得挺突出，最后我們給他的分?jǐn)?shù)很高，主要是他的答題非常好。

二語言表達(dá)能力

語言表達(dá)能力的分值為20分，評分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：13-15分；良：-12分；中：4-7分；差：0-3分。

考察要點：1 用詞；2 表達(dá)；3 理解

語言表達(dá)在面試中的權(quán)重與綜合分析一樣，都是20分，而且貫穿整個面試答題過程，是非常重要的能力測試。像說話結(jié)結(jié)巴巴，詞不達(dá)意，缺乏邏輯性，答非所問，語言沒有說服力或者別人難以理解，都是要被扣分的。而之所以出現(xiàn)

這些情況，就要具體分析其原因，是緊張怯場造成的還是因為思維不開闊、知識面狹窄造成的，找出原因才能對癥下藥，有針對性的復(fù)習(xí)備考。另外面試必須用普通話來答題，有的考生用一些比較新潮的詞語，比如給力、神馬都是浮云等等，都不符合面試規(guī)范。

三綜合分析能力

綜合分析能力的分值為20分。評分標(biāo)準(zhǔn)同語言表達(dá)。

考察要點：政策理解、故事理解、原理效應(yīng)、名言俗語和社會現(xiàn)象。在公務(wù)員面試中，綜合分析是關(guān)鍵，考查形式較靈活。根據(jù)近幾年的考題看，綜合分析都占據(jù)了半壁江山，可謂得綜合分析者得天下。

綜合分析往往要求考生有較為開闊的視野或思維力，答題要能答到點上，而且盡量全面。說不到點上，不會給分。要求要點都能答到，思維清晰，分析透徹，邏輯性強，就是優(yōu)；要點回答不全，或者要點回答全了，但論述空泛，邏輯差，得分是良；要點不全，空話，套話，邏輯差就是中和差。

四計劃組織協(xié)調(diào)能力

計劃組織協(xié)調(diào)能力分值為12分，評分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：10-12分；良：-9分；中：4-6分；差：0-3分。

考查要點：計劃性、合理性、嚴(yán)密性、可操作性

計劃組織協(xié)調(diào)能力的題目幾乎每次面試都會有，所以在備考中一定要給予重視。這類題目考生往往由于想不全，或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。這種題有一定的規(guī)律，但如果僅僅說“準(zhǔn)備階段、制定計劃、總結(jié)匯報”，這樣答給零分都不冤，要針對具體的題目回答。不加分析的照搬套路，不明確自己的身份，不注意題目給定的特殊因素，回答的籠統(tǒng)模糊，都會被扣分。

五應(yīng)變能力

應(yīng)變能力分值為12分，評分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點：態(tài)度、能力、靈活度、原則性

應(yīng)變能力的考察現(xiàn)在越來越多，考題往往出人意料，常會使考生措手不及，很多考生答起來充斥著假大空的套話，比如我要保持冷靜等等，這樣的回答雖然可以拖延時間，但可能導(dǎo)致失分，因此還是要盡量避免，應(yīng)答出自己真實的想法和處理對策。答題時表現(xiàn)得猶猶豫豫，無法給出合理的應(yīng)急方案，缺乏有針對性的措施，甚至違反原則去做某事，都是不能得到理想分?jǐn)?shù)的。

六人際交往能力

人際交往能力分值為12分。評分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點：自知力、溝通力、原則性、靈活性

跟應(yīng)變能力一樣，人際交往類題目也是經(jīng)常會被考到的類型，而這類題目對很多考生來說，是丟分最多的一個地方。丟分主要體現(xiàn)在以下幾個方面：缺乏自省，不會溝通，角色不分，盲目服從，心態(tài)偏差。

七求職動機

求職動機的分值為8分。評分標(biāo)準(zhǔn)分為以下四檔：優(yōu)：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點：自我認(rèn)知

這類考題單獨出一道題來考察的情況越來越少，在國考中，部分單位會直接要求考生自我介紹，但在省考中，近幾年都沒有再出現(xiàn)過這樣的題目。但并不是說對這方面不再考察，而是通過一些其他題目來測評，比如讓你結(jié)合自身情況談?wù)剬Φ目捶ǎ褪谴祟悺?/p>

過于炫耀自己的學(xué)歷、能力或業(yè)績；欠準(zhǔn)備，不全面或重點不突出，缺乏針對性；過分謙虛，甚至自我貶低。都是不行的。

八學(xué)習(xí)能力

學(xué)習(xí)能力分值為8分，評分標(biāo)準(zhǔn)如上。

考察要點：學(xué)習(xí)觀念、目標(biāo)明確、學(xué)習(xí)方法

學(xué)習(xí)能力的考察是融入題目中的，沒有良好的學(xué)風(fēng)，不會理論聯(lián)系實際，不懂得向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向他人學(xué)的態(tài)度，在這個項目上是不會得到滿分的。以上介紹了公務(wù)員面試中八個方面的考察及扣分原則。考官手上有記錄表，考生答題時，考官會根據(jù)表現(xiàn)隨時記錄一些情況。考生成績是八個要素，有些要素通過答題給出分?jǐn)?shù)，比如工作能力，有些要素要靠考官綜合觀察和分析給出分?jǐn)?shù)，如儀表，語言表達(dá)能力，綜合分析能力等。

但實際上面試作為一個由人來操作的考試，總會有些人為因素。有些方面是考生無法控制的，比如地區(qū)歧視，相對來說發(fā)達(dá)地區(qū)對外地戶口是有點視岐的，比如北上廣，碰到這種情況，只有聽天由命了。再比如如果單位決定要某個人，那絕對會給這個人打高分，其他的考生分?jǐn)?shù)會很低的，以保證這個考生能夠勝出。但這些我們無法左右的因素不要影響大家，大致來說機會都是均等的，我們努力做到把握好自己能把握的東西就夠了。

第二篇：公務(wù)員面試考官建言

公務(wù)員面試考官建言

節(jié)選自《無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試》

公務(wù)員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內(nèi)容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定、責(zé)任感與進(jìn)去心、組織協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力、綜合分析思維能力、理論素養(yǎng)政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項滿分為 8 分，評分標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu) 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點：

1、儀表；

2、涵養(yǎng)；

3、禮節(jié)。

1、儀表。公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的同感。一般現(xiàn)在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點為主。

2、涵養(yǎng)。涵養(yǎng)，字面上理解應(yīng)該是知識與閱歷升華的產(chǎn)物，一般修養(yǎng)好的人涵養(yǎng)也比較好。涵養(yǎng)是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質(zhì)”，這點是比較難在短期內(nèi)有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現(xiàn)。

3、禮節(jié)。面試整個過程時間短，可以看出禮節(jié)的細(xì)節(jié)也不多，主要有一下幾個關(guān)鍵的地方。一是進(jìn)出考場。特別是進(jìn)考場，因為出考場時一般考官分?jǐn)?shù)都打好了，不會更改，但也要注意。進(jìn)考場時，一般要開門、關(guān)門，動作、聲音要輕，進(jìn)來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關(guān)門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，** 好 ”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據(jù)我觀察，99 ％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴(yán)格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀(jì)律和規(guī)定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當(dāng)然，也要認(rèn)真聽，因為有些時間上的規(guī)定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為

沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

二、理論素養(yǎng)、政策水平20分標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點：

1、馬克思主義原理。

2、實際運用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關(guān)心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標(biāo)準(zhǔn)是：優(yōu)18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點：嚴(yán)密性、條理性、完整性

四、語言表達(dá)能力 總分14分，要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性標(biāo)準(zhǔn) 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協(xié)調(diào)能力 14 分，測試要點：組織能力、協(xié)調(diào)能力、合作能力、溝通能力、標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。這點應(yīng)該很不用多解釋，就是考察你和領(lǐng)導(dǎo)，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協(xié)調(diào)能力，活動的組織能力等。

組織協(xié)調(diào)的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點項目虛構(gòu)一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進(jìn)行：建議和啟動設(shè)計和評估實施和控制完成和收尾。

六、責(zé)任感與進(jìn)取心 要點：誠實負(fù)責(zé)、自信進(jìn)取。標(biāo)準(zhǔn)13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責(zé)任心，對待領(lǐng)導(dǎo)舉辦的任務(wù)，自己職責(zé)，甚至超出自己職責(zé)范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責(zé)任心、自信心和進(jìn)取心把任務(wù)完成和把工作做好，都是考察內(nèi)容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。

七、應(yīng)變能力和個性穩(wěn)定 10 分。要點 適應(yīng)性、靈敏性、創(chuàng)造性、個性穩(wěn)定性，標(biāo)準(zhǔn) 9-10 7-8 5-6 0-4。這個不難理解，一般考的是執(zhí)行任務(wù)過程中情況發(fā)生變化，而且比較棘手，如何沉著應(yīng)對這種情況變化，順利完成任務(wù)。

第三篇：公務(wù)員面試考官忠告

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面試注意事項

一、公務(wù)員面試之八項注意

1、一定不要遲到，知己知彼，一定要提前一點時間到指定地點，先和一起進(jìn)入面試的同學(xué)熟悉一下，了解了解別人的情況，觀察一下別人的氣質(zhì)、言談舉止的流露等等，在心里暗暗給自己定定位！

2、公務(wù)員面試時一定不能說自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校等，說這些有舞弊的嫌疑。

3、參加面試一定不要帶任何通訊工具，或者在即將輪到自己前徹底關(guān)機。

4、在侯考室及休息室里一定要聽從管理人員的安排，不要擅自行動。這個時候也不要輕松隨便，或許這時也有人在觀察你的舉動。

5、進(jìn)入考試間后，面對一排7--8位考官，一定要鎮(zhèn)定從容，不要發(fā)抖恐懼。眼光從左至右掃視一遍，微笑著說：”各位老師上午（下午）好。“然后走向單獨給考生留出的桌椅前，征詢似的望向最中間的主考官，等待主考官說：“請坐”后，方從容緩慢坐好。要講究坐姿。不要一屁股坐下，也不要拖拉、挪動椅子。

6、回答完畢后，一定要說答題完畢。回答前應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)聽清考官的題目，無論簡單或容易，都不要匆忙回答，要體現(xiàn)思索那么30--50

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秒左右，然后回答。

7、這里再強調(diào)下回答題的三個原則：

自信大方：不要畏首畏尾，結(jié)結(jié)巴巴，更反對毫不在意，過分隨便。誠實機智：一些問題的回答，連自己回答出來都感到帽子太大，虛的可怕，考官會相信嗎？所以不妨在實際情況的基礎(chǔ)上，機智的加以變通，略加修飾點綴，這樣方可增加信任度。

獨到精辟：反對夸夸其談，天馬行空。公務(wù)員很注重邏輯思維和說話思考的條理層次，回答問題一定要回答到點子上，抓住要害，略加解釋即可，考官們都很聰明，沒有人理解不了你的意思！見解不怕非主流，只要你能自圓其說，有理有據(jù)，到可以顯示自己的見解獨到！

8、不要虎頭蛇尾，注意離開考試間時的動作，離開坐椅時不要發(fā)出刺耳聲，出門時順手輕輕帶上門等輕微之處，若不注意皆有可能成為你的滑鐵盧！

二、面試不可忽視的八個細(xì)節(jié)

面試時，千萬不要出現(xiàn)不禮貌的行為，因為一些小動作也會被主考官列作評判內(nèi)容。以下舉例說明須留意的小節(jié)：

1、不嚼口香糖、不抽煙，尤其現(xiàn)在提倡禁煙，更不要在面試現(xiàn)場抽煙。與人談話時，口中吃東西、叼著煙都會給人不莊重的感覺，也顯得不尊重對方。

2、別彎腰垂頭。這不但顯得沒朝氣、精神不振，也會令人覺得你對此次面談缺乏興趣。正確的姿勢應(yīng)是腰干挺直，雙手放置適當(dāng)位置，雙眼直視對方雙目并面帶微笑。

3、不可要求茶點，除非是咳嗽或需要一杯水來鎮(zhèn)定自己。

4、不要隨便亂動辦公室的東西。

5、不要談?wù)搨€人故事而獨占談話時間。自己隨身帶的物品，不可放置考官辦公桌上。可將公文包、大型皮包放置于座位下右腳的旁邊，小型皮包則放置在椅側(cè)或背后，不可掛在椅背上。

6、注意自己的說話姿態(tài)。以基本姿態(tài)來說，將手輕握放在膝上是最自然的、標(biāo)準(zhǔn)的，如果和主管談得十分融洽，稍微有肢體語言的出現(xiàn)是自然現(xiàn)象。夸張的動作會讓人厭惡，所以自己在肢體語言上要拿捏妥當(dāng)才好。

7、注意眼睛看對方的位置。面試時，和主考官面對面那么長的時間，要看主考官臉上的哪個部位較適宜？大致上是看嘴的部分，如果想讓對方了解你的企圖心時，可看眼睛。眼睛和嘴巴一樣都可說話，如眼朝下，不敢直視對方說話，則表示沒信心。一般而言，直盯著對方的眼睛說話是較失禮。所以最好的方式是看對方的嘴巴，有特別想強調(diào)的部分，再看人事主管的眼睛，以強調(diào)自己的企圖心，這樣效果更好。

8、離座時記住椅子要還原，并向主考官行禮以示謝意。

三、考官對考生的十大忠告

1、面試考題一般為三至四題，時間為十五分鐘左右。

2、準(zhǔn)備時間和回答時間要分配好，不要準(zhǔn)備太久，也不要為了表現(xiàn)自己思維敏捷一上來就直接回答問題，一題準(zhǔn)備時間占答題時間的1/4為宜。

3、準(zhǔn)備時最好在草稿紙上列出回答提綱。

4、回答要針對性強，簡潔明了，切忌說很多重復(fù)或者混亂的話，要點說出后如果實在不能再發(fā)揮，可以結(jié)束，不要強求，寧短勿濫。

5、回答問題時注意看考官，不要老是低著頭。回答時注意找到一張友善的、鼓勵的臉，注視著他講話，你會更有信心。

6、回答問題要注意層次，看到一個題目，要馬上想好從哪幾個方面回答，明確一、二、三。

7、當(dāng)你回答最后一個問題時，考官其實已經(jīng)在考慮給你打分了。所以要把重點放在第一、第二題上。

8、草稿上寫簡單的提綱即可，不要密密麻麻寫一大堆，否則會影響考官對你的印象。

9、并不是時間說得越長越好。

10、個別題目可能需要你結(jié)合報考職位論述，但并非所有題目都要聯(lián)系職位。不要勉強。

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第四篇：公務(wù)員面試考官經(jīng)驗談

面試考官經(jīng)驗談

第一，要進(jìn)行角色定位

在面試的各大類題型中，“解決問題的能力”、“計劃、組織、協(xié)調(diào)能力”以及“應(yīng)變能力”這三類題一般都會有一個預(yù)設(shè)的角色。考生要注意題目所設(shè)定的角色是誰，把自己當(dāng)成題目所要求的那個角色來思考和回答問題，切忌用旁觀者的眼光來看待和處理事情。如2009年廣東省考公務(wù)員面試題：“某工廠幾名工人同時生病住院，一時間引發(fā)了‘工廠原材料有毒導(dǎo)致工人生病’的傳聞，廠里人心惶惶，工人紛紛請假。此時，工廠正在趕制一批產(chǎn)品，任務(wù)很急。假如你是工廠負(fù)責(zé)人，你如何處理此事？”題目給定的角色是“工廠的負(fù)責(zé)人”，考生就要把自己當(dāng)成該工廠負(fù)責(zé)人，明確自己的職責(zé)和任務(wù)，不要再答題中出現(xiàn)“我認(rèn)為，廠長應(yīng)該??”、“我覺得，這個廠??”諸如此類的話語。

為避免角色定位錯誤，考生可以以“作為×××我會??”來作為答題開頭，表明身份。

第二，體態(tài)要優(yōu)雅自信

一個考生是否自信，面試官可以從他（她）初進(jìn)考場的那一瞬間就感覺得出來。面試官會認(rèn)為那些目光猶豫、行動遲疑、講話吞吐的考生有距離感，難以溝通。而自信從容，舉止優(yōu)雅的考生能夠讓面試官產(chǎn)生一種與他（她）交流的欲望，這樣的考生面對困難、復(fù)雜的局面能夠從容不迫，談笑風(fēng)生。這種自信需要后天的努力積累，它建立在自身的學(xué)識和素養(yǎng)上。因此，考前的知識和技巧積累是非常必要的，此外，進(jìn)行模擬考場的訓(xùn)練也能夠改善部分考生羞于表達(dá)、縮手縮腳的不自信的行為舉止。

第三，言語要自然

大部分考生在考場上都會有緊張感，只是程度有所差別而已。適度的緊張能提高大腦的興奮度和關(guān)注度，所以說適度的緊張未必不是好事。但考生也不要過分重視，過猶不及。比如因為太緊張這次面試而過分修飾，一句一斟酌，或者過于注重咬文嚼字，為找不到合適的措辭而卡住、停頓。其實，在語言交流中，對

方不會在意你的話語是否重復(fù)，也不會太在意你的言辭是否完全到位，只要信息傳遞正確，就可以了。

過分修飾還表現(xiàn)在答題的腔調(diào)上。有的考生特意模仿書面用語，反而顯得矯揉造作，引起考官反感。“說話”不同于“朗讀”，“朗讀”是“書面發(fā)言”，內(nèi)容是預(yù)設(shè)的，是按照預(yù)先準(zhǔn)備好的稿子，把文字形式轉(zhuǎn)化為語言形式，風(fēng)格偏向于書面化。“說話”是即興交流，觀點、內(nèi)容完全是自己的，風(fēng)格應(yīng)該平實、質(zhì)樸，不夸張。

第四，表情要自然生動

對于考官來說，考生在考試時的面部表情是一個很重要的非言語信息。表情僵硬、目不斜視、笑不露齒的人，會給考官一種拒人于千里之外的感覺。一個面部表情自然生動的考生，留給考官的印象是：樂觀開朗、樂于溝通，這類考生容易受到考官的青睞。

第五，要擬定答題思路

考生在回答問題時，切忌急躁慌張，沒想好時就開口扯一通。可略作思索，待有一個初步眉目時再一五一十娓娓道來。一般來說20-30分鐘的面試，每道題的思考時間可控制在一分鐘以內(nèi)。大多數(shù)地區(qū)的公務(wù)員面試，都會為考生準(zhǔn)備好紙筆。考官提問過后，考生不妨略作思考，把答題思路寫在紙上，回答問題的時候，按照擬定的思路來回答，這樣就避免了邏輯的混亂。要注意，擬定的思路不要寫得過長，每一個要點用一兩個關(guān)鍵詞來注明即可。

在回答時，要注意條理的清晰。因為主考官不僅會通過你的回答評價你的口頭表達(dá)能力，還會進(jìn)而推論你的思維周密性、層次性。不妨采用“第一、第二、第三、”或“首先、其次、再次??”等條例分明的詞語。

第六，學(xué)會換位思考

對考生來說，面試是一個自我展示的機會；對考官來說，面試時選拔人才的過程。考生備考時，可換位思考，設(shè)想如果自己是考官，會喜歡什么樣的考生，面試過程中最看重考生的那些素質(zhì)，我這樣來回答問題是否能收到考官的青睞。

要嘗試著站在面試官的角度思考問題。

第五篇：公務(wù)員面試題本!考官參照這個打分!

公務(wù)員面試題本！考官參照這個打分！

2018年國家公務(wù)員筆試結(jié)束啦，接下來還有更加考驗人的國家公務(wù)員面試在等待著我們。在這里華圖小編精心準(zhǔn)備了一些文章，助力所有參加國家公務(wù)員考試的考生。小圖在華圖公務(wù)員面試班等著大家，祝大家順利上岸。好多考生開始關(guān)注與公務(wù)員面試有關(guān)的信息。我們也接到了許多考生的疑問。在這里，華圖教育以專業(yè)的角度帶你了解公務(wù)員面試考試，幫您進(jìn)行理性的選擇！

公務(wù)員面試時，考官手中有一個面試題本。目的是指導(dǎo)整個面試的進(jìn)展，主要包括面試注意事項、具體面試時間、面試題目、測評要素及評分參考等內(nèi)容。

面試考官題本第一部分：

題本使用說明(考官必讀)

一、每位考生的面試時間為15分鐘。面試時必須按題本中題目的排列順序依次向考生提問。

二、面試前，考官要結(jié)合試題對參考答案和評分參考進(jìn)行研討、完善，在提問時盡量口語化，避免生硬念題。

三、由于考生回答問題具有開放性，參考答案和評分參考只是提出了一些原則要求，并不是標(biāo)準(zhǔn)答案，考官要以此為參考，預(yù)測可能有幾種答法，進(jìn)一步細(xì)化和統(tǒng)一評分標(biāo)準(zhǔn)。

四、舉止儀表和語言表達(dá)能力要素不單獨設(shè)題，考官可根據(jù)考生回答時的實際表現(xiàn)為考生打分。

五、結(jié)構(gòu)化面試成績計算方法是：在若干名考官評分結(jié)果中去掉一個最高分和一個最低分，剩余有效分的平均值為考生的最后得分。

六、《結(jié)構(gòu)化面試評分表》和《結(jié)構(gòu)化面試評分平衡表》供考官使用。《結(jié)構(gòu)化面試成績表》和《結(jié)構(gòu)化面試成績匯總表》供統(tǒng)計成績工作人員使用，不足時可自行復(fù)印。

七、根據(jù)保密規(guī)定，此題本屬絕密資料，不得擅自復(fù)印留存。面試結(jié)束后，題本由組織、人事部門負(fù)責(zé)回收，上繳省公務(wù)員錄用主管機關(guān)。

面試考官題本第二部分：

主考官導(dǎo)入語

你好，首先祝賀你順利通過筆試，今天的面試我們準(zhǔn)備問你一些問題，以進(jìn)一步增加對你的了解，希望你能如實回答。今天的面試時間為15分鐘，共3個題。回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必太緊張，注意把握好時間。好，我們現(xiàn)在開始。

(說明：當(dāng)主考官開始念第一道題時，計時員開始計時。)

面試考官題本第三部分：

面試題、出題思路、評分參考

(以一道題為例)

第一道題：

今年是全國的換屆之年，假如縣里正在舉行人大換屆選舉大會，突然有30多位本鄉(xiāng)村民因為土地征收補償問題集體上訪，作為一名負(fù)責(zé)土地征收補償工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)干部，你該怎么辦?

【出題思路】處理突發(fā)事件能力問題。主要考查考生在突發(fā)事件面前能否體現(xiàn)應(yīng)有的基本素質(zhì)和能力，考生面對突發(fā)事件壓力下能否保持冷靜，溝通協(xié)調(diào)是否及時有效，處置問題是否妥當(dāng)合理，能否汲取教訓(xùn)認(rèn)真反思舉一反三。

【評分參考】

【好】

1、能夠承受壓力，保持情緒穩(wěn)定，避免發(fā)生正面沖突;

2、采取有效辦法安撫來訪者情緒，控制住局面;

3、根據(jù)實際情況直接或間接與來訪者溝通，澄清原因和事實，如果自己確有責(zé)任不能推卸;

4、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他同事一起商量應(yīng)對措施;

5、及時對事件進(jìn)行總結(jié)反思，采取措施消除負(fù)面影響，改進(jìn)工作。

【中】對上述幾點均有涉及，但不夠深入;或有的點較為深入，但不全面。

【差】應(yīng)對方法簡單，易激化矛盾，應(yīng)變能力差。

第二道題：

假如村里要收繳“新農(nóng)合”，但村民們各有各的想法，遲遲收不上來，而上級鄉(xiāng)鎮(zhèn)又規(guī)定了完成時限和額度，這時，作為村里的主要領(lǐng)導(dǎo)，你會怎么做?

【出題思路】決策應(yīng)變能力問題。主要考查考生能否從工作的客觀需要出發(fā)，實事求是，積極面對存在的問題，作出正確的決斷;能否針對問題，提出切實可行的解決措施和辦法，既考慮完成上級鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作任務(wù)，又積極結(jié)合本村工作實際和村民現(xiàn)狀，充分調(diào)動村民繳納“新農(nóng)合”積極性，加強管理，改進(jìn)工作;應(yīng)試者在解決問題過程中，是否反應(yīng)敏捷、考慮周全、應(yīng)對沉著，表現(xiàn)出較好的心理素質(zhì)和較強的決策應(yīng)變能力。

【評分參考】

【好】

1、能夠換位思考，深入了解農(nóng)民不愿參加合作醫(yī)療的具體原因和顧慮;

2、有針對性地加強宣傳工作;

3、能結(jié)合農(nóng)民的生產(chǎn)、生活特點，提高辦理“新農(nóng)合”工作水平，如：上門服務(wù)、簡化程序等;

4、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為合作醫(yī)療工作的推動提供第一手材料。

【中】對上述幾點均有涉及，但不夠深入;或有的點較為深入，但不全面。

【差】應(yīng)對方法簡單，易激化矛盾，應(yīng)變能力差。

第三道題：

我省冬季漫長，降雪期較長，如果你所在地區(qū)發(fā)生雪災(zāi)，作為當(dāng)?shù)卮甯刹浚阏J(rèn)為首要問題是什么?你具體將采取什么措施?

【出題思路】情境性問題，測查計劃組織協(xié)調(diào)能力，通過為考生創(chuàng)設(shè)一種特定的任務(wù)情境，考查考生在解決問題過程中能否找準(zhǔn)定位和工作出發(fā)點，對工作的難點和重點是否有充分考慮，從而反映其計劃組織協(xié)調(diào)能力和水平，考查考生思維是否敏捷、情緒是否穩(wěn)定、考慮問題是否周到處理問題是否得體進(jìn)而考查其應(yīng)變能力。具體可考查考生能否從以人為本做起，首先解決受災(zāi)群眾的生命和生存問題，從關(guān)心群眾生命財產(chǎn)、關(guān)心受災(zāi)群眾生活、采取妥善安置措施、積極采取抗災(zāi)自救措施、以及從長遠(yuǎn)角度考慮防災(zāi)抗災(zāi)等問題。

【評分參考】

【好】回答問題時符合題目要求，對各種工作要素考慮周全;內(nèi)容完整，首要問題把握準(zhǔn)確、對抗災(zāi)工作能做到針對性的分析，把握準(zhǔn)確，邏輯性強;體現(xiàn)出較強的計劃組織協(xié)調(diào)能力。

首要問題是：堅持以人為本原則，重點解決好受災(zāi)群眾的生命和生存問題。

采取的具體措施是：

1、第一時間以最快速度趕赴現(xiàn)場，逐戶排查，掌握受災(zāi)第一手情況;并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報和反映災(zāi)情。

2、組織黨員干部群眾和醫(yī)護(hù)人員等，明確分工，開展自救，把生命和財產(chǎn)損失減少到最低程度，保證道路和電話信息暢通。

3、做好受災(zāi)群眾的安撫工作，穩(wěn)定群眾情緒，保證救災(zāi)工作有條不紊。

4、從長遠(yuǎn)角度考慮防災(zāi)抗災(zāi)措施，比如，房屋加固、備用清雪設(shè)備、組建搶救隊伍、備足糧食、飲用水等生活必需品。

5、舉一反三，全面自查，對可能發(fā)生的次生災(zāi)害全面防御;總結(jié)這次抗災(zāi)工作經(jīng)驗，利于指導(dǎo)今后這方面工作。

【中】回答問題符合題目要求，對抗災(zāi)工作要素考慮較為周全;內(nèi)容基本完整，對下一步工作能做一定的分析，把握基本準(zhǔn)確;計劃組織協(xié)調(diào)能力一般。

【差】回答問題不符合題目要求，對各種工作要素考慮不細(xì)致周全;內(nèi)容不完整，對下一步工作把握不清;計劃組織協(xié)調(diào)能力較差。

以上可以看出，考官面試題本第一部分主要是指導(dǎo)考官如何進(jìn)行面試，盡量體現(xiàn)出公考的公平公正性;第二部分主要是指導(dǎo)考生如何作答盡量展示最好的狀態(tài);第三部分主要是列明題目、出題思路、評分參考，指導(dǎo)考官如何更加客觀的給考生評分。

總體而言，面試考官題本還是非常完善的展示了公考面試公平公正性，考生只要做到了題本中要求，面試一定成功!