第一篇：(絕密)公務員面試考官的評分心理

如何從考官的評分心理入手破解

公務員錄用考試面試

“樂極生悲”，用這幾個字來描繪通過筆試的應考者似乎有些夸大其詞，不切實際。但有一點，應考者應注意，人一旦處于極度興奮的狀態，看問題往往會變得膚淺，舍本逐末，不能靜下心來從根本上來找對策。所謂當局者迷就是這個道理。

那么如何在這樣的情況下使自己冷靜下來，并能以局外人的眼光來看待它，就需要一定的技巧了。這時考生應盡量忘記以前的筆試，筆試只代表過去，而考生需要的并不僅于此。在未來的面試中自己的對手將會更加強大，以此來使自己過熱的大腦冷卻下來。在后面的面試問題準備中，對一些每次面試幾乎都會出現的問題考生可以提前準備，但一定不要以自己的憑空想象為前提。這時就要求考生考慮到回答問題的準繩上來。其實對于局外人來說，這是個很簡單的問題。在面試過程中，決定考生分數的是主考官，考生回答的問題只要主考官滿意，考生就會有一個滿意的成績。所以在考生準備必要的知識之前，一定要琢磨出主考官的心理。

經過筆者走訪及查找資料，現將獲得的資料呈現給大家，希望能夠給考生帶來有益的幫助。具體如下：

一、主考官希望每位考生都能抱有一顆平常心。由于近幾年公務員競爭的日趨火爆，只有筆試中少數幾位考生能夠脫穎而出，成為佼佼者，進入面試階段。這就導致了部分考生對自己的評價陡然升高，甚至于有些考生在面試中流露出一副咄咄逼人、非我莫屬的模樣。殊不知，對于急功近利、洋洋得意的人，主考官往往很反感。因為能夠做主考官的人幾乎都有淵博的知識，加之于他們豐富的工作經驗，此時考生一旦表現出老子天下第一的模樣，就充分體現出了考生對主考官的不尊重。主考官只是希望考生們都能有一顆平常心，這樣不但體現出了對主考官的尊重，同時也能對主考官所提出的問題坦然面對。在回答問題時才能夠從容不迫、自然得體、落落大方，并有上乘的臨場發揮。

二、主考官希望看到是一位衣著整潔，精神抖擻的考生。在考生進入到面試室的那一刻起，主考官便會將考生整個的觀察一遍，甚至上到發型，下到鞋跟他們都不會放過。至于這一遍有多重要，一位資深的主考官曾說過這樣一句話：第一印象多數時候會決定面試的最終結果。當然這個印象并不是說考生長的有多帥，有多漂亮，而是考生的衣著、打扮。這就要求考生迎合主考官的心理，衣服并不是非要穿新的不可。新衣服考生穿著不舒服，主考官看著也未必順眼。只要衣服整潔干凈，足矣。再說到頭發和化妝。男士頭發要整齊，不要期望面試前理個發就行了。俗話說，理發三天坎，還是

提前幾天為妙。女士就更復雜，頭發最好不要五顏六色，或是其它的什么時尚發型。束起來為最好，披肩發主考官也可以接受?；瘖y要盡量的淡，濃妝艷抹只適合于舞臺。

三、考生要管好自己的手和腳。拽衣襟、咬嘴唇、摸頭發、蹭鞋底……這樣的小動作也許是出于無意，但卻充分暴露了考生不成熟的一面。主考官會主觀的認為將工作交給這樣一個人，他們很難放得下心，從而導致考生從面試中出局。

四、當主考官問考生問題時，他們都有自己的目的性?？忌诨卮饐栴}前，一定要摸透主考官問此問題的目的。這樣，回答時才能夠做到有的放矢。譬如說最普通的開場白，主考官一般會讓考生做一個自我介紹。這個問題看似簡單，考生往往會在這個問題上栽跟斗。究其原因，就是考生不明白考官問此問題的真正目的。在回答這樣的問題時，考官們最不愿意聽到的答案就是：“我某年某月就讀于某某學校、某年某月就職于某某公司……”因為每位主考官手里都有一分考生的資料，在這樣的情況下的自我介紹，就很明顯不能僅僅給出一個時間表似的簡介。此時主考官的真正目的，是給考生一個自由發揮的時間，將自己的優點、亮點表現出來。這時考生就應該迎合主考官的心理，盡可能多地將自己的優點、亮點表現出來，求學、工作履歷可以一帶而過。

總之，考生在回答主考官所提出的問題時，應盡快地把

握住主考官的真正意圖，并以此為準繩，以使自己的回答，能夠在有限的時間內做到有的放矢，提高成功率。

第二篇：影響公務員面試考官評分三個重要因素

公務員面試考官如何打分，直接關系到面試的公平公正程度，關系到能否選拔德才兼備的人才進入公務員隊伍，甚至關系到考生的前途。因此，考官會嚴格遵照客觀、公正的評分標準為考生打分，在此，中公教育專家就將這些評分標準為考生揭曉。

1.第一印象至關重要

第一印象又稱首輪效應，指的是考官看到考生第一眼時的總體感覺。在心理學上，這種第一印象會直接影響到考官對考生的評價。如果考生一進入考場，就顯得文質彬彬、謙恭有禮，深得考官喜愛，那么在接下來的面試中，即使他的表現不是特別好，考官也會根據對方給自己留下的良好的第一印象，酌情提高分數。相反，如果考生給考官留下的第一印象并不出色，那么即使他在接下來的面試中回答問題思路清晰、內容豐富、要點明確、分析深入，考官在打分的時候也會不自覺地壓低分數?？脊僖耆朔谝挥∠蟮挠绊懘_實非常困難，考官在極度疲憊的狀態下會下意識地受到第一印象的影響甚至支配，因此對于考生來說，給考官留下良好的第一印象，這是面試成功的第一步。

2.考官評分不會忽高忽低

在公務員面試過程中，一般都實行試打分制度。即前兩名考生不打分，等第三名考生回答完畢之后，綜合前三名考生的表現，每位考官確定自己的打分標準，以避免超高分數或者超低分數的出現，保證面試分數的信度與效度維持在較高水平上。在確定之后，不得變更。根據獨立打分的原則和精神，考官之間不得相互討論、交流，而應當根據自己的標準獨立打分。比如，一位考官在給前面幾位同學面試打分之后，忽然發現自己打的分數過低，于是從下一位同學開始，有意識地提高每位同學的分數;或者發現自己打分過高，就從下一位同學開始有意識地壓低分數。如果考官這么做，就違反了考官培訓手冊的明確要求，也會導致面試過程中出現人為的不公平。標準始終如一，不隨意加入個人情緒和偏好，公務員面試考官是公平、公正的踐行者和維護者，考生切莫因為自己的抽簽順序而擔憂中.公教育版權。

3.考官評分不隨體力變化而變化

很多考生認為，公務員面試是一件極為辛苦的事情，沒有相當的體力、精力和耐力，是很難成為一名合格考官的，而簡單、機械的重復勞動又會使人的體力、精力和耐力迅速下降。經過了數輪面試之后，考官的疲勞程度和厭煩程度會迅速增加，在這種情況下，要想給考官留下良好印象、贏得考官的認同與賞識，就變得很困難了。事實上也不盡然，在組織公務員面試隊伍時，會挑選身體強健、有高度責任感的考官，一定會認真地將整個面試過程進行到最后。最后出場的考生不要擔心疲憊的考官會讓你的成績也“疲憊”，考官會將敬業精神貫穿始終中.公教育版權。

中公教育專家提醒考生，了解了考官評分的各種情況，考生們就有意識、有目的的地進行備考吧。

第三篇：解密面試考官心理

面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位，很容易產生一種優越感。面試前對考官心理進行分析，針對考官可能有的心理狀況，采取不同的應戰心理。

1、優勢心理：指考官因處于主導地位而產生的居高臨下的心理傾向。表現為面試結果評定上的個人傾向性。應該不卑不亢以一種平衡的心態去對待，充分發揮自己的才能。

2、愿當“伯樂”：中國有句俗語，“千里馬常有，伯樂難尋”，考官對于考生來說，都希望自己是伯樂，能挑選出真正的人才，能夠發現真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責，謹慎考核、細致詢問，盡量從考生中擇優錄取。要充分展示自己的才能，同時又表現得很謙虛，給他一種信息：你是一個有才能的人，這種才能只有借助于他才能發揮出來。

3、疲勞心理：面試過程中，考官要付出很大的精力，重復性的操作活動，長時間高度集中注意力，容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠，做深呼吸，不斷看表，搓著手等表示厭倦，不耐煩的習慣性動作。所以考官應該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中時間注意自己的言語和姿態，保持考官的形象，不要影響正常的面試氣氛。

人與人的交流是需要時間的，如果考官不給你充分的時間表現自己，你該如何？要找到能吸引他的話題，恰當地運用形體語言，要能吸引他的注意力；同時說話切中要害，說到點子上，簡潔明了，言簡意駭，避免啰嗦。

4、定勢心理：考官由于長期以來，已經形成了一種固定的思維模式，因而對考生進行評價時，較少關注考生的實際表現，而是不自覺地將考生與自己印象中的某類人相比，使考官的判斷帶有主觀色彩，降低了面試評價的客觀性。針對這種情況，你要能在較短的時間內，感悟到考官的心理定勢，抓住他的心理，隨機應便，方可對答如流，讓考官對你滿意。

5、“喧賓奪主”傾向：考官不是讓考生盡量表現自己，而是以自己為中心，說話太多，沒有對自己的角色準確定位。所以你要有耐心，不能搶話，盡管你已經聽不下去了，你還是應該表現出你很有興趣在聽他說話，要學會傾聽，要做一個好聽眾。

6、專業化傾向：考官過多地使用專業術語，職業行話或方言俚語，容易使考生感到很迷惑，不能充分理解考官的意思，造成交流的困難。這勢必會使考生本來不穩定的應試心理產生波動，造成不必要的心理壓力和負擔。

要認真傾聽對方的問話，在最短的時間內理解所提出的問題，并以積極的心態去應對。

7、標準化傾向：考官以理想化的標準衡量考生，過于挑剔，求全責備。

第四篇：公務員面試考官建言

公務員面試考官建言

節選自《無領導小組討論面試》

公務員面試時，每個考官都有一張“面試成績評分表”，評分內容分為7大部分，分別為：舉止儀表、應變能力和個性穩定、責任感與進去心、組織協調能力、語言表達能力、綜合分析思維能力、理論素養政策水平，總分為100分。

一、舉止儀表（8 分）這項滿分為 8 分，評分標準為優 7-8 分，良 5-6 分，中 3-4 分，差 0-2 分。

考察要點：

1、儀表；

2、涵養；

3、禮節。

1、儀表。公務員、事業單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主，當然，也不排除有個性特點有好看順眼的，但是，參加面試的考生最好以安全系數較大的衣著為主，可以博得大多數考官的同感。一般現在參加考試的大多是年輕的考生，所以主要考慮要以年輕人的特點為主。

2、涵養。涵養，字面上理解應該是知識與閱歷升華的產物，一般修養好的人涵養也比較好。涵養是個比較難用語言和客觀事物來表示，更多的是給人的綜合印象，也就是常說的“氣質”，這點是比較難在短期內有較好的提高，但可以從舉止、言語、自信上得以體現。

3、禮節。面試整個過程時間短，可以看出禮節的細節也不多，主要有一下幾個關鍵的地方。一是進出考場。特別是進考場，因為出考場時一般考官分數都打好了，不會更改，但也要注意。進考場時，一般要開門、關門，動作、聲音要輕，進來后手中如果有物品（最好不要帶），如包，傘等，最好放在門旁邊，不要放在自己椅子上或旁邊的地上。二是與主考官對話。用很短的時間解決了關門、放東西，然后走到桌子旁，給考官鞠個躬，同時說句“各位考官，** 好 ”，其余的話不要多說，然后站直，面帶微笑目視主考官（一般考生面試的桌子直對的坐在正之間的就是主考官）。這時候主考官會對你說，“請坐”，你說聲謝謝即可坐下。坐下后，你馬上會看到面試的卷子，據我觀察，99 ％的考生會爭取時間，馬上偷看考題。嚴格來說，也不算偷看，因為這時候也可以看，但在這里我要說的是，最好不要看，因為你坐下后，主考官會用幾十秒的時間簡要介紹一下考試的紀律和規定，特別是時間上的，所以坐下后，要端坐，雙手交叉疊放在桌子上，目視主考官，讓別人看出你很注意在聽他說話，當然，也要認真聽，因為有些時間上的規定如果主考官理解不同，不同考場把握的是不同的，不要因為

沒有聽和聽錯了，把整個面試給搞砸了。所以，這幾十秒的時間是不要去貪的，人不可能一心兩用，其實利用這點時間，也考慮不了什么問題，還會給考官留下不好的印象：不尊重考官，沒有禮貌，不誠實。

二、理論素養、政策水平20分標準優18-20，良15-17，中9-14，差0-8，觀察要點：

1、馬克思主義原理。

2、實際運用能力。

3、原則性和靈活性。馬克思主義原理其實是考察考生的政治敏感性，關心國家大事和黨的政策的程度。實際運用能力、原則性和靈活性就不多說了。

三、綜合分析 思維能力 20 分，標準是：優18-20；良15-17；中9-14；差0-8四檔。觀察要點：嚴密性、條理性、完整性

四、語言表達能力 總分14分，要點：精確性、簡練性、流暢性、生動性標準 13-14 11-12 8-10 0-7

五、組織協調能力 14 分，測試要點：組織能力、協調能力、合作能力、溝通能力、標準13-14 11-12 8-10 0-7。這點應該很不用多解釋，就是考察你和領導，同事，下屬、客戶之間在工作上的合作、溝通協調能力，活動的組織能力等。

組織協調的題目一般都會考一題，要答好這類題目的話，平時自己找點項目虛構一下，演練一下。特別是組織活動，一般要按以下步驟來進行：建議和啟動設計和評估實施和控制完成和收尾。

六、責任感與進取心 要點：誠實負責、自信進取。標準13-14 11-12 8-10 0-7。此考試要點主要有2點：一是考察你對工作的責任心，對待領導舉辦的任務，自己職責，甚至超出自己職責范圍，比如幫助同事的工作等等，能否有高度的責任心、自信心和進取心把任務完成和把工作做好，都是考察內容；二是考察你的誠實程度。誰都喜歡誠實的人，好相處。

七、應變能力和個性穩定 10 分。要點 適應性、靈敏性、創造性、個性穩定性，標準 9-10 7-8 5-6 0-4。這個不難理解，一般考的是執行任務過程中情況發生變化，而且比較棘手，如何沉著應對這種情況變化，順利完成任務。

第五篇：公務員面試考官如何打分

公務員面試考官如何打分

公務員面試考官如何打分

介紹下考官在面試的各方面是怎么打分的，大家有個了解，做到心中有數。當然只針對我參加過的面試，各地打分情況不會都一樣，但總體應該差不多。面試官在考前都要經過培訓，無論你參加了多少次面試，都要在考前3天左右集中培訓，培訓是與世隔絕的，手機要上交，打電話要有監督員陪著，生活在一個封閉的環境里，即使在駐地散步也要有人跟著，呵呵。但我們在培訓階段不知道面試題目。培訓主要講的是新的政策方針，如何考察，如何給分。當然不會統一給分標準，但每道題目都有打分的參考要素，面試時考官根據這些要素給分就行了。但每個考官對于打分的尺度把握上會不一樣，所以會出現分數高低差別。

一般說來，公務員面試主要考查的是一下8個方面：

1、綜合分析能力

2、語言表達能力

3、應變能力

4、計劃組織協調能力、5、人際交往的意識與技巧 6求職動機和擬任職位的匹配性7舉止儀表8學習能力?？偡质?00分一舉止儀表

舉止儀表的分值為8分，評分標準分為以下四檔：優：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點：1儀表；2涵養；3禮節。

舉止儀表是考官考察考生的第一項內容，所以第一印象非常重要，其好壞會一直影響考官對你的看法。但大家千萬不要走進另一個極端，整天為穿什么衣服發愁，或者不停地問身邊人：手怎么放？能不能打手勢等等。這就過頭了?，F在考生對面試都格外重視，在這一項上絕大多數都可以達到“優”的成績。

打扮要得體，穩重大方就可以了。公務員的整體風格就是嚴肅、莊重、保守、大方。女孩子，按OL風格來就得了，可以化些淡妝，但不要戴首飾，即使你是在職的，也不要帶任何首飾。穿裙子是沒問題的。男孩子穿正裝的占了大多數，黑色或藏青色正裝、領帶。體型好的穿修身的，體型不好的穿挺拔的。一定要熨平?？傮w要給人留下一個干練、健康、有活力、但又不至于毛躁咋咋呼呼的印象。我們以前有個男孩子，穿的是夾克，在一片西服襯衫中顯得挺突出，最后我們給他的分數很高，主要是他的答題非常好。

二語言表達能力

語言表達能力的分值為20分，評分標準分為以下四檔：優：13-15分；良：-12分；中：4-7分；差：0-3分。

考察要點：1 用詞；2 表達；3 理解

語言表達在面試中的權重與綜合分析一樣，都是20分，而且貫穿整個面試答題過程，是非常重要的能力測試。像說話結結巴巴，詞不達意，缺乏邏輯性，答非所問，語言沒有說服力或者別人難以理解，都是要被扣分的。而之所以出現

這些情況，就要具體分析其原因，是緊張怯場造成的還是因為思維不開闊、知識面狹窄造成的，找出原因才能對癥下藥，有針對性的復習備考。另外面試必須用普通話來答題，有的考生用一些比較新潮的詞語，比如給力、神馬都是浮云等等，都不符合面試規范。

三綜合分析能力

綜合分析能力的分值為20分。評分標準同語言表達。

考察要點：政策理解、故事理解、原理效應、名言俗語和社會現象。在公務員面試中，綜合分析是關鍵，考查形式較靈活。根據近幾年的考題看，綜合分析都占據了半壁江山，可謂得綜合分析者得天下。

綜合分析往往要求考生有較為開闊的視野或思維力，答題要能答到點上，而且盡量全面。說不到點上，不會給分。要求要點都能答到，思維清晰，分析透徹，邏輯性強，就是優；要點回答不全，或者要點回答全了，但論述空泛，邏輯差，得分是良；要點不全，空話，套話，邏輯差就是中和差。

四計劃組織協調能力

計劃組織協調能力分值為12分，評分標準分為以下四檔：優：10-12分；良：-9分；中：4-6分；差：0-3分。

考查要點：計劃性、合理性、嚴密性、可操作性

計劃組織協調能力的題目幾乎每次面試都會有，所以在備考中一定要給予重視。這類題目考生往往由于想不全，或者缺乏合理性、可操作性而被扣分。這種題有一定的規律，但如果僅僅說“準備階段、制定計劃、總結匯報”，這樣答給零分都不冤，要針對具體的題目回答。不加分析的照搬套路，不明確自己的身份，不注意題目給定的特殊因素，回答的籠統模糊，都會被扣分。

五應變能力

應變能力分值為12分，評分標準如上。

考察要點：態度、能力、靈活度、原則性

應變能力的考察現在越來越多，考題往往出人意料，常會使考生措手不及，很多考生答起來充斥著假大空的套話，比如我要保持冷靜等等，這樣的回答雖然可以拖延時間，但可能導致失分，因此還是要盡量避免，應答出自己真實的想法和處理對策。答題時表現得猶猶豫豫，無法給出合理的應急方案，缺乏有針對性的措施，甚至違反原則去做某事，都是不能得到理想分數的。

六人際交往能力

人際交往能力分值為12分。評分標準如上。

考察要點：自知力、溝通力、原則性、靈活性

跟應變能力一樣，人際交往類題目也是經常會被考到的類型，而這類題目對很多考生來說，是丟分最多的一個地方。丟分主要體現在以下幾個方面：缺乏自省，不會溝通，角色不分，盲目服從，心態偏差。

七求職動機

求職動機的分值為8分。評分標準分為以下四檔：優：7-8分；良：5-6分；中：3-4分；差：0-2分。

考察要點：自我認知

這類考題單獨出一道題來考察的情況越來越少，在國考中，部分單位會直接要求考生自我介紹，但在省考中，近幾年都沒有再出現過這樣的題目。但并不是說對這方面不再考察，而是通過一些其他題目來測評，比如讓你結合自身情況談談對的看法，就是此類。

過于炫耀自己的學歷、能力或業績；欠準備，不全面或重點不突出，缺乏針對性；過分謙虛，甚至自我貶低。都是不行的。

八學習能力

學習能力分值為8分，評分標準如上。

考察要點：學習觀念、目標明確、學習方法

學習能力的考察是融入題目中的，沒有良好的學風，不會理論聯系實際，不懂得向書本學、向實踐學、向他人學的態度，在這個項目上是不會得到滿分的。以上介紹了公務員面試中八個方面的考察及扣分原則?？脊偈稚嫌杏涗洷?，考生答題時，考官會根據表現隨時記錄一些情況。考生成績是八個要素，有些要素通過答題給出分數，比如工作能力，有些要素要靠考官綜合觀察和分析給出分數，如儀表，語言表達能力，綜合分析能力等。

但實際上面試作為一個由人來操作的考試，總會有些人為因素。有些方面是考生無法控制的，比如地區歧視，相對來說發達地區對外地戶口是有點視岐的，比如北上廣，碰到這種情況，只有聽天由命了。再比如如果單位決定要某個人，那絕對會給這個人打高分，其他的考生分數會很低的，以保證這個考生能夠勝出。但這些我們無法左右的因素不要影響大家，大致來說機會都是均等的，我們努力做到把握好自己能把握的東西就夠了。