第一篇：管理人員月度會議

酒店月度會議

2012年5月

一、人力資源部

1、建立員工勞動關系人員以及相關資料存檔；

2、做好人力資源規劃及員工招聘與配置，詳細記錄酒店用人情況，新員工入職培訓工作，崗位變動情況表及每月人員流失率報表，明確記錄每月人員崗位、工資的變動，隨時掌握全酒店員工薪資變動情況；

3、嚴格把關好各部門上下班的考勤記錄；

4、嚴格把關好入職人員身高，新入職員工是否符合該工作崗位；

5、招聘工作需要加強，目前餐飲服務員比較空缺，趕緊補進來，人事部星期

六、星期日必須有人上班，對新員工面試的時候語氣表現一定要有耐煩；

6、做好人力成本控制，以及合理調配；

二、餐飲部

1、目前餐飲營業額一直都沒上升的跡象，在生意不景氣的情況下，部門負責人要經常進行市場調查，做經營分析；

2、加強對餐具耗損成本控制，節約費用開支。

3、客人在用餐時做好客人對菜肴的意見，及時反饋給廚房；

4、洗碗間在洗碗時，不要一直開著水籠頭，杜絕物資浪費；

5、餐飲部負責三樓員工電梯口衛生，通道不準擺放拖把也及其它物品；

6、加強員工對餐飲服務意識培訓，現在是酒店生意淡季，員工的穩定工作一定要做好，必免人才流失；

三、廚房部

1、廚房門口、水池間衛生太差，物品擺放要整齊，廚房要常整頓、常組織、常清理，工作區域的環境保持清潔干凈，物品規范管理，廚師不要到處吸煙，不要隨意扔煙頭，設置指定吸煙區；

2、做好勤儉節約，控制材料用量，燒員工餐的時候質量一定要把關，不要淡的時候太淡，咸的時候太咸；

3、加強對菜肴的創新，確保菜肴、食品的品質和質量；

4、加強對廚師崗位的培訓

四、PA1、做好員工之間的溝通協調，要做到以德服人，不要今天你不服，明天他不服，身為管理人員心胸要寬闊，才能贏來員工的尊重；

2、一次性消耗品成本控制比較到位，希望節能意識一直維持下去，為酒店勤儉節約減少了費用的開支；

3、公共區域衛生太差，三樓員工電梯口、樓梯通道經常有香煙頭，外圍綠化帶經常有紙削（KTV大門口對面綠化帶）處比較常見，通道不準擺放工具用具，一樓衛生間對面通道工具清理掉，以后通道不準擺放物品。KTV廚房外面的垃圾場衛生及時清理，垃圾桶用蓋子蓋起來，天氣熱起來一股濃濃的臭味。

五、管家部

1、宿舍嚴格把關好外面的人進入，員工經常有東西被偷走，五月份就好幾個人被偷走手機和錢包現象，此類被偷事件宿舍管理員應該加強警惕，防止小偷進入宿舍；

2、員工食堂做好每天用菜、用飯的食量，員工反應不好的菜少買，確保員工每餐的供應，員工餐杜絕浪費，一樓洗菜間衛生太差，物品擺放太亂，洗好的菜不要擺放外面的架子上，這樣很不衛生；

3、洗衣房做好節能費用的開支；

六、客房部

1、定期對員工進行技能培訓，多檢查各樓層邊角衛生，客用電梯按鈕上面“禁止吸煙“標簽被撕破很久，到現在還那樣，不好的東西趕緊換掉，影響酒店形象；

2、做好跟員工面對面溝通協調的工作，積極關心了解員工或工作上的事情，確保人員的穩定；

3、做好客房物品成本損耗控制，每月對物品進行盤點并把報表上交給黃總；

七、前廳

1、受到客人投訴的時候一定要保持微笑狀態，耐心聆聽客人的述說，等客人講完后再去為客人解釋，碰到實在很難纏的客人，找值班經理過來處理；

2、接待員要保持見到客人就如見到老板一樣，用平時見了老板一樣的熱情、微

笑、親切給客人服務；

3、禮賓盡量站在門口，或大廳，不要總是不見人影；

八、工程部

1、加強各部門的維修工作，報修的及時落實；

2、加強材料節能降耗管理與控制，定期對設施設備檢查保養；

3、材料或其它物品要（有名、有家、有數量）；

九、保安部

1、保安在下雨的時候客人車開來還是沒有送雨傘，最近經常下雨也不見保安給客人送雨傘，客人停車也不及時上前指揮停車，有個別員工儀容儀表也很差，頭發不準留太長，著裝一定要整潔、干凈；

2、加強對保安的專業培訓；

十、財務部

1、上班時不準穿自己的制服上崗，頭發不要扎馬尾發，財務辦公室人員統一周末休息（因為周末過來上班幾乎沒事就是玩電腦，要不就是沒人跑出去玩，平時也經常沒人）；

2、收銀員工作流程技能操作加強培訓，多與收銀員溝通交流，必免人才流失；

3、酒水倉、調料倉、總倉嚴格把關各部門領用量，督促各部門從一點一滴節省；

4、財務經理監督前臺收銀到日夜審、出納，每個環節緊密銜接，相互監控，發現問題，及時上報。對日常采購價格進行監督，制定了每月原材料采購及定價制度（菜價、肉價、酒水、干調），對供應商的進貨價格進行嚴格控制和市場價格對比，同時加強采購的審批報帳環節及程序管理，從而及時控制和掌握購進物品的質量與價格，及時了解市場情況及動態。

5、加強各部門成本控制，勤儉節約，對客房未用的一次性用品及時回收，建立二次回收臺帳；對餐飲、KTV、客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進銷存情況，從而控制成本并最終降低成本。

十一、康樂部

1、少爺、管理人員、營銷經理將存酒單，直接互相借用，將存酒單互相買賣給對方，以后存酒單只能存客人名字和電話號碼，如有發現一瓶按10倍罰款，第二次照樣按10倍罰款，并且開除，如果是一箱的話直接開除，并且重罰；

2、KTV廚房經常有浪費現象，用水的時候水籠頭開著就不關。廚房衛生由KTV經理負責監督，周金龍負責廚房員工考勤；

3、客人買單的時候，營銷經理不準代替客人拿現金去買單，如有發現一次罰500元，少爺可以跟部門負責人投訴；

4、衛生太差，負責人在營業前進行衛生檢查；

5、經常有過失員工或紀律太差的員工一律辭退，員工下班回宿舍的時候不要大聲哼歌，吵鬧，經常有員工下班喝酒回宿舍大聲嚷嚷，這樣會直接影響其它上白班的同事休息，如果再發現有這樣的員工一律辭退，員工上崗前檢查自己的儀容儀表，確保著裝整潔、干凈；

6、管理人員上班必須穿工作服上崗，過幾天行政管理人員制服就到，所有KTV 工作人員穿工作服配戴工號牌上崗，部門主管和經理負責監督不戴工號牌的 員工一次罰10元，沒有工號牌的到人力資源部領取；

7、少爺、公主下班時檢查好空調、燈、水籠頭是否已關，如果發現包廂沒關空調、燈、水籠頭、連帶處罰，處罰金額為：（員工50元、主管100元、經理150元、林總200元）；

十二、區域衛生劃分

1、PA羅剛負責，一樓KTV廚房外面、垃圾場、員工浴室、大廳、包廂、通道的大理石保養，電梯衛生、公共衛生間、各樓梯1-7樓、地下室通道、男、女更衣室、綠化帶、酒店外圍衛生；

1、客房部胡拉拉負責：4-7樓電梯口鏡面地面以及樓層通道衛生，黃總、應總辦公室、辦公室衛生間；

2、廚房部葉廚負責：廚房走廊衛生；

3、餐飲部歐陽經理負責：三樓員工電梯口衛生，洗碗間、包廂地面衛生；

4、管家部黃永林負責：宿舍衛生檢查、一樓洗菜間、員工食堂衛生；

5、康樂部負責：樓層、酒水吧臺、廚房的衛生；

6、各部門負責好自己部門區域衛生，如檢查衛生不合格的，扣除負責人當月獎金的50%一次。KTV經理罰100元一次、主管罰50元一次。

第二篇：車間管理人員會議

車間管理人員會議

與會人員：生產各部門負責人 時間： 主要內容：

一、生產管理

二、人員管理

三、管理工作責任追究

四、績效考核

五、逐步開展“5S”生產管理

會議目的：

1、改善目前生產混亂的局面

2、提高管理層生產管理意識

3、加強監督管理、提高員工生產效率

4、降低產品人為損壞，提高產品質量

一、生產管理

1、生產線調節

(1)生產過程中關注生產線的流程狀態，及時調整

（2）觀察員工的生產節奏，杜絕在生產過程中由于監督不到位出現生產速度明顯放緩

（3）對于產品壞的情況比較嚴重，或是當前維修人員修不過來的情況，應該予以及時上

報，以最快的速度解決維修阻礙生產進度的問題

（4）在生產過程中不斷規范員工的操作方法，并增加其對生產產品的認知度

2、生產現場的有效管理

（1）有效調節生產過程的規范化，各種物料，工具的擺放、使用

常出現的情況：

1、生產物料雜亂，待到用時到處找，找不到就只能去倉庫領

2、生產工具，例如電批經常從生產臺面掉到地上，把電批甩壞

3、包五金用的報紙滿地都是

4、生產桌面、地上到處都是螺絲，沒有統一的盒子裝

5、生產完一款產品冗余的一點東西，沒有及時清理

（2）維持生產環境的整潔，生產原料垃圾的放置，必須是整齊有序，不能為了圖方便，隨地亂丟，造成生產場地的混亂

（3）當前工序完結后的多余物料整理，必須按照要求將損壞物料、多余物料進行入庫，少料進行補齊

（4）在生產過程中整頓生產習慣，壞的螺絲要用盒子裝好進行區分，壞的其他材料要注

明原因，以便于于更換

（5）管理員工在生產過程中人為損壞情況，要及時采取適當的措施遏制情況的惡化，解

覺不了的情況，或者不明情況原因應及時上報

（6）生產現場紀律的管理要適當，給予員工合適的空間，但絕不能影響生產的進度 出現的問題：

1、修板：燈珠顏色不一致、顯示屏歪、數碼管歪、2、組裝：五金刮花、有機玻璃刮花、線插錯

原因：

1、現場管理不到位，沒有很好的掌握生產線的流動狀況

2、人員教導不到位，員工缺少產品憂患意識

3、生產拉調節不及時

4、在產品生產過程中巡檢不到位

5、員工缺少互檢意識，不在乎產品質量問題

6、生產責任沒有落實到位

3、生產物料的控制

（1）專人控制物料的使用，防止員工在生產的過程中用錯物料，同時防止物料的遺失

（2）不同產品的物料分區域擺放，防止混料，導致生產急需用料時出錯

（3）當一款產品生產完后，多余的物料、損壞的物料必須按次序分開入庫，需要補料、換料的要搞清除數目，防止多補（換）或少補（換），造成物料的浪費

4、產品問題報告

（1）在生產的過程中出現產品批量（同種或類似問題出現10例以上）異常問題時必須

立即上報

（2）在生產過程中出現原料問題時，必須上報，不得自作主張改變生產物料型號規格（3）檢查QC人員測試情況，隨時了解產品生產質量情況，進行產品質量控制

二、人員管理

1、掌握所管轄范圍人員數量、素質、技能詳細情況

（1）隨時掌控本組人員的新進流失情況，始終保持能以最好的狀態安排生產（2）隨時了解本組員工的心理狀態，以便于進行最適當的工作調整

（3）了解員工的技能水平，以便于安排其最合理的生產崗位，創造出最大的生產價值（4）了解員工的工作作風，觀察其是否有一個良好的工作態度，并不斷的進行引導

2、日常管理

（1）每天衛生清理，生產整理

（2）員工請假批示、考勤簽卡

（3）對于不服從管理安排，屢次違反車間規章制度的員工予以上報

（4）開導員工接受有關廠部工作安排

（5）調節員工之間的人際關系

3、新員工管理

（1）記錄新進員工進組時間，評估其初始工作能力，以便于進行合理的工作安排和培

訓指導

（2）記錄新員工試用期間工作情況，評價其工作能力，最終確定其試用期間

（3）注重新員工的跟蹤培養，可以安排老員工引導，防止其因為工作的生疏導致出現

大范圍的錯誤

（4）不斷挖掘新員工的工作能力，找到其最佳工作崗位，發揮其最大的使用價值

三、績效考核

1、記錄員工考勤狀態，請假、曠工要做詳細登記

2、每天根據員工當天的工作表現進行打分，月底計算其平均分，進行績效分級

3、打分細則根據：考勤、工作能力、工作態度、崗位特殊性、管理輔助性

4、在打分細則為出臺之前，按粗略的等級劃分

四、管理工作責任追究

1、現場管理沒到位造成的問題

（1）生產現場混亂（生產拉堵塞嚴重，垃圾滿地）

（2）出現批量產品問題（同種損壞原因數量10%以上）

前例：

1、修板檢測燈珠大量不一樣、數碼管歪、顯示屏歪

2、測試員測試不仔細，出現大量未檢測出的問題

3、組裝人為損壞（機箱刮花、有機玻璃刮花）

（3）生產過程中的少、壞物料沒有進行及時的補換，造成生產多余耗時（4）生產過程中沒有注意測試QC的測試情況，沒有及時處理生產問題

2、產前管理不到位造成的問題

（1）生產前物料沒有整理，生產時發現少料，或找不到物料擺放位置，花費大量時間

尋找物料

（2）產前沒有進行預期排拉，生產時上線速度慢，特別是人員多后，工作安排不過來，導致員工等待安排

（3）產前沒做生產責任劃分，導致生產過程中出現大量人為損壞（4）產前沒告知員工生產注意事項，導致生產出錯

（5）生產前沒進行生產工時預計，導致生產工時拉長，脫離生產掌控

3、產后管理不到位造成的問題

（1）多余物料未及時退入倉庫，造成生產物料的冗余和生產空間的浪費

（2）損壞物料沒有進行及時處理，導致和多余的好物料混淆，一起退入倉庫時要么作

為好物料，致使下次生產出現同樣的問題，或是作為壞物料浪費生產原料（3）壞物料沒有標明損壞原因，給產后處理工作帶來困難

五、逐步開展“5S”現場管理

1、管理人員逐步了解“5S”管理模式相關理論知識

2、逐漸尋找車間“5S”管理切入點

3、在實際管理工作中，不斷參照“5S”管理標準化要求嘗試“5S”管理方式

4、將“5S”管理模式不斷的深入到每一個員工，使每一個員工都了解現場管理的要求

5、按照“5S”標準進行生產現場管理

第三篇：管理人員會議制度

為更好地進行會議管理，現將管理人員會議制度確定如下：

《花樣年華管理人員會議制度》

1、每周二、周四召開主任級以上管理人員例會，要求各部門主任級以上管理人員（廚房部、工程部、電腦部、收銀部管理人員除外）必須參會；每周六為各部門管理人員擴大會議，要求各部門部長級以上管理人員全體參會。

2、會議當天規定簽到時間為17：45止，其余日期簽到時間為18：45止，其他會議簽到時間以總經辦通知為準。

3、各部門必須服從公司的會議安排，堅持局部服從整體的原則，盡量避免會議時間的沖突，如有特殊情況不能參會者，須在開會當日17：55之前知會總辦，并委派部門其他人員替代參會，以保證部門工作的交接順暢。如部門無任何人員參會，應得到總經辦或會議主持人的批準；會議所要求的內容如有脫節，將追究部門負責人的責任。

4、參會管理人員必須于開會當日17：55準時抵達會場就坐，并做好開會前的準備工作，等待開會，不得無故遲到。

5、除公司高層管理人員（副總級）外，所有參會男女管理干部按規定著西裝、襯衣，系好領帶參會，女管理干部需化淡妝。人事、工程、總控、電腦各部管理人員須著裝整潔，佩帶工號牌參會及工作。

6、會議進行期間，參會人員應盡量避免不必要的干擾（如長時間接打電話及交談），保障會議的順利進行。

7、會議期間，參會人員不得做與會議無關的工作，并針對相關問題逐一進行書面記錄。

8、廚房部、工程部、電腦部管理人員除每周六管理人員擴大會議外，其他日期每日簽到時間為當日18：45止。收銀部管理人員除每周六管理人員擴大會議外，其他日期每日簽到時間為當日20：00止。

9、以上各項制度，如有違反，將對當事人予以每次50—100元的處罰。總經辦將對一貫認真執行以上制度的管理人員予以獎勵。

望各部門遵照執行！

第四篇：管理人員會議發言稿 2013.8.16 doc

管理人員會議發言稿

8.6事故給公司造成了巨大經濟損失，同時也給我們管理人員敲響了警鐘，說明我們在安全管理中做得不夠扎實、不夠細致，希望大家認真總結教訓、查明原因，有利于今后的安全管理工作，當然也不要因為這次的事故背上沉重的負擔，要放下包袱、振作精神、加緊學習、努力提高自我安全管理素質，使右岸口的各項管理工作穩步前進。

當前我們如何抓好安全管理，如何將安全管理工作做得更扎實、更深入、更細致。這就要求所有管理人員緊密團結在礦領導班子周圍，嚴格執行各項工作制度“心往一處想、勁往一處使、團結一致、齊抓共管”，特別是目前面臨的安全隱患整改的任務重、時間緊、困難多，這就需要我們加大力度、強化措施、專項組織、嚴格管理，為實現按期完成安全隱患整改圓滿通過驗收而努力。

就近期的各項工作我提出以下要求：

一、堅持狠抓安全生產責任制的落實，轉變工作作風，加大隱患排查治理，強勢推行班前工作會，班后分會制度，實行精細化管理，構建全員、全方位、全動態、全過程的大安全格局。

二、各井口認真對照2013年7月31日市級各部門和專家組成員對我礦查出的25條隱患。要求整改落實到位、責任到人。

三、加強現場管理必須堅持“四不放過”的原則，嚴禁安全檢查走過場，做到“到崗必須到位，到位必須盡職盡責”，杜絕“三違”現象的發生。

四、加強瓦斯檢查，嚴格執行瓦斯檢查制度，認真填寫瓦斯記錄牌版，做好瓦斯檢查臺賬。

五、加強各工作面通風，嚴禁無風、微風作業，各掘進作業面的風筒布必須規范懸掛。

六、加強頂板管理，嚴格執行作業規程和敲幫問頂制度。

七、加強巷道永久、（臨時）支護的質量管理，嚴禁空頂作業。

八、加強爆炸物品的管理，嚴格執行爆炸物品的運輸管理制度，嚴禁混裝、混運、屯集爆炸材料，認真執行爆炸物品領退制度。

九、加強機電設備的管理，地面機械、井下的電器設備必須指定專人管理，嚴禁任何人私自開停井下電器設備和地面機械設備。

十、認真做好大巷的清潔衛生，確保巷道和水溝的暢通。

十一、加強運輸管理，嚴格執行運輸管理制度。

十二、各井口要定期對地面用電進行隱患排查，嚴禁任何人私拉亂接，禁止電爐取暖和使用電炒鍋。

十三、加強井口檢身制度，對勞保防護用品穿戴不齊的、班前飲酒的、攜帶違禁物品的、有思想情緒的一侓不準入井。

十四、各井口地面（井下）計量員必須認真驗收，確保數量準確、質量達標。

十五、嚴格執行作息時間考核制度，做到不遲到、不早退。

十六、嚴格執行請銷假制度。

十七、嚴格控制零雜費用的開支，堅決禁止講朋友關系，亂開價，少做多報。凡發現徇私舞弊的一侓清除管理隊伍。

十八、嚴格工程質量的驗收。各條掘進巷道、采區的過薄過矸的驗收、必須由礦部指定人員現場驗收。價格按礦部統一的價格執行。凡發現未經允許私自驗收不合格的工程、以次充好，以及亂開價的，一經查出，直接責任人除處以1000--3000元罰款外同時清除管理隊伍。

十九、對新招的工人必須堅持先參加保險、簽訂勞動合同后再安排生產作業。凡查出沒有參加保險或沒有簽訂勞動合同的工人在上班的。對井口所有管理人員分別處以200元罰款。

第五篇：管理人員周例會會議流程

主管周例會會議制度

為規范公司部門主管會議流程，進一步提高會議效率，充分發揮會議在領導決策、推動工作、傳遞信息、溝通配合等方面的作用,促進工作事項的貫徹落實，特針對主管周例會制定本制度。

會議時間：星期一9：00或16:00，依次輪流。參會人員：各部門負責人（經理或主管）。

會議內容：各部門負責人對上周工作進行總結，包括已完成的工作及未完成工作，及本周工作計劃安排。

針對未完成工作事項，明確原因：如是公司原因，可讓相關部門予以配合或提供資源，對各部門協助配合仍無法解決的重大問題形成報告提交公司高層；如是個人原因，及時提出解決思路及方法，并明確該工作事項完成的準確時間。

會議要求：

1、參會人員準時到會，在會議簽到表上簽字確認，對無故缺席會議、遲到者予以相關懲罰。

2、工作匯報把握重點，突出中心，提交《周工作總結與計劃》報表電子版。

3、如實記錄會議內容，匯總各部門工作完成情況及存在問題，形成會議紀要提交公司高層。