第一篇:化妝品網絡營銷推廣策劃案
美諾化妝品網絡營銷
策劃方案
姓名:
班級:
學號:
目錄
摘要:...........................2
關鍵詞:........................2
一、環境分析........................2
美諾現狀........................2
二、SWOT分析....................2
(一)優勢分析....................2
(二)劣勢分析....................2
(三)機會分析....................2
(四)威脅分析....................3
三、營銷目標........................3
(一)經營理念....................3
(二)目標市場....................3
(三)產品定位....................3
四、市場營銷組合策略........................3
(一)產品策略....................4
(二)價格策略....................4
(三)渠道策略....................4
(四)促銷策略....................4
五、行動方案........................5
六、費用預算........................6
七、效果預測........................6
八、結束語...........................6
美諾化妝品營銷推廣策劃案
摘要:隨著經濟的發展,人們生活水平的提高,化妝品作為一種消費品而越來越多的消費者接受和購買使用,并且這個龐大的群體在不斷地擴張和延伸。在過去的50年中,新產品專利注冊幾乎翻了4倍,化妝品市場的發展勢頭是十分迅猛的,消費者的喜好將成為品牌成功與否的關鍵。在開展市場調查和全面分析的基礎上,抓住了女性對肌膚健康的追求。
關鍵詞:美諾,化妝品,網絡營銷,一、環境分析
美諾化妝品現狀
美諾化妝品有限公司是艾美(香港)集團在亞太區的運營機構,集研發、生產、銷售及服務為一體的專業化妝品企業。公司擁有雄厚的科研實力、先進的經營理念、優秀的運營團隊以及艾美品牌獨有的技術平臺,為企業締造化妝品專業強勢品牌奠定了雄厚的基礎。美諾愿與各位有志之士攜手共創中國化妝品行業優秀企業之新輝!
二、SWOT分析
(一)優勢分析
1.企業實力雄厚。美諾正與高級百貨公司和高級藥店合作,對每位顧客有著優質的服務,在強化既有實力品牌的基礎上,打造出更多實力品牌,拓展在華市場。
2.品牌形象好。經過多年的培育該品牌已獲得了穩定的客戶群和市場占有率。
3.代言人的優勢。本次美諾化妝品的代言人是著名的明星。憑借其在消費者中良好的形象,為美諾的推廣起到了推動作用。
(二)劣勢分析
1.價格相對較高。現在的主要目標客群是具有很強護膚意識的25歲至35歲之間的時尚女性,產品為高檔產品,這樣的產品定位,對消費者的經濟能力要求較高,使得客戶群較狹窄,增加銷售難度。
2.品牌知名度低。宣傳力度低。在有眾多化妝品的賣場里,顯得很平凡,不突出。產品檔次分布不均勻,集中在中高檔,缺少低產品的投入。
3.銷售渠道單一。產品的高端定位決定了美諾產品只在高級百貨店以及藥房銷售的特點,而無開設專買店以及大眾品牌的經營。
(三)機會分析
1我國經濟發展較快,人民生活水平提高。有利于本產品面向大眾,為消費者所接受。
2.近期節假日較多(如:中秋節、國慶節),如加大宣傳力度,或實行一定有效地促銷方式能夠進一步刺激消費,提高潛在客戶率和大眾認知度。
3.消費者購買化妝品時,品牌轉換已成為化妝品市場消費者的基本購買行為。消費者表示連續兩次購買的不是同一品牌的化妝品。美諾在市場占有率不高的情況下,就能更容易的吸引創新型消費者。
(四)威脅分析
1.歐萊雅、Za等都是當地成熟的品牌,如不能采取恰當而有力的競爭策略,它們將對美諾形成嚴重的威脅。世界上最大的化妝品公司歐萊雅集團1996年底進入中國,已將旗下巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻等12個國際知名品牌引入中國。該集團2004年的全球銷售額達145.3億歐元,同比增長6.2%;中國銷售額近3億歐元,成為其全球增速最快的市場,這也使歐萊雅在中國市場連續第三年實現銷售增幅60%以上。據調查顯示,在眾多的化妝品中,目前使用歐萊雅化妝品的人數竟高達40%。
2.從調查資料的顯示中,我們可以看出美諾市場推廣的艱難。了解并使用過美諾產品的人群只占用13%,而僅限于了解的人群也只有22%,這就說明了絕大多數人還是不了解美諾寶產品的,甚至都不知道這個產品,在這片新的領域開拓出一條市場其難度可想而知。
三、營銷目標
(一)經營理念
美是沒有一定標準的,每一個人身上必定都有只屬于自己的獨特的美;我們希望通過我們的努力,能夠幫助顧客去發現自己的美,塑造自己的美。
(二)目標市場
抓住機遇,努力培養專業化的經銷商與銷售人員,為網絡樹立榜樣。培養出忠誠度高、銷售好、專業化程度高的經銷商,以此為中心點向外圍輻射,形成網絡。目的是樹立品牌的形象,增加美諾的認知度與美譽度,并不強求能有較大的銷售額。在競爭日益激烈的化妝品市場上,美諾正不斷擴大著自己的影響。針對不同年齡階層的女性,推廣不同系列的化妝品。
(三)產品定位
美諾是覆蓋面立足于高端市場化妝品。現在隨著經濟水平急劇增長,人們對于生活品質的追求也是越來越高,高端消費市場無疑是具有極大潛力的。產品的高端定位,將會更有利于形象的提升和信賴度的提高。
在消費群體里,有一類是高收入群體,他們更講究品牌,更追求心理滿足感。在高檔品牌市場推出的IMPRESS、LUNASOL這兩款進口產品即是針對這一部分消費群體,價格較高,處于塔尖位置;在高級百貨店推出的專為中國女性肌膚設計的AQUA價格處于其次的位置,面對的是隊伍龐大的中產階層消費人群;還有一類是希望解決肌膚煩惱的消費者。高級藥店專用品牌FREEPLUS即是針對這一消費群體。
四、市場營銷組合策略
美諾化妝品根據現有的資源狀況,及要達到的營銷目標。現就一下幾方面進行分析。
(一)產品策略
美諾的雅呵雅絲睿系列,創獻突破性保濕理念,締造水感美肌新世紀。在傳承通過多種天然成分,融合佳麗寶護膚科技,引導肌膚本身力量,締造光柔亮麗的肌膚。
雅呵雅絲睿從天然植物精華中萃煉的循環保濕成分促進內在水通道蛋白,喚醒肌膚自身的力量疏通肌膚水通道,令肌膚底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循環流通,從而使干燥與老化問題由內而外,雙向更新。肌膚內部的水分環境充滿花漾般的新鮮活力。使后續的珍貴成分最大限度地被吸收,從而實現夢寐以求的水感美肌。
(二)價格策略
根據雅呵雅絲睿目前的價格體系。可以做一下變動:
1.價格折扣與折讓策略
(1)現金、數量折扣
各賣場給那些大量購買的顧客(例如:金額達到1200元,數量為5件的),給予9折折扣優惠。
(2)季節折扣
各賣場給那些提前購買季節性商品或服務的顧客的一種減價,是銷售在一年四季保持相對穩定。
2.差別定價
(1)根據不同消費者消費數量或次數的多少,確定不同的價格
此種做法目的是鼓勵消費者增加消費量,可以對購買量分為3個區域,在第一個區域的(即購買量為5瓶月),將支付原價:;如果消費者達到了第二個區域(即5—8瓶月),超過的部分將享受一定的優惠;如果消費者超過了第二個區域,則超過第二個區域的部分還可以享受更大的折扣。
(2)根據不同消費者的消費時間區段的不同,確定不同價格
由于化妝品產品的特性,將時間段分為一天內的淡時與旺時:在11點之前購買的可享受一定的優惠或其他贈品(節假日除外)。
(三)渠道策略
渠道的選擇與使用中,可以選擇扁平化的渠道管理模式。采用設立低級代理商+辦事處的形式來實現渠道的扁平化管理。
在分銷渠道中,可以采用選擇分銷模式,其中,在蕪湖市可以選擇華億與僑鴻這兩個中間商來銷售自己的產品,借以提高產品形象,加強推銷力度,增加商品購買率。
最后,在銷售渠道系統中還應加強管理,如:激勵渠道成員、評估渠道成員、調整銷售渠道等。
(四)促銷策略
1.電視標版廣告。美諾通過在專業性的版塊節目里插播廣告,能夠提升品牌在目標消費群體之間以及行業內的認知度,增強消費者對化妝品的品牌信心。
2.報刊廣告。選取《晚報》上發表一篇關于介紹美諾雅呵雅絲睿的文章,介紹產品功能與其他亮點,從而達到宣傳的目的。
3.橫幅沖擊。制作各種不同規格的橫幅。通過在主要小區的宣傳,提升終端的銷售氛圍,增強消費者和商家對我品牌以及產品的認知。
4.終端展示。美諾化妝品公司充分利用公司現有資源,進行終端組合包裝。如:貨架、燈箱、資料架、海報、一次性單頁、橫幅、說明書、POP等進行有針對性地包裝,力求在同類產品市場上做到有差異化的包裝。讓消費者有眼前一亮的感覺。為消費者留下深刻的印象。
5.環保公益事業贊助。在適當的時機選擇較有影響力的環保事業項目進行贊助投入,并且與傳媒保持良好合作關系,努力進行品牌的美譽傳播。提升品牌的美譽度和知名度,從而巧妙地結合品牌的延伸內涵,達到品牌內涵的傳播和升華。
五、行動方案
(一)電視標版廣告
目的:1.通過在專業性的版塊節目里插播廣告,提升品牌在目標消費群體之間以及行業內的認知度;2.增強經銷商對佳麗寶化妝品推薦的信心。
具體運作:1.制作6秒的標版廣告,具體選擇市電視臺作為廣告依托的載體。2.其中,標版廣告每天播放12次,均在《生活紀實》和《第一看點》之后,計劃連續播放兩個月。
3.在步行街廣告顯示屏上播放,時間為10:00~11:00以及19:00~21:00,計劃播放30天。
(二)報刊廣告
目的:1.增加佳麗寶化妝品的宣傳力度,提升品牌認知度;2.充分利用報紙的宣傳作用,以提升品牌形象
具體運作:1.在《大江晚報》上發表一篇關于介紹佳麗寶雅呵雅絲睿的文章,介紹產品功能與其他亮點,大約500字;2.并在該晚報上刊登宣傳廣告,約占18版面,計劃刊登30天(每個星期刊登3天)。
(三)橫幅沖擊
目的:1.提升品牌知名度和美譽度,增強品牌的口碑傳播;2.提升終端的銷售氛圍,增強消費者和商家對我品牌以及產品的認知;3.提升品牌的親和力以及烘托產品的促進力度。
具體運作:1.制作3m、5m、10m等規格的橫幅,發布內容可形式多樣,做到既不枯燥乏味又不繁雜冗長,數量在50條作用;2.在主要的小區內或者跨街懸掛。
另外根據蕪湖市場特點,計劃制作50件馬甲用于專業市場的運輸工人和營業人員著裝。
(四)終端展示
目的:1.提升品牌形象,增強產品在終端的沖擊力;2.烘托終端銷售氛圍,拉動終端的銷售力。
具體運作:1.充分利用公司現有資源,進行終端組合包裝;2.貨架、燈箱、資料架、海報、一次性單頁、橫幅、說明書、POP等進行有針對性地整合包裝;3.力求在市場內做到終端的差異化包裝。
(五)環保公益事業贊助(2010年全年)
目的:1.提升品牌的美譽度和知名度;2.巧妙地結合品牌的延伸內涵,達到品牌內涵的傳播和升華。
具體運作:選擇較有影響力的環保事業項目進行贊助投入,并且與傳媒保持良好合作關系,努力進行品牌的美譽傳播。
此項活動需要結合社會熱點以及大眾關注的事業來進行,所以不宜操之過急,有待抓住機會而深入。
六、費用預算
(一)電視標版廣告:制作費800元;市電視臺廣告費150012次天,折扣8折,發布時間60天。小計:72800元;
步行街顯示屏:每天2次,每次價格400元,時長30天。小計:24000。電視廣告累計:63500元。
(二)報刊廣告:報紙文章2000元;廣告800×30=24000。累計:26000。
(三)橫幅沖擊:按每米5元計,3米20條;5米20條;10米10條;發布費用按15%計算,累計費用:1200元;
馬甲制作:25元件×50件=1250元
(四)終端展示資源費用:10000元
(五)費用總計:236750元。
七、效果預測
(一)在較短時間內,在市場能提高品牌知名度和認知度,以及能在一定程度上對周邊地級城市有一定的輻射,從而為公司在西南地區形成全國市場的局部優勢而打下堅實的基礎。
(二)在兩到三個月內,能對銷售終端起到較大的促進拉動作用,并形成美諾在市場的具有較強生命力的網內雛形,基本實現分銷網點數量在30家左右,門招40塊左右。
(三)以上強勢推廣,能很好的增強代理商和經銷商以及業務人員對美諾的認知和信心,增強終端甚至整體市場的銷售獲力,促進美諾在商場銷售的提高。
(四)在明年有望翻一翻的銷售量。通過公司的樣板市場,能提高公司品牌與市場的磨合程度,提高公司運作涂料項目的經驗,為美諾在全國的推廣提供樣板參考。
八、結束語
在此策劃案撰寫前的調查過程中,我們了解到消費者對于美諾化妝品的種種建議及需求,發現了很多問題,并以此為基礎撰寫了此份策劃案。對美諾化妝品的市場背景,消費者進行了深入細致的研究,依此確定出合適的市場定位,核心訴求,營銷組合策略。還計劃為美諾化妝品的經銷商講解經銷政策、營銷策略和廣告計劃,同時還以專題形式對整合營銷傳播在終端的實際應用做了風趣幽默、深入淺出地講解,使得客戶的銷售人員備受鼓舞。相信此次策劃案能達到預期的效果,為美諾化妝品贏得更多的市場份額,銷售成績更上一層樓。
第二篇:佳麗寶化妝品網絡營銷推廣策劃案
佳麗寶化妝品網絡營銷推廣策劃案
姓 名: 學 號:
班 級:
指導教師:
學 校: 日 期:
目 錄
摘要:..............................................................................................................................................2 關鍵詞:...........................................................................................................................................2
一、環境分析...................................................................................................................................2
(一)市場概述.......................................................................................................................2
(二)其他主要品牌經營情況...............................................................................................3
(三)佳麗寶現狀...................................................................................................................3
二、SWOT分析..............................................................................................................................4
(一)優勢分析.......................................................................................................................4
(二)劣勢分析.......................................................................................................................4
(三)機會分析.......................................................................................................................5
(四)威脅分析.......................................................................................................................5
三、營銷目標...................................................................................................................................5
(一)經營理念.......................................................................................................................5
(二)目標市場.......................................................................................................................6
(三)產品定位.......................................................................................................................6
四、市場營銷組合策略...................................................................................................................7
(一)產品策略.......................................................................................................................7
(二)價格策略.......................................................................................................................7
(三)渠道策略.......................................................................................................................7
(四)促銷策略.......................................................................................................................8
五、行動方案...................................................................................................................................8
六、費用預算.................................................................................................................................10
七、效果預測.................................................................................................................................10
八、結束語.....................................................................................................................................10
蕪湖市佳麗寶化妝品營銷推廣策劃案
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摘 要:隨著經濟的發展、社會的進步、人們生活水平的提高,化妝品作為一種消費品而越來越多的消費者接受和購買使用,并且這個龐大的群體在不斷地擴張和延伸。在過去的50年中,新產品專利注冊幾乎翻了4倍,化妝品市場的發展勢頭是十分迅猛的,消費者的喜好將成為品牌成功與否的關鍵。佳麗寶經過近十年的培育已獲得了穩定的客戶群和市場占有率,目前佳麗寶已進駐百貨公司、藥店和屈臣氏約900家,佳麗寶將繼續堅持拓展高級百貨公司和高級藥店雙渠道,提高對每位顧客的優質服務,在強化既有實力品牌的基礎上,打造出更多實力品牌,拓展在華市場,使2010年銷售額突破6億元目標。本策劃案為了解蕪湖市場、開拓蕪湖市場,在蕪湖市開展市場調查和全面分析的基礎上,抓住了女性對肌膚健康的追求,與佳麗寶所推崇的“肌膚自身的力量疏通肌膚水通道,令肌膚底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循環流通,從而使干燥與老化問題由內而外,雙向更新”的理念相結合,用23萬元的營銷策劃推廣費用,在2011年實現銷售額翻一番的的目標,達到市場品牌知名度和認知度有效提高,對周邊城市產生一定的輻射作用的目的,為公司在皖南地區形成全國市場的局部優勢打下堅實的基礎。
關鍵詞:佳麗寶;化妝品;市場;營銷推廣;方案
一、環境分析
(一)市場概述
被稱為“美麗經濟”的中國美容化妝品市場,經過20多年的迅猛發展,現今已經取得了前所未有的成就。中國的化妝品市場是全世界最大的新興市場,在短短的20多年里,中國化妝品行業從小到大,由弱到強,從簡單粗放到科技領先、集團化經營,全行業形成了一個初具規模、極富生機活力的產業大軍。化妝品企業如雨后春筍般越來越多,名目繁多的化妝品品牌層出不窮,市場競爭愈演愈烈。
經過改革開放三十年的培育和發展,中國已成為亞洲第二大、世界第八大化妝品市場我國的化妝品行業已初具規模,形成基本配套的產業門類。觀看化妝品行業現狀,目前競爭越來越激烈。這個時候,女性對選擇護膚品眼光也顯得高了起來,面對多種品牌之下的產品,細細看廠家的地址、品牌、護膚產品的功效,而后根據自己膚性進行選擇,而這個時候,不光光是單一的護膚霜了,而會有增白霜、保濕霜、洗面奶、護手霜,實是花樣繁多,而那梳裝臺前也由當初的一個瓶子,變成了各種樣式、高低不等、花樣繁多的護膚產品。
化妝品已經成為中國市場最為活躍的日用消費品之一,從1987年到2000年,化妝品行 業產值的年均增長率達到18%左右。進入2005年,化妝品市場呈現出全新的態勢,競爭更加劇烈,大量國際知名品牌進入中國市場,各大品牌都在不斷增強自身競爭實力的同時密切關注市場份額的變化,敏銳地發現市場變化并及時調整自身發展戰略的品牌將最終將被市場所認同。
目前蕪湖市化妝品行業的發展也相當迅速,不僅有國內的各大品牌如:佰草集、相宜本草等,還進入了不少國際品牌,如:歐萊雅、Za、玉蘭油等。化妝品行業在蕪湖市的競爭也是越演越烈,無論是在新百、華億各大商場,還是在沃爾瑪、聯華各超市,隨處都能看到門類繁多的化妝品。
(二)其他主要品牌經營情況
根據上海新秦信息咨詢有限公司調查的數據顯示,目前市場上使用率最高的化妝品品牌為雅芳,緊隨其后的為全球化妝品業巨頭歐萊雅,寶潔、聯合利華、資生堂等排名其后。其他一些品牌如花王、嘉娜寶等則與第一梯隊品牌尚有一定的距離。
1.雅芳。是一個在中國苦心經營的品牌,當中國限制直銷的發展時,雅芳毅然進行渠道轉型,在全國建立了眾多專柜和專賣店,尤其是專賣店的建設,使雅芳形成了強大的網絡滲透能力和市場影響力,這也是雅芳能夠在市場上保持現有地位的主要原因。
2.歐萊雅。在收購小護士和羽西之后,基本形成金字塔布局,2005年開始在中國市場全面出擊。長期以來歐萊雅一直在研究和試探中國市場,直到2003年才開始發力。作為全球領先的化妝品公司,歐萊雅在中國的任務,就是憑借著其覆蓋高中低端市場的產品組合實現了中國市場占有率第一,因此歐萊雅在中國市場的潛力不容小視。
3.寶潔。憑借廣告優勢、品牌優勢、終端建設方案和銷量優勢,搶奪優勢資源,把大量的優良點位和陳列區搶到手里,借此減少競爭對手的數量和競爭對手在終端的可見度。其市場行為將對所有對手,尤其是國內品牌形成強大的威壓,由此也可看出寶潔對穩固現有市場的緊迫感。
4.玫琳凱。是全球最大的護膚品和彩妝品直銷企業之一,由玫琳凱·艾施女士創辦于1963年,總部位于美國德克薩斯州達拉斯市。2009年,玫琳凱全球銷售額達到25億美元。玫琳凱業務遍布全球超過35個市場,擁有超過200萬名銷售隊伍。
1995年玫琳凱在中國建立其海外第一家工廠杭州玫琳凱化妝品生產廠,總投資額達兩千萬美元,擁有先進的生產設備。1996年3月玫琳凱中國分公司在上海正式開業。玫琳凱品牌迅速以其高質量的產品,有效的護膚方式,周到的售前售后服務以及嚴格的自我管理機制和強烈的社會責任感贏得了廣大消費者的歡迎和國內工商界的尊重,也得到了各級政府主管部門的認同和支持。1998年玫琳凱公司還通過了ISO9002質量管理和質量保證體系認證。
現在,玫琳凱在中國已遍布全國各主要城市,截至2005年底累計向國家繳納各種稅款超過15億元人民幣。在此基礎上,對中國滿懷熱忱和信心的玫琳凱正計劃進一步將玫琳凱中國公司及其工廠建設成玫琳凱亞太區的生產和銷售中心。
(三)佳麗寶現狀
日本第二大化妝品公司的Kanebo佳麗寶化妝品,1887年誕生于日本東京鐘淵地區,最早以紡織業起家,原名“鐘紡”。Kanebo一名取自其日語發音“鐘(kane)紡(bo)”,早期產品包裝常見“鐘”型商標。1936年,佳麗寶從頂級絹絲原料的蠶繭中成功提煉生產了絹絲香皂,從此涉足化妝品領域,如今已經逐步發展成為有著百余年悠久歷史的國際化企業。從公司創建初期起佳麗寶就注重以堅實的技術力量優良的商品品質和細致周到的服務,為實現“佳麗寶美麗你人生”佳麗寶自進入中國市場以來,一直秉著為中國女性服務的態度,不斷引入新品牌。旗下品牌始終堅持“一切為了讓顧客滿意”的精神,讓顧客感受自己的美,甚至為女性發覺自身尚未發現的美。從2000年,誕生專門為中國女性設計的品牌AQUA雅呵雅以來,之后為中國女性帶來Impress印象之美、LUANSOL日月晶采、freeplus芙麗芳絲品牌。2009年9月,對AQUA雅呵雅品牌進行了更新,誕生AQUA SPRINA雅呵雅 絲睿品牌,以及引入新的彩妝品牌COFFRET D'OR品牌,目前旗下共有5個品牌。
目前蕪湖市化妝品經營的商店主要集中在步行街周圍,其中以華億、新百兩個購物中心,屈臣氏以及沃爾瑪、華聯等各大中型超市為主要賣點。這些賣點中以開設專柜,配備專門的銷售人員為主要的銷售方式。佳麗寶化妝品在蕪湖市的賣點主要在華億和新百兩個購物中心,共4個銷售專柜,8名銷售人員,產品價格相對較高。在與其他化妝品品牌的競爭中沒能突顯出特色,也沒能在消費者心中留下印象。在賣點的商場中,產品的宣傳單一,給消費者的視覺沖擊及感官感受較低,從而大大的降低了消費者對佳麗寶雅呵雅絲睿產品的認知度。
二、SWOT分析
(一)優勢分析
1.企業實力雄厚。佳麗寶作為日本第二大化妝品集團,2008在中國的銷售額為3億元。目前佳麗寶已進駐百貨公司、藥店和屈臣氏約900家,佳麗寶將繼續堅持拓展高級百貨公司和高級藥店雙渠道,提高對每位顧客的優質服務,在強化既有實力品牌的基礎上,打造出更多實力品牌,拓展在華市場,使2010年銷售額突破6億元目標。
2.品牌形象好。目前佳麗寶在中國銷售的品牌有:專門為中國女性研制的AQUA SPRINA(雅呵雅 絲睿)系列,從日本進口的高端品牌Impress(印象之美)LUNASOL(日月晶采)COFFRET D`OR(金炫光燦)以及藥妝品牌芙麗芳絲)。以佳麗寶專為中國女性肌膚設計的護膚品牌AQUA(雅呵雅)為例,經過近十年的培育該品牌已獲得了穩定的客戶群和市場占有率。
3.代言人的優勢。本次佳麗寶雅呵雅絲睿的代言人是趙薇女士,大家都知道,趙薇是蕪湖人,對蕪湖慈善事業的發展也發揮出了相當多的力量。憑借其在蕪湖市民中良好的形象為佳麗寶在蕪湖市的形象增加了不少親和力,也為佳麗寶的推廣起到了推動作用。
(二)劣勢分析
1.價格相對較高。現在的主要目標客群是具有很強護膚意識的25歲至35歲之間的時尚女性,產品為高檔產品,這樣的產品定位,對消費者的經濟能力要求較高,使得客戶群較狹 4 窄,增加銷售難度。
2.品牌知名度低。宣傳力度低,在蕪湖市也只有兩家賣點。在有眾多化妝品的賣場里,顯得很平凡,不突出。產品檔次分布不均勻,集中在中高檔,缺少低產品的投入。
3.銷售渠道單一。產品的高端定位決定了佳麗寶產品只在高級百貨店以及藥房銷售的特點,而無開設專買店以及大眾品牌的經營。
(三)機會分析
1.蕪湖市的經濟發展較快,人民生活水平提高,帶動了消費,形成了較大的市場需求。有利于本產品面向大眾,為消費者所接受。
2.近期節假日較多(如:中秋節、國慶節),如加大宣傳力度,或實行一定有效地促銷方式能夠進一步刺激消費,提高潛在客戶率和大眾認知度。另外作為品牌形象代言人,趙薇的清新、優雅自然成為人們目光所集聚的焦點,她的氣質與佳麗寶所推崇的品牌理念無比契合,也印證了佳麗寶所欣賞的女性風采。
3.消費者購買化妝品時,品牌轉換已成為化妝品市場消費者的基本購買行為。消費者表示連續兩次購買的不是同一品牌的化妝品。佳麗寶在市場占有率不高的情況下,就能更容易的吸引創新型消費者。
(四)威脅分析
1.歐萊雅、Za等都是當地成熟的品牌,如不能采取恰當而有力的競爭策略,它們將對佳麗寶形成嚴重的威脅。世界上最大的化妝品公司歐萊雅集團1996年底進入中國,已將旗下巴黎歐萊雅、美寶蓮、卡尼爾、蘭蔻等12個國際知名品牌引入中國。該集團2004年的全球銷售額達145.3億歐元,同比增長6.2%;中國銷售額近3億歐元,成為其全球增速最快的市場,這也使歐萊雅在中國市場連續第三年實現銷售增幅60%以上。這一點也體現在蕪湖市場上,據調查顯示,在眾多的化妝品中,目前使用歐萊雅化妝品的人數竟高達40%。
2.從調查資料的顯示中,我們可以看出佳麗寶雅呵雅絲睿在蕪湖市場推廣的艱難。了解并使用過佳麗寶雅呵雅絲睿產品的人群只占用13%,而僅限于了解的人群也只有22%,這就說明了絕大多數人還是不了解佳麗寶產品的,甚至都不知道這個產品,在這片新的領域開拓出一條市場其難度可想而知。
三、營銷目標
(一)經營理念
“我們的企業口號就是Feel your beauty。美是沒有一定標準的,每一個人身上必定都有只屬于自己的獨特的美;我們希望通過我們的努力,能夠幫助顧客去發現自己的美,塑造自己的美。”
在企業的這種理念之下,由BC(美容顧問)提供的柜臺咨詢式銷售服務模式成為佳麗寶的經營特色和競爭優勢。佳麗寶每個月都會有從日本來的專業人員對BC進行培訓授課,使她們不僅要具備專業的美容理論和技術,還要有把握潮流的敏感,良好的服務意識和溝通技巧,在佳麗寶的產品專柜,并不只是單純的銷售產品,BC會接受顧客的咨詢,告訴他們正 5 確專業的美容觀念和方法,針對每一個顧客的不同氣質和膚質,提出最恰當的建議和解答,推薦最適合的產品。
(二)目標市場
抓住機遇,努力培養專業化的經銷商與銷售人員,為網絡樹立榜樣。在市中心華億與新百兩個商場內培養出忠誠度高、銷售好、專業化程度高的經銷商,以此為中心點向外圍輻射,形成網絡。目的是樹立品牌的形象,增加佳麗寶的認知度與美譽度,并不強求能有較大的銷售額。以"FEEL YOUR BEAUTY ”為企業口號的佳麗寶,一直致力于美的探索與研究。在競爭日益激烈的化妝品市場上,佳麗寶正不斷擴大著自己的影響。針對不同年齡階層的女性,推廣不同系列的化妝品。如前文提到過的,對于具有很強護膚意識的25歲至35歲之間的時尚女性,那么就是AQUA SPRINA雅呵雅絲睿的主要目標客群,Impress印象之美,一個專為審美意識成熟的女性而打造的最上乘化妝品牌等。
據問卷調查資料顯示,蕪湖市有38%的女性對化妝品的功效要求的是保濕,其次是美白,占有34%的份額,這說明女性對化妝品的需求中大多數是需要美白保濕的,一方面是由于年齡的的增長,肌膚需要水的滋潤以保持彈性,另一方面是由于氣候原因造成的,但無論出于什么原因,女性肌膚對水分的需求以及對美白的渴望,正是佳麗寶AQUA SPRINA雅呵雅絲睿系列產品功效的體現,即通過肌膚自身的力量疏通肌膚水通道,令肌膚底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循環流通,從而使干燥與老化問題由內而外。
(三)產品定位
佳麗寶是覆蓋面立足于高端市場化妝品。現在隨著經濟水平急劇增長,人們對于生活品質的追求也是越來越高,高端消費市場無疑是具有極大潛力的。產品的高端定位,將會更有利于形象的提升和信賴度的提高。
在消費群體里,有一類是高收入群體,他們更講究品牌,更追求心理滿足感。在高檔品牌市場推出的IMPRESS、LUNASOL這兩款進口產品即是針對這一部分消費群體,價格較高,處于塔尖位置;在高級百貨店推出的專為中國女性肌膚設計的AQUA價格處于其次的位置,面對的是隊伍龐大的中產階層消費人群;還有一類是希望解決肌膚煩惱的消費者。高級藥店專用品牌FREEPLUS即是針對這一消費群體。
從調查問卷中我們可以看出:蕪湖市女性對化妝品的消費中有30%的人是平均每月花費為200~300元,而緊隨其后的是占有35%的份額的平均每月花費金額為100~200的人群,值得指出的是有10%的人平均每月花費金額為300元以上,這對于佳麗寶的中高檔定位是種挑戰,一方面女性對于化妝品都較舍得花錢,為佳麗寶進入蕪湖市場帶來機遇;另一方面由于目前蕪湖市的經濟收入狀況的限制,佳麗寶化妝品的消費對于蕪湖市民來說是較貴的,這對于佳麗寶來說打入蕪湖市場是種挑戰。然而,對于這個問題我們應該樂觀的看到經濟是不斷發展的,人民的生活水平也是不斷上升的,另外佳麗寶現在的價格定位只是比目前大眾接受的范圍較高一點而已,并不是遙不可及的。如今初步進入蕪湖市場,加強推廣活動,樹立良好的品牌形象及口碑。那么日后,其成為暢銷產品的,占取一定市場份額的可能性是非 6 常大的。
四、市場營銷組合策略
蕪湖市佳麗寶化妝品根據現有的資源狀況,及要達到的營銷目標。現就一下幾方面進行分析。
(一)產品策略
佳麗寶的雅呵雅絲睿系列,創獻突破性保濕理念,締造水感美肌新世紀。在傳承通過多種天然成分,融合佳麗寶護膚科技,引導肌膚本身力量,締造光柔亮麗的肌膚。遵循一切為了使顧客滿意的經營理念之后全新亮相。加入最前沿的革新技術并集結多年實驗經驗,與美國高等學府的科學家們經歷數載的共同研究之后終獲突破,創造水潤養膚水分自我循環系統,為水潤底膚的養成締造了傳奇。
雅呵雅絲睿從天然植物精華中萃煉的循環保濕成分促進內在水通道蛋白,喚醒肌膚自身的力量疏通肌膚水通道,令肌膚底甘泉源源上升如潺潺泉水般形成循環流通,從而使干燥與老化問題由內而外,雙向更新。肌膚內部的水分環境充滿花漾般的新鮮活力。使后續的珍貴成分最大限度地被吸收,從而實現夢寐以求的水感美肌。
(二)價格策略
根據雅呵雅絲睿目前的價格體系,就蕪湖市的消費狀況而言,是相對較高的。可以做一下變動:
1.價格折扣與折讓策略(1)現金、數量折扣
各賣場給那些大量購買的顧客(例如:金額達到1200元,數量為5件的),給予9折折扣優惠。
(2)季節折扣
各賣場給那些提前購買季節性商品或服務的顧客的一種減價,是銷售在一年四季保持相對穩定。
2.差別定價
(1)根據不同消費者消費數量或次數的多少,確定不同的價格
此種做法目的是鼓勵消費者增加消費量,可以對購買量分為3個區域,在第一個區域的(即購買量為5瓶月),將支付原價:;如果消費者達到了第二個區域(即5—8瓶月),超過的部分將享受一定的優惠;如果消費者超過了第二個區域,則超過第二個區域的部分還可以享受更大的折扣。
(2)根據不同消費者的消費時間區段的不同,確定不同價格
由于化妝品產品的特性,將時間段分為一天內的淡時與旺時:在11點之前購買的可享受一定的優惠或其他贈品(節假日除外)。
(三)渠道策略
渠道的選擇與使用中,可以選擇扁平化的渠道管理模式。采用設立低級代理商+辦事處 7 的形式來實現渠道的扁平化管理。
在分銷渠道中,可以采用選擇分銷模式,其中,在蕪湖市可以選擇華億與僑鴻這兩個中間商來銷售自己的產品,借以提高產品形象,加強推銷力度,增加商品購買率。
最后,在銷售渠道系統中還應加強管理,如:激勵渠道成員、評估渠道成員、調整銷售渠道等。
(四)促銷策略
1.專業市場戶外廣告。在蕪湖化妝品銷售市場上,專業商場主要以華億和僑鴻國際購物中心為主,而且華億國際購物中心坐落于蕪湖市步行街,地理位置優越;人流量大;華億的消費群體以成熟男、女性為主。僑鴻國際購物中心毗鄰沃爾瑪超市和鳳凰美食街;周圍屬于住宅區;人流量同樣很大。所以,佳麗寶化妝品專業戶外廣告選址在這兩地,達到的預期的宣傳效果幾率大。
2.電視標版廣告。佳麗寶通過在專業性的版塊節目里插播廣告,并且在蕪湖市步行街廣告顯示屏選取黃金時段播放,能夠提升品牌在目標消費群體之間以及行業內的認知度,增強消費者對佳麗寶化妝品的品牌信心。
3.報刊廣告。選取《大江晚報》上發表一篇關于介紹佳麗寶雅呵雅絲睿的文章,介紹產品功能與其他亮點。此報紙在蕪湖市的發行量相對于一般報紙的發行量大。所以被消費者閱讀的可能性就大。并且佳麗寶廣告在報紙上所占的版面很大,對消費者的視覺有強大的沖擊力,從而達到宣傳的目的。
4.橫幅沖擊。佳麗寶.制作各種不同規格的橫幅,發布內容形式多樣,在主要的小區內或者跨街懸掛。這種宣傳方式可以對更多的目標顧客起到廣告作用,同時費用不高。通過在主要小區的宣傳,.提升終端的銷售氛圍,增強消費者和商家對我品牌以及產品的認知。
5.終端展示。佳麗寶化妝品公司充分利用公司現有資源,進行終端組合包裝。如:貨架、燈箱、資料架、海報、一次性單頁、橫幅、說明書、POP等進行有針對性地包裝,力求在同類產品市場上做到有差異化的包裝。讓消費者有眼前一亮的感覺。為消費者留下深刻的印象。
6.小區推廣。佳麗寶公司在產品成熟期可選擇中高檔住宅小區進行重點推廣,充分組合海報、單頁、DM、橫幅、太陽傘、小氣球、甚至廣告碟,達到整體宣傳效果。另外,還可以采用導購員進行現場講解和現場銷售的方式,選取一個重點向消費者推薦化妝品。讓消費者親身體驗佳麗寶化妝品的效果。促進消費者購買,增加銷售量。
7.環保公益事業贊助。在適當的時機選擇較有影響力的環保事業項目進行贊助投入,并且與傳媒保持良好合作關系,努力進行品牌的美譽傳播。提升品牌的美譽度和知名度,從而巧妙地結合品牌的延伸內涵,達到品牌內涵的傳播和升華。
五、行動方案
(一)專業市場戶外廣告(時間2010年8月完成)
目的:1.提升品牌知名度以及增強經銷商對品牌的認知和信心;2.吸引更專業更有實力的商家加盟佳麗寶化妝品的銷售隊伍中來。
具體運作:1.步行街華億南樓投放一塊戶外廣告(12m 2);2.橋鴻國際購物中心投放一塊(12 m 2)。
(二)電視標版廣告(時間2010年下半年)
目的:1.通過在專業性的版塊節目里插播廣告,提升品牌在目標消費群體之間以及行業內的認知度;2.增強經銷商對佳麗寶化妝品推薦的信心。
具體運作:1.制作6秒的標版廣告,具體選擇市電視臺作為廣告依托的載體。2.其中,標版廣告每天播放12次,均在《生活傳真》和《第一看點》之后,計劃連續播放兩個月。3.在步行街廣告顯示屏上播放,時間為10:00~11:00以及19:00~21:00,計劃播放30天。
(三)報刊廣告(2010年9月完成)
目的:1.增加佳麗寶化妝品的宣傳力度,提升品牌認知度;2.充分利用報紙的宣傳作用,以提升品牌形象
具體運作:1.在《大江晚報》上發表一篇關于介紹佳麗寶雅呵雅絲睿的文章,介紹產品功能與其他亮點,大約500字;2.并在該晚報上刊登宣傳廣告,約占18版面,計劃刊登30天(每個星期刊登3天)。
(四)橫幅沖擊(2010年9月15日前)
目的:1.提升品牌知名度和美譽度,增強品牌的口碑傳播;2.提升終端的銷售氛圍,增強消費者和商家對我品牌以及產品的認知;3.提升品牌的親和力以及烘托產品的促進力度。
具體運作:1.制作3m、5m、10m等規格的橫幅,發布內容可形式多樣,做到既不枯燥乏味又不繁雜冗長,數量在50條作用;2.在主要的小區內或者跨街懸掛。
另外根據蕪湖市場特點,計劃制作50件馬甲用于專業市場的運輸工人和營業人員著裝。
(五)終端展示(2010年8月前完成)
目的:1.提升品牌形象,增強產品在終端的沖擊力;2.烘托終端銷售氛圍,拉動終端的銷售力。
具體運作:1.充分利用公司現有資源,進行終端組合包裝;2.貨架、燈箱、資料架、海報、一次性單頁、橫幅、說明書、POP等進行有針對性地整合包裝;3.力求在市場內做到終端的差異化包裝。
(六)小區推廣(2010年全年)
目的:1.提升品牌知名度和親和力,增強我公司對終端用戶的服務意識和能力;2.促進銷售量;3.拓展和培養銷售網絡
具體運作:1.選擇中高檔住宅小區進行重點推廣;2.充分組合海報、單頁、DM、橫幅、太陽傘、小氣球、甚至廣告碟,達到整體宣傳效果;3.一般采用導購員進行現場講解和現場銷售為主要方式;4.每次推廣活動均要求有一個較為突出的宣傳主題(如產品質量、產品功能、產品特色等諸多方面的訴求特點)。
本項活動因為要求較高,可以考慮在以后成熟階段進行。
(七)環保公益事業贊助(2010年全年)
目的:1.提升品牌的美譽度和知名度;2.巧妙地結合品牌的延伸內涵,達到品牌內涵的傳播和升華。
具體運作:選擇較有影響力的環保事業項目進行贊助投入,并且與傳媒保持良好合作關系,努力進行品牌的美譽傳播。
此項活動需要結合社會熱點以及大眾關注的事業來進行,所以不宜操之過急,有待抓住機會而深入。
六、費用預算
(一)戶外廣告:步行街華億南樓(按半年計算)36000元塊;僑鴻國際購物中心36000元塊。累計:72000元。
(二)電視標版廣告:制作費800元;市電視臺廣告費150012次天,折扣8折,發布時間60天。小計:72800元;
步行街顯示屏:每天2次,每次價格400元,時長30天。小計:24000。電視廣告累計:63500元。
(三)報刊廣告:報紙文章2000元;廣告800×30=24000。累計:26000。
(四)橫幅沖擊:按每米5元計,3米20條;5米20條;10米10條;發布費用按15%計算,累計費用:1200元;
馬甲制作:25元件×50件=1250元
(五)終端展示資源費用:10000元
(六)費用總計:236750元。
七、效果預測
(一)在較短時間內,在蕪湖市場能提高品牌知名度和認知度,以及能在一定程度上對周邊地級城市有一定的輻射,從而為公司在西南地區形成全國市場的局部優勢而打下堅實的基礎。
(二)在兩到三個月內,能對銷售終端起到較大的促進拉動作用,并形成佳麗寶在蕪湖市場的具有較強生命力的網內雛形,基本實現分銷網點數量在30家左右,門招40塊左右。
(三)以上強勢推廣,能很好的增強代理商和經銷商以及業務人員對佳麗寶的認知和信心,增強終端甚至整體市場的銷售獲力,促進佳麗寶在商場銷售的提高。
(四)在蕪湖市場明年有望翻一翻的銷售量。通過扶持蕪湖市場作為公司的樣板市場,能提高公司品牌與市場的磨合程度,提高公司運作涂料項目的經驗,為佳麗寶在全國的推廣提供樣板參考。
八、結束語
在此策劃案撰寫前的調查過程中,我們了解到消費者對于佳麗寶化妝品的種種建議及需求,發現了很多問題,并以此為基礎撰寫了此份策劃案。對佳麗寶化妝品的市場背景,消費者進行了深入細致的研究,依此確定出合適的市場定位,核心訴求,營銷組合策略。還計劃為佳麗寶化妝品的經銷商講解經銷政策、營銷策略和廣告計劃,同時還以專題形式對整合營 10 銷傳播在終端的實際應用做了風趣幽默、深入淺出地講解,使得客戶的銷售人員備受鼓舞。相信此次策劃案能達到預期的效果,為佳麗寶化妝品贏得更多的市場份額,銷售成績更上一層樓。
第三篇:網絡營銷策劃案格式
XXX企業
網絡營銷策劃案
專 業:________________
班 級:________________
姓 名:________________
學 號:________________
注:目錄要獨立一頁,字號小四宋體行間距20
目錄
一、XXXXXX…………………………………………………………..………1
1.XXXXXX……………………………………………………..…………1
2.XXXXXX……………………………………………………..…………1
二、XXXXXX……………………………………………………..……………1
1.XXXXXX………………………… ………………………………..……1
2.XXXXXX………………………… …………………………..…………1
三、XXXXXX……………………………………………………..……………1
1.XXXXXX………………………… …………………………..…………1
2.XXXXXX………………………… ………………………………..……1
四、XXXXXX……………………………………………………………..……1
1.XXXXXX………………………… ……………………………..………1
2.XXXXXX………………………… ………………………………..……
1注:以下是正文部分,要求宋體小四號字行間距20
一、前言
項目情況簡單介紹
二、網絡市場情況分析
1、網絡市場前景分析
2、網絡市場機會分析
3、網絡市場風險分析
三、網絡市場細分與目標市場定位
1、顧客需求特征
2、市場細分情況
3、網絡公司定位
四、網絡市場營銷策略組合分析時可以與競爭對手比較。
1、產品策略(顧客策略)
2、價格策略(成本策略)
3、渠道策略(溝通策略)只考慮網絡渠道
4、促銷策略(方便策略、服務策略)
五、網站整體規劃
1、確定網站類型
2、網站的整體定位
3、網站建設方案
4、網站的目標訪問群體
5、網站的主要營銷功能
6、網站的內容策略
7、網站的主要頻道
8、網站的主要技術路線
服務器的構架方案:虛擬主機、主機托管、自建主機
網站的域名:
六、網站推廣
七、網絡客戶關系管理
八、網絡營銷預算
九、網絡營銷效果預期評價
第四篇:網絡營銷策劃案
網絡營銷策劃案
一、戰略整體規劃:市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。
二、營銷型網站:網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。
三、傳播內容規劃:品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。
四、整合傳播推廣:SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。
五、數據監控運營:網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。
在此基礎上我們要重視以下方面:
第一、重視網站建設,因為網站始終是企業在互聯網的門臉,很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值,除了網站設計和功能外,企業更多考慮的是建設利于SEO的實用型網站。網站設計上更注重 用戶體驗和互動交流,交互性越強的網站,用戶黏性越強。
第二、加強網絡推廣,因為這個行業的目的是為網站獲取更多的有價值的流量,同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等,在Web2.0營銷日趨成熟的今天,SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。企業在投放網絡廣告的選擇上,應充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業,有個誤區就是認為增大廣告就會有效果。然后有些網絡廣告并不能有效針對企業的目標客戶群,花了大把的錢,獲取的都是垃圾流量。
第三、注意流量轉化,企業網站在通過網絡推廣獲取流量后,如何有效的將這些流量轉化成訂單,將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客戶,獲取這些客戶的聯系方式并建立即時溝通以及網站上的在線客服工具必不可少。因為有專職客服值守的網站,總是比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。
主要業務
整體規劃:
通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網絡營銷規劃和實施步驟說明書。在參與網絡營銷過程中,及時對企業給予網絡營銷思路的指導。
網建規劃:
網站的價值決定了網絡營銷的效果,也決定了客戶訪問的效果,無論是形象、品牌或者是產品的宣傳,必須提升網站的價值。我們將根據企業特點、行業特點、網絡特點幫助企業合理規劃企業的網站,從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站,從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站,也不能真正發揮網站的效益,所有網站建設的投入也將起不到效果,更是無法開展網絡營銷的工作。網建監理:
作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構,負責對網站建設實施放開發語言、數據庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督,及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議,提出整改方案。
診斷優化:
你的網站很有特色,但是為什么沒有贏利呢?你的網站流量很好,但是收入就是不多,為什么呢?你的網站處于病態,像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網絡營銷顧問充分發揮專家的作用,為企業在開展網絡應用出所出現的癥狀進行診斷,定期發布網站診斷報告,給出改進建議和方案。
流量提升:
你的門戶型網站有很好的創意,內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量,我們將整合手中的網絡營銷資源幫你實現。
運營顧問:
是在你的網站運營中是否碰到很多頭疼的問題,需要提供有競爭力的內容服務、以此和對手差異化競爭、確立自己的戰略優勢、迅速推廣網站與盈利參照的意見的專門人才。
博客營銷:
企業網站更像一個市場營銷部,企業博客的功能如同企業的公共關系部。如何充分利用企業博客提升企業的公共關系水平,如何推廣自己的企業博客,我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。
網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題,網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業提供全面的網絡營銷策劃,為企業做針對性的網絡市場調查研究,結合企業自身的發展特色做好網絡規劃,使企業最終走上健康的電子商務發展道路。
網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃,將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析,去實施。網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用,為此,網絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案,本著公平、公正的態度,以科學的方式進行網絡營銷效果評測,針對企業原有網站的統計數據進行研究分析,以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。
網絡營銷的目的
一、網絡批發:
公司是以批發為主要的銷售模式,此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發(線上+線下),讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品,了解我們的品牌,并產生合作意向,進而進一步與我們取得聯系。
二、團體采購:
通過網絡傳播推廣,吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。
三、傳播品牌:
提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度,通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象,輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨,又能為商戶提供傳播支持。
那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了?我們首先從我們的目標受眾:——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析!
目標受眾分析
一、百度搜索
百度每年的搜索量超過600億次,是中國最大的網絡入口平臺。有問題,請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口,是我們的首要推廣策略。
二、行業網站
眾多的服裝及其相關的行業性網站,也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多,如中國第一服裝網、中國服裝網、服裝品牌等等。
三、新聞門戶
新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站,尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時,門戶新聞還有一個作用,其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁,不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。
四、B2B平臺 以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道,類似這樣的B2B為平臺不少,可以有針對性的選擇利用。
五、批發類網站
綜合型、行業性的批發類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。
網絡營銷整體思路
一、整體模式
·首先,打造一個營銷型網站,然后以此為載體進行網絡傳播推廣;
·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站;
·網站以優秀的體驗和深度價值的內容,初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象,打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司,并留下詳細聯系方式; ·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談,促使成交; ·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。
二、網站策略
打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下:
·在網站規劃的時候就從營銷分析入手,綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃;
·網站內容要具有深度價值,并且需要考慮SEO方面技巧;
·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容,需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來;
·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。
三、網絡傳播推廣策略 根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論,采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下:
1、百度
百度競價投放 SEO優化自然排名 百度知道 百度貼吧 百度百科等
2、行業網站
服裝類及相關網站、社區論壇等。
3、新聞門戶
在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。
4、B2B平臺
在阿里、慧聰等大小B2B平臺做推廣。
5、其他輔助
通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。
網絡營銷基本工作內容
網絡營銷是一項系統性很強的工作,服裝企業在開展網絡營銷項目之前,必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度,全局去規劃此項工作并予以執行。
一、網絡營銷項目整體規劃
包括項目發展步驟,階段目標,項目進度控制規劃等。
二、營銷型網站策劃建設
關于營銷型網站策劃建設的內容在“菜根譚網絡營銷研究”中有很詳細的詮釋,在此不做詳解,可移步查看!
三、網站銷售力提升執行
包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫,網站資訊內容持續更新。
四、網站SEO優化執行
包括SEO關鍵字策略分析選取,網站內部SEO優化執行,網站外部SEO優化執行。
五、網站百度競價管理監測調整
包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。
六、全網推廣傳播執行
新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護
七、數據監測分析
包括推廣數據監測統計,SEO關鍵字排名監測,網站流量監測統計,網站訪問軌跡分析
網絡營銷方案涉及到:網站技術,市場營銷,網絡應用,營銷策劃等。其主要的工作有:
1.對企業網絡營銷現狀進行分析和總結,以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。2.了解企業的投入和期望回報,確認網絡營銷的目標。3.分析企業的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站,包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等,得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。4.分析企業的網站,總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。
5.制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作,讓網絡營銷實施有序。
6.對網站不足的地方進行優化。包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化。用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗,業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。7.網站運營,讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。8.網站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。9.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果,分析網站客戶,發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發,對企業員工進行網絡營銷專業培訓,以提高員工的工作效率。可以看出,網絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業,同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業,它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站優化等,又要求就職者有市場營銷方面的知識,分析用戶需求、并制定市場策略。
第五篇:網絡營銷策劃案
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菜肴故事餐廳“謝師宴”營銷策劃
謝師宴”——消費熱潮漸高主要是由于學生消費群體的推動。隨著高考“戰場”的硝煙散去和無數莘莘學子即將走出大學校園,無論即將去向何方,為了感謝師長對自己的傾心教誨,大部分學生都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心,這也為廣大餐飲經營者創造了絕佳的餐廳營銷機會。我們菜肴故事餐飲經過長期的經營管理,已經以優雅的餐廳環境、精美的菜肴口味、細致周到的餐廳服務獲得了很多消費者的認可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費熱潮更是餐廳提高消費經營收入和擴大餐廳品牌知名度和關注度的絕好機會,因此,餐廳特推出以“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動,并制定了如下的“謝師宴”營銷方案,作為營銷互動的執行綱要,詳細內容如下:
一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析
“謝師宴”已經成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席,可見所受重視的程度之高。當然,“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的,我們下面從學生、家長及餐廳經營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”
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營銷活動的原因:
1、學生“攀比”心理分析
大部分學生認為,別的同學都在飯店辦宴席,我不能不辦,否則很沒面子。
2、家長“經濟”心理分析
學生家長主要有以下三種心理:一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴,不謝師孩子有情緒,不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友,參加別人謝師宴隨了錢,為了撈回點也得辦。”三是“孩子考上學是大喜事,親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛,也可聯絡感情。”
3、餐廳經營發展的需要
廣大消費者有“謝師宴”的消費需求,我們餐飲企業就要滿足廣大消費的需要,同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣,更能在一定程度上增加餐廳的經營收入和品牌知名度,可謂一舉三得,何樂而不為呢?
二、菜單價格設計及優惠
1.謝師宴菜單制定,要考慮到將菜譜與恩師聯系起來,增加喜慶氛圍,以博得學生和家長們的好感。
2.針對價格高的菜肴,建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。3.謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次(下面有說明),網路營銷期末考核
合理拉大消費層。4.其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動(但要針對酒店的純利潤來制定)
三、相關套餐等促銷活動1.制作專門謝師宴套餐。可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”588元/桌、“金榜題名宴”666/桌、“狀元及第宴”888元/桌三個檔次,菜名要經過合理包裝,體現出濃濃的文化氛圍。2.狀元及第宴,豪情相邀。特別邀請高考狀元(文、理科各1名),匯聚酒店共暢未來;贈送每位狀元精美求學用品作紀念;金榜題名宴(請領導們充分發揮人脈關系,制作邀請函)。3.餐廳店內互動,款贈厚禮。餐廳聯合學校或聯盟商家,采用“一對一”的形式,簽訂互惠條款,共同為莘莘學子們準備優惠券。建議采用合作聯盟商家積極主動參與。4.桌桌有禮品,場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子,不論消費金額多少,桌桌都可以得到洋河白酒水一瓶(價值88元/瓶)。凡惠顧十桌(含十桌)以上奉送相同檔次餐標一桌;消費五桌(含五桌)以上奉送學生求學用紀念品等等。5.餐廳為顧客免費提供停車場地,優先預定,免費照相。6.餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
四、廣告宣傳活動
1.在餐廳的大門口放置一些戶外廣告(訖牌,條幅,噴繪)。
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2.電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞:“十年寒窗望金榜,九載熬油憶師情!”至此桃花李芬芳時菜肴故事餐飲餐飲隆重推出謝師宴(十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴),表達莘莘學子一片感恩之情。3.路燈廣告;選擇車輛過往密度大的道路路燈廣告位投放一個月有經濟實力可以投放更長的時間的廣告。廣告內容主要有:謝師宴活動時間、地址、訂餐電話、優惠政策,還配有客房和餐飲部先進豪華硬件設施圖片及服務員圖片以及特色菜品圖片來刺激顧客的好奇心和購買欲。
4.出租車廣告,和出租車公司簽訂協議,在出租車車頂裝有菜肴故事的廣告燈,不管在南昌哪里都能從出租車上看到菜肴故事謝師宴的名字,能提升酒店知名度和美譽度
5、在南昌交通臺發布信息
6、微信營銷,通過轉發酒店謝師宴活動的微博集贊滿50個贊可以領取50元酒店代金券;微博營銷,同樣轉發,然后抽100個人每人100元的代金券效果應該會很好
7.傳單廣告,印制活動宣傳單10000份,但傳單的制做用必須要精美,最好配菜品展示圖。
8.以上的廣告可同時選擇幾種,推廣的重點社區或學校。
五、餐廳“謝師宴”時間安排
此次“謝師宴”營銷活動從2016年6月至2016年9月止。
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最終解釋權歸菜肴故事餐飲餐飲所有。
六、餐廳“謝師宴”相關費用預算
1、特約(文、理)狀元紀念品:1000×2=2000元;
2、教師紀念禮品:100×15=1500元;
3、贈送酒水:洋河酒水酒水贈送截止本月底,(酒水供應商提供)。
4、宣傳單:10000×0.1=1000元;
5、照相、場地布置成本500元;
6、廣告費:X展架、橫幅、噴繪、報紙、網絡、短信等合計10000元;合計費用:15000元(排除酒水)
七、“謝師宴”營銷活動效果預測
1、直接效果:如果推廣和相關的服務到位,月增接客200桌,平均700元/桌,即140000元,增凈利潤約5萬多元;
2、間接效果:月增客3000人口碑宣傳,加上橫幅,戶外廣告,報刊、網絡媒體廣告,紀念品廣告,1萬份宣傳單等,直接知曉人群至少達10萬人以上,提高了菜肴故事餐飲品牌效應,增加這些人群以后來菜肴故事餐飲消費的機會,有著長期營銷收益。
八、“謝師宴”營銷活動的其它建議
1、預定部可搜尋一些重點顧客的資料,先在熟顧客中宣傳。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入預定部資料庫(關鍵是顧客的名字、職務、單位和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
3、通過網絡營銷或者團購(在百度糯米,美團等投放廣告)預定的方式(最大
網路營銷期末考核 的優勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度,增大市場份額。
九、餐廳“謝師宴”人員工作安排
1、保安必須要保證餐廳經營的安全。
2、對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容)。
3、服務員在餐廳時要注重服務語言技巧(多表恭賀);上菜的速度必須要快。
4、在大廳里放一些品位高的音樂;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現出尊師重道的人文文化。
十、附加服務策劃
凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費贈送本公司旗下KTV一晚(19:00-0:00)給其舉辦同學歡慶PARTY,包廂大小視三樓當天生意預定情況而定,PARTY流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶。凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當天在酒店開房達到3間以上者,將可享受白金卡會員價,3間及3間以下者享受商務協議價(具體由前臺跟餐飲部聯系核實后方可打折)。
十一、升級服務—附加一個慶典(此服務需要加收1000元的費用)
為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現
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場所有賓客的贊美與羨慕之心,本酒店特意推出一個慶祝儀式,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益傳播效應”吸引其同學甚至現場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選。
1、9:30-10:30:考生來酒店化妝。
2、10:30-11:50:考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓,大堂播放輕柔喜慶的樂曲,擺放慶賀水牌。一樓或三樓宴會廳旁,承情處工作人員就位,承情處周邊氛圍布置由餐飲部負責。一樓上三樓的樓梯轉角處擺上指示牌。
3、10:30-11:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。4、11:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。
5、12:05-12:10:考生發表榮譽感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。6、12:10-12:20:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮 花及感恩賀卡,并向父母、家長及現場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!
7、12:20-12:30:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好
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友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》
8、12:30-12:38:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。9、12:38開始午宴。
14級電子商務2班張冬
學號1412081077