第一篇：網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書

網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書范文

發表于：2009-4-17 16:09:00 閱讀：661 評論：0

推薦本文

站點改造：

一是完善必要的內容，目前已經列出來的產品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性，并通過這些內容來體現業務的運作是正 規化的、系統化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點，并在頁面用詞上體現專業性和理智。

工作關系：

整個業務應該是圍繞網站的，因此所有的聯絡人應該活躍的站點上，并建立自己的在線客戶資料，其作用是作為后續業務的信譽支撐。

由網站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題，并將應該由各地負責的問題安排到各地聯絡人，聯絡人只被動接聽客戶電話、根據安排接觸指定的客戶，以及利用郵件、論壇非實時地回復咨詢和聯絡客戶。

在網站管理人員、各地聯絡人及營銷策略三方確認業務實施的相關問題后，各方嚴格按照 營銷 的具體措施，包括對產品、服務模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據業務性質、投資等決定性因素，考慮以下渠道。

一、郵件數據庫營銷

采用藝術性的措詞，簡要描述業務及產品特色，告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量，分期進行。

二、商業信息發布

擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發布到指定的網站平臺，這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。

三、鏈接與廣告交換

選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。

四、虛擬商鋪

目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。

六、網絡廣告

在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告，不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。

七、老客戶開發

郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合，將不同類的產品再次推向老客戶，如客戶已經購買筆記本，可以再推薦數碼給他。特別提出，需要印刷產品單，以郵寄或者面呈方式遞達。

八、客戶俱樂部

可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片，目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。

通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系，即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。投入與收益

在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看，是持續性的。

按一年度營銷投入算，半年內投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據收益表現，應及時追加網絡營銷 投入。

第二篇：網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書

營銷策劃書包含的內容：5W1H1E

WHAT 是指執行什么策劃方案

WHO 誰執行策劃方案

WHY 為什么執行策劃方案

WHERE在何處執行策劃方案

WHEN在何時執行策劃方案

HOW 如何執行策劃方案

EFFECT 要有看得見的結論和效果

網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書范文

發表于：2009-4-17 16:09:00 閱讀：661 評論：0

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站點改造：

一是完善必要的內容，目前已經列出來的產品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性，并通過這些內容來體現業務的運作是正 規化的、系統化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點，并在頁面用詞上體現專業性和理智。

工作關系：

整個業務應該是圍繞網站的，因此所有的聯絡人應該活躍的站點上，并建立自己的在線客戶資料，其作用是作為后續業務的信譽支撐。

由網站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題，并將應該由各地負責的問題安排到各地聯絡人，聯絡人只被動接聽客戶電話、根據安排接觸指定的客戶，以及利用郵件、論壇非實時地回復咨詢和聯絡客戶。

在網站管理人員、各地聯絡人及營銷策略三方確認業務實施的相關問題后，各方嚴格按照 營銷 的具體措施，包括對產品、服務模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據業務性質、投資等決定性因素，考慮以下渠道。

一、郵件數據庫營銷

采用藝術性的措詞，簡要描述業務及產品特色，告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量，分期進行。

二、商業信息發布

擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發布到指定的網站平臺，這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。

三、鏈接與廣告交換

選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。

四、虛擬商鋪

目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。

六、網絡廣告

在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告，不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。

七、老客戶開發

郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合，將不同類的產品再次推向老客戶，如客戶已經購買筆記本，可以再推薦數碼給他。特別提出，需要印刷產品單，以郵寄或者面呈方式遞達。

八、客戶俱樂部

可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片，目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。

通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系，即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。投入與收益

在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看，是持續性的。

按一營銷投入算，半年內投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據收益表現，應及時追加網絡營銷 投入。

第三篇：通用網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書

通用網絡營銷策劃案及網絡營銷策劃書

這里只是一些提綱性的東西，所涉及的數字、比例及實例僅為示范，具體操作包括但不僅限于這些。

首先是一些營銷前期的問題。

由于業務的特殊性，必須以網絡為主要營銷平臺，并通過各地的聯絡人來實現最終的服務。因此改造網站和改造網站服務中心與地方聯絡人工作關系是營銷前期的兩個方面。站點改造：

一是完善必要的內容，目前已經列出來的產品陳列、購買流程及其他所有的一些幫助信息必須保持全站的完整性和一致性，并通過這些內容來體現業務的運作是正 規化的、系統化的、全國性的。建立一個易用的、快速的、更新及時的和訪問活躍的站點，并在頁面用詞上體現專業性和理智。

工作關系：

整個業務應該是圍繞網站的，因此所有的聯絡人應該活躍的站點上，并建立自己的在線客戶資料，其作用是作為后續業務的信譽支撐。

由網站安排專人集中地、實時地處理在線客戶問題，并將應該由各地負責的問題安排到各地聯絡人，聯絡人只被動接聽客戶電話、根據安排接觸指定的客戶，以及利用郵件、論壇非實時地回復咨詢和聯絡客戶。

在網站管理人員、各地聯絡人及營銷策略三方確認業務實施的相關問題后，各方嚴格按照 營銷 的具體措施，包括對產品、服務模式等重要信息的解釋必須與營銷保持一致。具體的 營銷策略 根據業務性質、投資等決定性因素，考慮以下渠道。

一、郵件數據庫營銷

采用藝術性的措詞，簡要描述業務及產品特色，告之可行的購買渠道即可。發送數量在千萬級數量，分期進行。

二、商業信息發布

擬定符合營銷目的的信息文本，通過代理軟件發布到指定的網站平臺，這些網站的訪問用戶具有較高的指向性。

三、鏈接與廣告交換

選擇20家比較活躍的目標站點交換鏈接和/或廣告。

四、虛擬商鋪

目前易趣的虛擬商鋪平臺在國內網民中仍舊具有重要的主導地位。

五、搜索引擎

搜索引擎的利用率越來越高，選取兩家不同類型的搜索引擎服務站點，鏈接及廣告可以覆蓋主流門戶站點和專業搜索人群。在其他搜索引擎中選用免費服務，由網絡人員根據營銷策略設計登錄內容并提交登錄。

六、網絡廣告

在面向中高端用戶的幾類網站如汽車站點投入廣告，不選擇技術性如下載站點等其他低端用戶站點。

七、老客戶開發

郵件營銷、網站信息更新及印刷的產品目錄相結合，將不同類的產品再次推向老客戶，如客戶已經購買筆記本，可以再推薦數碼給他。特別提出，需要印刷產品單，以郵寄或者面呈方式遞達。

八、客戶俱樂部

可以是實際的，更可以是虛的，集中人員營造氣氛，主要為了方便寫動態文章和拍攝用于網站宣傳的相片，目標是創造網站的活躍氣氛并樹立良好的與客戶關系。

通過以上兩個步驟后，接下來是客戶服務，包括咨詢、協助選購以及解決各類其他問題。整個過程始終堅持完整的、統一的服務體系，即保證每環節對各方面的解釋嚴格一致。投入與收益

在第一步完善的基礎上按營銷策略選擇、組合執行具體的營銷措施。初期客戶效益是參與、注冊、咨詢等。兩周后實施第二次不同的營銷措施，客店效益為深化、咨詢和購買行動。從整個 營銷手段 的采用上看，是持續性的。

按一營銷投入算，半年內投入2/3強，剩余費用作必要的維持。根據收益表現，應及時追加 網絡營銷 投入。

第四篇：網絡營銷策劃案

網絡營銷策劃案

一、戰略整體規劃：市場分析、競爭分析、受眾分析、品牌與產品分析、獨特銷售主張提煉、創意策略制定、整體運營步驟規劃、投入和預期設定。

二、營銷型網站：網站結構、視覺風格、網站欄目、頁面布局、網站功能、關鍵字策劃、網站SEO、設計與開發。

三、傳播內容規劃：品牌形象文案策劃、產品銷售概念策劃、產品銷售文案策劃、招商文案策劃、產品口碑文案策劃、新聞資訊內容策劃、各種廣告文字策劃。

四、整合傳播推廣：SEO排名優化、博客營銷、微博營銷、論壇營銷、知識營銷、口碑營銷、新聞軟文營銷、視頻營銷、事件營銷、公關活動等病毒傳播方式。

五、數據監控運營：網站排名監控、傳播數據分析、網站訪問數量統計分析、訪問人群分析、咨詢統計分析、網頁瀏覽深度統計分析、熱門關鍵字訪問統計分析。

在此基礎上我們要重視以下方面：

第一、重視網站建設，因為網站始終是企業在互聯網的門臉，很多企業首要要求就是頁面美觀、功能強大。企業建站是為了產生其商業價值，除了網站設計和功能外，企業更多考慮的是建設利于SEO的實用型網站。網站設計上更注重 用戶體驗和互動交流，交互性越強的網站，用戶黏性越強。

第二、加強網絡推廣，因為這個行業的目的是為網站獲取更多的有價值的流量，同時也是為了宣傳企業的網絡品牌形象。當前網絡推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競價、郵件營銷、無線營銷等，在Web2.0營銷日趨成熟的今天，SNS社區、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業所接受。企業在投放網絡廣告的選擇上，應充分考慮自己的目標客戶群在哪里。財大氣粗的大企業，有個誤區就是認為增大廣告就會有效果。然后有些網絡廣告并不能有效針對企業的目標客戶群，花了大把的錢，獲取的都是垃圾流量。

第三、注意流量轉化，企業網站在通過網絡推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉化成訂單，將是整個網絡營銷的最終目的和推廣效果的體現。這些商業流量都是企業的潛在目標客戶，獲取這些客戶的聯系方式并建立即時溝通以及網站上的在線客服工具必不可少。因為有專職客服值守的網站，總是比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。

主要業務

整體規劃：

通過對客戶的行業特點、企業特點、產品特點及競爭對手的深入了解和分析提出企業的整體網絡營銷規劃和實施步驟說明書。在參與網絡營銷過程中，及時對企業給予網絡營銷思路的指導。

網建規劃：

網站的價值決定了網絡營銷的效果，也決定了客戶訪問的效果，無論是形象、品牌或者是產品的宣傳，必須提升網站的價值。我們將根據企業特點、行業特點、網絡特點幫助企業合理規劃企業的網站，從色彩、布局、功能、服務等各方面規劃企業的網站，從而使其對于訪問者更具有價值。沒有價值或者規劃不合理的網站會是無效的網站，也不能真正發揮網站的效益，所有網站建設的投入也將起不到效果，更是無法開展網絡營銷的工作。網建監理：

作為網站建設投資方聘用的第三方監督機構，負責對網站建設實施放開發語言、數據庫選擇及設計思路、內容規劃、頁面布局、功能實現等工作流程進行全方位跟蹤監督，及時向網站建設投資方和實施方提出合理化建議，提出整改方案。

診斷優化：

你的網站很有特色，但是為什么沒有贏利呢?你的網站流量很好，但是收入就是不多，為什么呢?你的網站處于病態，像雞肋一樣存在著,怎樣能讓它為你帶來收入呢?網絡營銷顧問充分發揮專家的作用，為企業在開展網絡應用出所出現的癥狀進行診斷，定期發布網站診斷報告，給出改進建議和方案。

流量提升：

你的門戶型網站有很好的創意，內容也有吸引力。萬事俱備只缺訪問量?如何才能迅速提升網站流量，我們將整合手中的網絡營銷資源幫你實現。

運營顧問：

是在你的網站運營中是否碰到很多頭疼的問題，需要提供有競爭力的內容服務、以此和對手差異化競爭、確立自己的戰略優勢、迅速推廣網站與盈利參照的意見的專門人才。

博客營銷：

企業網站更像一個市場營銷部，企業博客的功能如同企業的公共關系部。如何充分利用企業博客提升企業的公共關系水平，如何推廣自己的企業博客，我們將提供全方位的規劃服務和實施服務。

網絡營銷方案解決的就是企業主和網絡公司疑惑和觀望的問題，網絡營銷顧問公司打破了網絡科技公司重技術輕營銷的弊端，為企業提供全面的網絡營銷策劃，為企業做針對性的網絡市場調查研究，結合企業自身的發展特色做好網絡規劃，使企業最終走上健康的電子商務發展道路。

網絡營銷方案可以在企業的網絡商務開展的初期就開始結合企業的實際情況和傳統營銷的策略制定出網絡營銷的詳細計劃，將網絡營銷戰略和策略的實施從最初就結合起來，從策劃到網站建設到項目整個的實施都從專業的角度去分析，去實施。網絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法，因此網絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用，為此，網絡營銷顧問劉禹含提出了效益型網絡營銷方案，是按照效果付費的綜合顧問型網絡營銷解決方案，本著公平、公正的態度，以科學的方式進行網絡營銷效果評測，針對企業原有網站的統計數據進行研究分析，以提出一整套有效的網絡營銷效果預估值，采用國內知名的第三方數據統計系統對網絡營銷效果進行跟蹤監測。

網絡營銷的目的

一、網絡批發：

公司是以批發為主要的銷售模式，此次開展網絡營銷的主要目的是通過網絡實現服裝產品的批發（線上+線下），讓更多的網絡經銷商、實體店鋪、網上店鋪等通過網絡知道我們企業的服裝產品，了解我們的品牌，并產生合作意向，進而進一步與我們取得聯系。

二、團體采購：

通過網絡傳播推廣，吸引諸如團體組織、企事業單位等大規模團體采購。

三、傳播品牌：

提升企業自身服裝產品在行業中的品牌知名度、認知度和美譽度，通過網絡加強企業競爭力、強化企業品牌形象，輔助促進線下的終端銷售。既幫助經銷商售貨，又能為商戶提供傳播支持。

那究竟要怎么樣才能實現上述的三個目的了？我們首先從我們的目標受眾：——經銷商商戶終端客戶的網絡基本行為來做初步分析！

目標受眾分析

一、百度搜索

百度每年的搜索量超過600億次，是中國最大的網絡入口平臺。有問題，請百度。百度當然也是服裝行業的經銷商、團體組織、商戶獲取相關信息的首要通道。所以搶占與公司服裝產品相關關鍵字在百度搜索中的入口，是我們的首要推廣策略。

二、行業網站

眾多的服裝及其相關的行業性網站，也是經銷商、商戶獲取信息的重要來源。所以針對行業網站推廣是我們的第二條推廣策略。類似這樣的網站有很多，如中國第一服裝網、中國服裝網、服裝品牌等等。

三、新聞門戶

新浪、搜狐、網易、騰訊、天涯等大型門戶網站，尤其是服裝、批發等相關頻道也是目標受眾日常網絡行為之一。同時，門戶新聞還有一個作用，其網站新聞內容容易出現在百度搜索結果的首頁，不論是在曝光率、公信度上都對提升企業品牌有很好的作用。

四、B2B平臺 以阿里巴巴、慧聰網等為代表的B2B平臺是經銷商獲取信息的又一個重要渠道，類似這樣的B2B為平臺不少，可以有針對性的選擇利用。

五、批發類網站

綜合型、行業性的批發類的平臺亦是經銷商獲取信息的又一個重要渠道。

網絡營銷整體思路

一、整體模式

·首先，打造一個營銷型網站，然后以此為載體進行網絡傳播推廣；

·目標客戶通過百度搜索、新聞、行業站、B2B平臺等途徑獲得公司相關信息后訪問公司網站；

·網站以優秀的體驗和深度價值的內容，初步給客戶建立專業、信賴的品牌形象，打動目標客戶并以在線或者電話的方式聯系公司，并留下詳細聯系方式； ·銷售人員線下對意向客戶進行進一步的深入溝通洽談，促使成交； ·輔助在B2B、服裝行業、批發類等網站平臺的溝通洽談。

二、網站策略

打造一個集銷售力、公信力、傳播力于一體的營銷型網站。切入點如下：

·在網站規劃的時候就從營銷分析入手，綜合營銷策略、客戶網站體驗、網絡技術、SEO規劃等手段規劃；

·網站內容要具有深度價值，并且需要考慮SEO方面技巧；

·需要有大量客戶案例、經銷商代理政策和成功案例等方面內容，需要將公司品牌背書、公司榮譽證書、媒體報道等內容完美展現出來；

·從策略規劃、文案撰寫、美工設計等方面綜合策劃運營網站。

三、網絡傳播推廣策略 根據前面的網絡營銷目的和目標受眾網絡信息獲取通道的分析結論，采取針對性網絡傳播推廣。目標：讓行業遍布公司產品信息，一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略可參考如下：

1、百度

百度競價投放 SEO優化自然排名 百度知道 百度貼吧 百度百科等

2、行業網站

服裝類及相關網站、社區論壇等。

3、新聞門戶

在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞，樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

4、B2B平臺

在阿里、慧聰等大小B2B平臺做推廣。

5、其他輔助

通過其他如論壇、分類信息、批發類網站平臺等做常規日常推廣。

網絡營銷基本工作內容

網絡營銷是一項系統性很強的工作，服裝企業在開展網絡營銷項目之前，必須結合企業的實際情況從企業戰略發展的角度，全局去規劃此項工作并予以執行。

一、網絡營銷項目整體規劃

包括項目發展步驟，階段目標，項目進度控制規劃等。

二、營銷型網站策劃建設

關于營銷型網站策劃建設的內容在“菜根譚網絡營銷研究”中有很詳細的詮釋，在此不做詳解，可移步查看！

三、網站銷售力提升執行

包括網站品牌文案內容、服務產品文案撰寫，網站資訊內容持續更新。

四、網站SEO優化執行

包括SEO關鍵字策略分析選取，網站內部SEO優化執行，網站外部SEO優化執行。

五、網站百度競價管理監測調整

包括百度競價的關鍵字選取、創意撰寫、優化出價方式。

六、全網推廣傳播執行

新聞撰寫并發布于網絡媒體、行業網站推廣、B2B推廣等具體的推廣信息設計、發布和維護

七、數據監測分析

包括推廣數據監測統計，SEO關鍵字排名監測，網站流量監測統計，網站訪問軌跡分析

網絡營銷方案涉及到：網站技術，市場營銷，網絡應用，營銷策劃等。其主要的工作有：

1.對企業網絡營銷現狀進行分析和總結，以確定企業網絡營銷過程中所存在的問題。2.了解企業的投入和期望回報，確認網絡營銷的目標。3.分析企業的競爭對手，以實施行之有效的競爭策略。分析競爭對手的網站，包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等，得出其競爭優勢以及其不足。企業在實施網絡營銷的過程中就應該揚長避短。4.分析企業的網站，總結網站的優勢和劣勢。分析企業網站主要包括網站功能、網站界面、網站內容、用戶體驗、業務流程等。

5.制定網絡營銷戰略步驟、實施流程、具體操作，讓網絡營銷實施有序。

6.對網站不足的地方進行優化。包括用戶界面的優化、業務流程的優化、功能優化、搜索引擎優化。用戶界面優化跟功能優化的目的是為了有更好的用戶體驗，業務流程優化的目的是為了簡化用戶的操作，搜索引擎優化的目的是為了讓企業在搜索引擎中獲得好的排名。7.網站運營，讓網站健康發展。網站運營的主要工作包括網站日常維護、網站流量分析、網站故障的排除等。網站運營的目標是為企業網絡營銷提供一個安全、穩定、方便的平臺。8.網站推廣，讓更多的潛在客戶到訪網站。網站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網絡廣告的投放、企業黃頁推廣、門戶網站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。9.對網絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估。分析企業的廣告投放效果、網站推廣效果，分析網站客戶，發掘新需求。指導和培訓企業員工。從實際出發，對企業員工進行網絡營銷專業培訓，以提高員工的工作效率。可以看出，網絡營銷方案是一種很注重實際操作技能的職業，同時其又注重邏輯分析能力和創新能力。網絡營銷方案也是一個交叉性很強一個職業，它要求就職者既有WEB方面的技術如網站維護、網站優化等，又要求就職者有市場營銷方面的知識，分析用戶需求、并制定市場策略。

第五篇：網絡營銷策劃案

網路營銷期末考核

菜肴故事餐廳“謝師宴”營銷策劃

謝師宴”——消費熱潮漸高主要是由于學生消費群體的推動。隨著高考“戰場”的硝煙散去和無數莘莘學子即將走出大學校園，無論即將去向何方，為了感謝師長對自己的傾心教誨，大部分學生都會選擇以“謝師宴”的方法來報答對老師的拳拳感恩之心，這也為廣大餐飲經營者創造了絕佳的餐廳營銷機會。我們菜肴故事餐飲經過長期的經營管理，已經以優雅的餐廳環境、精美的菜肴口味、細致周到的餐廳服務獲得了很多消費者的認可和親睞。而此次即將到來的“謝師宴”消費熱潮更是餐廳提高消費經營收入和擴大餐廳品牌知名度和關注度的絕好機會，因此，餐廳特推出以“十年寒窗望金榜，九載熬油憶師情”為營銷主題的“謝師宴”營銷活動，并制定了如下的“謝師宴”營銷方案，作為營銷互動的執行綱要，詳細內容如下：

一、“謝師宴”營銷活動目標市場分析

“謝師宴”已經成為餐廳宴會消費活動中僅次于婚宴的第二大宴席，可見所受重視的程度之高。當然，“謝師宴”消費熱潮同各參與主體的共同推動是分不開的，我們下面從學生、家長及餐廳經營收入的考慮等方面來分析開展此次“謝師宴”

網路營銷期末考核

營銷活動的原因：

1、學生“攀比”心理分析

大部分學生認為，別的同學都在飯店辦宴席，我不能不辦，否則很沒面子。

2、家長“經濟”心理分析

學生家長主要有以下三種心理：一是“別的家長都為孩子辦了謝師宴，不謝師孩子有情緒，不能委曲孩子。”二是“謝師宴要宴請親朋好友，參加別人謝師宴隨了錢，為了撈回點也得辦。”三是“孩子考上學是大喜事，親朋好友聚宴慶賀可增加喜慶氣氛，也可聯絡感情。”

3、餐廳經營發展的需要

廣大消費者有“謝師宴”的消費需求，我們餐飲企業就要滿足廣大消費的需要，同時也能為餐廳聚人氣、添喜氣，更能在一定程度上增加餐廳的經營收入和品牌知名度，可謂一舉三得，何樂而不為呢？

二、菜單價格設計及優惠

1.謝師宴菜單制定，要考慮到將菜譜與恩師聯系起來，增加喜慶氛圍，以博得學生和家長們的好感。

2.針對價格高的菜肴，建議采用減量和出新菜品想結合的辦法。3.謝師宴的價格要分為高、中、低等檔次（下面有說明），網路營銷期末考核

合理拉大消費層。4.其他的酒水價格和其它服務的價格可根據酒店的實際情況靈活變動（但要針對酒店的純利潤來制定）

三、相關套餐等促銷活動1.制作專門謝師宴套餐。可以根據實際的情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”588元/桌、“金榜題名宴”666/桌、“狀元及第宴”888元/桌三個檔次，菜名要經過合理包裝，體現出濃濃的文化氛圍。2.狀元及第宴，豪情相邀。特別邀請高考狀元（文、理科各１名），匯聚酒店共暢未來；贈送每位狀元精美求學用品作紀念；金榜題名宴（請領導們充分發揮人脈關系，制作邀請函）。3.餐廳店內互動，款贈厚禮。餐廳聯合學校或聯盟商家，采用“一對一”的形式，簽訂互惠條款，共同為莘莘學子們準備優惠券。建議采用合作聯盟商家積極主動參與。4.桌桌有禮品，場場有驚喜。凡在酒店舉辦謝師宴的學子，不論消費金額多少，桌桌都可以得到洋河白酒水一瓶（價值88元／瓶）。凡惠顧十桌（含十桌）以上奉送相同檔次餐標一桌；消費五桌（含五桌）以上奉送學生求學用紀念品等等。5.餐廳為顧客免費提供停車場地，優先預定，免費照相。6.餐廳在飯后贈送參加宴席的老師們精美小禮物一份（上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址）。

四、廣告宣傳活動

1.在餐廳的大門口放置一些戶外廣告（訖牌，條幅，噴繪）。

網路營銷期末考核

2.電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。廣告詞：“十年寒窗望金榜，九載熬油憶師情！”至此桃花李芬芳時菜肴故事餐飲餐飲隆重推出謝師宴（十年寒窗宴、金榜題名宴、狀元及第宴），表達莘莘學子一片感恩之情。3.路燈廣告；選擇車輛過往密度大的道路路燈廣告位投放一個月有經濟實力可以投放更長的時間的廣告。廣告內容主要有：謝師宴活動時間、地址、訂餐電話、優惠政策，還配有客房和餐飲部先進豪華硬件設施圖片及服務員圖片以及特色菜品圖片來刺激顧客的好奇心和購買欲。

4.出租車廣告，和出租車公司簽訂協議，在出租車車頂裝有菜肴故事的廣告燈，不管在南昌哪里都能從出租車上看到菜肴故事謝師宴的名字，能提升酒店知名度和美譽度

5、在南昌交通臺發布信息

6、微信營銷，通過轉發酒店謝師宴活動的微博集贊滿50個贊可以領取50元酒店代金券;微博營銷，同樣轉發，然后抽100個人每人100元的代金券效果應該會很好

7.傳單廣告，印制活動宣傳單10000份，但傳單的制做用必須要精美，最好配菜品展示圖。

8.以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點社區或學校。

五、餐廳“謝師宴”時間安排

此次“謝師宴”營銷活動從2016年６月至2016年９月止。

網路營銷期末考核

最終解釋權歸菜肴故事餐飲餐飲所有。

六、餐廳“謝師宴”相關費用預算

1、特約（文、理）狀元紀念品：1000×２＝2000元；

2、教師紀念禮品：100×15＝1500元；

3、贈送酒水：洋河酒水酒水贈送截止本月底，（酒水供應商提供）。

4、宣傳單：10000×0.1＝1000元；

5、照相、場地布置成本500元；

6、廣告費：Ｘ展架、橫幅、噴繪、報紙、網絡、短信等合計10000元；合計費用：15000元（排除酒水）

七、“謝師宴”營銷活動效果預測

1、直接效果：如果推廣和相關的服務到位，月增接客200桌，平均700元／桌，即140000元，增凈利潤約5萬多元；

2、間接效果：月增客3000人口碑宣傳，加上橫幅，戶外廣告，報刊、網絡媒體廣告，紀念品廣告，１萬份宣傳單等，直接知曉人群至少達10萬人以上，提高了菜肴故事餐飲品牌效應，增加這些人群以后來菜肴故事餐飲消費的機會，有著長期營銷收益。

八、“謝師宴”營銷活動的其它建議

1、預定部可搜尋一些重點顧客的資料，先在熟顧客中宣傳。

2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入預定部資料庫（關鍵是顧客的名字、職務、單位和手機號碼），為以后的推廣服務（以后可以細化這個內容）。

3、通過網絡營銷或者團購（在百度糯米，美團等投放廣告）預定的方式（最大

網路營銷期末考核 的優勢是受眾范圍大，花費少）增強酒店的知名度，增大市場份額。

九、餐廳“謝師宴”人員工作安排

1、保安必須要保證餐廳經營的安全。

2、對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性（以后可以細化這個內容）。

3、服務員在餐廳時要注重服務語言技巧（多表恭賀）；上菜的速度必須要快。

4、在大廳里放一些品位高的音樂；大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現出尊師重道的人文文化。

十、附加服務策劃

凡前來酒店舉辦升學宴的考生，酒店將在升學宴舉辦的當晚免費贈送本公司旗下KTV一晚（19：00-0：00）給其舉辦同學歡慶PARTY，包廂大小視三樓當天生意預定情況而定，PARTY流程由考生及其同學自主商量策劃，酒水零食費用自理，不能外帶。凡前來酒店舉辦升學宴的家長，當天在酒店開房達到3間以上者，將可享受白金卡會員價，3間及3間以下者享受商務協議價（具體由前臺跟餐飲部聯系核實后方可打折）。

十一、升級服務—附加一個慶典（此服務需要加收1000元的費用）

為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心，吸引現

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場所有賓客的贊美與羨慕之心，本酒店特意推出一個慶祝儀式，旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務附加值，得到現場所有賓客的高度贊同，為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益傳播效應”吸引其同學甚至現場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選。

1、9：30-10：30：考生來酒店化妝。

2、10：30-11：50：考生及家長端上糖果和香煙站在大堂迎賓，大堂播放輕柔喜慶的樂曲，擺放慶賀水牌。一樓或三樓宴會廳旁，承情處工作人員就位，承情處周邊氛圍布置由餐飲部負責。一樓上三樓的樓梯轉角處擺上指示牌。

3、10：30-11：50：宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲，供賓客聆聽。4、11：50：喜宴正式開始，考生（男生穿上黑白配燕尾服，女生穿上白色禮裙）在承情處旁就位。

5、12：05-12：10：考生發表榮譽感言，播放背景音樂《掌聲響起來》。6、12：10-12：20：花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》，請考生家長及兩位老師代表上臺，由考生分別為父母及老師送上慰問鮮 花及感恩賀卡，并向父母、家長及現場的賓客三鞠躬，一鞠躬感謝父母的養育之恩，二鞠躬感謝老師的培育之恩，三鞠躬感謝現場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持！

7、12:20-12:30:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺，考生對著蛋糕、燭光許愿，并跟在座的親朋好

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友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》

8、12：30-12：38：家長開懷感言：邀請考生父母上臺發表驕傲感言，與此同時播放背景音樂《明天會更好》。9、12：38開始午宴。

14級電子商務2班張冬

學號1412081077